Кофемашина squesito ремонт своими руками
Обновлено: 05.05.2024
В целях улучшения качества обслуживания мы размещаем ответы на наиболее часто задаваемые вопросы при обращении в сервисный центр.
Надеемся, что эта информация поможет Вам при эксплуатации кофе-машины.
Вопрос: Где можно скачать инструкции по эксплуатации кофе-машин?
Ответ: Инструкции по эксплуатации Вы можете скачать по следующим ссылкам:
Вопрос: Почему, когда я включаю кофе-машину, вода сливается в поддон?
Ответ: Перед включением центральной кнопки убедитесь в том, что остальные 2 кнопки выключены (отжаты). Не забудьте вставить кофейную капсулу в соответствующее углубление и закрыть капсульную крышку. Помните – если капсула не установлена, то при нажатии кнопки подачи кофе вода будет поступать в поддон.
Вопрос: Почему не подается кофе при включении желтой кнопки?
Ответ: Для начала убедитесь в наличии воды в голубом бачке. Другая причина – засорение носика подачи кофе. Сделайте промывку носика с помощью голубой промывочной капсулы. В крайнем случае, прочистите носик с помощью канцелярской скрепки или иголки.
Вопрос: Почему при приготовлении кофе частично или полностью поступает не в чашку, а в поддон?
Ответ: По всей видимости, утеряна прокладка капсульной крышки (черная прокладка в виде бублика – расположена под капсулой). Свяжитесь с сервисным центром. Рекомендация на будущее: всегда вынимайте использованную капсулу сразу после приготовления кофе. Если оставить капсулу надолго в машине, то при высыхании прокладка может прилипнуть к ней и отправится вместе с капсулой в мусорное ведро!
Вопрос: Хотел(а) сделать капучино, а пар из трубки не подается. Что делать?
Ответ: Убедитесь, что нажата голубая кнопка (мигающий голубой индикатор), дождитесь, когда загорится желтый индикатор готовности. После этого откройте кран подачи пара и убедитесь, что пар выходит из трубки. Если пар все же не подается, то причина, скорее всего, в засорении подающего отверстия засохшими остатками молока. Прочистите отверстие с помощью канцелярской скрепки или иголки. В дальнейшем рекомендуем после взбивания молока снять и промыть трубку капучинатора, протереть капучинатор от остатков молока влажной салфеткой, а также слегка стравить пар для прочистки отверстия.
Вопрос: Почему у меня не получается взбить молоко?
Вопрос: Почему желтая кнопка гаснет в процессе приготовления кофе?
Ответ: Включите центральную кнопку с зеленым индикатором. Вам нужно дождаться, пока загорится оранжевый индикатор. Оранжевый индикатор сигнализирует о том, что вода в системе (бойлере) нагрелась до нужной температуры и можно готовить кофе. Соответственно, когда Вы наливаете кофе, вода из бойлера уходит и вновь поступившая вода еще не нагрелась. Бойлер рассчитан на чашку объемом 50-60мл.
Вопрос: Когда появится чай?
Ответ: В настоящий момент чай проходит тестирование для повышения качества, аналогичного качеству нашего кофе.
Вопрос: Где можно взять промывочный порошок?
Ответ: Промывать кофе-машину можно обычной лимонной кислотой, которая продается в любом магазине.
Вопрос: Сколько кофеина в каждом сорте?
Ответ: Дека ≈0.1%, Арабика ≈1.0-1.2%, Деликато ≈1.8%, Прециозо ≈2.7%, Интенсо ≈3.0-3.2%.
Вопрос: Какое соотношение арабики и робусты в ваших сортах?
Ответ: Интенсо – 100% робуста, Арабика – 100% арабика, Дека – 50%арабика/50% робуста, Прециозо – 35% арабика/65% робуста, Деликато – 70% арабика/30% робуста.
Вопрос: Можно ли заливать горячую воду в бачок?
Ответ: Нет, в бачок заливается только холодная вода.
Если Вы не нашли ответа на свои вопросы в инструкции по эксплуатации кофе-машины или в этом разделе – звоните в наш сервисный центр, мы всегда будем рады Вам помочь!
Кофе и кофемашины плотно вошли в нашу жизнь – многие уже не представляют себе утра без глотка бодрящего напитка. Поэтому поломка кофемашины может серьезно испортить настроение. Не спешите расстраиваться и откладывать деньги на вызов мастера. Вполне возможно, причину поломки можно устранить самостоятельно.
Протекает рожок
Рожок кофемашины выходит из строя чаще прочих. Течь из-под него – одна из самых распространенных неисправностей кофемашин. Причин хватает: например, высокое давление, частые механические воздействия и попадающий под рожок кофе. Первые признаки поломки заметить легко. По рожку начинают стекать капли воды, пропадающие при более сильном его затягивании. Если вовремя не обратить на этот симптом внимания, вода вскоре будет течь целыми струйками. В этом случае никакое затягивание рожка уже не поможет.
Первое, что нужно сделать при появлении первых симптомов – убедиться, что рожок чистый. Затем нужно почистить уплотнение рожка небольшим количеством моющего средства для посуды. Для этого подойдут губка или салфетка из микрофибры.
Если это не помогло, заказывайте новый уплотнитель рожка для вашей кофеварки. Стоит он 300-600 рублей в зависимости от модели.
Замена уплотнителя на большинстве машин не вызывает проблем. Скорее всего, вы справитесь с этим сами. Необходимо снять сеточку, удерживающую уплотнитель (обычно она закреплена одним винтом по центру), затем вынуть саму деталь. Почистите место установки, потом аккуратно установите новый уплотнитель и завинтите сеточку обратно.
Из-под машины течет
Течь из-под кофемашины – проблема более серьезная, но в большинстве случаев ее тоже можно устранить самостоятельно. Сначала нужно определить место, в котором образовалась течь. Отключите прибор от электропитания, снимите крышку и найдите место подтекания. Чаще всего течь дает либо один из фитингов (соединений) водных шлангов, либо бойлер. В последнем случае поломку можно заметить по характерному известковому налету в месте подтекания.
Осмотрите сам фитинг и кончик шланга. Если на конце шланга есть уплотнение, изучите его. Обычно причина течи – трещина в фитинге, повреждение уплотнения или кончика шланга.
Поврежденный кончик шланга можно просто срезать канцелярским ножом. Уплотнение или фитинг в случае поломки потребуется заменить на новые.
Не греется вода
Поломка ТЭНа в бойлере – самая распространенная причина, по которой кофемашина прекращает нагревать воду. Чаще всего это происходит из-за использования жесткой воды. Если на бойлере заметны подтеки и известковые отложения, его надо менять. Впрочем, при неисправности бойлер внешне может выглядеть целым. Тогда нужно убедиться, что на ТЭН приходит напряжение. Сделать это можно с помощью мультиметра или индикаторной отвертки. Однако не стоит браться за это без соответствующих навыков и опыта. Нагревательный элемент работает под напряжением 230 В. При ошибке легко можно получить удар током.
Если напряжение на ТЭН есть, а нагрева нет, значит, проблема в детали. Решается поломка заменой бойлера.
А вот если напряжения нет и все провода целые, вероятнее всего, поломка в управляющем контроллере. Тут уже ничего не поделать – придется нести машину в сервисный центр.
Если при полном резервуаре машина сигнализирует о недостатке воды, возможно, дело в поплавке соответствующего датчика. Чаще всего он набирает воду и тонет из-за заливания в резервуар кипятка. Воздух в поплавке расширяется и повреждает его. Заполните резервуар водой (если он съемный, со своим поплавком, проще его предварительно снять). Посмотрите на поплавок.
Не всплыл? Надо менять. Можно попытаться его загерметизировать, но это временное решение и помогает ненадолго.
Кофе готовится слишком медленно
Чистку водного контура и декальцинацию обычно производят с помощью специальных средств. В самых крайних случаях можно использовать лимонную кислоту. Задачей чистки является удаление известковых отложений. Не забудьте также почистить водный фильтр (если он есть).
Заварочный блок нужно чистить от кофейных масел. У автоматических машин есть режим чистки блока с использованием специальных моющих средств. В некоторых машинах деталь нужно снимать и чистить вручную.
Также стоит чистить сеточку над рожком, через которую поступает вода – со временем она может засориться. Если у кофемашины есть капучинатор, его тоже можно снять для промывки.
Кофемолка не мелет кофе
Мельница вращается, но зерна не мелются? Скорее всего, в кофемашине забились жернова. Такое может произойти, если в лоток для зерен засыпать молотый кофе. Потребуется разобрать мельницу и вычистить жернова. Для этого нужно обратиться к схеме вашей модели.
Стоит отметить, что кофейные отложения могут буквально закаменеть. Возможно, их потребуется вычищать отверткой или острием ножа.
Кофемашина не работает
В первую очередь проверьте наличие электропитания на кофемашине. Убедитесь, что в розетке есть напряжение, проверьте кабель питания на предмет заломов и повреждений. У многих приборов есть отдельный общий выключатель на корпусе возле шнура питания – попробуйте его выключить и включить.
У некоторых машин срабатывает защита при открытии крышки мельницы или снятии каких-либо блоков. Убедитесь, что машина собрана правильно, все блоки установлены на свои места, все крышки закрыты.
Снимите крышку кофемашины, проверьте с помощью мультиметра или индикаторной отвертки. При этом стоит соблюдать меры предосторожности, чтобы избежать удара током.
Если напряжения на блоке управления нет, возможно, сработал какой-то предохранитель. Отключите кофемашину от питания и дайте остыть. Иногда включить машину не дает сработавшая тепловая защита. Если ничего не помогает, все-таки придется нести машину в сервисный центр.
В конце 2012 года мы с мужем купили машину в салоне. При оформлении сделки нам дали купон на домашнюю презентацию кофе-машины Squesito.
Позвонили по указанному в купоне телефону. Оператор нам объяснила, что, как покупателям машины в конкретном салоне, нам полагается кофе-машина в подарок. Консультант привезет ее на дом и проведет презентацию, объяснит как пользоваться. Мы с мужем обрадовались.
Кофе-машину привезли, все показали-рассказали, несколько кружечек кофе сварили (эспрессо, латэ и пр.) Предложили приобрести капсулы с кофе, что мы и сделали.
Благо этих капсул взяли не много, с наличкой было туговато.
Еще во время презентации меня насторожил запах пластика. Причем запах довольно сильный. Консультант сослался на то, что аппарат новый.
Сказать что-то про сам кофе ничего плохого не могу, т. к. мы с мужем не кофеманы и в кофе не разбираемся. Наш любимый - растворимый.
В каждой упаковке по 2 капсулы.
Кофе-машина довольно проста в управлении. В синий контейнер наливаешь воду. Ставишь на место, закрываешь.
Вставляешь капсулу с кофе в предназначенный для этого держатель, закрываешь.
Затем нажимаешь последовательно две кнопочки и готовый кофе льется в кружечку.
Расход - одна капсула на одну кофейную кружечку, именно кофейную. Если подставить кружечку побольше и сливать водичку подольше, кофе получится другой концентрации.
Можно и молоко взбить или нагреть. Для этого имеется специальная трубочка подачи пара (на фото она справа).
В принципе на мой взгляд аппарат не плохой. НО! Запах пластика отбивает всю охоту варить кофе или греть ребенку молоко. Конечный продукт приобретает неприятный привкус. Видимо аппарат сделан из пластика очень низкого качества.
Аппарат хоть и итальянской компании, но сделан в КНР.
Я бы эту кофе-машину покупать не стала. На официальном сайте ее стоимость 10350 руб. Она не стоит таких денег. Да и бесплатно такой кофе пить не хочется.
Кофемашины Неспрессо являются достаточно надежными и долговечными. Основной залог этого - простота исполнения основных узлов и механизмов кофейного аппарата.
Однако каждый пользователь может столкнуться с тем, что после долгого простоя кофеварка после включения не подает воду. При этом термоблок работает чуть звонче, чем обычно, но вода не подается.
Основная причина подобной ситуации - воздушная пробка. В системе при длительном простое испарилась все вода и в насосе, который качает воду из резервуара, не создается вакуум. Поэтому он работает "на сухую", гоняет "воздух" и звучит громче обычного.
Есть несколько способов, как вернуть кофеварку к жизни без обращения в сервис. Мы их все попробовали и готовы поделиться ими с вами, чтобы вы не расстраивались раньше времени и продолжали наслаждаться вкусным кофе каждое утро.
Его рекомендуют сотрудники горячей линии Неспрессо в России и он достаточно прост:
- налейте воду в емкость,
- подставьте под узел подачи кофе пустую кружку
- включить кофеварку и дождитесь окончания мигания кнопок
- не вставляя капсулу нажмите подачу большой кружки кофе
- когда водяной насос закончит работать в холостую, поднимите рычаг, чтобы открыть отсек для приема капсул
- оставив рычаг в верхнем положении снова включите подачу большой кружки кофе
- после окончания работы насоса, опустите рычаг и снова включите подачу горячей воды.
Таким образом поочередно включайте подачу горячей воды, с закрытым и открытым отсеком для приема капсул около 10 раз. После этого оставьте кофемашину в покое на 1-2 часа или на ночь.
По истечению этого времени снова попробуйте поочередно включать подачу кофе с открытым и закрытым отсеком для приема капсул. В 80% случаях кофеварка заработает в обычном режиме и начнет подавать горячую воду.
Эго мы подсмотрели в YouTube и водяная пробка устраняется там другим способом. Его суть в том, чтобы создать дополнительное давление в канале, по которому подается вода в кофеварку.
Для этого можно в емкость с водой поместить надутый пакет, чтобы он выполнил роль поршня. Включив подачу кофе нужно надавить на пакет и тем самым увеличить давление воды в канале.
Другой способ повышения давление - взять шланг, одним концом подключи в к водопроводу, а другим плотно приложить к отверстию, через которое в кофемашину поступает вода. Включить подачу кофе и подать воду из крана напрямую в кофеварку.
В результате проведенных работ вы с большой долей вероятности сможете избавиться от воздушной пробки в кофемашине и пить ароматный кофе как раньше. Нам всегда помогает способ 1, хоть он и занимает больше времени.
Читайте также: