Из холодного крана течет горячая вода причины бойлер

Обновлено: 05.05.2024

Жителям многоэтажек не нужно проводить монтаж индивидуального водоснабжения, поскольку вся система продумана до мелочей. Так, владельцы квартир даже не задумываются об ее устройстве, пока не сталкиваются с тем, что из холодного крана течет горячая вода или наоборот. Тогда они сразу начинают искать объяснение этому явлению и пути его решения.

По каким причинам из холодного крана течет горячая вода?

Самостоятельно разобраться в такой проблеме сложно, нужно для скорейшего ее решения связаться с техническими службами и они смогут выяснить и устранить причины ее появления. В основном часто встречаются следующие отклонения:

Ошибки при проведении ремонта труб ЖКХ. Если появление горячей воды не из того крана произошло после замены общих стояков водоснабжения, то велика вероятность, что работники ЖЭКа неправильно подключили разводку труб, находящихся в подвале.
Отсутствие обратного клапана. Если его нет в системе, то при неисправности одного из смесителей на стояке горячая вода может просто передавить холодную, и поэтому из крана будет идти только кипяток.
Неисправность смесителя. Если в нем перегнивает прокладка, то это чревато нарушением подачи воды. Горячая вода перекрывает доступ к крану холодной. Иногда для этого достаточно поменять картридж. Если дело касается смесителя с переключателем на душ, то когда соседи выше или ниже настраивают себе оптимальную температуру, в квартире могут происходить перебои с водой.
Неправильная установка бойлера. В летнее время часто отключают горячую воду, для выполнения ремонтных работ, поэтому многие приобретают бойлеры и пользуются ими до включения централизованной подачи горячего теплоносителя. Некоторые забывают перекрыть вентиль, и бойлер работает параллельно с центральной системой водоснабжения, что становится причиной появления горячей воды в холодном кране. О правилах установки бойлера – читайте тут.

Как самому найти причину подачи горячей воды из холодного крана?

Если при прощупывании трубы в районе вентиля, перекрывающего доступ воды в квартиру, она горячая, значит, проблемы имеются снаружи квартиры и нужно вызывать сантехника. При холодной трубе первым делом необходимо проверить свой смеситель, а если его сердцевина в порядке, то следует поговорить с соседями по стояку, выяснить, нет ли у них похожей проблемы, подсказать им, проверить свой кран.

Есть смысл проверить работу запорных вентилей на крыше и в подвале, если имеются элементарные знания о сантехнической работе. Еще одним выходом является перекрытие двух коренных запорных арматур и их проверка на удержание ими воды. Нужно провернуть вентиль холодной воды и тут же открыть аналогичный кран. При правильной работе этой запорной арматуры, из крана должна поступать холодная вода. Если же из него пойдет горячая жидкость, то причина в поломке смесителя.

Причины вытекания горячей воды сразу из двух кранов

Эта проблема может коснуться одновременно кухни и ванны. А причин заполнения обоих кранов горячей водой может быть несколько:

Установка соседями душевой кабинки или биде. При их неправильном монтаже ближайшие соседи будут периодически из двух кранов получать кипяток. Так как при включении душевой кабинки вода вначале смешивается в ней, а затем передается в душ, и если у соседей не поставлены обратные клапаны, то она в горячем виде поступает в краны.
Один из соседей не перекрыл вентиль бойлера. Вполне возможно, что после подачи горячей воды, которая отключалась на время, соседи не переключили запорную арматуру, и в холодный кран стал поступать кипяток, нагреваемый бойлером, а с горячего стала течь централизованно подающаяся горячая вода.

Из крана для горячей воды идет холодная (видео)

Отказаться от центрального горячего водоснабжения. Его можно спокойно заменить бойлером, что многие так и делают. При выборе этого варианта нужно будет приобрести сам обогревающий аппарат, выделить место в ванной для его установки и оплачивать только затраты на электроэнергию.
Проверить, открыт ли центральный вентиль. Но он доступен людям, у которых есть ключи от общего подвала и много свободного времени для постоянных проверок.
Пообщаться с соседями. Некоторые при демонтаже полотенцесушителя устанавливают запорный вентиль, который перекрывает доступ горячей воды в другие квартиры. Холодная вода, появляющаяся периодически, говорит о том, что у соседей стоит неисправный однорычажный смеситель, в котором требуется поменять картридж.
Переоборудовать теплоузел. Если перебои с горячей водой начинают происходить тогда, когда нет отопительного периода, то значит, проблема кроется в неправильной завязке индивидуального теплоузла. Чтобы устранить такое отклонение потребуется вмешательство опытного специалиста-теплоэнергетика.
Обратиться в ЖЕК или ТСЖ.Температура, выходящая из крана должна быть нагретой до 75 град., но не менее 60 град. Если температура воды, идущей из горячего крана, ниже этих пределов, то можно требовать перерасчет ее стоимости, ссылаясь на законодательство. Подробнее об этом можно узнать из видео:

В случае возникновения проблем с горячей водой в отдельной квартире нужно проверить свой смеситель и переговорить с соседями. А если из крана с горячей водой поступает холодная, и это происходит по всему стояку, то нужно писать коллективную жалобу. Она будет рассматриваться жилищными органами быстрее, чем одиночные обращения.

Что это может быть? Ведь читал где то что то подобное. Сначала уменьшился напор холодной воды. Довольно существенно. Мыться стало проблемой. Теперь хохма- из крана холодного течет горячая вода. Сумбурные объяснения сантехника о каком то гдето подсосе и какой то звездочке ситуацию не прояснили и не разрулили. Где искать? Напор холодной воды у всех разный в доме. Какие признаки могут что то прояснить. Может у соседей какой подкачивающий насос стоит?

Хочу обратить внимание людей вот на какой момент: почему из крана с холодной водой идет горячая. Причина проста, хотя ее и тяжело обнаружить. Сейчас многие люди ставят в своих квартирах импортные смесители и делают это сами. Но если сделать это непрофессионально (неправильно закрутить крепежную шайбу), вода начнет переливаться из горячей в холодную в силу разницы давления в трубах (в горячей сети давление выше). Таким образом, надо убедиться в том, насколько качественно поставлен кран. Беда в том, что такой кран может создавать проблемы по всему стояку, и нам тяжело обнаружить, где именно он находится. Поэтому работникам жэков важно знать, в каких квартирах происходила подобная замена импортной сантехники, иначе вот такую мелкую неисправность приходится так долго искать.

Во что нашел. И как с этим бороться? Что за крепежная шайба.

Напрасно Вы так о сантехнике.
Явление называется подмес, заключается оно в том, что где-то есть связь (перемычка) между ГВС и ХВС стояками. И получается она из-за неисправности смесителей, из-за неправильного подключения бойлера (накопительного водогрея). Найти крайне сложно. Но можно.
Узнайте какой у Вас розлив (верхний/нижний) и проанализируйте, откуда приходит неправильная вода путем ощупывания стояка до и после отвода.
А потом у соседей по предполагаемому пути воды. Соответственно, у виновника торжества направление будет обратным.

Со мной такое случалось. Купили новый смеситель, поставил, на следующий день пришли соседи снизу говорят у нас вода горячая идет из холодной, про крепежную шайбу я ничего незнал, просто снял и снова поставил смеситель, причем у меня нормально вода текла (смеситель был с одной ручкой)

И у меня такая фигня была. Мастер ЖЭК сказал про бойлер который где-то по стояку неправильно установлен.
Но:

Горячая вода была и включать бойлер не было необходимости.
На бойлере и трубе ГВС стоят обр. клапана.
Это-ж какого объема надо иметь бойлер чтобы заполнить стояк водой температурой под 90 град. Я руку обжег! кстати у нас в трубе ГВс вода такой-же температуры постоянно (котельная хорошая).
А вот насчет смесителей. Может кто подробно объяснить о чем речь, о какой шайбе. Сам ставил однорукие в кухню и ванну. На мой взгляд там просто негде ошибиться. Хотя есть сосед сверху.

три месяца назад тоже поставил себе импортный смеситель однорычажный в ванную (на кухню, в принципе тоже). Наблюдал (точнее ощущал) эффект горячей воды из холодного крана один раз в 6 утра ,когда полез в душ. Просто подумал, что вода в стояке за ночь нагрелась. Больше такого не было. Соседи не приходили.

Если дом старый и штатно стоят "ёлочки", то ничего удивительного нет.
Надо выравнивать давление в стояках.

Спаибо! Делаю вывод: скорее всего подмес происходит не из-за смесителей и др тезники, а из-за слишком большого падения давления воды холодной. Верно? Мыслю так потому, что . вот тут задумался. потому что сначала упало давление холодное, а уже затем, видимо, как апогей данного явления, случился подмес. Да точно, подмес был когда совсем холодная вода не шла почти.
Если все так то надо выяснять насчет давления, хотя чего выяснять и так знаю. Говорят что большой насос сильно шумит и соседи снизу жалуются. Когда они достают жэк, жэк включает маленький насос. Теперь наша очередб доставать жэк. Данная ситуация патовая поэтому , зная что существуют насосы для поддержания давления, прошу того, кто знает эти штуки назвать тип, вид или хотя бы официальное название, чтоб искать можно было.

А если поставить обратные клапаны на гор. и хол. воду на входе?
От соседей не застрахует, но сами не будете причиной подмеса.

Или это опять долбанное смещение стояков?
У меня полнометражка. Как меня за. хала уже эта 60-летняя постройка в плане коммунального хозяйства. Полгода назад была такая же проблема - из холодного крана - кипяток. Вызвали аварийку - те сказали чтобы жильцы были дома все. Хрен с ними, собираем всех дома, у кого-то есть и холодная и горячая вода, у кого-то только горячая из двух кранов одновременно. 1,5 часа ходили искали воду - не фига не нашли. Ходили, несколько раз перекрывали воду.
Оказывается в подвале (у нас там санэпидемстанция) работали какие-то гаврики и варили трубы. Сантехники что-то там перекрыли, вода вернулась на свое место, потом санэпидемщики что-то переваривали на следующий день и все было нормально.
Сегодня такая же история, только без санэпидемщиков - вроде там никто работ сантехнических не делал.

А теперь вопрос - если это реальное смещение стояков то чем оно лечится?

Была в том году такая бадяга на ул.Франкфурта когда снимал квартиру. В результате лопнул бачок в толкане. Видать после холодной кипятком наполнился или наоборот. Тупо треснул, причем задняя стенка, я 2 дня найти не мог, откуда капает. Выяснилось при снятии. Сейчас живу на ул.Транспортная, пока такого не было ))

У соседа тоже так было - бачок треснул.
Убивает то, что сантехники люди медленные, и особенно убивает (это в первую очередь) - что ВСЕХ соседей по стояку физически не соберешь.((((((((((((((((((

Та же история была. Нашли быстро - сосед менял смеситель. Оказался бракованый. Поставил назад старый - проблема ушла. На следующий день поменял в магазине. Поставил - всё ОК.

Если горячая вода идет из х.крана по утрам - виноват бракованый смеситель в кране либо у тебя, либо у соседей. Давление горячей воды больше и она через этот смеситель выжимает холодную на несколько этажей за ночь.

Вчера проблема была в середине дня. До сих пор сохранилась. Сегодня вроде все соседи обещают быть дома. Вызову аварийку. Трогал трубы (стояки) - обе горячие.
Кипяток теперь идет у ВСЕХ соседей.

Кстати на верхнем этаже ремонт делают, если они там себе временную "елочку" сделали то я буду очень возмущаццо до потери сознания у тех работников.

Не обязательно это смеситель. У нас в доме например был криво слеплен водоразборный узел в подвале (я хоть и сам строитель и сантехником работал, но принцип работы того что там было слеплено так и не понял) и при "кривом" перекрывании воды в подвале, для ремонта у кого нибудь, приводили к таким последствиям. Дом был новый все чего то переделывали постоянно, и скакать с "газиком" в подвал приходилось через день.
Ремонтников с верхнего этажа попинайте, может и они виноваты.

у нас дому всего 12 лет,сами строили от МЖК (участок на шахте Западной был) естессно первые хозяева квартиры, у меня изредка бывает в ванной такая хня( но ненадолго минут 10. когда у меня с холодного крана горячая вода идёт,по трубам слышен вой,как будто у кого то кран гудит,патом х уяк вой проходит и у меня холодная идёт.бесит уже. один раз в душ пошёл,намылился значит весь,и ***к такая хня, благо у нас подъезд очень дружный(хе р ли 7 лет дом вместе строили)),все как родня друг другу (да и дом вообще) пошёл в полотенце весь мыльный к соседям домываться)))

У меня у родителей в Киселёвске после ремонта соседа снизу из холодного крана на кухне постоянно вместо холодной течёт тёплая вода, почти горячая. Я приезжаю и в шоке, надо соседа идти трясти, а они уже пол года живут так и говорят, даже удобно, один кран открыл и тёплая идёт и руки мыть и посуду. Правда, чтоб в чайник набрать, в ванную бегают. Так и живут.
А вот сосед сверху на 3-ем этаже менял трубу холодного водоснаб. и вместо 40-ки на втором этаже перешёл на 15-ку, экономщик мля, думаю, на 5-м этаже давление в часы пик падает серьёзно, я раз так жил на 5-м, в час пик холодной почти нет, бесило.

Докладываю с мест ночных событий.

Вчера собрал всех соседей в подъезде, в 20-00 вызвали аварийку. В 23-00 она приехада. Сантехники 2 чел. Прошлись по всем квартирам у всех кипяток из холодного крана бежит. ПО ВСЕМ хатам по стояку. Они спустились в подвал чтобы сделать сброс кажется и (я не очень понимаю в этом, извините если не так говорю вдруг) попали в подвал, после что-то там перекрыли (я так понял горячую воду), опять по ВСЕМ соседям прошлись.
Говорят что после перекрытиячего-то там (во второй раз) если у кого-то пойдёт горячая вода вместо холодной - то это их и косяк (смеситель).
Перекрыли. пошли во второй раз, опять кипяток, у ВСЕХ. Снизу вода поднимается и сразу же кипяток. Ничего не понятно. Не им, ни мне, никому.
Ходят, хмыкают (а время уже 1-00 ночи). Перекрывают в подвале какую-то трубу, идет холодная вода, но толку мало, говорят что для полного функционирования им нужно еще что-то открыть в подвале и опять по соседям пройтись (а время уже 2-50). Соседи злые но все понимают. Пускают. Никому неохота в кипятке жить.
В итоге заходят в хату на 5 эт. (там ремонт капитальный идет), хотя сами 2 раза смотрели стояки в этой квартире они потрогали смеситель, сказали что это 100% в нем дело и посоветовали его поменять, тогда типа проблема исчезнет. Сами взяли и перекрыли контрольные краны в этой квартире. Типа все будет хорошо. Идите спать.
Время 3-22 ночи (я засекал. ). Я иду домой. Ложусь спать. Просыпаюсь утром иду в ванную и. что б вы думали? - кипяток! Здравствуй мой родной! Давно не виделись!
Пилять! Звоню в УК КузИК (это наша УК), объясняю ситуацию, они в курсе, но говорят: "Наши сантехники были у вас в 3-00 ночи и все сделали, они отчитались, так что не пи..дите!" Я им говорю "******* **** **я **** *** *** *** ть*** **ь вы сделали. Они: это смеситель на пятом. Разбирайтесь. Пусть меняют. Отвалите.
Я позвонил сегодня хозяйке, она обещала поменять смеситель сегодня. Посмотрим что будет. Я вот думаю: а если контрольные краны закрыли в этой хате, и у нас все-равно была горячая вода из холодного крана, так может быть дело не в смесителе и меня надурили? Типа отыбись?

если контрольные краны перекрыты (при условии что они рабочие) и их до сих пор никто не открыл, то лажа со смесителем 100%.

а ты чего ночью сразу не проверил? холодная вода идет или горячая.

Очень важная сложность кроется в том, что эта неприятность, как правило, затрагивает не одну квартиру, а сразу все по общему стояку. Потому выяснить, кто именно виноват, бывает сложно – приходится разбираться вместе с соседями, поочередно выполняя проверки, а это серьезная потеря времени. Чтобы вам его сэкономить, подскажем, на какие моменты обращать внимание.

Основная причина проблемы

Обычно теплая вода из холодного крана начинает бежать при неисправности или же вообще отсутствии обратного клапана. Напор ГВС выше, чем на линии ХВС, и, на фоне сломанной или неверно подключенной сантехники, возникает передавливание. Проще говоря, кипяток начинает перемещаться не только по своей трубе, но и по другой, постепенно смешиваясь и теряя температуру.

Раз уже данное явление часто проявляется из-за неправильного монтажа различных аксессуаров, следует рассмотреть каждый такой предмет и то, как именно возникают неприятности.

Одноручковый смеситель

Он оснащен картриджем, как раз и ответственным за повышение-понижение градуса жидкости. Если его разобрать, можно посмотреть, с какой стороны поступает напор, и понять принцип функционирования данного устройства. Зачастую на практике из крана холодной воды идёт горячая, когда детали столь важного функционального узла неплотно подогнаны между собой – зазоры и провоцируют перепад давления.

Проблема решается полной заменой комплектующего – это проще и надежнее, чем пытаться его починить.

Гигиенический душ

У него сразу 3 запорных элемента:

пара смесителей – ГВС и ХВС;
кнопка на лейке, фиксирующая нужную температуру; довольно будет нажать на нее, и произойдет слив жидкости и закачка новой, достаточно подогретой, а при необходимости клавишу можно за пару секунд перенастроить.

Если у этого аксессуара обратного клапана нет, первые две детали постоянно находятся в открытом состоянии, а третья – в закрытом. Подача замкнута, перелив исключен, а значит, неизбежно постепенное передавливание.

Ошибки в разводке

Въехав в только что отремонтированный или даже новый дом, жильцы с удивлением обнаруживают, что в их квартире из всех кранов течет горячая вода. Виной тому служит нерациональное и даже неправильное размещение сантехники. Да, квалификация сотрудников ЖКХ временами оставляет желать лучшего: бывает, что в спешке они просто путают трубы местами или заводят две магистрали на одну линию.

Читать о таких вопиющих промахах сейчас, скорее всего, забавно, на деле же, если вы лично столкнетесь с результатами некачественной работы, окажется вовсе не до смеха, ведь придется провести проверку и замену коммуникаций.

Проблемы со смесителем

Часто он просто установлен с грубыми ошибками, например, монтировавший его человек недостаточно хорошо затянул шайбу крепежа или, наоборот, перекрутил ее. Да, горячая вода в кране холодной появляется и тогда, когда этот сантехнический аксессуар вышел из строя – допустим, после длительной его эксплуатации в условиях повышенной влажности:

потерял свою герметичность картридж;
сгнила прокладка;
износился сальник.

MBFT-75 Мембрана на 75GPD

SF-mix Clack до 0,8 м3/ч

SF-mix Runxin до 0,8 м3/ч

Последние два момента мы еще рассмотрим отдельно. Главное, что в результате любой из этих поломок в системе меняется давление, а это уже приводит к движению кипятка по линии ХВС.

Отсутствие обратного клапана (ОК) или его неисправность

Это важнейшая запорная арматура, которая как раз и предотвращает какой-либо альтернативный ход потока или вообще изменение направления его движения. При его наличии жидкость циркулирует строго по своей трубе. Поэтому, если его не будет, горячая вода из обоих кранов может побежать очень легко, из-за сбоя в работе любого сантехнического аксессуара, подключенного к ГВС. Если ОК окажется поврежден или пробит, вы тоже столкнетесь с таким явлением, как передавливание.

Неприятный момент здесь в том, что жаловаться в ЖКХ в такой ситуации бесполезно: подобные поломки не являются сферой ответственности жилищно-коммунального хозяйства, они полностью на совести собственника квартиры, поэтому сотрудники конторы не будут приезжать и выполнять ремонт.

Чтобы не пришлось тратиться, беду стоит предупредить – оснастить обратным клапаном каждое устройство-регулятор и внимательно следить за их состоянием. Устанавливаются они на отводах линии ХВС.

Неправильное использование биде

Да, задуматься о том, почему из крана холодной воды бежит горячая, рано или поздно, но точно придется тем, кто некорректно использует гигиенический душ.

Всему виной клавиша подачи – ее нужно отжимать после окончания процедур и, внимание, закрывать смеситель. А многие пренебрегают этим элементарным правилом, делая только первый шаг. В результате такого халатного отношения сантехника постоянно испытывает напор двух потоков, особенно если соседи активно пользуются общей системой ГВС, и возникает разность давления.

Хорошо, что есть простое решение – нужно всего лишь верно пользоваться биде и не оставлять запорную арматуру открытой.

Неправильный монтаж бойлера

Оборудование также необходимо корректно эксплуатировать:

предварительно закрутить вентиль ГВС и перекрыть краны, и входа, и выхода;
выполнить эти действия в обратном порядке по завершении пользования бойлером.

В противном случае всегда остается вероятность изменения разности напоров и, как следствие, возникновения передавливания.

Износ прокладки

Когда из холодного крана идет горячая вода, причина очень часто заключается в банальном истирании уплотнителей. Учитывайте, что менять их положено через 2-3 года, но многие пренебрегают этим правилом и ничего не делают вплоть до возникновения очевидных проблем, которые грозят совершенно другими расходами.

Как понять, что пришла пора ставить новые резиновые шайбы? По характерному гудению открытого смесителя: этот шум – явный признак того, что материал комплектующих деформировался (сморщился) и уже не справляется с напором, пропускает какой-то объем жидкости там, где ранее успешно блокировал поток.

Хорошо, что можно без труда заменить прокладку самостоятельно – для этого нужно:

SF-mix ручной до 0,8 м3/ч

АМЕТИСТ - 02 М до 2 куб.м./сут.

Аэрационная установка AS-1054 VO-90

Перекрыть линии ХВС и ГВС.
Демонтировать аксессуар, аккуратно его разобрать, достать из него уплотнитель.
Поставить новую резиновую шайбу.
Собрать и установить сантехнику.

Порядок действий элементарный, и понять, насколько правильно была выполнена работа, можно по звукам: если посторонние шумы исчезли и нет передавливания, значит, все сделано верно.

Необходимость замены сальника

Почему из холодного крана бежит горячая вода, ведь со смесителями все в порядке? Проблема в другом уплотнителе, он тоже изнашивается из-за длительной и интенсивной эксплуатации. Надежнее всего установить новый, по сути, повторив последовательность действий, описанную выше для резиновой шайбы. Если же пока такой возможности нет, ничто не мешает принять альтернативные, но строго временные меры. Для этого нужно:

Выкрутить сальниковую гайку с помощью разводного ключа.
Смазать паклю солидолом или машинным маслом и обернуть ее тонким равномерным слоем вокруг стержня.
Завернуть крепежный элемент обратно, но обязательно аккуратно.
Убедиться, что напор нормальный, что сантехника функционирует в обычном режиме, без посторонних звуков.

Заводские дефекты смесителя

Внимание, если из крана холодной воды течет теплая, проблема может заключаться в плохом уровне исполнения аксессуара. Да, это редкость, но его вполне способны неправильно собрать при производстве: неточно подобрать детали, плохо подогнать уплотнители, допустить трещины в корпусе или даже в целях экономии изготовить какие-то элементы из материалов ненадлежащего качества.

Такая вероятность есть, пусть она и низка, но ее нужно учитывать. Лучший способ минимизировать свои риски – покупать сантехнику достаточно известных брендов, а не гнаться за дешевизной. Фабрика с именем и свою репутацию ценит – слишком высоко, чтобы предлагать клиентам неликвид и терять имидж, – и отбраковку производит более строго, и возможность обмена в случае выявления заводских ошибок тоже предоставляет.

Каковы последствия

Даже если лишь иногда из холодного крана течет горячая вода, это повод принять меры сразу же, а не ждать момента, когда она начнет бежать постоянно. Учтите, даже редкие случаи повышения температуры, наблюдающиеся на не предназначенной для таких скачков линии ХВС оборачиваются развитием патогенной микрофлоры на стенках трубопровода. В итоге поступающая жидкость становится непригодной для пищевых целей – ее нельзя пить, крайне не рекомендуется что-то готовить с ее использованием.

Если в результате передавливания из строя выйдет бойлер, ремонтировать его придется за свой счет, как и любое другое оборудование. ЖКХ точно не станет компенсировать подобные издержки, ведь поломка произойдет не по его вине.

Когда в стояке холодной воды горячая жидкость, с последствиями столкнутся не только жильцы проблемной квартиры, но и соседи. Это особенно неприятно и даже опасно, ведь по незнанию они могут открыть вентиль и обжечься кипятком.

Также есть риск испортить те приборы, которые дополнительно навешиваются на линию ХВС, но не рассчитаны на большие температуры, то есть:

фильтры;
счетчики;
унитазные бачки;
механизмы слива.

Поэтому так важно не доводить ситуацию до конкретных поломок или несчастных случаев, и незамедлительно менять прокладки и сальники или переустанавливать неправильно смонтированную сантехнику.

Вместо холодной воды идет горячая: поиск причины неисправности

Локализовать проблему можно своими силами – для этого следует прощупать трубопровод в зоне запорного вентиля, перекрывающего подачу жидкости в квартиру и учесть следующее:

Диспенсер магистральный настольный AquaPro 919H/RO (горячая и холодная вода)

Диспенсер магистральный настольный AquaPro 929CH/RO (охлаждение/нагрев)

Диспенсер напольный AquaPro 311 (пустой, без охлаждения)

Если он теплый до входа в дом, значит, беда возникла не у вас – вызывайте сотрудников ЖКХ, пусть разбираются.
Когда нет какого-то ощутимого нагрева, следует проверить свою сантехнику и нагреватели.
Если с аксессуарами и оборудованием все в порядке, необходимо обратиться к соседям, чтобы они провели осмотр у себя.
Когда и у них все хорошо, потребуется обратить самое пристальное внимание на состояние коренных запорных вентилей, посмотреть, насколько эффективно они удерживают поток.

Есть два актуальных и достаточно простых пути решения:

Монтировать обратные клапаны на отводах всех стояков ХВС и санузлов дома; в многоэтажном здании эти действия должны предпринять владельцы каждой квартиры, и тогда о передавливании можно будет забыть.
Установить новые модели счетчиков – это еще удобнее, ведь они уже оборудованы ОК и, помимо, предотвращения разности напоров, еще и упростят учет расходов, позаботятся о вашей бытовой экономии.

Каждый из этих вариантов хорош еще и тем, что реализовать его также можно своими силами – нужно лишь согласовать этот вопрос с остальными жильцами подъезда.

Вместо холодной течет горячая вода: что делать, когда проблема постоянна

Допустим, вы выполнили проверку, и сантехника в полном порядке, ничего не повреждено, приборы и запорные устройства установлены и работают как положено. Тогда нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу.

К сожалению, в наших реалиях только звонка, пусть даже с самым подробным описанием ситуации, зачастую оказывается недостаточно. Просто потому, что сотрудники обслуживающей организации не торопятся решать вопрос: да, на словах они скажут, что приступили к выполнению заявки, а на деле отложат ее, считая, что потребители потерпят еще неделю-другую.

Поэтому эффективнее сразу направлять коллективное письмо-жалобу, подписанную владельцами как минимум нескольких квартир. Вот увидите, сантехники приедут гораздо быстрее, разберутся и объяснят, почему из обоих (двух, трех) кранов или из смесителя идет только горячая вода, приступят к выполнению работ или подскажут, что предпринять, если неисправность находится вне поля их ответственности.

Ожидая специалистов, можно самостоятельно локализовать характер и степень проблемы:

Если установлен счетчик ХВС, нужно посмотреть, не прокручивается ли он в обратную сторону. Когда это наблюдается, следует перекрыть подачу ГВС. Если при этом реверсный ход прекратится, значит, передавливание происходит где-то в помещении.
Когда прибора учета нет, необходимо обратить свое внимание на общую магистраль и пощупать отводы. Когда они нагреты, это значит, что всему виной неполадки в квартире, а не состояние коммуникаций снаружи.

Профилактика

Достаточно предпринять несколько простых мер, чтобы не побежала горячая вода вместо холодной жидкости из крана:

Нанять профессионалов для установки и подключения биде, бойлера, другой сантехники и оборудования; причем желательно более-менее известных в рамках вашего города специалистов – официальных представителей какой-то хорошей фирмы, дающей гарантии, предлагающей сервисное обслуживание, дорожащей своей репутацией.
Внимательно следить за состоянием прокладок, сальников и других уплотнителей на смесителях, ставить новые сразу же после появления подозрительных шумов; а также проводить плановую их замену – раз в каждые 2-3 года, не экономить, иначе затраты окажутся гораздо серьезнее.
Разместить обратные клапаны буквально на всех входах труб; сделав это, вы вообще не увидите, как из двух кранов течет горячая вода, ведь ОК предотвратят разницу в напорах, а значит и передавливание.

При обнаружении столь неприятного явления главное – не торопиться, не думать, что вы всему виной, не спешить переустанавливать приборы и сантехнику. Да, действовать следует быстро и сразу, но без лишней спешки, обязательно обсудив проблему с соседями – вполне вероятно, что у них те же сложности, и требуется какое-то глобальное решение, вроде монтажа ОК или устройств учета в каждой квартире.

Заключение

Читайте также: