Door ошибка стиральной машины ariston

Обновлено: 17.05.2024

Как ни печально, любая бытовая техника рано или поздно выходит из строя, и стиральные машины здесь не исключение. В современных моделях электронная система управления сама сообщит вам, что произошло. Для итальянских стиральных машин Ariston принята собственная система кодов ошибок. Если ошибка высветилась в первый раз, можно попробовать отключить машинку от сети и через некоторое время включить снова. Если ошибка не исчезнет, может понадобиться помощь специалиста.

F01, F1 – мотор не отвечает на сигналы электронной системы управления, и барабан не вращается. Проверьте напряжение в сети, исправность кабеля, розетки и вилки.

F02, F2 – неисправность тахогенератора или мотора. Если отключение не помогает, необходимо проверить, не застряло ли что-нибудь между барабаном и баком.

F03, F3 – поломка датчика температуры. Скорее всего, придется вызывать мастера.

F04, F4 – неисправен датчик уровня воды или прессостат – он не показывает, что бак полон. Возможно, вам нужно заменить его или проверить, не отходят ли контакты.

F 05, F5 – не сливается вода, или информация о ее сливе не поступает от датчика уровня воды в систему управления. Проверьте, не засорился ли фильтр или сливной шланг.

F06 – для моделей Arcadia эта ошибка означает неисправность блокировки люка, а для моделей Dialogic – поломку кнопок на панели управления.

F07, F7 – ТЭН не касается воды или сигнал об этом поступает на систему управления. Необходимо проверить, не нарушена ли связь между ТЭНом и системой управления.

F 08, F8 – неисправность нагрева воды: например, нагрев начинается, когда воды в баке нет. Если вода есть, неисправна цепь нагрева или прессостата.

F10 – поломка прессостата или другого датчика уровня воды, что ведет к сливу воды раньше положенного.

F11 – неисправен сливной насос.

F12 – нет связи между дисплеем и системой управления.

F13 – программа с сушкой не выполняется из-за неисправности датчика температуры сушки.

F14 – неисправен ТЭН, с помощью которого производится сушка: например, у него отошли контакты.

F15 – также неисправен ТЭН сушки, или сигнал от него не поступает на систему управления.

F16 – в машинках с вертикальной загрузкой неисправна система парковки барабана.

F17 или DOOR – ошибка закрытия дверцы люка. Она не защелкнута до конца, или сигнал об этом поступил в управляющую систему.

F18 – в моделях с асинхронным двигателем означает неисправность блока управления.

H20 – проблемы в системе залива воды в бак. Проверьте, не отключена ли вода и достаточен ли у нее напор.

Советуем во всех сложных случаях поручить ремонт техники специалистам из сервисных центров, и ваша машинка прослужит вам еще долго время.

Итальянская фирма Ariston производит стиральные машинки высокого класса, которые в общем случае служат дольше и исправнее, чем более дешёвые модели (например родственные Indesit). Первые проблемы возникают в среднем через 3-5 лет после покупки новой техники. Часто они вызваны качеством воды (засор фильтра-сеточки) или неправильной подготовкой вещей к стирке (засор сливного фильтра). Такие неисправности легко устранить своими руками. Для того, чтобы облегчить жизнь пользователям, СМА Аристон выводит на экран код неисправности, расшифровка которого позволяет быстро сузить количество возможных проблем.

Знаете, что нужна запчасть? Готовы заменить сами? Купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Ariston по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.

Возможные методы решения

Машинка начала стирку в штатном режиме, набрала воды, заблокировав люк. Но дальше процесс не пошел. Высвечивается указанная ошибка. В некоторых случаях вначале поломки ошибка появляется на любом из этапов. Но затем появляется всегда в начале.

Выход из строя управляющей платы (сбой прошивки контроллера или процессора).
Износ щеток электродвигателя.
Выход из строя электромотора.
Повреждение проводки на пути от мотора к плате управления.

Отключить СМ на несколько минут, включить заново.
Проверить правильность подключения машины к электросети (не рекомендуется подключать технику через удлинитель).
Проверить исправность шнура электропитания.
Убедиться, что напряжение в электросети квартиры достаточно.

Машинка включается, начинает стирать, но потом барабан останавливается, машина щелкает, но вращения не происходит, вода сливается.

Неисправность таходатчика (датчика Холла).
Неисправность мотора.
Сбой в работе платы управления.

Выключить машину на 10-20 минут, запустить заново.
Убедиться, что в помещении, где стоит машина нет высокой влажности (это часто приводит в возникающим дефектам).
Убедиться, что между баком и корпусом стиральной машины не заклинило какую-либо мелкую вещь, что мешает нормальному вращению.
Если указанные меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.

У старых моделей, например, ALS 109 X заметны 3 частых мигания индикатора питания каждые 5 — 10 сек. Вращается и щелкает ручка- селектор.

Машина начинает стирать, блокирует люк, но затем сливает и заново несколько циклов набирает воду (может проявляться так же на любом этапе стирки).

Выключить машину на 10-15 минут. Запустить стирку заново. Если помогло, значит дело было в разовом сбое платы управления.
Проверить все контактные разъемы между датчиком температуры и модулем управления (при наличии возможности).
Если меры не помогли — речь идет о более серьезной поломке.

У старых моделей без дисплея дают серию 4 вспышек индикаторы питания.

Машина начала цикл стирки, немного повращался барабан, но затем выдается ошибка и сливается вода. Процесс останавливается.

Вышел из строя прессостат.
Произошел временный сбой блока управления.

Если такое случилось первый раз, выключить машину, в том числе- вынуть шнур питания из розетки. Оставить на 15-20 минут. Включить заново.
Проверить плотность соединения контактов от прессостата до блока управления.

У самых старых моделей индикатор питания выдает батарею частых пятикратных миганий, горит непрерывно лампочка блокировки люка, вращается и щелкает реле переключения программ.

У Hotpoint-Ariston Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°

При обычном начале стирки машина выдает ошибку, останавливается, барабан наполнен водой. До появления ошибки машина может издавать треск или гул.

Сбой в работе платы управления.
Засор сливного шланга.
Засор сливного фильтра.
Засор канализации.

Выключить машинку на 5-10 минут. Запустить процесс стирки заново.
Проверить сливной шланг на предмет перегибов, засоров, деформации.
Проверить сливной фильтр, т.к. он так же может засоряться, либо его крыльчатка может быть деформирована из-за попадания мелких твердых деталей одежды (кнопок, пуговиц, крючков). Как почистить фильтр.
Убедиться, что слив в канализацию свободен, там нет засоров.
Если указанные меры не помогли — причина имеет более серьезный характер.

У Hotpoint-Ariston Aqualtis (модели AQS0L AQSL, AQ9L) мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С

Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.

У самых старых моделей мигают индикаторы питания батареями из 7 сигналов.

Стиральная машина не начинает вообще процесс стирки, либо останавливается на этапе полоскания, люк при этом холодный, т.е., вода не нагревается.
Это говорит о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.

Имеются неполадки в цепи ТЭНа (нагревателя воды).
Неисправен датчик уровня воды.
Произошел сбой индикации ошибки или блока управления.

Выключить на время стиральную машину, подождать 15-20 минут, включить снова.
Проверить контакты между ТЭНом и блоком управления.
Если указанные меры не помогли — возможно, причина более серьезного характера.

В старых марках машин это будут 8 миганий индикатора включения, повторяющихся каждые 10-15 секунд.

У Hotpoint-Ariston линии Low-End (например, ARXL 105, ARXL 85), будет мигать индикатор температуры 50°С

Машина начинает стирку, но затем на любом этапе, вплоть до отжима, останавливает цикл и выдает ошибку, говорящую о неполадках в цепи нагрева.

У старых моделей, например Ariston Margherita, мигает быстро 9 раз подряд индикатор включения/выключения, выдавая серию миганий каждые 10-15 секунд.

У Hotpoint-Ariston серии AQSL горят индикаторы стирки в холодной воде и стирки при 50°С

Скачки напряжения в сети.
Разовый сбой модуля.
Отошли контактные разъемы на блоках.

Убедиться в том, что электросеть квартиры дает достаточное напряжение, проверить, насколько правильно подключена машина. Категорически нежелательно включать ее через удлинитель.
Выключить машину на 5-10 минут, попробовать запустить заново.
Прозвонить контакты, если имеется возможность сделать это самостоятельно.
Если указанные меры не помогли — причина в более серьезном дефекте.

Старые модели выдают серии из 10 миганий каждые 5-15 секунд.

Стиральная машина начинает работу в штатном режиме, но затем сливает воду и останавливает цикл, выдавая ошибку датчика уровня воды.

У старых моделей с двумя индикаторами постоянно 11-кратно мигает лампочка включения, горит непрерывно индикатор замка, реле щелкает и крутится по часовой стрелке.

Стиральная машина не сливает воду и не отжимает белье, выдает ошибку слива

Сбой электронного модуля.
Поломка электронного контроллера.
Неисправность модуля индикации.
Повреждение проводки или контактов.

Выключить на 15-20 минут и запустить машину заново.
Проверить (при наличии возможности) проводку и контакты. Если машина работает в частном доме — потравить мышей, т.к. именно они — частая причина дефектов проводки.
При неэффективности перечисленных мер, можно подозревать, что причина кроется в дефектах электронного модуля.

Ошибка актуальна только для машин Аристон, оснащенных сушкой, например, Hotpoint-Ariston AQD107D 49, FDD 9640B EU.

Старые модели (Margherita

AL128D, AL108D) будут показывать ошибку 13-кратным миганием каждые 5-15 секунд и вращением ручки реле.

Машина не начинает стирку вообще и выдает ошибку датчика температуры сушки.
Она стирает, но при начале сушки не выполняет работу.
Останавливается на стадии сушки.

В любом случае, аппарат не может сушить постиранное белье.

Сбой в работе платы управления.
Неисправность контактов.
Выход из строя датчика температуры сушильного аппарата.
Сбой памяти в плате электронном контроллере.
Выход из строя платы управления.

Выключить машину и, подождав 10-20 минут, запустить заново. (Может помочь, если ошибка проявилась впервые).
Проверить контакты.

F14, F15 — актуальны только для стиральных машин со встроенной функцией сушки белья (например, Hotpoint-Ariston RDPD 96407 JX EU, FDG 8640 BS EU).

Стиральная машина не сушит белье, либо отказывается вообще выполнять рабочие программы с сушкой, даже не начиная процесс стирки, либо выдают ошибки сразу после начала запуска стирки.

Сбой в работе блока управления или системы индикации.
Нарушены соединения контактов ТЭНа.
Выход из строя ТЭНа.
Неисправен блок управления.
Повреждение проводки.

Выключить стиральную машину на 10-15 минут, подождать, затем запустить процесс сушки заново.
Если есть навыки и возможность — проверить контакты ТЭНа.
Если указанные меры не помогли — речь идет о серьезной поломке.

F16 (только для моделей с вертикальной загрузкой!)

У моделей с одним индикатором (например, Ariston TX 85, Ariston TX 100) будут видны 16 частых миганий с интервалом от 5 до 15 минут.

У более новых, например, Hotpoint-Ariston AVTXL 129, будут часто мигать индикаторы отжима и ключа (блокировки люка).

Машина не крутит белье, выдает ошибку парковки барабана.

Сбой в работе платы управления.
Неисправность контактов от датчика парковки барабана и платы управления.
Неплотное закрытие створок люка.

Проверить, хорошо ли заперты створки люка. При закрывании должен раздаваться отчетливый щелчок.
Выключить и запустить процесс стирки заново, возможно это временный сбой платы.
Проверить контакты от датчика парковки к модулю управления.
Если указанные меры не помогли, вероятно, причина в более серьезной поломке.

У старых моделей Ariston часто мигает 17 раз индикатор запуска. Цикл миганий повторяется каждые 10-15 секунд.

F18 — характерна лишь для машин с асинхронным мотором.

У старых моделей просматривается восемнадцатикратное мигание индикатора включения.

У более современных, например, Ariston AVSL 129, AVSL 800, мигают одновременно индикатор полоскания и дополнительной стирки, а так же просматривается очень частое мигание лампочки УБЛ.

Стиральная машина не крутит барабан, даже, если кажется, что она гудит и стирка осуществляется.

Временный сбой работы электронного контроллера.
Вышел из строя блок управления, и у него нет связи с управляющим приводом асинхронного мотора.

Выключить на 10-20 минут и включить стиральную машину заново, если ошибка проявилась впервые. Возможно, это временный сбой в работе.
Если не помогло — причина в выходе из строя блока управления.

Имеется проблема с водой (что и отражено намеренно производителем в обозначении кода).

Воды слишком мало.

Слишком много.
Не набирается вода вообще.
Машина наливает и сливает воду непрерывно.

Характерно для этой ошибки: сбой идет на любом режиме стирки, но отдельно заданные слив и отжим работают без помех.

Данная ошибка, чаще всего, проявляется в начале, реже в конце и совсем редко в процессе стирки. Ваша стиральная машина Аристон или Hotpoint-Ariston с дисплеем:

вообще не начинаете стирку после запуска;
прерывает выполнение программы;
или не открывается после окончания стирки.

Всё это сопровождается появлением кода door или F17 на экране. В моделях Ariston только с индикаторами без дисплея ошибка F17 индицируется с помощью следующих горящих / мигающих кнопок или индикаторов.

Расшифровка ошибки

Ошибка DOOR – когда можно устранить самостоятельно

Неплотное закрытие дверцы. Проверьте, быть может, вы с недостаточным усилием закрывали дверцу стиральной машины или между люком и резинкой (манжетой) попало бельё, и оно препятствует закрытию машинки. Попробуйте открыть и закрыть люк повторно. При закрытии дверцы должен раздасться щелчок.
Пониженное напряжение в сети. Проверьте напряжение в сети, особенно, если вы проживаете в частном доме. При значении меньше 200 Вольт УБЛ машинки может не сработать. Решить проблему поможет установка реле контроля напряжения.
Загрязнение отверстия замка для язычка люка. Проверьте, не попал ли посторонний предмет в отверстие или не загрязнено ли оно.
Разболтался крепеж петель люка. В этом случае язычок люка будет плохо попадать в замок, и дверца машинки не будет закрываться. Подтяните крепления петель люка.
Разовый сбой блока управления или индикации. Если ошибка появилась впервые, попробуйте выдернуть вилку стиральной машины из розетки на 5 – 10 минут, а затем вставить обратно. Блок управления перезагрузится, и ошибка door, возможно, исчезнет.
Слабые контакты. Проверьте плотность контактных соединений на участке от устройства блокировки люка до блока управления.Случается, что из-за вибраций машинки в процессе эксплуатации они отходят, что приводит к ошибке.

Если указанные советы, не помогли убрать ошибку door или Ф17 в стиральной машине Hotpoint Ariston, значит, дело в поломке, и вашей стиралке необходим профессиональный ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

* Указана вилка примерной ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ ремонта с учетом цены запчастей и работ специалиста. Окончательная цена зависит от модели вашей машинки Аристон и определяется мастером на месте после диагностики.

Такая ошибка часто высвечивается на начальном этапе, иногда по окончанию, и очень редко – в процессе работы стиральной машины. Агрегат не начинает стирку, выполнение программы прерывается, дверца может не открыться. И все эти негативные явления сопровождаются соответствующим сигналом – ошибка Door в стиральных машинах.

Как расшифровывается сигнал

Расшифровка проблемы указывает на вероятную поломку устройства, блокирующего люк. Но не следует спешить с выводами. Вполне вероятно, что поломки не существует, а все происходящее является следствием сбоя программы или вашей личной невнимательности.

Устраняем проблему самостоятельно

Если ваши действия не увенчались успехом, значит, машинка получила серьезную поломку и нуждается в профессиональном ремонте.

Ошибка Door в стиральных машинах различных фирм

Рассмотрим более конкретные действия для СМ от ведущих производителей.

Индезит

Зачастую можно услышать жалобы на модели этой фирмы, будто они часто ломаются. Спорить о качестве изделия не будем, а разберемся с кодом ошибки door – как наиболее распространенной проблеме.

отключите машинку от электрической сети,
воду, находящуюся в стиралке, удаляем, воспользовавшись мусорным фильтром,
откручиваем крепления, снимаем дверцу,
вывинчиваем саморезы, фиксирующие вместе части люка,
вставляем ось на предназначенное для нее место,
в обратной последовательности выполняем сборку.

Если с механизмом все нормально, но люк не закрывается, следует проверять блок управления люком, модуль и т. п.

Атлант

Такие машинки имеют не только механические защелки, но и блокируются электронным устройством. Работает оно от импульсов – пластины в устройстве расширяются, давят рычаг. Порой они изнашиваются, и устройство нуждается в замене. Но прежде рекомендуется провести проверку, используя мультиметр.

Также осматриваем отверстие замка, удаляем накопившийся там мусор. Проверяем проводку, соединяющую блокиратор замка и блок управления. Вполне вероятно, что проблема кроется именно здесь.

Завершающий этап – проверка модуля на показатель сопротивления платы. Возможно, его следует отремонтировать или полностью заменить. Встречаются и другие проблемы, относящиеся к механическим. Чтобы устранить их, проверяем определенные места:

осматриваем положение петель – люк могло перекосить по причине плохой установки или длительной эксплуатации. В этих случаях защелка не будет доходить до замка. Проверяем ровность установки, подтягиваем петли, чтобы вернуть дверце нормальное положение,
проверяем ручку – если элемент сломался, следует снять дверцу и заменить элемент,
фиксатор – он может сместиться из-за того, что выпадает удерживающий его штифт. Для устранения проблемы механизм замка придется разбирать,
направляющий элемент из пластика износился – когда не раздается характерный щелчок закрытия замка, направляющую следует заменить.

Аристон

Здесь следует заметить, что действия с Атлантом и Индезитом актуальны и для этой марки. Но свои особенности все же имеются. В машинке Аристон данный сигнал к блокиратору дверцы никакого отношения не имеет. Подобная ошибка может проявиться от плохих контактов на щетках электродвигателя.

В этом случае следует добираться до мотора, откручивать его крепления, отключать фишку с проводкой. Сняв мотор, проверяем целостность щеток, осматриваем провода, их запитывающие. Возможно, от продолжительной эксплуатации щетки изношены, и нуждаются в замене.

Самсунг

На стиралках этой фирмы не только такая ошибка сигнализирует о проблемных вопросах с дверцей. Могут высветиться сигналы de, Ed, de 1, de 2. Проблемы связаны с такими особенностями:

Что следует предпринимать в таких случаях? Разберем наиболее простой вариант, когда люк закрылся и был слышен щелчок, но машинка сигнализирует о проблеме. В таком случае необходимо проверить и при необходимости отремонтировать блокирующее устройство.

А если дверца не открывается после процесса стирки, проблему следует искать тоже в этом месте. Но прежде рекомендуется минут десять выждать. Возможно, блокиратор откроется автоматически.

Причинами ошибки могут быть и проблемы механического характера. Если крючок просто не попал в замок, следует убедиться в нормальном креплении петель, удерживающих люк. Они разбалтываются достаточно часто и нуждаются в полной замене.

Плохо, если сигнал появляется и сам исчезает. Проблему придется искать в контактной группе или проводке, а это уже задача для опытного мастера.

Заключение

Не будет лишним повторить, что проблема с закрытием люка на машинках разных фирм проявляется собственными сигналами. Действия, как правило, во всех случаях одинаковые, но порой причины отказа могут быть самыми неожиданными. .

На стиралках Индезит

Дело в том, что механизм замка, который находится внутри крышки люка этих машинок, плохо продуман. Ось, которая удерживает подпружиненный крючок, периодически выскакивает, от чего крючок перестает фиксировать крышку люка в закрытом состоянии. Если у вас случилось подобное, не долбите от злости дверцу люка, а сделайте следующее.

Отсоедините стиральную машинку Индезит от электросети.
Удалите воду из стиралки через мусорный фильтр.

Чаще всего ошибка door выскакивает, до того как машинка наберет воду, но если вам не повезло и код появился в середине стирки, нужно аккуратно удалить из бака воду, не залив все вокруг.

Открутите крепления, удерживающие люк, снимите люк.
Отвинтите несколько саморезов, удерживающих половинки люка вместе.
Вставьте выскочившую ось в паз как показано на рисунке ниже.
Соберите люк обратно.

На машинах Samsung

На машинках Samsung ошибка door не единственная обозначает проблемы с запиранием люка. Есть еще коды de, Ed, dE1, dE2, все эти ошибки, по сути, ведут к одному и тому же – к дверце люка. Проявиться ошибка door, de, Ed, dE1, dE2 может следующим образом:

дверца не желает блокироваться в самом начале стирки, как бы мы ее не прижимали;
невозможно открыть дверцу после завершения процесса стирки;
стиралка сначала блокирует люк, но затем блокировка пропадает, и стиральная машина Самсунг зависает, выдавая указанный код;
крючок люка не попадает в отверстие устройства блокировки;
многократное появление и исчезновение данного кода в процессе стирки, иногда подобное случается по 5-7 раз за цикл стирки.

Ну вот, ситуации появления подобной ошибки мы перечислили, теперь разберемся по порядку, что делать в той или иной ситуации. Начнем с самого распространенного случая, когда люк физически закрыт, даже щелчок был, а машинка все равно выводит на дисплей ошибку door. В данном случае нужно проверять и отремонтировать УБЛ. О том, как это осуществить можете прочесть в статье Устройство блокировки люка стиральной машины – как заменить замок дверцы?

Если люк наоборот не желает открываться по окончании стирки, проблема опять же в УБЛ. Однако будьте предельно внимательны, по окончании стирки УБЛ любой стиральной машины некоторое время после стирки оставляет люк закрытым наглухо – это нормально. Если через десять минут после завершения программы стиральная машина Samsung не откроет люк, можно задуматься о ремонте. Ошибка door в стиральной машине марки Самсунг может быть вызвана не только электрическими, но и механическими причинами. Так если крючок замка, который находится на крышке люка, банально не попадает в отверстие УБЛ. Значит, деформировалась петля, на которой держится люк. Такое случается не так уж и редко, особенно если у вас в семье есть маленькие дети, и они любят покататься на дверце. Решается проблема одним единственным способом – заменой петли.

Хуже всего, если на стиральной машине марки Самсунг ошибка door будет пропадать и появляться. Это означает, что где-то на пути между УБЛ и модулем управления пропадает контакт. Придется извлечь УБЛ, прозвонить мультиметром его контакты, затем прозвонить проводку, идущую от УБЛ. В подобной ситуации данную работу лучше доверить мастеру.

Схожие проблемы имеет и стиральная машина Атлант, поэтому мы решили не посвящать им отдельный пункт данного повествования. Скажем лишь, что стиральная машина Атлант имеет несравнимо худшие отзывы специалистов по части ремонтопригодности отдельных узлов, в том числе УБЛ и модуля управления, но это уже тема для отдельной статьи.

На стиралках Hotpoint-Ariston

В данном случае через дно стиральной машины нужно добраться до мотора. Открутить крепления двигателя, отсоединить фишку с проводами. Снять двигатель и проверить его щетки, в том числе и проводку, которая щетки питает. Возможно, щетки за время эксплуатации стиральной машинки подносились, а значит, во избежание повторного ремонта в будущем их стоит заменить. О том, как поменять щетки двигателя стиральной машины, читайте в одноименной статье, опубликованной на нашем сайте.

Подводя итог, отметим, ошибка door на стиральных машинках разных марок может проявлять себя совершенно по-разному. Чаще всего, она в действительности обозначает проблемы с дверцей люка или УБЛ, но в некоторых случаях причины данной ошибки оказываются самыми неожиданными.

Погрузили белье в барабан, установили необходимый режим, а вместо его выполнения ваш агрегат не отвечает и высвечивает на экране неполадку F17 либо же door. Такая неисправность отображается как перед запуском, без выполнения условий установленного режима, так и в конце его выполнения, но без отщелкивания блокирования люка (не открывается дверца), либо же обрывает остановкой режим в процессе его выполнения.

Агрегаты Ariston, в которых производителем не предусмотрено наличие дисплея, отображают неисправность при помощи светодиодной иллюминации, в зависимости от функциональности и модификации:

Расшифровка ошибки

Значение неполадки

Неполадка F17 или door в агрегатах Ariston уведомляет вас о проблеме с фиксацией либо плотным прилеганием и закрытием иллюминатора. Не срабатывает уведомление о его закрытии. Замковое соединение не закрывается, а программное обеспечение не получает сигнал о блокировании иллюминатора.

Такая поломка может уведомлять вас о неисправности либо отсутствии связи между блоком управления и контроллером, отвечающим за своевременное блокирование дверцы стиральной машинки. Однако, для начала проверьте поломку при помощи рекомендаций приведенных ниже, перед вызовом мастера.

Ошибка DOOR – когда можно устранить самостоятельно

Неплотное закрытие дверцы. Проверьте, быть может, вы с недостаточным усилием закрывали дверцу стиральной машины или между люком и резинкой (манжетой) попало бельё, и оно препятствует закрытию машинки. Попробуйте открыть и закрыть люк повторно. При закрытии дверцы должен раздасться щелчок.
Пониженное напряжение в сети. Проверьте напряжение в сети, особенно, если вы проживаете в частном доме. При значении меньше 200 Вольт УБЛ машинки может не сработать. Решить проблему поможет установка реле контроля напряжения.
Загрязнение отверстия замка для язычка люка. Проверьте, не попал ли посторонний предмет в отверстие или не загрязнено ли оно.
Разболтался крепеж петель люка. В этом случае язычок люка будет плохо попадать в замок, и дверца машинки не будет закрываться. Подтяните крепления петель люка.
Разовый сбой блока управления или индикации. Если ошибка появилась впервые, попробуйте выдернуть вилку стиральной машины из розетки на 5 – 10 минут, а затем вставить обратно. Блок управления перезагрузится, и ошибка door, возможно, исчезнет.
Слабые контакты. Проверьте плотность контактных соединений на участке от устройства блокировки люка до блока управления.Случается, что из-за вибраций машинки в процессе эксплуатации они отходят, что приводит к ошибке.

Что сломалось?

Другими словами, вышло из строя УБЛ или устройство блокировки люка. Проблема неприятная и требует незамедлительного устранения. Но не все так плохо: реальная неполадка встречается редко, а чаще пользователи сталкиваются с собственной невнимательностью или сбоем программы. Так, скорее всего, имеет место одна из распространенных проблем.

Серьезная поломка происходит крайне редко. Но если ни одна из упомянутых проблем не найдена, то проблема скрывается в других неполадках. Чтобы продолжить стирку, придется починить агрегат собственными силами или с привлечением профессионалов.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Выполнили указанные рекомендации? Не помогло? Поломка F17 или door продолжает отображаться, тогда вам необходимо обратиться за профессиональной помощью. Вызывайте мастера по ремонту стиральных машин.

Как расшифровывается сигнал

Значение ошибки DE и её вид без дисплея

Код DE на стиральной машине LG возникает при следующих неисправностях:

не удалось заблокировать дверцу люка;
поврежден электронный блок управления стиральной машинкой (микросхема, в которой содержится алгоритм управления устройством).

Вероятных причин ошибки несколько:

Дверца не плотно закрыта.
Поврежден резиновый уплотнитель, располагающийся по контуру люка.
Повреждено крепление самой дверцы (петля).
Вышел из строя датчик проверки положения двери.
Вышел из строя механизм блокировки.
Смещение устройства блокировки двери (из-за лопнувшей пружины).

Ошибка DE, возникающая в процессе стирки или отжима — явный показатель неисправности блока управления. В большинстве случаев — это выход из строя реле (которое приводит в действие механизм блокировки) или обрыв дорожек на системной плате.

Устраняем проблему самостоятельно

Индезит

отключите машинку от электрической сети,
воду, находящуюся в стиралке, удаляем, воспользовавшись мусорным фильтром,
откручиваем крепления, снимаем дверцу,
вывинчиваем саморезы, фиксирующие вместе части люка,
вставляем ось на предназначенное для нее место,
в обратной последовательности выполняем сборку.

Атлант

осматриваем положение петель – люк могло перекосить по причине плохой установки или длительной эксплуатации. В этих случаях защелка не будет доходить до замка. Проверяем ровность установки, подтягиваем петли, чтобы вернуть дверце нормальное положение,
проверяем ручку – если элемент сломался, следует снять дверцу и заменить элемент,
фиксатор – он может сместиться из-за того, что выпадает удерживающий его штифт. Для устранения проблемы механизм замка придется разбирать,
направляющий элемент из пластика износился – когда не раздается характерный щелчок закрытия замка, направляющую следует заменить.

Аристон

Самсунг

На стиралках Индезит

Отсоедините стиральную машинку Индезит от электросети.
Удалите воду из стиралки через мусорный фильтр.

Чаще всего ошибка door выскакивает, до того как машинка наберет воду, но если вам не повезло и код появился в середине стирки, нужно аккуратно удалить из бака воду, не залив все вокруг.

Открутите крепления, удерживающие люк, снимите люк.
Отвинтите несколько саморезов, удерживающих половинки люка вместе.
Вставьте выскочившую ось в паз как показано на рисунке ниже.
Соберите люк обратно.

Почему СМА Ariston заблокировалась?

Стирка завершилась, но люк почему-то не спешит открываться? Не нужно прикладывать большие физические усилия, чтобы открыть дверцу, иначе ручка из хрупкого пластика легко сломается. Лучше изучите распространенные причины неполадки:

После окончания программы замку требуется время, чтобы разблокироваться. Не стоит сразу же пытаться достать белье.
Системный сбой. Возможно, плата не подает сигнал на УБЛ (устройство блокировки люка), поэтому дверь не открывается.
Сломалась ручка люка. Эти детали быстро изнашиваются и оказываются чувствительны к сильному воздействию.
Не сливается вода из бака. Тогда ради безопасности машина не разблокирует люк. Необходимо выяснить причину засора.
Неисправность электронного модуля. Плата управляет всеми системами в стиралке, поэтому при повреждении контактов или симисторов отдельные элементы могут не работать.
На панели установлена защита от детей.

Это основные причины неполадки. Почти все из них реально устранить своими руками. Разберем решение каждой проблемы.

На машинах Samsung

дверца не желает блокироваться в самом начале стирки, как бы мы ее не прижимали;
невозможно открыть дверцу после завершения процесса стирки;
стиралка сначала блокирует люк, но затем блокировка пропадает, и стиральная машина Самсунг зависает, выдавая указанный код;
крючок люка не попадает в отверстие устройства блокировки;
многократное появление и исчезновение данного кода в процессе стирки, иногда подобное случается по 5-7 раз за цикл стирки.

Признаки поломки и ремонт

Прежде чем приступить к решению проблемы, стоит точно диагностировать возникшую неполадку. Если среди признаков поломки не закрывающаяся дверца, пропадание блокировки в середине цикла или не открывающийся по окончанию программы люк, то в 75% виновато УБЛ. Как уже отмечалось, оно отвечает за достижение герметичности в барабане и заблокированную дверцу. Отремонтировать устройство нельзя – только полноценная замена.

Другой вариант поломки – неисправный модуль управления. Управляющая плата координирует эксплуатацию машинки, считывает и передает команды от одного элемента к другому. Когда электронный контроллер начинает притормаживать, взаимосвязь нарушается и система выдает ошибку. Причиной будет перегорание резисторов, светодиодов, симисторов или варисторов.

окисленные или подгоревшие контакты на радиоэлементах;
сбои в прошивке управляющей платы;
неисправный процессор электронного контролера.

В числе причин могут быть и стертые электрощетки на коллекторном моторе. На многих моделях Хотпоинт Аристон плата контролирует работу УБЛ через мониторинг цепи, куда входит и двигатель. Если на движке фиксируются поломки, например, износ угольных щеток, то система нередко интерпретирует ее как проблемы с блокировкой люка. Логично, что для ремонта придется провести замену.

Когда электромотор сломался из-за подгоревших ламелей или пробитой обмотки, то необходимо заменить его целиком.

При невозможности плотно закрыть люк из-за непопадающего дверного язычка в отверстие корпуса или отсутствия щелчка, действуем иначе. В первую очередь обращаем внимание на два момента.

Дверные петли. Вероятно, дверца перекосилась и не может попасть в заводские пазы. Причина разболтанных зажимов в механическом воздействии, например, при катании детей на открытом люке. Для продолжения стирки потребуется заменить один или два держателя.
Замковый механизм. Сломать язычок может как естественное провисание, так и механический удар. В итоге язычок не попадает в паз. Решить проблему поможет разборка люка и замена поврежденных деталей.

Интересное:

Ошибка Door в стиральных машинах
Ошибки посудомоечных машин Бош
Ошибки посудомоечных машин Миле
Коды ошибок стиральных машин АЕГ
Ошибка F 08 в стиральной машине Аристон
Коды шибок стиральной машины Индезит по миганию индикатора

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

На стиралках Hotpoint-Ariston

Стиральные машины Ariston пользуются заслуженной популярностью благодаря своей надежности, стильному дизайну и современному функционалу. Но если ваша помощница вдруг отказалась работать, обратите внимание на символы, горящие на дисплее прибора или мигание индикаторов на панели.

А мы подскажем, как расшифровать самые распространенные ошибки стиральной и последующие действия по ее ремонту.

Принципы определения кода поломки

В машинках, оснащенных информативным дисплеем, узнать код ошибки не составит труда – он высветится ярким желтым или зеленым цветом.

Числовые значения индикаторов для вычисления кода поломки на панели стиральной машинки Hotpoint-Ariston, не оснащенной цифровым дисплеем

Алгоритм определения поломки по сигналу лампочек:

Вспоминаем модель своей машинки Аристон (или сверяемся с информацией на корпусе или в инструкции).
Запоминаем, какие именно индикаторы сигнализируют о поломке.
Находим на рисунках свой прибор.
Определяем цифровое значение для каждого индикатора.

Осталось сложить полученные данные вместе и расшифровывать код неполадки.

Сумма числовых значений чисел мигающих лампочек на панели моделей Ariston AVSL и AVL поможет расшифровать код, запрограммированный на заводе

В отличие от большинства машин Ariston, у модели AQUALTIS про внутренние неполадки сигнализируют не режимы стирки, а индикаторы температуры нагрева воды

Когда код ошибки выяснен, осталось определить суть поломки, а потом уже решать, можно ли ее устранить своими руками или лучше сразу обращаться к мастерам.

Неполадки с двигателем или платой управления

Нарушения в работе под кодом F01 (F1)

Ошибка F01 свидетельствует о проблемах в цепи управления мотором, который приводит в действие барабан стиральной машинки. Если отсутствует реакция на сигнал от электронного контроллера (платы), прибор не будет работать, а при попытке переключения на любую другую программу продолжит настойчиво высвечивать код неполадки.

Причинами поломки модуля управления мотором с кодом Ф1/Ф01 чаще всего становятся проблемы с напряжением в электросети или повышенная влажность в помещении

Процесс самостоятельного исправления неполадки:

Если же самостоятельные попытки ремонта не привели к положительному результату, причина может крыться в поломке или сбое прошивки управляющей платы, стертых щетках электромотора, сгоревшей обмотке двигателя или повреждениях на шлейфе с проводами. Для реставрации или замены этих деталей будет лучше обратиться в сервисный центр.

Расшифровка сигналов F02, F2

Такая ошибка чаще всего возникает при старте программы или на этапе отжима, когда машинка набирает обороты, чтобы прокрутить белье (при этом сам барабан может подергиваться или прерывисто вращаться). Прибор выдаст на дисплей код F02 и одновременно начнет сливать воду.

Обычно этот сигнал свидетельствует о неисправностях в цепи мотора или поломке тахогенератора – небольшой детали с кольцом, который контролирует обороты двигателя стиральной машинки.

Чтобы осмотреть тахогенератор, придется частично разобрать прибор, добраться до двигателя и найти на его валу металлическое кольцо с проводами

Если машинка впервые высвечивает ошибку, причиной может быть разовый сбой в работе электроники от скачков в сети. Отключите прибор от питания на 10-15 минут, чтобы техника перезагрузилась.
Проверьте, не заблокирован ли сам барабан – он должен свободно прокручиваться рукой. Но если во время стирки между барабаном и баком попал небольшой предмет, виновника поломки следует аккуратно извлечь и повторить запуск машинки.
Проблемы с контактами – необходимо проверить исправность соединений от платы до электромотора, включая участок с тахогенератором.

Но ошибка F2 также может быть следствием и более серьезных поломок, для устранения которых потребуется замена мотора, тахогенератора или управляющей платы. В таких случаях лучше обратиться в мастерскую, возможно, получится обойтись заменой неисправных паек на модуле управления или восстановлением поврежденной проводки.

Ошибка связи или памяти платы с кодами F09, F18

Сигнал о неисправности электронного контроллера под кодом F18 могут выдавать только Аристоны с асинхронным двигателем (модели Hotpoint-Ariston, Margherita, AVSL, AV, AVL, AVTL, CDE), на приборах с коллекторным мотором таких ошибок не бывает.

Контроллер – это электронная плата, которая отвечает за выбор режима стирки и отображает его на дисплее, отдает команды заборному и сливному клапану, насосу, прессостату и контролирует работу двигателя

Признаки неисправности контроллера:

Некорректная работа мотора – резкие перепады, слишком высокие или, напротив, неоправданно низкие обороты.
Не вращается барабан при запуске режима стирки. .
Машинка набирает воду и сразу сливает, выдавая на дисплей сигнал о повреждениях.

F09 – ошибка памяти может возникнуть при скачках напряжения в сети или его понижении. Но может свидетельствовать и о вышедшем из строя блоке управления.

Первое действие после высвечивания кодов F09 и F18 идентично предыдущим проблемам – обесточить машину, дать время на перезагрузку и снова включить. Если же причина не в сбое, необходимо проверка микросхем платы.

Но если у вас нет навыков такого ремонта, доверить его нужно профессионалам, которые могут перепрошить контроллер, пропаять контакты, заменить только некоторые элементы (например, конденсатор питания) или полностью всю плату

Проблемы с нагревом воды

Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07

В режимах стирки, где требуется нагрев, ошибка может высветиться сразу после запуска, либо после забора воды, но полоскание или стирка в холодной воде будет работать штатно. В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы (помимо стандартного включить/выключить машинку для перезагрузки контроллера).

Чтобы устранить проблему, нужно добраться до ТЭНа, проверить все его соединения, изменить сопротивление мультиметром (при мощности 1800 Вт должен выдать около 25 Ом).

Чтобы заменить неисправный ТЭН, отсоедините шлейф с проводами, выкрутите крепежную гайку (1), надавите на шпильку (2) и подденьте уплотнительную резинку (3), после чего установите новую деталь и соберите в обратном порядке

Если же прибор набирает, а затем сразу сливает воду, причиной может быть поломка прессостата – датчика уровня воды. При неполадках этот элемент может подавать контроллеру информацию, что ТЭН не был погружен в воду, поэтому машинка и не запускает нагрев.

Чтобы проверить работу прессостата, нужно надеть на его входной штуцер небольшой отрезок шланга с диаметром идентичным снятой трубке и подуть – у исправной детали будут слышны характерные щелчки

В некоторых случаях проблема может быть в самой плате, неисправной проводке или контактных группах на участке от платы до ТЭНа или датчика уровня воды. Поэтому следует прозвонить все элементы управляющего блока, связанные с работой нагревательной цепи, при необходимости заменить прогоревшие дорожки или сам контроллер.

Сбои в цепи нагрева и символ F08

Такая проблема может возникнуть из-за высокой влажности в комнате, которая негативно воздействует на контроллер. Чтобы удостовериться, что плата в порядке, осмотрите ее, протрите насухо или продуйте феном.

Еще одним простым решением вопроса могут быть отсоединившиеся контакты ТЭНа и прессостата, особенно, если прибор был впервые запущен после перевозки. В других случаях потребуется более профессиональный осмотр с возможной заменой деталей.

Сначала убедитесь, что в баке действительно отсутствует вода, затем снимите заднюю панель машинки и проверьте ТЭН тестером

Вероятные неисправности машинок Аристон, обозначенные кодом F8:

Но если при проверке всех соединений цепи и отдельно прессостата, реле ТЭНа и самого нагревательного элемента повреждения не выявится, придется менять контроллер.

Ошибки в работе слива или водозабора

Если машинка не может набрать воду или, напротив, прекращает работу, хотя ее бак полон, на дисплее высвечиваются коды F05, F11 или H2О. Попробуем разобрать суть таких поломок.

Нарушения слива и коды F05 или F11

Чаще всего проблема кроется в банальном засоре сливного фильтра или сливного шланга – при стирке от вещей отделяются различные шерстинки, нитки, пуговицы, частички грязи и мелкий сор, которые постепенно забивают просвет для выхода воды.

Чтобы их удалить, необходимо слить воду вручную через фильтр (если засорен не он, а шланг) или вручную вычерпать барабан.

Если машинка заблокировала двери и вода не сливается ни через фильтр, ни через шланг, можно удалить жидкость, открутив сливной патрубок

Затем проверьте состояние сливного фильтра (маленький люк в нижней части машинки), самого патрубка, промойте под хорошим напором воды шланг. Заодно осмотрите сифон или трубу, если слив организован напрямую в канализацию.

Затем соберите систему в обратном порядке, включите машинку на программу полоскания, удостоверьтесь, что она набрала воду, и принудительно переключите на отжим – если ошибка F05 не появляется, а слив работает, значит, проблема решена.

Чтобы избежать поломки, стирайте шерстяные и меховые изделия в специальном мешке, обязательно проверяйте карманы одежды перед загрузкой и устраивайте профилактический осмотр фильтра хотя бы раз в два-три месяца

Если дело не в засоре, возможны следующие варианты:

Поломка сливного насоса/помпы – деталь может просто требовать замены, честно отработав свой ресурс, либо выйти из строя из-за проникновения постороннего предмета, обрыва катушки двигателя или короткого замыкания. Для начала следует разобрать насос, удалить мусор, проверить цепь и попробовать снова запустить машинку. Если проблема не исчезла, придется заменить фильтр.
Неполадки в работе электронного контроллера – могут перегореть или окислиться соответствующие дорожки или радиодетали на микросхеме (чаще всего из-за той же высокой влажности), произойти сбой прошивки.
Поломка прессостата – если датчик будет подавать информацию, что бак пуст, машинка просто не запустит программу слива, поэтому неисправную деталь нужно заменить.
Проблемы с проводкой – нужно проверить, подается ли питание на сливной насос в момент его включения.

Аналогичные неполадки могут возникнуть и при ошибке F11. Хотя чаще всего этот код свидетельствует о поломке сливного насоса (с него и следует начинать осмотр), но может крыться и в некорректной работе прессостата, контроллера или поврежденной проводке.

Проблемы с забором воды и код H2О

Еще одна распространенная ошибка, не понаслышке знакомая владельцам машинок Аристон – код Н2О, свидетельствующий о проблемах с подачей воды. Обычно она возникает через 5-7 минут после старта (в редких случаях – на полоскании), причем прибор может совсем не впускать воду, либо набирать ее слишком много.

Ошибка с подачей воды, пожалуй, единственная интуитивно понятная среди других кодов, поскольку ассоциируется с химической формулой H2O

Иногда ошибка Н2О может появляться хаотично на разных программах, но ее характерная особенность – режимы слива и отжима всегда работают без нареканий.

Код Н2О часто выдается при засорении сеточки заливного клапана, поэтому ее нужно извлечь плоскогубцами и тщательно промыть ячейки под напором воды

Возможные причины поломки:

Но если все элементы работают, дело может быть в обрыве сигнала из-за поврежденной проводки или сбоях электронного контроллера.

Другие ошибки и их расшифровка

Всего в арсенале машинок Аристон есть 19 кодовых сигналов о неполадках, из которых мы рассмотрели самые распространенные.

Но вкратце расскажем и о других возможных сбоях в работе техники:

Выводы и полезное видео по теме

В помощь домашним мастерам мы подобрали несколько видеоматериалов о различных неисправностях стиральных машин Ariston, варианты расшифровки кодовой информации и практичные советы по выявлению виновника поломки.

Код ошибки F08, осмотр и ремонт машинки:

Как отремонтировать электронный контроллер:

Как устранить ошибки слива под кодом F05:

Как видите, даже подсказки умной техники не всегда четко указывают на причину поломки, ведь под одним и тем же кодом могут скрываться неполадки различных деталей.

Конечно, при должных навыках работы с электроникой устранить большинство из них вполне доступно и без помощи профессионалов. Но если такой опыт отсутствует, не стоит бросаться в крайности и менять одну деталь за другой – возможно, в мастерской вам предложат более простое решение проблемы.

Хотите задать вопрос по теме статьи? Пожалуйста, напишите его в блоке с комментариями, а наши специалисты ответят вам максимально быстро. Здесь же у вас есть возможность сообщить интересную информацию по теме или поделиться собственным опытом устранения неисправностей в стиральной машинке Аристон.

Читайте также: