Gorenje стиральная машина сервисный режим
Обновлено: 08.05.2024
Компания-производитель популярных среди российских домохозяек стиральных машин Gorenje, наравне с конкурентами на рынке, наделила свою продукцию удобным функционалом отображения кода ошибки на интегрированном экране. Появляющееся на индикаторе кодовое обозначение поломки помогает быстро установить ее причины, и оперативно ликвидировать неисправность при помощи соответствующих инструментов. Представленные на этой странице коды соответствуют используемым в предназначенной для рынка России продукции системам управления семейства PG - PG1-PG5. В отдельной таблице приведена классификация ошибок для машинок модельной линейки WA.
Стоит понимать, что оформленные в виде удобной таблицы коды ошибок для стиральных машин Gorenje только помогают вернуть работоспособность оборудования, предоставляя возможность быстро определить источник поломки. Для устранения неисправности потребуются технические навыки ремонта сложной бытовой техники, дополненные наличием необходимого инструмента. Их отсутствие приводит обладателей СМ в сервисные центры по ремонту бытовой техники, предоставляющие услугу по вызову мастера-ремонтника на дом для оперативного устранения возникшей с машинкой неприятности.
Таблица Коды ошибок стиральных машин GORENJE с системами управления PG1 - PG5
| Код ошибки | Описание ошибки | Условия и причины возникновения ошибки |
|---|---|---|
| F1 (для СМ с системой управления PG1 - PG5) | Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры | Если в цепи питания датчика температуры был выявлен обрыв или короткое замыкание, программа стирки завершается без выполнения операции НАГРЕВ. После этого отображается код ошибки |
| F2 (для СМ с системой управления PG1 - PG5) | Не включается контрольный контакт закрытия дверцы люка | Не работает замок дверцы люка, дверца открыта, неисправен концевой датчик. |
Программа стирки прерывается. После этого отображается код ошибки.
Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня
Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора.
Проверяют исправность инвертора и электронного контроллера.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
- - перегрев приводного мотора;
- - неисправен электронный контроллер (симистор) или сам приводной мотор
Для устранения дефекта вначале проверяют соединители между инвертором и электронным контроллером. Если все в норме, последовательно меняют инвертор и контроллер
Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ
Дефект может быть вызван следующими причинами:
- - засорился сливной насос или он неисправен;
- - засорился фильтр;
- - неконтакт в проводке сливного насоса;
- - неисправен датчик уровня воды;
- - неисправен электронный контроллер.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
- - неисправен приводной мотор или электронный контроллер;
- - плохо натянут ремень на шкиве приводного двигателя;
- - неисправен инвертор (для СМ с системами управления PG4 и PG5)
После этого выключаются залив воды и ТЭН (если были включены), останавливается приводной мотор. Затем через 3 с производится повторная проверка датчика. При подтверждении срабатывания датчика в течение 2 мин включается сливной насос, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.
Если срабатывание датчика было ложным, программа стирки будет продолжена.
Подобный дефект может быть вызван нарушением герметичности элементов СМ, а также неисправностью датчика AQUA STOP
Владельцам СМ Gorenje некоторых моделей серии WA поможет размещенная ниже таблица с кодами ошибок, которые выдает отличная от рассмотренной в предыдущей таблице процедуры самодиагностики система управления. Отличия в способе подачи информации отсутствуют - напротив кодового обозначения поломки СМ предоставляется ее техническое описание, и варианты устранения неисправности.
Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня
Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора
Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ
Подобный дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера (или реле ТЭНа в его составе)
Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
- - низкий уровень воды (как следствие - неисправностью датчика уровня);
- - неисправностью электронного контроллера;
- - протечками в баке СМ или тракте слива
И только после третьей неудачной попытки, программа стирки останавливается.
Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
- - неисправен сливной насос и его цепи;
- - засорился тракт слива;
- - неисправен датчик уровня.
Если перечисленные выше элементы исправны, заменяют электронный контроллер
Дефект может быть вызван следующими причинами:
- - неисправен приводной мотор или электронный контроллер;
- - затруднено вращение барабана;
- - плохо натянут ремень на шкиве приводного двигателя
Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера, узлом электронной регуляции, а также нарушением проводных соединений между ними
Помните, что долговечность сложной бытовой электроники напрямую зависит от грамотного использования оборудования. Следование предусмотренным производителем правилам эксплуатации техники поможет продлить срок "жизни" машинки, и снизит количество обращений за помощью к квалифицированным мастерам по ремонту СМ. Своевременная чистка и замена фильтров также положительно скажется на работе водопроводной системы в квартире или доме, обеспечивая семью всегда чистым и приятно пахнущим бельем. Если непредвиденная поломка все же вынудила обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин Gorenje, код ошибки стоит сообщить специалистам заранее, чтобы выехавший по вызову сотрудник СЦ прихватил нужные детали и набор инструментов.
Большинство неисправностей, возникающих вследствие выхода из строя СМ, можно устранить непосредственно на дому у владельца - необходимость транспортировки крупногабаритной электроники до ремонтных мастерских возникает в очень редких случаях. Чтобы избавиться от дополнительных затрат на доставку сломанной машинки до СЦ, стоит подробно обрисовать ремонтникам спровоцировавшую выход техники из строя ситуацию, включая появившийся на дисплее код ошибки.
Территория обслуживания
Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
Что делать, если не переключает режимы стиральная машина?
Выражаться эта проблема может в разных масштабах:
- Машина не реагирует на нажатие кнопок/переведение тумблера и не работает вообще ни один режим.
- Стиралка выполняет только одну программу
- Перестали включаться какие-то определенные режимы (нередко это Отжим и Полоскание, но могут быть и другие).
- Программа запускается, но в какой-то момент останавливается или зависает на одном этапе.
На что обратить внимание в первую очередь.
У большинства современных стиральных машинок Gorenje есть система самодиагностики. Коды ошибок либо выводятся на цифровой дисплей, либо определяются по поведению сигнальных лампочек. В таком случае все просто - вычисляете проблему по руководству пользователя и следуете инструкции.
Но нередко, увы, система самодиагностики не справляется. В таком случае попробуйте несколько раз запустить все программы по очереди. Если стиральная машина не переключает программы Полоскание и Отжим, и только их, или только одну из них - велика вероятность, что проблема именно со сливом воды (статья почему машинка не сливает воду ) или с отжимом (почитать про причины почему стиральная машина не отжимает бельё ).
В ином случае ничего не остается, кроме как звонить мастеру, так как проблема, скорее всего, серьезная.
Что может привести к сбою ?
Трубчатый электронагреватель (ТЭН) - или сукультен.
- Производственный брак или изношенность от времени.
- Очень жесткая вода, из-за которой на ТЭНе образуется слишком много накипи. Это приводит как к перегоранию, так и к поражению коррозией.
- Поломка из-за сбоев напряжения.
- Наконец, неисправность самого датчика температуры.
Управляющий электронный модуль или программатор (в машинках с электромеханическим управлением).
- Заводской брак.
- Нарушение правил эксплуатации, таких как размещение аппарата в слишком влажных условиях, неправильное включение/отключение.
- Скачки напряжения в электросети.
- У программатора также могут перегореть синхромотор или контакты, или повредиться кулачки дисков.
Переключатель режима стирки.
 |  |
Проблема может заключаться и в самих внешних управляющих элементах. Например, западание кнопок, разрушение элементов механического переключателя, отпайка идущих от них контактов.
Все эти поломки практически невозможно решить без участия профессионала, а первые две – даже строго не рекомендуется, так как методы их ремонта сложны, и малейшая ошибка может привести к окончательному отказу стиральной машины.
Опытные специалисты всегда готовы помочь жителям Тюмени
Компания-производитель популярных среди российских домохозяек стиральных машин Gorenje, наравне с конкурентами на рынке, наделила свою продукцию удобным функционалом отображения кода ошибки на интегрированном экране. Появляющееся на индикаторе кодовое обозначение поломки помогает быстро установить ее причины, и оперативно ликвидировать неисправность при помощи соответствующих инструментов. Представленные на этой странице коды соответствуют используемым в предназначенной для рынка России продукции системам управления семейства PG - PG1-PG5. В отдельной таблице приведена классификация ошибок для машинок модельной линейки WA.
Стоит понимать, что оформленные в виде удобной таблицы коды ошибок для стиральных машин Gorenje только помогают вернуть работоспособность оборудования, предоставляя возможность быстро определить источник поломки. Для устранения неисправности потребуются технические навыки ремонта сложной бытовой техники, дополненные наличием необходимого инструмента. Их отсутствие приводит обладателей СМ в сервисные центры по ремонту бытовой техники, предоставляющие услугу по вызову мастера-ремонтника на дом для оперативного устранения возникшей с машинкой неприятности.
Таблица Коды ошибок стиральных машин GORENJE с системами управления PG1 - PG5
| Код ошибки | Описание ошибки | Условия и причины возникновения ошибки |
|---|---|---|
| F1 (для СМ с системой управления PG1 - PG5) | Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры | Если в цепи питания датчика температуры был выявлен обрыв или короткое замыкание, программа стирки завершается без выполнения операции НАГРЕВ. После этого отображается код ошибки |
| F2 (для СМ с системой управления PG1 - PG5) | Не включается контрольный контакт закрытия дверцы люка | Не работает замок дверцы люка, дверца открыта, неисправен концевой датчик. |
Программа стирки прерывается. После этого отображается код ошибки.
Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня
Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора.
Проверяют исправность инвертора и электронного контроллера.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
- - перегрев приводного мотора;
- - неисправен электронный контроллер (симистор) или сам приводной мотор
Для устранения дефекта вначале проверяют соединители между инвертором и электронным контроллером. Если все в норме, последовательно меняют инвертор и контроллер
Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ
Дефект может быть вызван следующими причинами:
- - засорился сливной насос или он неисправен;
- - засорился фильтр;
- - неконтакт в проводке сливного насоса;
- - неисправен датчик уровня воды;
- - неисправен электронный контроллер.
Дефект может быть вызван следующими причинами:
- - неисправен приводной мотор или электронный контроллер;
- - плохо натянут ремень на шкиве приводного двигателя;
- - неисправен инвертор (для СМ с системами управления PG4 и PG5)
После этого выключаются залив воды и ТЭН (если были включены), останавливается приводной мотор. Затем через 3 с производится повторная проверка датчика. При подтверждении срабатывания датчика в течение 2 мин включается сливной насос, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.
Если срабатывание датчика было ложным, программа стирки будет продолжена.
Подобный дефект может быть вызван нарушением герметичности элементов СМ, а также неисправностью датчика AQUA STOP
Владельцам СМ Gorenje некоторых моделей серии WA поможет размещенная ниже таблица с кодами ошибок, которые выдает отличная от рассмотренной в предыдущей таблице процедуры самодиагностики система управления. Отличия в способе подачи информации отсутствуют - напротив кодового обозначения поломки СМ предоставляется ее техническое описание, и варианты устранения неисправности.
Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня
Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора
Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ
Подобный дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера (или реле ТЭНа в его составе)
Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
- - низкий уровень воды (как следствие - неисправностью датчика уровня);
- - неисправностью электронного контроллера;
- - протечками в баке СМ или тракте слива
И только после третьей неудачной попытки, программа стирки останавливается.
Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:
- - неисправен сливной насос и его цепи;
- - засорился тракт слива;
- - неисправен датчик уровня.
Если перечисленные выше элементы исправны, заменяют электронный контроллер
Дефект может быть вызван следующими причинами:
- - неисправен приводной мотор или электронный контроллер;
- - затруднено вращение барабана;
- - плохо натянут ремень на шкиве приводного двигателя
Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера, узлом электронной регуляции, а также нарушением проводных соединений между ними
Помните, что долговечность сложной бытовой электроники напрямую зависит от грамотного использования оборудования. Следование предусмотренным производителем правилам эксплуатации техники поможет продлить срок "жизни" машинки, и снизит количество обращений за помощью к квалифицированным мастерам по ремонту СМ. Своевременная чистка и замена фильтров также положительно скажется на работе водопроводной системы в квартире или доме, обеспечивая семью всегда чистым и приятно пахнущим бельем. Если непредвиденная поломка все же вынудила обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин Gorenje, код ошибки стоит сообщить специалистам заранее, чтобы выехавший по вызову сотрудник СЦ прихватил нужные детали и набор инструментов.
Большинство неисправностей, возникающих вследствие выхода из строя СМ, можно устранить непосредственно на дому у владельца - необходимость транспортировки крупногабаритной электроники до ремонтных мастерских возникает в очень редких случаях. Чтобы избавиться от дополнительных затрат на доставку сломанной машинки до СЦ, стоит подробно обрисовать ремонтникам спровоцировавшую выход техники из строя ситуацию, включая появившийся на дисплее код ошибки.
Территория обслуживания
Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
Тестовый режим: что это и зачем он нужен
Сервисный тест – это один из множества алгоритмов, заложенных в памяти устройства. Его задача состоит в том, чтобы проверить оборудование, выявить сбой и сообщить о нем владельцу посредством индикации. Запускается данный режим простой комбинацией кнопок, результат работы выводится на дисплей. Агрегаты старых выпусков или простые модели, к примеру, производства Candy информируют владельца комбинацией светодиодов на панели индикации.
Данный режим позволяет быстро выявить проблему, более или менее точно узнать причину выхода устройства из строя. Уже после того, как тест отработает можно принимать окончательное решение по ремонту.
Подготовка к запуску сервисного теста
Прежде чем начинать проверку, нужно выполнить ряд несложных операций. Первым делом следует убедиться в том, что машина подключена к электропитанию, водопроводу и канализации. Кроме этого:
- вынуть и промыть лоток для моющих средств;
- полностью освободить барабан от белья;
- закрыть загрузочный люк и задвинуть лоток.
После этого можно переходить непосредственно к тестированию. Запуск выполняется с помощью комбинации кнопок, для моделей разных производителей она своя.
Стиральные машины LG
В процессе тестирования можно:
- проверить мотор на предмет вращения в обе стороны;
- тестировать барабан в режиме предварительного отжима;
- выполнить запуск мотора на предельных оборотах;
- проверить детали системы впуска воды;
- тестировать нагревательный элемент;
- проверить датчик температуры;
- протестировать мотор в нормальном режиме;
- проверить детали системы слива.
Во время выполнения проверки на экран может выводиться информация о параметрах вращения барабана и данные в виде трехзначных чисел. Расшифровку этой информации, как и коды ошибок, можно найти в сопроводительной документации к конкретной модели.
Современные модели Индезит
Программа позволяет проверить узлы и агрегаты в полностью автоматическом режиме. Алгоритм выполнения проверки примерно следующий.
- Проверить заливной клапан.
- Убедиться в корректном срабатывании прессостата.
- Выполнить тестовые включения и отключения нагревательного элемента.
- Запустить мотор, при этом барабан будет вращаться с нормальной скоростью.
- Проверить датчик температуры.
- Слить воду (проверка помпы).
- Включить мотор, запуск барабана на максимальных оборотах.
По окончании выполнения тестовой программы барабан остановится, машина отключится. Если в ходе проверки были выявлены неисправности, их коды будут выведены на экран.
Как проверить модели производства Bosch
- пол. 3 – проверяется мотор на разных оборотах;
- пол. 4 – выполняется тестирование сливного насоса;
- пол. 5 – испытание нагревательного элемента;
- пол. 6-9 – система подачи воды;
- пол. 10 – контроль работы звуковой сигнализации;
- пол. 11 – автоматическое тестирование (начинается с отжима);
- пол. 12 – основной автоматический тест;
- пол. 13, 14, 15 – разные виды быстрых тестов для сервисов.
Как и в предыдущих случаях, информация об обнаруженных неисправностях будет выведена на экран или отображена с помощью светодиодов на панели управления.
Тестовый режим стиральных машин Samsung
Выбор режима проверки мотора и датчиков производится с помощью селектора программ:
Современные модели Samsung предлагают дополнительные функции, их также можно проверить с помощью сервисного теста. Перечень допустимых режимов, как и список кнопок для их активации несложно найти в инструкции к стиральной машине.
Каждому владельцу автоматической стиральной машины, будь то Электролюкс, Индезит, Самсунг, следует знать, как включается сервисный тест. Это лучший способ быстро выявить поломку, найти проблемный узел. Зная, что именно вышло из строя гораздо проще решить, что делать дальше: вызывать мастера или исправлять ситуацию своими силами.
Читайте также: