Что делать если в стиральную машину попала бумага

Обновлено: 17.05.2024

Диагностика + Выезд - Бесплатно. * (см. раздел "Цены").
При отказе от обслуживания - всего 500 рублей.

Узнайте стоимость ремонта вашей стиральной машины

Узнать стоимость

Как вызвать мастера

Мастер для диагностики, ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно по телефону 8 (495) 772-76-52 или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:

Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
Что произошло, когда, после чего, основные симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
Оптимальное время для проведения ремонта.
Контактные данные.

Почему произошла неисправность, и что делать, мастер скажет только после выезда и осмотра стиральной машины. Большинство поломок устраняются в течение 1-2 часов, вывоз техники в наш сервис не требуется. Сразу после завершения ремонта стиральная машина будет готова к работе. В редких случаях ремонта может понадобиться больше времени, повторный визит мастера. Готовы заказать любые комплектующие, выполнить сложный программный ремонт, но это часто увеличивает сроки работ.

Что делать если в стиральную машину попала туалетная бумага

Чиним стиральные машины следующих марок:

Частые поломки

Чаще всего клиенты просят нас устранить неисправности, связанные с тем, что машинка:

Не сливает воду – останавливается во время работы с полным баком. Вероятно, проблема в забившемся фильтре, выходе из строя насоса. Слив воды отсутствует постоянно или время от времени. Фильтр достаточно прочистить или заменить, насос при сроке эксплуатации более 5 лет меняют на новый.
Гудит/шумит при отжиме – звуки, похожие на взлет реактивного самолета, должны насторожить вас. Причина обычно в износе подшипников, который со временем неизбежен. Желательна замена деталей, если конструкция стиральной машины позволяет сделать ее.
Не набирает воду – проверьте подачу воды, наличие холодной воды, не перекрыт ли кран, закрыта дверца или нет. Проблема возникает из-за неисправности элемента нагрева, впускного клапана.
Не греет воду – частая неисправность. Положите руку на дверцу, если стекло будет теплым спустя 20 минут после старта, ТЭН работает, если нет, проверьте его. Возможно, машинка высвечивает код ошибки.
Мигают индикаторы – проблема модуля управления. Появляется в результате резких перепадов сетевого напряжения. Если машина остановилась во время стирки, слишком долго стирает, не работает отжим, выбивает автомат (УЗО), проверьте модуль управления. Обычно помогает сложный ремонт – пайка микросхем, перепрошивка.
Не крутится барабан – проблема в перегрузке либо ремне привода. Самые слабые в данном плане модели – Самсунг, Индезит.

Машинка не включается, течет, сильно вибрирует, не стирает вообще или не открывается дверца? Нужна комплексная диагностика и соответствующий ремонт. Чтобы отремонтировать технику на дому в Москве, вызовите мастера.

Стоимость

Иногда после стирки можно заметить отсутствие одного носка, носового платка или прочей мелочи. Обычно это списывается на собственную рассеянность, но зачастую мелкая одежда и предметы могут просто попасть за барабан машинки. Это чревато последующей вибрацией, сторонним шумом при стирке и даже плохим сливом воды. К счастью можно вытащить утерянные в машинке вещи самостоятельно без вызова мастера.

Инструменты:

крестовая и обычная отвертка;
накидная головка на 8 или 10 мм в зависимости от типа стиралки;
длинный медицинский зажим или пинцет;
фонарик.

Очистка барабана

Самой частой проблемой является заклинивание в решетке барабана кисточки от бюстгальтера. Такая пропажа создает массу неприятностей. Она притормаживает машинку, что сопровождается гулом при стирке. Чтобы ее вытащить, нужно обследовать с фонариком каждое отверстие в барабане.

Обычно кисточка не проваливается до конца и частично выглядывает, поэтому ее можно подцепить пальцами. В этих отверстиях нередко застревают и попавшие в машинку гвоздики, канцелярские скрепки, шурупы, сережки.

Она отгибается рукой или плоской отверткой, после чего открывается часть пространства за центрифугой. В таких местах можно обнаружить носки, носовики, тонкие шали.

Если найти утерянные в машинке вещи не удалось, то стиралку нужно отодвинуть от стены, чтобы получить доступ к ее обратной стороне.

С помощью крестовой отвертки необходимо снять заднюю крышку. За ней в самом низу барабанной части находится нагревательный ТЭН.

Его можно узнать по двум проводкам. Провода нужно сбросить с фишек, запомнив их расположение, после чего головкой выкрутить 2 крепежных болта. Освобожденный ТЭН вытягивается на себя. Через открывшееся окно можно извлечь пинцетом накопленную за барабаном мелкую одежду.

Случается, что она наматывается прямо на спираль ТЭНа. Нужно покрутить барабан, подсвечивая в монтажное отверстие для нагревателя. Если есть застрявшие предметы в верхней части машинки, то от движения барабана они упадут вниз до ревизионного лючка.

Обследовать пространство под барабаном можно и снизу машинки. Она укладывается на бок, после чего снимается ее крышка. За ней находится патрубок, ведущий на сливной насос.

Предложенные способы обслуживания стиральных машин позволяют добраться до затянутых под барабан предметов с помощью домашних инструментов. Это совершенно безопасно. Такими же методами пользуются профессиональные мастера. Естественно, перед тем как разобрать или двигать машинку, нужно выключить ее из розетки и перекрыть воду.

Смотрите видео

Иногда это может случиться даже с самыми продвинутыми и дорогими стиральными машинами: из них начинает пахнуть. Чем дольше откладывается решение проблемы, тем настойчивее и сильнее становится запах. Разбираемся, почему так происходит и как избавиться от неприятной проблемы.

Почему из стиральной машины плохо пахнет

Одна из самых частых причин появления неподобающих ароматов — частое использование экономичного режима. Ученые обнаружили, что при такой стирке не получается уничтожить некоторые микроорганизмы, они скапливаются внутри барабана, в емкостях для порошка и на резиновых уплотнителях. Эти бактерии не только становятся источником неприятных ароматов, но и могут навредить здоровью.

Плохой запах — распространенная проблема для машинок с горизонтальной загрузкой. Стоит несколько раз переборщить с чистящим средством, и на барабане и уплотнителе двери останутся мыльный осадок и грязь с белья, эта теплая и влажная среда идеально подходит для образования плесени и грибка. К тому же чистящие средства низкого качества плохо вымываются и тоже могут стать причиной затхлых ароматов.

Плохо пахнуть могут известковый налет и скопившиеся остатки порошка в лотке и на стенках канала, по которому чистящее средство поступает в барабан. Засор в сливном фильтре, сливном шланге или канализационной трубе — все это тоже порождает затхлый запах.

Как избавиться от неприятного запаха в стиральной машине:

1. Запустите сервисную стирку

Первое, что следует сделать, если от машины появился неприятный запах, — провести сервисную стирку без белья и порошка. Скорее всего, информация о подходящем режиме найдется в инструкции к машинке. Но можно просто выбрать самую долгую стирку на максимальной температуре — так лучше удастся промыть барабан и сливной шланг.

Такая стирка убьет большинство вредных микроорганизмов и с большой вероятностью уничтожит затхлый запах. Прежде чем прибегать к более серьезным способам, непременно стоит опробовать этот — самый простой. В идеале подобную процедуру стоит проводить раз в месяц.

2. Обратитесь к народным средствам

Приготовьте раствор уксуса

Раствором уксуса (столовая ложка на 500 мл воды) полезно протирать все детали стиральной машины. После этого перед первой стиркой нужно прогнать машинку на экономном режиме без белья и порошка и дождаться, пока все детали высохнут.

Добавьте соду

С помощью соды можно предотвратить появление в стиральной машине налета, накипи и грибка. В качестве профилактики перед стиркой периодически рекомендуется добавлять вместе с чистящим средством 3 столовые ложки соды.

Если время упущено и из машинки уже пахнет, действовать следует решительнее: в отсек для порошка засыпается 5–7 столовых ложек соды, и машинка включается на экономном режиме. Важно чтобы температура воды не поднималась выше 30 °С.

После этого нужно запустить еще одну холостую стирку — на этот раз с ложкой уксуса и в температурном режиме 60 °С. После такой процедуры машину нужно проветрить.

Стирайте с лимонной кислотой

Четыре столовые ложки гранулированной лимонной кислоты нужно добавить в отдел для порошка и поставить сервисную стирку. Желательно, чтобы стирка заканчивалась не отжимом, а полосканием: так эффективнее вымываются остатки средства.

Воспользуйтесь раствором медного купороса

Проверенный временем метод убрать из стиральной машины грибок — растворить полторы столовые ложки медного купороса в литре воды, смочить в нем тряпку и протереть все детали стиральной машины. Все, что останется после обработки, залейте в барабан и включите сервисную стирку.

3. Попробуйте современные очистители

От неприятного запаха эффективно могут избавить и специализированные средства для чистки стиральной машины и борьбы с налетом и накипью. Их довольно много на прилавках магазинов, на любой вкус и кошелек.

Способ действия у подобных средств примерно одинаков: его наливают в лоток для порошков и запускают все ту же сервисную стирку. Другие чистящие средства добавлять не надо. Закрепить эффект лучше еще одной холостой стиркой, безо всяких средств.

4. Проведите комплексную чистку

Промойте резиновую манжету раствором уксуса.
Очистите лоток для порошка от остатков чистящих средств.
Замочите ящик лотка из стиральной машины в мыльной воде и промойте его под краном.
Корпус, в котором стоит ящик для порошка, тоже нуждается в чистке. Пройдитесь по отверстиям для подачи воды старой зубной щеткой, если там образовалась плесень.
Промойте фильтр сливного насоса (обычно он внизу, прикрыт небольшим клапаном). Прежде чем откручивать фильтр, положите на пол тряпку. Кстати, чистить фильтр под проточной водой следует хотя бы раз в месяц.
Проверьте сливной шланг и при необходимости устраните засор. Это очень просто: одну часть шланга опустите в ведро, вторую подсоедините к крану и обеспечьте хороший напор. Вода сделает все остальное.
Если ничего не помогло и запах сохраняется — проблема не в стиральной машине, а в трубах и системе канализации. Тут уже без помощи сантехника не обойтись.

5. Позаботьтесь о профилактике

Куда приятнее следовать простым правилам при работе со стиральной машиной, чем бороться с последствиями ненадлежащего ухода. Основные правила профилактики таковы:

Наверняка всем приходилось доставать из стиральной машинки испорченные вещи. Еще более неприятная ситуация — это внезапная поломка самой стиральной машины. Соблюдение ряда нехитрых правил позволит избежать подобных проблем и существенно продлит срок службы вещей и техники.

Перегружаем стиральную машину

Перегрузка машины приводит к ускоренному износу деталей и затрудняет процесс стирки. Максимально допустимый вес загрузки барабана, как правило, указан в инструкции или даже на самой машине. Стандартный комплект постельного белья, к примеру, весит порядка 1,5-2 кг, детский комплект —около 1,2 кг. Спортивный костюм — около килограмма, джинсы — 600-800 г, футболка – 200-300 г, платье – 300 г, банное полотенце – 500-600 г.

Льняными или х/б вещами можно заполнять барабан почти до верха, синтетикой — около 50%. При стирке халатов, полотенец, шерсти также достаточно половины барабана. Да и в остальных случаях не следует набивать барабан до отказа. Между его поверхностью и бельем должно оставаться пространство примерно в ладонь, иначе стирка будет недостаточно эффективной. Недогружать барабан тоже нежелательно. Это ведет к усилению вибрации, повышенному шуму и ускоряет износ механизмов машины.

Не убираем предметы из карманов

Мелкие твердые предметы, неосмотрительно оставленные в карманах, в процессе стирки могут застрять в сливном насосе и привести к его поломке. Дурную службу могут сослужить и плохо пришитые большие пуговицы. Беспечность в проверке карманов перед стиркой чревата последствиями не только для машины, но и для самих забытых в карманах предметов. Так, например, постиранный паспорт приобретет малопрезентабельный вид.

Не сортируем вещи

Имеющиеся на одежде молнии следует застегнуть, чтобы зубчики не повредили ткань в ходе стирки и отжима. Массивная собачка молнии производит назойливое бряканье и может поцарапать поверхность барабана. Во избежание этого вещь следует вывернуть, либо использовать мешок для стирки. Пуговицы, напротив, должны быть расстегнутыми, чтобы не оторвались во время стирки.

Джинсы и предметы одежды из деликатных тканей следует выворачивать. Это предотвратит повреждения и образование катышков. Вещи, на которых отдыхали домашние питомцы, нужно пред стиркой очистить от шерсти, чтобы не забивался фильтр.

Игнорируем информацию на бирках

Бирка нередко содержит ценную информацию относительно требований к стирке, химчистке, отжиму, глажке. Например, там может быть указан приемлемый способ стирки и максимально допустимая температура. Пренебрежение такими рекомендациями приведет к тому, что вещь сядет или утратит презентабельность. Большинство символов, чаще всего встречающихся на бирках, интуитивно понятны. Значение остальных можно без труда найти в интернете.

Неправильно дозируем порошок

Мнение о том, что для более грязных вещей нужно больше порошка, ошибочно. Целесообразнее будет выбор более подходящего режима стирки с высокой температурой или дополнительное замачивание. Нормальная дозировка порошка, как правило, указана на его упаковке. Обычно это около 150 г на 5 кг белья. Избыток порошка может забить заливной патрубок или сливной фильтр, а вещи с большой долей вероятности приобретут резкий запах и белые разводы.

Стиральные машины с автодозировкой позволяют не беспокоиться о правильном дозировании моющих средств. Достаточно один раз залить жидкое моющее средство в соответствующий контейнер и забыть об этой задаче на несколько стирок. Машина самостоятельно рассчитывает необходимое количество средства в зависимости от выбранного режима и веса вещей.

Неправильно выбираем режим стирки и отжима

Не ленитесь сортировать вещи для стирки по типу материала и использовать соответствующие режимы стирки, руководствуясь информацией на бирках и советами из интернета. Горячая стирка противопоказана не только синтетике и деликатным тканям, но и большинству других. Даже для хлопка достаточно 60 градусов, если белье не слишком сильно загрязнено. Это касается и горячей сушки — для синтетики она особенно губительна.

Отжим также требует рационального подхода. Неправильный выбор режима отжима приводит к образованию потертостей и ускоренному износу ткани. Изделия из хлопка и джинсы выдерживают 1000 оборотов, джинсы, однако, должны быть вывернуты. Деликатные ткани, полиэстер, шерсть, шелк могут деформироваться при отжиме выше 400 оборотов. Полотенца можно отжимать на 1400. Стоит учесть, что скорость отжима влияет на износ деталей стиральной машины. Отжим на высоких оборотах увеличивает нагрузку на привод барабана и изнашивает подшипники.

Пытаемся отстирать пятна бензина или масла

Не ухаживаем за стиральной машиной

Перед стиркой убедитесь, что машина устойчиво стоит. Если под ножками имеются подставки, они могут со временем выскакивать. В итоге агрегат будет сильнее трястись, что усилит шум и ускорит износ деталей. Для снижения вибрации используются специальные антивибрационные подставки. После стирки следует оставить дверцу и кассету для моющих средств открытыми, чтобы машина просохла. Убедитесь также, что в барабане не осталось никакого мусора. Между стирками рекомендуется делать часовой перерыв.

Периодически нужно очищать кассету для моющих средств от налипающего порошка. Примерно раз в 2-3 месяца производится чистка сливного фильтра машины (расположен, как правило, справа снизу). Перед чисткой фильтра следует отключить машину от электросети и перекрыть подачу воды. Извлеченный фильтр очищается от мусора, протирается губкой от налета и ополаскивается. Отверстие, в котором находится фильтр, также надо очистить.

В случае заметного ухудшения подачи воды в стиральную машину, производится чистка заливного фильтра. Для этого нужно отключить устройство из розетки и перекрыть подачу воды, после чего открутить шланг подачи воды с обратной стороны машины для получения доступа к фильтру. Фильтр аккуратно извлекается пассатижами и промывается под краном. При образовании накипи следует на час замочить фильтр в теплом (не горячем) растворе лимонной кислоты.

Резиновые уплотнители на дверце следует осматривать после каждой стирки и по мере необходимости очищать от шерсти, налета или ржавчины.

Читайте также: