Диагностика модуля управления стиральной машины канди

Обновлено: 17.05.2024

Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy , но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT , так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления “Cuore” (в переводе с итальянского “Сердце”), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления “Cuore” установлен на стиральных машинах с у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

CO
COS
GOF(Fuzzy) Candy GO
SMART (Fuzzy) Candy Smart(

Так, если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведенные коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.

Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, то можно заметить мигающий свет на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их. Сначала пауза в течении примерно 5 сек, а затем серия вспышек, и все по новой по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Сервисный тест (диагностика) Канди

Для запуска сервисного тесто необходимо сделать следующее:

Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF
Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), перевидите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите “Старт”.

Если не вышло попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих шагов:

Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки;
Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд;
Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства;
Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течении 16 секунд;
Пауза на 4 секунды;
Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелку при 55 оборотах на 16 секунд;
Включается дренажный насос, до состояния “пустого бака”.
Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе

Коды ошибок Candy с дисплеем

Возможна поломка блокировщика двери;
Проверить целостность проводки;
Может быть неисправен электронный контроллер

Неисправен клапан забора воды;
Проверьте шланг на наличие засоров;
Вышел из строя датчик уровня воды или его патрубки;
Неисправен электронный контроллер

Неисправен насос слива воды либо нарушение целостности её проводки и контактов
Пришел в негодность датчик уровня воды (прессостат)
Возможно засор в тракте слива воды. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, патрубки

Неисправен сам клапан залива воды, находится в постоянно открытом положении, игнорируя сигнал о закрытии
Возможна неисправность регулирующего работу наливного клапана контроллера, то есть он не подает сигнал о его закрытии

Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С).
Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
Вышел из строя двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.
Мог сломаться контроллер

Вышел их строя тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом для движков “CEZET” и 156 Ом для “HOOVER”
Зачастую связано с разрушением сердечника тахогенератора

Коды ошибок Candy без дисплея

Закрыт водопроводный кран (включите воду)
Пережат шланг
Слишком слабый напор воды в водопроводе
Неисправен заливной клапан
Неисправен датчик уровня воды

Неисправна сливная помпа
Нарушение контактов или повреждение проводки
Засорение фильтра или системы слива

Мог поломаться заливной клапан
Неисправность датчика уровня воды или электропроводки

Прежде чем Вам приступать к самостоятельному ремонту, необходимо знать и учитывать следующие замечания:

Наш сайт не несет ответственности за Вашу безопасность или за любой причиненный ущерб. Все на Ваш страх и риск;
На сайте представлены общие причины кодов неисправностей, но мы не можем гарантировать, что рекомендации по устранению помогут в решении Вашей проблемы. Под Вашей ответственностью диагностика поломки и пути её решения;

Вы также должны понимать, что коды ошибок не дают “100%” причину поломки, ошибки указывают Вам, что есть проблема, они дают общую направленность, где искать проблему, они не смогут заменить профессионального специалиста с навыками диагностики неисправностей.
Также стоит отметить, что производители могут поменять значение ошибок в своих моделях оборудования и нет никакой гарантии, что эти коды ошибок подойдут к Вашей модели.

Модель Candy тоже снабжена самодиагностическим устройством и при возникновении ошибки, посылает владельцу информацию на дисплей.

Коды ошибок стиральной машины Candy

Для машин с дисплеем

Е01 – неполадка, связанная с блокировкой люка стиральной машины (УБЛ). Причина может быть в проводке, в блокировке двери или в некорректной работе электронного контролера.

Е02 – ошибка сообщает о недостаточном количестве воды в баке или наоборот об избыточном ее содержании, чем необходимо для выполнения программы. Причиной может быть либо засор в шланге, либо поломка заливного клапана. Возможно ошибка е02 в стиральной машине candy указывает на вышедший из строя датчик воды и его патрубок, а может быть сломался контроллер.

Когда стиральная машинка канди выдает ошибку е03, то сначала следует проверить сливную систему, потому что она тоже может стать причиной поломки вместе с забитыми патрубками и фильтром.

Е04 – сигнал о большом количестве воды в баке. Не исключена проблема с наливным клапаном. Сигнал подается на дисплей после 3-х минут не устранения проблемы. Причины в наливном клапане, который не сработал и вода не прекратила набор после соответствующего сигнала. Об этом же говорит вышедший из строя контроллер.

Понадобится прибор мультиметр, который поможет определить сопротивление.

Рабочее значение должно равняться 20 Ом в условиях комнатной температуры. Когда ошибка е05, стиральная машина candy просит обратить внимание на двигатель и проверить напряжение и сопротивление. Оба блока (индикационный и управляющий) должны быть в нормальном рабочем состоянии.

Е07 – ошибка в работе двигателя. Машинка пытается трижды завести электродвигатель и потом выдает ошибку 07. Причина – поломка тахогенератора и скорее всего вышла из строя его сердцевина, а может и совсем разрушилась.

Для машин без дисплея

Как распознать ошибку?

Если дисплей не предусмотрен, тогда информация доносится путем мигания индикаторов. Распознать ошибку можно по количеству миганий. Между сериями вспышек будет пауза в 5 сек.

Удобная функция, не поспоришь. Пригодится не только хозяину машинки, но и мастеру.

Коды ошибок

– некорректная работа управляющего модуля.
1 – проблема с блокировкой дверцы машинки. Возможно отошли контакты или провода.
2 – вода не наливается, или наливается, но недостаточно быстро.
Нужно проверить, открыт ли водопроводный кран и какой напор воды. Проблема могла возникнуть из-за наливного клапана или датчика уровня воды.

3 – после выполнения программы, не произошел слив воды. За это отвечает сливная помпа, поэтому неисправность искать нужно именно там. Стоит проверить ее контакты и фильтр с патрубками.
4 – большое количество воды в баке. Возможно причины в датчике уровня или провода вышли из строя, а возможно заклинило заливной клапан.
5 – замыкание или обрыв датчика температуры.
6 – проблемы с памятью EEPROM. За нее отвечает управляющий блок.
7 – ошибка в работе двигателя, скорее всего заклинило.
8 – неполадки в тахогенераторе.
9 – неисправность симистора двигателя.
12, 13 – между модулями прервана передача данных, что возможно при нарушении соединения.
14 – поломка управляющего блока.
15 – сбой программы.
16 – поломка нагревательного элемента.
17 – неверные сведения от тахогенератора.
18 – поломка управляющего блока и проблемы с электросетью.

Как быть уверенным, что на вашей стиральной машине установлена вышеупомянутая плата? Просто. Если в названии модели есть СО, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy), то она под управлением Cuore.

Диагностика

Чтобы продиагностировать машинку нужно:

Установить переключатель на OFF, при этом барабан должен быть пустым.
Найти слева первую кнопку дополнительной функции, нажать и удерживая перевести переключатель на второе положение, в основном это показатель температуры в 60 град.
Подождать 5 сек, должны загореться все индикаторы и только после этого отпустить кнопку доп функций и нажать “Старт”.

Если не получилось, повторите эти действия с другой кнопкой дополнительной функции.

Машина набирает 6 литров воды через отсек для порошка и предварительной стирки.
Делает паузу и запускает в работу нагревательный элемент.
Добирает воды.
Запускается в работу барабан.
Снова пауза (4 сек).
Одновременный набор воды и работа барабана.
Проверка насоса со полным сливом воды.
Включается отжим.

Диагностика завершена. После окончания должны загореться все индикаторы.

Советы для всех машин

Существуют ошибки, характерные для всех машин. На первый взгляд они банальные, но часто проблемы возникают именно по неосмотрительности.

Стиральная машина не включается. Нужно проверить подключена ли машина к розетке и убедиться, что электричество есть во всем доме.
Большое количество пены. Проверьте, не насыпали ли случайно порошок для ручной стирки.
Не поступает вода в барабан. Стоит посмотреть, не включен ли отложенный старт.
Отсутствует слив воды и отжим после выполненной программы. Возможно установлены режимы: без отжима, без слива воды или легкая глажка.
Беспорядочно светятся индикаторы. Нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее на 2 минуты.
Большая вибрация во время работы машины. Правильно ли стоит техника? Возможно, имеет место быть перегрузка барабана.

Коды ошибок стиральной машины Candy

Для машин с дисплеем

Понадобится прибор мультиметр, который поможет определить сопротивление.

Для машин без дисплея

Как распознать ошибку?

Удобная функция, не поспоришь. Пригодится не только хозяину машинки, но и мастеру.

Коды ошибок

– некорректная работа управляющего модуля.
1 – проблема с блокировкой дверцы машинки. Возможно отошли контакты или провода.
2 – вода не наливается, или наливается, но недостаточно быстро.
Нужно проверить, открыт ли водопроводный кран и какой напор воды. Проблема могла возникнуть из-за наливного клапана или датчика уровня воды.

3 – после выполнения программы, не произошел слив воды. За это отвечает сливная помпа, поэтому неисправность искать нужно именно там. Стоит проверить ее контакты и фильтр с патрубками.
4 – большое количество воды в баке. Возможно причины в датчике уровня или провода вышли из строя, а возможно заклинило заливной клапан.
5 – замыкание или обрыв датчика температуры.
6 – проблемы с памятью EEPROM. За нее отвечает управляющий блок.
7 – ошибка в работе двигателя, скорее всего заклинило.
8 – неполадки в тахогенераторе.
9 – неисправность симистора двигателя.
12, 13 – между модулями прервана передача данных, что возможно при нарушении соединения.
14 – поломка управляющего блока.
15 – сбой программы.
16 – поломка нагревательного элемента.
17 – неверные сведения от тахогенератора.
18 – поломка управляющего блока и проблемы с электросетью.

Диагностика

Чтобы продиагностировать машинку нужно:

Установить переключатель на OFF, при этом барабан должен быть пустым.
Найти слева первую кнопку дополнительной функции, нажать и удерживая перевести переключатель на второе положение, в основном это показатель температуры в 60 град.
Подождать 5 сек, должны загореться все индикаторы и только после этого отпустить кнопку доп функций и нажать “Старт”.

Если не получилось, повторите эти действия с другой кнопкой дополнительной функции.

Машина набирает 6 литров воды через отсек для порошка и предварительной стирки.
Делает паузу и запускает в работу нагревательный элемент.
Добирает воды.
Запускается в работу барабан.
Снова пауза (4 сек).
Одновременный набор воды и работа барабана.
Проверка насоса со полным сливом воды.
Включается отжим.

Диагностика завершена. После окончания должны загореться все индикаторы.

Советы для всех машин

Стиральная машина не включается. Нужно проверить подключена ли машина к розетке и убедиться, что электричество есть во всем доме.
Большое количество пены. Проверьте, не насыпали ли случайно порошок для ручной стирки.
Не поступает вода в барабан. Стоит посмотреть, не включен ли отложенный старт.
Отсутствует слив воды и отжим после выполненной программы. Возможно установлены режимы: без отжима, без слива воды или легкая глажка.
Беспорядочно светятся индикаторы. Нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее на 2 минуты.
Большая вибрация во время работы машины. Правильно ли стоит техника? Возможно, имеет место быть перегрузка барабана.

СМА, изготовленные в Италии, пользуются популярностью среди российского потребителя удобством управленческой системы и большим количеством программ. Они малогабаритны, стоят не очень дорого, но ломаются чаще, чем LG или BOSH. Если у вас имеются навыки в устройстве бытовых приборов, то можно попытаться выполнить ремонт стиральных машин Candy самостоятельно.

Основные неисправности стиральных машин Candy

Поломки могут быть различными – от простых до довольно сложных, способных привести к дорогостоящему ремонту. Для определения причин отказа необходимо диагностирование, которое вполне можно провести своими силами. Опытные мастера на первое место выдвинули следующие неисправности:

Как выполняется ремонт стиральных машин Candy

Чтобы своими руками устранить неисправность, необходима тщательная подготовка. Потребуется просторное рабочее место, инструменты и вспомогательные принадлежности.

Данная поломка довольно просто устраняется собственными силами. Проблема, как правило, проявляется в тех ситуациях, когда нарушаются правила эксплуатации машинки и ухода за ней. Чистка слива начинается с проверки фильтра. В Канди он расположен в нижней левой части, скрыт маленькой дверцей или панелью. Для чистки его осторожно вывинчивают против часовой стрелки, вытягивают на себя. Предварительно на полу необходимо расстелить тряпку, чтобы собрать вытекающую воду. Извлеченный фильтр промывается водой, очищается от мусора, устанавливается на место.

Для прочистки шланга, патрубка и помпы придется приподнять стиралку либо положить на бок. Предварительно электропитание отключается, шланг для слива отсоединяется от канализационной системы. К помпе в машинках этой марки придется добираться через дно, которого либо нет, либо имеется специальный поддон.

Ослабив хомуты, необходимо отсоединить шланг и патрубок. Последний промывается водой, протирается насухо. Шланг прочищается тросом с ершиком, осматривается на наличие повреждений. После этого от насоса, предназначенного для слива воды, отключаются датчики, выкручивается крепеж. Достав насос, необходимо проверить крыльчатку, расположенную под крышкой. Как правило, на нее наматываются волосы, шерсть, ворсинки, поэтому все придется удалить. Перегоревший насос рекомендуется заменить новым.

Теперь остается только выполнить сборку машинки и опробовать ее в работе.

Такие работы считаются более серьезными. Сложность замены подшипников состоит в том, что втулка, которая их удерживает, запрессована термическим способом, да и сами подшипники извлекаются сложно. Для ремонта придется разобрать стиралку, сняв верхнюю крышку и заднюю панель. Предварительно следует достать лоток для моющих средств. Далее отсоединяется передняя панель. Настала очередь бака, который извлекается аккуратно, чтобы не повредить проводку и шланги, предварительно отсоединенные.

Еще одна проблема – изнашивание амортизаторов. Об этом вам напомнит сильная вибрация во время стирки или отжимания вещей. Располагаются эти элементы под баком. Помните, что амортизаторы представляют собой неразборные конструкции, поэтому их придется полностью менять. Для этого сначала откручиваются нижние, а потом и верхние крепления. Иногда встречаются пластиковые защелки, на которые необходимо просто нажать, чтобы вытянуть фиксирующий штырь. Извлеченный старый амортизатор меняется новым аналогом.

Чаще всего этот элемент выходит из строя при продолжительной эксплуатации машинки. Причиной является жесткость воды, осаждающаяся на ТЭНе плотным налетом. При подобном отказе на экране высветится специальный код ошибки. Здесь волноваться не следует – работа простая, вполне можно выполнить своими руками. Следует только помнить, что нагревательный элемент размещается за задней панелью, под баком.

Для его замены необходимо провести ряд операций:

снять панель,
открутить болт, фиксирующий водонагревательный элемент, вышедший из строя,
отключить все датчики, предварительно запомнив или пометив их подсоединение,
с помощью плоской отвертки можно начинать извлекать ТЭН, осторожно потянув его к себе,
с помощью мультиметра он проверяется на работоспособность,

исправный элемент просто очищается от накипи, а вместо перегоревшего приобретается новый аналог,
выполняем установку, подсоединяем проводку и датчики, вкручиваем крепежный болт, устанавливаем на свое место заднюю панель.

Проблемы с электрикой и электроникой.

Отказ электрики представляет собой очередную характерную проблему, подразумевающую не только электрическую проводку, но и датчики. Чаще всего отказывают таходатчик и прессостат, отвечающий за уровень жидкости. Проверка проводки на работоспособность представляет достаточно сложный процесс, подразумевающий наличие мультиметра и умение им пользоваться. Иногда достаточно визуального осмотра, чтобы определить окислившиеся провода или клеммы.

Датчик уровня воды меняется легко. Расположен он в верхнем углу, под крышкой. От него отключается проводка, ведущая от насоса и электроплаты, отсоединяется трубка, соединяющая прибор с баком.

На место снятого прессостата устанавливается новый. А вот таходатчик необходимо менять опытному мастеру, потому что придется разобрать стиралку, чтобы добраться до электрического двигателя.

Еще несколько отказов

Случается, что во время запуска машинка не включается. Причин для этого может быть несколько:

Заметив на полу лужу, рекомендуется срочно заняться поиском протечки. Но перед началом всех действий машинку необходимо обесточить, чтобы не получить поражение электрическим током.

Причин для течи может быть несколько:

моющими средствами засорился дозаторный лоток, забив патрубок,
повредился патрубок слива воды,
от длительной эксплуатации износилась или повредилась мелкими предметами манжета, утратив свою герметичность.

Советы специалистов и профилактические мероприятия

Рекомендуется регулярно очищать СМА Канди снаружи, не применяя при этом средств, содержащих растворители, спирты или абразивные вещества. Достаточно для такой работы использовать влажную салфетку.

Постоянно проверяйте лоток для моющих средств, удаляйте остатки порошков. Если возникает необходимость – извлекайте контейнер и тщательно промывайте его водой.

Два раза в год следует проверять и чистить систему, предназначенную для слива воды.

При перемещении аппарата на другое место и долгом отсутствии его эксплуатации, из системы необходимо слить всю воду.

Заключение

Помните, что все ремонтные работы необходимо начинать с диагностики стиральной машинки, чтобы максимально точно выявить неисправность. Оценив сложность отказа и собственные силы, можно принять решение на самостоятельный ремонт или вызов опытного специалиста. Работа своими силами при отсутствии необходимых навыков может стать причиной более дорогостоящего ремонта. Но если действуете самостоятельно, то отказавшие элементы меняйте их точными аналогами.

Читайте также: