Не меняется программа в стиральной машине gorenje

Обновлено: 30.04.2024

Компания-производитель популярных среди российских домохозяек стиральных машин Gorenje, наравне с конкурентами на рынке, наделила свою продукцию удобным функционалом отображения кода ошибки на интегрированном экране. Появляющееся на индикаторе кодовое обозначение поломки помогает быстро установить ее причины, и оперативно ликвидировать неисправность при помощи соответствующих инструментов. Представленные на этой странице коды соответствуют используемым в предназначенной для рынка России продукции системам управления семейства PG - PG1-PG5. В отдельной таблице приведена классификация ошибок для машинок модельной линейки WA.

Стоит понимать, что оформленные в виде удобной таблицы коды ошибок для стиральных машин Gorenje только помогают вернуть работоспособность оборудования, предоставляя возможность быстро определить источник поломки. Для устранения неисправности потребуются технические навыки ремонта сложной бытовой техники, дополненные наличием необходимого инструмента. Их отсутствие приводит обладателей СМ в сервисные центры по ремонту бытовой техники, предоставляющие услугу по вызову мастера-ремонтника на дом для оперативного устранения возникшей с машинкой неприятности.

Таблица Коды ошибок стиральных машин GORENJE с системами управления PG1 - PG5

Код ошибкиОписание ошибкиУсловия и причины возникновения ошибки
F1 (для СМ с системой управления PG1 - PG5)Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температурыЕсли в цепи питания датчика температуры был выявлен обрыв или короткое замыкание, программа стирки завершается без выполнения операции НАГРЕВ. После этого отображается код ошибки
F2 (для СМ с системой управления PG1 - PG5)Не включается контрольный контакт закрытия дверцы люкаНе работает замок дверцы люка, дверца открыта, неисправен концевой датчик.

Программа стирки прерывается. После этого отображается код ошибки.

Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня

Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора.

Проверяют исправность инвертора и электронного контроллера.

Дефект может быть вызван следующими причинами:

  • - перегрев приводного мотора;
  • - неисправен электронный контроллер (симистор) или сам приводной мотор

Для устранения дефекта вначале проверяют соединители между инвертором и электронным контроллером. Если все в норме, последовательно меняют инвертор и контроллер

Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ

Дефект может быть вызван следующими причинами:

  • - засорился сливной насос или он неисправен;
  • - засорился фильтр;
  • - неконтакт в проводке сливного насоса;
  • - неисправен датчик уровня воды;
  • - неисправен электронный контроллер.

Дефект может быть вызван следующими причинами:

  • - неисправен приводной мотор или электронный контроллер;
  • - плохо натянут ремень на шкиве приводного двигателя;
  • - неисправен инвертор (для СМ с системами управления PG4 и PG5)

После этого выключаются залив воды и ТЭН (если были включены), останавливается приводной мотор. Затем через 3 с производится повторная проверка датчика. При подтверждении срабатывания датчика в течение 2 мин включается сливной насос, программа стирки завершается и ее нельзя будет запустить снова.

Если срабатывание датчика было ложным, программа стирки будет продолжена.

Подобный дефект может быть вызван нарушением герметичности элементов СМ, а также неисправностью датчика AQUA STOP

Владельцам СМ Gorenje некоторых моделей серии WA поможет размещенная ниже таблица с кодами ошибок, которые выдает отличная от рассмотренной в предыдущей таблице процедуры самодиагностики система управления. Отличия в способе подачи информации отсутствуют - напротив кодового обозначения поломки СМ предоставляется ее техническое описание, и варианты устранения неисправности.

Для устранения дефекта, проверяют давление воды в водопроводе, клапаны залива воды и датчик уровня

Для устранения дефекта, проверяют исправность тахогенератора

Дефект может быть вызван как неисправностью ТЭНа, так и электронного контроллера СМ

Подобный дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера (или реле ТЭНа в его составе)

Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:

  • - низкий уровень воды (как следствие - неисправностью датчика уровня);
  • - неисправностью электронного контроллера;
  • - протечками в баке СМ или тракте слива

И только после третьей неудачной попытки, программа стирки останавливается.

Подобный дефект может быть вызван следующими причинами:

  • - неисправен сливной насос и его цепи;
  • - засорился тракт слива;
  • - неисправен датчик уровня.

Если перечисленные выше элементы исправны, заменяют электронный контроллер

Дефект может быть вызван следующими причинами:

  • - неисправен приводной мотор или электронный контроллер;
  • - затруднено вращение барабана;
  • - плохо натянут ремень на шкиве приводного двигателя

Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера, узлом электронной регуляции, а также нарушением проводных соединений между ними

Помните, что долговечность сложной бытовой электроники напрямую зависит от грамотного использования оборудования. Следование предусмотренным производителем правилам эксплуатации техники поможет продлить срок "жизни" машинки, и снизит количество обращений за помощью к квалифицированным мастерам по ремонту СМ. Своевременная чистка и замена фильтров также положительно скажется на работе водопроводной системы в квартире или доме, обеспечивая семью всегда чистым и приятно пахнущим бельем. Если непредвиденная поломка все же вынудила обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин Gorenje, код ошибки стоит сообщить специалистам заранее, чтобы выехавший по вызову сотрудник СЦ прихватил нужные детали и набор инструментов.

Большинство неисправностей, возникающих вследствие выхода из строя СМ, можно устранить непосредственно на дому у владельца - необходимость транспортировки крупногабаритной электроники до ремонтных мастерских возникает в очень редких случаях. Чтобы избавиться от дополнительных затрат на доставку сломанной машинки до СЦ, стоит подробно обрисовать ремонтникам спровоцировавшую выход техники из строя ситуацию, включая появившийся на дисплее код ошибки.

Территория обслуживания

Сервисный центр "Стир-Ремонт" постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

Стиральные машины-автомат Горение широко распространены не только на российском рынке, но и в странах СНГ и Евросоюза. Масса инновационных решений в этих стиралках – это хорошо, но и поломок от этого множество. Поэтому ремонт стиральных машин Gorenje (Горенье) – повседневная забота практически любой мастерской.

О том, как сделать ремонт в домашних условиях, и какие поломки чаще всего характерны для этого бренда, читайте далее.

Типичные сбои и поломки машинок Горенье

Производители стиралок Gorenje точно знают, как сделать технику желанной и привлекательной для каждого покупателя. Сегодня эти СМА настолько продвинуты, что есть даже модели, бак которых работает автономно и не зависит от наличия воды в водопроводе.

Только сейчас мы поговорим не о технических новинках и достоинствах СМ Горенье, а о том, каковы же самые частые неисправности стиральной машины Горенье, и как их починить своими руками.

Первое, на что нужно обратить внимание – самые уязвимые места различных моделей этой марки. Используя статистические данные, свободно распространяемые ведущими сервисными центрами РФ, мы составили перечень типичных поломок, которые характерны практически для любой модели Gorenje:

  1. Сливной насос – самая уязвимая деталь. Она ломается у четверти всех машинок этого бренда. Замена помпы – вот оптимальное решение проблемы.
  2. Второе место досталось термоэлектрическому нагревателю. ТЭН ломается как минимум у трети стиралок, у которых закончился гарантийный срок.
  3. Третий в списке – патрубок слива воды.
  4. Четвертое место – щетки двигателя, которые от частой эксплуатации приходят в негодность и требуют замены.

Дополнительное пятое место мы отдаем ручке дверцы люка – ее поломка случается в каждой 5-й машинке. Самое главное при такой поломке – найти оригинальную деталь для замены.

Важно! Определить поломку часто помогают коды ошибок: F1, F2, F3, F4 и другие.

Сливной насос: проверка и замена помпы в машинке Горенье

Насосы слива в стиралке Горенье и вправду ломаются чересчур часто и изнашиваются быстрее других узлов.

Машинки этой марки отличаются повышенной чувствительностью к воде, в которой немало различных примесей. Подвижные элементы расположены практически бок о бок, поэтому водный камень, оседающий на них, мешает работе. Износ деталей происходит быстрее, в конце концов, помпа выходит из строя и требует замены.

Замена или же самостоятельный ремонт сливного насоса проходит таким образом:

К сведению! Если вы решили делать ремонт самостоятельно, будьте внимательны, работая с тестером, чтобы не выкинуть исправный насос – тогда проблема останется нерешенной.

Если вам интересно, как прочистить фильтр насоса для стиральной машины Gorenje, смотрите видео:

Протечка патрубка слива воды в машине Горенье

Эту проблему можно отнести к специфичным поломкам марки Горенье. Специфика в том, что патрубки, несмотря на их прочность, часто изнашиваются в районе колена.

Обычно это случается по одной из трех причин:

  1. Низкое качество материалов. Трещины, из-за которых происходят протечки, возникают из-за заводского брака.
  2. Попадание в колено острых предметов.
  3. Слишком агрессивная химия для стирки.

Важно! Не становитесь жертвой рекламы, в которой вещают, что волшебные средства избавят детали машины от накипи и засоров. Эта химия настолько агрессивна, что от нее могут страдать некоторые детали.

В подобной ситуации ремонт стиральной машины Gorenje своими руками нужно начинать с проверки и шлангов, и патрубков. Начните со сливного шланга – до него добраться проще.

Чтобы проверить патрубок, нужно знать, как разобрать стиральную машину Gorenje. Доступ к патрубку также обеспечивается со стороны дна, он расположен рядом с помпой.

Протечка патрубка слива воды в машине Горенье

Действуйте по следующей схеме:

  • Купите новую оригинальную деталь.
  • Скрутите хомуты, удерживающие испорченный старый патрубок.
  • Снимите патрубок.
  • Поставьте новый, закрепите хомуты, соберите и переверните стиралку.

Внимание! Монтируя новый патрубок, обеспечьте плотность всех соединений. Но и не перетягивайте хомуты слишком сильно, чтобы не повредить деталь.

Перегорел ТЭН в машине Gorenje: проверка и замена

ТЭН – уязвимый узел любой машины, в том числе и марки Горенье. Ломается нагреватель по ряду причин:

  1. Жесткая вода с тяжелыми примесями, которые в виде водного камня оседают на термоэлектрическом нагревателе. Толстый слой накипи не пропускает тепло, вырабатываемое нагревателем, поэтому он перегорает.
  2. Перепады напряжения в сети.
  3. Особенности использования – неправильное отключение машинки, стирка на высоких температурах и т.д.

В общем, если ваша СМ перестала греть воду, и вы хотите сделать ремонт машинки-автомат своими руками, нужно начинать с проверки нагревателя – возможно, его придется даже заменить.

Работы ведутся в таком порядке:

  • Отключите СМА от сети, канализации и водопровода.
  • Разверните задней стенкой к себе – работы предстоят сложные, вам должно быть удобно.
  • Нужно вскрыть сервисный люк, закрытый панелью, крепящейся на нескольких болтах.
  • Вы увидите ТЭН.
  • Снимите приводной ремень со шкива, чтобы он не мешал вашим действиям.
  • Снимите проводку с контактов нагревателя. Чтобы потом не искать схему стиральной машины Gorenje, пометьте провода или сфотографируйте их расположение.
  • Вооружитесь тестером, чтобы проверить сопротивление. Установите min значение, повернув колесо селектора. Прислоните щупы к крайним контактам на хвостовике нагревателя. У рабочего элемента сопротивление будет 10-30 Ом и больше. А если на дисплее высветились цифры 0 или 1, то ТЭН придется менять.

Внимание! Если ТЭН не сломан, но вода не греется, проверьте термодатчик (он находится на нагревателе) и провода, идущие от него.

Рассмотрим, как извлечь старый ТЭН из-под барабана:

Перегорел ТЭН в машине Gorenje: проверка и замена

  1. Снимите. Вы найдете гайку между двумя контактами нагревателя – прямо по центру.
  2. Надавите пассатижами на крепление, чтобы снять ТЭН. Но не переусердствуйте, чтобы не сломать другие детали.
  3. Возьмитесь за контакты и расшатайте ТЭН, тяните деталь к себе. Если все совсем плохо, и ТЭН очень плотно сидит, воспользуйтесь универсальной смазкой, по типу WD-40, и снова раскачайте нагреватель – он должен поддаться.
  4. Достав старый нагревательный элемент, не торопитесь с установкой нового. Пальцами (лучше в перчатках) прочистите отверстие, в котором был ТЭН – на дне бака вы найдете целую гору мусора, особенно, если вашей машинке не первый год.
  5. Теперь ставьте новую деталь. Вставьте ТЭН в паз и проверьте, плотно ли он сел.

Важно! Вместе с нагревателем мастера советуют менять также и резиновую прокладку.

  • Закрутите гайку, но не сильно, чтобы не сорвать резьбу.
  • Верните на место провода, наденьте на шкив ремень привода.
  • Закройте люк, установите стиралку на место, обеспечьте подключение ко всем системам и включите тестовую стирку.

Износ щеток в машинке Горенье

Износ щеток движка – не менее редкая поломка для стиралок марки Горенье. Определить ее можно по таким признакам:

  • Мощность движка значительно снижается, поэтому барабан начинает вращаться медленно.
  • От машинки может идти неприятный запах горелой резины. При стирке, когда включается двигатель, можно услышать треск.
  • Износ щеток часто распознается системой самодиагностики. В этом случае на дисплее горит код неисправности F4.

Ремонт стиральных машин Горения в этом случае заключается в проверке двигателя. В 8 из 10 случаев проблема именно в нем. Проверку стоит проводить следующим образом:

Важно! Движок должен быть установлен до упора, чтобы не было поломок в будущем.

  • Поставьте машинку в рабочее положение.
  • Сзади прикрутите болты двигателя.
  • Верните на место приводной ремень, надев его на шкив.
  • Установите на место и прикрутите сервисный люк.
  • Подключите машинку-автомат к коммуникациям и запустите тестовую стирку. Вы справились!

Если вас интересуют и другие поломки, например, как разобрать дверцу стиральной машины, читайте об этом подробнее в других наших материалах.

Также в ремонте вам поможет видео:

Почему стиральная машина долго стирает

Знакома ли вам ситуация, когда стиральная машина стирает без остановки или время, рассчитанное программой заметно превышено? Подобные ситуации не редкость, и причина их появления всегда разная.

Можно выключить стиральную машину и через некоторое время снова включить, это лишь временная мера, которая не позволит определить причину сбоя.

Определить причину вы можете, понаблюдав за процессом стирки, для этого запустите стандартную привычную вам программу и засеките время.

Как только программа запустится понаблюдайте за следующими процессами:

  • Как долго набирается вода. Если во время потребления машинкой воды из центрального водопровода, уровень упал или воду отключили совсем, то стиральный агрегат отложит программу и будет ждать появления воды для повторного набора что станет причиной задержки режима и увеличения времени. Также возможны сбои подключения к водопроводу, поэтому проверьте нет ли перегибов у шланга подачи воды, а также достаточно ли открыт вентиль. Проблемы со сбоем подачи воды происходят и из-за засора фильтра впускного клапана или его поломки.
  • Как долго сливается вода. Часто машинка неправильно определяет уровень набранной воды, и начинает сливать, одновременно добирая вновь. Здесь проблема кроется либо в термодатчике, который не может нагреть воду до нужной температуры, либо неисправен датчик уровня воды (прессостат).
  • Как долго нагревается вода. Во время нагрева воды машинка начинает останавливаться (зависать) из-за чего продолжительность стирки увеличивается. Тут возможны проблемы с термостатом или неисправностью ТЭНа. Проблема решается заменой нагревательных элементов и датчика или перепрошивка программы стиральной машинки.

Что делать если зависла стиральная машина

правила хозяйкам

Если ваша машинка не останавливается, т.е. произошел сбой в программе, и она продолжает постоянное полоскание загруженных вещей, то необходимо выключить.

В подобной ситуации вам надо устранить сбой электроники посредством выключения агрегата от сети и самостоятельного слива жидкости из него через фильтр или аварийный слив. Как правило, стиральная машина зависает на полоскании потому что засорен, который препятствует нормальному прохождению воды. Эта проблема устраняется очисткой фильтра, либо его заменой. Если со сливом все нормально, то причина кроется в неисправности управляющей платы, щетках мотора и даже поломкой двигателя.

Почему нужно обнулить программу правильно?

Ошибаются те, кто считает, что для экстренной остановки стиральной машины достаточно отключить прибор от эклектической сети.

Во-первых, стиральная машина-автомат продолжит работу на заданном ранее режиме после повторного включения в сеть (обнулить программу, таким образом, просто невозможно).

Как сбросить программу на стиральной машине

Каждая стиральная помощница оснащена компьютером, отвечающим за установку режима стирки, температуры, отжима и слива.

Порой, если сбилась программа в стиральной машине, то она может перестать стирать, постоянно набирать и сливать воду, не нагревать или устроить вечное полоскание загруженным вещам.

Чтобы сбросить Аристон и настройки стиральных машин от других производителей, необходимо дождаться пока индикаторы на панели управления загорятся, а затем потухнут. Затем надо повторно включить прибор и задать новую программу для стирки.

Таким образом, осуществляется сброс настроек, если до этого на панели управления появились сведения об ошибке (соответствующий код), то вам достаточно перезагрузить стиральную машинку Индезит с помощью выключения и дополнительное обнуление программы не потребуется.

В некоторых моделях стиральных машин предусмотрена программа диагностики неисправностей. В этих случаях сброс ошибки стиральной машины не поможет, пока не будет устранена техническая причина (поломка). Если ваша стиральная машина Индезит висит при полоскании и эта проблема связанна с ошибкой программы, то зажмите кнопку запуска и дождитесь выключения всех индикаторов.



Как остановить стиральную машину во время стирки

Порой у хозяек появляется необходимость отменить стирку по определенным причинам на этапе замачивания, сушки или полоскания.

Еесли агрегат начал набирать воду, то прекращение стирки приведет к тому, что дверца останется заблокированной, а вода не сольется. Это происходит не со всеми машинками.

Обычно выключение агрегата во время стирки приводит к тому, что люк загрузки белья разблокирован, в барабане находится вода, которая не ушла через сливной шланг. Здесь нужно включить режим слива или если такого нет, то дождаться момента пока уровень воды не станет меньше уровня люка для загрузки белья или же открыть фильтр на фронтальной части агрегата, подложив емкость для слива жидкости.

Как правило, прекращение стирки необходимо по следующим причинам:

  1. Забыли доложить вещи, которые предназначались для стирки.
  2. Отключили воду или свет.
  3. Попал посторонний предмет (ключи, монеты, телефон).

С чего начать проверку

Существует несколько причин по которой машина перестает работать совсем или зависает программа.

При возможных проблемах технического характера, лучше обращаться к специалистам, некоторые неполадки можно устранить и самостоятельно.

В первую очередь нужно проследить за работой стиральной помощницы, и понаблюдать за следующим поведением:

  • Стирает дольше положенного времени. Здесь проверяется сливной шланг и его правильное подключение к канализации.
  • Программа не запускается. Если машинка не начинает стирать, значит проблема кроется в отсутствии воды в водопроводе, незакрытой дверце люка или сбое главного компьютера.
  • Машинка не включается. В этой ситуации надо проверить питание, если ток есть, значит проблема кроется в двигателе и понадобится вызов мастера.
  • После отжима не происходит завершение программы. Если стиральная помощница не хочет отключаться, значит причина состоит в дисбалансе барабана, вызванного неправильным распределением белья или износом щеток электродвигателя.

Распространенные сбои и их проявление

Поскольку стиральная машина имеет сложное устройство, программа стирки может сбиться из-за выхода из строя самых разных деталей и механизмов. При этом причиной возникновения проблемы может стать повреждение, как компонентов электроники, так и исполняющих деталей. Чаще всего сбои происходят в случае:

  • всплеска или резкого падения напряжения,
  • выхода из строя модуля управления,
  • некорректной работы одного или нескольких датчиков,
  • поломки или засора деталей слива,
  • износа щеток электродвигателя,
  • проблем с нагревательным элементом.

Как бы ни выглядел сбой программы стирки, необходимо срочно предпринимать меры для устранения проблемы. Что делать в подобной ситуации решать владельцам стиральной машины. Многие предпочитают вызывать мастера, что выглядит логичным, но кое-что можно сделать и своими руками, для начала выявить проблемный узел.

Частые причины поломок

Как известно на бытовую технику в первые годы эксплуатации выдается гарантия, где указано при какой из поломок вы получите сервисное обслуживание или замену прибора на новый.

Как правило, в первые годы использования появляются поломки, связанные не с технической неисправностью, а с неправильной эксплуатацией бытовой техники.

Основные ошибки, которые совершают люди пользуясь стиральными машинками это:

  1. Неправильная установка агрегата. Неровный пол и люфт способствует быстрому износу амортизаторов и подшипников.
  2. Некачественные моющие средства.
  3. Отсутствие сортировки одежды при загрузке.
  4. Перегрузка.

Помимо неисправностей, которые возникают из-за неправильной эксплуатации, возникают проблема с работой стиральной машины из-за физического износа и времени. Поломки, связанные с длительным использованием прибора невозможно починить самостоятельно, поэтому здесь требуется помощь профессионалов.

Модуль управления

Нагревательный элемент

Если не следить за образованием накипи на ТЭНе, то в последствии это приведет к тому, что агрегат перестанет работать. Чтобы нагревательный элемент прослужил отмеренные ему годы, старайтесь проводить профилактику от накипи и часто не стирать при высоких температурах.

Порядок нахождения неисправности и способы решения проблемы

Код ошибки указывает на неисправность одного из узлов СМ. Если, например, высветилась на дисплее или световой панели ошибка F03 – это неисправность узла электронагревателя (ТЭН). Логично проверить сам ТЭН, далее проверяют термодатчик, затем непрерывность цепи между датчиком и разъемом модульного блока управления. Обычно на этой стадии обнаруживается неисправность, которую исправляют самостоятельно, если есть навыки пользования мультиметром.

Панель управления

Например, вот некоторый перечень работ, которые выполняют самостоятельно:

  • механический ремонт по прочистке входного фильтра входа воды;
  • прочистке отстойника перед откачивающей помпой;
  • устранение засора сброса воды;
  • Замена тэна;
  • замена ремня;
  • другие работы.

Это по силам выполнить самостоятельно при наличии деталей для замены. Но есть сложные неисправности, где без профессионального инструмента и знаний электронных устройств СМ выполнить самостоятельный ремонт невозможно. Попытки самостоятельно поменять неисправные элементы печатной платы модуля управления, могут привести к полной непригодности всего модуля. Для случая, описанного выше, возможно придется искать причину в самой печатной плате модуля управления, возможно вышел один из компонентов платы.

Ремонт платы

Трудность ремонта еще состоит в том, что контакты деталей на печатной плате некоторых моделей СМ залиты герметичным гелем, и добраться для отпайки неисправной детали сложно.

Совет: модуль управления в сборе стоит больших денег поэтому, когда вам предлагают замену всего блока, подумайте – стоит ли отдавать деньги, если можно просто поменять неисправные компоненты печатной платы: конденсаторы, катушки, диоды, возможно блок питания или блок процессора. Обойдется дешевле.


Как правило ремонт модуля управления выполняют в сервисных мастерских, где неисправные компоненты поменяют на оригинальные детали. У каждой модели СМ есть электронная схема расположения разъемов и контактов, отвечающих за работу отдельных программируемых узлов машины: электроклапанов, электродвигателя, водяного насоса, терморегулятора и других. Датчики передают эту информацию на соответствующие разъемы печатной платы модуля управления СМ.


В цепочке температурного датчика произошло короткое замыкание. Стирка завершается перед этапом прогрева воды. Проверьте надежность соединения на предмет разрыва/ замыкания, при необходимости восстановите.

e2 (2 мигания)

Нарушено соединение в замке дверцы. Данная неисправность обнаруживается, если спустя 10 секунд после начала работы не поступил сигнал о замыкании замка. Устройство ждет, когда замок закроется. Для рестарта закройте дверцу и и нажмите клавишу S1.

При повторном возникновении проблемы программа остановится, при наличии воды в барабане машина ее сольет. Проверьте плотность закрытия дверцы, провода идущее к ней.

e3 (3 мигания)

Недостаточное количество жидкости. Выполните осмотр соленоидного клапана, фильтров, возможно, нарушились соединения шлангов и происходит течь, либо низкое давление в водопроводе.

e4 (4 мигания)

Разрыв цепи или замыкание на тахогенераторе. Машинка сама производит повторное возобновление работы на протяжении 30 раз. Если температура не снижается ниже 60 градусов, происходит смешение с холодной водой, а затем слив. Проверьте соединение цепи тахогенератора и подключенные клеммы.


Замыкание обмотки двигателя. Прозвоните обмотку мотора, если есть разрыв замените.

Вода не снижается ниже установленного уровня. Проблема в сливной группе: проверьте каждый ее элемент.

Барабан вращается слабо. Не достигаются установленные обороты. Сломан мотор или проблема в плате управления или недостаточное напряжение.

Течь воды в корпус. Сработала система Аква Стоп, просмотрите все водяные узлы и элементы.

err 02

Не происходит запуск программы. Начинают мигать индикатор Старт/Пауза. Не закрыта дверь машинки. Закройте и выполните рестарт.


err 03

Жидкость не поступает в СТ. Спустя четыре минуты автоматика сигнализирует о возникшей поломке. Посмотрите, открыт ли водопроводный вентиль, какое состояние у заливного фильтра, сделайте рестарт.

Рассматриваем для устройств, работающих на системе управления PG1-5. Если дисплей машинки выдает данную ошибку, это сигнализирует о неисправности в цепочке температурного датчика. При этом программа стирки не доходит до конца. Неисправность кроется в обрыве или коротком замыкании электронной цепи температурного датчика. При помощи мультиметра прозвоните цепь и датчик. При необходимости замените на новую деталь или восстановите обрыв.

f2 (PG1-5)

Проблема в дверце машины люка. Машина не включается вовсе, запускается на непродолжительное время, 5-10 секунд. Залитая вода остается в баке. Контакты блокировочных датчиков повреждены механически. Прежде всего проверьте, закрыта ли дверца плотно, если закрыта, далее следует выполнить следующие действия. Замените замок дверцы, замените блокировочный узел машинки.


f3 (ф3) (PG1-5)

Проблемы с системой закачки воды, за отведенный временной промежуток вода в баке не достигла заданного уровня. Проверьте давление жидкости в водопроводном кране. Если это для вас частая проблема, ее можно с легкостью устранить.

Можно установить небольшой насос, который увеличит давление и проблема исчезнет. Если с давлением все в норме, проверьте клапан залива жидкости, если он сломан- замените его новым. И последнее -это сломался датчик , контролирующий уровень жидкости, замените его.

f4 (ф4) (PG1-3)

Проблема с тахоцепью. Машинка производит повторную попытку включить центрифугу, при поражении сливается вода из системы. Скорее всего проблема в разрыве в цепочке тахогенератор- двигатель. Или сломан тахо, для определения прозвоните цепь, если все в порядке, замерьте сопротивление в приборах.

f4 (ф4) (PG4-5)

Проблемы в узле двигателя, Электродвигатель не раскручивает барабан до установленных программой оборотов. Системой предусмотрено три пробных запуска, интервал между ними 60 секунд. Если произошел сброс ошибки, стирка продолжается.

В противном случае стирка прекращается, причем, если была установлена температура свыше 60 градусов, происходит долив холодной жидкости. А спустя 2 минуты она вся выливается, и автоматика начинает выдавать ошибку.


Для устранения проверьте работоспособность платы инвертора. Затем оцените состояние электродвигателя и прозвоните его цепи.

f5 (ф5) (PG1-3)

Произошло замыкание в симисторе мотора привода. Рабочие обороты превышают заданное значение. После программа приостанавливается и производится еще один запуск, при неудачной попытке происходит слив жидкости.

f6 (ф6) (PG1-5)

За установленный промежуток времени жидкость в баке не достигает выставленного пользователем значения. Данная ошибка показывается, если температура разнится с установленной более, чем на 5%.

Стирка в это время продолжается, СМ начинает показывать ошибку по завершении программы. Проблема, связанная с нагревом, происходит по вине нагревательного элемента ТЭНа, либо контроллера.


ТЭН стиральной машины Горенье

f7 (ф7) (PG1-5)

В процессе стирки при сливе жидкости, она не сливается до минимального уровня. Автоматика проводит пробный запуск, если все повторяется снова, программа завершается и отображается неисправность. Подождите пару минут и восстановите программу при помощи кнопки “старт”.

Причины могут крыться в следующем: в насосе отвечающем за откачку отошли или окислились контакты. Зажмите зажимы, прочистите клеммы. Дренажный насос не выполняет своих функций, замените.

Проблема в сливном шланге, либо забился, перегнулся и не пропускает жидкость. Пресостат не работает должным образом, оцените работоспособность, при необходимости замените новым. Электронный модуль сломан.

f8 (ф8) (PG1-5)

Неисправен узел электродвигателя, барабан вращается на пониженных оборотах, машина не прекращает программу. Ремень электродвигателя потерял свою эластичность и нужно приобрести новый. Неисправный элемент платы протестируйте и выявите поломку.

f9 (ф7) (PG2-5)

В корпус машинки попала вода. Спустя две минуты произойдет повторный запуск. Нужно закрыть подачу воды и отключить прибор. В каком- то из участков трубы или в месте их соединения произошла течь, устраните. Либо сломался датчик Аква стоп.


Протекание воды через манжету

Неисправна цепь тахогенератора, не происходит вращение барабана. Система делает еще два пробных запуска, при неудачном их исходе сливает жидкость и завершает работу. Проблема в тахогенераторе или его цепи, прозвоните, при необходимости замените новым.

Неисправна цепь тахогенератора, барабан вращается медленно. Замените симистор управления СМ.

Нагрев воды не достигает установленного значения. Нуждается в диагностике или замене ТЭН.

Вода греется чересчур быстро, и выше установленного значения. Неисправен прессостат, прочистите гидросистему. Элемент контроллера, отвечающий за данный процесс, вышел из строя.

Расшифровка данного сигнала довольна проста, это код сервисной ошибки. Посчитайте, сколько миганий она выдает, данное число и будет кодом.


Вышеописанные коды ошибок стиральной машины Gorenje помогут самостоятельно определить ошибку и найти пути ее решения.

Особенности устройства и работы машинок Gorenje

Главной особенностью машинок автомат фирмы Горенье выступает их долговечность и надежность, при соблюдении правил использования данная техника прослужит более пятнадцати лет. Функционал продуман до мелочей, и каждый потребитель найдет свою модель.

Каждый аппарат оснащен базисными функциями:


  • Normal Care . Предназначен для белья, которое носится повседневно и имеет среднюю степень загрязнения.
  • EcoCare . Разработана специально для загрузки небольшого количества белья, позволяет экономить воду, электроэнергию.
  • TimeCare . Интенсивная стирка, для хлопковых тканей, а также для сильно загрязненного белья.
  • AllergyCare . Данная программа разработана для людей с особыми потребностями и детей. Если у вас есть проблемы с аллергией, это то, что вам надо. Предполагает несколько этапов полосканий.

И существует целый ряд дополнительных функций:

  • Mix. Позволяет выполнять загрузку белья из тканей разных структур. Более детально можно ознакомиться в инструкции, которая прилагается к машинке.
  • StainExpert. Предназначается для стирки вещей с трудновыводимыми пятнами, благодаря идеальному подбору температурного режима и длительности программы.
  • TotalWeightControl. Встроен сенсор, способной определить вес загрузки, и идеально подобрать программу стирки.
  • Gorenje Sensocare. Оптимальное сочетание температурного режима и длительности стирки.

В производстве применены новейшие технологии, например ТЭН обработан дополнительным защитным никелевым напылением, которое предотвращает образование накипи. Двигатели работают практически бесшумно, при этом класс энергопотребления А, А++. И, конечно, подумали о детках, а именно о их безопасности, поскольку предусмотрен замок от детей.

Модельный ряд имеет очень широкий спектр, который предлагает загрузку белья от 4 до 8 кг, загрузка фронтальная и вертикальная, скорость отжима от 800 до 1500 оборотов. Также есть модели с сушкой, которые в последние годы набирают популярность.

Читайте также: