Ошибка е20 в стиральной машине aeg

Обновлено: 01.05.2024

Код Е20 в стиральной машине АЕГ информирует пользователя о том, что отсутствует слив. Иными словами, стиральная машина марки AEG по какой-то причине не может избавиться от отработанной воды, которая остается в баке после стирки. Соответственно продолжить исполнять программу стирки она также не может, поскольку чистую воду набирать просто некуда. Данная проблема может быть вызвана следующими причинами:

засором в сливном фильтре;
неисправностью помпы;
перегибом сливного шланга.

Не стоит путать данную ошибку с ошибкой Е21, они конечно похожи. Однако ошибка Е21 указывает на более широкий круг проблем, связанных со сливом отработанной воды из бака. Наличие ошибок Е20 и Е21 сильно облегчают работу мастера, поскольку ограничивают круг причин, по которым отсутствует слив. Соответственно мастеру не придется проверять кучу деталей, прежде чем он обнаружит слабое место, вызвавшее указанную ошибку.

Альтернативные коды

Существует несколько десятков моделей машин данной марки, выпущенных в разное время. Их система диагностики несколько отличается. Точнее отличаются коды ошибок стиральных машин AEG. В некоторых стиральных машинках, альтернативными коду Е20 являются коды С2 и EF0. Кроме того, вы услышите два звуковых сигнала. Они также означают засор в сливной системе.

К сведению! На некоторых моделях код EF0 свидетельствует еще и о повышенном пенообразовании.

Не будем отвлекаться и вернемся к конкретной ошибке Е20, что же с ней делать?

Устраняем засоры

Для начала попробуйте сделать сброс программы, путем отключения стиральной машинки из сети. Это наиболее универсальный способ прекратить одну программу и начать новую после повторного включения стиралки в сеть. Затем включите машинку и попробуйте запустить слив. Если сброс не помог и вновь появляется ошибка или машинка зависает, то переходите к проверке сливного фильтра. У стиральной машины AEG он находится в правом нижнем углу. Открываем дверцу и выкручиваем деталь. Затем промываем и возвращаем на место.

После дренажного фильтра проверяют сливной шланг на предмет перегибов. Возможно, вы двигали машинку и случайно пережали его. Случается такое нечасто, но все же проверить стоит.

Меняем помпу

! Не забудьте подложить под стиралку тряпки на случай, если потечет вода.

Стоит сказать несколько слов о помпе стиральной машины АЕГ. В некоторых случаях можно не менять деталь целиком, а заменить только крыльчатку, если она повреждена.

Ошибка е20 в стиральной машине aeg что делать

Многие современные стиральные машинки, в том числе производства известного немецкого бренда AEG, оснащены программой самодиагностики: при возникновении неполадок в работе на дисплей выводятся коды ошибок. Это очень удобно, так как позволяет сократить время, требуемое для поиска неисправности.

В статье будут рассмотрены основные причины возникновения ошибки Е20 и способы ее устранения.

Засор в сливном фильтре

Это наиболее частая причина появления кода Е20 при отсутствии регулярного обслуживания стиралки от AEG. Но перед тем как диагностировать засор в фильтре, следует произвести несложную манипуляцию, сбросив текущую программу при помощи отключения прибора от сети. Если после повторного включения и запуска слива ошибка не исчезла, рекомендуется проверить сливной фильтр.

В стиральных машинках AEG он расположен в нижнем правом углу корпуса. Следует аккуратно извлечь деталь, промыть ее под струей проточной воды и установить обратно.

Неисправность сливного насоса

Если дело не в фильтре, мог выйти из строя сливной насос (помпа). В этом случае необходимо заменить деталь, предварительно ознакомившись с несложной инструкцией и купив новую запчасть для определенной модели стиралки AEG. Процесс замены сливного насоса осуществляется так:

Техника отключается от сети, систем водоснабжения и канализации.
Снимается верхняя крышка прибора (надо выкрутить саморезы и сдвинуть ее по горизонтали, а потом убрать).
Извлекается контейнер для моющего средства.
Выкручиваются саморезы, размещенные под контейнером (они фиксируют всю переднюю часть оборудования).
Панель управления отщелкивается и кладется на машинку без отключения проводов.
Выкручивается еще ряд саморезов под панелью.
Открывается дверца люка, с манжеты снимается металлический хомут, а после — патрубок для залива воды.
Манжета снимается с паза передней стенки и заправляется в барабан.
От блокировочного замка дверцы отсоединяются провода.
Вытаскивается дренажный фильтр.
Выкручиваются саморезы со стороны дна прибора.
Передняя часть корпуса отодвигается.
От насоса отсоединяются патрубки и все провода, сам он откручивается и извлекается из стиральной машинки.
Устанавливается новая деталь, прибор собирается.

Самостоятельное устранение неисправностей

Осмотрев систему водоснабжения и выяснив, что там все чисто и исправно, нужно провести проверку, не происходит ли самостоятельный слив воды в машинке. Необходимо прислушаться, как уходит вода из бака, как она течет в сливном патрубке. Когда появляется код E10, машина-автомат не работает, поэтому услышать эти звуки будет несложно. Если звук такой слышно, то проверяем сливной шланг – он не должен находиться на полу. Согласно руководству пользователя, его требуется поднять над основанием машины на высоту не менее 60 см и не более 1 м.

Если с помощью шагов, описанных выше, причину неисправности найти не удалось, тогда нужно проводить диагностику внутренних деталей. Необходимо быть готовым к тому, что без специальных знаний в области ремонта можно потратить кучу времени и не получить результата. Нужно внимательно изучить внутреннее строение машинки до того, как начнете работу. Но лучше поручить ремонт специалистам, особенно если техника еще на гарантийном сроке.

Далее необходимо проверить прессостат (датчик уровня воды). Для его диагностики потребуется к нему добраться. Для этого нужно:

отключить стиральную машину от электросети;
перекрыть кран водопровода;
снять верхнюю крышку корпуса машинки, выкрутив болты.

Когда удалось добраться к датчику, необходимо взять трубку с диаметром, идентичным диаметру штуцера прессостата. Требуется осторожно разжать крепление и отцепить патрубок давления. Затем прикрепить заготовленную трубку к штуцеру и несильно подуть в неё. Датчик можно считать полностью исправным, если контакты сработают – аппарат выдаст 1-3 щелчка. Также необходимо проверить коробку датчика на повреждения. Осмотреть, имеются ли засорения в патрубке. В случае наличия засора, промыть под потоком теплой воды.

Еще требуется проверка датчика уровня воды с помощью комбинированного электроизмерительного прибора – мультиметра. Тестер устанавливается в режим измерения сопротивления. Затем его щупы соприкасаются с контактами прессостата. Величины, отображаемые на дисплее прибора, должны меняться. Если они остаются неизменными, следует сделать вывод, что датчик неисправен и требует замены.

Как обезопасить машинку от ошибки E20

Конечно, когда вы покупаете стиральную машинку от AEG, то наверняка заинтересованы в длительном сроке ее службы, а также заблаговременном предупреждении сбоев в работе. Как правило, появление кода ошибки Е20 в стиральных машинах АЕГ связано с длительной эксплуатацией и отсутствием регулярного профилактического обслуживания: к примеру, чистить тот же сливной фильтр следует не реже, чем раз в год.

Что касается выхода из строя помпы (сливного насоса), эта неисправность часто происходит из-за перепадов напряжения в электросети, а также низкого качества водопроводной воды. Кстати, второй фактор негативно влияет на очень многие элементы оборудования, выводя их из строя, в частности ТЭН. А потому продлить срок службы машинки AEG и предупредить появление кода Е20 часто можно просто при помощи очистки воды, используемой оборудованием для стирки и полоскания.

Коды ошибок стиральных машин AEG

Коды ошибок стиральных машин AEG Ошибка — E11

Средства для очистки водопроводной воды

Существующие способы очистки водопроводной воды от солей металлов, ржавчины, песка и прочих мелких примесей можно разделить на две большие группы: механические и химические.

Механические способы основаны на применении специальных сетчатых фильтров с очень мелкими ячейками. Они удаляют из водопроводной воды только механические примеси: ржавчину, глину, песок. Степень очистки зависит от размеров ячеек. Сами фильтры могут быть непромывными и самопромывными.Чаще всего они используются для предварительной (грубой) очистки.

Химические способы предполагают использования разных минералов (шунгита, кремния) и сорбентов (смол, активированного угля). Они удаляют из воды соли тяжелых металлов, фтор, хлор и органику. Количество ступеней очистки и вид применяемых реактивов напрямую влияют на определенный список удаляемых веществ.

Большинство современных стиральных машин обладают экраном на котором показывается информация о стирке и коды ошибок, которые стиральная машина выявляет самостоятельно. Это сильно облегчает работу как мастерам по ремонту стиральных машин AEG, так и пользователям, которые уже по номеру ошибки могут примерно понять что случилось со стиральной машиной и стоит ли звонить в сервис. И, если поломка действительно серьезна, необходимо сказать номер ошибки мастеру, который по этому коду сможет получить представление о неисправности и захватить необходимые инструменты и запасные части.

Эта статья призвана рассказать о кодах ошибок стиральных машин AEG (АЕГ), и дать читателю возможность если не устранить ошибку самостоятельно, то наиболее полно объяснить мастеру при вызове что случилось со стиральной машиной.

Коды ошибок стиральных машин AEG (АЕГ):

Ошибка E11 — означает, что уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время, или воды в баке вообще нет. Ошибка может быть вызвана как засором впускной системы стиральной машины (например пережатием шланга) или недостаточным уровнем напора воды в водопроводе, так и более серьезными причинами, например неисправностью одного из впускных клапанов или схемы его управления на электронном модуле управления стиральной машиной.

При обнаружении ошибки E11 необходимо, в первую очередь проверить нормальный ли напор воды в водопроводе, к которому подключена стиральная машина AEG, а так же не затруднена ли подача воды механически, не пережат ли шланг. Если ничего подобного нет, настоятельно рекомендуем обратиться в наш сервис.

Ошибка Е12 — затруднена заливка воды при сушке (фактически та же ошибка что и Е11, но только проявляется она только в режиме сушки)

Ошибка Е13 — утечка воды из стиральной машины. Эта ошибка высвечивается тогда, когда происходит утечка в поддон стиральной машины. Это может означать, что сливная система стиральной машины неисправна или заблокирована.

Проверьте воду в поддоне и шланг стиральной машины.

Ошибка Е20 – стиральная машина AEG не сливает воду. Причиной может быть засор в фильтре стиральной машины, блокировка шланга стиральной машины или поломка насоса.

Рекомендуется попробовать прочистить фильтр и проверить сливной шланг.

Ошибка Е21 — слив из стиральной машины затруднен. В отличие от предыдущей ошибки, возникает в том случае, если операция по сливу воды из бака не происходит за необходимое время. Вода может как совсем не сливаться, так и сливаться частично. Поломка может возникать из-за неисправности прессостата стиральной машины, электронного модуля или насоса. Так же может быть засорен фильтр или частично блокирован сливной шланг. Рекомендации такие же, как и в предыдущем случае.

Ошибка Е22 — затруднен слив воды из стиральной машины при сушке. Ошибка аналогична Е21, только возникает во время режима сушки.

Ошибка Е23 — неисправность управляющего симистора сливного насоса. Скорее всего необходима его замена, либо замена контроллера.

Ошибка Е24 — неисправность цепи управления симистора сливного насоса. Эта ошибка может сигнализировать о неисправности электронного модуля стиральной машины.

Ошибка Е31 — неисправность прессостата. Ошибка сигнализирует о дефекте электронного прессостата стиральной машины, неисправности проводки или электронного модуля.

Ошибка Е32 — ошибка датчика уровня воды. Может быть неисправен прессостат, проводка или электронный модуль стиралки.

Ошибка Е35 — перелив воды в бак. Ошибка свидетельствует о неисправности заливного клапана, прессостата или электронного модуля стиральной машины AEG.

Ошибка Е41 — не закрыта дверь стиральной машины. Неисправность системы блокировки люка, проводки или электронного модуля. На всякий случай проверьте, хорошо ли вы закрыли загрузочный люк.

Ошибка Е42 — неисправность системы блокировки загрузочного люка. Возможна неисправность устройства блокировки люка, проводки или модуля. Так же возможна утечка тока с нагревающего резистора.

Ошибка Е43 — неисправность управляющего симистра модуля управления стиральной машины. Модуль управления неисправен.

Ошибка Е44 — неисправен датчик блокировки люка. Необходимо вызвать мастера по ремонту для проверки или замены датчика.

Ошибка Е45 — неверное считывание блокировки двери. Неисправен модуль управления.

Ошибка Е51 — короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора. Необходимо проверить и, при необходимости заменить симистор.

Ошибка Е52 — отсутствие сигнала тахогенератора. Возможно неисправен тахогенератор двигателя стиральной машины, проводка или электронный модуль.

Ошибка Е55 — обрыв цепи двигателя. Скорее всего произошел обрыв электропроводки, однако не исключены неполадки двигателя стиральной машины.

Ошибка Е57 — ток превышает пороговое значение в 15А. Скорее всего эта ошибка связана с неполадкой платы инвертора.

Ошибка Е58 — запрошенный с инвертора ток превышает 4,5А. Неполадки в проводке, двигателе или электронном модуле СМА.

Ошибка Е59 — отсутствует тахометрический сигнал двигателя. Данная ошибка указывает на поломку двигателя стиральной машины.

Ошибка Е60 — нагрев воды отсутствует. Ошибка свидетельствует о неполадках с датчиком нагрева, теном, электронным модулем или проводкой стиральной машины.

Ошибка Е61 — недостаточный нагрев воды. Вода не нагревается до нужной температуры, что может означать неисправности тена, проводки, датчика температуры или модуля управления.

Ошибка Е62 — перегрев воды. Скорее всего неисправен температурный датчик или система управления теном.

Ошибка Е66 — неисправно реле тена.

Ошибка Е68 — утечка тока на корпус стиральной машины. Свидетельствует о неисправности проводки.

Ошибка Е71 — неисправен температурный датчик.

Ошибка Е82 — неверное положение ручки селектора. Неисправен модуль управления.

Ошибка Е84 — ошибка считывания сигнала рециркуляционной помпы. Необходима замена модуля управления.

Ошибка Е85 — неисправность рециркуляционной помпы. Скорее всего необходима её замена.

Ошибка Е91 — неисправность элетронного модуля управления.

Ошибки ЕА1, ЕА2, ЕА3, ЕА4, ЕА5, ЕА6 — неисправности системы DSP.

Ошибки ЕВ1, ЕВ2, ЕВ3 — неисправности сети питания. Напряжение или частота питающей сети не соответствует норме.

Ошибка ЕС1 — блокировка заливного клапана.

Ошибка ЕС2 — датчик прозрачности воды неисправен.

Ошибка ЕФ1 — засорен фильтр или сливной шланг.

Ошибка ЕФ2 — передозировка моющего средства (обильная пена во время слива), сливной шланг или фильтр засорен.

Ошибка ЕФ5 — слишком большой дисбаланс при отжиме более 1200 оборотов в минуту. Необходимо проверить загрузку белья, а так же поведение СМА в стационарном состоянии.

Выберите неисправность Вашей стиральной машины

Оставьте заявку или позвоните нам сами, чтобы узнать точную цену ремонта

Неисправность	Стоимость	Время	Заказать
Замена насоса	от 1 200 руб.	от 35 до 70 мин.	Заказать
Замена ТЭНа	от 1 200 руб.	от 30 до 65 мин.	Заказать
Замена подшипников и сальника	от 1 200 руб.	от 110 до 190 мин.	Заказать
Замена манжеты люка	от 1 200 руб.	от 30 до 80 мин.	Заказать
Замена ручки дверцы люка	от 500 руб.	от 20 до 45 мин.	Заказать
Замена УБЛ (блокировки люка)	от 700 руб.	от 25 до 40 мин.	Заказать
Замена ремня привода	от 400 руб.	от 20 до 35 мин.	Заказать
Извлечение постороннего предмета	от 800 руб.	от 25 до 50 мин.	Заказать
Замена амортизаторов	от 800 руб.	от 45 до 85 мин.	Заказать
Замена кнопок, переключателей	от 300 руб.	от 25 до 55 мин.	Заказать
Ремонт электронного модуля	от 4 000 руб.	от 60 до 99 мин.	Заказать
Диагностика*	бесплатно (при отказе от услуги 500 руб.)	от 10 до 25 мин.	Заказать
Извлечение из труднодоступного места**	500 руб.	-	Заказать
Выезд мастера за МКАД***	30 руб./км	-	Заказать
Вызов и диагностика посудомоечной машины	1000	-	Заказать
Вызов сервисного инженера	1000	-	Заказать

Цены на ремонт указаны без учёта стоимости запчастей!

Наши телефоны:

Приборы имеют удобный дисплей, на котором при помощи значков и цифр отображается ход программ. Маркировка соответствует основным характеристикам модели.

Различные модели оснащены дисплеями разного типа, подробнее об условных обозначениях можно прочитать в инструкции по эксплуатации. Посмотрите на основные значения индикаторов.

Альтернативные варианты ошибок E20 на СМА AEG

Марка AEG насчитывает десятки вариантов модификаций, произведенных в разные периоды.

Система диагностирования в них немного отличается кодами вероятных ошибок. Есть модели, в которых рассматриваемый нами код обозначается C2 или EFO. В качестве дополнительного сопровождения на некоторых стиральных машинах раздаются звуковые сигналы (два), которые сообщают о засоренности системы слива.

Итак, что необходимо делать, чтобы устранить ошибку E20 на модели AEG?

Избавляемся от засоров

Сначала попытайтесь сбросить ошибку E20 принудительным отключением устройства AEG от электрической сети. Такой способ прекращения одной программы и начала второй после нового включения машины в сеть считается самым универсальным. После этого включаем машину, пытаемся осуществить запуск функции слива.

В случае, когда такая попытка сброса не увенчалась успехом, и ваша стиральная машина AEG снова выдает ошибку E20, придется проверять фильтр слива, который расположен снизу в правом углу. Для этого придется открыть крышку и выкрутить элемент, после промывки возвратив его на свое место.

Выполнив проверку дренажа, осматриваем шланг слива на наличие перегибов. Возможно, после очередного перемещения машины такое произошло.

Замена помпы

Если вновь срабатывает ошибка E20, переходим к проверке помпы. AEG отличается от марок LG или Самсунг тем, что помпа в ней меняется гораздо труднее. Но выполнение такой работы своими силами вполне возможно. Вся сложность заключается в том, что помпа извлекается только через переднюю панель стиральной машины.

Алгоритм действий следующий:

стиральная машина отключается от электрической сети, водопровода и канализации;
бытовая техника переносится на свободное место, чтобы обеспечить к любой стенке беспрепятственный доступ;
на задней панели сверху выкручиваем пару саморезов, фиксирующих верхнюю крышку;
горизонтально сдвигаем крышку и полностью снимаем ее;
из посадочного гнезда извлекаем порошковый приемник;
под лотком находим саморезы, удерживающие переднюю панель стиральной машины, выкручиваем их;
панель управления снимаем с фиксаторных защелок, осторожно перемещаем на машину, не отсоединяя от контактов фишки с проводкой;
несколько саморезов находятся под панелью – их тоже следует выкрутить;
открываем крышку загрузочного люка, снимаем хомут с резинового уплотнителя;
отсоединяем от манжеты водозаборный патрубок и воздушный (если имеется);
снимаем уплотнитель с пазов передней стенки, заправляем в барабан;
отключаем проводки, подведенные к дверному блокираторному устройству;
извлекаем дренажный фильтр;
стиральную машину наклоняем таким образом, чтобы снизу можно было выкручивать саморезы, удерживающие переднюю крышку;
корпусную часть поднимаем вверх, убираем в сторонку;
от помпы отключаем все провода и патрубки;
откручиваем помпу от корпуса стиральной машины, извлекаем ее наружу;
на освободившееся место устанавливаем новую помпу, аналогичную вышедшей из строя;
стиральную машину собираем в обратной последовательности.

Таблица программ

Программа	Описание
Хлопок	Белые и цветные ткани разной степени загрязнения
Хлопок Eco	Наиболее энергоэффективная программа. Для стирки белых и цветных вещей
Синтетика	Синтетические волокна и смесовые ткани.
Деликатная	Вискоза ,акрил, полиэстер.
Шерсть/шелк	Шерстяные изделия для машинной или ручной стирки с соответствующей маркировкой
20 минут 3 кг	Изделия из хлопка или синтетики слабой загрязненности.
Одеяла	Покрывала, одеяла из синтетики, стеганная одежда и пуховые куртки
Спорт	Одежда из синтетических тканей, требующая особого ухода
Слив и отжим	Все ткани за исключением шерсти и вещей, требующих особого ухода
Холодная стирка	Хлопок и смесовые ткани при температуре 20°С

Причины возникновения поломки с кодом Е20

Неисправность с кодом Е20, как правило, высвечивается на дисплее машинки. Эта ошибка сообщает пользователю машинки, что аппарат не может слить отработанную воду после стирки. В таком случае, аппарат может не сливать воду вообще или может сливать воду, но при этом, сигнал, оповещающий о том, что барабан пуст, не доходит до плат электронного модуля.

Главными причинами некорректной работы машины являются засоры или перегибы шланга, по которому сливается вода, засоры в фильтре для слива, засор или повреждение насоса, повреждения обмотки насоса, неисправности контактов, ведущих от насоса к управляющему модулю. При самом плохом исходе происходит поломка самого электронного модуля.

Ответы на популярные вопросы

Вы стираете обувь в машине?

Cервисный тест стиральной машины AEG

В некоторых случаях возникает вопрос, как перепрограммировать машинку? Новые модели снабжены функцией самодиагностики, но в старых моделях тест можно сделать самостоятельно.

Отменить заданную программу и выключить.
Нажать и удерживать кнопки старт/пауза и выход. Включить, затем включить и повернуть ручку на одно деление по часовой стрелке.
Удерживать нажатыми кнопки старт/пауза и выход около 5 секунд до переключения в режим диагностики).
Чтобы выйти из режима нужно выключить, включить ее и снова выключить.

Как удалять содержимое памяти (ошибки):

Переключиться в режим диагностики и повернуть рычаг выбора программ в положение 10 (индикация).
Нажать одновременно кнопки старт/пауза и выход и удерживать, пока данные удаляются.

Неисправности в подаче или сливе воды

В число самых распространенных видов поломок входят проблемы, связанные с водой. Она может не поступать в бак, не сливаться. Сообщают о нарушениях функциональности следующие коды (они высвечиваются на дисплее или в момент проведения диагностических мероприятий на специальном оборудовании мастера):

код Е 11 – стиральная машина за отведенный временной промежуток не набрала достаточный объем воды, чтобы заполнить емкость до необходимого уровня или вода не поступает совсем в бак. Обычно, если нет нарушений в функционировании агрегата, все действия должны пройти менее чем за 10 минут. В этом случае перед тем, как обратиться в сервисный центр нужно проверить включена ли вода, правильно ли присоединен сливной шланг. Также возможная причина нарушения в работе – поломка заливного клапана или засор фильтра,
код Е 12 – вода плохо набирается во время основного этапа стирки – проблемы могут решиться по аналогии с предыдущей ошибкой, а также, в случае, когда во время набора воды она сразу же сливается, требуется дополнительно проверить, правильно ли подключен ко всем узлам и непосредственно к стиральной машине Aeg сливной шланг,
код Е 13 – присутствует протечка различной интенсивности (вода попадает в поддон стиральной машины или вытекает на пол) – привести к этому могут вышедший из строя сливной насос (в 95% случаев необходима замена), присутствуют проблемы с дозатором, люком патрубком и баком. Обращаться за услугами мастерской рекомендуется даже, если присутствуют только капли воды,
код Е 21 – вода долго более 1 минуты не сливается из стиральной машины Aeg, превышено время, заложенное в выбранной для процесса стирки программе (до 10 минут). Причины, которые могут привести к этому: засор сливного шланга или его деформация, засор сливного фильтра, вышел из строя прессостат или сливной шланг,
код Е 22 – плохо сливается вода (этап отжима/сушки) – привести к поломке могут аналогичные с предыдущим сбоем причины (Е 21),
код Е 23 – сбой управляющего симистора сливного насоса – устранить проблему в большинстве случаев получится только в мастерской, так как причинами являются непосредственно неисправность симистора (замена), нарушение целостности электропроводки (требуется замена поврежденного участка), поломка сливного насоса (диагностика и возможная замена детали), поломка модуля управления.

К числу ошибок, связанных с подачей или откачкой воды относится код Е 24 – в этом случае появляются нарушения в цепи управления симистора сливного насоса. Устранить проблему можно только в мастерской, поскольку для ремонта потребуется разбирать контролер.

Профилактика засоров и неисправностей

Для стирки применять не жёсткую воду, во избежание накипи.
Пользоваться стиральными порошками высокого качества.
Загружая вещи, убедитесь, что вместе с вещами в барабан не попало каких-либо посторонних предметов.
Время от времени проверяйте состояние шланга, сливного фильтра, насоса и прочих составляющих.

При правильной эксплуатации машина может прослужить вам долго, не теряя качества стирки.

В заключении можно сказать, что ошибка Е20 не такая страшная, как может показаться с самого начала. Часто эту проблему можно решить самому без каких-то проблем, но в редких случаях необходимо прибегнуть к помощи специалиста, потому что только мастер сможет починить ваш аппарат.

При эксплуатации стиральной машины может возникнуть ошибка Е20, которая связана с нарушением процесса слива отработанной воды, после стирки она остается в барабане.

Узнать, что ошибка появилась в технике, несложно, многие стиральные машины сообщают об этом характерным звуком. Так, если на панели устройств Электролюкс, AEG и Занусси высвечивается Е20, то вскоре дважды возникнет звуковой сигнал. Важно знать, что делать в таких ситуациях.

Причины появления ошибки

Код Е20 — нарушение в работе системы слива воды. Отсутствие возможности избавления от грязной, отработанной воды останавливает дальнейшую стирку.

В автоматических машинах Занусси ошибка Е20 обозначает, что мастеру стоит проверить:

электронную плату;
засоренность системы слива;
обмотку помпы.

При проверке последней нормальное значение сопротивления составляет 170 Ом.

Стиральные машины Электролюкс также могут показывать ошибку Е20. Неисправности могут быть следующего характера:

поломка электромодуля (редко);
засор патрубка или сливного шланга;
неисправность проводов датчика уровня или его самого;
поломка или засор насоса слива.

Немецкие машины AEG оснащены программой самодиагностики, позволяющей выявить описываемую ошибку. Отсутствие слива воды в баке вызывается такими проблемами:

перегибом сливного шланга;
засором в фильтре слива;
поломкой помпы.

Что делать при возникновении кода Е20?

Для этого необходимо осмотреть детали техники. Алгоритм действий, следуя которому можно выявить поломку:

Обесточить технику.
Слить воду, оставшуюся в баке, через шланг, предварительно открутив его от канализационного выхода.
Если вода легко вытекла, то проблема заключается в засоре помпы или канализации (стоит прочистить сифон).
Теперь можно достать белье.
При отсутствии засора стоит проверить фильтр и сливной насос.
Для осмотра фильтра нужно его выкрутить, вытащить и промыть.
Чтобы оценить состояние насоса (помпы), необходимо отделить его от машины, отсоединив патрубок от бака.
Открутить крышку на помпе и осмотреть крыльчатку.
Для проверки помпы мультиметром надо приложить щупы прибора к детали и зафиксировать значение сопротивления.
Промыть патрубок, прочистить сливной шланг клининговым тросом.

Для подтверждения устранения поломки следует запустить технику в тестовом режиме, проверить функционирование прессостата и проводки. Если все исправно работает, то последним тестируется электронный модуль. При поломке модуля его обычно не ремонтируют, а заменяют на новый.

Читайте также: