Из кофеварки вытекает вода вместо кофе
Обновлено: 17.05.2024
Если ваша кофемашина Philips не подает кофе, ниже вы найдете возможные причины и способы решения этой проблемы.
Если вы заметили это явление при первом использовании кофемашины, обратите внимание, что в таком случае подача лишь нескольких капель кофе — это нормальное явление. После приготовления нескольких порций вы сможете получить необходимое количество кофе.
Воздушная ловушка мешает потоку воды
Если вы используете фильтр для воды AquaClean, выполните следующие дополнительные действия, чтобы убедиться, что фильтр готов к работе и установлен должным образом.
1. Потрясите фильтр для воды AquaClean в течение 5 секунд.
2. Поместите фильтр в перевернутом положении в контейнер/емкость с водой и подождите, пока из него полностью не выйдет воздух.
3. Поместите фильтр обратно в резервуар для воды и заполните резервуар водой.
4. Перезапустите кофемашину, выключив ее и включив повторно.
5. Выберите подачу горячей воды и наберите 2–3 порции горячей воды.
Примечание. Замените фильтр AquaClean, если он используется свыше 3 месяцев. Фильтр мог засориться, если использовался свыше этого срока.
Засор варочной группы
1. Выключите кофемашину. Подождите 15–20 секунд, пока устройство не перестанет издавать шум.
2. Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.
3. Тщательно промойте варочную группу теплой водой и дайте ей высохнуть, а затем установите назад в кофемашину.
Примечание. Для тщательной очистки варочной группы рекомендуется использовать таблетки для удаления кофейного масляного налета Philips (CA6704).
Засор носика подачи кофе
Использование функции приготовления предварительно молотого кофе
Чтобы избежать этой проблемы при использовании функции приготовления предварительно молотого кофе: Убедитесь, что кофемашина включена и готова к использованию, прежде чем добавлять предварительно молотый кофе в соответствующее отделение. Порция молотого кофе — 1 ложка (в комплекте); засыпать кофе необходимо в отделение с крышкой на верхней панели устройства.
Необходимо выполнить очистку от накипи
Засор в отделении для предварительно молотого кофе
1. Выключите кофемашину. Подождите 15–20 секунд, пока устройство не перестанет издавать шум.
2. Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу. Для этого нажмите и удерживайте кнопку PUSH, расположенную справа, одновременно с этим извлекая варочную группу на себя.
3. Откройте крышку отделения для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки.
4. Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе.
Если это не помогло решить проблему, свяжитесь с нами для дальнейшей помощи.
Собравшись насладиться кофе, вы вдруг убедились, что кофемашина не наливает кофе. Существует несколько причин, некоторые из них легко устранить своими силами, для других необходимо специальное оборудование, знания и опыт.
Помол кофе — какой лучше?
В первую очередь убедитесь, есть ли кофе или вода в кофемашине. Кофе должно быть определенного помола, при слишком мелком вода практически не проходит, и при подаче напитка струя будет очень тонкой или кофе будет подаваться по каплям. В автоматических кофемашинах величину помола легко изменить. Также следует проследить, чтобы показатель объема кофе не был выставлен на нулевую отметку.
Что можно сделать самостоятельно
Одной из основных причин, когда кофемашина мелет, но не наливает кофе, является засорение системы. Прежде всего следует проверить фильтры, на которых остаются крупинки кофе или накипь. Второй причиной, встречающейся довольно часто, являются отложения накипи; содержащиеся в водопроводной воде соли оседают на внутренних частях оборудования. К тому же трубки для подачи воды имеют небольшой диаметр, при отсутствии регулярного удаления налета — декальцинации — легко забиваются, не исключен выход из строя гидросистемы.
В некоторых случаях виновата неисправность поплавка или датчика. При нагревании воды поплавок, заполненный жидкостью в результате разгерметизации, тонет, система при этом предупреждает, что в резервуаре нет воды. Можно самостоятельно удалить из поплавка воду, затем просушить и заклеить повреждение. В случае неисправного датчика деталь подлежит замене.
Когда нужна помощь мастера
Как предотвратить поломку
Кофемашины требуют постоянного ухода, в первую очередь речь идет о регулярном удалении накипи. Если вам не хватает времени заниматься этим самостоятельно, можно доверить заботу о вашем оборудовании специалистам нашего центра Табера, оформив сервисное обслуживание.
В случае неисправности, требующей ремонта, не пытайтесь разобраться в столь сложном оборудовании, не имея достаточного опыта, иначе вместо ремонта поврежденной детали может потребоваться ее замена. При этом нельзя исключить, что некорректное вмешательство не приведет к целому ряду других неисправностей.
Достаточно связаться с нами, и специалист нашего сервисного центра приедет в удобное для вас время, даже в день обращения. При этом сама диагностика проводится бесплатно, а ремонт осуществляется по весьма приемлемым ценам. Например, замена датчика уровня воды обойдется всего в 1600 руб. Если же причиной неисправности является помпа, ее замена обойдется в 7950 руб. При этом, помимо невысоких цен, вы получаете гарантию на все проведенные работы и замененные детали. И самое главное — ваша кофемашина будет отремонтирована в минимальные сроки, и вы сможете вновь наслаждаться качественно приготовленным напитком!
Капсульные кофеварки, как и остальные кухонные электроприборы, могут пострадать от неисправностей, которые происходят в процессе их эксплуатации. Чаще всего случается ситуация, когда капсульная кофеварка протекает, доставляя при этом массу неудобств своему владельцу.
Наиболее частые причины протечек
Большинство видов протечек вполне можно отремонтировать собственноручно, в то время как некоторые требуют вмешательства специалиста из сервисного центра. Ниже приведены несколько причин, из-за которых кофеварка может течь:
- Износились резиновые или силиконовые уплотнители на корпусе.
- Капсулоприемник засорился излишками кофейных отложений.
- Если ваша капсульная кофеварка протекает с момента приобретения, имеет смысл обратить внимание на состояние пластиковых или металлических элементов. Бывает так, что при несоблюдении условий транспортировки (например, при перевозке в мороз) внутренние трубки или фильтры могут потрескаться.
- Колба для воды треснула или пришла в негодность резиновая прокладка, соединяющая ее с корпусом.
- Протечки могут возникать, если кофемашина загрязнена накипью. Известковый налет откладывается на стенках трубок, и когда пода под давлением проходит через сузившийся канал, она может привести к повреждениям пластиковых элементов.
Рекомендуется устранять протечки капсульных кофеварок едва вы их заметили. Потому что вода может залить электронику устройства и тогда оно придет в негодность.
Можно ли самостоятельно устранить неисправность?
Если из вашей кофемашины течет вода по причине того, что корпус утратил герметичность, то вы можете самостоятельно заменить износившиеся прокладки. Более того, производители сами советуют делать такую замену раз в 6-12 месяцев. Собственноручно решить проблему также можно, если причина кроется в накипи. Просто приобретите необходимый раствор для очистки и следуйте инструкции от изготовителя кофемашины.
Однако, если причина кроется в повреждениях внутренней системы трубок, помпы или термостата, то лучшим решением будет обратиться к специалисту. Это связано с тем, что:
- внутреннее устройство кофеварки - достаточно сложная система, и разобраться в нем может только специально обученный человек;
- в розничной продаже очень редко можно найти необходимые и совместимые с вашей эспрессо-машиной запчасти.
Куда обратиться, если протекает кофемашина?
Если ваша капсульная кофеварка течет, то, чтобы выяснить причину неисправности и продлить срок ее службы, вы можете обратиться в наш сервисный центр. В мастерской работают квалифицированные специалисты, которые быстро и грамотно произведут ремонт и устранение основных поломок кофемашин. Особенностью нашего центра является то, что на время ремонта вы получите полностью идентичное новое устройство, которое будет стоять на кухне, пока мы чиним вашу кофемашину. Это сделано для максимального комфорта наших клиентов. Чтобы вызвать мастера на дом, укажите свои контактные данные в заявке, и наши операторы отправят к вам первого освободившегося специалиста.
Предлагаем вашему вниманию несколько полезных видео роликов, посвященных процессу ремонта капсульных и зерновых кофемашин:
Другие возможные поломки домашних кофемашин:
Так же вы можете перейти на страницу ремонта конкретного производителя кофемашины:
Пять наиболее частых неисправностей кофемашины, которые можно устранить самостоятельно и не прибегать к услугам сервисных инженеров.
Работа бариста подразумевает правильную эксплуатацию кофемашины. Любое оборудование со временем теряет функциональность, а без должного обслуживания выходит из строя. Главное в такой ситуации – это быстро установить причину неисправности и устранить поломку. В этой статье приводятся частые неисправности кофемашины, которые можно устранить самостоятельно.
1. Не включается
Описание:
- Приступаете к рабочей смене и включаете кофемашину, но она не включается.
Причины возникновения:
- Отключен тумблер питания кофемашины
- Неисправна электрическая проводка
- Отключены автоматические выключатели в распределительном щитке
Если проверили, а кофемашина не работает, то обратитесь к инженерам сервисной службы.
2. Пар вместо воды
Описание:
- При нажатии кнопки пролива, включается насос — встроенная помпа
- Слышно, как работает кофемашина, но из рабочей группы идёт пар
- Показания манометра остались на нуле
Причина возникновения:
Отсутствует подача воды при рабочих узлах кофемашины и наличии пара
Подключение к централизованному водопроводу:
- Проверить состояние гибкой подводки — шлангов, подсоединённых к кофемашине, — чтобы не было перегибов и пережимов
- Убедиться, что кран подачи воды в точке подсоединения кофемашины к водопроводной системе находится во включенном состоянии
- При наличии проверить исправность системы фильтрации на предмет соответствия пройденному ресурсу сменного фильтра
- Убедиться, что не ведутся ремонтные работы, которые могут нарушить подачу водоснабжения в помещении
Подключение к бутилированной воде:
- При подключении к бутилированной воде через внешнюю помпу, убедиться, что она включена и находится в исправном состоянии
- Проверить уровень воды в емкости
- Убедиться, что окончание шланга подачи воды находится в воде
Завоздушивание - образование воздушной пробки в бойлере кофемашины. Воздушная пробка препятствует забору воды за счёт занимаемого воздухом объема бойлера кофемашины.
Как убрать воздушную пробку?
- В начале нужно установить шланг в емкость с достаточным уровнем воды
- Включить помпу и кофемашину
- Включить пролив рабочей группы и форсунку пара одновременно
- Пролить большим количеством воды до тех пор, пока не польётся вода из рабочей группы.
3. Просачивается вода
Описание:
При приготовлении эспрессо просачивается вода в соединении холдера и рабочей группы
Причины возникновения:
- Неплотное соединение холдера с рабочей группой из-за скопления кофейного жмыха и масел
- Износ или разрыв уплотнительной резинки рабочей группы
- Необходимо промыть рабочую группу вместе с уплотнительной резинкой от кофейного жмыха и кофейных масел
- Заменить уплотнительную прокладку рабочей группы
4. Нет пара
Описание:
- После нагрева кофемашины включаете форсунку, но пар не идёт
- Давление в бойлере кофемашины резко падает
- Через время кофемашина достигает рабочего состояния
Причина возникновения:
- Неисправен или заклинивает атмосферный клапан на бойлере
- Необходимо выключить кофемашину и дождаться ее остывания. Для ускорения процесса можно включить рычаг пара и кнопку пролива
- Включить кофемашину и сразу включить рычаг подачи пара для выравнивания давления
Чтобы решить проблему окончательно, стоит обратиться к инженеру сервисной службы для замены или ремонта атмосферного клапана.
5. Вода под кофемашиной
Описание:
- Во время работы под кофемашиной образуется вода со следами кофейного жмыха
Причины возникновения:
- Отсутствует плотное соединение у сливного шланга со сливным коллектором поддона — емкость для слива или каплеуловитель
- Засорился или перегнулся сливной шланг
- Забился сливной коллектор поддона
- Неверно установлена крышка сливного поддона: сливное отверстие не над коллектором. Это особенность Simonelli Appia II 2Gr или Appia II 1Gr
- Необходимо убедиться, что сливной коллектор поддона не заполнен водой. Если переполнен, то при работе кофемашины часть воды будет переливаться. Убрать излишки.
- Стоит проверить сливной коллектор поддона на наличие посторонних предметов: кофейный жмых, салфетки, зерна. Очистить при необходимости.
- Внимательно осмотреть сливной шланг. Шланг не должен скручиваться или перегибаться. Необходимо прочистить, если засорен.
- Необходимо проверить правильность установки крышки сливного поддона: сливное отверстие необходимо разместить над коллектором поддона.
- Чтобы не допустить повторения неисправности, прочищайте систему слива специализированным средством для труб.
Что нужно знать о неисправностях кофемашины?
Неисправности кофемашины, приведенные в этой заметке, — самые распространенными. В тоже время легко устранимы персоналом, который работает за кофемашиной.
Чтобы избежать серьезных поломок и обращения к инженерам сервисной службы рекомендуется следовать двум правилам:
- Мыть оборудование тщательно и регулярно после каждой смены
- Проводить регулярное техническое обслуживание оборудования
Если бариста регулярно сталкивается с неисправным кофейным оборудованием, следует серьезно задуматься. Многие начинающие предприниматели идут по пути жесткой экономии: покупают или арендуют старое оборудование со значительным пройденным ресурсом. В конечном счете, первоначальная экономия оборачивается простоем и упущенной выгодой из-за частых поломок, чрезмерными расходами на обслуживание и ремонт. Здесь найдется решение — аренда нового кофейного оборудования с правом выкупа. Узнайте больше об условиях или задайте вопрос через форму обратной связи.
Эти рекомендации позволят увеличить срок службы кофемашины и сохранить время и деньги.
Читайте также: