Не работает водонагреватель причины

Обновлено: 16.05.2024

С бытовой техникой часто случается поломка одного из её узлов. Бойлер не исключение и также может выйти из строя. В этом случае часто вызывают ремонтника, а не разбираются в причинах, из-за которых он не запускается.

Если поломка связана с тем, что бойлер не включается в работу, то ремонт водонагревателя можно сделать своими руками.

Причины неисправности

До выявления неисправности, которая проявляется в том, что водонагреватель не включается, в первую очередь проделывают следующие манипуляции:

отключают агрегат от электросети;
перекрывают вентиль подачи холодной воды и сливают из бака остатки;
снимают переднюю крышку (панель) нагревательного устройства.

Внутри большинства марок водонагревательного оборудования имеется управляющая электронная плата с выключателем, комплект подводящих проводов и встроенный термостат. После их осмотра иногда удаётся сразу выявить сгоревшую деталь и заменить её исправной.

Часто требуется подробное изучение схемы устройства.

При поиске начинать следует с простейших неисправностей:

есть ли контакт в вилке сетевого провода;
сгорел ли предохранитель, защищающий входные цепи устройства от перенапряжения;
работает ли клавишный переключатель на агрегате.

В случае их исправности проводят тщательное обследование рабочей схемы устройства. Её изучение позволит начинающему мастеру разобраться с тем, почему нагреватель перестал включаться.

Три возможные причины поломки:

Повреждение или разрушение подводящих проводов.
Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа) расположенного внутри бака.
Автоматическое срабатывание защиты термостата.

Рассмотрим каждую из этих поломок.

Повреждение проводки или ТЭНа

Исправность питающих (подводящих) проводов в местах их контакта с клеммой водонагревателя удаётся определить визуально. При отсутствии видимых повреждений для их поиска пользуются мультиметром, определяющим целостность спирали водонагревателя.

После подготовки прибора к осмотру проделывают следующие операции:

При неисправности ТЭНа прибор не выдаст контрольный сигнал, а в режиме измерения сопротивления на его индикаторе высветятся показания величиной в несколько Ом.

Неисправность термической защиты

Постоянное срабатывание термической защиты, назначение которой состоит в предупреждении перегрева устройства и его бака свыше 90° свидетельствует о нарушениях в её работе.

Чтобы отремонтировать устройство при обнаружении такой неисправности осматривают ТЭН на наличие на нём накипи. При её скоплении на конструкции можно предположить, что термозащита сработала по этой причине.

Водонагреватели отдельных фирм имеют встроенную систему, позволяющую обходить эту защиту путём нажатия специальной кнопки.

После её срабатывания происходит замыкание электрической цепи, и не работавший прежде водонагреватель снова начинает функционировать. В этом случае ТЭН снимают с устройства, отсоединив его от креплений на днище бака, затем помещают на пару дней в раствор лимонной кислоты.

В заключение отметим, что по завершении ремонта, перед контрольным включением агрегата в сеть следует ещё раз проверить надёжность соединительных контактов в местах подводки.

Что делать, если бойлер не греет воду?

есть ли электричество в доме (квартире);
правильно ли выбран температурный режим;
не выбило ли автомат (УЗО) из-за перегрузки;
штепсельную вилку водонагревателя и розетку.

Если неисправность кроется в электрической части, то лучше вызвать электрика. Мастер проверит состояние проводки, проведет ремонт, перераспределит нагрузку. Когда проблем с электроснабжением нет, нужно искать другие причины, по которым прибор не функционирует.

Причины отказа водонагревателя

Наиболее частая причина отказа бойлера — неисправность трубчатого электронагревателя. Чаще он выходит из строя из-за скопления очень большого количества накипи. Но неисправность может спровоцировать отсутствие жидкости в бойлере из-за поломки предохранительного клапана.

Неполадки в электронном модуле также делают технику нерабочей. Самостоятельный ремонт или замена этого сложного узла не рекомендуется. Отказ агрегата способны вызвать сработавшие аварийные отсекатели. Это происходит из-за включения водонагревателя на максимальную температуру, из-за большого количества известкового налета на ТЭНе.

Иногда недавно установленный прибор отказывается работать из-за некорректного выбора кабеля, несоответствия вилки и розетки. В таких условиях штепсельное соединение очень сильно нагревается, поэтому срабатывает автоматика, которая предусмотрительно прерывает подачу тока.

Если рассматривать другие причины, то в некорректной работе водонагревателей можно винить плохое качество воды, грубые ошибки, которые были допущены при монтаже и подключении. К проблемам с работой агрегатов приводит некорректная эксплуатация прибора и нежелание хозяев уделять время профилактике водонагревательного оборудования.

Самостоятельная диагностика

Чтобы понять, почему бойлер не греет воду, надо постараться обнаружить источник проблемы. Сначала прибор тщательно осматривают. Проверяют, исправна ли индикаторная лампочка, которая горит, когда прибор работает. Для этого выставляют температуру выше обычного параметра, и смотрят на результат своих действий. Вариантов есть два.

Лампочка загорелась

Если индикатор работает, но водонагреватель не греет жидкость, то самый логичный вывод один — вышел из строя электронагреватель, ТЭН. Чтобы подтвердить или опровергнуть свою догадку, прибор проверяют мультиметром, настроенным на определение сопротивления. Ноль на индикаторе свидетельствует о замыкании, бесконечность — об обрыве в сети.

Вторым симптомом выхода из строя электронагревателя будет автоматика, которая отключает только что включенное устройство. Для определения неисправности при выключенном агрегате нажимают на кнопку термозащиты, затем бойлер включают. Если он заработал, то приступают к реанимации ТЭНа: его чистят от накипи.

Если загрязнения нагревателя серьезны, то приобретают новый элемент. Как правило, вместе с ним покупают и другую деталь — магниевый анод, который защищает ТЭН и бак бойлера от агрессивной жидкости.

Индикатор не реагирует

Возможные ситуации и восстановление работы устройства

Бойлер не греет воду, но лампа горит

Если световой индикатор свидетельствует о работе агрегата, но вода по-прежнему остается холодной, то у хозяев есть два способа поиска причины отказа бойлера греть воду.

Чтобы проверить, работает ли водонагреватель, жидкость из смесителя сразу не сливают, так как нужно время для ее подогрева.

Водонагреватель не греет, лампочка не горит

Если индикатор не функционирует, то причин неработоспособности прибора может быть несколько:

проблема в электросети (скачки напряжения);
неисправность электронагревателя;
очень толстый слой накипи на ТЭНе;
отказ предохранительного клапана;
проблемы с электронным блоком.

Когда есть основания подозревать эти неисправности, из бака сливают воду, агрегат разбирают, затем проверяют работоспособность бойлера мультиметром. Если показатели подтверждают догадку, то элементы ремонтируют (чистят) или заменяют новыми.

Исключением является выход из строя панели управления, поскольку такая неисправность требует помощи квалифицированного специалиста. Если агрегат находится на гарантии, все проще: владельцы обращаются в сервисный центр.

Прибор не нагревает жидкость до необходимой температуры

Самые распространенные проблемы бойлеров связаны с некачественной работой ТЭНа. Именно электронагреватель можно винить в том, что вода не может прогреться до нужной температуры, что она нагревается очень медленно. Причин неработоспособности или низкой эффективности ТЭНа довольно много. В список входит:

замыкание либо обрыв;
выход из строя термостата;
ограниченный ресурс электронагревателя;
толстый слой накипи, которая значительно снижает теплоотдачу.

Способ устранения неисправности ТЭНа и бойлера зависит от ее причины.

Замена электронагревателя

Для этой операции хозяину потребуются:

плоскогубцы;
гаечные ключи;
отвертки: индикаторная, плоская и крестовая.

Мастерам, пока не имеющим опыта подобной работы, лучше перестраховаться — зафиксировать каждый этап. Самый простой способ — использование фотоаппарата (смартфона).

Замена ТЭНа происходит так:

Сначала на стояке перекрывают подачу воды, потом из бойлера сливают воду. Прибор обесточивают. Настенную модель снимают и кладут на стол или на пол.
Пластиковую крышку водонагревателя откручивают и снимают. С помощью индикаторной отвертки убеждаются, что напряжение на контактах отсутствует.
Откручивают гайки и отсоединяют провода. Все этапы фотографируют, чтобы упростить процесс замены. Следят за тем, чтобы на контакты не попала вода.

Затем демонтируют ТЭН и магниевый анод. Попутно осматривают уплотнитель. Если есть серьезные дефекты, то прокладку также меняют на аналогичное изделие. Многие производители рекомендуют в любом случае приобрести новый элемент: в большинстве моделей бойлеров эти уплотнители одноразовые.

Установку нового электронагревателя проводят в обратном порядке, сверяясь с фотографиями. Перед проверкой работы прибора обязательно убеждаются в отсутствии протечек.

Очистка ТЭНа от накипи

Электронагреватель помещают в тазик, держат в растворе 1-2 суток. Потом ТЭН достают и удаляют оставшиеся загрязнения щеткой с жесткой щетиной.

Замена терморегулятора

Нередко бывает, что единственной проблемой бойлера является термостат. В этом случае сначала проверяют устройство. Если оно неисправно, то покупают новый блок, в который входит панель управления, переключатель и кабели. После замены этого прибора никаких иных действий не потребуется: работоспособность водонагревателя полностью восстановится.

Чтобы убедиться, что причина кроется в неисправном термостате, проводят диагностику, которая занимает несколько минут. Если бойлер не греет воду, а индикатор не горит, то ручку термостата поворачивают в крайнее положение — на максимум. Устройство при этой операции остается включенным в сеть. Затем тестером определяют напряжение на клеммах. Если стрелка прибора не реагирует, то следующий шаг — замена термостата.

Эта операция подразумевает прохождение следующих этапов:

Оборудование отключают от сети, потом перекрывают воду. Жидкость сливают.
Снимают нижнюю крышку, затем удаляют прижимное кольцо, и достают блок с терморегулятором.
Устанавливают и присоединяют новый прибор. Кольцом прижимают блок, потом возвращают на место крышку.

Для проверки работы водонагревателя бак заполняют, задают минимальную температуру. Перед запуском бойлера убеждаются в поступлении воды, открывают кран ГВС, чтобы стравить воздух. Соединения осматривают на предмет течи. Если проблем не обнаруживают, то включают нагреватель. Когда оборудование работает исправно, оно отключится по достижении установленной отметки. После выключения прибора задают новый параметр.

Что делать, если проблемы с проточным водонагревателем?

Засорение теплообменника, фильтра

В засорении, как и в случае с ТЭНами, виновато низкое качество водопроводной воды. Для подтверждения своих подозрений прибор разбирают. Затем засоренную деталь промывают средством, предназначенным для удаления накипи. При большом количестве загрязнений теплообменник замачивают в емкости с раствором лимонной кислоты — либо на несколько часов, либо на сутки.

Фильтр грубой очистки требует тщательного промывания. Первым делом подачу воды перекрывают, под этот участок трубы устанавливают таз. Заглушку устройства откручивают ключом, затем извлекают сетку. Ее промывают под сильной струей воды. При серьезном загрязнении используют жидкость для мытья посуды. Чтобы избавиться от мусора в трубе, на мгновение поворачивают вентиль. Затем очищенный элемент возвращают обратно. Операции по очистке фильтра можно избежать, если в хозяйстве имеется сменная сетка для него.

Неисправность греющего элемента

Оптимальное решение такой проблемы для спирального элемента — замена этого устройства. Альтернативные варианты ремонта рассматривать не рекомендуют, потому что только новый спиральный нагревательный элемент будет надежно защищен слоем керамики. Неисправные традиционные ТЭНы также требуют замены. В некоторых моделях бойлеров встречаются закрытые, несъемные электронагреватели. Они станут серьезным препятствием для ремонта.

Недостаточно сильный напор воды, низкая мощность аппаратов

Чаще претензии к проточникам не совсем обоснованы. Такое оборудование греет воду, однако не до той температуры, на которую рассчитывали хозяева. Причиной может быть недостаточное давление в системе. В результате не срабатывает датчик расхода воды, поэтому спираль не нагревается. Другая ошибка владельцев — неправильно подобранный прибор, минимальной мощности. Такие нагреватели стоят недорого, поэтому их часто покупают для дач.

Как предотвратить неисправности водонагревательного оборудования?

Чтобы избежать проблем, выхода из строя элементов агрегата, необходимо проводить профилактические мероприятия. Техника будет работать безукоризненно, если ей создать идеальные условия.

Отдельная линия, идущая от электрощитка, — лучший вариант для установки и подключения сложных, уязвимых приборов. Персональный автомат (и УЗО) для водонагревателя — условие обязательное.

Понять, почему бойлер не греет воду, можно, но главное для мастера — правильные и аккуратные действия. Если прибор не выполняет свои обязанности, а лампочка горит, то нужно проверить ТЭН и анод, термостат и предохранительный клапан. Когда даже индикатор не загорается, нельзя исключить, что проблема кроется в неисправности сети, или в выходе из строя блока управления. Если нет опыта подобной работы, лучше выбрать самый простой путь — пригласить мастера. Когда уверенность и навыки есть, устранить большинство неисправностей можно без особых усилий.

Поломка водонагревателя может вызвать головную боль у его хозяев, если прибор установлен на даче, и вызов мастера затруднителен или очень дорог. Демонтаж и транспортировка устройства, в особенности если это накопитель большого объёма, также представляется непростым занятием. К тому же причина того, что не включается водонагреватель, может крыться во внешних факторах, не имеющих к нему отношения.

Почему не включается водонагреватель

При неудачной попытке включения целесообразно произвести самостоятельную диагностику нагревателя и попытаться устранить неисправность своими силами. Всего у этой бытовой техники существует 4 основных вида поломок, связанных с неисправностями:

Электросети;
Термозащиты (характерно для бойлеров);
ТЭНа;
Датчика давления (свойственно проточным приборам).

Диагностика электросети

Для начала необходимо убедиться в исправности электрической сети. Возможно, напряжение отсутствует во всём доме. Если проблема не в этом, нужно продиагностировать розетку, в которую подключён прибор.

Индикаторная отвёртка должна показать наличие напряжения на одном из контактов. Второй вариант проверить работоспособность – включить в эту розетку заведомо рабочий прибор. Если он не заработает, возможно, сработал автомат защиты в распределительном щитке. При его включении, возможно, нагреватель также заработает.

Внимание! Перед разборкой нагревателя требуется отключить его от электричества, перекрыть и слить воду из бака.

Следующим этапом проводится диагностика внутренних соединений прибора, для чего понадобится снять крышку корпуса. Визуальный осмотр проводов и контактов подскажет вам, какая деталь вышла из строя или какой провод нужно вернуть в клемму и зафиксировать винтом. Также определить место поломки поможет характерный запах.

Слабым звеном электрической схемы могут быть кнопки включения. Убедитесь с помощью тестера, что выключатель прибора работает. В противном случае необходимо заменить его на аналогичный.

Для более глубокой диагностики потребуется изучить электрическую схему устройства.

Проблемы с термозащитой

Ещё одной частой причиной того, что не работает водонагреватель, может служить отказ термозащиты. Она срабатывает при нагревании ТЭНа свыше 900 градусов. Это может быть вызвано тем, что термостат по каким-то причинам своевременно не отработал, но чаще всего это происходит из-за того, что электронагреватель испытывает перегрев из-за скопившейся на нём накипи.

В этом случае требуется осторожно отсоединить ТЭН, извлечь его из прибора и поместить в емкость с раствором от накипи на 1-2 суток. Для этих целей можно использовать лимонную кислоту.

На термозащите необходимо нажать кнопку, которая замыкает электрическую цепь. После очистки ТЭНа, сборки, подачи воды и включения прибор должен заработать.

Не работает ТЭН

Если проблема не в термозащите, возможно, перегорел сам ТЭН. Для его диагностики придётся снова воспользоваться тестером. Если при попытке прозвона тестер не издаёт звуковой сигнал, а в режиме измерения сопротивления на индикаторе отображается разрыв или бесконечность, внутри ТЭНа разрыв, его необходимо заменить. А это сделать значительно проще, чем менять весь прибор целиком.

Сломался датчик давления

Для проточных моделей водонагревателей существует ещё одна часто встречающаяся неисправность – не работает датчик давления. Принцип его действия основан на использовании эластичной мембраны, которая растягивается под действием напора воды и механически замыкает контакт, подающий ток на нагреватель. При износе мембрана может порваться или растянуться. В этом случае её целесообразно заменить на более прочную, силиконовую.