Ошибка е23 стиральная машина bosch

Обновлено: 16.05.2024

Здравствуйте! Можно ли что-то сделать самому, если высвечивается ошибка "Е23"? Подскажите, пожалуйста.

Ответы 3

Ошибка Е23 уведомляет, что сработал датчик системы защиты от протечек, который находится в поддоне стиральной машины.

Датчик Аква стоп работает очень просто. В поддоне стиральной машины есть особый сегмент, соединенный с поплавком. Когда вода попадает в поддон,поплавок всплывает и срабатывает датчик.

Из простого откройте крышку поддона и визуально посмотрите , есть ли вода.

Ниже рекомендуемый мастерами порядок действий:

Если в стиралке Bosch сработал Аквастоп, в первую очередь вас волнует вопрос: что делать?

Отключите машину от электричества.
Перекройте вентиль подачи воды.
Если защита сработала посреди программы стирки, и в баке стоит вода, слейте ее через сливной фильтр.

Освободите бак от белья.

Теперь вы можете проверить, каким типом системы Аквастоп оснащена ваша стиральная машина. Поэтому, перед тем как искать и устранять неисправность, нужно понять принцип работы системы Аквастоп.

Перезагрузите вашу стиральную машину Бош, выдернув вилку из розетки на 20 минут. Когда причина кроется в сбое контроллера, ошибка пропадает после перезагрузки. Способ действенный, если нет течи, лишь только код неисправности на табло.
Проверьте заливной шланг и места его соединения с машинкой. Нет ли повреждений, разгерметизации крепления. Возможно, понадобится заменить шланг.
Осмотрите лоток-дозатор для моющих средств. Бывает, что он установлен неровно, поэтому начинает вытекать вода.

Причина может быть и в более серьезных поломках. Поэтому нужно проверить и заменить при необходимости:

Прессостат.
Модуль управления.
Электромагнитный шланг или его клапаны.
Заливной патрубок.

Во время любых работ отключайте стиральную машинку Bosch от сети. Если после ремонта машина больше не выдает ошибку F23, вы все сделали правильно.

Ошибка F23 в стиральной машине Бош — При ошибке F23 машина Bosch прекращает свою работу в любой момент цикла стирки или полоскания белья. При этом стиральная машина начинает сильно шуметь, как будто усиленно работает сливной насос.

Что значит ошибка F23 в стиральной машине Bosch

Если на дисплее высвечивается аварийный код F23 (или E23 у современных моделей), значит, срабатывает защитная программа Аквастоп.

Эта опция контролирует протечки. Все стиральные машины с аквастопом оборудованы специальным поддоном для сбора воды с поплавком и встроенными датчиками. Как только в поддоне появляется жидкость, датчик срабатывает и дает команду на слив воды. Это происходит автоматически.

На заметку! Если дисплей на стиральной машине отсутствует, понять о неполадках можно по мигающим лампочкам на панели. Начинают мигать красным индикатор полоскания и индикатор отжима.

Работать машинка не будет, поэтому давайте разберёмся в причинах поломки. Клиенты часто звонят в центр и жалуются на появление ошибки F23 на дисплее. Но чаще всего проблема решается простой перезагрузкой машины, очищением узлов и удалением излишней пены.

Сброс ошибки F23 на стиральной машине Bosch

Иногда данный сигнал говорит о системном сбое, а не о серьезной поломке техники. Поэтому можно самостоятельно попытаться сбросить ошибку.

выключите программу стирки;
выньте шнур из сети на 10-15 минут;
подключите стиральную машину к сети;
запустите программу стирки.

Если аварийный код не высветился на дисплее, значит, был простой системный сбой. Можно продолжать стирку белья. Если код появился снова (при включении в сеть или при запуске программы), значит, дальше ищем причину.

На заметку! Аварийный код f23 может появиться при неполадках с электрикой машины или при сетевых сбоях.

выньте шнур из сети;
перекройте подачу воды в машину;
слейте оставшуюся воду из машинки;
уберите из бака белье.

Самостоятельное устранение проблемы

Протечка в коммуникациях: Проблема может скрываться не в самой СМА, а в окружающих ее коммуникациях: течет сифон, кран, канализация. Проверьте все узлы, устраните в них неполадки. После этого освободите поддон от воды и подключите СМА.
Протечка в заливном шланге: Подкрутите гайку, если она ослабла. Иногда проблема кроется в креплении шланга: его нужно заменить новым.
Протечка сливного фильтра: Такая неполадка случается, если неплотно прикрутить фильтр после очистки. Также течь может из-за трещины. Если фильтр прикручен плотно и трещины нет, но вода все равно протекает, — смените фильтр.
Лоток для порошка: Если эта деталь засоряется, вода из него через стенки корпуса попадает в поддон и вызывает реакцию защиты Аквастоп. Промойте лоток, чтобы устранить эту проблему.
Избыток пены: Для стиральной машины не подходит порошок для ручной стирки, потому что он сильно пенится. Если пена попадет в поддон, сработает защита Аквастоп. Пользуйтесь порошками, предназначенными для автоматической стирки или теми, которые рекомендует компания Бош.
Некачественный порошок: Поддельный стиральный порошок также образует много пены, которая попадает в поддон. Покупайте моющее средство в проверенных магазинах.

На заметку! Избыточная пена опасна для стиральной машинки, так как может вывести из строя плату управления.

Советы мастеров из СЦ

В случае повышенного пенообразования нужно остановить работу машины, слить воду через фильтр или шланг, освободить бак от белья, промыть все узлы от пены. Если в поддоне останется вода, аппарат будет высвечивать ошибку.
Если пена залила контакты или плату управления, нужно промыть машинку. Высушите ее и оставьте без работы на сутки. Если снова не включится, вызываем мастера из сервиса.
Следите за жесткостью воды. Слишком мягкая вода способствует быстрому и усиленному образованию пены, поэтому нужно уменьшать дозировку моющего средства.

После завершения стирки белья, тщательно промываем машинку от остатков порошка, так как при следующей стирке начнется повышенное пенообразование. Особенно тщательно освобождайте от следов моющего средства заливные/сливные трубки, сливной фильтр. Перечисленные детали нуждаются в регулярном осмотре и профилактическом очищении: их нужно открутить и тщательно прочистить. Если вы опасаетесь делать эту работу самостоятельно, пригласите мастера.

Поломка стиральной машины

Если самостоятельно отрегулировать работу СМА не получается, значит, произошла серьезная поломка. Вызываем мастера из сервиса.

Подведём итоги

При появлении аварийного кода ошибка F23 на дисплее стиральной машинки Бош, нужно отключить технику от сети и перекрыть подачу воды в шланги. Затем слить всю воду и убрать белье из бака. После этого попытаемся определить причину сбоя в работе по характерным признакам поломок.

Это может быть простой сбой в системе, который исчезнет после перезагрузки (выключить на 15-20 минут из сети и включить). Частая причина ошибки — повышенное пенообразование.

Могут быть и другие причины поломки, которые можно устранить самостоятельно. Если собственные усилия не принесли результата, звоним в сервисный центр и вызываем мастера.

Вы включили программу, а через какое-то время заметили, что на дисплее стиральной машины Bosch горит ошибка E23 или F23. Машинка при этом сильно шумит сливным насосом, как будто откачивает много воды. Аварийный код может выскочить как на стирке, так и на полоскании. При повторном включении стиралка Бош не запускает программу и сразу выдаёт Е23 или F23.

Что значит ошибка F23 в стиральной машине Bosch

На заметку! Если дисплей на стиральной машине отсутствует, понять о неполадках можно по мигающим лампочкам на панели. Начинают мигать красным индикатор полоскания и индикатор отжима.

Дисфункция датчика Aquastop

Мастера рекомендуют перед установкой системы Аквастоп проверять поддон. В нем не должно быть мусора. Мелкий мусор может попасть на поплавок, в результате чего произойдет его подъем.

Находящийся в поддоне мусор может привести к тому, что датчик не сработает в том случае, когда произойдет настоящая протечка.

Следует отметить что датчик Аквастоп очень чувствителен. Ошибка E23 может появиться даже при неаккуратном перемещении или установке стиральной техники.

Также важно отметить, что короткое замыкание стать причиной неисправности датчика. Оно способно выжечь датчик. Также могут оборваться провода, которые питают датчик.

Сброс ошибки F23 на стиральной машине Bosch

выключите программу стирки;
выньте шнур из сети на 10-15 минут;
подключите стиральную машину к сети;
запустите программу стирки.

На заметку! Аварийный код f23 может появиться при неполадках с электрикой машины или при сетевых сбоях.

выньте шнур из сети;
перекройте подачу воды в машину;
слейте оставшуюся воду из машинки;
уберите из бака белье.

Полезные советы

Рекомендации мастеров сервиса всегда ориентируют пользователей на проведение профилактики бытовой техники, а не на ее ремонт. Соблюдение инструкции изготовителя по эксплуатации стиральной машины — гарантия ее безотказной работы в течение 10 лет. Несколько советов профессионалов, как уберечь СМА от протечек:

Не применять случайные стиральные реагенты для стирки, использовать гели для машин-автомат. Это убережет детали от воздействия химии.
Очищать дозатор (лоток для порошка) от налета 1 раз в 3 месяца — мера против образования засоров и снижения качества стирки.
Пробка из мусора повышает давление в гидравлической системе, приводит к утечкам в ослабленных местах. Раз в полгода нужно проверять чистоту сетки сливного фильтра.
Осматривать шланги перед очередной стиркой. Если в квартире есть животные, это манипуляция вдвойне обязательна.
Аномальные скачки напряжения устраняются подключением СМА через стабилизатор.

Поиск причины ошибки Е23 мастера советуют начинать с проверки версии о постороннем предмете под поплавком. Если корпус машины наклонить, помеха может выкатиться, код с дисплея исчезнет. Инструкция требует проверять перед стиркой карманы одежды: мелкое железо способно пробить корпус помпы. Нельзя пренебрегать рекомендациями изготовителя — это приводит к срабатыванию самозащиты СМА.

Самостоятельное устранение проблемы

Протечка в коммуникациях: Проблема может скрываться не в самой СМА, а в окружающих ее коммуникациях: течет сифон, кран, канализация. Проверьте все узлы, устраните в них неполадки. После этого освободите поддон от воды и подключите СМА.
Протечка в заливном шланге: Подкрутите гайку, если она ослабла. Иногда проблема кроется в креплении шланга: его нужно заменить новым.

На заметку! Избыточная пена опасна для стиральной машинки, так как может вывести из строя плату управления.

Советы мастеров из СЦ

В случае повышенного пенообразования нужно остановить работу машины, слить воду через фильтр или шланг, освободить бак от белья, промыть все узлы от пены. Если в поддоне останется вода, аппарат будет высвечивать ошибку.
Если пена залила контакты или плату управления, нужно промыть машинку. Высушите ее и оставьте без работы на сутки. Если снова не включится, вызываем мастера из сервиса.
Следите за жесткостью воды. Слишком мягкая вода способствует быстрому и усиленному образованию пены, поэтому нужно уменьшать дозировку моющего средства.

После завершения стирки белья, тщательно промываем машинку от остатков порошка, так как при следующей стирке начнется повышенное пенообразование. Особенно тщательно освобождайте от следов моющего средства заливные/сливные трубки, сливной фильтр. Перечисленные детали нуждаются в регулярном осмотре и профилактическом очищении: их нужно открутить и тщательно прочистить. Если вы опасаетесь делать эту работу самостоятельно, пригласите мастера.

Устраняем протечку воды

В случае появления этого кода на дисплее необходимо в первую очередь отключить от электросети стиральную технику, а также закрыть кран подачи воды. Затем нужно поочередно проверять возможные причины возникновения протечки.

устройство системы аквастоп

Необходимо проверить правильность установки порошкоприемника. Вода может протекать через него. В этом случае порошкоприемник нужно вытащить и установить на место заново. Далее нужно проверить место, где помпа соединяется со сливным шлангом и патрубками.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Отсоединить стиральную технику от канализационной трубы и водопровода;
Слить из поддона стиралки всю воду;
Аккуратно положить машинку Bosch на бок;
Убрать поддон;
Через дно стиралки добраться до помпы. Далее проверить ее соединение с патрубками и сливным шлангом;
Заменить неисправные детали при необходимости.

Протечка воды также нередко возникает в месте соединения заливного шланга с машинкой Bosch. Однако в этой ситуации вода будет сразу попадать на пол ванной комнаты. Это может произойти даже при выключенной стиралке.

Вода также способна попасть в корпус стиралки через патрубок, который связывает заливной клапан и порошкоприемник. Чтобы проверить его герметичность, необходимо снять верхнюю крышку стиральной машины.

Поломка стиральной машины

Протекает сливной тракт: Об этой поломке можно узнать по воде вокруг машинки и активной работе насоса. Самостоятельно устранить течь нельзя. Услуга мастера оценивается от 1000 рублей.
Повреждение манжетки: От плотности прилегания манжетки зависит герметичное закрытие дверцы машинки. Если она повреждена или износилась, вода будет капать из-под дверцы люка. Самостоятельно проблему не решить, даже если попытаться заклеить трещину в манжетке клеем. Услуга мастера по замене манжетки оценивается от 1500 руб.

Причины появления ошибки

В баке стиральной машины появилась дырка.
В патрубке слива появилась трещина.
Протечка в шланге, через который происходит залив воды. Причиной могло послужить некачественное присоединение.
В резиновой манжете на двери появилась дырка.
В приемнике происходит протекание. Либо он вставлен неправильно.
Ошибка в модуле управления.
Проблема с датчиком.

Что означает код неисправности F23?

Код F23 в машинках фирмы Бош сигнализирует о срабатывании системы Aquastop. Данная система защищает от протечек. Другими словами, это означает, что в поддон стиралки попала вода.

Это происходит по следующим причинам:

Порвался заливной либо сливной шланг;
Порошкоприемник был установлен неверно;
Выход из строя датчика Аквастоп. В такой ситуации возможно отсутствие воды в поддоне.

Степень защиты

Существует два вида системы защиты от затопления:

Частичная защита

Действует система по принципу, указанному выше.

При внутренней неисправности стиралки Бош и утечке срабатывает поплавок, и микродатчик подает сигнал на плату. В результате сливной насос откачивает воду из поддона.

Однако частичный Аквастоп не предохраняет от внешних протечек. Если повредится заливной шланг, то никакого толку от защиты не будет. В этом случае нужно постоянно контролировать качество соединений и состояние коммуникации.

Полная защита

Помимо датчика Аквастопа предусмотрен шланг с электромагнитными клапанами. Когда идет забор воды в бак, прессостат оповещает модуль управления – достаточно. Модуль посылает сигнал на клапаны, они закрываются, забор прекращается. Следовательно, в этой части протечек быть не должно.

Сам шланг обработан специальной оболочкой, поэтому при повреждениях вода по оболочке стекает в поддон, где срабатывает Аквастоп.

На фото показан принцип работы.

Как же решить проблему и сбросить ошибку F 23 в СМА Бош?

Как устранить проблему

Первоочередные действия при подтверждении неисправности: машину обесточить, отключить от водоснабжения, освободить бак от жидкости через сливной фильтр, убрать из него белье.

Поиск причины остановки машины по Е23 начинают с простейших действий, постепенно двигаясь в направлении сложных операций, и устраняют выявленную неисправность.

Алгоритм проверки рабочих элементов следующий:

После устранения неисправности производят тестовый запуск СМА. Если ошибка Е23 на экране не появляется, ремонт выполнен правильно.

Несмотря на то, что производитель максимально стандартизировал коды ошибок для всех модельных рядов стиралок, некоторые из них, в основном модели без индикатора, имеют разные способы индикации кодов и особенности их расшифровки.

Обычно каждая новая модель любого бытового прибора оказывается сложнее предыдущих.

В конструкции появляются более совершенные детали, дополнительные узлы, а также используются новейшие технологии. Например, благодаря новому функционалу, чтобы почистить стиральную машину, достаточно выбрать соответствующий режим и запустить стирку, а не “колотить” специальные растворы и использовать их строго по инструкции.

Для опытного мастера не составит труда, сопоставив код и внешние проявление поломки, точно определить не только неисправный узел, но и вышедшую со строя деталь.

Поэтому сначала приведем таблицу в которую собраны все возможные ошибки стиральной машины Бош, а потом рассмотрим особенности их отображения на конкретных моделях.

Существуют и другие популярные неисправности стиральной машины Бош, но об этом более подробно написано в этой статье.

Коды ошибок в стиралках Бош, их значения, причины и способы устранения

Прежде чем приступить к изучению ошибок и к поиску неисправного узла стиралки, попробуйте перезагрузить машинку, обесточив ее на четверть часа.

Если и после этого система самодиагностики выводит ошибку, придется приступать к поиску неисправности.

В таблице указаны возможные неправильные действия пользователей и поломки.

При этом, нужно учитывать, что для диагностики и устранения неисправностей нужно будет разбирать стиралку и выполнять некоторые диагностические измерения. Поэтому, если у вас нет достаточного опыта, лучше обратиться в сервисцентр.

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP

Несмотря на то, что коды ошибок стиральных машин Bosch практически во всех моделях этого бренда практически одинаковые, для серии Bosch WFP они трактуются немного по-другому.

Сервисные коды стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7

Модельный ряд включает в себя как стиралки с дисплеем, так и более простые версии не оснащенные табло. Но независимо от модификации, коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5, 6 или 7 будут всегда отображаться на передней панели в виде комбинаций светящихся и неактивных индикаторов. Для расшифровки используют пять светодиодов скорости отжима, и четыре светодиода состояния стиралки. Для некоторых кодовых комбинаций имеется два варианта отображения.

Коды ошибок и неисправности стиральной машины Бош Макс 5, 6 и 7

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive

Все модели стиралок этой серии комплектуются дисплеем, поэтому нет необходимости отслеживать неисправности по светодиодным индикаторам, сравнивая их с таблицей. Но некоторые коды ошибок Бош, выводимые на экран, в этих стиралках расшифровываются немного по-другому.

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4

Этот модельный ряд стиралок не снабжен дисплеями, поэтому расшифровка сервисных кодов производится по состоянию трех индикаторов, расположенных в правой части лицевой панели. В таблице приведены коды ошибок стиральных машин Bosch без дисплея этой серии.

Читайте также: