Ошибка f12 на стиральной машине аристон

Обновлено: 23.04.2024

При запуске любой программы агрегата, на его дисплее отображается поломка F02 / F2. Вы погрузили белье в барабан и запустили режим стирки, а в результате устройство закачивает воду, а затем вместо вращения вы слышите характерные щелчки, вращения бака нет. После неудачных попыток на экране отображается комбинация неисправности и запускается насос и начинается слив воды.

Кроме того, иногда может отображаться неполадка в следующих режимах: при запуске программы отжима, из-за отсутствия вращения (оборотов) барабана; периодически в любом режиме может появляться такая комбинация, а при повторном запуске устройство работает как обычно. Впервые комбинация F02 проявляется в любом режиме, а в последующем постоянно при запуске начальной программы агрегата.

Если у вашего агрегата производителем не предусмотрено наличие экрана, то определить такую неполадку вы сможете по некоторым индикациям:

  • Сбой электронного контроллера или модуля индикации. Если ошибка F12 появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 5 — 10 минут (выдернуть из розетки), а затем включить опять. Возможно, контроллер или модуль индикации сбоят, а после их перезагрузки код пропадёт, и стиральная машина Аристон заработает.
  • Отошли контакты в цепи, соединяющей модуль индикации с основным модулем (электронным контроллером).Проверьте все соединения на участке от платы управления до модуля индикации.

Не помогло? Значит, к сожалению, придётся констатировать поломку, которая требует профессионального устранения.

Тестируем датчик и меняем его

Начинается ремонт с диагностики температурного датчика. Для этого прибор необходимо достать из стиральной машинки. Находится термистор на ТЭНе, который в свою очередь располагается в нижней части корпуса. Действуем так:

тестируем термистор

Неисправный термистор починить нельзя. Необходимо приобрести аналогичный прибор и установить его на ТЭН, действуя в обратном порядке.



Вероятные неисправности, требующие ремонта

(!) стиральные машины марок Аристон и Хотпоинт- Аристон. В таблице ниже приведены наиболее распространенные поломки, которые сопровождаются ошибкой F12.

80% всех поломок при ошибке Ф 12 приходится на управляющий модуль.

Редкая поломка при данной ошибке.

* Приведена цена только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно. Точную цену ремонта рассчитает мастер после диагностики.

Нередко причиной неисправностей, приводящих к ошибке F 12, является попадание воды на электронные компоненты стиральной машины, особенно, в моделях с вертикальной загрузкой. Мы сталкивались, например, с такими ситуациями. Хозяйка стирает что-то тяжёлое, например, плед, куртку или небольшой ковёр. Машинка отжать тяжёлую вещь не может, и хозяйка при разгрузке барабана после стирки заливает машинку водой с неотжатых вещей сверху. В результате этого модуль управления или индикации выходят из строя.

Или с помощью онлайн-заявки на ремонт в любое время суток.

После обращения специалист приедет к вам домой в течение 24 часов, установит точную причину поломки и при необходимости выполнит ремонт. После этого мастер выпишет чек, в котором прописаны гарантийные обязательства сроком до 2 лет в зависимости от модели стиральной машины Ariston и типа поломки.

Оцени статью: 4 1 5 28 голосов (в среднем 4 на основе 28 голосов)



О чем говорит код?

Код ошибки F2 говорит о неисправном температурном датчике.



Почему растет давление

Возрастание давления в котле — весьма опасный признак. Он свидетельствует об увеличении объема жидкости и отсутствии компенсации со стороны расширительного бака. Возможной причиной может быть открытый кран подпитки.

Если он закрыт и исправен, то искать проблему следует в расширительном баке.

Вода, как и любая другая жидкость, практически несжимаема. При нагревании она расширяется, вследствие чего давление значительно увеличивается.

Возникает угроза разрушения узлов агрегата, в особо сложных ситуациях возможен взрыв. Для компенсации расширения используется расширительный бак, имеющий эластичную мембрану.

При повышении давления она прогибается, позволяя поместиться лишнему объему воды. Однако, если герметичность мембраны нарушена, вода полностью заполнит объем бака и излишкам жидкости уже некуда будет деваться. Это вызовет постоянное повышение давления.

Признаком этого может быть постоянная работа клапана сброса. Решением вопроса будет замена расширительного бака.

Как включить

Запуск котла Viessmann может быть произведен в двух вариантах:

  • Первичный запуск котла при покупке.
  • Запуск после длительного простоя (летнего периода).

Первый пуск нового агрегата должен выполнять специалист из сервисного центра.

Это позволит сохранить действие гарантийного договора и обеспечит грамотную и качественную настройку всех систем котла.

Необходимо выполнить:

  • Залить в систему воду и удалить воздух.
  • Настроить режим времени, установить текущую дату на дисплее.
  • Настроить датчик наружной температуры, пульт дистанционного управления.
  • Установить режим работы газовой аппаратуры, определить тип топлива и пределы давления.
  • Проверить давление воды при начальном заполнении системы и во время нагрева теплоносителя.

Для пользователя из этих процедур доступно только заполнение системы водой и настройка даты/времени.

Основная задача при наполнении — контроль за давлением воды и сброс воздуха. Рекомендуется не превышать давление в 1 Бар, так как при нагреве вода начнет расширяться и оно значительно увеличится. Для сброса воздуха следует воспользоваться кранами Маевского на радиаторах.

В верхней точке системы также необходимо установить спускной кран, который позволит максимально эффективно удалить воздух.

Запуск котла происходит поэтапно:

  • Открыть газовый кран.
  • Включить электропитание котла соответствующей кнопкой.
  • Установить необходимую температуру теплоносителя с помощью соответствующего регулятора. Произойдет автоматический запуск горелки, о чем будет свидетельствовать соответствующий символ на дисплее и характерный звук.

Из-за остатков воздуха первая попытка запуска котла может оказаться неудачной. Ее следует повторять до того, как весь воздух будет выведен из системы и горелка сможет запуститься штатным образом.

Падает давление

Падение давления свидетельствует о возникновении утечки. Это может быть заклинивший в открытом состоянии клапан сброса, нарушение герметичности расширительного бака или теплообменника, разрушение трубопроводов или радиаторов отопительной системы.

Обычно все неполадки, имеющиеся в самом котле, сразу заметны по каплям или лужам воды.

Отыскать утечку в системе сложнее, особенно, если используется теплый пол. Решением вопроса может стать только обнаружение и устранение утечки или замена потерявшего герметичность узла агрегата.

Проблема с платой

Специалисты утверждают, что до восьмидесяти процентов неисправностей при выявлении ошибки F12 связаны с платой. В этом случае стиралка Ariston сразу выдает проблему, не начиная процесс стирки. Что делать в этом случае?

Коды ошибок, их расшифровка и способ решения проблемы

Рассмотрим распространенные ошибки котлов Viessmann и способы их устранения:

КодРасшифровкаКак устранить
A0Блокировка горелки из-за низкого давления газаПроверить состояние подающей линии или реле контроля давления
E0Блокировка котла из-за опрокидывания тягиПроверить состояние дымохода, при необходимости — прочистить.
F2Перегрев котлаПроверить уровень вода, при необходимости наполнить систему до нужного объема
F3Паразитное пламя (показывает наличие пламени при незажженной горелкеПерезапустить котел, проверить состояние ионизационного электрода, заземление.
F4Отсутствие пламениПроверить давление газа, состояние аппаратуры розжига, почистить контакты, перезапустить котел.
F6Блокировка котла из-за 10-кратного срабатывания ошибки E0 в течение часаПроверить датчик тяги. Перезагрузить котел.
F30КЗ датчика температурыЗаменить датчик температуры теплоносителя
F38Обрыв датчика температурыПочистить контакты или заменить датчик
F50Нет нагрева ГВСЗаменить датчик нагрева ГВС
F51КЗ выходного датчика температуры ГВСЗаменить датчик
F58Обрыв датчика температуры бойлера ГВСЗаменить датчик или почистить контакты.
F59Обрыв выходного датчика температуры ГВСЗаменить датчик
10Внешний датчик температуры показывает нулевую температуруПроверить состояние, по необходимости — заменить термистор.

Большинство возникших проблем требует решения только с участием квалифицированных специалистов из сервисного центра.

Что означает?

Для того чтобы результативно устранить возникший код, следует его более подробно расшифровать. В большинстве случаев неполадки напрямую связаны с невозможностью взаимодействия индикационного модуля управленческой панели с электронным модулем, задача которого управлять работой СМА в целом.


  • Сбой электронного контроллера или модуля индикации. Если ошибка F12 появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 5 — 10 минут (выдернуть из розетки), а затем включить опять. Возможно, контроллер или модуль индикации сбоят, а после их перезагрузки код пропадёт, и стиральная машина Аристон заработает.
  • Отошли контакты в цепи, соединяющей модуль индикации с основным модулем (электронным контроллером).Проверьте все соединения на участке от платы управления до модуля индикации.

Не помогло? Значит, к сожалению, придётся констатировать поломку, которая требует профессионального устранения.

Расшифровка ошибки

Таходатчик в стиралке

Специалисты отмечают, что код ошибки F02 может свидетельствовать о:

  • проблеме с таходатчиком/датчиком Холла;
  • неисправности в двигателе;
  • сбое в модуле управления;
  • повреждении контактов или проводки;
  • инородном предмете между люком и барабаном;
  • износе подшипников;
  • стирании щеток.

Разобраться в проблеме и устранить ее нужно сразу же после того, как ошибка появилась на табло Аристон. Кроме прибора указанной торговой марки, такой же код высвечивают на своем дисплее машины Индезит.

Кроме этого, в некоторых моделях светится весь ряд кнопок, включающих дополнительные функции.

Машинка Ariston AQSL указывает на возникновение ошибки Ф02 и неисправность миганием светодиода возле надписи датчика температуры 30.

Как проявляется проблема

Если на экране высветилась Ф-ошибка, то стиральная машина не может вращать барабан. Кроме этого, в начале процесса техника может набирать и через несколько секунд сливать воду.

При такой неисправности прибор не контролирует скорость вращения, и барабан может крутиться при отжиме медленнее, чем нужно. На этот недочет укажет плохо выжатое белье.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

(!) стиральные машины марок Аристон и Хотпоинт- Аристон. В таблице ниже приведены наиболее распространенные поломки, которые сопровождаются ошибкой F12.

80% всех поломок при ошибке Ф 12 приходится на управляющий модуль.

Редкая поломка при данной ошибке.

* Приведена цена только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно. Точную цену ремонта рассчитает мастер после диагностики.

Нередко причиной неисправностей, приводящих к ошибке F 12, является попадание воды на электронные компоненты стиральной машины, особенно, в моделях с вертикальной загрузкой. Мы сталкивались, например, с такими ситуациями. Хозяйка стирает что-то тяжёлое, например, плед, куртку или небольшой ковёр. Машинка отжать тяжёлую вещь не может, и хозяйка при разгрузке барабана после стирки заливает машинку водой с неотжатых вещей сверху. В результате этого модуль управления или индикации выходят из строя.

Или с помощью онлайн-заявки на ремонт в любое время суток.

После обращения специалист приедет к вам домой в течение 24 часов, установит точную причину поломки и при необходимости выполнит ремонт. После этого мастер выпишет чек, в котором прописаны гарантийные обязательства сроком до 2 лет в зависимости от модели стиральной машины Ariston и типа поломки.

Оцени статью: 4 1 5 28 голосов (в среднем 4 на основе 28 голосов)

  • Сбой программного обеспечения. Чтобы устранить такую неисправность Ф 02 необходимо отключить агрегат от подачи электропитания. Затем через 20 минут повторить процедуру подключения и запустить установленный ранее режим.
  • Попадание инородного предмета между барабаном и люком. В процессе режима стирки небольшая вещь (носок, капроновые изделия, детские колготы и др.) попала в межкамерное пространство, в результате чего барабан не может вращаться. Устраните инородное тело, при необходимости воспользуйтесь помощью мастера по ремонту.
  • Нарушение контактных соединений в электродвигателе устройства. Цепь электропитания потеряла свою цельность, исследуйте соединения, отвечающие за подачу электричества в цепи, разъедините и снова соедините их.

Вы выполнили все рекомендованные манипуляции, но они не исправили поломки и комбинация продолжает отражаться на экране вашего устройства, значит, такая неполадка очень серьезная и нужно вызывать профессионалов своего дела – мастера по ремонту стиральных машин.





Примерная стоимость работ

Что делать, если своими силами не получилось устранить проблему? Придется вызвать мастера, который профессионально выполнит ремонт машины Ariston. Примерная стоимость их приведена в таблице:

Симптомы появления ошибкиВероятные причины ее образованияРемонтные работыЦена запчастей и стоимость работ, руб
Машинка перестала вращать барабан, не выдает обороты во время отжима.Отказ тахогенератораЭлемент подлежит замене2 500 – 4 500
Агрегат Ariston набирает воду и через некоторое время сливает ее. Барабан при этом не вращаетсяОшибка F02 произошла изз-за отказа электроконтроллера. Скорей всего, на плате отказали некоторые радиоэлементы, управляющие мотором. Могла сбиться и вся прошивка.Опытный специалист может найти проблему и выполнить ремонт, перепаяв дорожки, заменив отказавшие элементы новыми. Иногда проводится полная замена платы.От 3 500 до 8 500, в зависимости от сложности работ.
Машинка Ariston забирает воду, совершает попытки прокрутки барабана, потом происходит слив. Иногда стирка продолжается до процесса отжима.На моторе истерлись щеткиДля устранения ошибки F02 необходимо выполнить замену2 900 – 5 400
Залив воду, машинка сливает ее и выдает ошибку F02Неисправность проводки или контактов, ведущей от мотора до электрического контроллера.
Возможно, проблема, из-за которой возникла ошибка F02 кроется в двигателе – оборвалась обмотка, произошло КЗ, открутился магнит.
Провода восстанавливаются или меняются. Контактная группа чистится и перепаивается. Если возможности для ремонта нет, то ее следует тоже заменить.
В моторе стиралки Ariston магнит поджимается, в остальных случаях необходима полная замена двигателя.
1 400 – 2 500
По ремонту мотора – от 1 400 до 9 500
Машинка Ariston несколько месяцев издает шум в процессе отжима. Потом происходит металлическое скрежетание, барабан останавливается, на экране высвечивается код ошибки F02.Вероятно, износился подшипник. Он мог разрушиться и заклинить барабан, остановив вращение ротора.Необходимо определить причину возникновения ошибки F02. Если вышел из строя подшипник, его следует заменить.4 500 – 7 000

Что означает ошибка F02?

Почти в каждой инструкции по эксплуатации стиральной машины от фирмы Ariston сказано, что ошибку F02 следует расшифровывать следующим образом:

    отказ или поломка таходатчика;

таходатчик стиральной машине Ariston

электродвигатель стиральной машины Ariston

обрыв в электрической проводке

Модуль

Более шестидесяти процентов случаев выдачи ошибки F02 подтверждают отказ электродвигателя или таходатчика. В остальных ситуациях проблемы кроются в проводах и контактах, управленческом модуле стиральной техники Ariston.

Высветилось F12 — значение кода

Что означает ошибка F 12 в стиралке Индезит? Это признак того, что пропала связь между управляющим и силовым блоком. Проще говоря — световые индикаторы не реагируют на нажатие кнопок, нарушен контакт.

Часто Ф12 высвечивается сразу после подключения СМА Indesit к сети, после чего система зависает. Чтобы изменить положение, придется перезагрузить систему, и сделать это нужно правильно.

Код неисправности F12 может проявляться как на электронных моделях с табло, так и на электромеханических, с индикацией.

Неисправности и коды ошибок котлов Viessmann

Ошибка F2

1) Неисправный конструктивный узел — горелка

2) Контролирующий элемент — ограничитель температуры

— Проверить уровень наполнения отопительной установки (давление).

— Проверить насос, и при необходимости удалить воздух.

— Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели.

Ошибка F3 — Неисправна горелка

Необходимо проверить ионизационный электрод, и соединительные кабели.

Ошибка F4 — Неисправна горелка котла Viessmann

Отсутствует сигнал наличия пламени.

— Необходимо проверить электроды розжига, и соединительные кабели.

— Проверить давление газа и газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига.

Ошибка F5 — Неисправность газового топочного автомата котла Висман.

Реле давления воздуха при пуске горелки неоткрыто или не закрывается при достижении частоты вращения при нагрузке во время розжига.

Ошибка F6 — Неисправна горелка

Произошло срабатывание устройства опрокидывания тяги 10 раз в течение 24 часов.

— Необходимо проверить систему удаления продуктов сгорания.

Ошибка F8 — неисправна горелка котла Висман

Газовая регулирующая арматура закрывается с задержкой.

— Необходимо проверить газовую регулирующую арматуру и оба управляющих кабеля.

Ошибка F9 — Неисправен газовый топочный автомат

Устройство управления модуляционным клапаном неисправно.

— Необходимо проверить устройство управления модуляционным пламенем.


Ошибка F-5 на котлах Viessmann Vitopend

Если Вы сталкивались когда-либо с неисправностями, возникающими на котлах Viessmann Vitopend с закрытой камерой сгорания, Вы наверняка слышали о самой распространенной ошибке, появляющейся на дисплее этого типа котлов – Ошибке F-5.

Как же выглядят внешние проявления этой неисправности?

Причина 1. Обрастание дымохода льдом

Ошибка F- 5 – типичная ошибка, которая сигнализирует в большинстве случаев о том, что есть проблемы с выхлопом, выходом дымовых газов в атмосферу.

На данном фото видно, что выход дымовых газов от котла в атмосферу затруднён – имеется преграда в виде колпака воздуховода (зонта). Если бы над дымовой трубой не было этого приспособления, дымовые газы свободно бы отводились в атмосферу и не успевали сконденсироваться. Однако, преграда есть, и как видно на фото, дымоход оброс ледяной глыбой, которая нарастает всё больше и мешает притоку воздуха и свободному выходу дымовых газов.

Когда происходит подобное – на дисплее котла появляется ошибка F-5.

Причина 2. Неправильный монтаж коаксиального дымохода

Помимо обрастания дымохода льдом, ошибка F-5.появляется на дисплее также в том случае, если монтаж коаксиального дымохода был произведен неправильно. В технической документации производителя, фирмы Viessmann, указано, что минимальная длина коаксиала котла до выхода наружу должна быть не менее одного метра и иметь как минимум один поворот на 87 градусов. Если эти требования не выполняются – появляется ошибка F-5.

Практика установки коаксиальных дымоходов показывает, что для холодных российских регионов приемлемая длина коаксиала по теплому помещению должна быть 1,5 – 2 метра.

Невыполнение этих условий влечет за собой размораживание пластинчатого теплообменника котла, из-за чего выходит из строя дифференциальный переключатель.

На данном фото показан пример правильно смонтированного дымохода, при условии, что дымовые газы уходят вверх по дымовому каналу.

Ошибка F-5 может также появиться, если вышел из строя вентилятор котла.

Также она появляется, если собрался конденсат в трубках, подходящих к дифференциальному переключателю.

Как обезопасить себя от ошибки F-5

Чтобы сделать ошибку F-5 неопасной для Вашего котла, советуем приобрести комплект дымохода против обледенения. Такой комплект Вам понадобится, если Вы отводите дымовые газы в стену.

Этот комплект позволяет правильно распределить потоки отходящих газов от котла и приток свежего воздуха для горения.


Выключить и снова включить сетевой выключатель 8 (или выполнить сброс, см. F2).

Выключить и снова включить сетевой выключатель 8 (или выполнить сброс, см. F2).

Если нам известны статистические данные поломок стиральных машин компании Ariston, расставляющие приоритеты проверок на поиск отказов, предлагаем начать устранение причины появления ошибки F02 с мотора и таходатчика. Но в первую очередь необходимо удостовериться, нет ли в баке постороннего предмета, который мог заклинить барабан. С этой целью бак аппарата Ariston прокручивается вручную. Если вращение происходит свободно, значит, причина возникновения ошибки F02 кроется в чем-то другом.

Таходатчик представляет собой особый модуль, установленный на электромоторе и показывающий его обороты в процессе работы. Данную информацию он посылает на управленческий модуль машинки Ariston. Отметим, что датчик имеет несколько вариантов названий – тахогенераторное устройство, датчик Холла, таходатчик.

Машинка Ariston для стирки белья чаще всего оснащена коллекторным мотором, имеющим щетки. Вот они от длительной эксплуатации периодически истираются, становясь причиной возникновения сигнала F02. Для проверки этого умозаключения придется добираться к электрическому мотору. Выполняем следующие действия:

  • отвинчиваем крепеж задней панели стиральной машины, снимаем ее;
  • убираем приводной ремень;
  • отключаем все провода, ведущие к мотору машинки Ariston;
  • отвинчиваем крепежные болты, надавливаем на двигатель, чтобы подать его назад, и резко дергаем его вниз, сняв с места.

Теперь откручиваются болтики, фиксирующие щетки. В случае, когда машинка Ariston эксплуатируется более трех – пяти лет, они будут с существенным износом. В этом случае данный элемент меняется на новый аналог. Но если щетки выглядят нормально, то для устранения ошибки F02 следует проверить мотор, отыскивая пробои на корпусную часть или на якорь. Для этого потребуется воспользоваться мультиметром. Выполнив проверку, можно перейти к тахометру.

Вполне вероятно, что после осмотра мотора, датчика и электропроводки, запитывающей данные элементы, мы не выявим проблемы, из-за которой возникла ошибка F02. Это говорит о том, что, либо мы выполнили работу плохо, либо проблема скрывается в управленческом модуле стиральной техники Ariston. Здесь лучше всего прекратить самостоятельное устранение ошибки F02 и пригласить опытного специалиста.

Мастер всегда имеет достаточное количество навыков, чтобы выявить все проблемные нюансы. Да и самостоятельное устранение причин появления ошибки F02 могут стать причиной дополнительных проблем, которые повлекут за собой незапланированные финансовые расходы. Окончательно решать вам.

Определение проблемы

  1. Перезагружайте стиралку в течение 20 минут для сброса ошибки, затем включите. Если причина в сбое системы — код больше не появится.
  2. Если между барабаном и баком застрял мелкий предмет (монета, косточка бюстгальтера), машинка не начнет стирку. Попробуйте разобрать СМА и достать предмет.

Расшифровка ошибки

Расшифровка ошибки

Но что делать, если действия не помогли? Обратите внимание на работу СМ Аристон. Если причина в тахогенераторе, то машинка не контролирует количество оборотов. Допустим, при стирке обороты резко увеличиваются, тогда как при отжиме их не хватает. На выходе вы получаете плохо отжатое белье, ведь таходатчик контролирует скорость вращения двигателя.

Почему появилась ошибка F12 на стиральной машине Hotpoint-Ariston и как ее устранить?

Что означает ошибка?

Согласно техническим описаниям стиральных машин производства Hotpoint-Ariston, ошибка F12 появляется в случаях, когда электронному модулю системы управления не удается связаться с модулем индикаторов, находящихся на управляющей панели.

В отличие от многих других ошибок, которые выдаются по инициативе управляющей системы, ошибку F12 выдают контроллеры, находящиеся непосредственно на панели управления.

Все модели, оборудованные дисплеем, сообщают об этой ошибке путем выведения ее кода на экран. Более ранним моделям характерны другие способы уведомления о возникновении проблем связи между панелью управления и центральной управляющей электроникой.

Чаще всего эта ошибка появляется сразу при включении устройства. Изредка она возникает уже после начала набора воды, но до момента полного наполнения бака. В таких случаях ее появление часто сопровождается непривычными громкими звуками, которые издает входной клапан устройства во время набора воды.

Причины появления

Нарушение связи между центральной электроникой и периферией управляющей панели может возникнуть по таким причинам:

Самая частая из причин – попадание влаги на микросхемы, которое может привести как к временному выходу из строя дорожек и элементов, так и к их непоправимым повреждениям. Обычно это происходит при стирке тяжелых и объемных вещей, которые не получается полностью отжать. В результате в барабане по завершению стирки остается вода, которая может попасть внутрь машины и залить ее платы.

Еще одна распространенная причина поломки – скачки напряжения, которые могут не только привести к сгоранию отдельных элементов микросхем, но и повредить соединительные провода.

Наконец, иногда причиной разрыва связи становятся грызуны, перегрызающие соединительные шлейфы.

Ошибка F12 относится к достаточно серьезным, и в большинстве случаев ее устранение потребует ремонта в сертифицированном центре. Тем не менее, прежде чем отключать машину и нести ее в ремонт, можно попробовать предпринять определенные действия.

Если эти 2 способа не помогают, а машинка все еще находится на гарантии – сразу звоните представителям сервис-центра. Даже если случай и не окажется гарантийным, любые попытки починить поломку самостоятельно могут привести к полной потере гарантии.

Если же срок гарантийного обслуживания вашего устройства уже закончился, то можно сначала попробовать починить его самостоятельно. Для этого придется снять всю заднюю стенку машины и внимательно обследовать центральный модуль и систему управления. В первую очередь нужно отсоединить все соединяющие их шлейфы и подключить их заново. После этого устанавливаем крышку обратно (это обязательное условие, нарушение которого чревато ударом тока) и проверяем, не устранена ли ошибка.

Если окажется, что проблема не в шлейфах, то придется демонтировать и осматривать управляющую панель и модуль контроля. Проще начать с последнего – он находится в левом нижнем углу возле задней стенки вашей машины. Перед тем как отсоединять от него все провода, обязательно сфотографируйте его в подключенном состоянии, чтобы проще было правильно подключить все коммуникации назад при его установке.

Осмотр демонтированного модуля нужно начинать с поиска вздутых конденсаторов, пробитых диодов и сгоревших резисторов. В большинстве случаев поврежденные элементы имеют черный нагар, так что найти их будет не очень сложно. Поломанные детали нужно заменить на полностью аналогичные, желательно от того же производителя.

Если вся элементная база на первый взгляд целая, внимательно проверяем все дорожки. При обнаружении сгоревшего или поврежденного участка можно попробовать восстановить контакт с помощью его перепаивания после тщательной очистки.

Если с управляющим блоком все в порядке, придется проверять плату, расположенную на лицевой панели. Снять ее будет сложнее, чем центральный модуль. Ее осмотр стоит проводить в той же последовательности.

Если повреждения элементов и контактных дорожек так и не удалось найти, то, скорее всего, придется обращаться к специалистам. Впрочем, если вы имеете дома программатор и разбираетесь в микроэлектронике, то можете попробовать перед этим перепрошить микроконтроллеры на обеих платах (при условии наличия у вас сохраненной заводской прошивки).

О том, как произвести ремонт стиральной машины Hotpoint-Ariston, смотрите далее.

Эти сигналы говорят о проблемах в управлении. Чтобы точно определить причину поломки, нужно подробно разобрать, что значит код ошибки.

Устранение поломки в домашних условиях

Как устранить проблему в стиралке Аристон и снять ошибку F12:

Что делать, если ничего не помогло? Попробуйте определить причину поломки.

Модуль управления

Считается, что 80% неполадок при появлении ошибки Ф12 приходится на плату. Тогда машинка сразу выдает код, не запуская стирку.

Модуль индикации

Причины аналогичны неисправностям платы управления, варианты решения такие же.

Повреждение соединяющей цепи

Провода, связывающие блок управления и индикации, могли перегореть из-за скачков напряжения, их могли повредить грызуны. Дефектные контакты можно зачистить и спаять, а провода поменять на новые.

Каждый элемент перед ремонтом проверяется тестером.

Если ремонт на дому не вернул машинке работоспособность, обратитесь в сервисный центр.

Отказ модуля

Важный нюанс, на который стоит обратить внимание: ошибка Ф12 — это следствие отказа модуля индикации, что случается крайне редко.

Неисправности модуля Хотпоинт Аристон по своей сути аналогичны с поломками электронного контроллера, и алгоритм их поиска будет сходен с описанными в вышестоящем пункте действиями.

Есть лишь одно существенное отличие — в случае, если причина поломки кроется в отказе его модуля, производится полная замена детали. Частичный ремонт данного узла не имеет смысла.


Почему появилась ошибка F12 на стиральной машине Hotpoint-Ariston и как ее устранить?

Начните со щеток

Начать лучше со щеток. Со временем угольные наконечники стираются об корпус мотора, из-за чего сила трения не сглаживается, и появляются искры. Все это приводит к нарушенной работе двигателя и высвечиванию ошибки F12.

Проверяется целостность щеток просто:

Меняются сразу две электрощетки!

Если угольный наконечник стерся, то неисправность обнаружена. В таком случае необходимо приобрести две аналогичные щетки и заменить ими старые.

Что означает ошибка?

Согласно техническим описаниям стиральных машин производства Hotpoint-Ariston, ошибка F12 появляется в случаях, когда электронному модулю системы управления не удается связаться с модулем индикаторов, находящихся на управляющей панели.

В отличие от многих других ошибок, которые выдаются по инициативе управляющей системы, ошибку F12 выдают контроллеры, находящиеся непосредственно на панели управления.

Все модели, оборудованные дисплеем, сообщают об этой ошибке путем выведения ее кода на экран. Более ранним моделям характерны другие способы уведомления о возникновении проблем связи между панелью управления и центральной управляющей электроникой.

Чаще всего эта ошибка появляется сразу при включении устройства. Изредка она возникает уже после начала набора воды, но до момента полного наполнения бака. В таких случаях ее появление часто сопровождается непривычными громкими звуками, которые издает входной клапан устройства во время набора воды.

Отображение кода в СМА без дисплея

Код ф12 появляется на дисплее Аристон Хотпоинт в случае возникновения проблем с забором воды. Как правило, при попытке заполнится водой, машинка включает впускной клапан, но делает это характерно прерывисто, даже рывками, издавая при этом несколько специфичный звук.

Причины появления

Нарушение связи между центральной электроникой и периферией управляющей панели может возникнуть по таким причинам:

Самая частая из причин – попадание влаги на микросхемы, которое может привести как к временному выходу из строя дорожек и элементов, так и к их непоправимым повреждениям. Обычно это происходит при стирке тяжелых и объемных вещей, которые не получается полностью отжать. В результате в барабане по завершению стирки остается вода, которая может попасть внутрь машины и залить ее платы.

Еще одна распространенная причина поломки – скачки напряжения, которые могут не только привести к сгоранию отдельных элементов микросхем, но и повредить соединительные провода.

Наконец, иногда причиной разрыва связи становятся грызуны, перегрызающие соединительные шлейфы.

Ошибка F12 относится к достаточно серьезным, и в большинстве случаев ее устранение потребует ремонта в сертифицированном центре. Тем не менее, прежде чем отключать машину и нести ее в ремонт, можно попробовать предпринять определенные действия.

Если эти 2 способа не помогают, а машинка все еще находится на гарантии – сразу звоните представителям сервис-центра. Даже если случай и не окажется гарантийным, любые попытки починить поломку самостоятельно могут привести к полной потере гарантии.

Если же срок гарантийного обслуживания вашего устройства уже закончился, то можно сначала попробовать починить его самостоятельно. Для этого придется снять всю заднюю стенку машины и внимательно обследовать центральный модуль и систему управления. В первую очередь нужно отсоединить все соединяющие их шлейфы и подключить их заново. После этого устанавливаем крышку обратно (это обязательное условие, нарушение которого чревато ударом тока) и проверяем, не устранена ли ошибка.

Если окажется, что проблема не в шлейфах, то придется демонтировать и осматривать управляющую панель и модуль контроля. Проще начать с последнего – он находится в левом нижнем углу возле задней стенки вашей машины. Перед тем как отсоединять от него все провода, обязательно сфотографируйте его в подключенном состоянии, чтобы проще было правильно подключить все коммуникации назад при его установке.

Осмотр демонтированного модуля нужно начинать с поиска вздутых конденсаторов, пробитых диодов и сгоревших резисторов. В большинстве случаев поврежденные элементы имеют черный нагар, так что найти их будет не очень сложно. Поломанные детали нужно заменить на полностью аналогичные, желательно от того же производителя.

Если вся элементная база на первый взгляд целая, внимательно проверяем все дорожки. При обнаружении сгоревшего или поврежденного участка можно попробовать восстановить контакт с помощью его перепаивания после тщательной очистки.

Если с управляющим блоком все в порядке, придется проверять плату, расположенную на лицевой панели. Снять ее будет сложнее, чем центральный модуль. Ее осмотр стоит проводить в той же последовательности.

Если повреждения элементов и контактных дорожек так и не удалось найти, то, скорее всего, придется обращаться к специалистам. Впрочем, если вы имеете дома программатор и разбираетесь в микроэлектронике, то можете попробовать перед этим перепрошить микроконтроллеры на обеих платах (при условии наличия у вас сохраненной заводской прошивки).

О том, как произвести ремонт стиральной машины Hotpoint-Ariston, смотрите далее.

Как распознается код ошибки F12

Машинки фирмы Ariston, модели которых не имеют дисплея, сигнализируют об ошибке F12 следующим образом:

Отметим, что между индикаторной системой и управленческим блоком контакт отсутствует. Это означает, что проблему можно решить самостоятельно, не вызывая специалиста.

Расшифровка кода F12

Ошибка F12 относится к числу серьезных. Практически всегда она сигнализирует о серьезных отказах, связанных с электроникой и электросхемой стиралки Ariston. Что означает ошибка, как ее можно расшифровать?

Объясняется все просто – отсутствует возможность взаимодействия индикационного модуля управленческой панели и электронного блока, отвечающего за работоспособность всего агрегата Ariston.

Чтобы устранить ошибку F12 самостоятельно, можно попробовать следующие варианты:

Шансов, что такие действия вам помогут устранить ошибку F12, практически нет, но стоит попробовать. После этого проверке подвергаются панель, отвечающая за управление, электрическая проводка, запитывающая ее, и после этого – само электронное модульное устройство стиралки Ariston. Традиционно начинают с того, что кажется более простым – проводов и платы. Но если положительных результатов нет, следует задуматься о вызове мастера.

Не помогло? Значит, к сожалению, придётся констатировать поломку, которая требует профессионального устранения.

Проблема с платой

Специалисты утверждают, что до восьмидесяти процентов неисправностей при выявлении ошибки F12 связаны с платой. В этом случае стиралка Ariston сразу выдает проблему, не начиная процесс стирки. Что делать в этом случае?

Другие причины подачи сигнала F12

Зачастую все происходит банально – на электронику стиральной машинки Ariston попадает влага. Это особенно характерно для моделей, имеющих вертикальный способ загрузки. Это может произойти, когда в машинке стираются тяжелые вещи – куртки, небольшие ковры, пледы. Стиралка Ariston не способна отжать такие предметы, при их вынимании вода заливает машинку и появляется ошибка F12. От этого из строя выходят либо управленческий модуль агрегата Ariston, либо блок индикации.

Кроме перечисленных проблем в машинке Ariston могут быть и неисправности скрытого характера. По нашему коду их не выявить, но только они будут провоцировать отказы электроники. Чтобы обнаружить данные поломки, необходимо обладать достаточным опытом в выполнении ремонтных работ.

По этим причинам многие мастера не советуют пытаться выполнять ремонт собственными силами.

Инструменты

Для самостоятельного ремонта машины Ariston потребуются:

Последовательность выполнения ремонтных работ

Естественно, что вызов опытного мастера из сервисного центра поможет сэкономить вам и свободное время, и собственные нервы. В том случае, если есть желание поработать самостоятельно, то можно отыскать и демонтировать модуль своими руками, отнеся его специалисту для ремонта. Делается это таким образом:

Есть ли необходимость самостоятельно снимать модуль, если ремонтировать его все равно придется в мастерской? Во-первых, таким образом вы сможете избежать лишних расходов. Во-вторых, всегда найдутся умельцы, которые такую работу выполнят собственноручно.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Дисплей СМ Аристон выдает код ошибки F12 до того момента, пока бак водой не наполнится полностью. Зачастую машинка совсем не забирает воду, посылая соответствующий сигнал. Данной ошибке предшествует один примечательный признак – водозаборный клапан начинает функционировать с надрывами, издавая необычные звуки. Разберемся, что означает ошибка F12 на стиральной машине Ariston, уточним перечень неисправностей, ее вызывающих.

  • Сбой электронного контроллера или модуля индикации. Если ошибка F12 появилась впервые, попробуйте отключить машинку от электросети на 5 — 10 минут (выдернуть из розетки), а затем включить опять. Возможно, контроллер или модуль индикации сбоят, а после их перезагрузки код пропадёт, и стиральная машина Аристон заработает.
  • Отошли контакты в цепи, соединяющей модуль индикации с основным модулем (электронным контроллером).Проверьте все соединения на участке от платы управления до модуля индикации.

Не помогло? Значит, к сожалению, придётся констатировать поломку, которая требует профессионального устранения.

Когда ошибку можно устранить самостоятельно

Что нужно сделать, чтобы сбросить ошибку:

  • отключите питание машинки и выдерните шнур из розетки;
  • подождите 10–15 минут;
  • включите СМА, выберите программу и запустите стирку.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

(!) стиральные машины марок Аристон и Хотпоинт- Аристон. В таблице ниже приведены наиболее распространенные поломки, которые сопровождаются ошибкой F12.

80% всех поломок при ошибке Ф 12 приходится на управляющий модуль.

Редкая поломка при данной ошибке.

* Приведена цена только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно. Точную цену ремонта рассчитает мастер после диагностики.

Нередко причиной неисправностей, приводящих к ошибке F 12, является попадание воды на электронные компоненты стиральной машины, особенно, в моделях с вертикальной загрузкой. Мы сталкивались, например, с такими ситуациями. Хозяйка стирает что-то тяжёлое, например, плед, куртку или небольшой ковёр. Машинка отжать тяжёлую вещь не может, и хозяйка при разгрузке барабана после стирки заливает машинку водой с неотжатых вещей сверху. В результате этого модуль управления или индикации выходят из строя.

Или с помощью онлайн-заявки на ремонт в любое время суток.

После обращения специалист приедет к вам домой в течение 24 часов, установит точную причину поломки и при необходимости выполнит ремонт. После этого мастер выпишет чек, в котором прописаны гарантийные обязательства сроком до 2 лет в зависимости от модели стиральной машины Ariston и типа поломки.

Оцени статью: 4 1 5 30 голосов (в среднем 4 на основе 30 голосов)

Поломка F12, как ее отремонтировать без профессиональной помощи

Выполнили все рекомендации? Машинка не заработала и не сбросила ошибку? Тогда вам нужно вызывать специалистов – мастера по ремонту стиральных машин.

Причины появления ошибки F12 на стиральной машине Аристон

Нарушение контакта между центральным модулем управления и периферийными индикаторами является глобальной причиной, вызывающей ошибку F12. Но сам разрыв связи может возникать сразу из-за нескольких неисправностей:

  1. Выход из строя главного управляющего процессора. Такая поломка считается самой серьезной и требует замены дорогостоящей детали.
  2. Короткое замыкание или повреждение дорожек на микросхемах. Чаще всего авария вызвана попаданием воды на внутренние элементы машинки Аристон, например, при чрезмерной загрузке агрегата и некачественном отжиме.
  3. Постоянные перепады тока. Если сеть в доме работает нестабильно, и электроника подвергается регулярным скачкам напряжения, то в итоге могут перегореть элементы микросхем или тонкие соединительные провода, что и вызовет ошибку F

Предупреждение! Неполадка может появляться из-за сильных вибраций стиральной машинки. В таких случаях нередко отходят от контактов шлейфы, и связь между электронными компонентами нарушается.

Устранение поломки в домашних условиях

Как устранить проблему в стиралке Аристон и снять ошибку F12:

  • Сбросить код поможет полное отключение машинки от сети. Возможно, случился сбой системы. Если это так, при включении стиралка заработает в штатном режиме.
  • Просмотрите контакты, ведущие от индикатора к электронному контроллеру. Если отошли провода, установите их на место.

Что делать, если ничего не помогло? Попробуйте определить причину поломки.

Модуль управления

Считается, что 80% неполадок при появлении ошибки Ф12 приходится на плату. Тогда машинка сразу выдает код, не запуская стирку.

Что можно сделать:

Модуль индикации

Причины аналогичны неисправностям платы управления, варианты решения такие же.

Повреждение соединяющей цепи

Провода, связывающие блок управления и индикации, могли перегореть из-за скачков напряжения, их могли повредить грызуны. Дефектные контакты можно зачистить и спаять, а провода поменять на новые.

Каждый элемент перед ремонтом проверяется тестером.

Ошибка F12 в стиральной машине Аристон

Если ремонт на дому не вернул машинке работоспособность, обратитесь в сервисный центр.

Когда нужно вызвать мастера?

Ориентировочные цены по РФ:

  1. Замена блока управления или индикации – от 2000 рублей. Время работы от получаса до 1,5 часов.
  2. Ремонт платы управления или индикации – от 2500 рублей. При несложной поломке работа осуществляется на месте. Если требуется перепрошивка платы, мастер заберет ее в сервисный центр.

В указанную стоимость входит только ремонт машинки. Если потребуется покупать плату, за нее пользователь будет платить отдельно. Стоимость новой детали начинается от 8000 рублей.

Найти мастера можно по объявлению в Интернете и в газетах. Можно воспользоваться услугами частных специалистов и работников сервисных центров. Прежде чем сделать выбор, нужно ознакомиться с отзывами, оставленными другими людьми. Это позволит минимизировать риск встречи с мошенниками.

Профессионалы всегда дают гарантию на выполненные работы, подтверждая это документально. В бланках должны стоять печати сервиса и роспись сотрудника.

Что делать?

Плата управления. Вывести ее строя могут следующие причины:

  • функциональный сбой в прошивке электроконтроллера;
  • перегорели различные радиоэлементы платы (реле, диоды, резисторы, семисторы);
  • имеют дефекты дорожки или контакты микросхем;
  • вышел из рабочего состояния микропроцессор самого контроллера.

Как правило, каждый элемент можно починить отдельно. Но если это не дало положительного результата, а СМА по-прежнему отказывается корректно функционировать, то придется заменить модуль полностью.


Модуль индикации также может вызвать появление на дисплее ошибки ф12. Алгоритм мероприятий по ее устранению такой же, как в предыдущем пункте. Повреждения проводки, контактов. При такой ситуации дефекты характерны для цепи, которая непосредственно соединяет индикационный и управленческий модули.

Прочие элементы двигателя

Щетки прошли проверку? Значит, переходим к диагностике ламелей. Это металлические пластины, которые клеятся непосредственно на вал и передают ток на обмотку. Если происходит отслаивание, передача нарушается, и мотор не способен работать на полную мощность. Ремонт незначительных отслоек ограничивается заточкой поверхности движка на токарном станке, при сильных деформациях поможет только замена всего узла.

Приводит к остановке двигателя и поврежденная обмотка. Чаще всего проблема в том, что происходит утечка тока, короткое замыкание, последующий перегрев мотора и срабатывание термистора. Плата управления фиксирует неполадку и выводит код ошибки. Подтверждается догадка так:

как восстановить ламели

  • включаем мультиметр на измерение Омов;
  • подсоединяемся к ламелям;
  • сравниваем результат с нормой в 20-200 Ом.

Читайте также: