Духовка бош ошибка е011

Обновлено: 18.05.2024

В интернете много информации о кодах ошибок, но, нигде нет их расшифровки. На этой странице Вы найдёте подробное описание каждой из них, а если нет – позвоните нам, и мы бесплатно проконсультируем Вас, используя свои базы данных.

Выезд сервисного инженера Bosch

Диагностикa неисправной техники

Консультация:
8 (495) 109-11-30

Поиск по моделям духовых шкафов Bosch

Мы ремонтируем ВСЕ духовые шкафы Bosch. Но если вы не нашли свою модель, возможно мы еще не добавили ее на сайт.

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Как мы работаем:

Вы оставляете заявку по телефону или через сайт

Наш мастер приезжает к Вам и проводит диагностику

Выявляет проблему и озвучивает стоимость ремонта

Выполняется ремонт или замена неисправной запчасти

После проверки заполняется гарантия и производится оплата

8 (495) 109-11-30 – бесплатная консультация

Все описанные на этой странице неисправности, можно устранить на дому. Главное, при ремонте использовать оригинальные запчасти, а не аналоги. Уточнить наличие запчастей можно по телефону – наш сервис работает без выходных.

Некоторые факты о нашем сервисном центре

Ремонтируем только технику фирмы Bosch, поэтому все специалисты имеют узкую квалификацию, что в конечном итоге положительно сказывается на качестве ремонта.

За 16 лет работы, развили широкую географическую сеть. В данный момент мы имеем представительства в:

- Москве
- Московской области

Бесплатная диагностика в наших стационарных приёмных мастерских:

- ул. Перерва, д 1, с 3
- ул. Енисейская, д 43

Мастера всегда при себе имеют прайс-листы, поэтому сумма за ремонт не будет выдумана из головы. Точно так же, как и гарантийный бланк, прайс-лист заверен руководством и имеет юридическую силу.

Некоторые факты о нашем сервисном центре

Квалификация

Ремонтируем только технику фирмы Bosch, поэтому все специалисты имеют узкую квалификацию, что в конечном итоге положительно сказывается на качестве ремонта.

Представительства

За 16 лет работы, развили широкую географическую сеть. В данный момент мы имеем представительства в:

Сеть мастерских

Бесплатная диагностика в наших стационарных приёмных мастерских:

  • ул. Перерва, д 1, с 3
  • ул. Енисейская, д 43
Прайс-лист

Мастера всегда при себе имеют прайс-листы, поэтому сумма за ремонт не будет выдумана из головы. Точно так же, как и гарантийный бланк, прайс-лист заверен руководством и имеет юридическую силу.

Поломка духового шкафа, как и любой другой бытовой техники, всегда случается в самый неподходящий момент. Прибор перестает включаться вообще или на его панели управления появляются коды ошибок. Разобраться в причинах такой неприятной ситуации можно, выполнив диагностику духовки.

Электрические духовки MIELE

Электрические духовки

Современные духовые шкафы выпускаются в двух вариантах – независимые и зависимые. Первые оснащены отдельной системой управления, не связанной с другими бытовыми приборами. Зависимые духовые шкафы выполнены совместно с варочной панелью и оборудованы общим управлением. В электрических духовых шкафах тепло вырабатывается при помощи ТЭНов.

Как правило, это верхний, нижний нагрев или комбинированный режим. Наличие функции гриля значительно расширяет возможности по приготовлению блюд. Оснащение режимом конвекции обеспечивает равномерный прогрев продуктов. Регулировка температуры нагрева рабочей камеры электродуховок выполняется на панели управления. При этом установка температуры и времени приготовления осуществляется электронным или электромеханическим управлением. Современные модели оснащаются дополнительными функциями СВЧ, варки на пару.

Что может выйти из строя

Если духовой шкаф не включается, в первую очередь необходимо исключить внешние причины – проверить наличие и величину напряжения в розетке. Если причина не в этом, то нужно разбираться с самим прибором – причин поломок может быть несколько. Причем большая часть их обычно бывает вызвана ошибками при эксплуатации духового шкафа.

Нагревательный элемент

Нагревательный элемент - ТЭН – представляет собой металлическую трубку с проходящей внутри проволокой. Металл проволоки имеет высокое удельное сопротивление, поэтому при прохождении тока проволока нагревается. Кроме проволоки внутри трубки находится специальное изолирующее вещество – магнезия, не допускающее контакта проволоки и оболочки. В электродуховках используются несколько типов нагревательных элементов:

  • спиральный – имеет одинарную или двойную спираль, степень нагрева плавно меняется поворотным регулятором;
  • сплошной – устанавливается под металлической пластиной, имеет несколько ступеней нагрева;
  • галогенный – изготавливается из прочного огнеупорного стекла; основной элемент – лампа с отражателем; в бытовых приборах такой нагреватель устанавливают достаточно редко.

Причиной выхода из строя ТЭНа может быть его физический износ. Интенсивная эксплуатация в режиме нагрева-охлаждения вызывает потерю свойств оболочки нагревателя. Одна из наиболее частых причин неработающей духовки – сгоревший нагреватель. Визуально это можно увидеть, если на ТЭНе появились темные пятна, вздутия, трещины и другие механические повреждения. Поврежденный ТЭН после включения духовки раскаляется докрасна. Заводской брак нагревательного элемента также может быть причиной его поломки, но такая ситуация случается крайне редко. Производители уделяют большое внимание контролю качества этой детали. Поврежденный или сгоревший ТЭН необходимо заменить.

Термодатчик

Контроль температуры внутри духового шкафа обеспечивает термостат. При достижении температуры заданной величины термостат замыкает или размыкает электросеть, питающую нагревательный элемент. Отключение и включение происходит за счет сжатия или расширения газа внутри термостата или за счет расширения или сужения биметаллической пластины под действием температуры. При выходе из строя термостата духовка может совсем не включаться или работать без контроля нагрева камеры. При этом возможно неконтролируемое повышение температуры, что очень опасно. Проверить работоспособность термостата можно при помощи термометра для духовых шкафов. Его нужно поместить внутрь, установить регулятором температуры минимальный нагрев. Исправный термостат должен примерно через 10 минут отключить нагреватели. Затем необходимо сравнить температуру на термометре с заданной регулятором.

Электроника

За выполнение установленных программ отвечает электронный модуль, состоящий из материнской платы, процессора и платы памяти. Электроника может выйти из строя при скачке напряжения в сети. Также сбой программы может произойти при некорректных действиях самого пользователя. Например, при введении новой команды без отмены предыдущей. Для устранения неисправности можно попытаться перезагрузить модуль. Если это не помогло, требуется его перепрошивка.

Дисплей

Духовой шкаф может не переключать режимы или вообще не включаться из-за неисправного дисплея с сенсорным управлением. Отремонтировать самостоятельно сенсорную панель не получится – для этого нужно иметь специальное диагностическое оборудование и опыт. Ремонт этого оборудования лучше доверить специалистам.

Поворотные переключатели

Аналогичная проблема возникает при выходе из строя переключателя режимов. Длительная эксплуатация при высоких температурах может вызвать ослабление пружин на контактах или подгорание самих контактов. Часто поворотные переключатели выходят из строя из-за попадания в них грязи или воды. В этом случае можно восстановить работу элемента, разобрав и прочистив его. Неисправный переключатель необходимо заменить.

Гриль

В духовых шкафах, оснащенных функцией гриль, вертел приводится в действие отдельным электродвигателем. При его поломке функция вращения не работает. Во многих духовках вращение вертела осуществляется через ременную передачу. Такая конструкция обусловлена ограниченной шириной духовки и возможностью упростить конструкцию. Ремень передает крутящий момент от двигателя на вертел. При разрыве ремня двигатель будет продолжать работать, но вертел вращаться не будет. Замена ремня требует достаточно сложных работ, самостоятельно это делать нецелесообразно. Также вращение вертела будет нарушено при выходе его из зацепления с муфтой привода. В этом случае можно попытаться самостоятельно установить его на место или слегка подтянуть крючок.

Вентилятор конвекции+

Равномерное распределение тепла в рабочей камере обеспечивается установкой специального вентилятора. При выходе его из строя правильная циркуляция воздуха нарушается, что вызывает неравномерный нагрев и пропекание готовящихся блюд. Чаще всего поломка вентилятора происходит из-за обрыва или замыкания обмоток его электродвигателя. Решение проблемы в данной ситуации может быть только одно – замена неисправных элементов.

Нагревательный элемент конвектора

Дополнительный нагревательный элемент, установленный во многих моделях духовых шкафов с режимом конвекции обеспечивает более равномерный нагрев рабочей камеры. ТЭН может перегореть из-за перепадов напряжения в сети, нарушения условий эксплуатации. Вышедший из строя нагревательный элемент необходимо заменить, ремонту он не подлежит.

Термощуп

Термощуп позволяет более точно контролировать температуру при приготовлении различных блюд, поскольку измеряет ее непосредственно внутри продукта. Существуют два типа термических щупов – проводной и беспроводной. Первый имеет форму иглы, хранится отдельно от духовки и подключается к специальному каналу в ней. Второй хранится в дверце духовки и не требует подключения к специальному каналу. Термощуп может полностью выйти из строя или давать недостоверную информацию. Причиной может быть неисправность его чувствительных элементов. В результате нарушения правил эксплуатации они могут оплавиться, замкнуть. Также ложная информация может передаваться при сбое в работе блока управления или повреждении кабеля проводного термощупа. В таком случае необходима замена элементов.

Парогенератор

Модуль СВЧ

Одной из неисправностей в комбинированных духовых шкафах является поломка модуля СВЧ. При этом подсветка и вентиляция могут работать. В первую очередь необходимо проверить предохранитель. Если с ним все в порядке, тогда прозванивают тестером цепи питания магнетрона и проверяют сам магнетрон. Но, такие работы самостоятельно проводить не стоит, лучше обратиться к специалистам.

Пиролитическая очистка

Пиролитическая система очистки является одной из самых эффективных и мощных способов очистки электрических духовых шкафов. В основе метода лежит принцип сжигания – загрязнения рабочей камеры сгорают под действием высокой, почти до 500 градусов, температуры. Для удаления появляющегося в процессе пиролитической очистки неприятного запаха, производители устанавливают специальные фильтры. Главным достоинством такого вида очистки является получение качественного результата без применения вредных химических моющих средств. После завершения процесса достаточно протереть стенки духовки влажной губкой для удаления сажи. При таком режиме очистки предъявляются повышенные требования к качеству стали рабочей камеры, жаропрочной эмали, термоизоляции корпуса и дверцы. Если при включении данного режима происходит нештатный нагрев прибора, появляется запах горелой изоляции необходимо выключить духовку и обратиться в сервисный центр.

Куда обратиться за ремонтом?

Надежные духовые шкафы от Miele

Надежные духовые шкафы от Miele

Духовые шкафы Миле – это идеальное сочетание широких функциональных возможностей, надежности и современного дизайна. Блюда, приготовленные в духовых шкафах Миле, всегда будут шедеврами кулинарного искусства. Высокое качество приготовления обеспечивается оснащением несколькими автоматическими программами для разных блюд.

Дополнительная функция СВЧ, которой оснащены многие модели, ускорит процесс приготовления. Режим конвекции с паром позволяет приготовить нежное и сочное мясо с аппетитной корочкой или подрумяненную мягкую выпечку. Благодаря специальной функции TasteControl духовой шкаф быстро охлаждается по окончании приготовления, что позволяет избежать переваривания блюда. В некоторых моделях есть интересная функция FoodView для дистанционного контроля за приготовлением блюд. Встроенная камера с высоким разрешением делает снимки каждую минуту, позволяя контролировать процесс приготовления блюда с мобильного телефона. Беспроводной термощуп обеспечивает контроль температуры продукта, индикация остаточного времени приготовления точно проинформирует, когда блюдо будет готово. Высококачественные светодиодные лампы, надежная система теплоизоляции многопанельной стеклянной дверцы, защита от детей, телескопические направляющие FlexiClip пиролитическая или каталитическая система очистки обеспечивает комфортное и безопасное пользование духовым шкафом.


Духовой шкаф Miele H 7460 B BRWS


найдёте множество рекомендаций по приготовлению блюд.

Опасность удара током!

При неквалифицированном ремонте прибор может стать
источником опасности. Поэтому ремонт должен производиться
только специалистом сервисной службы, прошедшим
специальное обучение.

После этого может понадобиться повторная установка

сервисную службу.
Следующие неисправности вы можете устранить

Замена лампочки для верхней подсветки

Если лампочка в духовом шкафу перегорает, её нужно

заменить. Устойчивые к высоким температурам галогенные

лампочки на 230 В мощностью 25 Вт вы можете приобрести в

сервисной службе или специализированных магазинах. Берите

галогенную лампочку сухим полотенцем. Это продлит срок

службы лампочки. Используйте только указанные лампочки.

Опасность удара током!

Отключите предохранитель в блоке предохранителей.

1. Во избежание повреждений положите в холодный духовой

шкаф кухонное полотенце.

2. Снимите стеклянный плафон. Для этого большим пальцем

отожмите металлические лапки в сторону (рис. A).

3. Выньте лампочку, не выкручивая её (рис. B). Вставьте новую

лампочку, обращая при этом внимание на положение

штырьков. Убедитесь в том, что новая лампочка надёжно

4. Установите стеклянный плафон на место. Вставьте сначала

одну сторону плафона, а затем плотно прижмите другую

сторону. Убедитесь, что плафон закреплён.

5. Выньте кухонное полотенце из духового шкафа и включите

Прибор не работает.

Проверьте, в порядке ли предохранитель прибора в

На дисплее появляется текст «Время

Заново установите текущее время суток и нажмите

Дверца духового шкафа не открывается.

На дисплее отображается текст «Время

Прерывание электропитания во

Установите текущее время суток и нажмите

. Подождите, пока рабочая камера осты-

гаснет. Дверцу духового шкафа

Духовой шкаф не нагревается или выбран-

ный вид нагрева не устанавливается.

Не распознан вид нагрева.

Выполните установки ещё раз.

Духовой шкаф не нагревается. На дисплее

Духовой шкаф находится в

Отключите предохранитель в блоке предохраните-

лей и примерно через 20 секунд включите его

снова. В течение следующих 2 минут нажмите и

удерживайте нажатой четыре секунды кнопку

Было активизировано автоматиче-

ское отключение. Духовой шкаф

этого можно снова выполнять установки.

Одна из кнопок слишком долго

нажата или залипла.

Нажмите все кнопки по отдельности. Проверьте

должает мигать, обратитесь в сервисную службу.

Слишком высокая температура в

Дверца духового шкафа заблокирована. Подо-

ждите, пока рабочая камера остынет. Отмените

Вы здесь

Оперативный
выезд

Квалифицированный мастер готов выехать по первому звонку в течении 20 минут.

Конкурентные
цены

Благодаря прямому сотрудничеству с производителем мы устанавливаем конкурентные цены.

Гарантия
на ремонт

Вы получаете гарантию до 6 месяцев на все виды работ и запчастей.

Команда
профессионалов

Вы можете ожидать качественный результат от наших специалистов. Мы знаем своё дело.

Длительное нажатие одной из кнопок, неполадка может возникать вследствие попадания воды или грязи на панель управления;

Другие коды ошибок:

Цены на Ремонт духовок Bosch

Выезд мастера и диагностика бесплатно*
Мелкий ремонт (без разбора) от 1500 руб.
Средний ремонт (с частичным разбором) от 3000 руб.
Крупный ремонт (с полным разбором) от 5000 руб.
Выезд мастера (при отказе от ремонта) 500 руб.
Проведение диагностики (при отказе от ремонта) 700 руб.

*Выезд мастера и проведение диагностики (при согласии на проведение ремонта) — бесплатно.

Выезд за МКАД — 45 рублей км. (выезжаем до 10 км от МКАД).

Цены на ремонт духовых шкафов Bosch

Ремонт платы управления 2200 руб. Чистка форсунки конфорки (1 шт.) 440 руб. Замена кнопки 440 руб. Демонтаж + монтаж встроенного прибора 660 руб. Замена ТЭНа конфорки/гриля/духовки 750−1850 руб. Замена термостата духовки 900−1850 руб. Замена блока кнопок вытяжки 970 руб. Замена панели управления 1450 руб. Замена электронного таймера 1850 руб.

Навигация

Настоящая политика конфиденциальности распространяются на всех посетителей и пользователей сайта.

Пользователю сайта необходимо внимательно ознакомиться с настоящими Условиями.

Никакая информация личного характера об отдельном пользователе не разглашается, кроме случаев, предусмотренных законом.​

Вы здесь

Оперативный
выезд

Квалифицированный мастер готов выехать по первому звонку в течении 20 минут.

Конкурентные
цены

Благодаря прямому сотрудничеству с производителем мы устанавливаем конкурентные цены.

Гарантия
на ремонт

Вы получаете гарантию до 6 месяцев на все виды работ и запчастей.

Команда
профессионалов

Вы можете ожидать качественный результат от наших специалистов. Мы знаем своё дело.

Длительное нажатие одной из кнопок, неполадка может возникать вследствие попадания воды или грязи на панель управления;

Другие коды ошибок:

Цены на Ремонт духовок Bosch

Выезд мастера и диагностика бесплатно*
Мелкий ремонт (без разбора) от 1500 руб.
Средний ремонт (с частичным разбором) от 3000 руб.
Крупный ремонт (с полным разбором) от 5000 руб.
Выезд мастера (при отказе от ремонта) 500 руб.
Проведение диагностики (при отказе от ремонта) 700 руб.

*Выезд мастера и проведение диагностики (при согласии на проведение ремонта) — бесплатно.

Выезд за МКАД — 45 рублей км. (выезжаем до 10 км от МКАД).

Цены на ремонт духовых шкафов Bosch

Ремонт платы управления 2200 руб. Чистка форсунки конфорки (1 шт.) 440 руб. Замена кнопки 440 руб. Демонтаж + монтаж встроенного прибора 660 руб. Замена ТЭНа конфорки/гриля/духовки 750−1850 руб. Замена термостата духовки 900−1850 руб. Замена блока кнопок вытяжки 970 руб. Замена панели управления 1450 руб. Замена электронного таймера 1850 руб.

Навигация

Настоящая политика конфиденциальности распространяются на всех посетителей и пользователей сайта.

Пользователю сайта необходимо внимательно ознакомиться с настоящими Условиями.

Никакая информация личного характера об отдельном пользователе не разглашается, кроме случаев, предусмотренных законом.​

Иногда индукционная плита на панели управления может выдавать определенный код ошибки. Что означает каждый код и как отремонтировать неисправность – советы мастера в нашей статье.


Ошибки индукционных плит: ремонтируем своими руками

Иногда индукционная плита на панели управления может выдавать определенный код ошибки. Некоторые неисправности можно отремонтировать вручную, другие же требуют специализированного вмешательства со стороны сервисного центра. Мы рассмотрим распространенные коды ошибок индукционных плит.

Kitfort КТ-104

Обратите внимание, что сами ошибки для плит всех фирм одинаковые, а вот отображение может быть разным. Например, в плитах Gorenije ошибка обозначается буквой Е, тогда, как в моделях Hansa буквой F. Также стоит учитывать, что рассмотренные здесь ошибки и их решение относятся исключительно к индукционным плитам. Решение проблем у обычных электрических варочных плит может быть совершенно другим.


Ошибка Е0

Ошибка Е0 означает, что сбились настройки самой индукционной варочной панели.
Решение: выключить плиту и подождать 30 секунд. После перезагрузки настройки восстановятся и устройство заработает по-прежнему.


Ошибка Е1

Эта ошибка означает, что сбились настройки панели управления (не тоже самое, что Е0).

Решение: выключить плиту на 30 секунд и вновь включить.


Ошибка Е2

Ошибка сигнализирует о неисправности модуля управления подсветкой конфорки. Возможно сгорел сам светодиод или на него не подается постоянный ток в 14 В.

Решение:

  • Проверьте подключение кабеля к левой плате. Возможно, отошел штекер кабеля ВС1 от разъема на плате.
  • Проверьте контакт светодиода - возможно, он отошел.
  • Произошло КЗ на линии и сгорел один или несколько светодиодов — заменить неисправные.
  • Неисправность модуля подсветки — тут придется поменять на новый.

Из опыта скажем, ошибка Е2 довольно редкое явление в индукционных плитах, поэтому мало кому придется с ней столкнуться.


Ошибка Е3

Ошибка Е3 сигнализирует о нестабильном напряжении. Оно может быть, как пониженное, так и повышенное.

Решение: необходимо проверить напряжение во время работы устройства. Для этого поставьте посуду на конфорку и включите в работу на 1 минуту. Затем в режиме работы измерьте напряжение между фазой и нулем. Для измерения напряжения смотрите схему подключения, нарисованную под плитой. Если напряжение в норме и плита работает, значит просто был скачок. Если напряжение повышенное или пониженное, значит стоит обратиться в организацию, которая ответственная за поставки электричества в ваш дом. А если напряжение в норме, а плита не работает, придется звонить в сервисный центр.


Ошибка Е4

Ошибка означает неправильную работу термодатчика или его неисправность. Она может появляться по следующим причинам:

Решение: в первом случае достаточно убрать кастрюлю, и ошибка исчезнет через 15 мин. Для решения второй проблемы стоит выполнить следующее:

  • Проверить соединение датчика с клеммой. В 3-конфорочных устройствах температурный датчик должен быть подключен ко второй клемме.
  • Проверьте, хорошо ли он держится в силиконовом кармане. Если болтается, тогда нужно нормально закрепить.
  • Если все подключено правильно, а датчик не работает, тогда нужно его заменить.


Ошибка Е5

Она означает, что превышено время ожидания отклика подсветки модуля управления. Обычно решается проблема простой перезагрузкой индукционной плиты. Но если ошибка все также горит на экране, тогда есть еще одно решение.

Решение:

  • Проверить на обрывы соединения платы управления подсветки с управляющим модулем. Если таковые есть, аккуратно соедините провода и поместите их в термоусадку или изоляционную ленту.
  • Проверьте разъем RASt 2.5 на наличие короткого замыкания. Если обнаружили, то лучше заменить разъем. Такое иногда бывает, например, в плитах Electrolux.

Electrolux EKI

  • Если вышеперечисленные указания не помогли, замените плату управления подсветки конфорок.


Ошибка Е6

Неисправность панели управления индукционной плиты.

Решение: выключить плиту на 30 сек и опять включить. Если через минуту ошибка не исчезнет, придется поменять модуль панели управления.


Ошибка Е7

Сигнализирует о неисправности вентилятора или его блокировке

Решение:

  • Включаем самую мощную конфорку на 1 минуту. Вентилятор должен начать вращаться, и вы это услышите.
  • Если вентилятор не заработает, то необходимо разобрать панель и проверить его соединение с платой управления. Дополнительно рекомендуем почистить его.
  • Если все подключено, а вентилятор не работает, замените вентилятор. Однако замена вентилятора возможна не на всех панелях.


Ошибка Е8

Эта ошибка может сигнализировать о нескольких проблемах. Более точно их можно только диагностировать вручную.

Читайте также: