F5 ошибка дайсон увлажнитель

Обновлено: 04.05.2024

За все свои тридцать с небольшим лет я практически не интересовался качеством воздуха в том помещении, где чаще всего нахожусь. Уже потом, поймав себя на этой мысли, я задумался о причинах такого подхода. Судя по всему, он обусловлен отсутствием собственной жилплощади и работой не в офисе, в помещении, где ввиду площади крайне сложно заботиться о чистоте воздуха, а уж тем более — об увлажнении.

Но всё меняется, к счастью или к сожалению, это факт. Неожиданный переезд в начале года потянул за собой целую цепочку событий и задачек, как это обычно и бывает. После обустройства нового места жительства мы отметили, что квартира быстро набивается пылью. Сказалось расположенное буквально в пятистах метрах Третье транспортное кольцо, одна из основных транспортных артерий столицы. Да и по воздуху чувствовалось, что он суховат, сказалась разница с прошлой квартирой, чьи окна выходили в зелёный дворик, а отопление по большей части проходило внутри стен. Вроде бы мелочи, но они дают о себе знать частым насморком, сухостью в носу и чиханием именно от пыли. Но и на это мы не особо обращали внимание, пока не оказались перед лицом вынужденной самоизоляции и перспективой 90% времени находиться в четырёх стенах.

Не сказать, что сразу же после этого начались поиски решения для очистки воздуха. Идея пришла как-то спонтанно, плюс ко всему было интересно для начала потестировать гаджет, очищающий воздух, чтобы составить своё мнение. Примерно в это время Dyson выпустили увлажнитель-очиститель воздуха Dyson Pure Humidify+Cool, именно с вопроса о тестировании и началась коммуникация с локальными представителями компании. И вот после длительного ожидания, обусловленного популярностью модели, тестовый образец добрался и до меня. В этом обзоре хочу поделиться своими впечатлениями от использования увлажнителя-очистителя от Dyson. Повторюсь, до этого опыта использования подобных устройств не было, старался вникнуть в вопрос, но вполне вероятно, что какие-то моменты мог и упустить.

Технические характеристики

Назначение: увлажнение, очистка и охлаждение воздуха
Питание: от сети, беспроводной режим не предусмотрен
Система фильтрации: комбинированный фильтр (HEPA-фильтр, угольный), постоянный фильтр Dyson Criptomic, UV-очистка воды (УФ-лампа)
Управление: кнопки на корпусе, пульт ДУ, индикация на дисплее (ЖК-экран)
Обслуживаемая площадь: 20 м2
Мощность: 45 Вт
Объём контейнера для воды: 5 л
Функции: контроль чистоты воздуха, влажности, функция вентилятора, регулировка направления выходящего воздуха, регулировка скорости работы вентилятора, регулировка уровня испарения воды
Особенности: 10 скоростей фильтрации, несколько режимов обдува, поворотные клапаны, функция глубокой очистки фильтра, таймер отключения, ночной режим, автоматический режим, индикация
Уровень шума (режим очистителя и вентилятора): 41.5 дБа — 46.0 дБа при скорости 4
Уровень шума (режим очистителя): 58.0 дБа — 61.5 дБа при скорости 4
Материалы: пластик, металл
Цвет: белый, серебристый
Габариты: 15,5 x 92,3 x 22 см
Вес: 8,29 кг
Стоимость: 54 990 рублей

Комплектация

Очиститель воздуха
Два съёмных внешних фильтра
Постоянный фильтр (биостатический испаритель)
Контейнер для воды
Блок питания 20V/2,5A, 100—240 В, 50/60 Гц
Пульт ДУ, инфракрасный, питание — литиевая батарея CR2032
Инструкция

Внешний вид, принцип работы

Вспоминая комплектацию пылесоса от Dyson, я морально готовился к чему-то аналогичному: множество деталей, аксессуаров, отдельных коробочек и упаковок. Как оказалось, напрасно, всё собирается буквально за пять минут без каких-либо инструментов. Само устройство — овальный блок контурного усилителя из гладкого белого пластика на цилиндрическом постаменте, в который устанавливается система фильтрации. Она состоит из двух наружных элементов, в каждом из них — по два угольных и HEPA-фильтра, которые защёлкиваются один в другой при помощи пазов. Постоянный фильтр — биостатический испаритель Dyson Criptomic — имеет тканевую трёхмерную структуру, в которую вшиты серебряные нити, они предотвращают развитие бактерий внутри фильтра и позволяют гигиенично увлажнить прошедший через HEPA-фильтры воздух.

Для подготовки к работе необходимо вставить постоянный фильтр в специальную нишу в центре очистителя, защелкнуть две пластины с комбинированными фильтрами. Крепление внешнего перфорированного кожуха фильтров осуществляется при помощи аналогичной системы, как и расположенного чуть ниже резервуара для воды. Его контейнер рассчитан на 5 литров, для удобства переноски и установки обратно в корпус предусмотрены ручка и три металлических колёсика снизу. Крышка резервуара крепится на двух пластиковых фиксаторах, на ней закреплён насос, подающий воду в систему фильтрации. Контейнер также используется для периодической очистки постоянного фильтра (цикл глубокой очистки), на крышке резервуара располагается инструкция, как провести эту процедуру. Вкратце, нужно поместить в контейнер постоянный фильтр, наполнить его водой, добавить 150 г лимонной кислоты и запустить режим очистки. После его завершения нужно обновить воду и повторить процесс уже без лимонной кислоты.

Осталось залить воду и подключить устройство к сети. Для тестирования Dyson Pure Humidify+Cool использовалась вода из бытового фильтра, подключенного к системе водопровода, можно заливать и бутилированную воду. Раз в 2-3 дня контейнер освобождался от оставшейся воды и заливался заново, этот параметр зависит от режима интенсивности работы устройства. Контролировать количество воды в контейнере можно визуально через прозрачную стенку. Если вода закончится, устройство выведет соответствующее предупреждение на дисплей. Блок питания подключается сзади, длина кабеля составляет около 2 метров.

Немного о принципе работы устройства. Начнём снизу: уже упомянутый насос подаёт воду в систему ультрафиолетовой очистки. Здесь вода на 99.9% очищается от бактерий и затем подаётся в постоянный фильтр, излишек воды возвращается обратно в контейнер. Через перфорированные отверстия внешнего кожуха фильтра внутрь затягивается воздух. Самые крупные частички пыли удерживаются на этом этапе, угольный фильтр не пропускает внутрь газы и неприятные запахи, а HEPA-фильтр задерживает до 99.95% мелкодисперсных частиц размером до 0,1 микрона. Очищенный воздух увлажняется подающейся на биостатический испаритель водой и выдувается через клапаны, расположенные на контурном усилителе.

Органы управления, режимы работы, дисплей

Примерно по центру корпуса самого очистителя между системой фильтрации и овальным блоком усилителя есть две кнопки: включение/выключение и кнопка запуска режима очистки постоянного фильтра. К моему большому сожалению, на территории России отсутствует поддержка приложения Dyson Link, производитель отключил доступ к нему и к системе умного дома из-за особенностей нашего законодательства по части обязательного хранения данных российских граждан на серверах внутри страны.

Управление Dyson Pure Humidify+Cool преимущественно осуществляется посредством небольшого пульта, выполненного из матового серебристого металла. Он весит всего 27 грамм, по габаритам больше напоминает чуть вытянутую в длину зажигалку. Его поверхность чуть вогнута, форма обусловлена особенностью хранения: на верхней части контурного усилителя расположена магнитная площадка, туда крепится пульт – довольно удобно, чтобы не потерять его.

Для устройства доступны несколько режимов работы. Прежде всего, это автоматический режим как для вентиляции, так и для увлажнения, эти кнопки находятся рядом и визуально объединены в общую группу на пульте управления. При активации этого режима устройство самостоятельно будет подбирать мощность обдува и уровень влажности воздуха в зависимости от внешних условий. Эти же параметры можно отрегулировать вручную, задав значение от 1 до 10. Максимальная скорость обдува делает устройство чуть более шумным, чем в автоматическом режиме, уровень шума может немного мешать при работе, особенно тем, кто привык к тишине во время рабочего процесса. Я к этой категории людей не отношусь, так что даже сейчас, при написании этого текста, Dyson Pure Humidify+Cool стоит в метре от рабочего места, работает на максимальный обдув, но шум вентилятора успешно заглушается штатной аудиосистемой. Что касается сна под вентилятор, то тут всё тоже индивидуально. Перед сном я на пару часов выставляю максимальные параметры и перед тем, как лечь в постель, выставляю ночной режим, в нём устройство работает тихо. Также доступен таймер, позволяющий задать время автоматического отключения от получаса до 8 часов.

Вращающиеся клапаны Jet Axis обеспечивают несколько режимов обдува, который осуществляется в горизонтальной плоскости. Воздух может выдуваться как спереди (стандартный обдув – режим направленного воздушного потока), так и сзади (режим рассеянного воздушного потока), для этого стоит выбрать необходимый режим на пульте, и клапаны развернутся в нужную сторону. Для фронтального обдува доступны три режима: обдув на 45 градусов, на 90 градусов и режим бриза. В первых двух случаях клапаны вращаются синхронно, а в третьем — независимо друг от друга, асинхронно, создаётся эффект природного ветерка.

На мой взгляд, этот режим сейчас максимально актуален: 30 градусов за окном не способствуют адекватному климату внутри, так что приятным бонусом устройства от Dyson лично для меня стала возможность не только очистить и увлажнить окружающий воздух, но и немного охладить своё рабочее пространство, причём довольно мягко, не так, как это делает кондиционер, от него я мгновенно простываю.

В свою очередь, режим тыльного обдува (режим рассеянного воздушного потока) может быть полезен, например, в детской: если поставить устройство перед кроваткой, то обдув пойдет не на спящего ребёнка, при этом воздух будет и очищаться, и увлажняться. Все режимы совместимы с упомянутыми настройками мощности и уровня увлажнения.

График качества воздуха, обновляется раз в 12 секунд
График качества воздуха за сутки
Концентрация мелкодисперсных частиц PM 2.5
Концентрация мелкодисперсных частиц PM 10
Концентрация пыльцы
Концентрация летучих органических веществ
Концентрация выхлопных газов в воздухе
Относительная средняя температура в помещении
Относительная средняя влажность
Уровень загрязнения внешнего фильтра
Уровень загрязнения постоянного фильтра

За время тестирования несколько раз произошёл довольно показательный и, на мой взгляд, забавный случай. На шкафу в комнате стоит автоматический освежитель воздуха, раз в 40 минут распыляющий приятный запах. После очередного распыления на дисплее работавшего на тот момент в автоматическом режиме увлажнителя/очистителя мгновенно высветилось предупреждение о критическом уровне загрязнения. Автоматически на полную заработали вентиляторы, и через пару минут показатели снизились до безопасного уровня, вновь был активирован автоматический режим. В целом, довольно интересно было наблюдать за такой работой устройства, внушает как минимум доверие по части внезапных загрязнений.

Впечатления от работы, выводы

Прежде всего, в первый же день после установки Dyson Pure Humidify+Cool в комнате появился какой-то непривычный запах. Чуть сладковатый, ближе к приятному, я списал это на особенности материалов, например, фильтра. Но через несколько дней вернулась из поездки супруга и подтвердила, что запах в квартире изменился, причем в лучшую сторону. Как человек более хозяйственный, чем я, она сразу отметила, что пыль стала оседать преимущественно на полу, а не на поверхностях повыше, например, на телевизоре, шкафу и так далее. И правда, до этого я примерно раз в два-три дня чистил клавиатуру и рабочий стол от пыли, но за неполные две недели тестирования Dyson Pure Humidify+Cool хватило одного раза. Чисто субъективно дышать стало чуть легче, особенно днём, когда солнце вовсю палит, окна в рабочем пространстве выходят на солнечную сторону и на упомянутое ТТК, так что полный набор. Ради интереса я на день отключал устройство, разница ощутимая, сразу появляется запах пыли, щекочет в носу и чаще возникает желание чихнуть или промыть нос.

Устройство довольно неприхотливо в работе, главное — не забывать менять воду и при желании регулировать режимы. Благодаря резиновым ножкам, оно очень устойчивое, и при весе почти в 9 кг (а с водой и вовсе 14 кг) его не так просто случайно опрокинуть. С другой стороны, его легко перенести из рабочего кабинета в спальню и обратно. Много места увлажнитель-очиститель не занимает, ну и выглядит красиво, пусть и на любителя. Система сама подскажет о том, что пора бы провести чистку биостатического испарителя или поменять внешние фильтры, они будут доступны для покупки в скором времени в фирменном магазине производителя, который советует менять внешние фильтры примерно раз в год при условии ежедневного использования устройства по 12 часов. Что касается обслуживаемой площади, то такое устройство идеально подойдёт для среднестатистической комнаты или небольшой студии. Слишком большие помещения оно не охватит полностью, пусть качество воздуха в них и улучшится.

Увлажнитель Dyson - никакая не инновация. Ну и рецепт, как очистить УЗ увлажнитель от налета, даже если вы используете очень жесткую воду. Почему по прошествии времени я добавила еще одну звезду. Отзыв обновлен 16.02.2016. Ура, мы продали его.

16.02.17 Забегая вперед, хочу поделиться своей радостью от продажи увлажнителя. Такой груз с души свалился, вы не представляете! История о продаже в самом конце)))

Сегодня хочу поделиться своим неутешительным опытом использования увлажнителя Dyson. Купили его полтора месяца назад и я очень разочарована. Может быть, так бы и молчала дальше, если бы не нашла на Айреке кучу отзывов, явно написанных для продвижения данного продукта. Разозлило меня это, и , пока ребенок изучает пол, решила поделиться. Так вот:

Стильно, модно, молодежно. и малополезно. Увлажнитель перед помывкой)) После можно найти в куче других отзывов у людей, у которых налета нет и в помине ;-)

Продукт не стоит своих денег.

37990 - та сумма, за которую я купила его в М видео (скидка на онлайн платеж 2 тысячи). И мне их жалко. Ну нет такого ощущения, что продукт свои деньги отработал! Нет инновации! Удовлетворения от использования продукта нет! У меня Тимберк за 2 тысячи примерно так же увлажнял, вот только тек, поэтому стоял в тазике))))(я образно, на тарелке он стоял).

Безусловно, если включить дайсон на 70% влажности, закрыть дверь, окно, и никуда всю ночь не выходить - вы получите тропики (а иначе, при горящих в зимний сезон батареях не получится). Но при 70 процентной влажности и 22 градусах тепла не продохнуть(буль-буль будет всю ночь).

Вариант номер два-кондей+увлажнитель. Тогда, при температура 18 градусов, дайсон определяет автоматическое увлажнение на 55 %. Становится приятно дышать, хоть и холодно (ночью не критично, теплое одеяло и пижама решают вопрос). Но кондей можно использовать до -10, а это значит, что вся зима выпадает.

Тут писали, что он не булькает? Это не правда. Он булькает и довольно сильно, как и все увлажнители. Также светится в темноте. Приходится закрывать чем-то экран.

Кроме того, вот увлажнил он якобы до 50%-отключился. Но даже рядом с ним процент влажности по гигрометру 40% не достигает.

Короче так. Увлажнять - увлажняет. Долго, довольно шумно. Я давний поклонник фирмы дайсон, долго думала, чтобы взять этот увлажнитель. Сейчас жалею. Реально жалею. Получается я заплатила за дизайн, имя. Да Бог с этим, если бы он действительно хорошо увлажнял. А тут приходится танцы с бубнами устраивать, а результат посредственный.

И кстати, тут типа основной недостаток писали - маленькое отверстие. Блин, я представляю, какие кармические проклятия полетят в этих писарей нанятых, когда ожидаешь чудо-увлажнитель с маленьким непродуманным минусом, а получаешь дрогущую посредстсвенную увлажнялку.

Набрать увлажнитель довольно просто, если у вас есть фильтр с краном, и обратным осмосом (от налета) у нас обратного осмоса нет, а остальные способы (родниковая вода, кипячение и обычный подкранный фильтр из 4 кассет)не работают. Налет на всем, даже внутри шкафов. Но это не проблема конкретно Дайсона, а проблема всех УЗ увлажнителей.

Ну и в связи с большим количеством налета, чистить увлажнитель приходится долго и упорно (занимается муж, у меня б давно сдали нервы). Опять же, проблема в нашей, жесткой воде. Если у вас вода мягкая, то не будет налета ни на мебели, ни на увлажнителе, ни в ваших легких (вред кстати не доказан).

А теперь рецепт по очищению УЗ увлажнителя от мужа:

В инструкции сказано, что необходимо 30г. лимонной кислоты разбавить в 1 л. воды и держать предметы с налетом в этом растворе 15 минут.

Как я уже сказала, у нас очень жесткая вода. И муж делает так: 40г. лимонной кислоты на литр воды, и держит 20 минут, а в испарителе до полного растворения накипи.

Еще один минус - не очень плавный щелчок при опускании вентилятора на колбу (надеюсь понятно объяснила). Муж говорит, что сломается первым делом, когда это произойдет.

Может конечно стоит выкинуть гигрометр и ходить восхищаться якобы супер увлажненным воздухом, не знаю. Вообще я погуглила, многие так делают - гигрометра не имеют, и все их устраивает. А как купят, то летят увлажнители УЗ в мусор - ибо не стоит таких (уж точно)денег и мучений повышение влажности на 10 процентов.

Итог - у дайсона инновационные, замечательнейшие пылесосы проводные и пылесосы беспроводные (на свои я молюсь каждую уборку). А увлажнитель реально разочаровал. Друзьям реально не рекомендую, а себе еще и сочувствую((((((

Все, я выговорилась(((((((

Если вдруг я в чем-то не права, и делаю что-то не так - поправьте. Я очень хочу, чтобы он был хорошим и хорошо увлажнял и не трепал мне нервы. (((серьезно, ребят.

Когда-нибудь я найду идеальный способ увлажнить помещение, но навряд ли в этом мне помогут УЗ увлажнители, и Dyson в частности.

Итааак! Лето! Увлажнитель мне не нужен (влажность на нужном уровне в 50 %), и страсти по поводу того, что он такой же бестолковый, как и все, подутихли! НО жара! И решила я использовать сие чудо как вентилятор. Несколько раз использовала и. перестал он включаться и подавать какие-либо признаки жизни.

Говорю мужу - выкинем его, и забудем как страшный сон. Он конечно не одобрил. Все -таки сорок тысяч - для нашего бюджета сумма весомая. Давай-ка посмотрим что там с гарантией, говорит.

А с гарантией вот что - два года со дня покупки. Нужно зарегистрировать девайс на сайте. Муж зарегистрировал, позвонил в дайсон (или ему перезвонили), описал проблему, и буквально через день к нам приехал очень приятный мастер, привез с собой все возможные косячные части (в нашем случае сгорел блок питания). Все проверил, посмотрел, ответил мне на пару вопросов (я еще про пылесосы спросила), и уехал.

Боже, какая прелесть! Как удобно то! Быстро! Никуда не надо ехать! Не надо забирать, ждать. Короче, это несомненный плюс. Поэтому и звезду одну накинула.

П.С.: пока готовила дополнение, набрела на сайт дайсоновский, теперь фен хочу. Но буду держаться из последних сил, благо все декретные уже потрачены))))

И смутила меня надпись, в разделе с увлажнителем, что 15 из 15 покупателей рекомендуют его своим друзьям. Вранье это, друзья, я все равно не рекомендую.

Ура Ура, наконец мы его продали! Не так уж и долго продавали - около месяца. Выставили на авито и юле. позвонили с авито сразу после нового года, приехали и забрали. Продали чуть меньше чем за 30 т.р. Год гарантии у него еще был. Эх, камень с души. не нужен нам УЗ увлажнитель совсем! Как оказалось. Спим себе с открытым окном и все счастливы)))

Главная фишка этого увлажнителя-вентилятора — обеззараживание ультрафиолетом воды, из которой образуется водная дымка. Мы проверили, насколько правдивы остальные обещания Dyson: равномерное увлажнение воздуха, низкий уровень шума и 18 часов работы без долива воды.

Технические характеристики

Мощность: 55 Вт в режиме увлажнителя, 40 Вт в режиме вентилятора
Производительность (в режиме увлажнителя): 300 мл/ч
Управление: пульт, кнопка включения и выключения на корпусе; дисплей, отображающий заданный уровень влажности
Конструкция: база, прозрачный резервуар для воды (3 л) с ручкой, контур распределения воздуха
Заявленный уровень шума: 57 дБ (режим увлажнителя), 62 дБ (режим вентилятора)
Максимальная площадь помещения : нет данных
Размеры : 58 x 24 x 13,5 см
Масса : 3,4 кг.

Может стоять и на столе, и на полу

Условия тестирования

Испытания продолжались около трех месяцев ежедневного и еженощного использования в режиме увлажнителя: сначала в квартире с центральным отоплением, потом в частном доме с газовым отоплением. Перерывы были, но чисто технические: прибор отключился, когда дома никого не было и некому было долить воду и включить. В процессе тестирования использовался механический гигрометр Boneco 7057, точность которого считается высокой: ±1%.

Удобства и неудобства

Сборка и разборка конструкции совсем не сложные: на базу ставится резервуар, на него — контур выхода воздуха. Их никак нельзя собрать неправильно — даже в темноте и на ощупь. Неудобно только, что воду надо доливать довольно часто — минимум дважды в сутки. Для этого надо разбирать прибор: снимать контур, брать резервуар, идти к крану, отвинчивать крышку, наливать, завинчивать крышку, нести назад и снова собирать. Гораздо удобнее, когда воду можно наливать из бутылки или фильтра-кувшина в работающий прибор.

Режим увлажнителя

В квартире

Увлажнитель стоит в комнате площадью 18 м², высота потолка 2,75 м. В комнате на полу деревянная паркетная доска, на стенах обои. Отопительный сезон, относительный уровень влажности воздуха, тем не менее, не очень низкий — 37%, но чуть ниже, чем нужно для комфортного пребывания человека (согласно рекомендациям ВОЗ, это 40-60%).

Здравствуйте. По поводу пылесоса, солидарен, удачный продукт. Касаемо же увлажнителя/очистителя:

Я просто оставлю это здесь:)

Ну и я тогда, оставлю свой отзыв. Купила этот увлажнитель очиститель 02,11.2020.Ситуацию что он перестал увлажнять, мне объяснили, в тех центре. В нем оказывается воду менять нужно раз в два дня и промывать фильтр-сеточку(серая), теперь промываю, и наливаю по три литра, так как каждый раз в воде плавают частицы, даже после суток использования и они засоряют эту сеточку. Но больше 40%влажности он не набирает даже если комната закрыта и в ней никого нет. На аппарате стоит авторежим, ни фига. Ладно смирились. Комната 19м, мы спим вдвоём, открыта дверь для кошек(только чтобы протиснулись), просыпаемся посреди ночи в комнате духота, влажность 35-36%,и показатель углекислого газа в воздухе - уровень жёлтый. И вот сижу проветриваю комнату, и так каждую ночь. Кроме тех дней когда очищаю с вечера, выключаю, открываю дверь в коридор, где открыто окно на кухне. И вот и зачем мне нужна эта бандура за 55 тыс. если она не изменила моего положения, спать и дышать спокойно. Как мне вернуть прибор и получить свои деньги?

Александр, добрый день. В том то и дело, что поставила авто, тоже самое, проветрила, стало зелёным, легла - уснула, в 9 часов проснулась, при тех же условиях бутылочка зелёная.получается ночью спала два часа - жёлтая, а утром спала три часа- зелёная. И так и днём может быть.

Алиса Фетискина ответила Александру

Александр, у нас у последних двух помимо проблемы с помпой вообще эти все показатели скакали и показывали все фиолетовым в отличии от первого, стабильного

Да спасибо, обязательно свяжусь, вот сейчас почищу фильтр, посмотрю как будет. Но, сейчас все по прежнему к часу ночи духота. Если открыть окно, то норм, но смысл тогда в приборе? В мороз спать с открытым окном.

Михаил, спасибо. А если просто проветривать, они улетучиваются или просто разбавляются кислородом(тоже вопрос есть ли он там) с улицы?

Марина, вернула очиститель, забрала деньги, аппарат оказался с браком, к сожалению. Если и куплю, то только когда положительные отзывы перевесят отрицательные.

Марина, если источник запаха не постоянный, то аппарат его удалит, до следующего появления. Если для вас не критично, и запахи Вас не беспокоят, то можно не обращать на это внимание, это нормально….Датчик в аппарате может быть чувствительнее Вашего носа.

Марина, а Вы переключите экран, например на влажность, или на температуру. В любом случае все это может быть сосем не опасно, тем более аппарат все эти запахи удаляет, обеззараживает воздух. У меня при проветривании иногда вот такая бяка в окно залетает и то ничего, очищается быстро.

Ничего себе(где это вы живёте? Я своей сдала, там все же брак был. А так у меня Daikin уже 8 лет работал, но хотела и увлажнение, но увы((

От добра добра не ищут, вот работал же (и работает) у меня 10 лет очиститель Daikin, никаких проблем, в запасе 5 фильтров открыл поменял, пропылесосил панель, все спи дальше. Подумала, что после ремонта и горячими батареями Dyson, самое то будет, и что?В общем крутая штука эта теперь отнимает у меня кучу сил и времени, за мои же не маленькие деньги. Их же пылесос ручной, кстати пашет тоже 10 лет, только аккумулятор поменяла.

Подскажите пишет добавьте воды, воду налил, но он все равно пишет налейте воды, работает только в режиме фильтрации, и не увлажняет помещение, аппарат PH02 неделя из магазина

Евгений, чек они Вам восстановят!
Если готовы периодически ездить к ним и сдавать на диагностику а в дальнейшем в ремонт аппарат, то в принципе нормально, пока он работает-разница действительно заметна ( во всяком случае у меня так было).

Евгений, ну у вас воды больше того уровня при котором у меня отключается, и бутылка у меня ещё при таком уровне становится жёлтой, доливаю воды - зелёная. Вот что у меня в комнате мебель 17 лет, сплошной формальдегид? Два шкафа и пенал, а ещё стол родителей в него муж все детство полироль втирал, может он так фонит? Полы мою-чищу через день. В почему у вас скорость 1, вам хватает?

Т. е сейчас у вас индикатора влажности нет или там все же есть цифра, увлажнение можно посмотреть, открыть крышку, включить и посмотреть льётся ли вода с боку из чёрного носика в крышечку которая сбоку оранжевого фильтра. Если нет, значит засорилась сеточка про которую я писала ниже почитайте.

Евгений,мне в магазине говорили что воду нужно просто доливать, я и не трогала пару недель просто доливала. И у меня вообще не увлажняло даже при полном баке.

И у меня жуть что там было хлопья слизьи сетка вся засорилась, в центре помыли показали, теперь меняю чаще. Вода фильтрованая.

Евгений, вам все равно скажут протестировать, поэтому откройте и посмотрите, сетка вы поняли какая которая внизу воду опускается, она там отщелкивается.

Алиса Фетискина ответила Евгению

Евгений, сдавайте в сервис и возвращайте деньги. Два увлажнителя меняли, на третий психанули и написали заявление на возврат денег. Первый гудели заслонки, у остальных двух через два часа после вскрытия из упаковки переставала работать помпа. Почитайте Яндекс маркет, аналогичная проблема у всех.

Екатерина, добрый день!
Спасибо за выбор компании Dyson. Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться нашей продукцией!

В полку "счастливчиков" прибыло. Купил 10 января, через 2 недели перестал увлажнять - бачок с водой полный, но он ее перестал качать и испарять, вообще. Помучался три дня, думал, пройдет, но нет. Отвез в СЦ - правды ради сказать, заменили на новый за 15 минут, без вопросов вообще. Новый дома включил - воду испаряет, но на высоких скоростях (6 и выше) - воет, как самолет.
Показать полностью. Звук - не очень нормальный и некомфортный. Но ночью, если в ночном режиме и/или на низкой скорости, вроде не гудит. Все равно, уже нет доверия к аппарату, так и кажется, что опять скоро сломается. Но пока буду смотреть, как работает. Во-первых, сам аппарат нравится по дизайну, во-вторых, все же на натаскаешься его туда каждый день. В-третьих, как я понял, найти работающий аппарат этой модели судя по отзывам, чтобы не свистел и при этом испарял воду - практически нереально, поломка - вопрос времени. Очень жаль - сам по себе прибор очень красивый, в интерьер вписывается очень хорошо. Жаль, что аппарат совершенно сырой, как я понял. Никогда не мог бы подумать, что у такого бренда, профессионально исторически занимающегося бытовой техников, будет такая модель, вполне себе достойная массового отзыва. А еще обидно, что стоит она при этом 65 штук. И еще не понимаю - если такая массовая признанная проблема с помпой - почему не пересмотреть этот узел и не выпустить запчасть с решенной проблемой - там достаточно компактная штука - эта помпа. Сделали бы исправленные помпы, разослали бы в СЦ, и раздавали бы всем поломашкам. Было бы все ок. Но нет - проблема аж перекочевала из PH01 в новый PH02, это вообще не понятно. Когда был в СЦ, передо мной стоял мужик и сдавал PH01.

Dyson Russia, меня бомбит. В итоге, замененный агрегат проработал 2 недели. Изначально, сразу, как принес его домой, напрягал звук - гудел на высоких скоростях (см. выше). После этого было несколько раз, когда вентилятор, словно, за что-то задевал внутри, издавая странные звуки, но, вроде, через несколько секунд все проходило, либо лечилось перезапуском устройства.
Показать полностью. Хотя было уже тогда очевидно, что и заменный аппарат работать долго не будет. Теперь вентилятор заклинило вообще - на дисплее восклицательный знак в треугольнике. Никакие перезапуски не помогают. Итого: устройство, купленное за 65 тыс. рублей в официальном магазине проработало несколько недель (2 или 3). В СЦ без вопросов заменили на новое. Новое проработало 2 недели. Что происходит. Ваши предложения? Можно это решить как-то без шаблонных обещаний прислать сначала курьера с упаковкой, потом курьера для забора в СЦ, потом курьера из СЦ и т.п., понимая из отзывов в Интернете, что эти курьеры не приезжают. Ждать месяц курьера точно не намерен. Первый раз возил с СЦ сам, но возить эти неработающие поделки каждые две недели в ваш СЦ тоже уже не очень хочу сам.
Это просто ужас. И очень обидно, т.к. бренд - сам по себе дорогой и очень прекрасный. Дизайн устройства - на твердую пятерку из пяти. У жены есть этот мега-фен в коробке - она просто не знает пределов радости с ним. Но вот так попасть с этим увлажнителем. Это катастрофа для бренда. Жду предложений, как максимально быстро и без пустых обещаний решить проблему. Спасибо заранее.

Я давно хотела приобрести увлажнитель-очиститель от Дайсон, но все никак руки не доходили. Недавно мы переехали в новую квартиру, и я подумала, это мой шанс, пора осуществить мечту) купили модель PH01 и очень довольны. Отлично справляется с работой, все супер! Теперь хочу и пылесос обновить

Кристина, добрый день!
Благодарим вас за положительный отзыв об использовании нашей продукции!
Надеемся, что вы вернётесь к нам, чтобы попробовать другие технологии Dyson.

Недавно встал вопрос о покупке очистителя воздуха, стали искать варианты, естественно в список финалистов вошёл и прибор Dyson (у нас есть пылесос - отличный помощник по дому). В итоге остановились на этой модели. Пока наш опыт исключительно положительный. Поставили в спальне, работает практически постоянно (отключаем "передохнуть"). Может это самоубеждение, но я стала лучше спать, кожа не так сохнет (я всегда обливаюсь кремами, особенно зимой), да и просто дышать комфортнее. Надеюсь, наш прибор будет нам долго служить и не подведет!

Читайте также: