Гарантийный срок водонагревателя аристон

Обновлено: 25.04.2024

Недавно на бытовой технике стали появляться стикеры обещающие целых 10 лет гарантии на запчасти, звучит шикарно и даже в какой-то степени побуждает к покупке, давайте разберемся что это и какие подводные камни нас ждут.

Важно о регистрации техники Индезит и др

1 год гарантии у нас остается и без регистрации

10 лет гарантии на запчасти начнет действовать, только если позвонить по указанному телефону в течении 60 дней с момента покупки:

В гарантию входят любые функциональные неисправности, возникшие из-за производственных дефектов и не по вине потребителя.

Программа только для России

При регистрации в программе предлагаются и другие платные услуги по подписке! В этом будьте очень внимательны, надо четко знать — не беру никаких дополнительных услуг, а если вы внушаемы или если звонит старшее поколение могут быть проблемы.

В будущем, при обращении в колл-центр и ремонте через авторизованный сервисный центр, клиент будет оплачивать только работу и выезд мастера, а запчасть будет заменена по гарантии.

Нужна ли гарантия 10 лет на технику?

Нет, и это становится понятно, если ознакомиться с правилами акции.

Единственный вариант при котором я бы зарегистрировала технику в программе — это очень высокая цена изделий плюс проживание в крупном городе.

Рассмотрим подробнее подводные камни данной акции:

По итогу мы получаем — ничего. Просто красивый рекламный слоган, а при возникновении поломки у нас получится следующее — мы вызываем мастера и оплачиваем его работу. А если в городе нет сервисного центра, то цена будет еще дороже за счет транспортных расходов. Мастер изучает проблемы и только если он признает, что имеет место реальный дефект, допущенный при производстве, производится бесплатная замена, этим же мастером, работа мастера оплачивается. Вероятность, что поломка незначительная — велика, детали всегда есть в наличии, купить их не проблема, сервисные центры или мастера с авито прекрасно справляются с задачей, а некоторые поломки можно устранить самостоятельно.

Нужны ли 10 лет? Для выявления производственного брака вполне достаточно года гарантии.

Отдельно стоит сказать о честности сервисных центров, те с которыми мне пришлось столкнуться, к сожалению были плохими. Пока мы не сталкивались с техникой whirlpool, но была ситуация когда при явном дефекте, центр давал заключение, что всё отлично.
Скорее всего доказать, что случай подходит под гарантию будет не просто.

Следующий пункт. Конечно же все эти доп.услуги, гарантии, страховки — это чистой воды выкачивание денег. А уже если техника недорогая, то они и вовсе не нужны, тут вполне возможно отдать за дополнительные услуги и мастеров полную цену купленной техники.

Например, мы приобрели стиральную машинку (с бонусами и акциями) за 11 000 рублей. Нам совсем не нужна навязанная мифическая гарантия за 3 000 рублей и другие платные услуги.

Любопытно, что регистрация проходит по телефону, скорее всего это сделано чтобы покупатель не могу обдумать поступающую к нему информацию, ведь при регистрации через сайт у нас есть возможность почитать правила и всё хорошо обдумать, а в случае с телефоном, человека просто оглушают информацией, а опытный представитель фирмы навязывает всё новые и новые услуги. У вас нет возможности прочитать договор.
Посмотрите срок службы техники, например, у нас было написано, что срок службы машинки 8 лет…интересно как данный факт совмещается с гарантией 10 лет. Думаю, что не с выгодой для потребителя.

Это интересно:

Ухаживайте за собой. За телом, за душой. Покупайте хорошие вещи, вкусную и полезную еду, балуйте…

Микрозелень становиться всё популярнее и это не удивительно, ведь при минимуме затрат, на своем подоконнике…

Информация от производителя Препарат активирует синтез белков, углеводов и витаминов в растении;повышает энергию прорастания семян,…

Гарантия 10 лет на запчасти к технике Индезит, whirlpool hotpoint-ariston, indesit, stinol, whirlpool отызыв : 3 комментария

еще важныйй нюанс
еслии вы живете не в крупном городе миллионнике, то можно забыть про гарантию
купили плиту, буквально через 3 месяца сломался элекророзжиг, написали, получили ответ — ждите мастера, месяц ждем, ни ответа ни привета
пользуемся спичками, как в каменном веке

Спасибо за комментарий. К сожалению, по моему опыту всё так же.

То же самое ,заказал запчасть по гарантии ни ответа ни привета, никто ничего не знает.

Добавить комментарий Отменить ответ

Привет!
Меня зовут Любовь Треймут.
И я очень рада видеть Вас в моём блоге.
Наливайте чай, берите конфеты и устраивайтесь поудобнее, здесь тепло, хорошо и уютно.❤

Накопительные бойлеры, обеспечивающие автономность системы подачи горячей воды, со временем выходят из строя. В большинстве случаев причина поломки кроется в перегоревшем ТЭНе (его еще называют нагревательным элементом). Он может перегореть, к примеру, из-за того, что работал без воды. Что же касается конкретных марок водонагревателей, то в последнее время все большую популярность обретают модели марки Ariston. О том, что они собой представляют, а также о том, как правильно выполнить ремонт водонагревателей Аристон, и пойдет речь в сегодняшней статье.

Обратите внимание! Самые уязвимые места бойлера Аристон следующие: ТЭНы, переключатели, датчики и терморегуляторы. Реже ломаются клапаны, которые изолируют прокладки. Еще реже может нарушиться целостность бака (причина того зачастую кроется в неосторожном обращении или банальном ржавлении), но такого рода неполадку не устранить своими силами, более того, за нее берутся далеко не во всех сервисных центрах.

В самом корпусе располагается пара патрубков – небольшой, имеющий рассекатель и предназначающийся для хол. воды, и больший, отбирающий уже нагретую воду. Электрическая составляющая агрегата располагается на фланце и включает в себя ТЭН, анод, выполненный из магния, сигнальный индикатор и терморегулятор.
Индикатор температуры необходим для определения остывания/нагрева рабочей жидкости. Еще бойлеры во всех случаях комплектуются предохранительными клапанами (во время установки их необходимо устанавливать на патрубок, который подает в прибор холодную воду).

Если планируется самостоятельный монтаж водонагревателя, то схема для процедуры простая. Ничего сложного здесь нет, главное, чтобы все патрубки были подключены правильно. Еще перед эксплуатацией рекомендуется выполнить заземление (а также подключить его), ведь вода довольно плохо сочетается с электрическим током, да и опасно это. Также следует применять УЗО – это желательно при использовании водонагревателя (в особенности в частном доме), т. к. позволяет не только предотвратить случайное поражение током, но и уменьшить электрокоррозию, а еще продемонстрировать неисправность прибора (если УЗО будет чаще отключаться). Специалисты советуют использовать УЗО со следующими номиналами:

К слову, рабочий ток может быть и большим – здесь все зависит от мощности самого водонагревательного оборудования.

Обратите внимание! Еще, как уже отмечалось выше, бойлеры комплектуются предохранительными клапанами. И если по той или иной причине его нет, то вы должны обязательно купить этот столь полезный элемент. Его нужно навинтить на синий патрубок, используя ФУМ-ленту. Поверх в обязательном порядке монтируется запорный кран.

Чтобы ремонт водонагревателей Аристон приходилось выполнять еще нескоро, аналогичная процедура должна проводиться и с патрубком для горячей воды, только вот без клапана-предохранителя.

Как выбрать водонагреватель

Ранее мы рассказывали о том как на какие технические характеристики следует обращать особое внимание при выборе водонагревателя, в дополнение к этой статье советуем вам ознакомится с данной информацией читайте об этом тут

Типичные поломки бойлеров Аристон

Есть несколько поломок, которые случаются с такими водонагревателями чаще всего. Ознакомимся с ними.

Поломка №1. Бак протекает

Пожалуй, наиболее распространенная неисправность приборов. Случается преимущественно по причине ржавления внутренних поверхностей. Во избежание протечки компания Аристон оснащает свои устройства специальными магниевыми анодами – они защищают сталь от разъедания. Но долговечностью эти аноды не отличаются, поэтому так важно своевременно их менять – это продлит эксплуатационный срок оборудования.

Теперь рассмотрим другие поломки, от которых можно избавиться собственноручно.

Поломка №2. Вытекает холодная вода

прибор включен, но вода в нем все равно не греется;
после того, как бак подключается к сети, УЗО сразу же срабатывает.

Принцип работы обратного клапана

Ранее мы рассказывали о том как работает обратный клапан в водонагревателе, говорили о самых распространенных проблемах с ним и обсуждали как избежать его поломок, в дополнение к этой статье советуем вам ознакомится с данной информацией читайте об этом тут

Поломка №3. Подается чересчур горячая жидкость

Если подобное наблюдается с бойлером Аристон, то причина, наверно, кроется в поломке термостата. Кто не знает, термостат необходим для того, чтобы поддерживать нужную температуру, а еще для отключения ТЭНа в случае аварийной ситуации. Прибор, равно как все остальное электрическое оборудование, имеет свой эксплуатационный срок, поэтому в определенное время его необходимо заменить (это еще одна процедура, входящая в ремонт водонагревателей Аристон). В большинстве случаев термостат располагается на нагревательном элементе или же неподалеку от него. Воды он не касается, поэтому сливать бак не нужно. В принципе, здесь вообще все намного проще, чем при замене ТЭНа: с водонагревателя снимается панель, отсоединяются все провода, снимается терморегулятор и устанавливается новый. Важно, чтобы после этого провода были подсоединены правильно.

Обратите внимание! Новый терморегулятор должен быть аналогичным предыдущему. Более того, процедура замены должна выполняться при отключенном от электросети оборудовании!

Поломка №4. Слишком частые циклы выключения/включения

Данный признак свидетельствует о том, что на нагревательном элементе образовался большой слой накипи. Если же повышенная частотность наблюдается вскоре после покупки нагревателя, то Тэн в нем, скорее всего, не соответствует вместительности накопительного бака.

Поломка №5. Анод

Он представляет собой трубку, располагающуюся внутри водонагревателя (любого, не только марки Аристон) и защищающую материал от коррозии. Зачастую анод, как уже отмечалось выше, устанавливается возле ТЭНа. Кто не знает, магний активнее в химическом плане, чем металл, а значит, окисляется заметно быстрее. Следовательно, анод разрушается, но защищает при этом стенки бойлера. Если вовремя не менять этот элемент, то он разрушится целиком, а стенки прибора начнут ржаветь.

Вывод: анод из магния нужно регулярно менять – это продлит срок службы водонагревающего прибора.

Осмотр и проверка ТЭНа

Как мы выяснили, причиной неисправности зачастую служит поломка нагревательного элемента. Чтобы проверить это, необходимо отключить бойлер от электросети, слить с него воду и разобрать. Элемент извлекается, очищается от накипи (если требуется; процедура очистки будет рассмотрена ниже) и осматривается на предмет целостности оболочки. Если обнаруживаются трещины или другие повреждения наружной оболочки, ТЭН можно выбросить, так как ремонту он не подлежит. Единственный выход – установить новый элемент.

В таком случае нужно проверить устройство с помощью бытового тестера: им прозванивается ТЭН и термостат (при наличии такового в конструкции водонагревателя). Хотя в большинстве случаев изготовители оснащают бойлеры термостатами в обязательном порядке.

Производители и цены на ТЭНы

Ранее мы рассказывали о основных производителях, марках и видов нагревательных элементов, объясняли как заменить вышедшей из строя ТЭН, в дополнение к этой статье советуем вам ознакомится с данной информацией читайте об этом тут

Видео – Прозвон нагревательного элемента

Вначале проверяется целостность спирали, выполненной из нихрома (она должна находиться в самом нагревательном элементе). Тестер переводится в положение звонков, его клеммы соединяются с клеммами исследуемого прибора. Если при подсоединении клемм слышится звонок, значит, с ТЭНом все в порядке. Если никакого звука нет, то спираль разорвана и нагревательный элемент нужно поменять, поскольку ремонту он уже не подлежит.

Продолжаем рассматривать процедуру ремонта водонагревателей Аристон. Если произошел пробой, то ТЭН опять же следует заменить. Для выявления такого пробоя в изоляции выполняются следующие действия: одна из клемм бытового тестера отсоединяется и проводится по поверхности ТЭНа. Если при этом прозвучит звонок, значит, пробой имеет место быть. Этот нагревательный элемент также следует выбросить.

После проверки элемента тестируется термостат. Деталь вставляется в ТЭН, клеммы соединяются с клеммами терморегулятора. Если при этом прозвучал звонок, значит, термостат исправен, если нет, перегоревший прибор меняется, для чего даже воду сливать не нужно.

Обратите внимание! Использовать неисправный бойлер довольно опасно, ведь возникает риск поражения электрическим током.

Чистка бойлера Аристон от накипи

Любой водонагреватель нуждается в периодической чистке (по мнению экспертов, это следует делать ежегодно), хотя конкретная частота зависит от интенсивности эксплуатации и чистоты поступающей воды. Чтобы определить, действительно ли нужно проводить чистку, достаточно обратить свое внимание на очевидные изменения в работе.

Вода начала нагреваться дольше.
При нагреве слышится необычное шипение.
Водонагреватель включается/выключается гораздо чаще.

Шаг 1. Помещение обесточивается, провода водонагревателя отсоединяются от терморегулятора.

Шаг 2. Начинается слив воды: берется шланг (его диаметр должен превышать размеры выхода сброса – это возле предохранительного клапана – на 2-3 миллиметра), труба с горячей водой отсоединяется от прибора, но кран должен остаться открытым.

Шаг 3. Конец шланга опускается в унитаз или ванну.

Обратите внимание! Если на сливном канале нет предохранителя, то в будущем его обязательно нужно установить. Для этого перед сливом воды выполняются такие процедуры:

перекрывается подача воды из водопровода;
отсоединяется шланг;
выполняется подключение к шаровому крану;
возврат к пункту №3.

Шаг 4. Снимается нагревательный элемент (зачастую он крепится на железной пластине посредством гайки), после чего извлекается терморегулятор.

Для большей удобности фланец вначале толкается внутрь нагревателя и после этого вытаскивается.

Шаг 5. В отверстии можно увидеть сформировавшуюся накипь – ее и нужно убрать (это можно сделать как руками, так и чистой тряпкой, пропитанной специальным средством для нейтрализации известняковых отложений). Не стоит применять абразивные материалы, поскольку они могут повредить поверхность прибора. В отсутствие специального средства можно прибегнуть к эффективному народному методу: лимонная кислота разводится водой, заливается в бак Аристона и отстаивается в течение 24 часов. По истечении этого времени емкость промывается чистой водой с целью удаления остатков накипи.

Сам нагревательный элемент очищается аналогичным образом: на сутки опускается в лимонную кислоту, разведенную водой. Если загрязнение критическое, то лучше установить новый ТЭН, аналогичный старому. Также не стоит забывать о регулярной замене магниевого анода. Продолжаем производить ремонт водонагревателей Аристон.

Видео – Чистка нагревательного элемента

Шаг 6. Все демонтированные детали устанавливаются на свои места, бойлер наполняется водой и подключается к электричеству.

Шаг 7. Посредством пластиковых труб (они более надежны и долговечны, чем металлопластиковые шланги) бойлер подключается к водопроводу.

Обратите внимание! Не перепутайте ноль с фазой. Определить контакты можно при помощи индикационной отвертки. В крайнем случае, воспользуйтесь схемой подключения, указанной на термостате.

Шаг 8. Устанавливается УЗО и настраивается таким образом, чтобы срабатывало сразу же при выявлении признаков короткого замыкания.

Шаг 9. Перед запуском проверяется герметичность водонагревателя, наполненного жидкостью. Прибор стоит в течение нескольких часов без работы, если вода не просачивается – значит, его можно смело включать.

Видео – Монтаж бойлеров Аристон

Более серьезные поломки требуют привлечения специалиста из сервисного центра. В среднем это обойдется в 350-1000 рублей, в зависимости от конкретной поломки. Ниже приведены средние цены в Москве.

Читайте также: