Ошибка е05 стиральная машина candy

Обновлено: 17.05.2024

Машинки Candy хорошо справляются со стиркой и радуют хозяек своими небольшими габаритами. Своеобразным плюсом такой техники можно назвать и присутствие кодовой системы ошибок. Увидев на дисплее определенный код, владелец машинки Candy способен узнать, что случилось с аппаратом и какие действия нужно предпринять в первую очередь.

Коды ошибок

Стиральные машины с дисплеем

Код

Что обозначает

Что происходит с машинкой

Причины ошибки

Что делать

Е01

Проблема с блокировкой люка

Дверца не блокируется, а индикация кнопок отсутствует.

Не работает блокировочное устройство или появились неполадки в работе электроконтроллера. Также возможно нарушение проводки.

Проверить блокировщик люка и проводку, после чего обследовать электроконтроллер. Выполнить ремонт или замену нерабочих деталей.

Е02

Проблема с заливом воды

Вода совсем не заливается внутрь машинки либо ее уровень за 210 секунд не достигает необходимых параметров. Также эта ошибка высвечивается при очень высоком уровне воды, не позволяющем выполнить команду.

Не работает клапан залива.

Перестал функционировать электроконтроллер.

Засорился сетчатый фильтр системы залива.

Перестал работать прессостат либо возникла протечка в его патрубках.

Проверить состояние клапана, функцию прессостата и работоспособность контроллера. При необходимости прочистить фильтр в заливной системе.

Е03

Проблема со сливом воды

Вода совсем не сливается либо выпускается из машинки дольше трех минут.

Не работает сливной насос либо в его цепях нарушились контакты.

Пришел в негодность прессостат.

Сливной тракт засорился.

Проверить патрубки и шланги сливной системы, а также насос и датчик уровня воды. Неисправные детали заменить рабочими.

Е04

Проблема с заливным клапаном

Объем воды внутри бака выше необходимых параметров, в результате чего прессостат сигнализирует о переполнении бака.

Проверить симистор и клапан залива, отремонтировав их или выполнив их замену исправными деталями.

Е05

Проблема с нагревом воды

Вода не нагревается.

Не работает температурный датчик, электроконтроллер либо ТЭН.

Вышел из строя мотор селектора программ либо нарушились цепи блока управления.

Оценить работоспособность нагревателя, замерить сопротивление температурного датчика и мотора селектора программ. Также стоит выполнить проверку электроцепей и работоспособности контроллера. Неисправные детали заменить новыми.

Е07

Проблема с двигателем

Двигатель вращается быстро и резко. После трех попыток его запуска на максимальной скорости стирка останавливается.

Не работает тахогенератор (чаще всего проблема заключается в его сердечнике).

Проверить сопротивление обмотки тахогенератора, а если он неисправен, заменить данный узел.

Е09

Проблема с двигателем

Вал перестает вращаться.

Не работает весь управляющий блок либо перегорел симистор.

Оценить работу блока управления и состояние симистора, и если будут выявлены неисправные детали, провести их замену или ремонт.

Стиральные машины без дисплея

В моделях без дисплея ошибки определяют по количеству миганий индикатора, расположенного снизу слева:

Код (количество миганий)

Что обозначает

Причины ошибки

Индикатор включен постоянно

Проблема с управляющим модулем

Не работает модуль управления или произошел сбой его программы.

Проблема с блокировкой люка

Не работает блокировочное устройство или возникло нарушение проводки.

Проблема с заполнением машинки водой

Пришел в негодность клапан залива или прессостат.

Шланг залива загрязнен либо пережат.

Давление воды в трубах слишком низкое.

Проблема со сливом воды

Не работает сливной насос либо пришли в негодность контакты в его цепях нарушились.

Сливной тракт засорился.

Проблема с клапаном залива

Клапан пришел в негодность (не закрывается).

Не работает прессостат либо нарушена его проводка.

Проблема с температурным датчиком

Датчик пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва.

Проблема с памятью EEPROM

Возникла ошибка памяти либо не работает управляющий модуль.

Проблема с двигателем

Произошла блокировка приводного мотора.

Блокировка люка заела (люк закрыт).

Проблема с тахогенератором

Тахогенератор пришел в негодность вследствие короткого замыкания либо обрыва.

Проблема с приводным двигателем

12 и 13

Повредились соединения, связанные с управляющим модулем.

Проблема с управлением

Не работает управляющий модуль или нарушена его проводка.

Проблема с управлением

Не работает управляющий модуль либо произошел сбой его программы.

Проблема с ТЭНом

Нагреватель поврежден вследствие короткого замыкания.

Проблема с тахогенератором

Тахогенератор передает некорректные сигналы.

Проблема с управлением

Не работает управляющий модуль либо параметры питающей сети являются неподходящими для работы машинки.

Частые неисправности

Чаще всего проблемами, с которыми владельцы стиральных машинок Канди обращаются к мастерам по ремонту, являются такие:

Вода не сливается из машинки. Наиболее часто такая неисправность вызвана поломкой насоса или засорами в сливной системе.
Аппарат не включается вовсе или работа машинки останавливается в самом начале процесса стирки. Причин у такой проблемы бывает несколько, например, низкое напряжение в сети, неплотное закрытие дверцы, неполадки с электроникой или неисправный фильтр.
Вода во время стирки не нагревается. Здесь нужно искать проблемы с температурным датчиком, нагревателем, электронным модулем или в электроцепях этих узлов.
Белье не отжимается. Неполадка может быть вызвана засорением шланга, перегревом двигателя, поломкой таходатчика либо избыточной загрузкой белья.
Во время работы появляются посторонние звуки, шум и стук. Причины бывают весьма разнообразными – от попадания внутрь бака мелких предметов и дисбаланса белья в барабане до ослабления креплений противовеса или износа подшипников.
Во время стирки или после нее из машинки начинает вытекать вода. Такое происходит при повреждениях насоса, манжеты люка, наливного или сливного шланга, а также бака.
Вода не заливается в барабан машинки вследствие засоренного фильтра, неисправности прессостата или по другой причине.

О ремонте стиральной машины Candy с ошибкой E05 смотрите в следующем видео.

Советы и профилактика поломок

Регулярно очищайте машинку снаружи, но не используйте для этого средства с растворителями, спиртами или абразивными частичками. Для чистки аппарата достаточно воспользоваться влажной салфеткой.
Осматривайте контейнер для моющих средств после каждой стирки, удаляя остатки средств (это предотвратит их засыхание в контейнере), а также перед каждой последующей стиркой. При необходимости извлекайте контейнер, промывайте под проточной водой и возвращайте на место.
Не реже раза в 6 месяцев осматривайте и очищайте сливную систему машинки Candy. Для прочистки фильтра воспользуйтесь указаниями, которые вы найдете в инструкции к аппарату.
Если машину нужно переместить или она не будет использоваться долгое время, всю воду из аппарата следует слить.

Для долгой работы вашей помощницы не забывайте ее чистить и проводить профилактические меры, рассказанные в украинской передаче "Все буде добре".

Вы загрузили бельё в барабан и включили программу. Машина Канди поработала некоторое время и остановилась на стирке с кодом Е05. Повторные попытки запустить программу приводят к тому же результату. Давайте разбираться, в чём же причина. Реже ошибка E05 возникает:

Ошибка Е05 в Candy без экрана

Модели стиралок, не имеющие дисплея, сообщают о неполадке серией миганий. При ошибке Е05 вы увидите 5 морганий подряд, далее – длительная пауза и вновь 5 миганий. Загораться могут различные светодиоды: это зависит от линейки Канди. Вот примеры, какие индикаторы моргают в линейках Candy Grand, Smart, Holiday и Aquamatic:

Расшифровка ошибки

Код Е05 в Канди означает ошибку температурного датчика, который измеряет температуру воды в стиральной машине. Как правило, причина – в неисправности самого датчика, но возможны и другие варианты.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Термодатчик — от 1900 руб.

Возможно, что он:

находится в обрыве (ошибка возникает сразу при включении);
датчик пробивает на корпус (ошибка может появиться в любой момент);
сбоит и передает некорректные данные плате управления (чаще ошибка появляется на стирке, но может загораться и на любой фазе программы).

Признаки

Канди не стирает и пишет код Е 05:

сразу при включении;
на этапе стирки, при этом воду не нагревает;
эпизодически в любой момент без чёткой закономерности (на стирке, полоскании, сливе или отжиме), при этом нагрев воды вполне может работать.

Как устранить

Требуется замена температурного датчика.

Блок управления (в моделях с электронным управлением) — от 2400 руб.

В модуле прогорели дорожки или вышли из строя радиоэлементы в цепи нагрева (реле, резисторы и т.п.).

Изредка случается сбой прошивки.

Признаки

Канди не стирает и пишет код Е 05:

сразу при включении;
на этапе стирки, при этом воду не нагревает;
эпизодически в любой момент без чёткой закономерности (на стирке, полоскании, сливе или отжиме), при этом нагрев воды вполне может работать.

Как устранить

Необходим ремонт управляющего блока. Для этого мастер проводит диагностику платы и выявляет проблемные участки в цепи нагрева. Затем при необходимости он заменяет неисправные радиоэлементы новыми и/или пропаивает прогоревшие дорожки (и другие подозрительные соединения).

При сбое прошивки память модуля (EEPROM) перепрограммируется.

В сложных случаях может потребоваться полная замена управляющей платы.

Нагреватель (ТЭН) — от 2200 руб.

Вероятно, произошел обрыв или пробой нагревательного элемента на корпус.

Признаки

Машинка останавливается во время стирки, через 10-20 минут после запуска и выдаёт код Е05. Нагрева воды нет. В редких случаях ошибка высвечивается на других этапах выполнения программы: сразу после включения, на полоскании, при сливе или отжиме.

Как устранить

Неисправный ТЭН подлежит замене.

Программатор (для моделей с электромеханическим управлением) — от 2000 руб.

Также его называют селектором выбора программ. Обычно перегорает мотор селектора.

Признаки

В Канди с электромеханическим управлением не переключаются или сбиваются программы, затем мигает ошибка E05.

Как устранить

Требуется замена программатора.

Повреждена проводка или контакты в цепи температурного датчика или ТЭНа — от 1500 руб.

Из-за обрыва или плохого контакта пропадает сигнал от датчика. Неисправность возникает из-за повышенных вибраций, в частных домах нередко проводку повреждают мыши.

Признаки

В машине Candy высвечивается ошибка E05:

сразу после запуска программы;
во время стирки, при этом СМА не греет воду;
время от времени на любом этапе цикла.

Как устранить

Необходимо восстановить целостность цепи.

Проводка: поврежденный участок восстанавливается или выполняется замена всего шлейфа.
Контакты: окислившиеся – зачищаются, подгоревшие – пропаиваются. При необходимости мастер полностью меняет контактную группу.

Специалист приедет в удобное вам время, сделает диагностику и определит, почему ваша Канди сообщает об ошибке 5. С вашего согласия ремонтные работы будут выполнены незамедлительно прямо у вас дома с гарантией до 2 лет. Вывозить неисправную технику в мастерскую не потребуется. Обращайтесь!

Благодаря встроенной системе самодиагностики все ошибки стиральная машина Канди высвечивает на дисплее. Те модели, которые не оснащены экраном, отображают неисправность световыми индикаторами, датчики загораются определенное количество раз и в индивидуальной последовательности. Независимо от устройства агрегата, чтобы определить неполадку, нужно знать расшифровку символов. Как правило, данную информацию производитель указывает в инструкции по эксплуатации.

Содержание

Как запустить тестовый режим в моделях без дисплея

Коды ошибок стиральных машин Candy, в которых отсутствуют информационные дисплеи, распознать немного сложнее. Для этого требуется производить подсчет вспышек. При неисправности сначала все индикаторы перестают работать, по истечению пяти секунд начинается серия загораний. Если пользователь не успел подсчитать вспышки, нужно дождаться, когда комбинация завершится, все клавиши потухнут, после этого начинается информирование заново.

Также можно запустить дополнительное тестирование функционирования агрегата.

Активация диагностики стиральной машины:

Дополнительное тестирование стиралки

Сервисное тестирование заключается в следующих действиях:

стиральная машина наполняет барабан водой в объеме 6 л, жидкость поступает через водопроводные патрубки в порошковое отделение для предварительной стирки и выходит в резервуар;
после односекундной паузы срабатывает нагревательный элемент, он функционирует 20 сек.;
далее происходит забор дополнительного объема воды через порошковый отдел для основной стирки;
вращается барабан против часовой стрелки при скорости 50 об./мин. процесс длится не более 15 сек.;
после паузы в 4 сек. происходит наполнение жидкостью при работе барабана;
срабатывает сливной насос и полностью опустошается резервуар;
на 15 сек. включается опция отжима.

Завершающим этапом диагностики ошибок стиральной машины является загорание всех клавиш определенное количество раз. Именно в данный момент следует начинать подсчет вспышек.

ВИДЕО: По каким причинам стиральная машина Канди не включается

Кодировка неисправностей

Цифровое значение кодов ошибок стиральных машин Канди с дисплеем и без него имеет одинаковое определение. Единственное отличие, это буквенный символ, который обозначает неполадку в модификациях со встроенным информационным экраном.

Неисправности стиральной машины Канди:

Ошибка e01

Индикаторы в моделях без дисплея мигают 1 раз с периодичностью в 5 секунд. Поломка определена в дверце люка. Отошли контакты, повредились провода блокировочного замка или дверь закрыта неплотно. Осмотрите проводку, при необходимости замените ее на новую.

Ошибка e02

Загорание клавиш осуществляется 2 раза. В резервуар не поступает вода или он наполняется, но очень медленно. Превышен лимит ожидания. Причины кроются в следующем:

перекрыта централизованная водопроводная система;
забит или пережат патрубок;
маленькое давление в водопроводе;
поломался датчик уровня жидкости или заливной клапан.

Проведите чистку патрубков, фильтра забора воды, проверьте на работоспособность входной клапан, трубки прессостата.

Ошибка e03

Панель управления мигает 3 раза. Барабан стиральной машины Candy не опустошается от отработанной воды или это происходит в замедленном темпе. Вероятнее всего при ошибке Е03 вышла из строя сливная помпа, в фильтре или патрубках скопился мусор, повредилась электропроводка. Насос, фильтровое оборудование, трубки очищаются от засора, при неисправности проводки монтируются новые провода.

e04, последовательные 4 загорания через каждые 5 секунд

В резервуаре много жидкости. Нередко поводом для данного кода ошибки становится превышенное количество пены, поэтому важно использовать моющие средства в таком количестве, которое указано в инструкции производителя. Более серьезной проблемой является поломка клапана, неисправная работа электропроводки или прибора уровня воды. Проконтролируйте функционирование заборного клапана, если он неисправен – замените.

e05, индикаторы срабатывают 5 или 16 раз

Нарушена связь с температурным датчиком или произошел сбой в системе. Проведите установку нового нагревательного элемента, осуществите тестирование работы термистора при помощи мультиметра.

При самодиагностике обнаружена неисправность управляющего модуля или памяти. Потребуется замена главного блока.

e07, панель управления загорается 7 или 17 раз

Произошла блокировка электрического двигателя. При некорректной работе мотора СМА требуется диагностика сопротивления обмотки таходатчика.

Кодировка e08

Определяет неполадки в тахогенераторе.

Нет связи с симистором электрического мотора. Произошел сбой в работе управляющего блока, симистора двигателя. Требуется тест, монтаж новой детали или ее ремонт.

e12, 13, 14

Нарушены контакты между модулем управления и индикационным устройством. Необходима смена электропроводки.

Произошел сбой программного обеспечения вследствие неработоспособности управляющего прибора.

Ошибка e16 и загорание индикаторных элементов 16 раз

Определяет короткое замыкание в нагревательном элементе. Вероятно, на приборе образовалась накипь. Также ошибка Е16 сообщает о повреждении изоляционного слоя ТЭНа.

Система управления получила некорректный отчет о проделанной работе таходатчика.

Определена неполадка в электросети. Напряжение резко поднялось или понизилось. Следует обратиться к электрику или дождаться подачи стабильного электропитания.

При определении точной неполадки стиральной машины Канди не следует полностью полагаться на автоматическую диагностику агрегата. Рекомендуется дополнительно осмотреть оборудование при вскрытии.

Если пользователь не обладает нужным опытом, лучше обратиться к специалисту, иначе можно нанести еще больший вред агрегату, в результате чего ремонт обойдется дороже полагаемого.

ВИДЕО: Ремонт стиральной машины CANDY smart activa - C1 145

Преимущества и недостатки

К несомненным плюсам оборудования от производителя Канди следует отнести следующие факторы:

Стиральная машинка Candy оснащена системой самодиагностики. СМ с электронным управлением показывают код ошибки на дисплее, оповещая пользователя о возникновении поломки. На стиралках Канди с электромеханическим управлением без табло загораются индикаторы, оповещая о неполадке.

Таблица ошибок СМ Candy: значение, причины, устранение неисправностей

Нарушена проводка между электронным модулем и блокиратором люка (УБЛ).
Поломка УБЛ.

Проверить проводку, отремонтировать поврежденные участков.
Проверить блокиратор дверцы. Установить новый при неисправности.

Забилась сливная система.
Поломка датчика давления.

Очистить шланг забора воды и фильтр-сеточку от мусора.
Проверить входной клапан на исправность.
Проверить трубку прессостата. Смена датчика уровня и его трубки при неполадке.

Нарушены контакты сливного насоса и платы управления.
Неисправен датчик давления.
В сливной системе образовался засор.

Осматриваются провода, подтягиваются соединения.
Проверяются и прочищаются от засора сливной фильтр, патрубок и насос. При поломке устанавливаются исправные элементы.

Проконтролировать работоспособность заборного клапана. Сменить элемент при неполадке.
Проверить управляющий симистор на электронной плате.

Вышел из строя нагреватель (ТЭН).
Сломался термостат ТЭНа.
Проблема с проводкой.
Неисправен мотор, который отвечает за селектор выбора программ.

Провести замену ТЭНа.
Протестировать термистор мультиметром. Сменить при неисправности.
Отремонтировать или заменить мотор селектора.
Изолировать поврежденную проводки.

Перегорел ТЭН.
Вышел из строя термодатчик.
Нарушена работа платы управления.

Проверить ТЭН и заменить новым в случае поломки.
Проверка датчика температуры (на работоспособность и короткое замыкание). Замена термодатчика.
Диагностика модуля управления, прошивка или замена.

Изучив значение ошибок и варианты их решения, вы можете приниматься за ремонт стиральной машинки Канди.

При неполадках в сети или модуле управления рекомендуется вызывать мастера и не пытаться провести сброс ошибок самостоятельно.

Читайте также: