Ошибка eho в стиральной машине electrolux

Обновлено: 16.05.2024

Стиральные машины Electrolux характеризуются надежностью и долговечностью. Однако даже такая техника может ломаться. Рассмотрим основные типы неисправностей, причины их возникновения и способы устранения.

Неисправности и их описание

Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены функцией самодиагностики. Это означает, что в случае возникновения неисправности на дисплее устройства отобразится код ошибки. Код – это сокращенное указание на характер поломки, возможные причины ее появления и варианты устранения. Возникновение кода может сигнализировать как о небольших ошибках эксплуатации (например, неплотно закрытой дверце люка), так и о серьезных поломках (перегоревший двигатель).

Рассмотрим подробнее, какие коды ошибок возможны при эксплуатации стиральных машин Electrolux, и что они обозначают.

Код ошибки Е10 или E11 (зависит от конкретной модели стиральной машинки). Возникает, когда в баке недостаточно воды для стирки. Иначе говоря, за определенный промежуток времени уровень воды не достиг предусмотренного минимума.

Ошибка Е13. Появляется при утечке воды в поддон машинки.

Код Е20 или Е21. Возникает в режиме слива, в том случае, если в течение заданного временного промежутка (10 минут) вода не была слита из бака.

Ошибка Е23. Неисправность расположенного на электронном контроллере симистора (схемы управления) сливного насоса.
Ошибка Е24. Схожа с предыдущей по месту возникновения – электронный контроллер. Однако поломка касается дефицита цепи управления симистора сливного насоса.

Код Е31. Его появление на дисплее говорит о неисправности датчика давления.
Код Е32. Неисправность также в датчике давления, а точнее – в калибровке этого датчика.
Код Е33. Возникает при дисбалансе работы датчиков давления воды. В первую очередь датчиков, отвечающих за защиту ТЭНов при включении их без набора воды.

Код E34. Возникает при несоответствии между прессостатом и уровнем антикипения 2.
Ошибка Е35. Обозначает, что уровень воды в баке выше допустимого. Обычно такое происходит при достижении уровня перелива, когда переключатель уровня перелива оказывается разомкнут более чем на 15 секунд.
Ошибка Е36. Возникает при неисправности датчика защиты нагревательного элемента.
Код Е37. Сигнал о неисправности датчика первого уровня воды.
Ошибка Е38. Может свидетельствовать о такой проблеме, как невозможность фиксации разницы давлений либо о засоре трубки прессостата.
Ошибка Е39. Неисправность датчика уровня перелива

Код E40 или E41. Загорается на дисплее при неплотно закрытой дверце люка. Закрыванию ее может мешать белье. Гораздо реже идет речь о поломке замка люка и необходимости его замены.
Ошибка E43. Вновь связана с неплотно прикрытой дверцей люка, однако, это поломка блокировки двери. Ее ремонт невозможен, требуется замена. Кроме того, данный код ошибки может высвечиваться при поломке симистора. Его функция – обеспечивать работу замка люка, местоположение – цифровая плата. Для понимания того, исправен ли симистор, достаточно воспользоваться мультиметром.
Ошибка Е45. Нарушение работы цепи, благодаря которым осуществляется работа симистора. Для устранения неполадок в первую очередь позванивают каждое звено этой цепи.

Код E50. Под ним скрывается множество вариантов неисправности. Это может быть короткое замыкание управляющего симистора, выход из строя тахогенератора и соседствующих с ним элементов. Если указанные узлы исправны, вероятно, причина кроется в поломке подшипников, электронного контроллера, реверса приводного мотора.
Код E51. Возникает при поломке симистора приводного мотора.

Ошибка E52. Машинка выдает этот код при отсутствии сигнала от тахогенератора, расположенного на приводном моторе. Есть смысл также проверить, что катушка контрегулятора не выскакивает со своей ячейки.
Код E54. Ошибка появляется при залипании одного реле реверса двигателя запуска. Обычно данная поломка устраняется путем замены реле новым.
Код E57. Ошибка связана с превышением тока 15А. Обычно это возникает при проблемах с электропроводкой (ее сопротивление и замеряют в первую очередь) либо при неисправности двигателя.

Код Е70. Данный код говорит о разрыве цепочки температурного датчика.
Код Е85. Поломка циркулярной помпы
Ошибка E90. Разрыв связи в контрольно-индикационной плате. Необходимо оценить состояние контакта разъемов – не окислились ли они.
Код eb0. Загорается на дисплее при несоответствии питания в сети существующим нормативам. Устранение – использование стабилизаторов напряжения. Схожая с данной – ошибка eh0. Свидетельствует о перенапряжении сети.

Коды ошибки ef0, ef2, f20. Все указанные проблемы связаны с невозможностью слива воды из-за засора или неисправности шланга. Иногда шланг просто перегибается, что и становится причиной высвечивания ошибки.

Причины

Каждый из кодов ошибки имеет причину (и чаще не одну) возникновения. Так, код ошибки E11 обычно возникает при поломке одного из клапанов залива воды или схемы его управления на электронном контроллере. Эта наиболее распространенная, но не единственная причина. Среди прочих – недостаточное сопротивление обмотки клапана (норма – 3,75 ОМ), недостаточное давление воды в водопроводных трубах, засорение тракта залива воды.

При возникновении проблем со сливом воды (код ошибки Е21) стоит проверить исправность сливного насоса, проходимость фильтров, патрубка и сливного шланга. Именно неисправности и засоренность этих элементов и узлов машинки чаще всего становятся причиной подобного рода поломки. Также есть смысл проверить напряжение обмотки сливного насоса (норма – 170 Ом). Наконец, причиной подобного рода ошибки может стать и неисправность электронного контроллера.

С превышением времени слива может быть связана и ошибка EF1, а высвечивание кода EF2 сигнализирует о повышении пенообразования, первопричиной которого также является засор сливной магистрали. Истоки проблемы в таком случае ищут в сливном шланге или канализации, есть смысл проверить на наличие засора фильтр над сливной помпой.

Иногда причина неплотно закрытой дверцы может скрываться в перепадах напряжения. Проверить это можно простым способом – отключить стиральную машинку из электросети на 10-15 секунд, а затем включить вновь. Как вариант – попробовать вручную прижать дверцу к люку руками и подождать, не раздастся ли характерный щелчок и не появится ли на дисплее значок блокировки.

Наконец, причиной неплотного закрывания дверцы может стать износ деталей машинки. В среднем все они рассчитаны на 5-летний срок службы. Неполадки работы электродвигателя можно выявить по возникновению на дисплее ошибки Е50. Причем причиной ее возникновения может быть неисправность реле, подшипников, отсутствие сигнала от тахогенератора.

Причины подобного также различны – от соскочившей с резьбы шайбы до серьезных неисправностей тахогенератора и его естественного износа.

Одним из слабых мест стиральных машин является ТЭН. Одна из частых причин выхода из строя нагревательного элемента – образование накипи на его поверхности. Накипь не пропускает тепло, то есть ТЭН начинает перегреваться, а нагрев воды при стирке оказывается недостаточным.

Образование накипи обычно связано с высокими показателями жесткости воды, наличием в ней посторонних примесей, в первую очередь – солей кальция и магния (вот почему рекомендованы к использованию фильтры глубокой очистки на водопроводы), слишком агрессивных моющих средств.

Устранение

Итак, одной из распространенных проблем является отсутствие сигналов на дисплее при включении машинки в сеть. Проще говоря, она никак не реагирует на подобные действия. В первую очередь следует проверить, есть ли электричество в сети – включить другую технику в розетку.

Можно попытаться сбросить программу стирки и ввести заново.

Если все в порядке, проверьте сетевой шнур и вилку. При обнаружении повреждений не изолируйте, а замените. Причиной может стать и окисление контактов панели управления или перегорание сетевого фильтра или его элементов Устранение данного типа неполадок начинается со снятия верхней крышки (достаточно открутить болты). Фильтр вы увидите у стенки. При его перегорании будут заметны вздутости. В этом случае фильтр подлежит замене. Для проверки клавиш нужно сначала извлечь лоток, после чего будут видны кнопки (за модулем).

В случае окисления контактов элемент заменяется.

При проблемах с забором и сливом воды первое, что нужно делать – перекрыть запорный вентиль и открутить шланг от корпуса. За ним обнаружится фильтр, его извлекают и промывают под водой, это же следует сделать со шлангом. Есть смысл сразу демонтировать заднюю крышку и проверить мультиметром расположенный за ним впускной клапан (норма – 2-4 Ом).

Если вода осталась в баке, следует также прочистить слив. Обнаружить его можно за дверцей, расположенной в нижней части машинки (с фронтальной стороны). Открыв эту дверцу, вы увидите фильтр, который нужно открутить. Внимание, в этот момент из отверстия польется вода, поэтому следует сразу подготовить ветошь и ведра. Открутив фильтр, его промывают, а также пространство, которое он закрывает.

Стоит протереть насухо фильтр и вкрутить его обратно.

Если барабан стал плохо отжимать белье, а машинка сильно вибрировать, следует проверить натяжение приводного ремня. Для этого нужно открутить заднюю панель устройства. Если ремень слетел, вы сразу это увидите, достаточно вернуть его на место (на шкив двигателя). При износе ремня он подлежит замене. В машинах с классическим двигателем может потребоваться замена щеток. Проверить нужно их графитовые стержни (извлечь из корпуса, отключив контакты).

При износе более чем на половину щетки подлежат замене.

Смотрите видео по теме.

Все модели стиральных машин Электролюкс оснащены функцией самодиагностики. В случае возникшей неисправности на панели управления появляются сигналы.

Информационный код ошибки (если панель управления бытового прибора оборудована специальным табло) или мигания в определенной последовательности световых индикаторов.

Понимание сигналов о неисправности поможет быстро определить причину поломки, принять решение о том стоит ли проводить ремонт своими силами или целесообразнее воспользоваться услугами мастера сервисного центра.

Коды ошибок стиралок Electrolux с дисплеем

Если панель управления стиральной машины Электролюкс оборудована специальным табло (жидкокристаллической панелью), то сигнал о возникшей неисправности прибор подает в виде информационного кода (буквы и цифры). Достаточно расшифровать буквенно-цифровой код, чтобы определить точную причину поломки бытового прибора.

Е10, Е11

Сигнал о проблемах с набором воды в барабан (в процессе стирки произошел сбой, за отведенное программой время барабан не успел набраться или вода в кране отсутствует).

Возможные причины:

Отсутствие (недостаточный напор) воды в системе водопровода.
Засорен заливной фильтр.
Вышел из строя заливной клапан.

Что делать:

проверить напор воды в кране,
осмотреть наливной шланг на предмет перегибов и механических повреждений,
протестировать (при необходимости заменить) датчик уровня воды в баке.

Сигнал о попытках набора воды в бак в процессе сушки. Причина: неисправен входной клапан забора воды. Что делать: заменить неисправный элемент.

Сигнал о протечках воды в поддон. Причина:

Повреждения сливного насоса.
Разрыв заливного или сливного шланга.
Разгерметизация люка.
Трещины корпуса бака.

Что делать: очень внимательно осмотреть все узлы и элементы стиральной машины на предмет механических повреждений, при необходимости поврежденные элементы заменить (чаще всего проблема решается заменой сливного насоса).

Как заменить сливной насос, читайте тут.

Е20, Е21, EF0 EF1

Сигнал о проблеме слива воды. Причина:

засор в сливном шланге,
засор сливного фильтра,
засор или неисправность сливной помпы.

Возможны проблемы с канализацией.

Что делать:

Проверить на предмет засоров и при необходимости прочистить патрубок слива воды.
Крыльчатку сливного насоса.
Протестировать и при необходимости заменить сливную помпу.

Прочистить канализацию (о пробке в трубе сигнализирует очень медленный или полностью отсутствующий сток из раковины или ванной). Подробнее об ошибке читайте здесь, почему отсутствует слив воды — тут.

Е23, Е24

Сигнал о неисправности симистора управляющего сливной помпой. Проблема: сгорел симистор электронной платы, нарушена целостность соединения контактов между помпой и симистором.

Что делать: протестировать модуль управления с последующим ремонтом неисправных элементов или установкой новых.

Сигнал о неисправности прессостата. Блок управления не получая достоверные данные о наполняемости бака водой, останавливает запущенный процесс стирки.

Причина: вышел из строя датчик уровня воды в баке. Что делать: протестировать и при необходимости заменить датчик уровня воды в баке.

Сигнал о некорректной работе прессостата. Причина: нарушения в заливной системе стиралки, поломка датчика контроля уровня воды в барабане.

Что делать:

проверить качество напора воды в кране,
патрубки,
сливной фильтр и помпу на предмет засоров,
протестировать прессостат.

Сигнал о неполадках с датчиком контроля уровня воды в барабане и защитном реле ТЭНа. Причина:

Засор патрубков датчика.
Высокое напряжение в сети.
Спровоцировавшее разрывы контактов в проводке ТЭНа и прессостата.

Что делать: проверить на предмет засоров трубки прессостата, протестировать контакты ТЭНа и датчика уровня воды.

Сигнал о превышении допустимой нормы воды в баке. Причина: поломка прессостата. Что делать: провести диагностику и при необходимости заменить неисправный датчик контроля уровня воды в баке.

Е40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45

Сигналы о неполадках связанных с блокировкой двери люка. Причина:

неплотно закрыта дверца люка,
деформация резиновой манжеты,
вышло из строя устройство блокировки люка,
поломка механизма замка.

Что делать: проверить на наличие посторонних предметов резиновую манжету, отверстия замка двери (при необходимости засоры удалить). Если ничего, что мешало бы закрытию дверцы, не обнаружено, необходимо протестировать мультиметром УБЛ (устройство блокировки люка).

Дополнительно проверяют замок на предмет механических повреждений (например изогнутый язычок мешает плотно закрыть дверцу люка). Все поврежденные, вышедшие из строя элементы подлежат замене. Подробнее читайте здесь.

Е50, Е51, Е53, Е54, Е55

Сигнал о неисправности двигателя, разрывах обмотки мотора, поломках симистора и цепи связывающей мотор и симистор. При таких неисправностях отсутствует вращение барабана. Стиралка блокирует люк, но процесс стирки не начинается.

Причина:

Вышел из строя мотор, тахогенератор.
Неисправен симистор на плате электронного контроллера.
Нарушена связь между двигателем и симистором.
Произошло замыкание обмотки двигателя.

Что делать:

протестировать симистор и другие элементы на плате в цепи мотора (чаще всего такой ремонт доверяют профессионалам),
заменить щетки мотора,
протестировать и при необходимости заменить датчик скорости оборотов двигателя.

В ситуации повреждений контактов в цепи мотора (чаще всего возникают по причине попадания воды на двигатель) требуется полная замена неисправного элемента.

Е52, Е56, Е59

Сигнал о неисправности датчика контролирующего скорость вращения двигателя (тахогенератора). Причина: вышел из строя тахогенератор. Что делать: протестировать элемент мультиметром, при необходимости заменить неисправный датчик.

Е57, Е58

Сигнал о повышенном напряжении в сети электропитания. Причина: проблемы в электропроводке. Что делать:

Проверить правильность подключения стиральной машины (исключено подключение через удлинитель).
Параметры напряжения в сети.
Исправность розетки (с заземлением) в которую включен бытовой прибор.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Сигналы о проблемах, связанных с нагревом воды в барабане (температура воды не соответствует заданным программой параметрам в нужный момент времени).

Причина:

вышел из стоя нагревательный элемент,
реле ТЭНа,
проблема с проводкой нагревательного элемента,
неисправен датчик температуры.

Что делать:

Протестировать и при необходимости заменить термистор, ТЭН.
Осмотреть контакты нагревательного элемента.
Проверить правильность расположения термистора.

Как поменять ТЭН, читайте тут.

Сигнал о проблемах с нагревом воды (нарушено расположение термистора). Причина: в результате сильной вибрации термодатчик изменил правильное расположение. Что делать: установить термистор в исходное положение.

Е82, Е83

Сигнал о поломке селектора (стиральная машина не реагирует на заданные команды). Проблема: вышел из строя селектор, нарушения функционирования электронного модуля спровоцированные резким скачком напряжения. Что делать: протестировать модуль управления, заменить селектор.

Е84, Е85

Сигнал о неисправности рециркуляционного насоса. Причина: вышел из строя модуль управления. Что делать: протестировать блок управления, заменить сгоревшие элементы.

Е90, Е91

Сигнал о том, что нарушена связь с модулем управления (стиральная машина не реагирует на команды). Причина: сбой в работе модуля управления.

Что делать: протестировать работу модуля управления, при необходимости заменить неисправные элементы или модуль полностью (как правило в такой ситуации требуется квалифицированная помощь мастера).

Е93,Е94,Е95,Е96,Е97

Ошибка сигнализирует о том, что заданная программа не выполнена. Причина: ошибка конфигурации, нет соответствия между платой и подключенными элементами.

Что делать:

протереть спиртом элементы платы,
ввести новый код конфигурации,
протестировать микропроцессоры и элементы,
при необходимости заменить блок управления стиральной машиной.

Сигнал о повреждениях контрольной цепи (стиральная машина перестала вращать барабан). Причина: ошибка соединения между электронной платой и управляющей частью двигателя. Что делать: прозвонить и при необходимости устранить дефекты проводки, заменить управляющую плату. Почему не крутит барабан, читайте тут.

Е99 (Е9А)

Одновременно с ошибкой стиральная машина издает нетипичные для рабочего процесса сигналы. Причина: проблема электропроводки, вышел из строя звуковой модуль. Что делать: проверить и устранить дефекты проводки, заменить звуковой модуль.

ЕВ0, ЕВ1, Еб0, Еб1

Сигнал о том, что напряжение в сети не соответствует норме. Проблема: нарушения подключения к сети, проблема в электросети дома.

Что делать:

Проверить уровень напряжения в сети.
Устранить возможные неполадки в электрощитовой.
Проверить правильность подключения стиральной машины к сети электричества (наличие заземления, качество розетки).

Сигнал о дисбалансе барабана стиральной машины. Причина: превышен (или наоборот недостаточный) объем загруженного грязного белья.

Что делать:

Сигнал о чрезмерном образовании пены в барабане. Причина: превышена норма использования моющего средства.

Что делать:

Остановить процесс стирки.
Слить воду из барана.
Вынуть вещи.
Тщательно протереть манжет, порошкоприемник и стенки барабана от пены.
Заново загрузить белье.
Засыпать в диспенсер необходимое количество стирального порошка.
Запустить процесс стирки.

Сигналы о неисправностях стиральных машин Электролюкс без дисплея

Сигнал о неисправности стиральная машина Электролюкс без дисплея на панели управления подает миганием индикаторов. В зависимости от типа модуля управления (EWM 1000 или EWM 2000) комбинация кодовых миганий и способ их расшифровки отличается.

Количество миганий первого светодиода — первая цифра кода ошибки. По количеству миганий второго индикатора определяют вторую цифру кода.

Например: первый индикатор моргнул три раза, через две секунды второй индикатор моргнул пять раз. Такая комбинация миганий индикаторов сигнализирует об ошибке Е35.

В стиралке с модулем управления EWM 2000 в расшифровке сигнала о поломке задействованы восемь светодиодных лампочек (расположены по вертикали в правой части панели). Четыре верхние лампочки отвечают за первую цифру кода ошибки, четыре нижних светодиода — а вторую цифру кода (на фото п.3, п.4). Отсчет светодиодных лампочек начинают снизу вверх.

Используя таблицу, рассмотрим на примере расшифровку кода ошибки Е53. В нижнем ряду четырех индикаторов загорается первая и третья лампочка, в верхнем ряду четырех индикаторов загорается первая и вторая лампочка.

Код ошибки	Причина	Что делать?
Е10,Е11	Проблема с набором воды в барабан	Проверить давление воды в системе водоснабжения, прочистить впускной фильтр, протестировать (заменить) клапан залива воды
Е13	Протечка с поддон	Проверить все элементы стиралки на предмет течи
Е20,Е21,Е23,Е24,EF0, EF1	Проблема со сливом воды	Проверить на предмет засоров крыльчатку сливного насоса, сливной шланг, протестировать сливную помпу, осмотреть контакты насоса
Е31,Е32,Е33,Е34,Е35,Е38	Проблемы с наполнением бака	Проверить, чтобы ничего не мешало свободному закрыванию дверцы люка, протестирвоать датчик уровня воды, прочистить систему забора воды
Е40,Е41,Е42,Е43,Е44,Е45	Отсутствует блокировка люка	Протестировать устройство блокировки люка, проверить замок на предмет механических повреждений, открыть и заново закрыть дверцу люка до характерного щелчка.
Е51	Неисправен симистор двигателя	Протестовать и при необходимости заменить симистор
Е50,Е53,Е54,Е55	Неполадки в работе электродвигателя	Заменить щетки мотора, протестировать работу таходатчика, датчика Холла, протестировать функционирование двигателя.
Е52,Е56,Е59	Неисправен тахогенератор	Протестировать и при необходимости заменить датчик контроля скорости вращения двигателя
Е57,Е58	Проблема с мотором	Проверить правильность подключения бытового прибора в сеть, перезапустить стиральную машину, прозвонить цепь контроллера
Е61,Е62,Е66,Е68,Е69,Е3А, Е41,Е74	Проблемы с нагревом воды (вода не нагревается или наоборот температуры воды превышает установленную программой норму)	Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика
Е90,Е91	Отсуствует связь с модулем управления	Протестировать блок управления при необходимости заменить неисправные элементы
EF5	Дисбаланс барабана	Откорректировать вес загруженного белья согласно норме, равномерно распределить белье по барабану
EF2	Чрезмерное образование пены	Проверить систему слива, запустить новую стирку с меньшим количеством моющего средства
EH1	Частота напряжения не соответствует норме	Протестировать показатель напряжения в сети, правильность подключения стиральной машины
EH2	Слишком высокое напряжение	Проверить показатель напряжения в сети электроснабжения дома.
EH3	Слишком низкое напряжение	Проверить показатель напряжения, привести несоответствие в норму (возможно потребуется помощь электрика)

Как сбросить?

Для того чтобы сбросить код ошибки в стиралке с селектором программ, необходимо одномоментно зажать кнопки как показано на рисунке:

Для стиральных машин без селектора сброс ошибки происходит путем одновременного нажатия кнопок 2,4 (смотрим рисунок):

Вызов мастера

Ремонт стиральной машины — процесс достаточно сложный, требующий определенных знаний и навыков. Несмотря на то, что встроенная система самодиагностики через код ошибки помогает самостоятельно определить причину неисправности, не понимая внутреннего устройства, ремонт стиралки лучше доверить профессионалам.

Вызвать мастера на дом можно по телефону. Контакты сервисных центров или частных лиц занимающихся ремонтом стиральных машин несложно найти через поисковые системы сети Интернет.

При подаче заявки необходимо сообщить:

модель стираной машины,
год ее выпуска,
код ошибки.

После визуального осмотра и более детальной диагностики, мастер сможет сообщить, во сколько обойдется ремонт бытового прибора.

В зависимости от того, что привело к появлению кода ошибки, восстановление работоспособности стиральной машины Электролюкс обойдется от 1500руб. до 3500руб.

Заключение

Система самодиагностики стиральной машины Электролюкс помогает быстро, не разбирая бытовой прибор на части определить причину неисправности. Достаточно расшифровать сигналы (код ошибки) на панели управления, чтобы принять решение о возможности самостоятельного ремонта.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (описание кодов)

Компания Электролюкс выпускает широкий модельный ряд стиральных машин. Каждая модель имеет свои особенности, с которыми владелец техники обязательно должен ознакомиться перед осуществлением ремонта. В этом сможет помочь инструкция, которая выдается потребителю при покупке.

С современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки.

Занусси, LG, Electrolux – любая из этих популярных машин имеет свои слабые стороны. Подобные технические слабости приводят к типовым поломкам. Как же определить в чем заключается проблема?

Благодаря системе самодиагностики, владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Практически все современные модели Электролюкс оснащены цифровым дисплеем. Обладателям такой техники обнаружить поломку гораздо проще. Оборудование самостоятельно проводит диагностику своих узлов, выводит на экран результат – код ошибки.

Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров.

Зная коды ошибок стиральных машин электролюкс, можно быстро определить слабое место и ликвидировать проблему. Код имеет вид: Е11, Е13, Е24, Е94, так далее. За каждым из них скрывается определенная информация. Кодов ошибок много. В этой статье будут рассмотрены самые распространенные.

Важно! Если модель машинки не оснащена дисплеем, то производитель предусмотрел другой способ сигнализации о неполадках – специальные индикаторы.

При этой ошибке возможно возник засор в системе слива.

Код Е10 может появиться на табло в начале стирки. Он сигнализирует о медленной подаче воды или вовсе о ее отсутствии. Причины могут быть разные: от самых банальных до серьёзных. К первым стоит отнести отсутствие воды в кране, зажатие заливного шланга. Иногда пользователи просто забывают открыть запорный вентиль. Более серьёзные причины ошибки Е10: засор фильтра, неправильная установка оборудования, сбой модуля управления.

Причиной такой ошибки может быть банальное отсутствие напора в водопроводе.

Ошибку е40 стиральные машины электролюкс выдают реже. Она свидетельствует о поломке блокировки дверцы. Уточнить причину неисправности довольно просто. Нужно зайти в диагностический режим (как это сделать можно посмотреть в инструкции). Тогда агрегат уточнит проблему. На дисплее появится один из кодов: Е41 (негерметично закрыта дверца), Е42 (устройство блокировки сломано), Е43 (поломан симистор), Е44 (сломан датчик дверцы), Е45 (в непригодность пришла электрическая цепь).

Необходимо проверить резиновую манжету и замок — не попали ли туда посторонние предметы (часто попадают монетки из карманов).

Другие ошибки

К другим распространенным ошибкам можно отнести:

Е13 – нарушение герметичности всей системы агрегата;
Е35 – слишком много воды в барабане;
Е3А – сломано защитное реле нагревателя.

При невозможности самостоятельного ремонта необходимо обратиться в сервисный центр.

Неисправности, связанные с прессостатом

Этот прибор еще называют датчиком уровня воды или датчиком давления. От его правильной работы зависит общая работоспособность СМА. Например, при неисправном датчике может не включаться режим отжима белья или преждевременно запускаться режим стирки.

Если неправильно работает прессостат, почистить трубку или заменить датчик можно самостоятельно

Код E30 информирует о том, что датчик настроен неправильно, и сообщает об ошибочном количестве жидкости, залитой в бак. Основными причинами таких сбоев являются:

засорение трубки, через которую подводится давление, создаваемое залитой водой в баке;
сбой в настройке;
выход из строя.

Еще одна из возможных причин – нестабильное сетевое напряжение.

Несогласованность работы датчика уровня воды с реле, управляющим работой нагревательного элемента – ТЭНа, выражается появлением кода E33. Лучшее решение вышеуказанных проблем – установка стабилизатора сетевого напряжения, прочистка трубки или замена датчика.

Ошибка E31 информирует о том, что датчик не работает. Неисправная деталь является также одной из причин появления ошибки E32. Проверить прессостат можно самостоятельно. Для этого нужно подсоединить к нему другую трубку такого же диаметра и несколько раз сильно дунуть в нее. Если в это время услышите щелчки, значит, прибор может быть исправен и проблема кроется не в нем, а в проводке к управляющему блоку. Более правильная диагностика – проверка сопротивления обмотки прессостата в то время, когда в него вдувается воздух. Если в указанный момент уровень сопротивления не изменяется, датчик нужно заменить.

Аналогичные проверки следует провести при появлении кода E35, который информирует о превышении количества жидкости в баке. Это значит, что нарушена работа датчика уровня воды и он не подал сигнал к отключению ее подачи. Ошибка E38 сигнализирует об отсутствии информации, приходящей с датчика в ЭБУ, и тоже требует проверки соединительных цепей.

Как понять какая неисправность без дисплея

Если нет дисплея на вашей стиральной машине электролюкс о неисправности будут сигнализировать индикаторы. Нужно учитывать количество, вид и способ их морганий. Расшифровать информацию, о которой оповещают индикаторы можно при помощи инструкции по эксплуатации. Если же инструкция была утеряна, можно обратиться напрямую в сервисный центр, поискать инструкцию по названии модели в интернете.

В машинах марки Electrolux, не оснащённых экраном, код ошибки считывается по сигналам лампочек.

Узнать, какой модуль в вашей машинке можно на информационной наклейке, в инструкции или у представителя фирмы.

Под симптомами дефектов стиральных машин марки Электролюкс мы будем понимать любое внешнее проявление неисправности, например, посторонние звуки при работе, слишком долгая работа, невозможность выполнить какой-либо этап программы стирки и так далее. Именно симптомы поломки заставляют пользователя действовать (вызывать мастера или искать причину самостоятельно).

Но проблема в том, что некоторые неисправности возникают до того, как возникнут симптомы и почти никак себя не проявляют. Например, изнашивающиеся резиновые прокладки никак себя не проявляют до тех пор, пока не возникнет протечка. Но вернемся к типовым симптомам неисправностей стиральных машин Электролюкс, для начала перечислим их, ну а в последующих пунктах будем разбираться с их детальной расшифровкой.

Машинка стирает в холодной воде, не нагревает ее, даже если программой задано иное.
Машинка не может залить воду.
Стиральная машина не может слить отработанную воду
Машина не переходит к режиму полоскания или пропускает его, не выполаскивая белье.
Стиральная машина не осуществляет отжим.
Машинка не может забрать порошок из кюветки и стирает без него.
Стиральная машинка не включается или включается через раз.
Машина при включении почти сразу выбивает автомат.

К сведению! Данные симптомы встречаются на стиральных машинах Электролюкс чаще других, потому мы их и рассматриваем, но фактически таких симптомов значительно больше.

Что нужно делать при ошибках

Если на дисплее появился код ошибки, нужно его расшифровать и немедленно обесточить машину.

Важно понять значение ошибки и причины ее появления на дисплее.

Затем нужно действовать, исходя из вида неисправности:

Е20: отсоединяем сливной шланг, сливаем воду. Если слив затруднен, его нужно прочистить. После прочистки ошибка может исчезнуть. Также может быть загрязнен фильтр. Его следует проверить. Забиться может и помпа. Ее чистку лучше доверить профессионалу, если нет уверенности в своих силах;
Е10: Для начала нужно проверить напор воды из крана. Чаще всего причина заключается в самом простом. Затем нужно осмотреть заливной шланг на целостность, на отсутствие зажима. Если проблема не в этом, то лучше обратиться к профессионалу. Самостоятельно качественно прочистить фильтр или отремонтировать модуль управления проблематично;
Е40: Если диагностика показала, что неисправен замок дверцы, то его ремонт можно осуществить заменой на новый. Для этого следует снять хомут, выкрутить болты, снять замок, отсоединить все проводки, установить новый. Если проблема заключается в неисправности электрической цепи, то нужно проверить все проводки, прозвонив их мультиметром;
Е13: Чаще всего причиной данной поломки является износ одного из шлангов. Нужно тщательно проверить оборудование на предмет протечки воды;
Машинка не забирает порошок. Данную неисправность техника обнаружить не в состоянии. Найти неиспользованный гель или порошок может только сам пользователь. Чаще всего причиной этой неисправности является засор дозатора. В этом случае машину нужно отсоединить от электропитания, полностью достать лоток, промыть его под проточной водой.

Когда лучше вызвать мастера

Ремонт бытовой техники – задача не из простых. Заниматься им, не имея никакого опыта, знаний и навыков не стоит. Иногда это может быть не просто бесполезным занятием, но и опасным.

Неправильный ремонт может привести к более серьёзным неисправностям и даже к тому, что машинка станет не подлежать восстановлению.

Что касается ремонта стиралок Электролюкс, то самостоятельно можно ремонтировать только элементарные неисправности. Например, прочистить сливной шланг, проверить фильтр, поменять замок на дверце. Более серьёзные поломки лучше доверить профессионалам.

В частности, не стоит самостоятельно заниматься ремонтом двигателя. Если машина не крутит барабан, то скорее всего причина именно в нем.

Двигатель мог износиться полностью или в нем неисправны конкретные детали: электрощетки, приводной ремень.

Часто двигатель просто сгорает. Виновато в этом может быть короткое замыкание в сети. Так или иначе, вскрывать, диагностировать и ремонтировать двигатель самостоятельно не стоит. Эту работу нужно доверить профессионалу.

Обратите внимание! Неправильная работа двигателя приводит к износу остальных узлов. При выявлении малейших проблем нужно прекращать использование машинки.

Без специального оборудования ряд элементов стиральной машины просто невозможно проверить.
Если машинка перестала нагревать воду, то ее тоже следует показать мастеру. Причина заключается в поломке ТЭНа, термостата, стабилизатора напряжения. Проверить, греет ли агрегат просто – нужно подождать двадцать минут с начала стирки и приложить руку к люку. Если стекло теплое, то техника исправна. Ремонт термостата, ТЭНа не затратный и займет мало времени.

Опытный мастер справится с работой буквально за полчаса.

Важно! При выявлении тех или иных неисправностей повторно запускать машину Электролюкс нельзя. Это может привести к более значимой поломке.

Вопрос диагностики будет в каждом случае индивидуален и зависеть от правил эксплуатации стиральной машины.

Неисправность ТЭНа

Если вы видите, что белье стало плохо отстирываться, проверьте, нагревается ли вода. Для этого во время стирки необходимо прикоснуться к стеклу люка и, если оно холодное, нагрев не происходит. В большинстве случаев виноват в этом ТЭН, который может выйти из строя из-за образовавшейся на трубках накипи. Если нагреватель находится сзади, заменить его можно самостоятельно, сняв заднюю стенку, открутив крепежную гайку и отсоединив узел от проводки. Если ТЭН спереди, придется снимать панель, манжету и устройство блокировки люка, а это работа, требующая квалификации.

Расшифровать код неисправности стиральной машины Зануcси и Электролюкс

Начну с того, что существует два вида стиралок, есть СМ с дисплеем, а есть без него. Если на стиральной машине, у которой есть индикация, код ошибки увидеть довольно просто, он выводится в виде букв и цифр, то на стиральной машине без дисплея расшифровка кодов, у многих вызывает затруднение. Дело в том, что если нет индикации, ошибки определяются по миганию диодов, а потом при помощи таблицы или простого подсчета, определяют неисправность. Давайте посмотрим на две панели управления и подробно их разберём. Для начала разберёмся с более простым вариантом, то есть возьмём стиральную машину без дисплея с системой управления EWM 1000 (+) и попробуем считать код ошибки с её панели

Для того, что бы ввести СМА с управлением EWM 1000 (+) в режим теста, надо установить селектор в положение 0 (OFF), затем нажать две кнопки и удерживать их, потом поверните селектор в право, на первое положение. Если всё сделаете правильно, появится мигание индикаторов или звуковой сигнал. Про режим теста вы можете прочитать в другой статье

Фото с горизонтальным расположением кнопок на панели управления СМ Электролюкс и Зануcси, управление EWM 1000 (+)

Фото с вертикальным расположением кнопок на панели управления СМ Электролюкс и Зануcси, управление EWM 1000 (+)

Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi под управлением EWM 1000 (+)

Отличительной особенностью этого управления, является то, что с неё легко считываются коды ошибок. В первую очередь надо обратить внимание на мигание индикатора кнопки "Старт" и "Завершение стирки". По миганию индикатора "Завершения программа" мы определяем первую цифру кода неисправности, по миганию кнопки "Старт", определяется вторая цифра. К примеру индикатор "Завершения стирки" моргнул два раза, светодиод кнопки "Старт/Пауза" моргнул всего один раз. В результате мы получаем код ошибки Е21. Ещё одно, если диод "Завершение программы" мигает 11 раз то, это соответствует букве "В", если моргнул 10 раз, то это буква "А"

Ошибки набора воды

E11 — Возникает тогда, когда за определенный промежуток времени, а точнее за 10 минут, не было достигнуто определённого уровня залива воды в баке. Обычно эта неисправность, возникает в следствии малого напора, также может глючить клапан залива воды. Особое внимание надо обратить на фильтр клапанов, в сельской местности он иногда забивается, находится этот фильтр, в самом корпусе клапана. Также надо проверить сеточку, это своеобразный фильтр в шланге залива воды, она тоже иногда забивается
E13 — Возникает в случае если на СМ, есть защита от течи воды из бака. Обычно это своеобразный поплавок которые размыкает определенный контакт, находится он на днище стиральной машины. Вообще я очень редко встречал, такую защиту, но случаи были. Бывало такое что контакт на этом поплавке, просто заскакивал, в результате стиралка не могла стирать

Ошибки слива воды

E21 — Надо почистить фильтр слива, а также сливные патрубки и сливной шланг, который подсоединяется в канализацию. Ошибка говорит о том, что СМА не успела выкачать воду, за определенный промежуток времени
E23 — Проблема с управляющим симистором на блоке управления. Если нет опыта, то лучше сюда не лезть, так как вместе с симистором горят и резисторы, и не только
E24 — в точности повторяет ошибку Е23, хотя у производителя эта поломка связана с деталями управляющими симистором помпы, из опыта могу сказать, эти ошибки говорят об одном и том же

Неисправности датчика уровня воды

E33 — Тут очень интересная ситуация, короче говоря вся эта группа, практически всегда подсказывает неверно. В большинстве случаев, при возникновении такой ошибки, надо проверять тэн, хотя как пишет нам производитель, что этот код указывает на несогласованность 2 датчиков воды — не верьте, это бывает редко. В первую очередь, надо проверить тэн на утечку тока на корпус, также проверьте шланги давления, которые подходят к прессостатам. В общем если вылазит ошибка связанная с группой Е30, то дело шлак — придётся ковырять плату, хотя в некоторых случаях замена тэна и продувка трубок, иногда помогает
E35 — Та же хрень только сбоку, попробуйте поменять шланги прессостата или их продуть. Замена прессостата, обычно ни к чему не приводит, на моей практике было только пару случаев, когда стиральная машина заработала

Неисправности связанные с замком блокировки люка

E41 — Надо проверить закрыт ли люк. В этом случае просто отверткой сымитируйте крюк двери люка и посмотрите, если машина начнет набирать воду, значит надо что-то делать с механизмом, а именно с крюком. Бывает, что он недодавливает блокировочный механизм до конца
E42 — Неисправность замка люка. Проверяется аналогичным способом, как и в предыдущем пункте. Если не помогло, меняйте замок
E43 — Сгорел симистор управляющий замком. Ещё раз повторяю модуль управления на Электролюксе, очень сложный и лезть сюда, я не рекомендую. Сгоревший симистор, наверняка потянет за собой еще кучу проблем, редко бывало такое, что после его замены, машинка работала безупречно
E44 — Сгорел датчик блокировки люка. Надо менять датчик
E45 — Если выскакивает ошибка, не мудрите и вызывайте мастера. Проблема связана с управлением симистора замка. В принципе та же ошибка, что и Е43

Ошибки связанные с двигателем

Е51 — Вышел из строя симистор управление мотором. В принципе можно поменять, очень часто помогает
Е52 — Ошибка по тахо датчику. В первую очередь надо снять двигатель и посмотреть, как установлен тахогенератор на двигателе. Часто бывает, что он вылетает из корпуса мотора и тупо висит на своих проводах, если это не помогло, то тогда придётся смотреть модуль управления, а именно цепь по тахо датчику
Е53 — Неисправность связанная с управлением симистора двигатели. В общем надо проверять всё, что связано с главным симистором. Сразу скажу, без специалиста тут не обойтись
Е54 — Неисправное реле реверса. Находится на платье и поэтому производить подобный ремонт должен только спец

Группа ошибок связанных с неисправностью тэна

Е61 — Стиральная машина не нагревает воду за определенный промежуток времени. Измерьте сопротивление тэна, она должна быть около 30 Ом, также надо проверить тэн на пробой и на утечку тока на корпус. Обычно такая проблема, связана с пониженным напряжением или с датчиком температуры
Е62 — Высвечивается в том случае, если температура воды достигла 88 градусов цельсия. Виновником такого поведения может быть датчик температуры. Обязательно надо его проверить. Сопротивление датчика температуры воды в стиральной машине zanussi и electrolux приблизительно равно 6 кОм при комнатной температуре
Е66 — Сгорело реле тэна. Реле находится на модуле управления
Е71 — Сгорел датчик температуры, в принципе тоже самое что и E62, то есть в первую очередь надо проверять датчик, потом проводку и в случае неисправности менять всё в этой цепи

Ошибка селектора на панели управления

Е82 — Ошибка выбора положения селектора. Случается настолько редко, что если честно говоря, я даже не знаю, что это за хрень
Е83 — Не считываются данные с селектора. Вот это одна из самых хреновых ошибок, которая встречается в Zanussi. Обычно в таких случаях выходит из строя микропроцессор, но бывает и более простые варианты. Короче зовите мастера

Дальше идёт группа кода связано с конфигурацией СМ

Е93 — ошибка конфигурации в СМА. Иногда помогает чистка платы при помощи спирта и кисточки. Бывает при такой ошибке надо вводить конфигурационный ключ. Не каждый мастер с этим связыватся, так что такую работу должен проделывать хороший специалист
Е94, Е95, Е96, E97 — эти ошибки практически ничем не отличаются от Е93. Все они связаны с работой микропроцессора и в большей степени указывают на то, что есть сбой в энергосберегающей памяти модуля управления

Питание СМА

EB1 — Частота тока сети, не соответствует параметрам вашей стиральной машины
EB2 — Ахеренно большое напряжение, как результат стиралка выбивает эту ошибку
EB3 — Низкое напряжение тока в сети

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс и Зануcси под управлением EWM 2000

Прежде чем приступить к расшифровке кодов, для этого управления, предлагаю посмотреть видео, в котором вы можете увидеть, как ввести в тест, подобную стиральную машину

Надо сказать что коды у стиральных машин Зануcси и Электролюкс, под управлением EWM 2000 во многом схожи с кодами, которые мы рассматривали выше, поэтому если вы не найдете здесь своей ошибки, посмотрите её в ошибках для EWM1000 (+). Извините, но я не вижу смысла переписывать одно и тоже 10 раз, поэтому просто сделаю дополнение, к вышеперечисленным неисправностям

Е12 — Проблемы с заливом воды, но при сушке
Е22 — Проблемы со сливом воды во время сушки. В этих случаях я имею в виду и код Е12, надо хорошо почистить саму сушку, особое внимание обратите на конденсатор
Е31, Е32, ЕЗЗ, Е34 — Производитель пишет, что проблемы связанные с несогласованностью в показаниях прессостатов. Ни в коем случае этому не верьте, врут так, что даже не краснеют. Причину надо искать, в утечки тока на корпус или вообще в неисправном тэне. Также иногда пробивают на корпус обмотки двигателя. Короче не ищите черную кошку, в темной комнате тогда, когда её там нет. Вообще эта ошибка, обычно происходит из-за процессора и если такая гадость высветилось, то лучше позовите мастера
Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 — Эти ошибки связанны с блокировкой люка. Самым лучшим способом избавиться от подобных проблем, это поменять замок
Е63 — Плохо греет тэн сушки. Обычно это связано с датчиком температуры
Е64 — Температура сушки превысила свой предел. В этом случае надо проверить защитный термостат, термистор и модуль управления
Е72, Е73 — Сгорел термистор сушки, проще говоря датчик температуры сушки вышел из строя, проверяем его на неисправность и в случае чего меняем. Если не помогло смотрим модуль управления

Вот теперь вроде бы всё, как вы видите кодов до фига и больше. Из практики могу сказать, что обычно летит тэн и мотор, а такие детали как прессостат, в этих брендах, практически никогда не выходят из строя

Читайте также: