Коды ошибок стиральных машин бош

Обновлено: 18.05.2024

Немецкая компания Bosch, выпускающая стиральные машины, а также другую бытовую технику, на мировом рынке уже более 30 лет. За это время их продукция прошла не один этап модернизации и усовершенствования. Итак, современные модели стиральных машин Bosch оснащены системой оповещения пользователя о возникающих проблемах и неисправностях. Осуществляется это при помощи отображения кода, которому соответствует та или иная неисправность, на дисплее. Важно, что коды неисправностей не могут дать точной информации о конкретной неполадке. Но расшифровка кода дает определение области возникновения проблемы.

Разновидности современных стиральных машин Bosch

Для различных моделей стиральных машин Bosch классификация кодов может несколько варьироваться или иметь разную шифровку. Среди стиральных машин данной компании, представленных на современном рынке, различают следующие основные модели:

Classixx;
Avantixx;
Maxx;
Logixx;
Home Professional.

Коды ошибок

Ниже приведена унифицированная классификация различных кодов ошибок для стиральных машинок Бош. Она разделяет логически все коды ошибок по своеобразным группам.

Ошибки основной системы управления.

Причинами для высвечивания на экране стиральной машины данных ошибок могут стать повреждения различных частей системы управления: материнской платы, процессора, тахогенератора, карты (модуля) управления и других. Важно, что ошибки, связанные с неправильными показателями кодировки карты управления, могут быть заводским браком, поэтому при таких показателях стиральной машины необходим вызов специалиста.

Ошибки устройства блокировки люка (кратко – УБЛ).

D07 – неисправности УБЛ;
F01, F08, F16, F36 – не закрыта дверца люка;
F32 – отсутствие связи УБЛ с модулем управления;
F34 – неисправности УБЛ;
F61 – неправильные показатели УБЛ.

Возможно высвечивание данной ошибки произошло из-за того, что дверь люка была закрыта не до конца.

Ошибки системы нагрева воды.

D05 – повреждения термостата или проводки;
D03, F38 – поломки тэна;
F06 – перегрев воды;
F07 – вода не нагревается до нужной температуры;
F15, F20 – ошибки показателей температуры воды;
F19 – ошибки нагревательной системы;
F22, F37 – неисправности датчика NTC;
F25 – ошибка Аква-сенсора.

Такие показания могут появляться при перепадах напряжения, поломках термодатчика, тэна, повреждении материнской платы или неправильной работ термостата.

Ошибки системы водоснабжения.

D01, F30, F31 – ошибки датчика уровня воды;
D02, F28, F29 – ошибки водного датчика;
D03 – неисправности сливной системы;
D08 – повреждение рециркуляционного насоса;
D10 – ошибки Аква-стопа;
F04 – утечка воды;
F02, F17 – ошибка поступления воды в машину;
F03, F18 – ошибка отлива воды из машины;
F23 — внеплановое срабатывание Аква-стопа;
F25 – ошибка Аква-сенсора;
F59 – ошибки 3D-датчика;
F60 — ошибки датчика потока воды.

Ошибки данной системы возникают по причинам неисправности электронного модуля управления сливной системы, системы подачи и слива воды, повреждения прессостата, помпы, насоса или ЭМ-клапана, длительного времени набора и слива воды (более 10 минут), перепады давления воды. В ином случае это может быть просто сбой показателей, никак не связанный с повреждением системы водоснабжения.

Ошибки, связанные с неисправностью электродвигателя.

D04 – неисправности в моторе;
D06 – ошибки Тахо-датчика;
D13 – неисправности электродвигателя;
F05 – повреждения аппарата команд электродвигателя;
F12 – сбой или остановка выбранной программы;
F26, F27 – ошибки датчика давления;
F42 – превышение оборотов двигателя;
F43 – остановка двигателя, невозможность запуска;
F44 – ошибки реле реверса.

Другие коды шибок.

D17 – повреждения барабана или ремня;
F13 – повышение сетевого напряжения;
F14 – понижение сетевого напряжения;
F40 – ошибки автоматической синхронизации (несоответствие сети питания разрешенным нормам).

Важно, перепады напряжения сети очень плохо влияют на состояние стиральной машины, поэтому такую проблему необходимо сразу устранить. И не стоит полагаться на систему предохранения от перепадов сетевого напряжения в современных моделях Bosch, чем чаще она будет срабатывать, тем больше вероятность выхода ее из строя, а соответственно и аппарата в целом.

Порядок действий

Диагностика неисправности проводится с помощью сервисного тестирования. Это лучше, чем поиск всей цепи неисправного устройства, который занимает слишком много времени, и достаточно низок по показателям КПД. Тестовый режим запускается следующим образом:

Зная кодировку неисправностей стиральных машин Бош можно самостоятельно обнаружить проблемную зону и предпринять меры по устранению неисправности. Однако, немало из них требует вызова специалистов сервисного центра.

Сбросить ошибку можно путем отключения стиральной машины от сети питания. Иногда это необходимо сделать на некоторое время (до 20 минут). Это связано со встроенной в современные стиральные машины Bosch системой предохранения от перепадов напряжения сети, в том числе кратковременного отключения электропитания.

Предлагаем вам обзор часто встречающихся ошибок, причин их возникновения и способов устранения.

Расшифровка кодов по группам и способы устранения поломок

Ниже приведем вам классификацию кодов ошибок в зависимости от причины их возникновения.

Основная система управления

Код F67 указывает на то, что карта контроллера перегрелась либо вышла из строя. В этом случае нужно перезагрузить стиральную машинку, и если код вновь высветился на дисплее – скорее всего вы имеете дело со сбоем кодировки карты.

Код E67 отображается при поломке модуля, причиной появления ошибки могут стать перепады напряжения в сети, а также перегорание конденсаторов и триггеров. Нередко к ошибке приводят хаотичные нажатия кнопок на блоке управления.

Если модуль просто перегрелся, то помочь может отключение электропитания на полчаса, за это время напряжение стабилизируется и код исчезнет.

В случае появления кода F40 агрегат не запускается вследствие перебоев в функционировании питающей сети. Причин таких проблем может быть несколько:

уровень напряжения менее 190 Вт;
срабатывание УЗО;
при поломке электрической розетки, вилки либо шнура;
когда выбивает пробки.

Устройство блокировки люка

Особенно типична такая ошибка для машин с вертикальной загрузкой.

Код F16 указывает на то, что стирка не запускается из-за открытого люка – в такой ситуации нужно просто закрыть дверь до щелчка и снова запустить программу.

Система нагрева воды

При появлении перебоев с подогревом воды отображается код F19. Как правило, ошибка становится следствием перепадов напряжения, появления накипи, перебоев в работе датчиков, платы, а также при перегорании ТЭНа.

Для устранения проблемы нужно перезагрузить устройство и нормализовать напряжение в сети.

Если ошибка по-прежнему высвечивается, следует проверить работоспособность ТЭНа, термостата и проводки к ним. В отдельных ситуациях может помочь чистка ТЭНа от известкового налета.

Ошибка F20 указывает на незапланированный нагрев воды. При этом температура держится на отметке выше установленного уровня. Это ведет к тому, что машина сильно перегревается, а вещи начинают линять. Такой сбой в программе может вызвать выход из строя реле нагревателя, поэтому единственным решением проблемы станет отключение устройства от сети, проверка всех элементов и замена поврежденных.

Ошибка F22 свидетельствует о неисправности термистора. Такое происходит, если:

в баке слишком мало воды;
имеет место недостаточное напряжение в сети либо оно отсутствует вовсе;
при поломке контроллера, электронагревателя и его проводки;
когда режим стирки выбран неверно;
при поломке самого термистора.

Чтобы решить проблему, нужно проверить состояние сливного шланга, убедиться, что он располагается на своем месте, а также осмотреть электронную плату – не исключено, что потребуется ремонт либо замена этого элемента из-за перегоревших контактов.

Если сигнал не выключается, обязательно протестируйте функционирование прессостата – если обнаружится неисправность, замените его.

Для профилактики подобных нарушений обзаведитесь стабилизатором напряжения, который сможет защитить бытовую технику от скачков в сети.

Коды E05, F37, F63, E32, F61 сигнализируют о том, что возникла сложность с нагревом воды.

Короткое замыкание проводки термистора сразу же отображается на мониторе в виде ошибки F38. При появлении подобного кода необходимо как можно быстрее выключить машинку, проверить напряжение и осмотреть термистор.

Водоснабжение

Коды F02, D01, F17 (E17) либо E29 появляются на мониторе в случае, если отсутствует подача воды. Такая проблема возникает, если:

перекрыт кран подачи воды;
сломался впускной клапан платы;
засорен шланг;
давление ниже 1 атм;
сломался прессостат.

Обязательно перезагрузите плату, при необходимости перепрошейте либо вовсе замените ее.

Внимательно осмотрите впускной клапан. Если они неисправен – почините. Проверьте на целостность и отсутствие проблем датчик давления и проводку к нему, такие же манипуляции повторите с дверцей.

Символ F03 отображается на экране, когда возникают ошибки со сливом жидкости. Причин подобной неисправности может быть много:

забилась труба слива/мусорный фильтр;
деформировался либо забился сливной шланг;
имеют место разрывы либо критическое растяжение приводного ремня;
сливной насос неисправен;
возникли неисправности модуля.

Чтобы устранить поломку, нужно проверить и почистить фильтр слива. Если это не возымело действия – удостоверьтесь в том, что сливной шланг не зажат и находится на своем месте. Переустановите его, а также очистите. Поправьте либо замените ремешок привода.

Коды F04, F23 (E23) прямо указывают на подтекание воды. В этом случае надо оперативно отключить агрегат от сети электрического тока, иначе резко возрастает риск получить удар током. После этого надо перекрыть подачу воды и постараться отыскать место течи. Обычно такая проблема возникает, когда имеют место проблемы с дозатором, повреждение бака и патрубка, если изношена помпа слива или при разрыве резиновой манжеты.

Чтобы устранить поломку, необходимо плотно зафиксировать пробку фильтра, достать и помыть емкость для порошка, высушить и заменить ее при необходимости.

Если уплотнитель поврежден не очень сильно, то его можно попробовать починить, но если он изношен – лучше поставить новый. При поломке манжеты и бака их следует заменить на работающие.

Если вода не сливается, то появляются ошибки F18 или E32. Они проявляются разными способами:

нерегулярный слив;
отсутствие отжима
вода уходит слишком медленно.

Обычно такое случается при засорении мусорного фильтра, а также неправильной установки сливного шланга. Для разрешения проблемы нужно снять и почистить фильтр.

Программа завершает стирку без полоскания в случае, когда не действует датчик мутности. Тогда на монитор выводится ошибка F25. В подавляющем большинстве случаев причиной этого становится поступление слишком грязной воды либо появление известкового налета на датчике. При такой проблеме необходимо очистить аквафильтр либо заменить его на новый, а также почистить фильтры.

Коды F29 и E06 мигают, когда вода не проходит сквозь датчик потока. Обычно это случается из-за поломки сливного клапана при слабом напоре воды.

Если превышен максимальный объем воды, то система выдает ошибку F31, при этом цикл стирки не завершается, пока жидкость не будет слита полностью. Такая ошибка относится к категории критических, при ее появлении следует сразу же отключить стиральную машинку. Причиной ее возникновения становится нарушение техники монтажа.

Двигатель

Поломка мотора скрывается за ключом F21 (E21). Если вы заметили появление сигнала, следует как можно быстрее прекратить стирку, отключить машину от питания, слить воду и извлечь белье.

Чаще всего причиной неисправности становятся:

чересчур большая загрузка грязного белья;
поломка платы;
стертость щеток движка;
неисправность самого движка;
застрявший в баке предмет, приведший к блокировке вращения барабана;
изношенность и стертость подшипников.

К критическим относится ошибка с кодом E02. Она очень опасна, поскольку может вызвать угрозу возгорания мотора. При возникновении сигнала следует отключить машинку Bosch от электросети и вызвать мастера.

Код F43 означает, что не вращается барабан.

Ошибка F57 (E57) указывает на неполадки с прямым приводом инверторного двигателя.

Другие варианты

К другим часто встречающимся кодам ошибок относят:

D17 – появляется при повреждении ремня либо барабана;

F13 – повышение напряжение в сети;

F14 – снижение напряжения в сети;

F40 – несоответствие параметров сети установленным нормам.

E13 – указывает на неисправность нагревателя сушки.

H32 указывает на то, что стиральная машина не сумела распределить бельё во время отжима и завершила программу.

Обращаем внимание на то, что все перечисленные коды ошибок появляются при возникновении неполадок в функционировании устройства и приостановке стирки. Однако имеет место и другая категория кодов, увидеть которую может только специалист при выполнении специального сервисного теста, когда машинка сама проводит диагностику работы всех своих систем.

Таким образом, если попытка установить проблему не возымела никакого действия, лучше не пытаться починить машинку самостоятельно, а вызвать мастера.

Как сбросить ошибку?

Для того чтобы сбросить ошибку стиральной машинки Bosch, необходимо устранить все факторы, мешающие ее нормальному функционированию.

Большинство моделей после этого удается успешно запустить и включить повторно, в остальных ситуациях потребуется сброс ошибки.

В этом случае потребуются следующие шаги.

Советы

Кроме низкого качества техники и технического износа ее элементов, а также нарушения правил пользования агрегатом, причиной неисправностей могут стать и объективные факторы, которые прямо влияют на функционирование бытовой техники – это качество воды и подачи электроэнергии. Именно они чаще всего приводят к появлению ошибок.

Любые перепады в сети оказывают на работу стиральной машинки самое неблагоприятное действие, приводят к ее быстрому выходу из строя – именно поэтому проблему нужно обязательно устранить. При этом не стоит полностью полагаться на встроенную систему предохранения от перепадов напряжения внутри самых современных моделей машины – чем чаще она будет срабатывать, тем быстрее износится. Лучше всего обзавестись внешним стабилизатором напряжения – это позволит вам сэкономить средства на ремонт техники в случае проблем в электросети.

Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.

Это влечет за собой поломку приборов.

Более радикально действуют народные средства – они чистят быстро, надежно и очень качественно. Чаще всего для этого используется лимонная кислота, приобрести которую можно в любом продовольственном магазине. Для этого берут 2-3 упаковки по 100 г и засыпают в отсек для порошка, после чего включают машину на холостом ходу. Когда работа будет завершена, останется только убрать куски отвалившейся накипи.

Впрочем, производители бытовой техники утверждают, что подобные меры чреваты для машинок самыми опасными последствиями и вызывают поломку их деталей. Однако, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, использующих кислоту на протяжении многих лет, подобные заверения – не более чем антиреклама.

Каким средством воспользоваться – решать только вам.

Кроме этого, поломка нередко становится следствием человеческого фактора. К примеру, любая забытая металлическая вещь в карманах существенно увеличивает риск выхода оборудования из строя.

Для того чтобы машинка Bosch служила верой и правдой долгие годы, ей требуется регулярная профилактика. Она может быть текущей и капитальной. Текущая производится после каждой стирки, капитальную нужно делать каждые три года.

При проведении капитальной профилактики машинку частично разбирают и проверяют степень износа ее деталей. Своевременная замена старых элементов может спасти машинку от простоя, поломок и даже затопления ванной. Эти правила касаются всех машин Bosch, включая серии Logixx, Maxx, Classixx.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.

Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.

Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.

Сервисный тест

Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.

Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.

Для большого числа современных стиральных машин Bosch (так же серии Maxx и Logixx) характерна функция, при которой отображается код ошибки при появлении неисправностей и сбоев во время стирки. В некоторых случаях, понимая, что означает код ошибки, пользователь в состоянии сам устранить неисправности, не вызывая сервисные службы. Представляем Вам перечисление кодов ошибок стиральных машин Bosch (Бош) с расшифровкой и описанием конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения неисправности.

Дверца загрузочного люка не закрыта

1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.

1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.

Проблемы со сливом воды (не сливается вода)

Произошла утечка воды

1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.

Дверца люка не закрыта

1. Программа стирки не запускается.
2. Запустите программу заново, если возможно.
3. Закройте дверь.

Превышено время поступления воды
а) закрыт кран поступления воды;
б) забит фильтр на входе воды;
в) давление при поступлении воды менее 1 бара.

1. Откройте кран поступления воды.
2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
3. Возможно снова запустить программу.

Превышено время слива воды
а) насос слива неисправен или забит;
б) не достигается уровень N1;
в) заблокирован переключатель прессостата;
г) неисправность контроллера уровня воды.

1. Прочистите сливной насос.
2. Происходит отмена программы и включение режима “ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ”, если не будет слива в течении 90 секунд.

а) неисправность системы нагрева;
б) термостоп не достигнут;
в) низкое напряжение в сети;
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.

1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
2. Программа будет завершена без нагрева.

Неожиданный нагрев
а) датчик температуры (NTC) неисправен;
б) неисправно реле ТЭНа;
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.

1. Происходит отмена программы и включение режима “ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ”.

Неисправность системы управления,
неравномерная работа приводного мотора, приводной мотор не вращает барабан
а) короткое замыкание симисторов;
б) неисправность тахогенератора;
в) реле реверса неисправно.

1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима “ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ”.
2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.

Неисправность датчика NTC (температурный датчик)
а) короткое замыкание NTC;
б) неисправность датчика NTC;
в) обрыв соединительных цепей.

Аквастоп активизирован
а) собралась вода в поддон стиральной машины;
б) обрыв соединительных цепей.

1. Проверьте на утечки систему воды.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды)
а) налёт извести на аква датчике;
б) неисправность прессостата;
в) забита система слива воды.

Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)
а) неисправность датчика давления (прессостата).

Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте датчик давления.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.

Ошибка настройки датчика давления
а) Неисправность датчика давления (прессостата).

Настройка не проведена, работа по старым значениям.
1. Проверьте прессостат.
2. Проверьте проводку.

Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение)

Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте проводку.

Превышен максимальный уровень воды
а) насос блокирован;
б) блокирован шланг удаления воды;
в) неисправность магнитного клапана;
г) неправильная настройка датчика давления;
д) неисправность датчика давления(прессостат);
е) блокировка системы удаления воды.

Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.
1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте насос.
3. Проверьте датчик давления (прессостат).
4. Проверьте систему удаления воды.
5. Проверьте проводку.

Замок двери не закрывается
а) неисправность замка;
б) застрял язычок;
в) дверь застряла;
г) прокладка неэластична.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.

Система замка неисправна
а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте модуль контроль.
3. Проверьте проводку.

Программа завершается без нагрева.
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

Программа завершается без нагрева.
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.

Ошибка синхронизации
а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса запустите тест программу.
2. Проверьте модуль.

Двигатель не вращается
а) неисправность тахогенератора;
б) бельё застряло между баком и барабаном;
в) блокировка двигателя/барабана;
г) Неисправность модуля – неисправен симистор.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте уровень загрузки.
3. Проверьте тахогенератор.
4. Проверьте модуль.
5. Проверьте проводку.

Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:
а) неисправен симистор;
б) неисправно реле реверса.

3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение
а) обрыв в проводке;
б) неисправность силового модуля;
в) неисправность 3D датчика;
г) ошибка SoftWare.

Снижающиеся обороты.
1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль.

Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение
а) неисправность датчика потока;
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.

Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
3. Проверьте проводку.

Неверный сигнал двери
а) дверь открыта или закрыта;
б) активизирован замок безопасности.

Проблема функциональной защиты
а) процессор неисправен;
б) ошибка программного обеспечения.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте силовой модуль.

Ошибка кодировки карты
а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.

Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Повторно проведите кодировку карты.
3. Замените карту.

Проблема с мотором (электродвигателем)

1. Проверяют щетки двигателя.
2. Проверяют сопротивление мотора.
3. Проверяют контакты соединений.
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.

В этой статье вы узнаете код ошибки, его значение. А самое главное причины и как устранить неполадку.

F01 — Код ошибки стиральной машины

Если вы видите эти цифры на табло, значит поломка с дверцей люка – не закрывается. Одна из проблем заключается в перекосе петли крепления дверцы.

Если заметили смещение язычка-фиксатора, то разберите дверцу, осмотрите язычок и ручку. При необходимости замените детали.

При деформации, поломке направляющей поможет только замена. При неисправность УБЛ — замена блокиратора.

А вот если поломка в электронном модуле тут всё сложнее. Снимите блок и прозвоните его элементы мультимметром или омметром. Если есть возможность, сделайте перепайку непригодных элементов дома. При необходимости прошивки или замены обращайтесь к мастеру.

F02 код. Отсутствие подачи воды.

Самая простая и часто встречающаяся причина — перекрыт кран подачи воды. По невнимательности, некоторые забывают его открыть. И проверьте правильность подключения машинки. Или возможно нет давления или воды в водопроводе.

Чтобы исключить поломку электронного контроллера, стоит проверить плату тестером. Прошейте или замените плату при поломке.

Ещё причины, которые решаются заменой деталей:

Возможно нет давления или воды в водопроводе.
Засор заливного фильтра.
Поломка впускного клапана.
Неисправность дверцы: неплотно закрывается или не блокируется.
Поломка прессостата.

F03 — Проблемы со сливом воды.

Засор мусорного фильтра.
Перегиб или засор сливного шланга.
Засор канализационной трубы.
Растяжение или разрыв ремня привода.
Поломка сливного насоса.
Проблема с блоком управления.

Для устранения этих поломок потребуется проверить фильтр слива, прочистить при засоре. Далее осмотреть сливной шланг на момент перегиба или неправильного расположения.

F04 код ошибки: утечка воды в системе.

Скорее всего следующие проблемки:

Поврежден заборный шланг.
Неплотно прикручен дренажный фильтр.
Проблемы с дозатором.
Порвалась резиновая манжета.
Поврежден заливной патрубок в баке.
Не работает патрубок впускного клапана.
Поврежден бак.
Изношена сливная помпа.

Необходимо провизвести осмотр всех элементов и заменить при необходимости на новый элемент. Починка этих элементов не продлит надолго жизнь вашей стиральной машине. Лучше сразу заменить на новые, особенно бак.

Если вы недавно чистили фильтр, он мог быть закручен неплотно – попробовать вкрутить пробку плотнее.

Достать бункер для стирального порошка, промыть, просушить и вставить на место. При повреждении он нуждается в замене.

F16 — код: неплотно закрыт люк машины.

Поломки очень похожи как в коде F01. И тут они следующие:

Болты петель можно спокойно подтянуть. При сильной деформации напросто заменить. Направляющая обычно не подлежит ремонту, только замена.

Далее нужно осмотреть устройство блокировки люка и его проводку. Провести ТО проводов или полную замену блокирующего устройства.

Если всё же со всем выше описанным в порядке, то произошел сбой в работе электронного модуля. Опять же, доверьте это лучше специалисту.

F17 — в бак не поступает вода.

Скорее всего неисправности следующие:

Закрыт водопроводный кран-тройник, подающий воду.
Засорен фильтр или шланг подачи воды.
Сломан электронный контроллер.
Неполадка впускного клапана.
Выход из строя прессостата.

Для их устранения нужно открыть кран на полную. Очистить сетчатый фильтр или пробить засор в шланге.

Проверить подачу напряжения на катушки клапана, заменить деталь при ее непригодности.Проверить датчик и его патрубок. Заменить прессостат при поломке.

F18 код ошибки: стиральная машина не сливает воду.

Основных причин всего четыре:

Блок управления прозвонить тестером, также проверить проводку, соединяющую модуль с другими деталями. Требуется ТО проводки, прошивка или замена блока, в зависимости от характера поломки.

F19 — ошибка нагрева воды.

Скорее всего на это повлияло низкое напряжение в электросети. Либо проблемы с датчиком температуры. И третья прчина: из-за накипи или скачка напряжения перегорел ТЭН (также может пробивать на корпус).

Если виноваты скачки или напряжение, то машинка исправна – делать ничего не нужно.

Для исключения остальных проблем следует проверить нагревательный элемент с помощью омметра. Заменить при его полной непригодности. Термистор необходимо проверить и заменить при его неполадке.

Далее перезагружаем стиральную машинку. Если код Ф19 не пропал с дисплея, вероятно, плата вышла из строя и требуется ремонт или замена.

F20 Происходит незапланированный нагрев воды.

Обычно такое замечается на низкотемпературном режиме. Скорее всего вышло из строя реле нагревателя и он подлежит полной замене. А также может быть сломан температурный датчик. В таком случае меняется температурный сенсор.

При сбое программатора выясняем степень поломки платы и перепаиваем или полностью меняем модуль.

F21 Не крутится барабан.

В случае со сбоем управляющей платы потребуется просмотреть проводку и сам блок управления. Провести техническое обслуживание проводов и контактов или заменить плату полностью.

3. Износ щеток двигателя. Если ваша стиральная машина автомат оснащена коллекторным двигателем, то в нем могли износиться угольные щетки. Ремонту они не подлежат и требуют замены. Это стандартный расходник, который требуется менять при ТО.

Ещё возможна поломка мотора. Его доверьте специалистам. А вот если в баке застряло инородное тело, то разобрать корпус стиралки и извлечь посторонний предмет. С этим вы можете справится и самостоятельно.

F22 Машинка перестала нагревать воду.

Возможно нарушено подключение к водопроводу. Воды в системе циркулирует недостаточно, поэтому нагрев не происходит. Необходимо проверить целостность шланга и места соединения.

Далее проверить или заменить ТЭН при его прогорании и непригодности. А также проверить термистор и датчик уровня. Возможно проблема в температурном датчике или прессостате и поможет их замена.

Далее проверяем электронную плату. Возможно, ее придется отремонтировать или заменить. Также могли подгореть контакты и проводка модуля – в таком случае потребуется ТО электрической цепи.

Могли выйти из строя (сломаться, повредиться) такие детали и компоненты СМА:

заливной шланг;
прессостат;
заливной патрубок;
электромагнитный клапан или его шланг;
электронная плата.

Все указанные узлы нуждаются в проверке и замене в случае поломки.

F25 Вышел из строя датчик мутности.

Возник засор в заливном или сливном тракте.
На датчике образовалась накипь, из-за чего он стал плохо функционировать.
Поступает грязная вода из водопровода.
Сломан датчик уровня или помпа.

Для начала прочистите системы от засора заливной и сливной фильтр. Замените датчик или очистить от накипи.

Далее прогоните систему, запустив холостую стирку с наивысшей температурой воды. В будущем лучше установите на водопроводную трубу проточный фильтр.

F26 Машина не заливает и/или не сливает воду.

Основные поломки: сломан прессостат, нарушены электрические цепи в СМА и сбой электронного модуля.

Требуется проверка прессостата и электронных плат. А также провести ТО электрических цепей и замена поврежденных участков.

F27 код ошибки нарушения работы датчика давления.

Возможные причины ошибки:

Сломан электромагнитный клапан.
Вышел из строя сам датчик.
Отказало УБЛ.
Сбоит плата.

При обнаружении поломки одной из деталей замените вышедший из строя узел.

F28 Неисправен датчик потока (в бак не поступает вода).

Если вышел из строя сам сенсор, электромагнитный клапан или плата, то поможет только замена.

Если перекрыт доступ воды или засорился сливной шланг, то всего навсего прочистите его.

Может быть низкое давление в водопроводе. Дождитесь нормального напора в водопроводе или обратиться к сантехнику. Если проблема не решается в течении пары дней, то позвоните в управляющую компанию и сообщите о проблеме.

F29 Через датчик потока не проходит вода.

Неисправности. которые могли вызвать этот код ошибки:

Неправильно установлена стиральная машина.
Нет напора.
Плохо закрыт люк.
Засорился фильтр-сеточка.
Сломался заливной клапан.
Вышел из строя прессостат.
Сбоит электронный модуль.

Если проблема с напором воды не решается в течении пары дней, то позвоните в управляющую компанию и сообщите о проблеме. Остальные проблемы решаются заменой деталей или вызовом специалиста.

F31 Перебор воды в баке.

Мог возникнуть эффект сифона из-за неверной установки и подключения стиралки. Либо самослив из-за нарушения правильного положения шланга.

Следующие причины в поломках могут быть в: прессостат, клапан забора воды, помпа или плата. Нормализовать положение шлангов, правильно установить стиралку. А сломанный датчик заменить, если таковой имеется.

F34 Дверца люка не закрыта, нет блокировки.

Сломался фиксатор.
Перекосились петли.
Износилась направляющая.
Сломался УБЛ.

Во всех случаях требуется разборка дверцы. При поломке фиксатора и направляющей нужно менять детали. Петли можно отрегулировать.

Блокиратор нужно менять, а также проверить его проводку – возможно, произошел обрыв.

F36 Сломано УБЛ.

Проверьте и замените блокиратор. Всё очень просто.

F37 Отсутствует нагрев воды по вине датчика температуры.

F38 Короткое замыкание температурного датчика.

Основные причины: термистор сломан, сбоит модуль, либо нет напряжения.

Необходимо проверить и сменить сенсор новым. Нормализовать напряжение стабилизатором, либо дождаться, когда электрики починят неполадку на подстанции.

Проверку платы лучше доверить специалистам. если предыдущие действия не привели к положительному результату.

F40 Машина не запускается.

Причин может быть несколько:

Низкое напряжение.
Выбило пробки или автомат.
Сработало УЗО.
Поломка сетевого шнура, вилки или розетки.
Поломка пусковой кнопки.
Сбой электронного модуля.

F42 Превышены допустимые обороты электромотора.

Сломался тахометр.
Вышел из строя сам двигатель.
Сбой симистора на управляющей плате.

В случае поломки датчика оборотов поможет замена. А вот для поломки оставшихся требуется специалист с образованием и опытом

F43 Заблокирован двигатель, или не крутится барабан.

Заклинило подшипники барабана.
Сломан тахогенератор.
Сбой на модуле.
Барабан заблокирован или перегружен.

Разгрузите барабан или извлеките из бака вещь, которая могла заблокировать вращение.

Разберите корпус, смажьте или замените подшипники. Если знаете где находится тахогенератор, то можете проверить или заменить. Но лучше доверить это спецам.

F44 Мотор вертится в другую сторону.

Вышел из строя симистор.
Сломано реле реверса.
Сбой модуля.
Дисбаланс барабана или перегруз бака.

Для начала правильно распределите белье или достаньте лишнее. Далее требуется проверка симистора, реле и блока управления.

F59 Не функционирует 3D-сенсор.

Основные поломки в таком случае: ошибка контроллера; отходит шлейф электронного модуля; перегорел или сломался сам сенсор.

Устраните ошибку, перепрошив модуль, поправьте шлейф. Нужно провести ТО проводки. Сенсор заменяется аналогичным.

F60 Сбой датчика потока.

Тут довольно много неисправностей, что могут повлиять на получение такого кода ошибки:

Нет воды в системе водоснабжения.
Низкое давление в водопроводе.
Проблемы с заливным клапаном.
Сбой датчика уровня.
Поломка блокиратора.
Проблемы дренажного насоса.
Прогорел нагреватель.
Сбоит плата.

В случае с водопроводом вопрос легко решить самостоятельно или с помощью сантехника. В остальных случаях требуется диагностика всех указанных узлов и замена дефективных деталей.

F61 Люк не блокируется, стирка не стартует.

Первая причина — нарушена проводка блокиратора или сломано УБЛ. Вторая — сбой на плате. Проверка и замена дефектных участков проводки, замена блокиратора, прошивка или ремонт модуля.

F63 Срабатывание функциональной защиты.

Этот код означает: ошибка ПО или поломка процессора. В обоих случаях стоит провести полноценную диагностику управляющего модуля. Эта ошибка говорит о проблемах с электронной частью стиральной машины.

F67 Поломка контроллера.

Необходимо перекодировать плату или заменить ее новой рабочей деталью. Иногда возможен ремонт – при условии полностью исправного процессора.

E02 Критическая ошибка!

Если не обратить внимание, есть риск возгорания стиральной машины, будьте осторожны.

Стерлись графитовые щетки электродвигателя.
Сломаны подшипники ротора.
Неполадки с датчиком ТАХО.

При обнаружении поломки любой из перечисленных деталей стоит произвести замену.

E67 Поломка управляющего блока.

Нестабильное напряжение, перепады в сети.
Поломка или перегорание триггеров, конденсаторов, предохранителей.
Беспорядочные нажатия на кнопки панели управления.
Нарушение целостности проводки.

Исправляем проблему: нормализация напряжения, установка стабилизатора на домашнюю сеть. Для электроники и платы потребуется диагностика, и ремонт или замена.Далее нужно провести ТО проводки и замена дефектных участков.

Читайте также: