Ошибка f22 стиральная машина бош

Обновлено: 20.05.2024

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.

Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.

Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.

Сервисный тест

Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.

Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.

Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7

Запуск сервисного теста.

Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2

Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8.
Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3

Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4

Поверните ручку селектора программ в положение 9

Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5

Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6

Выбор тест программы
— Выберите тест программу при помощи ручки селектора программ. Положение 1 селектора программ означает Пол.1,и т.д.

Пол.1 не используется

Пол.2 не используется

Пол.3 Приводной мотор

Пол.4 Сливной насос

Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)

Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)

Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)

Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Пол.11 Автоматический тест FCW

Пол.12 Автоматический тест для механиков

Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW

Выход из тест программы
— Нажмите на кнопку Старт/Пауза (индикатор Старт/Пауза начнет мигать)
— Поверните ручку селектора программ

Описание работы сервисных программ

Пол.3 Приводной мотор

Реверс

— Включён замок блокировки двери

Техника немецкой марки Bosch характеризуется высоким качеством деталей, надежностью и длительным сроком эксплуатации. Однако техника подвержена возникновению неисправностей и поломок вследствие неправильного выбора программ, физического износа деталей, некачественной воды. В случае вывода на дисплей кода ошибки можно сориентироваться, какая именно поломка произошла и своевременно ликвидировать ее без обращения в сервис.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Характерные неисправности стиральных машин Bosch

Наиболее частыми неполадками являются:

отсутствие нагрева воды;
не производится слив воды;
не вращается барабан;
шумы и вибрация;
вода не заливается после запуска программы;
не работает электромотор.

Рассмотрим каждую неисправность с указанием возможных вариантов причин, которые к ним могут привести.

Вода не нагревается

Наиболее уязвимой частью техники является нагревательный элемент (ТЭН), он подвержен поломкам при интенсивном использовании устройства и при плохом качестве воды, вследствие чего на нем образовывается толстый слой накипи из отложений соли. Решением проблемы в большинстве случаев служит самостоятельная очистка ТЭНа от накипи или его замена замена. При эксплуатации стиральной машины с жесткой водой, как правило, замена требуется через 3-5 лет эксплуатации.

Может отсутствовать нагрев воды также по причине выбора неподходящей программы стирки, в таком случае перечитайте инструкцию и выбирайте подходящую программу и режим.

Не набирается вода

низкое давление воды в трубопроводе или отключение водообеспечения;
перекрыт заливной клапан;
поломка контроллера уровня воды или впускного клапана.

Не сливается вода

Если вода не стекает через сливной шланг, необходимо проверить выбор программы. В некоторых моделях предусмотрены программы без слива. При необходимости выберите режим со сливом воды.

Препятствовать сливу воды может засорение сливного шланга, который нужно прочистить и промыть. Также нужно проверить фильтр и патрубок на наличие мелких предметов, волос и ниток, шерсти. Иными предпосылками могут стать неисправности насоса, сбои в функционировании электронной платы.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Не крутится барабан

Большинство современных моделей имеют встроенную защиту от перегрузки, то есть барабан не будет вращаться и стирка не начнется, пока не будут извлечены лишние вещи из барабана. Если после этого, покрутив рукой, он вращается, можно начинать стирку.

Прочие причины неисправности:

разрыв или смещение ремня привода;
перегорел нагревательный элемент;
поломка тахогенератора или насоса;
не работает электродвигатель.

Чрезмерный шум и вибрация

Если вы наблюдаете сильный шум и вибрацию при первой стирке, выключите устройство и проверьте, убраны ли транспортировочные болты, поскольку из-за них агрегат может вибрировать и гудеть.

Прочими причинами могут стать недостаточная загрузка, неровная установка или попадание мелких предметов.

Распространенной причиной также является износ подшипников и сальников, засоры фильтра и патрубка, неполадки сливного насоса. Все эти неисправности решаются самостоятельной заменой вышедших из строя элементов, или прочисткой фильтра и патрубка.

Стиральная машина не включается

Первым делом проверьте, если ли электричество в розетке, исправна ли розетка, есть ли вода в трубопроводе. Если вода и электричество есть, тогда поломка может быть спровоцирована неисправностью электронного модуля, об этом должен быть выведен соответствующий код ошибки на дисплее.

В видеоролике описана диагностика и поэтапное устранение ошибки с отжимом. Такие неполадки связаны с поломками прессостата, электромотора или модуля управления.

Если невозможно выявить неисправность, не показан код ошибки, тогда необходимо обратиться к мастеру для проведения специальной диагностики.

Коды ошибок стиральных машин Bosch

Коды высвечиваются на дисплее или при помощи индикации. Пользователю достаточно заглянуть в инструкцию, распознать ошибку и принять своевременные меры по ее ликвидации. На распространенных моделях Maxx 4, Classixx 5, Maxx 6, Classixx, а также на остальных, предусмотрены такие коды ошибок:

F 16 – при запуске программы не закрыта дверца;
F 17 – превышение времени залива воды по причине засорения фильтров и клапанов;
F 18 – не подается вода в связи с засорением сливного клапана или поломкой контроллера уровня воды;
F 19 – не происходит нагрев при сломанном ТЭНе или термостате, недостаточном напряжении;
F 20 – вода не греется из-за поломки термостата;
F 21 – поломка барабана по причине неисправности реле, тахогенератора;
F 22 – короткое замыкание или обрыв цепей и проводов;
F 23 – активация опции Аквастоп по причине протечки воды в поддон;
F 25 – поломка контроллера мутности;
F 26 – не работает аналоговый датчик;
F 27 - поломка сигнализатора;
F 28 – поломка датчика компрессии;
F 29 – некорректная работа электромотора;
F 30 – отсутствие вращения двигателя;
F 40 – не синхронизируется электротехника по причине несоответствия параметров электросети;
F 50 – недостаточная или избыточная скорость потока;
F 51 – не закрыта дверца;
F 53 - неисправности функциональной защиты;
F 54 и F 63 - поломки модуля управления.

Индикация всех кодов ошибок (видео + таблица)

Для моделей стиральных машин Бош, в которых нет дисплея, коды ошибок высвечиваются при помощи определенных комбинаций индикаторов на основной панели с кнопками. Рассмотрим основные варианты индикации и их значение.

Индикация кода на экране	На устройстве без экрана	Описание ошибки
F16	Дверца не закрыта
F17	Превышение времени набора воды в бак
F18	Превышение длительности слива
F19	Превышение длительности нагрева
F20	Чрезмерный нагрев
F21	Поломка системы управления, неравномерное функционирование двигателя, мотор не передает вращения на барабан
F22	Поломка датчика NTC
F23	Включена опция Аквастоп
F40	Невозможность синхронизации
F63	Сбой функциональной защиты прибора

В видеоролике приведена инструкция, как сбросить ошибку F21 на стиральной машине Бош без дисплея.

Как распознать поломку, если нет кода?

В стиральных машинах Бош имеется опция диагностики устройства, благодаря которой можно самостоятельно определить причину сбоя и устранить ее. Приведем пошаговую инструкцию, как осуществить такую диагностику:

закройте дверцу;
поставьте прокрутку выбора программы на положение Выкл;
через несколько секунд выберите Отжим;

при правильном выполнении начнет мигать индикатор Старт;
держите кнопку Обороты, пока лампочка Старт начнет мигать;
проверните селектор до положения Слив;

Поворачивать селектор следует только в направлении по часовой стрелке, чтобы не вызвать поломку техники.

отпустите кнопку Обороты и выберите опцию, требующую теста.

Если диагностику невозможно запустить, неисправность в модуле управления, и необходимо вызывать специалиста.

Для проверки в ручном режиме прокручивайте селектор, каждая цифра отвечает за тестирование отдельного элемента:

3 – проверка мотора;
4 – тестирование насоса;
5 – ТЭН;
6 – вентиль горячей воды;
7 – вентиль холодной воды;
8 – клапан основной стирки;
9- вентиль для предварительной стирки;
10- звуковая индикация;
11 – автотестирование FCW;
14-15- быстрое автотестирование.

Для выхода из режима тестирования нажмите Старт и проверните селектор.

Для возврата из режима прокрутите до положения Выкл.

Устранение неисправностей

Приведем для вас основные неисправности и методы их ликвидации своими силами.

Ремонт сливного насоса и фильтра

Для прочистки фильтра от засорения:

фильтр слива располагается внизу корпуса стиральной машины, под передней крышкой или за техническим лючком;
подставьте емкость, поскольку при открытии вытечет отработанная вода;
проверните крышку против часовой стрелки и вытащите фильтр;

промойте его под напором воды из-под крана;
установите на место.

Не запускайте технику без фильтра, чтобы не спровоцировать существенные поломки.

Для прочистки или замены насоса:

вытащите лоток для порошка;
выкрутите болт в углу и вытащите нижнюю крышку;
снимите уплотнитель люка и панель;
для доступа к насосу снимите провода. Если в насосе есть посторонние предметы, удалите их;
при нерабочем насосе замените его и соберите все детали в обратном порядке.

Не набирается вода

Действия в таком случае:

проверьте подключение к трубопроводу и наличие воды;
проверьте шланг на наличие повреждений и перегибов;
если неисправен контроллер уровня, замените его: снимите верхнюю панель, он расположен в правом углу;
путем нажатия на фиксаторы вытащите датчик, снимите провода. После установите новый датчик.

Замена нагревательного элемента

Заменить деталь требуется, если на нем скопилось чрезмерно много накипи, он сгорел или перегрелся. Для замены ТЭНа потребуется:

открутите заднюю панель, под барабаном расположен ТЭН с хвостовиком и болтом по центру;

выкрутите болт и отсоедините проводку;
потяните ТЭН на себя, на его место поставьте новый и прикрутите обратно крышку.

Замена подшипников

Для данной процедуры понадобится практически полностью раскрутить стиральную машину. Рекомендуем не отсоединять полностью проводку с электронной платы. Положите его на раму или подвесить на крюке, чтобы не зацепить проводку и клеммы. Такой крюк можно сделать самостоятельно из стальной проволоки от 3 мм.

После этого уберите бак с барабаном, выкрутив рессоры и болты крепления. Для разбора бака на две половины необходимо отщелкнуть фиксаторы. Молотком и подкладкой из дерева необходимо выбить полуоси подшипников ударами с несильным усилием.

При выборе подшипников обратите особое внимание на соответствие конкретной модели. Рекомендуем снять подшипник и в магазине показать его консультанту, чтобы приобрести четко нужную запчасть. На следующем видео детально показано, как специалист раскручивает стиральную машину и заменяет подшипник. Посмотрите видео перед проведением процедуры, чтобы выполнить все грамотно:

Профилактика неисправностей

Для продления срока эксплуатации стиральной машины и предотвращения необходимости капитального дорогостоящего ремонта, придерживайтесь в процессе использования таких правил:

техника должна стоять на горизонтальной поверхности;
рекомендуется подключать технику напрямую к сети, не пользуясь тройниками и удлинителями, что может привести к перебоям электричества;
грамотно выбирайте программу и режим стирки, выполняйте рекомендации касательно правильного веса загрузки;
выполняйте очистку и промывание сливного шланга, патрубка, фильтра;
соблюдайте минимальный интервал отдыха техники между стирками – полчаса. Таким образом, техника прослужит дольше без существенных поломок.

Стиральные машины Бош надежны, однако и они подвержены неисправностям. В материале были приведены характерные поломки и методы их устранения своими силами в домашних условиях. При более серьезных поломках рекомендуется вызывать специалиста, который проведет глубокую диагностику и оперативно устранит неисправности. Также не забывайте о проведении регулярной чистки деталей стиральной машины, которые могут засоряться мелкими предметами.

Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто - выводится буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в моделях, уже давно снятых с производства.

Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.

Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ - сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
Неисправен датчик закрытия двери: замена
Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

К проблеме может привести следующее:

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также "Стиральная машина: не работает насос"

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак

В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:

Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
"Залипло" реле ТЭНа: его также надо менять
Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты
Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он. )

Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::

Двигатель перегревается: можно попробовать дать ему остыть и запустить повторно, но, скорее всего, проблема лежит гораздо глубже - во избежания окончательной поломки дорогой детали лучше вызвать специалиста для проведения диагностики
Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием.

Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что можно попробовать починить:

Обрыв в обмотке электродвигателя: для качественной проверки лучше вызвать мастера
Износились щетки электродвигателя: их можно заменить, но это опять же работа для опытного специалиста

Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы избежать более серьезных поломок, надо обязательно прекратить стирку, отключить аппатар от сети и замерить напряжение в розетке. Если так также высокое напряжение, надо вызвать электрика, если нормальное, значит проблемы в самой СМ и надо обращаться в ремонтную мастерскую.

Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы мотора - смотрите описание ошибки "F13".

Скорее всего, проблемы с термодатчиком:

Для начала проверьте, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы закреплены
Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
"Залипло" реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
Проблемы управляющем в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите описание ошибки "F01"

Причин много, вот некоторые из них:

В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки "F14"
Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте - редко, но и такое случается
Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер - смотрите описание ошибки "F06"

В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана
Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты
Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах - реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера
Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра
Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить
Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора - с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис
Сгорел управляющий контроллер: его только под замену

Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер

Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный - заменить

Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ ("сифонный эффект"), засор в сливной системе
Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
Неисправность управляющего контроллера

Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:

В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего является причиной появления данной ошибки - звоните в сервис
Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить
Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего окнтроллера, осмотреть контакты
Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись

Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP

Код	Описание
F01	Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
F02	В бак не поступает вода или заливается слишком медленно
F03	Грязная вода из бака не сливается за отведенное время
F04	Обнаружена вода в поддоне СМ
F05	Двигатель привода барабана запускается сам, без команды
F06	Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа
F07	Проблемы с нагревом воды в баке
F08	Не закрыта дверь люка

Код	Описание
F10	Нарушена цепь между двигателем и платой управления
F11	Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
F12	Проблемы внутри электродвигателя привода барабана
F13	На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение
F14	Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения
F15	Температура воды в баке выходит за допустимые пределы
F16	Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7

Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки "F23". Проблема только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400; но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора состояния справа от индикаторов скорости отжима.

Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз, дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима. Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.

Зная значение кода ошибки стиральной машины Bosch, пользователь может либо устранить неисправность самостоятельно, либо сообщить код при вызове мастера для точного описания проблемы. Далее приведен список ошибок и их значений.

заменить блокировочный механизм;
перепрошить модуль;
заменить неисправный процессор.

Отсутствует подача воды в машинку. Стирка не начинается либо прекращается через непродолжительное время. Первым делом необходимо проверить наличие воды (есть напор, краны, стояки не перекрыты). Если напор нормальный, следует перезапустить машинку, предварительно проверив шланг подачи воды. Возможно, он чем-то пережат.

При повторном возникновении ошибки нужно проверить фильтр очистки воды, расположенный на шланге для набора воды. Если указанные действия не помогли, необходима замена клапана подачи воды либо датчика давления. Возможно, придется перепрошить плату.

Не слита вода после стирки. Возникает, если в течение 10 минут после завершения программы вода все еще находится внутри машинки. Белье остается мокрым и не отжатым. Причины, которые возможно устранить самостоятельно:

Засор в канализационной трубе, фильтре или шланге.
Неверный уровень установки шланга (слишком высоко или низко).

Если засоры отсутствуют, шланг расположен на нужном уровне, то:

Неисправен насос для слива или датчик давления.
Неисправен модуль управления.

Протечка. Вместо слива вода попадает под машинку. Необходимо проверить все относящиеся к сливу шланги, фильтры, уплотнители. Один из них протекает либо не плотно присоединен. Также следует проверить уплотнитель люка, возможно, он поврежден или смещен. При необходимости заменить поврежденные детали для устранения причины протечки.

Не блокируется люк. В зависимости от модели, на панели будет мигать код ошибки или количество оборотов: 800 либо 1000. Возникает при смещении крепления дверцы, повреждении замка или смещении фиксирующего язычка. В большинстве случаев поврежденные детали необходимо заменить, но возможно устранить проблему подтяжкой болтов. Причиной ошибки может быть сбой в электронном модуле.

Превышение интервала времени, отведенного для набора воды. Возникает:

При включении: дверца блокируется, но набор воды не происходит.
При выполнении программы: машинка зависает на наборе воды и через некоторое время выдает указанный код.
При полоскании: набор воды не идет.

На модели без дисплея будут мигать значки остановки после полоскания и количества оборотов. Причины ошибки:

отключена вода, или ее напор слишком слаб;
шланг пережат;
сливной шланг подключен неправильно;
засорен фильтр;
заливной клапан или датчик уровня воды повреждены;
неисправен блок управления либо его прошивка.

Нет слива воды. Возможно, неисправен сливной насос, забит фильтр слива, или повреждена плата управления. Машинка останавливается, выполнив часть программы. Ремонт: необходимо обесточить машинку, затем проверить фильтр, распрямить шланг, убедиться в отсутствии помех для слива, проверить проводку модуля управления.

Отсутствие нагрева воды. Возникает при отсутствии напряжения в сети, появлении накипи на нагревательном элементе, повреждении датчика температуры или управляющей платы. Сначала необходимо проверить напряжение, если оно достаточное, то придется провести обслуживание нагревательного элемента, теплодатчика или платы. У платы может быть как аппаратное повреждение (сгорели контакты), так и сбой в работе прошивки.

Внеплановый нагрев воды. Вода греется, независимо от выбранного режима. Нагрев осуществляется даже при выборе режима с низкой температурой. Причины:

Неисправен нагревательный элемент, датчик температуры, таймер.
Программный сбой.

Устранить проблему самостоятельно можно с помощью перезапуска машинки. Если проблема не решилась, необходим ремонт или замена одного из указанных выше технических устройств либо перепрошивка программной компоненты модуля.

Отсутствует вращение барабана. Возникает по одной из следующих причин:

Если после отключения и последующего включения ошибка не исчезает, то необходим ремонт: замена щеток, ремня, техническое обслуживание мотора, разбор корпуса с целью поиска и извлечения блокирующего вращение предмета.

Остановлен нагрев воды. В ходе выполнения программы машинка останавливается, не завершив нагрев воды до нужной температуры. Причины возникновения:

Перепады давления в водопроводной системе – напор воды слабый или непостоянный.
Отключение питания.
Поломка термистора, датчика уровня либо контроллера платы управления.

Необходимо обеспечить постоянный напор воды и необходимую мощность в системе питания. Если проблема не решилась, то следует провести техобслуживание термистора, платы либо датчика уровня.

Поврежден датчик мутности воды, называемый аква-сенсор. Машинка не завершает программу, останавливается и не реагирует на нажатие кнопок. Возникает при:

Образовании засора в системе слива/набора воды.
Появлении накипи на датчике температуры.
Поломке помпы.
Наборе грязной воды из водопроводной системы.

В зависимости от причины неисправности, решением может быть:

Запуск холостой стирки при высокой температуре.
Очистка деталей машинки от накипи.
Установка фильтра на водопроводную трубу.
Замена вышедших из строя частей.

Отсутствует движение воды из-за повреждения электрических цепей машинки. Также причиной может являться повреждение датчика давления. Самый простой способ исправления – отключение на 20 минут от сети либо сброс программ. Если ошибка не устраняется после перезапуска машинки, то необходимо проверить электрические цепи, при необходимости, заменить поврежденные части. Либо провести обслуживание/замену датчика давления.

Нарушение в работе датчика давления. Необходимо проверить напор воды. Если на дисплее машинки отображен указанный код, то в большинстве случаев понадобится замена прессостата – датчика давления. В редких случаях причиной является сбой в программном обеспечении платы управления. В таком случае ошибку исправит перезапуск машинки с отключением от сети на 20 минут.

Поврежден датчик потока. Из-за этого в бак машинки не набирается вода. Ошибка возникает по следующим причинам:

Поломка сенсора датчика.
Отсутствует доступ к воде (засор, напор сильно ослаблен).
Повреждение управляющей платы.
Поломка э/м клапана.

Если напор воды стабилен и достаточен для работы, перезапуск не решил проблему, то необходим ремонт или замена вышедшего из строя датчика.

Отсутствует движение воды через датчик потока. Возникает в следующих случаях:

Допущена ошибка при установке машинки.
Слабый напор воды.
Люк не закрыт.
Засор в фильтре.
Поврежден клапан или датчик давления.
В редких случаях − сбой в управлении.

Для устранения проблемы необходимо проверить люк, убедиться в достаточной мощности напора воды. Проверить фильтр. Убедиться в правильности установки машинки. При необходимости провести ремонт клапана, либо прессостата.

Превышен уровень воды в баке. Причиной может служить неправильная установка машинки, из-за которой появляется эффект сифона. Возможно, неверно установлен только шланг машинки. Вышли из строя датчик давления, помпа, клапан набора воды или управляющая система.

Для устранения неисправности следует проверить корректность установки как машинки полностью, так и шланга набора воды. При необходимости провести замену или ремонт прессостата, помпы, клапана. Провести обслуживание управляющей платы.

Блокировка люка не происходит. Причина − поломка замка, провисание крышки люка, смещение фиксатора. Также, возможно, замок не закрывается из-за белья, либо произошел сбой в программном обеспечении управляющей платы. Если препятствий закрытию люка нет, система управления исправна, перезапуск не устраняет проблему, то необходим ремонт замка/петель дверцы люка.

Поломка устройства блокировки люка.

модуль УБЛ стиральной машины

Стирка не начинается, на экране горит указанный код. При появлении данной ошибки необходимо провести замену устройства для блокировки крышки люка.

Неисправен датчик температуры. Машинка не нагревает воду до нужной температуры, останавливается во время выполнения программы. Неисправен может быть как сам датчик, так и ведущая к нему проводка. Если отключение от питания на 20 минут не устраняет ошибку, то необходима замена датчика или его проводки.

Короткое замыкание в датчике температуры. Возникает при поломке термистора системы, отсутствии напряжения в электросети либо сбоях в модуле управления. Для устранения неисправности необходимо одно из следующих действий:

Обеспечить требуемый уровень напряжения в сети.
Провести обслуживание либо замену термистора.
Провести техническое обслуживание платы управления либо ее перепрошивку.

F40

Ошибка электросети. Стиральная машинка не включается, не загораются индикаторы на панели управления, нет реакции на нажатие управляющих кнопок. Возникает в одном из следующих случаев:

Пропало напряжение в электросети.
В помещении выбило пробки либо автомат.
Поврежден шнур питания машинки, вилка шнура.
Неисправна розетка, к которой подключена машинка.
Сломалась кнопка запуска машинки.
Неисправно программное обеспечение платы управления.

Если проводка в помещении исправна и функционирует, розетка подключения машинки также исправна, то необходимо провести ремонт кабеля питания либо управляющей платы.

Превышение допустимой скорости вращения барабана. Машинка работает, но сильно вибрирует и шумит. Причины возникновения ошибки:

Повреждение датчика вращения.
Поломка двигателя машинки.
Сбой в управляющей системе.

Машинку необходимо срочно отключить от электропитания, выждать 20 минут. Если после повторного включения скорость вращения барабана не пришла в норму, то необходим ремонт двигателя либо датчика вращения машинки. Возможно, повреждена проводка, ведущая от платы управления к датчику или мотору.

Блокировка двигателя. Машинка сильно вибрирует. Причины появления ошибки:

Бак машинки перегружен бельем.
Не вращаются подшипники барабана.
Сломан датчик оборотов барабана.
Сбой на плате управления.

Уменьшить загрузку барабана.
Убрать вещь, которая блокирует его вращение.
Временный сбой на плате может быть устранен с помощью перезапуска машинки.
Провести техобслуживание подшипников или датчика оборотов.
При необходимости, заменить вышедшие из строя детали.

Мотор машинки не вращается в обратную сторону. При возникновении ошибки машинка останавливается в процессе выполнения программы и не реагирует на кнопки. На дисплее высвечивается код указанной ошибки. Причины:

Поврежден симистор платы.
Не работает реле обратного хода.
Бак перегружен.
Сбой в системе управления.

Вначале необходимо проверить степень загруженности бака машинки. Если источник проблемы – программное обеспечение управляющей платы, то устраняется ошибка за счет перезапуска машинки либо за счет перепрошивки платы. В остальных случаях необходимо отремонтировать или заменить поврежденные детали.

Ошибка 3D-сенсора. Ошибка возникает в ходе работы машинки. Программа стирки не завершается. Проблема возникает по одной из следующих причин:

Сбой контроллера платы.
Слабый контакт шлейфа сенсора.
Поврежден сам сенсор.

Способы устранения ошибки:

Перезапуск машинки.
Повторная прошивка модуля.
Переустановка контактов шлейфа.
Замена поврежденного устройства.

Неверное значение на датчике потока. При появлении указанной ошибки машинка не заливает воду. Ошибка возникает при:

Засорившемся фильтре.
Слишком высоком или низком давлении воды.
Повреждении датчика потока либо проводки к нему.
Сбое в системе управления.
Неисправности заливного клапана либо дренажного насоса.

Перезапуск машинки с отключением на срок в 20 минут.
Нормализация водопроводного давления.
Ремонт/замена поврежденных датчика, проводки, платы, клапана или насоса.

F61

Ошибка люка, неверный код. Возникает при незакрывающейся дверце бака машинки. Причиной ошибки F61 служат:

Повреждение блокировочного устройства.
Повреждение проводки к устройству.
Ошибка управляющего модуля.

Для устранения неисправности следует выполнить одно из следующих действий:

Отключить машинку на 20 минут от электросети.
Сбросить запущенную программу соответствующей кнопкой управления.
Заменить поврежденную проводку.
Отремонтировать или заменить блокировочное устройство, управляющий модуль.

Сработала защитная программа. Защита срабатывает при возникновении сбоя в программном обеспечении управляющего модуля либо поломке управляющего чипа. Ошибка может быть устранена с помощью перезагрузки машинки (отключении на 20 минут от питания и повторном включении).

Необходимо провести диагностику всей управляющей системы. При обнаружении повреждений на управляющей плате или чипе, производится ремонт или замена управляющих устройств. В данном случае диагностикой не стоит пренебрегать, даже если машинка заработала после перезапуска.

F67

Контроллер управляющей платы поврежден. При возникновении данной ошибки машинка не включается и не реагирует на нажатие управляющих кнопок. Может быть устранена перезапуском машинки (отключение от сети на 20 минут и повторное включение).

Если перезапуск не помогает, необходимо провести полную диагностику управляющей платы и при необходимости ее ремонт или замену на работающую деталь. Как правило, ремонт возможен при исправном чипе управляющей платы.

Заключение

В большинстве случаев ошибки исправляются перезагрузкой машинки либо устранением проблем с водой/электросетью. Это можно сделать самостоятельно либо вызвать сантехника для устранения проблем с водой или электрика для нормализации работы сети. Распространенной причиной многих ошибок является неправильная установка машинки.

Знание кодов ошибок либо аналогичных им индикаторов на бездисплейных моделях стиральных машин позволит быстро определить причину неисправности и приступить к ее устранению. При необходимости ремонта или замены деталей следует обратиться к специалисту по ремонту стиральных машин. Установку машинки также следует поручить опытному мастеру.

Стиральные машины Бош отличаются проработанным электронным интеллектом.

Техника не только отлично справляется с выполнением основной задачи – стиркой грязных вещей, но и может подсказать, какая деталь у нее вышла из строя, либо функционирует некорректно.

Расшифровка кодов для стиралок Bosch с дисплеем

Коды ошибок появляются на экране, если в работе стиральной машины происходит сбой. Их правильная трактовка – залог успешного и быстрого устранения неисправности.

F00, E00

Коды F00 и E00 обозначают одно и тоже. Чаще всего они появляются на экране сразу после включения прибора и указывают на то, что произошел сбой в прошивке платы управления.

Причины и способы устранения неисправности:

разовый сбой электроники — требуется перезагрузка с отключением прибора на 15 минут;
сбой программного обеспечения из-за скачков напряжения — требуется перепрограммирование чипа памяти;
поломка электронного модуля — его либо ремонтируют, либо меняют.

Код Е02 указывает на нарушения в работе двигателя. При этом машинка либо вовсе прекратит вращение барабана, либо остановит стирку, не дав закончиться циклу.

Причины и способы устранения:

Отошли контакты мотора. Это может произойти из-за избыточной вибрации, при неправильной установке, либо транспортировке. Клеммы необходимо вернуть на место.
Нет напряжения в сети. Нужно дождаться, пока подачу электроэнергии восстановят, после чего стирку продолжают.
Разовый сбой платы из-за скачков напряжения. Требуется перезагрузка прибора.
Износились щетки. Они являются расходным материалом, поэтому требуют замены.
Сломался мотор. Требуется его ремонт или замена.

Подробности — в этой статье.

Е67, F63, F67

Коды Е67, F67 и F63 указывают на сбой в работе модуля управления. При этом прибор не будет реагировать на нажатие кнопок, не запускает программы в работу, не стирает вещи.

Причины поломки и способы ее устранения:

разовый сбой в работе платы управления — требуется перезагрузка машинки с отключением на 20 минут;
неисправность проводки — провода либо отошли, либо были повреждены, например, грызунами;
поломка платы управления из-за брака или сбоя в сети — требуется ее ремонт или замена.

Е01, F34, F36, F61

Причины и способы устранения:

Код F02 появляется, когда в стиральную машину не поступает вода. При этом стирка не начинается, а через 5 минут после запуска программы, прибор отключается.

Причины и способы устранения:

перекрыт кран подачи воды, его нужно открыть;
засорился входной фильтр — это часто происходит после отключения воды, когда в ней появляется много посторонних примесей, сеточку нужно проверить и очистить — она располагается сзади прибора, в месте крепления шланга;
слабое давление в водопроводе — подобная проблема в большей степени характерна для частного сектора;
сбой в работе платы управления — машинку нужно перезагрузить;
пережат шланг подачи воды, его необходимо проверить;
сломался клапан подачи воды — он не подлежит ремонту, его необходимо заменить;
вышел из строя датчик уровня воды — прессостат нужно очистить от мусора, либо заменить, ремонту он не подлежит.

F03, F18, E18

Код ошибки F03, F18 или Е18 высвечивается на экране в том случае, если имеются проблемы в процессе слива. Он появляется, когда слив должен был начаться, но вода на протяжении 10 минут не уходит из барабана.

Причины проблемы и способы ее решения:

Засорился сливной фильтр. Его нужно прочистить. Располагается фильтр внизу машинки, под небольшим лючком.
Засор сформировался в канализационной трубе, из-за чего вода не проходит. Требуется ее чистка.
Забит сливной шланг. Его нужно снять и промыть.
Стиральная машина установлена на неровной поверхности. Ее ножки необходимо подкорректировать по уровню.
Вышел из строя сливной насос. Помпу можно отремонтировать или заменить.

Подробности — в этой статье.

F04, F31

Код F04 указывает на то, что прибор обнаружил протечку. При этом под машинкой будет видна лужа после стирки. Сама вода может оставаться в баке.

Причины и способы устранения:

протечка сосредоточена в области порошкоприемника и клапана подачи воды — необходимо проверить герметичность их соединения, которая может быть нарушена при чрезмерных вибрациях;
засорился сливной фильтр, из-за чего часть воды попадает на пол;
протекает сливной шланг из-за неплотного соединения с помпой;
повреждена манжета люка — нужно проверить ее целостность.

Все перечисленные детали необходимо осмотреть, и, при необходимости, осуществить их замену или ремонт.

F16 и Е16

Коды F16 или Е16 указывают на то, что машинка не может заблокировать дверцу люка из-за неполадок в цепи. При этом стирка не начинается, мигает замок.

Причины и способы устранения:

Дверца неплотно прилегает к люку, ей мешает какая-то вещь.
Произошел сбой в работе платы управления, требуется перезагрузка прибора.
Поломка УБЛ, контактов или проводки в месте его соединении с модулем управления. Требуется замена или ремонт детали.
Перетерлись или сломались петли люка из-за неправильной эксплуатации прибора, например, на дверце катался ребенок. Еще один вариант поломки – перекос язычка в замке. Требуется замена замка или петель.

Подробности — в этой статье.

F17 или Е17

Коды F17 или Е17 указывают на то, что отведенный промежуток времени вода не набралась в барабан. При этом дверь может оставаться заблокированной.

Причины неисправности и способы ее устранения:

неправильно подключен сливной шланг, из-за чего вода постоянно стекает в канализацию;
нет воды, перекрыт кран подачи, либо пережат наливной шланг — нужно проверить состояние всех элементов;
засорился клапан подачи воды — его необходимо прочистить;
сломался заливной клапан — требуется его ремонт;
вышел из строя датчик уровня воды — нужно попытаться прочистить его трубочку, либо заменить датчик;
произошел сбой в работе модуля управления — машинку придется перезагрузить.

Подробности — в этой статье.

Код ошибки F19 появляется, когда не осуществляется подогрев воды. При этом прибор не начинает стирку, может не реагировать на команды.

Причины и способы их устранения:

Произошел сбой в работе программы. Технику требуется перезагрузить.
Выбран режим без подогрева. Нужно посмотреть настройки.
На ТЭНе образовалась накипь, из-за чего ухудшилась его работоспособность. ТЭН необходимо почистить.
ТЭН перегорел. Отремонтировать его не удастся, сломанную деталь придется заменить.
Сломался термодатчик. Он не подлежит ремонту, требуется покупка новой детали.
Окислились контакты ТЭНа или были повреждены провода. Контакты зачищают, проводку меняют.

Код F20 высвечивается на дисплее стиральной машины Бош, если вода нагревается, но это не было предусмотрено выбранной программой.

Причины и способы устранения:

произошел сбой в работе модуля управления — прибор требует перезагрузки;
сломался таймер или температурный датчик — элементы подлежат замене;
неисправен ТЭН — его необходимо осмотреть мастеру, возможно, деталь удастся отремонтировать.

F21, F43

Коды F21 и F43 появляются на дисплее, если барабан перестает вращаться. Возникает эта ошибка, когда жидкость набрана, запущен цикл стирки. Мотор может остановиться вовсе, либо будет совершать рывковые движения.

Причины и способы их устранения:

Неисправна розетка или вилка, из-за чего подача энергии прерывается. При этом может ощущаться запах гари. Питание нужно отключить, розетку отремонтировать.
Напряжение в сети низкое, либо нестабильное. Чаще всего подобная ситуация наблюдается в частных домах.
Стиральная машинка зависла. Требуется ее перезагрузка с отключением на 10 минут.
Истерлись щетки двигателя. Их необходимо менять.
Вышел из строя таходатчик, который определяет скорость вращения мотора. Его меняют. Расположен он на роторе.
Произошло замыкание мотора. Ремонт осуществляют в зависимости от типа поломки.
В бак попал посторонний предмет, например, косточка от бюстгальтера, собачка с замка и пр. Бак придется разбирать, чтобы извлечь мешающий его вращению мусор.
Износились подшипники. Полной остановке барабана будет предшествовать сильный грохот и шум. Подшипники не подлежат ремонту.
Перетерт шнур или вилка питания. Из-за их износа происходит замыкание цепи, что приводит к перебоям подачи электроэнергии. Требуется прозвон цепи. Исходя из результатов, осуществляется ремонт или замена неисправных элементов.

Подробности — в этой статье.

F22, F37, F38

Коды F22, F37, F38 указывают на поломку температурного датчика. При этом машинка не нагревает воду, даже если этот процесс предусмотрен программой.

Если это не помогает, следует оценить состояние ТЭНа. При условии его работоспособности, осматривают температурный датчик. При поломке деталь меняют.

F23 или E23

Подробности — в этой статье.

Код F25 появляется при поломке датчика уровня воды. Причины и способы их устранения:

На датчике скопилась известь, его нужно очистить.
В баке действительно мутная вода. Ее нужно слить, после чего запустить программу стирки при температуре 90 градусов. Машинка при этом должна быть пустой.
Вышел из строя датчик мутности. Такая поломка происходит редко, но иногда она случается. Требуется замена детали.

F26 и F27

Коды F26 и F27 появляются при поломке датчика давления. При этом стиральная машина не будет набирать или сливать воду.

Причины и способы их устранения:

сбой платы управления — прибор нужно перезагрузить;
вышел из строя датчик давления, либо произошел разрыв проводов, протянутых между платой и датчиком — требуется ремонт выявленной неисправности;
сломался прессостат — его либо прочищают, либо меняют.

F28, F29, F60

Коды F28, F29, F60 указывают на неисправность датчика потока воды. При этом жидкость в барабан стиральной машины поступать не будет.

Причины и способы устранения:

Произошел сбой в работе техники. Чтобы нормализовать выполнение программ, нужно отключить машинку от питания на 20 минут, после чего вновь запустить цикл стирки.
Сломался датчик потока воды. Деталь не подлежит ремонту, требуется ее замена.
Засорился или неисправен клапан подачи воды. Нужно осмотреть его и решить проблему, в зависимости от ее происхождения.

Код F40 указывает на ошибку сети питания. При этом стиральная машина либо не будет включаться, либо перестанет реагировать на команды. Причины этой неисправности не требуют ремонта бытовой техники.

Нужно проверять напряжение в сети. Его минимальная отметка должна быть 190 Вт. Также следует оценить работоспособность автомата. Возможно, в квартире просто выбило пробки.

Код F42 указывает на то, что мотор двигателя вращается слишком быстро. При этом наблюдается ускоренная прокрутка барабана и избыточные вибрации.

Причины и способы устранения:

сбой в работе электронного модуля — для корректировки машинку нужно перезагрузить;
оценить состояние таходатчика — если он неисправен, его необходимо заменить;
осмотреть мотор и его проводку — если элементы двигателя подлежат ремонту, то их меняют частично, в остальных случаях мотор подлежит замене полностью.

Код ошибки F44 указывает на то, что мотор не вращается в обратную сторону. При этом стирка прекращается, программы не работают.

Причины и способы устранения:

Сбой платы управления. Для нормализации работы прибора, его нужно перезагрузить.
Поломка таких составляющих мотора, как симистор или реле реверса. Детали являются заменяемыми, поэтому ремонтировать мотор в целом, не придется.

Код F59 указывает на ошибку данных 3D-датчика. При этом прибор не закончит стирать вещи. Для начала нужно попытаться перезагрузить машинку. Если это не помогает, то оценивают состояние 3D-датчика и ведущих к нему проводов. При обнаружении неисправности ее устраняют.

Что означает ошибка E32 стиральной машины Бош, можно узнать тут.

Неисправности и их обозначения на бытовых приборах без дисплея

В устаревших моделях стиральных машинок Бош дисплей не предусмотрен. Однако они тоже умеют подавать сигналы, указывающие на неисправность той или иной детали. Осуществляется это в виде набора световых сигналов. В зависимости от поломки, будет мигать тот или иной индикатор.

Основные коды представлены в таблице:

Описание ошибки	LED1	LED2	LED3	1	2	3
Сбой датчика уровня воды	нет	нет	нет	да	нет	нет
Сбой работы датчика потока воды	нет	нет	нет	нет	да	нет
Вода не сливается	нет	нет	нет	да	да	нет
Поломка мотора	да	да	да	нет	нет	нет
Поломка термостата	да	да	да	нет	нет	нет
Поломка тахогенератора	нет	нет	нет	нет	да	да
Поломка УБЛ	нет	нет	нет	да	да	да
Сбой режима стирки	да	да	да	нет	нет	нет
Машинка протекает	да	да	да	нет	нет	нет
Не работает мотор	да	да	да	нет	нет	нет
Не вращается барабан	да	да	да	нет	нет	нет
Неисправен модуль управления	да	да	нет	да	нет	нет
Сбой программы, требуется перезагрузка	да	да	да	нет	нет	нет

Да – индикатор мигает. Нет – индикатор не горит.

Стоимость ремонта стиральной машины Бош

Ориентировочные цены на основные виды работ следующие:

Найти мастера можно по объявлению в газете или в интернете. Прежде чем вызвать специалиста на дом, нужно изучить отзывы, которые оставлены на сторонних ресурсах. Работу оплачивают только по факту ее выполнения.

Профилактика поломок

Чтобы минимизировать вероятность сбоя в работе стиральной машины Бош, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

Главное условие длительной эксплуатации прибора – это соблюдение правил, прописанных в руководстве пользователя.

Заключение

Читайте также: