Ошибка f11 на стиральной машине индезит
Обновлено: 17.05.2024
Стиральные машинки марки Indesit традиционно популярны в России из-за сочетания доступной цены и сильного бренда. Дешевизна имет обратную сторону — необходимость частого обращения за ремонтом. Хорошая новость — данная техника весьма ремонтопригодна. Простота конструкции позволяет сделать многое, если не всё, своими руками. Так что, если Вы видите на экране код ошибки — не торопитесь звонить в сервис. Подробный путеводитель по кодам ошибок стиральных машин Indesit от Самоделкина поможет определить проблему. Заказать запчасти для её устранения сможете здесь же.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Indesit недорого, с гарантией качества, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Возможные методы решения
Не осуществляется запуск программы стиральной машины (отсутствует вращение барабана).
Технические неполадки/сбой в работе электродвигателя СМА.
- Необходимо проверить наличие напряжения в сети.
- Тщательно осмотреть розетку и шнур.
- Выполнить перезагрузку — отключить ее от источника напряжения на 15 — 20 мин.
- Если после повторного включения выдает ошибку, необходимо воспользоваться услугами специалиста для извлечения мотора из СМА и полной проверки составляющих его узлов и деталей.
Стиральная машина не начинает стирку, не вращается барабан.
Неполадки в работе электродвигателя. Модуль управления получает ошибочные данные от двигателя.
- Выполнить перезагрузку машины — отключить ее от источника напряжения на 15 — 20 мин.
- Если сброс ошибки не произошел, необходимо отключить машинку от канализации и водоснабжения и тщательно осмотреть на наличие повреждений контакты электродвигателя и таходатчика.
Стиральная машина перестала работать сразу после запуска программы. Отсутствует нагрев воды в СМА.
Количество воды в баке не регулируется (либо слишком много, либо слишком мало). Возможно наличие запаха гари.
Поломка/сбой работы датчика уровня воды (прессостата).
- Необходимо убедиться в наличии воды в системе водоснабжения (открыт ли кран подачи воды).
- Проверить наличие засора в заливном клапане (фильтре тонкой очистки).
- Если вышеуказанные действия не привели к снятию ошибки, необходимо проверить работу датчика уровня воды (прессостата).
Не происходит слива воды из стиральной машины.
Поломка/ сбой работы сливного насоса. Нарушения в работе датчика уровня воды.
- Тщательно осмотреть и проверить на засор сливной фильтр. Попробуйте также прокрутить крыльчатку сливного насоса, она должна крутиться с усилием.
- Также необходимо осмотреть на предмет засора канализационную систему.
- Если сброс ошибки не произошел необходимо проверить работу датчика уровня воды (прессостата).
СМА не реагирует на нажатие кнопок, стирка не начинается, индикаторы беспорядочно мигают.
Поломка/сбой командного аппарата стиральной машины.
- Необходимо проверить наличие напряжения в сети.
- Тщательно осмотреть розетку и шнур питания стиральной машинки на наличие повреждений.
- Попробовать осуществить перезагрузку СМА — отключив ее от источника напряжения на 15 — 30 минут.
- Провести полную проверку исправности контактов на всех кнопках стиральной машины.
СМА не набирает необходимое количество воды.
Сбой в работе датчика уровня воды (не поступает необходимый сигнал).
- Проверить открытие крана подачи воды и давление воды в водопроводной системе.
- Проверить на наличие засора фильтр залива воды.
- Воспользоваться услугами специалиста для полной и тщательной проверки работоспособности ТЭНа, прессостата.
Отсутствует нагрев воды в СМА, запущенная программа стирки не завершается.
Поломка термодатчика или нагревательного элемента. Сбой в работе модуля управления.
- Данная ошибка является критической, немедленно отключите СМА от сети напряжения.
- При данной ошибке необходим вызов квалифицированного специалиста для вскрытия корпуса стиральной машины и точного определения поломки определенной детали СМА.
Стиральная машинка никак не реагирует на заданные команды и не включается.
Неисправность модуля управления
- Попробуйте перезагрузить машину, отключив ее от сети питания на 15 минут, а потом включив.
- Для определения поломки необходимо извлечь микропроцессор из модуля управления и проверить его работоспособность, для этого воспользуйтесь услугами профессионального мастера.
СМА набрала слишком большое/маленькое количество воды.
После стирки белье очень плохо отжато.
- Необходимо осуществить перезагрузку стиральной машины, отключить ее от сети напряжения на 15 минут, а потом включить. Возможно произошел сбой программы.
- Попробовать самостоятельно проверить на наличие засора фильтр тонкой очистки (сеточку).
- Убедиться , что кран подачи воды открыт.
Произошла остановка запущенной программы после начала стирки. Не происходит слив воды и отжим белья.
Поломка/ сбой работы сливного насоса.
- Осуществите перезагрузку стиральной машинки, отключив ее на 15 — 20 минут от сети электронапряжения. Возможно произошел сбой.
- Проверить на наличие засора сливной фильтр. Обнаружение засора указывает на выход из строя сливного насоса.
Стиральная машина не начинает стирку и не реагирует на нажатие кнопок и запуск программ.
Нарушена связь между индикаторами и модулем управления.
- Возможно произошел сбой работы машины, для этого на начальном этапе необходимо провести перезагрузку СМА, отключить ее от электропитания на 15-20 мин.
- Попробуйте нажать и удерживать одновременно кнопки ВКЛ и СТАРТ/ПАУЗА для перезагрузки модуля управления.
- Если сброс ошибки не произошел необходимо проверить на наличие повреждений контакты между модулем управления и индикаторами.
После завершения программы стирки СМА не сушит белье
Поломка/ сбой работы датчика температуры.
- Для устранения данной неисправности необходима замена датчика температуры или проводки, ведущей от датчика температуры к модулю управления.
- Также нужно проверить работоспособность модуля управления, если данная ошибка возникла из-за его неисправности.
Стиральная машина не сушит белье. После стирки белье остается влажным.
Неисправность в работе ТЭНа.
Повреждения в проводке соединяющей ТЭН с модулем управления.
Для СМА без сушки: сбой в работе модуля управления или модуля индикации.
- Отключить стиральную машину от источника электропитания на 15-20 минут, для перезагрузки.
- Если сброс ошибки не произошел необходимо обесточить СМА, извлечь ТЭН и проверить его работу, а также осмотреть проводку на предмет повреждений.
Стирка закончена, но СМА не начинает сушку.
Отсутствие контакта между реле сушки и ТЭНом.
Для СМА без СУШКИ — поломка модуля управления или модуля индикации.
- Попробовать перезагрузить СМА: отключить от электросети на 15-20 минут чтобы исключить сбой программы.
- Необходимо проверить работоспособности ТЭНа сушки, проверить контакты соединяющие ТЭН с платой управления.
Стирка не начинается , либо перестала работать на середине программы. Отсутствует вращение барабана.
У стиральных машин с вертикальной загрузкой появление данной ошибки означает получение неверных данных с датчика парковки барабана.
У стиральных машин с фронтальной загрузкой появление данной ошибки означает неисправность в модуле управления или в модуле индикации.
- На начальном этапе необходимо отключить СМА и рукой проверить вращение барабана. Если вращения не происходит, постараться извлечь посторонний предмет мешающий движению.
- Осмотреть створки с фиксаторами на предмет износа/деформации и поломки.
- Во время открытия СМА убедитесь, что люк находится на месте. Возможно, именно он открылся во время стирки и заблокировал барабан.
- Если вышеуказанные действия не привели к результату, понадобится замена/ремонт: датчика парковки барабана, устройства блокировки люка, модуля управления.
Программа не запускается, стирка не начинается.
- Убедитесь в наличии электропитания в помещении
- Попробуйте самостоятельно открыть дверцу и осмотреть отверстие для язычка люка на предмет наличия инородных предметов.
- Тщательно осмотрите люк на зажатие манжеты, что может препятствовать его закрытию.
Отсутствие реакции стиральной машины на любые команды.
Поломка/ сбой работы процессора управляющей платы .
- Попробуйте осуществить перезагрузку системы стиральной машины, отключив ее от сети электропитания на 15 — 20 минут.
- Проверьте напряжение в сети электропитания и осмотрите на предмет повреждений провод и вилку подключения.
- Необходимо убедиться в плотности закрытия люка.
Если вышеуказанные манипуляции не дают результата и ошибка продолжает гореть, необходим ремонт/замена модуля управления.
СМА не набирает необходимое для стирки количество воды (слишком мало, слишком много, либо не залила воду вообще)
Владельцы стиральных машин Индезит могут столкнуться с ситуацией, когда стиральная машина перестает работать и при этом мигают определенные лампочки. Прерывание работы стиральной машины морганием лампочек может произойти на любом этапе этапе стирки.
Эти моргания указывают на неисправность машинки.
Если ваша стиральная машина оснащена дисплеем, то код ошибки просто отобразиться на экране в виде буквенно-цифрового кода.
В таблице рассмотрены коды и описание неисправности.
Чтобы определить код ошибки стиральной машины Indesit без дисплея по мигающим индикаторам воспользуйтесь инструкцией ниже.
Таблица мигающих индикаторов в машинках Indesit IWSB, IWUB, IWDC, IWSC без экрана
| F01 (F1) | о о о о о |
| F02 (F2) | о о о о о |
| F03 (F3) | о о о о о |
| F04 (F4) | о о о о о |
| F05 (F5) | о о о о о |
| F06 (F6) | о о о о о |
| F07 (F7) | о о о о о |
| F08 (F8) | о о о о о |
| F09 (F9) | о о о о о |
| F10 | о о о о о |
| F11 | о о о о о |
| F12 | о о о о о |
| F13 | о о о о о |
| F14 | о о о о о |
| F15 | о о о о о |
| F16 | о о о о о |
| F17 | о о о о о |
| F18 | о о о о о |
| F01 (F1) | о о о о о о |
| F02 (F2) | о о о о о о |
| F03 (F3) | о о о о о о |
| F04 (F4) | о о о о о о |
| F05 (F5) | о о о о о о |
| F06 (F6) | о о о о о о |
| F07 (F7) | о о о о о о |
| F08 (F8) | о о о о о о |
| F09 (F9) | о о о о о о |
| F10 | о о о о о о |
| F11 | о о о о о о |
| F12 | о о о о о о |
| F13 | о о о о о о |
| F14 | о о о о о о |
| F15 | о о о о о о |
| F16 | о о о о о о |
| F17 | о о о о о о |
| F18 | о о о о о о |
Таблица ошибок по моргающим индикаторам в стиралках Indesit WIU, WIN, WISN, WIUN без дисплея
| F01 (F1) | о о о о о о |
| F02 (F2) | о о о о о о |
| F03 (F3) | о о о о о о |
| F04 (F4) | о о о о о о |
| F05 (F5) | о о о о о о |
| F06 (F6) | о о о о о о |
| F07 (F7) | о о о о о о |
| F08 (F8) | о о о о о о |
| F09 (F9) | о о о о о о |
| F10 | о о о о о о |
| F11 | о о о о о о |
| F12 | о о о о о о |
| F13 | о о о о о о |
| F14 | о о о о о о |
| F15 | о о о о о о |
| F16 | о о о о о о |
| F17 | о о о о о о |
| F18 | о о о о о о |
Обратите внимание! Представленные инструкции по идентификации кодов ошибок в машинках Indesit носят ознакомительных характер, а не руководством к действию.
Если ваша машинка отдает код ошибки, вызывайте мастера для ремонта, так как самостоятельные попытки устранить неисправность могут привести к большим проблемам.
Как определить код ошибок у машин без дисплея
В машинах, оснащенных управляющей системой EVO-II, способ определения кодов несколько отличается. Ведь каждая модель имеет разный функционал. И это затрудняет считывание ошибок. Чтобы понять код неисправности, необходимо разобраться, о чем сигнализирует тот или иной индикатор.
Различают следующие виды индикаторов:
- таймер – кн1;
- суперстирка – кн2;
- быстрая стирка – кн3;
- дополнительное полоскание – кн4;
- отжим – led4.
Теперь давайте рассмотрим, как прочитать значение сигналов индикатора.
| Показания индикатора | Ошибка | Расшифровка |
|---|---|---|
| Мигает кн4 | F01 | Произошло замыкание в управляющем симисторе мотора. |
| Мигает кн3 | F02 | Вышел из строя двигатель машинки. Возможные причины неполадки: заклинило ремень привода; произошло замыкание или обрыв в сети. |
| Мигают кн3 и кн4 | F03 | Замкнула или оборвалась цепь в температурном датчике. |
| Мигает кн2 | F04 | Неполадки в реле уровня. Система не может определить, полон или пуст бак. |
| Мигают кн2 и кн4 | F05 | После команды слива воды реле не сообщает, что бак опустел. Причины: поломка прессостата; засор в сливной системе; выход из строя сливной помпы. |
| Мигают кн2 и кн3 | F06 | Возникли погрешности на панели кнопок, и машина не поняла команду. |
| Мигают индикаторы кн2, кн3 и кн4 | F07 | Не работает тэн (не греет). Проблема может возникнуть, если нагревательный элемент не в воде. |
| Мигает кн1 | F08 | Произошло залипание контактов на реле нагревательного элемента. Причины: поломка тэна или обрыв проводов. |
| Мигают индикаторы кн1 и кн4 | F09 | Произошел сбой в памяти машины. |
| Мигают индикаторы кн1, кн3 и кн4 | F11 | К сливной помпе не поступают электрические импульсы. Причина: обрыв проводов. |
| Не горит ни один индикатор | F16 | Ошибка характерна только для моделей с вертикальной загрузкой белья. Причина: заклинило барабан. |
| Мигают led4 и кн4 | F17 | Нет напряжения в замке дверцы или она не полностью закрыта. |
Самые частые неисправности
Изредка могут возникнуть неисправности в сетевом фильтре. Эта проблема может появиться, если вы стали обладателем модели из бракованной партии. В таком случае на дисплее стиральной машины появится код F09. К сожалению, отремонтировать сетевой фильтр нельзя. Его придется менять. Но это не проблема. Заменить вышедшую из строя запчасть можно собственноручно. Чтобы подобная поломка не возникла вновь, при замене сетевого фильтра желательно залить его контакты силиконовым герметиком.
Все коды ошибок и их расшифровка
Неисправность электронного модуля.
Проблемы с работой контроллера.
Вышел из строя замок люка.
В современной технике предусмотрена система блокирования функций и прекращение активного рабочего процесса в случае выхода из строя детали или целого механизма. Стиральные машинки, выпущенные после 2000 г., имеют определенную индикацию возможной поломки. В моделях Индезит с электронным управлением высвечиваются коды ошибок автоматической стиральной машинки. В зависимости от модификации, каждое устройство имеет свою классификацию и порядок отображения неисправности.
Как определяется проблема
Учитывая год выпуска и модельный ряд, машинка может по-разному подавать сигнал о проблеме начала или завершения полного цикла стирки. В Индезит это может быть комбинация непрерывно мигающих кнопок. При сбое программы на панели может с периодичностью загораться красным светом индикатор и мигать количество раз, равное цифре кода. В технике нового поколения на дисплее будет отображаться непосредственный код ошибки, который характеризует ту или иную поломку.
Как правило, в технической документации описаны все характеристики возможных ошибок и рекомендации о дальнейших действиях.
Как определить код ошибки в стиральной машине без дисплея
Если после запуска программы индикация начала мигать, то это указывает на неисправность техники. Проблема может проявится на любом этапе: отжим, полоскание или сушка. Чтобы понять, на какую именно неполадку указывают сигналы, необходимо их расшифровать.
Расположение датчиков зависит от серии. Смотрим на светодиоды, сверяемся с таблицей и выясняем конкретный код ошибки.
Серии IWSB, IWUB, IWDC, IWSC
Здесь за визуализацию ошибок отвечают светодиоды над кнопками режимов, а также датчика автоматической блокировки замка. Индикатор клавиши питания при возникновении проблем будет моргать в любом случае.
Расположение индикаторов IWSB, IWUB, IWDC, IWSC
Серии WISL, WIUL, WIDL, WIL, WITP
Индикаторами ошибок в этих сериях выступают светодиоды дополнительного функционала (индикаторы 1-4)и кнопка отжима (индикатор 5). В случае возникновения любой неисправности кнопка блокировки замка будет усиленно моргать красным цветом.
Серии W, WS, WT, WI
Одно из самых старых поколений стиральных машин оснащено всего двумя светодиодными индикаторами – блокировка люка и включение устройства. Моргание с перерывом в 3-5 секунд указывает на ошибку, а количество мерцаний – на её код. Светодиод блокировки замка люка, как правило, просто горит зелёным или красным цветом.
Следует уточнить, что далеко не каждая неисправность стиральной машины визуализируется таким образом. Если проблема в электронных цепях или с перегоревшими элементами, то главная панель может вообще не загораться.
Что делать в первую очередь?
Код ошибки f11 может появиться на экране стиральной машины в момент запуска или во время работы. Агрегат внезапно перестает отводить воду, отжимать вещи, останавливает активированный цикл.
Сначала рекомендуется исключить вероятный сбой системы и перезапустить стиральную машину Индезит, чтобы таким образом сбросить ошибку f11. Если после ваших действий машина продолжает выдавать код неисправности f11 – начинаем искать проблему, чтобы попытаться устранить ее самостоятельно. Действуем последовательно, проверяя фильтр, насос и шланги.
Расшифровка кодов
Коды укажут на конкретную причину возникновения неисправности. Некоторые проблемы можно решить своими силами, к примеру, поменять ТЭН или какой-то датчик. В то время как другие потребуют участия специалиста.
F01 – Поломка двигателя
Если устройство отказывается запускаться, то стоит проверить кабель с розеткой на наличие повреждений, а также напряжение в сети (>200 В). Иногда помогает перезагрузка техники: обесточиваем, выжидаем около 15 минут и включаем вновь.
F02 – Неправильная работа двигателя
В этом случае центрифуга устройства не крутится, а машина не может запустить ни один режим. Для устранения неисправности следует проверить угольные щётки двигателя и напряжение на датчике (в районе 0,2 В). Иногда помогает перезагрузка техники.
F03 – Температурный датчик
Устройство перестаёт нагревать воду или отказывается запускать выбранный режим. В первую очередь, проверяем датчик мультиметром: сопротивление должно быть порядка 20 кОм. Также можно попробовать перезагрузить машину, включить режим полоскания, и если он работает, то прозвонить нагревательный элемент.
F04 – Дифференциальный манометр
На неисправность датчика указывает отказ техники запускать режимы: вода не поступает или приходит в недостаточном объёме. Необходимо проверить, открыт ли клапан подачи жидкости в систему, а также осмотреть фильтр. Из-за жёсткой воды и посторонних примесей последний очень часто забивается.
F05 – Сливной насос
Устройство не отжимает и не полоскает вещи, а вода не сливается. Нужно проверить сливной клапан. Если крыльчатка вращается слишком свободно, то элемент необходимо заменить. Забитая канализация также может стать причиной ухудшения слива.
F06 – Ошибка интерфейса управления
Панель управления перестаёт реагировать на действия пользователя. Проверяем сетевой шнур и розетку на физические повреждения. Обесточиваем технику на 15 минут и включаем вновь. Разбираем панель и прозваниваем контакты мультиметром.
F07 – Нет сигнала от дифференциального манометра
После наполнения бака водой датчик не подаёт сигнал процессору, и стирка не запускается. Для начала, стоит проконтролировать давление воды в магистрали: показатель должен быть > 1 атмосферы. Далее, осматриваем кран и фильтр.
F08 – Нагревательный элемент
Явные признаки неисправного ТЭНа – вода не нагревается, и стирка не заканчивается. Прозваниваем нагревательный элемент мультиметром вместе с температурным датчиком. Также проверяем манометр и наличие засора в системе.
Проверка ТЭНа мультиметром
F09 – Главный модуль
Устройство перестаёт реагировать на нажатие клавиш. Необходимо проверить напряжение в сети и перезагрузить технику. Возможен сбой в программном обеспечении, что лечится перепрошивкой памяти.
F10 –Слабый напор воды в системе
F11 – Нет напряжения на сливном насосе
В доброй половине случаев – это сгоревший насос. Устройство не отжимает и перестаёт сливать воду. Кроме насоса стоит проверить фильтры на засоры. Если это программный сбой, то поможет перезагрузка стиральной машины.
F12 – Отсутствует связь между интерфейсом и модулем управления
Выбранный режим не запускается, а панель не реагирует на нажатие кнопок. Следует прозвонить контакты светодиодов на обрыв. Перезагружаем главный модуль: удерживаем две клавиши ВКЛ и СТАРТ несколько секунд.
F13 –Датчик сушки
Устройство не сушит вещи после стирки. Возможно, элемент перегорел, или произошёл программный сбой. Прозваниваем деталь и при необходимости меняем её. При сбое пробуем перезагрузить технику.
Принцип работы сушки в стиральной машине
F14 – Не работает нагревательный элемент сушки
Для машин без сушки неполадка может быть в управляющем модуле (F09). После выполнения программы вещи остаются влажными. Прозваниваем ТЭН, устраняем неисправности в проводке или меняем нагревательный элемент на новый.
F15 – Реле нагревательного элемента сушки
На машинах без этого режима светодиоды указывают на неисправность главной платы (F09). Устройство не сушит бельё. Прозванием тандем ТЭН + реле и при необходимости меняем проводку или целиком элементы.
F16 – Заблокирована центрифуга
Проблема актуальна для машин с вертикальной подачей. На фронтальных моделях код указывает на проблемы с главным модулем (F09). Проверяем вручную вращение барабана и устраняем клин. Выход из строя механизма блокировки люка также может стать причиной клина центрифуги.
F17 – Блокиратор люка
Дверца не блокируется, и режимы не стартуют. Проверяем питание: оно не должно быть ниже 200 В. В паз для язычка мог попасть посторонний предмет или была пережата манжета люка.
F18 – Процессор главного модуля
Техника не реагирует на нажатие клавиш или вовсе не включается. Пробуем перезагрузить устройство. Если не помогает, то необходима замена управляющей платы на новую.
Модуль управления стиральной машины
Что делать для устранения неисправности
Решить проблему и устранить ошибку F6 можно за несколько последовательных шагов. Сразу нужно определиться, что произошло со стиральной машинкой Индезит.
Машина не реагирует на включение
- Проверьте наличие электричества в помещении, исправность пробок.
- Проверьте розетку и кабель питания мультиметром. Если очевидны внешние повреждения – замените провод.
Видео о замене модуля управления поможет разобраться в тонкостях:
Беспорядочное мигание индикаторов
Чтобы снять ошибку F06, отключите стиралку от сети, сделайте перезагрузку на 15-20 минут. Если после включения не произошел сброс ошибки, и снова высветился код, тогда проверьте проводку. В некоторых моделях Индезит провода соприкасаются с внутренними деталями, что приводит к их неисправности.
Проведите проверку конденсаторов, как показано на видео, возможно, проблема кроется в них:
Стиральная машина включается, но не запускает стирку
Как устранить неполадку и вернуть машинке работоспособность?
- Проверьте люк загрузки. Если он закрыт неплотно, то защитные механизмы не позволят запустить воду.
- Убедитесь, что дверца находится под напряжением.
- Ток поступает нормально, но люк не блокируется? Необходимо заменить блокировочное устройство.
Когда стиральная машина Indesit показывает на дисплее ошибку F06, главное — внимательно отнестись к ремонту. Как показывает практика, устранить неисправности можно самостоятельно.
Другие причины сбоя программы и мигания индикаторов
На панели управления светодиоды могут мигать не только по причине поломки, а и неверно задаваемых параметров. Есть ряд режимов стирки, которые предусматривают возможность подключения дополнительных функций:
- дополнительное полоскание,
- более высокий градус нагрева воды,
- глажка.
Вместо включения индикатор может мигать, если выбранным программным циклом не предусмотрена та или иная функция.
Для возможности повторного запуска или изменения программного режима достаточно нажать и удерживать кнопку запуска.
После этого выполнение заданной программы остановится. Через несколько секунд дверца разблокируется, появится возможность сделать корректировку и начать стирать.
Читайте также: