Ошибка е22 в стиральной машине candy

Обновлено: 14.05.2024

Ваша очередная стирка закончилась неприятной неожиданностью: стиральная машина Канди прервала программу и показала код Е22 на дисплее. Возможно перед тем, как вы увидели ошибку, машинка работала как-то странно:

набирала и сливала воду несколько раз подряд;
стирала нормально 10-20 минут, а потому зависла с ошибкой Е22, воду не нагрела;
не набрала воду и остановилась при повторном заливе воды во время стирки или на полоскании.

Ошибка Е22 в машинках Candy без дисплея

СМА без экрана сообщают об ошибке E 22 морганием светодиодов. Индикаторы мигают сериями – 22 вспышки подряд, пауза в 5-13 секунд и вновь серия. Пользователю такой Канди нужно просто сосчитать число вспышек в серии – это и будет код ошибки. При этом в различных линейках могут моргать разные лампочки. Например:

Обратите внимание! Какие именно индикаторы мигают – не имеет диагностического значения. Важно лишь количество вспышек в серии.

Расшифровка ошибки

Код Е22 в зависимости от модели Candy может означать два различных вида неисправностей: неполадки в цепи нагрева или ошибку датчика уровня воды (прессостата) – датчик зафиксировал перелив воды.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

загрязнением камеры отбора давления прессостата;
засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
выходом из строя датчика.

чистка камеры прессостата;
проверка шланга датчика с последующей продувкой, креплением на место или заменой на новый;
полная замена детали.

Контакты пропаиваются либо заменяются новой контактной группой.
Проводка восстанавливается или полностью меняется шлейф с проводами.

*В таблице указана цена на работу мастера. Детали оплачиваются дополнительно.

Как расшифровать ошибку Е22 в стиральной машине Candy, найти поломку и устранить ее?

набирала и сливала воду несколько раз подряд;
стирала нормально 10-20 минут, а потому зависла с ошибкой Е22, воду не нагрела;
не набрала воду и остановилась при повторном заливе воды во время стирки или на полоскании.

Ошибка Е22 в машинках Candy без дисплея

Обратите внимание! Какие именно индикаторы мигают – не имеет диагностического значения. Важно лишь количество вспышек в серии.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

загрязнением камеры отбора давления прессостата;
засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
выходом из строя датчика.

чистка камеры прессостата;
проверка шланга датчика с последующей продувкой, креплением на место или заменой на новый;
полная замена детали.

набирает и сливает воду;
не греет воду.

Контакты пропаиваются либо заменяются новой контактной группой.
Проводка восстанавливается или полностью меняется шлейф с проводами.

*В таблице указана цена на работу мастера. Детали оплачиваются дополнительно.

или отправляйте онлайн-заявку.

Оцени статью: 4 1 5 14 голосов (в среднем 4 на основе 14 голосов)

Почему появился код?

Самостоятельно ремонтировать плату рискованно – лучше сразу обратиться в сервисный центр!

Интересное:

Коды ошибок стиральных машин Haier
Коды ошибок стиральной машины Gorenje
Ошибки посудомоечных машин Бош
Стиральная машина Kaiser выдает ошибку E07
Ошибки посудомоечных машин Миле
Ошибки стиральных машин Kaiser

Как устранить?

Поломанный клапан

При производстве стиральных машин торговой марки Candy используются оригинальные заливные клапаны, которые не похожи на элементы в продукции других компаний.

Неисправность клапана может быть связана со следующими проблемами.

Проблемы с прессостатом или модулем

Если ошибка появляется из-за некорректной работы датчика, отвечающего за уровень жидкости, нужно делать следующее.

Первый делом следует найти прессостат. Он находится спереди стиральной машинки. Диагностику начинают с проверки трубки, ее целостности и герметичности. При наличии дефекта этот элемент нужно поменять. Используя специальный тестер, выполняется проверка контактов датчика давления

Также стоит обратить внимание на исправность провода, по которому идет питание.

Плата

Платы управления также выходят из строя. Отдельные элементы, размещенные на ней, отвечают за наполнение бака водой и слив. Их обязательно нужно проверить на исправность, однако только специалист найдет нужные элементы на плате. Починку лучше доверить профессионалом. Если проводить ремонт самостоятельно, можно испортить плату.

При производстве техники компания использует платы различных моделей, поэтому эта деталь может отличаться в различных стиральных машинках.

Общие рекомендации по устранению неисправностей

О том, как определить ошибки по индикации в стиральной машинке Candy, смотрите далее.

Поэтапная проверка деталей

В принципе, любая ошибка может стать причиной элементарного сбоя. Попробуйте перезагрузить ее. Через несколько минут после остановки работы зажмите клавишу выключения и извлеките шнур из электрической сети. После этого верните все на место и попробуйте запустить стирку снова. Если ничего не получается, значит, что-то действительно не так.

После замены щеток машинка иногда во время стирки издает трескающие звуки. Это пластины становятся на место и притираются друг к другу. Не всегда проблема кроется именно в щетках, например, может полететь модуль управления. Что делать тогда? Тут без вмешательства мастера не обойтись, но диагностировать поломку можно и своими руками. Просто возьмите мультиметр и проверьте все элементы управляющего модуля.

Изредка у моторов сгорает обмотка. Ремонт в таком случае крайне не выгоден, специалисты говорят, что дешевле приобрести новую стиралку. Однако стоит отметить, что для машинок Канди ситуация с поломкой мотора крайне не свойственна.

Определение кода ошибки в машине без дисплея

Производители выпускают различные модели стиральных машин, некоторые из них не оборудованы специальным дисплеем для вывода информации о состоянии агрегата. Наличие дисплея существенно упрощает процесс диагностики.

Агрегаты без дисплея также способны осуществлять процесс самодиагностики. В этом случае происходит мерцание светодиодных индикаторов, расположенных возле функциональных кнопок.

Чтобы запустить процесс тестирования на машинах без дисплея, необходимо произвести несколько подготовительных операций:

Количество морганий индикаторов (до паузы) указывает о характере неисправности стиральной машины. Посчитав загорание индикаторов, легко определить код ошибки. Так, если произошло три загорания до паузы, то это указывает на наличие ошибки E03 в стиральной машине Candy.

На стиралке с верхней загрузкой

Для начала приведем пример стиральной машины Канди. У неё стоит редкая система самодиагностики, в которую входит интересующий нас код Е16 – стиральная машина Candy CTD8766. Это довольно стильная машинка с верхней загрузкой, электронным управлением, простым дисплеем с подсветкой и максимальной загрузкой 6 кг.

В редких случаях подобную ошибку может вызвать кратковременный сбой в управляющей плате. Устранить этот сбой можно перезагрузив стиральную машину. Если отключение и повторное включение домашней помощницы не помогло, придется прибегнуть к ремонту, о нюансах которого мы поговорим чуть позже.

На стиралках серии Aquamatic

Стиральная машинка Candy серии Aquamatic, разумеется, не покажет вам код Е16, поскольку у этой стиралки нет дисплея. А те Акваматики, что имеют дисплей, также не могут показать данный код, поскольку в их систему самодиагностики он не встроен. Однако, бездисплейные Candy Aquamatic показывают ошибку 16, которая по своей сути аналогична ошибке Е16.

Расшифровывается ошибка 16 также, неисправность ТЭНа (короткое замыкание, обрыв цепи, повреждение изоляции), но распознать этот код не так-то просто. Чтобы определить ту или иную ошибку на стиральной машине Candy без дисплея, необходимо посчитать количество миганий специального индикатора, который находится в левом нижнем углу панели управления машинки возле тумблера. Если стиралка остановила свою работу, а индикатор мигает 16 раз, это значит, что машина выдает ошибку 16.

Candy серии Aquamatic ремонтируется примерно также, только для того чтобы добраться до ТЭНа, придется снимать не боковую стенку, а заднюю. Если вас интересуют другие неисправности стиральных машин этой марки, почитайте публикацию Коды ошибок стиральных машин Канди.

Ошибки стиральной машины Канди

Расшифровать коды ошибок стиральных машин Candy / Канди

Фото 1. Как ввести стиральную машину Канди в режим диагностики

Начну наверное с самых основных неисправностей, которые присущи не только стиральной машине Канди, но и вообще всем стиралкам без исключения. В первую очередь речь пойдет о системе слива, дело в том, что многие даже не знают, где стоит фильтр помпы, а ведь с этой деталью связано, самое большое число поломок. В моей практике часто бывает, что привозят стиральную машину и говорят, что она не сливает воду, при этом утверждают, что полностью вычистили всё, что можно. Когда откручиваю фильтр сливного насоса и показываю куда именно надо было смотреть, люди просто на меня смотрят с широко открытыми глазами, особенно тогда, когда из-под крыльчатки помпы вытаскиваются монеты, скрепки и другие мелкие предметы. Про главный патрубок, вообще никто не думает, хотя в нём грязи и всякой дряни забивается не меньше, чем в фильтре помпы, если вы почистили фильтр и стиралка по-прежнему не сливает воду, то надо в первую очередь почистить патрубок, который идёт от бака до корпуса помпы. Другой нюанс связан с шлангом слива, его надо продуть, но перед этим обязательно открутите фильтр сливного насоса, дело в том, что в главном патрубке стоит пластмассовый шарик и если вы дунете в сливной шланг, то этот шарик может выскочить в бак. Я специально, немножко рассказал о системе слива, чтобы при расшифровке кодов не терять на это время. Вот теперь можно приступить и к подробному описанию ошибок

Что означают ошибки на дисплее стиральной машины Канди

По-моему я уже где-то говорил, что на стиральной машине Канди считать и расшифровать код ошибки, очень просто, тут нет каких-то наворотов связанных с датчиками давления воды или ещё какой-то хренью, в общем эта процедура доступна любому пользователю. Найти поломавшуюся в цепи деталь, тоже не так трудно. Candy отличается тем, что на табло практически уже указывается, поломанная запчасть. Чуть-чуть ниже вы увидите таблицу, в которой будет практически руководство, по устранению неисправностей связанных с той или иной поломкой
Таблица→ Коды ошибок стиральной машины Candy / Канди

Попробуйте ещё раз закрыть люк, если неисправность не ушла, приступайте к следующему шагу
Посмотрите, как пружинит крюк дверцы, если он обломан, то надо менять механизм
Возьмите отвертку → это на крайний случай, вам надо сымитировать крюк дверцы люка, при этом машинка должна быть включена и выбрана любая программа. В общем задача заключается в том, чтобы толкнуть механизм замка так, как делает это крюк на дверце, если пойдет набор воды или запустится какая-либо другая функция, ищите механическую неисправность в механизме люка или в самом замке
Модуль управления → тут ковыряться, я вам не рекомендую, запчасть сложная и для её ремонта нужен опыт и знания

Важный момент, если люк закрыт и замок сработал, то индикатор замка будет светиться по-другому, то есть не так как при открытом люке. Короче если индикатор замка показывает, что люк закрыт, а на дисплеи появилась эта ошибка, то наверняка дело в самом замке

Нет подачи воды → часто бывает, что домочадцы, просто-напросто перекрывают кран и про это забывают. Также бывает, что в шланге стоит сеточка, она имеет свойство забиваться. В общем, в данном случае, открутить шланг от СМ, опустите его в тазик и проверьте напор воды
Забился фильтр клапана → находится он в корпусе клапанов. Открутите шланг залива воды от стиральной машины и плоскогубцами вытащите фильтр из корпуса клапана, хорошо его промойте и поставьте обратно
Вышел из строя клапан залива воды → самый простой способ, подать на него 220 вольт, но тут надо соблюдать технику безопасности
Вышел из стория прессостат → лучший способ его проверить, это найти такую же машинку или такой же датчик уровня воды, то есть проверяем путем подмены
Порвался или забился шланг прессостата → это можно сразу увидеть, если в стиральной машине много воды, а на табло появилась эта ошибка, то 100% причина возникновение этой поломки, кроется именно в этом шланге

Я перечислил пожалуй все причины, кроме модуля управления, в эту запчасть лезть не в коем случае нельзя, можно только навредить

Забился шланг прессостата
Клапан залива воды вышел из строя
Поломался прессостат

Про дефект модуля управления я рассказывать не буду, проблема очень сложная, если дело именно в нём

Загрузили очень много белья, поэтому двигатель не может сделать оборот и тахометр не подает сигнал модулю управления, что вал двигателя сделал вращения
Вышел из строя тахометр, его ещё называют датчик Холла, это поломка бывает редко, но бывает. Находится этот датчик на задней части двигателя
Обязательно посмотрите щётки, длина щеток должна быть не менее 1 см от корпуса
Сгорели обмотки или якорь, проверить можно только в случае обрыва провода в обмотках
Окислились контакты или проводка находится в обрыве

В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя и его работой

Ошибки стиральной машины Канди без дисплея

Для считывания ошибок на стиральной машине без дисплея, всего-навсего надо посчитать число вспышек. Здесь надо учитывать следующее, если начинает высвечиваться код, то индекаторы моргают с промежутком 0,5/1 секунду, а промежуток между концом и началом ошибки длится около 5 секунд. Чтобы вы понимали происходит следующие, к примеру возьмем код с пятью вспышками, то есть 5 раз мигнули индикаторы, потом 5 секундная пауза и снова они должны мигнуть 5 раз, потом опять 5 секундная пауза, повторение происходит около 10 раз. Думаю понятно изложил, теперь можно разобрать все эти коды по порядку

Обратите внимание! Какие именно индикаторы мигают – не имеет диагностического значения. Важно лишь количество вспышек в серии.

Расшифровка ошибки

Вероятные неисправности, требующие ремонта

загрязнением камеры отбора давления прессостата;
засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
выходом из строя датчика.

чистка камеры прессостата;
проверка шланга датчика с последующей продувкой, креплением на место или заменой на новый;
полная замена детали.

Контакты пропаиваются либо заменяются новой контактной группой.
Проводка восстанавливается или полностью меняется шлейф с проводами.

*В таблице указана цена на работу мастера. Детали оплачиваются дополнительно.

Ошибка E05 на стиральной машине Candy

Диагностика стиральных машин Канди

Для начала диагностики следует подготовиться, выполнив действия:

Запуск режима автотеста проводится следующим образом:

Если индикаторы не загорелись, то нужно повторить действия с другой кнопкой дополнительной функции.

В процессе сервисного теста происходят следующие действия:

Набор воды (6 литров) через отсек для моющего средства для предварительной стирки.
Запуск нагревательного элемента (ТЭНа) на 20 секунд после небольшой паузы (1 секунда).
Добор воды через отсек для моющего средства.
Запуск барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течение 16 секунд.
4-секундная пауза.
Набор воды и запуск барабана по часовой стрелке при 55 оборотах на 16 секунд.
Запуск дренажного насоса.
Отжим (15 секунд).

По завершении диагностики загораются светодиоды, расположенные на передней панели.

Как устранить ошибку и сбросить код в Канди

Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет.

Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!

Большинство выпускаемых сегодня стиральных машин оборудованы функцией самодиагностики.

Коды ошибок Candy: таблицы

Цифровой код неисправности у стиральных машин с дисплеем и без него различается. У первых большинство ошибок идут с индексом Е. Бытовая техника без дисплея имеет 18 кодов поломок.

По коду можно узнать не только где именно возникла неисправность, но и возможную причину.

Общие коды ошибок Candy с дисплеем

Коды ошибок могут встречаться без нуля после буквы Е (например: Е9).

Также есть ошибки Е20 и Е22: в первом случае перегнулся шланг, идущий от датчика температуры, а во втором неисправна плата Cuore.

Обозначения ошибок стиральной машины Канди без дисплея

При наличии дисплея ошибки могут обозначаться не кодом, а буквами или индикатором:

PROG.CONTINUE — предыдущая стирка не была завершена;
снежинка — засор в трубке прессостата или его повреждение.

Также индикатор может гореть постоянно, в таком случае неисправен модуль управления или произошёл сбой программы.

Причины возникновения ошибки E20

В стиральной машине Электролюкс ошибка E20 отображается на дисплее и сопровождается звуковым сигналом (дважды). Данная ошибка призвана оповестить Вас о том, что возникла неисправность в системе слива воды. Это означает, что стиральная машина не может слить воду и отжать бельё, или же сломался датчик, который отвечает за подачу сигнала на электронный модуль, о начале слива воды из бака.

Важное:

На некоторых устройствах данная ошибка может отображаться как кодом Е21 или же С2.

Появление ошибки можете быть вызвано следующими проблемами:

возникновением засора в сливном патрубке или шланге;
поломкой или засором сливной помпы;
выходом из строя датчика ответственного за уровень воды в баке;
в редких случаях может быть вызвано поломкой электронной платы.

Смотрите также –

Стиральная машина набирает воду но не стирает

Частные неисправности

В моделях стиральных машин Candy с вертикальной загрузкой (например: CST 360 L-S, CST G372D-S, CST 372 L-S, CST G370D-S, CST G384D-S) встречаются ошибки Е14 и Е16. Это указывает на такие проблемы:

окислились контакты нагревательного элемента;
перегорел ТЭН.

У стиральных машин серии Aquamatic есть 3 кода ошибок:

1 — заблокирован люк или нарушена работа контроллера;
2 — не поступает вода в бак;
3 — проблемы со сливом.

Выявить причину поломки стиральной машины можно с помощью цифрового кода или по количеству миганий индикатора. У бытовой техники с дисплеем и без цифровые обозначения неисправностей различаются.

У машинки нет дисплея

При отсутствии экрана, устройства Candy не выдают код неисправности, а сигнализируют о проблеме вспышками светодиодных лампочек. Сколько раз подряд моргнет светодиод, таков и порядковый номер ошибки. Затем следует продолжительная пауза, после чего индикаторы мигают вновь.

Коды ошибок стиральных машин Канди с дисплеем (серия Activa Smart)

Серия Activa Smart оснащена информативным экраном, код ошибки отображается в виде буквы и цифр. Для стиральных машин Канди этого типа возможны следующие виды ошибок:

Ошибка E01 сообщает, что стиральная машина не может заблокировать люк. При этом кнопки не светятся. Причина может быть в поломке УБЛ, электронного модуля, обрыве проводов. Необходимо проверить узлы, заменить неисправные, а также осмотреть проводку на предмет повреждений и при обнаружении восстановить ее.

Такая ошибка сообщает о проблемах со сливом. Сброс жидкости в канализацию выполняется свыше 3 минут либо не осуществляется вообще. Причина может быть в неисправной помпе либо в ее цепи, поломке прессостата либо в засоре сливной системы. Необходимо проверить патрубки, сливной шланг, датчик уровня воды и насос. Неисправные элементы нужно заменить на новые.

Этот код говорит о неисправности клапана залива воды. Жидкость заливается в большем объеме, чем это требуется, это обнаруживает прессостат и подает сигнал на плату управления. Причина может быть в выходе из строя клапана залива или поломке симистора на электронном контроллере. Следует выполнить диагностику центрального блока и клапана забора, в случае обнаружения дефекта выполнить замену узла.

Данная ошибка сообщает о проблемах с нагревом воды. Причина кроется в поломке ТЭНа, датчика температуры или центральной платы, мотора селектора режимов или электрических цепей. Необходимо мультиметром в режиме сопротивления провести диагностику неисправных элементов и звенья цепей. При обнаружении неисправного узла произвести его замену.

Этот код оповещает, что слишком быстро вращается мотор. После трех попыток запустить программу машина завершает работу. Обычно причиной неисправности является выход из строя тахометра.

Значение кода и его проявление

Ошибка E20 в технике Канди указывает на некорректность работы датчика воды (прессостата). Чаще всего он отдает неправильные команды об объеме жидкости в баке. Иногда этот код появляется при засоре сливной системы. В некоторых случаях неполадки могут быть устранены силами владельца без привлечения профессионального мастера по ремонту.

Важно! Не стоит разбирать машинку, не ознакомившись с положениями инструкции. В противном случае можно сломать исправные комплектующие и дорого заплатить за ремонт.

Почему возник данный код

Любой набор символов на дисплее стиральной машины – загадка для владельца, если под руками нет поясняющей заводской инструкции. Для тех, кто оказался в ситуации без помощников в расшифровке, приводим все четыре причины появления на Канди ошибки E05.

Не работает температурный датчик. Такое случается, когда сила сопротивления отступает от заданных значений: 20 кОм при температуре в 25 градусов и 2,14 кОм при 85 градусах.
Вышел из строя нагревательный элемент. ТЭН может быть как с заводским браком, так и сгореть от осевшей накипи.
Не функционирует двигатель селектора программ. Проблемы с сопротивлением, рабочим напряжением или прерванными контактами между управляющими блоками.
Сломался контроллер. Привести к поломке могут попадание на плату влаги, избыточный нагар, отказ одного из датчиков, скачки напряжения или заводской брак.

Вариантов для появления кода неисправности Е05 много, поэтому для точного определения причины, провоцирующей недостаточный нагрев воды, необходимо разобрать агрегат. Дальше начинаем активный поиск неполадки, с чем помогут приведенные ниже инструкции. Важно помнить, что ремонт предстоит непростой, поэтому лучше вызвать специалиста или отвезти автомат в сервисный центр.

Даже самая качественная и надежная бытовая техника выходит из строя и изнашивается. Современное оборудование, снабженное компьютерной платой, самостоятельно оповещает владельца о сбоях в процессе работы. Для обозначения неполадок используется специальная кодировка.

Описание ошибок

Каждый код стиральной машины Candy означает конкретную проблему. Она может быть связана с выходом из строя конкретной детали, износом, наличием посторонних предметов в устройстве стиральной машины и другими неполадками. При сбоях соответствующий код появляется на встроенном дисплее.

Рассмотрим кодировки с их обозначениями и укажем причины, с которыми они связаны.

E01. Проблема связана с люком (дверцей) стирального агрегата.
E02. Неполадки в системе забора воды.
E03. Неисправности при сливе отработанной воды.
E04. Заливной клапан не выполняет возложенные функции.
E05. Вышел из строя датчик, отвечающий за температуру. А также этот код говорит о возможной неисправности ТЭНа, контроллера или двигателя селектора программ.
E06. Проблемы с модулем управления стиральной машиной.
E07. Неисправность тахогенератора.
E08 (или E17). Если на экране появилось данное обозначение, причина сбоя находится в системе контроля двигателем или тахогенератором.
E09. Сбой в работе симистора или блока управления агрегата.
E14. Очень редкая ошибка, что подтвеждается специалистами сервисных центров. Такой код можно увидеть на моделях с вертикальной загрузкой белья, укомплектованных дисплеями. Ошибка указывает на неисправность нагревательного элемента или неполадки с контактами.
E20. Неправильная работа датчика, отвечающего за уровень воды в баке.

Распознаем ошибки без наличия экрана

Некоторые модели стиральных машин торговой марки Candy выпущены без дисплея. В этом случае определить проблему можно при помощи сигналов светового индикатора.

Пользователю необходимо подсчитать количество миганий. Между вспышками следует временной промежуток в 5 секунд, поэтому придется запастись терпением.

Когда количество сигналов будет подсчитано, необходимо определить ошибку и ознакомиться с причиной ее возникновения.

Кодировка и ее значение в этом случае соответствует следующему описанию.

0 – Неправильная работа модуля управления агрегатом.
1 – Люк стиральной машины не фиксируется должным образом. Возможны проблемы с блокировкой люка.
2 – В бак не поступает вода: недостаточный напор или скорость напора. В большинстве случаев неполадку можно устранить, раскрыв до донца клапан на шланге, по которому вода поступает в машинку.
3 – Не получилось слить воду после завершения стирки и отжима. За этот процесс отвечает помпа, поэтому ее нужно проверить в первую очередь.
4 – Чрезмерный объем жидкости в баке. Скорее всего, датчик, отвечающий за уровень воды, выдал некорректный сигнал о ее количестве. А также проблема может заключаться в неисправности контактов. Не стоит забывать о заливном клапане, который может заклинить во время работы.
5 – Поломка температурного датчика или его замыкание, связанное с износом, браком при монтаже, скачком напряжения или по другой причине.
6 – Ошибка в работе памяти (EEPROM – программированное ПСУ). За данный элемент отвечает блок управления.
7 – Неполадка, связанная с двигателем. Самая распространенная причина – его просто заклинило.
8 – Неправильное функционирование тахогенератора.
9 – Некорректная работа симистора.
12,13 – Нарушена целостность соединений, находящихся между модулями передачи данных.
14 – Сбой в работе управляющего блока.
15 – Программная ошибка.
16 – Нагревательный элемент вышел из строя или вовсе прекратил функционировать.
17 – Тахогенератор выдает неправильные данные о работе.
18. Неполадки, связанные с электросетью. Неисправности управляющего блока.

Дополнительные сведения

Если стиральная машинка прекратила работу до окончания программы стирки или отказывается включаться и выполнять определенные действия, нужно сразу обратить внимание на наличие кода ошибки.

Кроме перечня вышеуказанных обозначений, которые встречаются чаще всего, существуют и другие сигналы, появляющиеся реже. В некоторых случаях на дисплее отображаются слова или определенные символы. Например, следующие.

Изображение снежинки. Повреждена целостность трубки прессостата или засор в этой части.
PROG. CONTINUE. Данная надпись указывает на то, что предыдущая программа не была окончена.

Владельцы стиральной техники с вертикальным типом загрузки белья чаще всего встречаются со следующими двумя проблемами.

Е14. Контакты, идущие к нагревательному элементу машинки, окислились.
Е16. Сгорел ТЭН, без которого работа стиральной машины невозможна.

У моделей, относящихся к серии Aquamatic, имеется 3 кодировки ошибок.

Люк машинки заклинило или он заблокирован. Контроллер работает неправильно.
Бак не наполняется водой.
Проблемы при сливе отработанной жидкости. Это может быть связано с засором или выходом из строя оборудования.

Причины

Существует множество причин, по которым та или иная проблема появляется на экране стиральной машин.

Е01. Вышел из строя электронный контроллер. Нарушена целостность проводки или контактов. Поломался механизм, отвечающий за блокировку люка во время работы техники.
Е02. Пришел в негодность клапан забора жидкости. Шланг, через который сливается отработанная вода, забился. Прессостат перестал работать должным образом. Неполадки в работе электронного контроллера.
Е03. Забился тракт для слива воды. Повредилась проводка или вышел из строя сливной нанос. Проблемы с прессостатом.
Е04. Неправильное функционирование клапана, отвечающего за забор воды. Неисправность контролера или наливного клапана.
Е05. Ошибка в работе температурного датчика. Износ или поломка ТЭНа. А также эта ошибка может быть связана с поломкой мотора и контроллера. Данный код появляется на дисплее из-за сбоя в работе программатора.
Е06. Модуль отказывается работать необходимым образом. Возможны ошибки памяти стирального агрегата.
Е07. Поломался сердечник тахогенератора или же данный элемент вовсе прекратил выполнять возложенные функции.
Е08 (или Е17). Блокировка мотора или его частичная остановка. Должным образом не работает контролирующий модуль. Возможно, сгорел один из его элементов.
Е09. Остановился вал приводного мотора стиральной машины. Поломался блок управления техники или симистор.
Е14. В большинстве случаев причина ошибки заключается в том, что нагревательный элемент перегорел. Кроме того, могли окислиться контакты, из-за чего их работа была нарушена. Рекомендуется обратить внимание на целостность и исправность электронной платы.

Устранение неисправностей

Если стиральная машинка перестала работать корректно, следует произвести диагностику.

Перед началом работы необходимо подготовить технику, выполнив следующие действия.

Режим автоматического тестирования проводится по определенному алгоритму.

Заметка: Если запустить программу не получилось, повторите попытку, сменив первую клавишу.

Во время проведения автоматической диагностики выполняется целый ряд операций.

Стиральная машинка набирает 6 литров воды. Забор жидкости происходит через контейнер для бытовой химии, используемой при предварительной стирке.
Начинает работу нагревательный элемент и функционирует 20 секунд. Перед запуском следует пауза в одну секунду.
Следующий шаг – добор воды, который происходит также через отсек для геля или порошка.
Машинка запускает барабан на максимальную скорость в 55 оборотов за минуту. Он крутится против часовой стрелки на протяжении 16 секунд.
После этого техника останавливается на 4 секунды.
Набор жидкости и новый запуск барабана на предыдущей скорости.
После 16 секунд начинает работать дренажный насос.
Финальная стадия – отжим на протяжении 15 секунд.

Когда проверка подошла к концу, машинка оповестит пользователя о завершении при помощи световых индикаторов. Они засветятся одновременно.

Если техника провела диагностику от начала до конца, то она исправна. Если агрегат остановился на одном из этапов, нужно провести дополнительную проверку, при которой придется разобрать стиральную машину.

Как правило, каждая ошибка указывает на неполадки с конкретной деталью, которую нужно проверить на работоспобность, а потом отремонтировать или заменить элемент. Провести работу максимально быстро и эффективно сможет только специалист, обладающий нужными навыками и опытом. В противном случае выполнять работу не рекомендуется – можно еще больше усугубить проблему.

Если стиральная машинка была куплена недавно, ее необходимо доставить по гарантии в сервисный центр. В этом случае сотрудники компании должны отремонтировать технику или предоставить новую исправную модель.

О том, что делать, если дисплей стиральной машины Candy выдает ошибку Е 03, смотрите далее.

Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy , но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT , так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления “Cuore” (в переводе с итальянского “Сердце”), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления “Cuore” установлен на стиральных машинах с у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

CO
COS
GOF(Fuzzy) Candy GO
SMART (Fuzzy) Candy Smart(

Так, если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведенные коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.

Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, то можно заметить мигающий свет на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их. Сначала пауза в течении примерно 5 сек, а затем серия вспышек, и все по новой по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Сервисный тест (диагностика) Канди

Для запуска сервисного тесто необходимо сделать следующее:

Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF
Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), перевидите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите “Старт”.

Если не вышло попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих шагов:

Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки;
Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд;
Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства;
Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течении 16 секунд;
Пауза на 4 секунды;
Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелку при 55 оборотах на 16 секунд;
Включается дренажный насос, до состояния “пустого бака”.
Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе

Коды ошибок Candy с дисплеем

Возможна поломка блокировщика двери;
Проверить целостность проводки;
Может быть неисправен электронный контроллер

Неисправен клапан забора воды;
Проверьте шланг на наличие засоров;
Вышел из строя датчик уровня воды или его патрубки;
Неисправен электронный контроллер

Неисправен насос слива воды либо нарушение целостности её проводки и контактов
Пришел в негодность датчик уровня воды (прессостат)
Возможно засор в тракте слива воды. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, патрубки

Неисправен сам клапан залива воды, находится в постоянно открытом положении, игнорируя сигнал о закрытии
Возможна неисправность регулирующего работу наливного клапана контроллера, то есть он не подает сигнал о его закрытии

Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С).
Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
Вышел из строя двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.
Мог сломаться контроллер

Вышел их строя тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом для движков “CEZET” и 156 Ом для “HOOVER”
Зачастую связано с разрушением сердечника тахогенератора

Коды ошибок Candy без дисплея

Закрыт водопроводный кран (включите воду)
Пережат шланг
Слишком слабый напор воды в водопроводе
Неисправен заливной клапан
Неисправен датчик уровня воды

Неисправна сливная помпа
Нарушение контактов или повреждение проводки
Засорение фильтра или системы слива

Мог поломаться заливной клапан
Неисправность датчика уровня воды или электропроводки

Прежде чем Вам приступать к самостоятельному ремонту, необходимо знать и учитывать следующие замечания:

Наш сайт не несет ответственности за Вашу безопасность или за любой причиненный ущерб. Все на Ваш страх и риск;
На сайте представлены общие причины кодов неисправностей, но мы не можем гарантировать, что рекомендации по устранению помогут в решении Вашей проблемы. Под Вашей ответственностью диагностика поломки и пути её решения;

Вы также должны понимать, что коды ошибок не дают “100%” причину поломки, ошибки указывают Вам, что есть проблема, они дают общую направленность, где искать проблему, они не смогут заменить профессионального специалиста с навыками диагностики неисправностей.
Также стоит отметить, что производители могут поменять значение ошибок в своих моделях оборудования и нет никакой гарантии, что эти коды ошибок подойдут к Вашей модели.

Читайте также: