Ошибка е02 в стиральной машине candy

Обновлено: 17.05.2024

Решение проблемы: что возможно сделать своими силами?

Для начала следует осмотреть состояние тех узлов, которые наиболее доступны, и не требуют наличия специальных знаний и инструментов. Если стиралка Канди никак не прореагировала на нажатие кнопки включения – ни звуковым сигналом, ни загоранием индикаторов, следует убедиться, что электричество вообще подается на аппарат.

Для этого необходимо:

  1. Проверить наличие электричества в квартире.
  2. Осмотреть розетку. Проверить ее исправность можно подключением в нее другого прибора, например, настольной лампы.
  3. Осмотреть вилку и электрический шнур стиральной машины. Если есть видимые повреждения (погрызы домашними животными, подпалины и др., эти узлы следует заменить).

Если визуально дефекты не обнаружены, придется переходить к более тщательному осмотру техники.

При этом следует убедиться, что на дисплее стиральной машины Канди нет никакого кода ошибки. Если код есть, то его расшифровка поможет разобраться, в чем именно состоит проблема со стиральной техникой.

Ошибка Е05 в Candy без экрана

Модели стиралок, не имеющие дисплея, сообщают о неполадке серией миганий. При ошибке Е05 вы увидите 5 морганий подряд, далее – длительная пауза и вновь 5 миганий. Загораться могут различные светодиоды: это зависит от линейки Канди. Вот примеры, какие индикаторы моргают в линейках Candy Grand, Smart, Holiday и Aquamatic:

Рекомендации

При появлении ошибки Е16 могут помочь следующие рекомендации:

  1. Если стиральная машина находится на гарантии, самостоятельно вскрывать ее корпус не следует.
  2. При необходимости проведения ремонта стирального аппарата коммуникации необходимо отключать в обязательном порядке.
  3. Для проведения диагностики и последующего ремонта техники необходимы знания и набор инструментов. Если опыта подобного рода нет, работу лучше доверить специалисту.
  4. Если необходима замена нагревательного элемента, новую деталь подбирают четко под конкретную модель стиралки.
  5. При повторяющемся сбое необходимо обязательно выяснить причину поломки, и устранить неполадку.

Причины появления сбоя и пути его устранения

Код Е08 требует, в большинстве случаев, серьезного анализа и дальнейшего ремонта. Если причина – не случайный сбой модуля, то для диагностики и починки будет необходим частичный разбор стиральной машины.

Выход из строя таходатчика

Для анализа состояния таходатчика следует получить доступ к детали. Сначала следует осмотреть состояние контактов. После – провести замеры мультиметром.

Решение проблемы — вышедший из строя датчик снимают и заменяют на новый. Поломка тахогенератора – наиболее частая причина появления Е08.

Износ щеток

В двигателях коллекторного типа щетки принимают участие в создании электромагнитного поля, за счет чего выполняется вращение мотора. Физический износ щеток приводит к тому, что они утрачивают функциональность, и двигатель не может набрать требуемую мощность.

Если щетки выступают менее чем на 10 мм, они теряют контакт с ротором. В этом случае их заменяют, причем замене подлежат сразу обе, даже если вторая меньше изношена.

При износе щеток первым проявлением может стать отсутствие необходимых оборотов на отжиме. Со временем, при увеличении износа, проблема распространяется и на вращение барабана при обычной стирке. Решение проблемы – замена щеток мотора.

Как добраться до щеток мотора в стиральной машине Канди, и как поменять их – на видео ниже:

Сбой в работе блока управления

Модуль управления Candy координирует все процессы, которые проходят в стиральной машине. Если он вышел из строя, необходимые команды не проходят, и работа останавливается. При перегорании элементов электронной платы (резистора, семистора и т.д.), которые связаны с вращением барабана, также может генерироваться код Е08.

Проявляется поломка по-разному. Это может быть как полное отсутствие вращательного движения барабана, так и движение строго в одну сторону, без реверса. Также может быть ситуация с быстрым набором оборотов и резкой остановкой. Во всех случаях Candy выдает Е08 на дисплей.

Для точного анализа состояния платы ее снимают и диагностируют. Произвести ремонт можно только при снятой детали. Для этого машину обесточивают и частично разбирают.

Перегоревшие элементы – заменяют, дорожки — пропаивают. В ситуациях, когда плата имеет серьезные повреждения, и не подлежит ремонту, ее меняют.

Неисправность мотора

При стирке мотор Candy обеспечивает вращение барабана стиральной машины. Если узел отказал в работе, то стиралка наполняется водой, но вращения барабана не происходит. Работа программы прерывается с выдачей на дисплей Е08.

Выйти из строя двигатель может по разным причинам:

  • обрыв в обмотке;
  • межвитковое замыкание и т.д.

Ремонт двигателя не целесообразен. Деталь в случае поломки необходимо заменить. Если стиральная машина с вышедшим из строя двигателем очень старая, то может иметь смысл приобрести новый аппарат, чем выполнять очень дорогой ремонт старого.

Нарушения в проводке

Если имеются повреждения в электрической цепи таходатчика Candy, мотора и управляющего модуля, может генерироваться код Е08. При не прохождении сигнала из-за нарушения контактов и обрыва провода требуется выполнить разбор стиральной машины.

Причиной может быть не только обрыв проводов, но и окисление, разрушение или ослабление контактных клемм. Проявляться такая ситуация может полным отсутствием даже попыток мотора запуститься. Вращения барабана не происходит.

Выявленный обрыв нуждается в устранении. Если необходимо – меняют целиком шлейф, зачищают клеммы, подпаивают и выполняют также другие работы.

Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно

Вызов мастера

Если своими силами починить машинку Candy нет возможности, следует вызвать мастера. Обращаться лучше в профильные компании, которые специализируются на ремонте бытовой техники, и предоставляют свои услуги годами. Изучение информации о таких фирмах и чтение отзывов позволит избежать аферистов и мошенников.

Стоимость работ зависит от многих факторов – сложности ремонта, ценовой политики компании и т.д. В Москве средняя цена на ремонт составит:

  • замена программатора – от 2 000 руб.;
  • восстановление электрической проводки – от 1 500 руб.;
  • замена ТЭНа – от 2 200 руб.;
  • ремонт блока управления – от 2 400 руб.;
  • замена термодатчика – около 2 000 руб.

Стоимость новых деталей и расходных материалов оплачивается заказчиком отдельно.

Что означает ошибка Е20 в стиральной машине Канди

Ошибка Е20 на экране лицевой панели машинки Канди сигнализирует о том, что агрегат испытывает проблемы с водой. Чаще всего соответствующий код загорается, если стиральная техника:

  • не смогла слить отработанную жидкость из бака;
  • не набрала воду для стирки;
  • попыталась закачать жидкость в барабан и слить ее одновременно, после чего прекратила работу.

Как правило, ошибка Е20 в стиральной машинке Канди возникает на фоне засора в сливной системе или из-за программного сбоя. Такие неисправности легко устранить даже без специального опыта.



Ошибка Е20 возникает особенно часто у старых машинок, давно не проходивших чистку

Информационным дисплеем оборудованы не все стиральные агрегаты Канди. Если машинка старая и не оснащена экраном, она все равно сообщит об ошибке Е20, но сделает это посредством мигания индикаторов. В частности, на сбой могут указывать:

При возникновении ошибке Е20 в стиралке Канди диоды на передней панели машинки не просто загораются, а мигают по 20 раз подряд, делают долгую паузу и повторяют серию вспышек.

Вызов мастера: что нужно знать?

Если решить проблему с неработающей стиральной машиной Candy своими силами нет возможности, следует вызвать мастера. Для этого стоит обратиться в компанию, которая занимается ремонтом стиральной техники и работает на рынке не первый год.

Найти такую фирму можно в интернете. Там же будут отзывы о работе мастеров и контактная информация. Вызов специалиста из такой компании позволит не попасть на мошенников.

Стоимость ремонта зависит от ценовой политики фирмы и сложности ремонтных работ. Для столицы средние расценки следующие:

  • замена жгута электропроводки – около 2000 рублей;
  • ремонт управляющего модуля – от 2000 рублей;
  • замена устройства блокирования люка – от 1500 рублей;
  • замена кнопки включения стиралки – от 1000 рублей.

После проведенного ремонта мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выписывает гарантию на проведенные им работы. Если для восстановления функциональности необходимы были новые детали, их стоимость оплачивается отдельно.

Что означает код, который выдает стиралка Канди?

Кодировка Е20 – расшифровывается как передача некорректной информации прессостатом Candy о количестве воды в баке. Также ошибка может говорить о произошедшем засоре сливной системы.

Проявляется сбой такими типичными признаками:

  • отсутствие слива;
  • отсутствие набора воды;
  • набор воды и тут же ее слив.

Кроме этого, на дисплее пишется ошибка, которая, в зависимости от модели стиралки, может выглядеть по-разному:

В машинах Candy без дисплея информация о сбое доносится до пользователя серией миганий лампочек

В разных аппаратах это могут быть отличающиеся индикаторы на панели, поэтому важно именно количество световых сигналов

При Е20 воспроизводится серия из 20 прерывистых миганий. После паузы в несколько секунд световые сигналы повторяются.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда код ошибки E03 в Candy можно устранить самому. Более чем в половине случаев речь идет о поломках, и требуется ремонт. Вот неисправности, по причине которых машинка показывает ошибку номер 3.

*Указана только стоимость ремонтных работ. Если для устранения неисправности требуются запасные детали – они оплачиваются отдельно.

Или заполняйте онлайн-заявку.

Мы выезжаем в течение 24 часов после обращения и выполняем работы любой сложности прямо на дому у клиента. На ремонт даем гарантию до двух лет!

Оцени статью: 4.6 1 5 22 голоса (в среднем 4.6 на основе 22 голоса)

Почему появилась?

Специалисты обозначают несколько причин, по которым стиральные машины типа СМА выдают код ошибки E02:

  • Самая распространенная причина – нефункционирующий водопровод, когда вода попросту не поступает в бак из-за ее отсутствия в трубах. Также код может появиться из-за слабого напора. Следует проверить, открыт ли вентиль, отвечающий за подачу воды в стиральную машину.
  • Засорение труб, препятствующее подачи жидкости, нередко становится причиной возникновения неполадок в процессе работы. В этом случае нужно прочистить и проверить их целостность.
  • Неисправность сливного механизма или поломка платы управления также не даст технике выполнять заложенные функции.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Ошибка Е03 может появляться не только в результате несложных и легкоустранимых сбоев.

Если проблема серьезная, она требует диагностики и высокопрофессионального ремонта, то своими силами не получится обойтись. В этом случае будет нужна помощь мастера.

Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.

Обращаться желательно в фирму, которая уже давно работает на рынке, дорожит своей репутацией и ценит мнение клиентов. Это дает гарантию качественного обслуживания, чего нельзя сказать о мастерах, найденных по случайным объявлениям в интернете.

Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. По столице ремонт стиральной машины Канди обойдется в среднем в такую сумму:

  • ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
  • ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
  • ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
  • ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
  • замена ТЭНа – 2200 руб.;
  • устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
  • замена помпы – 1 900 руб.

После окончания ремонтных работ мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выдает гарантию на проведенные им работы. В тех случаях, когда требуется замена элементов аппарата, их стоимость оплачивается дополнительно.

Вызов мастера: когда, как, сколько стоит?

Для аппаратов Samsung, которые стоят на гарантии, при возникновении любого рода неисправности необходимо обращаться в сервисный центр. Информация о месте их нахождения предоставляется покупателю во время покупки.

Также можно уточнить этот момент в интернете, добавив к поисковому запросу наименование своего населенного пункта.

Стоимость работ зависит объема и сложности, учитывает политику компании и утвержденные расценки. Цена может существенно отличаться по регионам и населенным пунктам. Необходимые дополнительные детали оплачиваются отдельно.

Мастер компании, предоставляющей услуги по починке стиральной бытовой техники, осуществляет диагностику оборудования и предлагает провести работы по устранению причин сбоя. Срок гарантии обычно учитывает вид устраненной неисправности и сложность работы.

Средняя стоимость работ в столице:

  • замена тахогенератора – от 2 400 рублей;
  • зачистка окисленных поверхностей – около 2 500 рублей;
  • подтягивание креплений – от 2 300 рублей;
  • замена приводного ремня – от 1 000 рублей;
  • замена щеток – от 1 700 рублей;
  • замена/ремонт шлейфа – от 1 800 рублей;
  • замена управляющего модуля – от 2 400 рублей и т.д.

Вызов мастера в частном порядке, не из компаний, представляет риск. Работа может быть выполнена не качественно, с нарушением технологии, а стоимость ремонта и используемых запчастей – завышена.

Также частные мастера часто заменяют пришедшие в негодность элементы не на новые, а на бывшие в употреблении, снятые с разобранных аппаратов. Мошенничество в сфере услуг также встречается. Настороженность должно вызвать требование предоплаты, получения наличных на покупку дорогой детали и т.д.

Ошибка Е14 в Candy без экрана

Стиральные машины Канди, не оснащенные дисплеем, сообщают о неполадках морганием светодиодов. Число вспышек соответствует коду. То есть при ошибке Е 14 вы увидите 14 миганий подряд, затем последует длительная пауза в несколько секунд и вновь 14 вспышек. Какие конкретно индикаторы мигают, зависит от линейки Канди.


Как отремонтировать технику своими руками

Самодиагностика стиральных машин-автоматов (СМА) есть у всех машин Candy. У моделей Activa Smart, Aquamatic и многих других результат диагностики выводится на дисплей кодом из трёх знаков: буквы Е, первой цифры 0 и вторых чисел от 1 до 9. Умение расшифровать кодовую информацию помогает быстро установить направление поиска поломки.

Дешифровка ошибки Е02 и первопричины

1557222726_5cd1553f3b5ec.jpg

Свечение на экране ошибки Е02 означает проблемы с наполнением бака водой. По таблице дешифровок, прилагаемой к инструкции СМА, определяют места, подлежащие осмотру и ремонту. Затем принимают решение о подаче заявки в сервис или устранении неисправности самому.

Код на дисплее машины появляется после запуска программы через 3–3,5 минуты, если вода не поступает в бак или наполнение барабана происходит, но за отведённое для этого время уровень поднимается только наполовину. Причины появления предупреждения о неисправности:

  • недостаточное давление в водопроводе или отсутствие в нём воды, неполностью открытый или закрученный вентиль;
  • засорение сетки-фильтра перед заливным клапаном, его поломка;
  • выход из строя или сбои в работе платы управления электронного модуля.

Превышение рабочего уровня воды в баке также приводит к остановке цикла и отображению ошибки Е02 на стиральной машине Канди. Причина – проблемы с прессостатом: его называют датчиком давления или уровня. Возможны протечки в трубке, соединяющей прибор с баком СМА.

Описание ремонта с учётом основных причин

1557222793_5cd15581a44e3.jpg

Поломки, возникающие при эксплуатации стиральной машины, могут ничего не стоить для семейного бюджета – например, забывчивость при настройке и запуске программы, или оборачиваются большими денежными тратами, когда сгорает электроника. Самостоятельное уточнение причины ошибки Е02 и знание способов устранения поломок заливного клапана, прессостата, модуля управления помогают принять решение о вызове мастера. Чтобы учесть экономическую составляющую выбора, нужно владеть информацией о стоимости услуг сервисной службы и запасных частей к стиральным машинам Канди.

Проблемы с заливным клапаном

Первое, что нужно сделать при появлении Е02 – перезагрузить машинку: отключить её от сети, а через 10–15 минут вновь вставить вилку шнура в розетку. Если код не исчез, аппарат от электросети опять отсоединяют, поиск причины продолжают: открыт ли заливочный вентиль, течёт ли вода из других кранов и с каким напором, нет ли засора в шланге. Проверяют сетчатый фильтр, установленный на входе воды в заливной клапан.

1557330961_5cd2fc0a0c474.jpg

Перечисленные действия не требуют специальных знаний, выполняются пользователем СМА самостоятельно. Приглашение мастера для проведения диагностики декларируется как услуга бесплатная, но если клиент откажется от последующего ремонта, ему придётся оплатить вызов в сумме ≥1 тыс. руб. Более сложная процедура – обследование заливного электромагнитного клапана.

1557329828_5cd2f79f40acf.jpg

У распределительного устройства бывает 1, 2 и 3 катушки – по числу направлений подачи воды. Цены изделий находятся в пределах от 400 до 3,8 тыс. руб. Чтобы проверить состояние детали, потребуется выполнить такие действия:

  1. Отключить СМА от электросети и водопровода.
  2. Обеспечить доступ к клапану: у машины с фронтальной загрузкой – снять верхнюю крышку, с вертикальной закладкой белья – демонтировать боковую панель.
  3. Осмотреть шланги и провода с клеммами, проверить мультиметром исправность катушки.

Заменить заливной клапан можно полностью или отремонтировать его, установив новый индуктор. Принимая решение о ремонте стиральной машины, когда в неё не поступает вода, нужно учесть, что сервисные службы за исправление поломки клапана возьмут ≥1,2 тыс. руб. + стоимость запасных частей.

Ревизия прессостата и замена модуля

1557222952_5cd1561f3c513.jpg

Порядок ремонта при снятой верхней крышке СМА:

  1. Прессостат обнаруживается по трубке с подходящими к ней проводами. Датчик осматривают на целостность конструкции.
  2. Контакты зачищают до блеска, если они окислились. Соединяющую бак с прессостатом трубку проверяют на герметичность. При обнаружении неплотностей, порывов – заменяют.
  3. Провода и контакты прозванивают мультиметром. Если показатели в норме, причина кроется в самом датчике, его нужно менять.

Обращение в ремонтную службу обойдётся в ≥900 р., не считая стоимости прессостата. Имеет смысл уйти от лишних расходов и самому купить и поставить датчик давления. Приобретая запчасть, обязательно нужно указать модификацию Канди.

Другое дело, когда проблема в модуле управления: электронная плата – деталь сложная и дорогостоящая. При перепадах напряжения в сети электронная начинка блока может сгореть. В зависимости от функциональности СМА цена изделия в Москве от 3 до 39 тыс. руб. + стоимость ремонта 1,1–3,5 тыс. руб. Замену управляющей платы лучше доверить профессионалу, ошибка при самостоятельном устранении неисправности может оказаться слишком затратной.

Другие возможные причины

Появление ошибки Е02 могут вызвать не только обозначенные в руководстве по эксплуатации СМА причины. Пользователи на форумах сообщают о случаях, связанных с опциями автоматов, их насыщенностью электроникой. Например:

Нарушения в цепи электропроводов, соединяющих управляющий модуль с многочисленными датчиками, также становятся причиной предупреждающего кода на дисплее Канди. Ремонты, связанные с электроникой, по ценникам сервисов стоят 3,5 тыс. руб. Стоимость ТЭН – 700–1600 рублей и выше. Но такие поломки ошибкой Е02 диагностируются редко.

Профилактика

Появление неисправности станет менее вероятным, если своевременно проводить уход за стиральной машиной: протереть аппарат влажной тряпкой, освободить контейнер от остатков порошка, очистить сетчатый фильтр на входе в заливной клапан, не допускать повышенных вибраций корпуса при стирке – эти мероприятия помогут увеличить безаварийный период эксплуатации СМА.

Появление на дисплее ошибки Е02 не всегда грозит серьёзным ремонтом. Прежде чем обращаться в сервисную службу, нужно попытаться самостоятельно установить причину. Сопоставьте свои навыки электрика и слесаря, если они необходимы, со сложностью ремонта, после примите решение по способу устранения неполадки.

Расшифровка и причины

Если стиральная машина Канди не запускает стирку, а на дисплее через некоторое время появляется код E02, то знайте, что в бак не поступает вода. В этом случае может быть несколько причин:

  • самая банальная, это отсутствие воды в водопроводе. Может вода есть, но недостаточный напор;
  • проверьте, не закрыт ли кран подачи воды;
  • препятствовать поступлению воды может загрязненная сеточка-фильтр перед заливным клапаном;
  • еще одна причина кроется в поломке самого заливного клапана;
  • реже всего при такой ошибке ломается плата управления.

К сведению! Ошибка E02 появляется на дисплее примерно через 3,5 минуты после запуска стирки. Именно это время заложено в программе для набора воды, и если его нет, машина выдает ошибку.

Неисправности клапана

клапан залива

Заливной клапан в стиральной машине Канди немногим отличается от клапанов в машинках других марках. Что же может случиться с этой важной деталью?

  • Во-первых, может засориться сеточка, которая ставится между клапаном и заливным шлангом. Она легко выкручивается и промывается под струей воды.
  • Во-вторых, может перегореть катушка на клапане, ее либо перематывают, либо меняют деталь полностью.
  • В-третьих, из штуцера заливного клапана могут выпасть пластинки, ограничивающие напор поступления воды. В результате воды в бак набирается слишком много, клапан не срабатывает, а значит, его нужно менять.

Замена данной детали производится следующим образом:

  1. Выключить технику от электросети и подачи воды.
  2. Открыть верхнюю крышку машинки, выкрутив два самореза. В машинках с верхней загрузкой нужно открыть боковую стенку, так как заливной клапан находится в нижней части корпуса.
  3. Отсоединить от детали шланги и электрические провода с клеммами.

Важно! Шланги крепятся на хомуты, которые повторно не используются, поэтому заранее купите новые.

Поломка прессостата или модуля

  1. Убедившись, что причина появления ошибки не в заливном клапане, найдите в передней части машинки, сверху, прессостат.
  2. Осмотрите трубку давления датчика и проверьте герметичность ее соединения. Если в трубке имеется прорыв, замените ее.
  3. Затем при помощи тестера проверьте контакты датчика и электрические провода, идущие от него до модуля.
  4. Если вышеописанные действия не помогли выявить причину поломки, то, скорее всего, неисправен сам датчик, который придется заменить.
  5. Возьмите новую оригинальную деталь и поставьте на место сломанной.
  6. Проверьте работу стиральной машины.

Ну, и наконец, самый редкий случай, это неисправность платы управления. На ней есть элементы, которые отвечают за наливной клапан и прессостат, это симисторы. Их-то и нужно проверить в первую очередь. Но найти данные элементы на плате, если не знаешь, где искать, не просто. Поэтому мы рекомендуем не рисковать, а доверять работу мастеру. Как говорится, каждый должен заниматься своим делом.

Стиральная машина Candy в зависимости от модели имеет разный модуль управления. На одном из таких модулей больше радиоэлементов, на другом меньше, это влияет на количество функций в стиралке. Но сейчас не об этом. Ниже на фото вы видите пример модуля от стиралки данной марки. На нем элементы ТС6, ТС7 и ТС8 как раз и отвечают за клапан залива, их нужно прозвонить и при необходимости заменить.

Плата управления Канди

Внимательно осмотрите плату перед работой, иногда визуально можно заметить выгоревшие элементы.

В заключении, еще раз отметим, что не во всех случаях при появлении ошибки E02 стоит браться за самостоятельный ремонт. Иногда лучше обратиться к специалисту, чтобы не тратить время, нервы и деньги. Ну а, если вы начинающий мастер с пытливым умом, то дерзайте, все в ваших руках. О других кодах стиральных машин Канди читайте в статье на нашем сайте.

Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.

Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.

Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.











Что делать, если возникла такая ошибка

Для попытки самостоятельного устранения неисправности нужно выполнить определенные действия.

  1. В первую очередь выполните перезагрузку стиральной машинки. Для этого отключите ее на 20 минут от электроэнергии, а затем снова включите. Если ошибка не пропала, продолжайте проверку дальше.
  2. Обесточьте агрегат и слейте воду.
  3. Проверьте шланг слива, правильно ли он установлен. Расположение шланга должно быть выше уровня бака. В противном случае может происходить самослив. Вода все время будет вытекать из машинки, а она в свою очередь будет пытаться ее добрать, из-за чего начнет срабатывать ошибка Е02.
  4. В случае, когда машинка не может набрать воду, стоит обратить внимание на следующие моменты: возможно, вода отсутствует в водопроводе, или же закрыт кран ее подачи.
  5. Когда агрегат продолжительное время набирает воду, и начинает показывает ошибку, тогда следует проверить – полностью ли открыт кран.

Также проблема может быть в низком давлении водопроводе. Проверьте сетчатый фильтр. Если он загрязнен, то его нужно почистить.

В ситуации, когда стирка проходит нормально, а во время заполнения водой начинает появляться ошибка, значит, неисправен заливной клапан. Ремонту он не подлежит. Следует его заменить.

Расшифровка ошибок СМА Канди

Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.

  • неплотно закрыт люк машины;
  • разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.
  • УБЛ;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ.
  • самослив воды из-за некорректной установки;
  • нет воды в водопроводе;
  • перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
  • слабый напор воды;
  • засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
  • разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.
  • клапан подачи воды;
  • модуль управления;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи заливного клапана.
  • перегнут сливной шланг;
  • засорен сливной фильтр;
  • засорена канализация;
  • разовый сбой управляющего модуля.
  • сливной насос;
  • засор сливного тракта;
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
  • мотор.
  • подлив воды из канализации;
  • подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
  • чрезмерное пенообразование;
  • разовый сбой платы управления
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • блок управления;
  • клапан подачи воды.
  • разовый сбой модуля управления.
  • термодатчик;
  • электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
  • ТЭН;
  • контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.
  • разовый сбой управляющего блока.
  • плата управления;
  • сбой прошивки платы;
  • контакты, проводка, соединения платы управления.
  • разовый сбой управляющего модуля.
  • УБЛ;
  • тахогенератор;
  • модуль управления;
  • подшипники;
  • проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.
  • разовый сбой управляющей платы.
  • тахогенератор;
  • щетки двигателя;
  • плата управления;
  • мотор;
  • проводка, контакты в цепи мотора.
  • разовый сбой управляющего модуля.
  • блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
  • проводка, контакты в цепи мотора;
  • мотор;
  • тахогенератор.
  • разовый сбой платы управления.
  • селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
  • проводка, контакты цепи мотора;
  • датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).
  • разовый сбой модуля.
  • нагреватель сушки;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
  • проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.
  • сбой платы управления.
  • температурный датчик сушки;
  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
  • проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.
  • разовый сбой управляющей платы.
  • модуль управления;
  • модуль индикации;
  • проводка или соединения между блоками управления и индикации.
  • разовый сбой модуля.
  • датчик температуры (NTC);
  • ТЭН;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.
  • разовый сбой модуля управления.
  • прошивка (память) модуля управления;
  • блок управления.
  • разовый сбой управляющей платы.
  • ТЭН;
  • плата управления;
  • прошивка платы;
  • проводка, контакты в цепи ТЭНа.
  • разовый сбой блока управления.
  • тахогенератор;
  • мотор;
  • модуль управления;
  • проводка, контакты в цепи таходатчика.
  • проблемы с напряжением в электросети;
  • разовый сбой модуля.
  • модуль управления.
  • засор сливного фильтра;
  • засор канализации;
  • перегиб сливного шланга;
  • разовый сбой управляющего модуля.
  • засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
  • прессостат (датчик уровня воды).
  • разовый сбой управляющего модуля.
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи прессостата.
  • разовый сбой платы.
  • прессостат (датчик уровня воды);
  • нагревательный элемент (ТЭН);
  • заливной клапан;
  • управляющий модуль;
  • проводка, контакты цепи ТЭНа.

Тахогенератор двигателя стиральной машины

Небольшая ремарка. Попытки снова запустить машину не увенчались успехом. Вода наливается и сливается, только барабан не крутиться, т. к. мотор не запускается.

Для диагностики тахометрического генератора можно в принципе не снимать двигатель, а только скинуть контакты со шлейфом. Но т. к.

реакция стиральной машины немного смущала, было решено провести полноценную диагностику двигателя. А беспокоила она потому, что при неисправности тахогенератора мотор должен был попробовать запустится, чего не происходило.

Так вот, при прозвоне выяснилось, что сопротивление таходатчика составляет 45 Ом — это соответствует норме. Он не пробивает на корпус, и при прокрутке вала двигателя выдаёт постоянное напряжение примерно 0. 2—0.

4 вольта. В чём же дело? Машина неправильно выдаёт код ошибки?

Полностью был проверен двигатель. Сопротивление ротора и статора — в норме. Утечек на корпус обнаружено не было. Межвиткового замыкания в обмотках двигателя не найдено.

Как устранить ошибку и сбросить код в Канди

Или отправляйте онлайн-заявку.

Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!

Оцени статью: 4.6 1 5 19 голосов (в среднем 4.6 на основе 19 голосов)

Причины появления ошибки


Стиральная машинка Канди пишет код, когда жидкость не затекает в бак. Подобные поломки характерны для линейки Активиа Смарт. Устройство выдает ее, спустя пару минут после запуска.

Рассмотрим, что может послужить причиной появления подобной проблемы:

  • Слишком маленький напор или отсутствие воды в кране вовсе.
  • Перекрыт либо открыт неполностью вентиль.
  • Загрязнены фильтрующие элементы.
  • Сломался клапан залива.
  • Более редкая причина кроется в проблеме платы управления.

Полезные советы по ремонту

Если вы решили производить ремонт своей стиральной машины дома, но не имеете достаточно опыта в этом деле, то хорошим помощником при разборке и обратной сборке будет любая фото- или видеосъемка. Она подскажет, как все собрать в обратной последовательности.

Приобретать запчасти лучше всего в специализированных магазинах, где опытные продавцы, зная марку стиральной машины, смогут безошибочно подобрать нужную вам запчасть.

О тонкостях проведения ремонта смотрите далее.

Подготовим инструмент для разборки

На первый взгляд разборка стиральной машины автомата Канди не сложная, и не потребует огромного количества инструментов. Иногда хватает и обычной отвёртки. Но для полного разбора Канди, понадобится чуть больше.

Для начала потребуются крестообразная и шлицевая отвёртки. Пригодится и шуруповерт. Сюда следует добавить шестигранники, плоскогубцы и небольшой молоток.

Часто большинство соединительных крепежей бывают прикипевшими. Перед тем как откручивать один из таких винтов, конструкцию следует обмазать специальной жидкостью. Такая жидкость чаще всего применяется для смазки деталей у автомобиля, а называется она — WD-40. А чтобы было комфортно осуществить слив лишней жидкости из шланга, потребуется задействовать таз. В него можно протянуть шланг, и без труда слить излишки воды.

инструменты для разборки машинки

Для тех, кто хочет разобрать машинку Канди, следует запастись фотоаппаратом. В процессе разбора лучше сделать фотографии, чтобы в дальнейшем, взглянув на снимок, можно было без труда собрать устройство обратно. Это позволит ничего не перепутать и успешно запустить машинку после стадии ремонта.

Читайте также: