Ошибка f27 на стиральной машине bosch

Обновлено: 17.05.2024

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Logixx 8 Sensitive (BOSCH WAS 20441 OE, BOSCH WAS 2875 BOE, BOSCH WAS 2874 BOE, Bosch WAS 32741AU, WAS 28440AU, WAS 20442 OE)

Стиральные машины из семейства Logixx 8 Sensitive имеют уникальный барабан VarioSoft объемом в 65 литров. Поверхность барабана VarioSoft покрыта выступами каплеобразной формы, а каждый захват барабана асимметричной формы имеет пологую и крутую стороны. При обращении барабана в одном направлении стирка подвергается более сильному механическому воздействию (в основном в стандартных программах), в другом – более слабому (в программах для тонкого белья). В моделях WAS 24741 OE и WAS 2874 BOE можно загружать до 8 кг белья, благодаря немалому барабану при стандартных размерах машины – 60x60x85 см.

Для сокращения процесса стирки и улучшения ее качества создан асимметричный загрузочный люк. Стиральные машины из семейства Logixx 8 Sensitive имеют систему дозирования количества воды в зависимости от загрузки белья.

Серия Logixx 8 Sensitive характеризуется большим набором рядовых программ, а также предлагает программы для выведения 14 самых распространенных видов пятен.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, неисправность может быть выявлена в только специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю он недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными программами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и локализовать источник ошибки.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала.

Сервисный тест

Панель стиральных машин серий Bosch Logixx 8 Sensitive показана на рис. 1.

Панель стиральных машин серий Bosch Logixx 8 Sensitive

Рис. 1 Панель стиральных машин серий Bosch Logixx 8 Sensitive

Запуск сервисного теста.

  1. Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8. (положение 6:00 часов)
    Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды) (рис.3)

Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8

Рис. 3 Шаг 2 запуска сервисного теста.
Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8


Список тестовых программ и индикация на экране

P1: Коды неисправностей в памяти

P2: Тест безопасности

P3: Автоматический тест

P4: Приводной мотор

P5: Кодировка карты

P7: Тест кнопок и селектора программ

P8: Уровень воды (прессостат)

P9: Аква датчик (датчик мутности воды)

P10: Датчик потока

P11: Тест 3D датчика

P12: Тест определения загрузки

P14: Тест клапанов

P15: Тест звука

P16: Тест насоса

P17: Тест нагревателя(ТЭНа)

Примечание: отсутствие 13 программы отношу на наличие суеверий в концерне Bosch

Нажмите на кнопку Старт/Пауза (рис. 9)

Нажмите на кнопку Старт/Пауза

Рис. 9 Шаг 7 запуска сервисного теста.
Нажмите на кнопку Старт/Пауза

Отмена тест программы происходит при повторном нажатии на кнопку Старт/Пауза

Выход из диагностического режима

Рис. 10 Выход из диагностического режима

Символы на дисплее и их расшифровка показаны на рис. 11

Рис. 11 Символы на дисплее при диагностическом режиме

Тестовая программа Р1. Ошибки в памяти.

Индикация ошибок за последние 8 стирок (программы).

Просмотр ошибок

Рис. 12 Просмотр ошибок

Нет ошибок:
P1: Errors last program
inactive 		Ошибки:
P1: Errors last program
F: 23, 0, 0, 0, 0

1x Код ошибки последней программы P1: Errors
last program -1
F: 23, 0, 0, 0, 0		 (пример)
2x Код ошибки последней программы -1 P1: Errors
last program -2
0, 0, 0, 0, 0		 (пример)
—————
—————
—————
7x Код ошибки последней программы -7 P1: Errors
last program -7
F: 43, 0, 0, 0, 0		 (пример)

Р2 Тест безопасности

Проверка устройства блокировки двери люка.

Индикация при тесте безопасности

Рис. 13 Индикация при тесте безопасности

Р3 Тестовая программа. Автоматический тест.

Быстрый тест всех компонентов.


Рис. 14 Индикация при автоматическом тесте

Рис. 15 Циклограмма автоматического теста

Р4 Тест программа двигателя

Реверс

  • Включён замок блокировки двери
  • Насос работает
  • 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин
  • 2сек: Пауза
  • 2сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин (рис. 16)

Индикация при тесте двигателя

Рис. 16 Индикация при тесте двигателя

  • Скорость оборотов достигает максимального значения (достигнутые обороты aim=настоящее время)
  • 3мин отжима с максимальной скоростью отжима

Примечание: если дисбаланс загрузки не определяется индикация = Контроль прессостата

-> Контроль аква датчика

  • Насос отключается
  • Пауза на 2 сек.
  • Насос запускается на 2 сек.
  • Дверь открывается

Тест насоса

Рис. 35 Тест насоса

Р17 Тест программа тэна

  • Дверь закрыта
  • Происходит забор воды до уровня (N≈1660) (рис. 36)


Примечание: ТЭН отключается через 30 минут или по достижении температуры воды 85°C


Фабричный тест (не для сервисного обслуживания)

В данной статье не рассматривается, так как данный тест возможен только при наличии диагностического разъема

Коды неисправностей стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive

  • — Прерывание программы стирки
  • — Дверь блокирована
  • — Процессы контроля блокированы
  • — Индикация блокирована
  • — Для сброса нажмите ON/OFF
  • — Прочистите насос
  • — Проверьте проводку
  • — Проверьте датчик давления (прессостат)
  • — Проверьте компоненты системы удаления воды
  • — Неисправность в системе нагрева
  • — Термостоп не достигнут
  • — Низкое напряжение
  • — Неисправен ТЭН или налёт извести на ТЭНе
  • — Неисправно реле ТЭНа
  • — Проверьте ТЭН
  • — Проверьте проводку ТЭНа
  • — Проверьте модуль
  • — Датчик температуры (NTC) неисправен
  • — Реле ТЭНа застряло
  • — Нагрев происходит в период когда нагрев не должен быть
  • — Отмена программы
  • — Насос удаляет воду
  • — Дверь блокирована
  • — Процессы контроля блокированы
  • — Индикация блокирована
  • — Для сброса нажмите ON/OFF
  • — Проверьте NTC
  • — Проверьте модуль
  • — Собралась вода в поддон стиральной машины
  • — Утечки воды в системе воды
  • — Аквастоп неисправен/забит
  • — Отмена программы стирки
  • — Активизация насоса
  • -Проверьте на утечки систему воды
  • -Проверьте аквастоп
  • -Проверьте соединительные
  • — Налёт извести на аква датчике.
  • — Неисправность прессостата
  • — Забита система удаления воды
  • — Программа будет завершена без полоскания.
  • — Неисправность замка
  • — Застрял язычок
  • — Дверь застряла
  • — Прокладка неэластична
  • — Отмена программы
  • — Дверь блокирована
  • — Процессы контроля блокированы
  • — Индикация блокирована
  • — Для сброса нажмите ON/OFF
  • — Проверьте дверной замок
  • — Проверьте механику
  • — Проверьте проводку
  • — Отмена программы
  • — Дверь блокирована
  • — Процессы контроля блокированы
  • — Индикация блокирована
  • — Для сброса нажмите ON/OFF
  • — Проверьте модуль контроль
  • — Проверьте проводку
  • — Проверьте NTC
  • — Проверьте проводку
  • — Проверьте NTC
  • — Проверьте проводку
  • — Отмена программы
  • — Дверь блокирована
  • — Процессы контроля блокированы
  • — Индикация блокирована
  • — Для сброса запустите тест программу
  • — Проверьте модуль
  • — неисправность тахогенератора
  • — бельё застряло между баком и барабаном
  • — Блокировка двигателя/барабана
  • — Неисправность модуля
  • — Отмена программы
  • — Дверь блокирована
  • — Процессы контроля блокированы
  • — Индикация блокирована
  • — Для сброса необходимозапустить тест программу
  • — Проверьте уровень загрузки
  • — Проверьте тахогенератор
  • — Проверьте модуль
  • — Проверьте проводку
  • — Отмена программы
  • — Дверь блокирована
  • — Процессы контроля блокированы
  • — Индикация блокирована
  • — Для сброса необходимо запустить тест программу
  • — Проверьте модуль
  • — Обрыв в проводке
  • — Неисправность силового модуля
  • — Неисправность 3D датчика
  • — Ошибка SoftWare.
  • — Проверьте проводку
  • — Проверьте 3D датчик
  • — Проверьте положение магнита
  • — Проверьте модуль
  • — Неисправность датчика потока
  • — Турбулентное завихрение в датчике или в трубках
  • — Проверьте датчик потока
  • — Проверьте фильтр в соленоидном (магнитном) клапане
  • — Проверьте проводку
  • — Дверь открыта или закрыта
  • — Активизирован замок безопасности
  • — Отмена программы
  • — Дверь блокирована
  • — Процессы контроля блокированы
  • — Индикация блокирована
  • — Для сброса нажмите ON/OFF
  • — Проверьте дверной замок
  • — Проверьте механику
  • — Проверьте проводку
  • — Неисправность микропроцессора
  • — Отмена программы
  • — Дверь блокирована
  • — Процессы контроля блокированы
  • — Индикация блокирована
  • — Для сброса нажмите ON/OFF
  • — Проверьте силовой модуль
  • — Кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно
  • — Software между силовым и контрольным модулем несоответствующий
  • — Отмена программы
  • — Дверь блокирована
  • — Процессы контроля блокированы
  • — Индикация блокирована
  • — Для сброса нажмите ON/OFF
  • — Повторно проведите кодировку карты
  • — Замените карту

☼ Этот код неисправности высвечивается сразу же в течении стирки

☼☼ Этот код неисправности высвечивается с запозданием или при обнаружении одной и той же неисправности в двух следующих друг за другом программ.

Все остальные коды высвечиваются только в режиме тестовой программы.

В режиме теста все неисправности будут высвечиваться, но не будут сохраняться в памяти.

Коды ошибок СМА Bosch

Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.

Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже - в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.

Возможные методы решения

F01

Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине

  1. Проверить, насколько плотно закрыт люк: не попало ли в его просвет белье.
  2. Осмотреть манжету (резинку люка)- не загнулась ли она.
  3. Не мешает ли мусор, какие-либо частицы, застрявшие в манжете люка.
  4. Не попал ли мусор или какой-то другой мелкий инородный предмет в отверстие для защелки люка (такого крючочка, который заходит в паз, чтобы люк закрылся).

F02

Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы.

В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода

  1. Проверить, не закрыт ли кран для подачи водопроводной воды в машину (он находится между трубой водопровода и концом шланга стиральной машины). Если закрыт — откройте подачу воды.
  2. Проверить, нет ли перегибов на шланге подачи холодной воды, через который производится ее набор для стирки. (В норме никаких загибов, перемычек, погнутостей на нем быть не должно). Если они есть — либо аккуратно расправьте шланг вручную, либо, что еще лучше — замените его на новый. Это поможет избежать протечки и затопления квартиры водой.
  3. Шланг подачи воды имеет фильтр-сетку. Она нужна для того, чтобы удерживать и не пускать в машину крупные частицы мусора, которых много в нашей воде. К сожалению, засор этой сетки — очень частая причина такого кода поломки. Можно открутить шланг и промыть фильтр под проточной водой самостоятельно. Если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. Эта работа стоит дешево и поможет избежать Вам лишних забот и проблем в дальнейшей работе машины.

F03

Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут

Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера

  1. Прочистить сливной фильтр СМ (находится за дверцей внизу корпуса). Проверить шланги на предмет загибов и прочих деформаций
  2. Проверить работу сливного насоса (для этого лучше вызвать мастера). Он проверит работу крыльчатки насоса, при необходимости заменит насос.
  3. Если вышеуказанные причины исключены — несправен, электронный контроллер машины, нужен мастер.

F04

На полу у машины и под ней обнаруживается вода

Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений

  1. Проверить сохранность резинки люка.
  2. Осмотреть все шланги и убедиться в их целостности.
  3. Осмотреть соединения от шланга к стиральной машине и от шланга к системе водопровода и канализации.

F16/E16

Машина не начинает стирку

Не закрыта дверца люка

Закрыть люк и запустить программу стирки заново

Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17

Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети

  1. Проверить кран набора воды
  2. Проверить не забился ли известью и прочими частицами фильтр водозаборного шланга, если да — прочистить фильтр.
  3. Убедиться, что напор воды достаточен. Если нет — подождать подачи нормального напора в водопроводной сети.

Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя

  • вышел из строя или забился сливной насос;
  • заблокировался переключатель датчика уровня воды (прессостата);
  • неисправен контроллер уровня воды.
  1. Прочистить сливной насос, убедиться, что сливу воды ничего не мешает, все шланги сохранны, а сам насос не имеет деформации.
  2. В случае, если насос в порядке — вызвать мастера по ремонту.

F19/E19

Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку

Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)

  • Неисправен электронный модуль (программатор).
  • неисправен датчик температуры (термостат).
  • неисправен или покрыт известью ТЭН.

Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым).

Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера.

F20/E20

Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания)

  • неисправен термостат — датчик температуры;
  • вышло из строя реле водонагревателя — ТЭНа.

Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись.

F22

Во время стирки машина не нагревает воду

  • Неправильное подключение/эксплуатация.
  • Перебои с электричеством.
  • Сбой электронных настроек СМ.
  • Поломка ТЭН (трубчатого электронагревателя)
  1. Проверить правильность подключения СМ.
  2. Проверить напряжение в сети.
  3. Вынуть вилку из розетки и подождать 15 мин.
  4. Вызвать квалифицированного специалиста.

F23/E23

В поддон стиральной машины попала вода

F25/E25

Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы

F26/E26

Не набирается и/или не сливается вода

  • Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения).
  • Неисправность датчика давления (прессостата).
  1. Отключить стиральную машину от сети. .

F27/E27

Нет забора воды в систему

Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата)

  1. Необходимо проверить давление воды в кране.
  2. Проверить открытие крана подачи воды в СМ.
  3. Прочистить заливной шланг при выявлении в нем засора.
  4. Вызвать квалифицированного специалиста для проверки прессостата и электронного клапана для забора воды.

F28/E28

Внезапное прекращение залива воды в бак

Поломка/Неисправность датчика потока воды

  1. Воспользоваться кнопкой ON/OFF на панели для выключения , затем обесточить СМ для перезагрузки системы.
  2. Вызвать квалифицированного специалиста для ремонта/замены датчика потока воды.

F29

Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно

Датчик потока не обнаружил проход воды:

  • Неверное подключение заливного шланга к СМ.
  • Низкое давление поступающей воды.
  • Засор сеточки-фильтра.
  • Неплотное закрытие дверцы люка.
  • Неисправность впускного клапана.
  • Неисправность датчика подачи и датчика давления воды.
  • Неисправность электронного блока.
  1. Проверить: напор воды, правильность подключения шлангов, устранить засор.
  2. Вызвать квалифицированного специалиста для замены/ремонта неисправных узлов и деталей.

F31

Допущено превышение уровня воды в баке

Превышен максимальный уровень воды

  • насос блокирован;
  • блокирован шланг удаления воды;
  • неисправность магнитного клапана;
  • сбой настройки датчика давления;
  • выход из строя датчика давления (прессостат);
  • блокировка системы удаления воды.

Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок.

F34

Дверь стиральной машины не закрыта.

Замок двери не закрывается

  • поломка замка;
  • застрял язычок;
  • дверь застряла;
  • эластичность прокладки нарушена.

Критическая ошибка

  1. Для сброса ошибки нажмите ON/OFF.
  2. Проверить дверной замок.
  3. Проверить механические части замка.
  4. Проверить проводку.

F36

Неисправно устройство блокировки люка

Система замка неисправна

  • неисправность проводки, идущей к устройству блокировки люка,
  • поврежден язычок замка в двери люка,
  • повреждена петля или ручка люка.

Критическая ошибка

  1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
  2. Проверить модуль контроль.
  3. Проверить проводку.
  4. Проверить механические части двери и замка.

F37

Отсутствует нагрев воды

Неисправен NTC (датчик температуры)

  1. Необходимо перезагрузить машинку (остановить программу и отключить машинку от источника питания).
  2. Если сброс ошибки не выполнен, вызвать квалифицированного специалиста для проверки проводки и датчика NTC .

F38

Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

  1. Отключить стиральную машину от сети.
  2. Воспользоваться услугами специалиста для ремонта/замены датчика NTC и проверки проводки.

F40

Программа не запускается

Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым.

Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки.

F42

  • Неисправность датчика давления оборотов.
  • Нарушения в работе электродвигателя.
  • Поломка семистора блока управления.

Критическая ошибка

Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей.

F43

Двигатель не вращается

  • поломка тахогенератора;
  • бельё застряло между баком и барабаном;
  • вышел из строя семистор блока управления;
  • износ подшипников.

Критическая ошибка

  1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
  2. Отключить стиральную машину от сети.
  3. Проверить уровень загрузки.
  4. Вызвать специалиста для:
    1. проверки тахогенератора,
    2. проверки модуля,
    3. проверки проводки.

    F44

    Внезапная остановка стиральной машины в середине программы

    Не происходит вращений барабана в обратную сторону

    • неисправен симистор;
    • неисправно реле реверса.

    Критическая ошибка

    1. Перезагрузить стиральную машину:
    2. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF
    3. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
    4. Отремонтироваь или заменить модуль.

    F57

    Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк

    Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.

    1. Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
    2. Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.

    F59

    Стиральная машина не заканчивает стирку.

    • Неисправность 3D-Датчика
    • Сбой в работе платы управления.
    • Ошибка ЭБУ.
    1. Перезагрузить стиральную машину:
      1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF
      2. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
      1. Проверки проводки.
      2. Проверки работы 3D датчика.
      3. Проверки положение магнита.
      4. Проверки работы модуля.

      F60

      Нет набора воды в бак стиральной машины

      Сбой в работе датчика потока:

      • низкий напор воды в водопроводе или ее отсутствие
      • неполадки с заливным клапаном
      • сбой в работе датчика уровня воды (прессостата).
      • неисправность устройства блокировки люка
      • поломка ТЭН
      • неисправности в работе электронного модуля

      Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.

      1. Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор.
      2. Необходим вызов мастера для точного определения причины поломки и ремонта соответствующих узлов.

      F61

      Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается

      Неверный сигнал двери люка.

      Нарушения в работе платы управления.

      Критическая ошибка

      1. Для сброса нажмите ON/OFF.
      2. Проверить дверной замок. , проверить механических и электрических частей двери.

      F63

      Стиральная машина не включается

      Проблема функциональной защиты

      • неисправность процессора стиральной машины;
      • неисправность узлов блока управления

      Критическая ошибка

      Перезагрузить стиральную машину:

      1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
      2. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
      3. Вызвать специалиста для проверки силового модуля.

      F67

      Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован.

      Ошибка кодировки карты

      • Сбой в работе электронного модуля
      • Неисправность/сбой платы управления

      Критическая ошибка.

      1. Перезагрузить стиральную машину:
        1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
        2. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.

        E02

        Программа не запускается, барабан не начинает вращение

        Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины

        1. Отключить стиральную машину от источника напряжения.
        2. Требуется отсоединенить электродвигателя от стиральной машины, проверить его и в последующем ремонт / замена его составных частей.

        E67

        Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления.

        Сбой/поломка электронного модуля

        1. Перезагрузить стиральную машину:
        2. отменить программу нажатием кнопки ON/OFF,
        3. отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
        4. Возможно произошел сбой прошивки.
        5. Необходим вызов мастера для перепрограммирования модуля или замены его на новый.

        Незадокументированные ошибки

        Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.

        F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.

        Несмотря на то, что производитель максимально стандартизировал коды ошибок для всех модельных рядов стиралок, некоторые из них, в основном модели без индикатора, имеют разные способы индикации кодов и особенности их расшифровки.

        Обычно каждая новая модель любого бытового прибора оказывается сложнее предыдущих.

        В конструкции появляются более совершенные детали, дополнительные узлы, а также используются новейшие технологии. Например, благодаря новому функционалу, чтобы почистить стиральную машину, достаточно выбрать соответствующий режим и запустить стирку, а не “колотить” специальные растворы и использовать их строго по инструкции.


        Для опытного мастера не составит труда, сопоставив код и внешние проявление поломки, точно определить не только неисправный узел, но и вышедшую со строя деталь.

        Несмотря на то, что производитель максимально стандартизировал коды ошибок для всех модельных рядов стиралок, некоторые из них, в основном модели без индикатора, имеют разные способы индикации кодов и особенности их расшифровки.


        Поэтому сначала приведем таблицу в которую собраны все возможные ошибки стиральной машины Бош, а потом рассмотрим особенности их отображения на конкретных моделях.

        Существуют и другие популярные неисправности стиральной машины Бош, но об этом более подробно написано в этой статье.

        Коды ошибок в стиралках Бош, их значения, причины и способы устранения

        Прежде чем приступить к изучению ошибок и к поиску неисправного узла стиралки, попробуйте перезагрузить машинку, обесточив ее на четверть часа.

        Если и после этого система самодиагностики выводит ошибку, придется приступать к поиску неисправности.


        В таблице указаны возможные неправильные действия пользователей и поломки.

        При этом, нужно учитывать, что для диагностики и устранения неисправностей нужно будет разбирать стиралку и выполнять некоторые диагностические измерения. Поэтому, если у вас нет достаточного опыта, лучше обратиться в сервисцентр.

        Все коды ошибок стиральных машин Bosch

        Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP

        Несмотря на то, что коды ошибок стиральных машин Bosch практически во всех моделях этого бренда практически одинаковые, для серии Bosch WFP они трактуются немного по-другому.

        Сервисные коды стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7

        Модельный ряд включает в себя как стиралки с дисплеем, так и более простые версии не оснащенные табло. Но независимо от модификации, коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5, 6 или 7 будут всегда отображаться на передней панели в виде комбинаций светящихся и неактивных индикаторов. Для расшифровки используют пять светодиодов скорости отжима, и четыре светодиода состояния стиралки. Для некоторых кодовых комбинаций имеется два варианта отображения.

        Коды ошибок и неисправности стиральной машины Бош Макс 5, 6 и 7

        Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive

        Все модели стиралок этой серии комплектуются дисплеем, поэтому нет необходимости отслеживать неисправности по светодиодным индикаторам, сравнивая их с таблицей. Но некоторые коды ошибок Бош, выводимые на экран, в этих стиралках расшифровываются немного по-другому.

        Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4

        Этот модельный ряд стиралок не снабжен дисплеями, поэтому расшифровка сервисных кодов производится по состоянию трех индикаторов, расположенных в правой части лицевой панели. В таблице приведены коды ошибок стиральных машин Bosch без дисплея этой серии.

        Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Бош

        Зная значение кода ошибки стиральной машины Bosch, пользователь может либо устранить неисправность самостоятельно, либо сообщить код при вызове мастера для точного описания проблемы. Далее приведен список ошибок и их значений.

        • заменить блокировочный механизм;
        • перепрошить модуль;
        • заменить неисправный процессор.

        Отсутствует подача воды в машинку. Стирка не начинается либо прекращается через непродолжительное время. Первым делом необходимо проверить наличие воды (есть напор, краны, стояки не перекрыты). Если напор нормальный, следует перезапустить машинку, предварительно проверив шланг подачи воды. Возможно, он чем-то пережат.

        При повторном возникновении ошибки нужно проверить фильтр очистки воды, расположенный на шланге для набора воды. Если указанные действия не помогли, необходима замена клапана подачи воды либо датчика давления. Возможно, придется перепрошить плату.

        Не слита вода после стирки. Возникает, если в течение 10 минут после завершения программы вода все еще находится внутри машинки. Белье остается мокрым и не отжатым. Причины, которые возможно устранить самостоятельно:

        1. Засор в канализационной трубе, фильтре или шланге.
        2. Неверный уровень установки шланга (слишком высоко или низко).

        Если засоры отсутствуют, шланг расположен на нужном уровне, то:

        1. Неисправен насос для слива или датчик давления.
        2. Неисправен модуль управления.

        Течёт стиральная машина снизу

        Протечка. Вместо слива вода попадает под машинку. Необходимо проверить все относящиеся к сливу шланги, фильтры, уплотнители. Один из них протекает либо не плотно присоединен. Также следует проверить уплотнитель люка, возможно, он поврежден или смещен. При необходимости заменить поврежденные детали для устранения причины протечки.

        Не блокируется люк. В зависимости от модели, на панели будет мигать код ошибки или количество оборотов: 800 либо 1000. Возникает при смещении крепления дверцы, повреждении замка или смещении фиксирующего язычка. В большинстве случаев поврежденные детали необходимо заменить, но возможно устранить проблему подтяжкой болтов. Причиной ошибки может быть сбой в электронном модуле.

        Превышение интервала времени, отведенного для набора воды. Возникает:

        1. При включении: дверца блокируется, но набор воды не происходит.
        2. При выполнении программы: машинка зависает на наборе воды и через некоторое время выдает указанный код.
        3. При полоскании: набор воды не идет.

        На модели без дисплея будут мигать значки остановки после полоскания и количества оборотов. Причины ошибки:

        • отключена вода, или ее напор слишком слаб;
        • шланг пережат;
        • сливной шланг подключен неправильно;
        • засорен фильтр;
        • заливной клапан или датчик уровня воды повреждены;
        • неисправен блок управления либо его прошивка.

        Засоренный фильтр

        Нет слива воды. Возможно, неисправен сливной насос, забит фильтр слива, или повреждена плата управления. Машинка останавливается, выполнив часть программы. Ремонт: необходимо обесточить машинку, затем проверить фильтр, распрямить шланг, убедиться в отсутствии помех для слива, проверить проводку модуля управления.

        Отсутствие нагрева воды. Возникает при отсутствии напряжения в сети, появлении накипи на нагревательном элементе, повреждении датчика температуры или управляющей платы. Сначала необходимо проверить напряжение, если оно достаточное, то придется провести обслуживание нагревательного элемента, теплодатчика или платы. У платы может быть как аппаратное повреждение (сгорели контакты), так и сбой в работе прошивки.

        Внеплановый нагрев воды. Вода греется, независимо от выбранного режима. Нагрев осуществляется даже при выборе режима с низкой температурой. Причины:

        1. Неисправен нагревательный элемент, датчик температуры, таймер.
        2. Программный сбой.

        Устранить проблему самостоятельно можно с помощью перезапуска машинки. Если проблема не решилась, необходим ремонт или замена одного из указанных выше технических устройств либо перепрошивка программной компоненты модуля.

        Отсутствует вращение барабана. Возникает по одной из следующих причин:

        Если после отключения и последующего включения ошибка не исчезает, то необходим ремонт: замена щеток, ремня, техническое обслуживание мотора, разбор корпуса с целью поиска и извлечения блокирующего вращение предмета.

        Остановлен нагрев воды. В ходе выполнения программы машинка останавливается, не завершив нагрев воды до нужной температуры. Причины возникновения:

        1. Перепады давления в водопроводной системе – напор воды слабый или непостоянный.
        2. Отключение питания.
        3. Поломка термистора, датчика уровня либо контроллера платы управления.

        Необходимо обеспечить постоянный напор воды и необходимую мощность в системе питания. Если проблема не решилась, то следует провести техобслуживание термистора, платы либо датчика уровня.

        Поврежден датчик мутности воды, называемый аква-сенсор. Машинка не завершает программу, останавливается и не реагирует на нажатие кнопок. Возникает при:

        1. Образовании засора в системе слива/набора воды.
        2. Появлении накипи на датчике температуры.
        3. Поломке помпы.
        4. Наборе грязной воды из водопроводной системы.

        В зависимости от причины неисправности, решением может быть:

        1. Запуск холостой стирки при высокой температуре.
        2. Очистка деталей машинки от накипи.
        3. Установка фильтра на водопроводную трубу.
        4. Замена вышедших из строя частей.

        Отсутствует движение воды из-за повреждения электрических цепей машинки. Также причиной может являться повреждение датчика давления. Самый простой способ исправления – отключение на 20 минут от сети либо сброс программ. Если ошибка не устраняется после перезапуска машинки, то необходимо проверить электрические цепи, при необходимости, заменить поврежденные части. Либо провести обслуживание/замену датчика давления.

        Какое давление нужно для стиралки

        Нарушение в работе датчика давления. Необходимо проверить напор воды. Если на дисплее машинки отображен указанный код, то в большинстве случаев понадобится замена прессостата – датчика давления. В редких случаях причиной является сбой в программном обеспечении платы управления. В таком случае ошибку исправит перезапуск машинки с отключением от сети на 20 минут.

        Поврежден датчик потока. Из-за этого в бак машинки не набирается вода. Ошибка возникает по следующим причинам:

        1. Поломка сенсора датчика.
        2. Отсутствует доступ к воде (засор, напор сильно ослаблен).
        3. Повреждение управляющей платы.
        4. Поломка э/м клапана.

        Если напор воды стабилен и достаточен для работы, перезапуск не решил проблему, то необходим ремонт или замена вышедшего из строя датчика.

        Отсутствует движение воды через датчик потока. Возникает в следующих случаях:

        1. Допущена ошибка при установке машинки.
        2. Слабый напор воды.
        3. Люк не закрыт.
        4. Засор в фильтре.
        5. Поврежден клапан или датчик давления.
        6. В редких случаях − сбой в управлении.

        Для устранения проблемы необходимо проверить люк, убедиться в достаточной мощности напора воды. Проверить фильтр. Убедиться в правильности установки машинки. При необходимости провести ремонт клапана, либо прессостата.

        Превышен уровень воды в баке. Причиной может служить неправильная установка машинки, из-за которой появляется эффект сифона. Возможно, неверно установлен только шланг машинки. Вышли из строя датчик давления, помпа, клапан набора воды или управляющая система.

        Для устранения неисправности следует проверить корректность установки как машинки полностью, так и шланга набора воды. При необходимости провести замену или ремонт прессостата, помпы, клапана. Провести обслуживание управляющей платы.

        Блокировка люка не происходит. Причина − поломка замка, провисание крышки люка, смещение фиксатора. Также, возможно, замок не закрывается из-за белья, либо произошел сбой в программном обеспечении управляющей платы. Если препятствий закрытию люка нет, система управления исправна, перезапуск не устраняет проблему, то необходим ремонт замка/петель дверцы люка.

        Поломка устройства блокировки люка.

        модуль УБЛ стиральной машины

        модуль УБЛ стиральной машины

        Стирка не начинается, на экране горит указанный код. При появлении данной ошибки необходимо провести замену устройства для блокировки крышки люка.

        Неисправен датчик температуры. Машинка не нагревает воду до нужной температуры, останавливается во время выполнения программы. Неисправен может быть как сам датчик, так и ведущая к нему проводка. Если отключение от питания на 20 минут не устраняет ошибку, то необходима замена датчика или его проводки.

        Короткое замыкание в датчике температуры. Возникает при поломке термистора системы, отсутствии напряжения в электросети либо сбоях в модуле управления. Для устранения неисправности необходимо одно из следующих действий:

        1. Обеспечить требуемый уровень напряжения в сети.
        2. Провести обслуживание либо замену термистора.
        3. Провести техническое обслуживание платы управления либо ее перепрошивку.

        F40Неисправен сетевой шнур

        Ошибка электросети. Стиральная машинка не включается, не загораются индикаторы на панели управления, нет реакции на нажатие управляющих кнопок. Возникает в одном из следующих случаев:

        1. Пропало напряжение в электросети.
        2. В помещении выбило пробки либо автомат.
        3. Поврежден шнур питания машинки, вилка шнура.
        4. Неисправна розетка, к которой подключена машинка.
        5. Сломалась кнопка запуска машинки.
        6. Неисправно программное обеспечение платы управления.

        Если проводка в помещении исправна и функционирует, розетка подключения машинки также исправна, то необходимо провести ремонт кабеля питания либо управляющей платы.

        Превышение допустимой скорости вращения барабана. Машинка работает, но сильно вибрирует и шумит. Причины возникновения ошибки:

        1. Повреждение датчика вращения.
        2. Поломка двигателя машинки.
        3. Сбой в управляющей системе.

        Машинку необходимо срочно отключить от электропитания, выждать 20 минут. Если после повторного включения скорость вращения барабана не пришла в норму, то необходим ремонт двигателя либо датчика вращения машинки. Возможно, повреждена проводка, ведущая от платы управления к датчику или мотору.

        Блокировка двигателя. Машинка сильно вибрирует. Причины появления ошибки:

        1. Бак машинки перегружен бельем.
        2. Не вращаются подшипники барабана.
        3. Сломан датчик оборотов барабана.
        4. Сбой на плате управления.
        1. Уменьшить загрузку барабана.
        2. Убрать вещь, которая блокирует его вращение.
        3. Временный сбой на плате может быть устранен с помощью перезапуска машинки.
        4. Провести техобслуживание подшипников или датчика оборотов.
        5. При необходимости, заменить вышедшие из строя детали.

        Мотор машинки не вращается в обратную сторону. При возникновении ошибки машинка останавливается в процессе выполнения программы и не реагирует на кнопки. На дисплее высвечивается код указанной ошибки. Причины:

        1. Поврежден симистор платы.
        2. Не работает реле обратного хода.
        3. Бак перегружен.
        4. Сбой в системе управления.

        барабан стиральной машины перегружен бельем

        Вначале необходимо проверить степень загруженности бака машинки. Если источник проблемы – программное обеспечение управляющей платы, то устраняется ошибка за счет перезапуска машинки либо за счет перепрошивки платы. В остальных случаях необходимо отремонтировать или заменить поврежденные детали.

        Ошибка 3D-сенсора. Ошибка возникает в ходе работы машинки. Программа стирки не завершается. Проблема возникает по одной из следующих причин:

        1. Сбой контроллера платы.
        2. Слабый контакт шлейфа сенсора.
        3. Поврежден сам сенсор.

        Способы устранения ошибки:

        1. Перезапуск машинки.
        2. Повторная прошивка модуля.
        3. Переустановка контактов шлейфа.
        4. Замена поврежденного устройства.

        Неверное значение на датчике потока. При появлении указанной ошибки машинка не заливает воду. Ошибка возникает при:

        1. Засорившемся фильтре.
        2. Слишком высоком или низком давлении воды.
        3. Повреждении датчика потока либо проводки к нему.
        4. Сбое в системе управления.
        5. Неисправности заливного клапана либо дренажного насоса.
        1. Перезапуск машинки с отключением на срок в 20 минут.
        2. Нормализация водопроводного давления.
        3. Ремонт/замена поврежденных датчика, проводки, платы, клапана или насоса.

        F61не закрыта дверца стиральной машины Bosch

        Ошибка люка, неверный код. Возникает при незакрывающейся дверце бака машинки. Причиной ошибки F61 служат:

        1. Повреждение блокировочного устройства.
        2. Повреждение проводки к устройству.
        3. Ошибка управляющего модуля.

        Для устранения неисправности следует выполнить одно из следующих действий:

        1. Отключить машинку на 20 минут от электросети.
        2. Сбросить запущенную программу соответствующей кнопкой управления.
        3. Заменить поврежденную проводку.
        4. Отремонтировать или заменить блокировочное устройство, управляющий модуль.

        Сработала защитная программа. Защита срабатывает при возникновении сбоя в программном обеспечении управляющего модуля либо поломке управляющего чипа. Ошибка может быть устранена с помощью перезагрузки машинки (отключении на 20 минут от питания и повторном включении).

        Необходимо провести диагностику всей управляющей системы. При обнаружении повреждений на управляющей плате или чипе, производится ремонт или замена управляющих устройств. В данном случае диагностикой не стоит пренебрегать, даже если машинка заработала после перезапуска.

        F67Контроллер управляющей платы

        Контроллер управляющей платы поврежден. При возникновении данной ошибки машинка не включается и не реагирует на нажатие управляющих кнопок. Может быть устранена перезапуском машинки (отключение от сети на 20 минут и повторное включение).

        Если перезапуск не помогает, необходимо провести полную диагностику управляющей платы и при необходимости ее ремонт или замену на работающую деталь. Как правило, ремонт возможен при исправном чипе управляющей платы.

        Заключение

        В большинстве случаев ошибки исправляются перезагрузкой машинки либо устранением проблем с водой/электросетью. Это можно сделать самостоятельно либо вызвать сантехника для устранения проблем с водой или электрика для нормализации работы сети. Распространенной причиной многих ошибок является неправильная установка машинки.

        Знание кодов ошибок либо аналогичных им индикаторов на бездисплейных моделях стиральных машин позволит быстро определить причину неисправности и приступить к ее устранению. При необходимости ремонта или замены деталей следует обратиться к специалисту по ремонту стиральных машин. Установку машинки также следует поручить опытному мастеру.

        Читайте также: