Ошибка f63 стиральная машина bosch

Обновлено: 19.05.2024

Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто - выводится буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в моделях, уже давно снятых с производства.

Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.

Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:

Все коды ошибок стиральных машин Bosch

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ - сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

К проблеме может привести следующее:

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также "Стиральная машина: не работает насос"

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

  • Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак

В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • "Залипло" реле ТЭНа: его также надо менять
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
  • Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты
  • Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он. )

Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::

  • Двигатель перегревается: можно попробовать дать ему остыть и запустить повторно, но, скорее всего, проблема лежит гораздо глубже - во избежания окончательной поломки дорогой детали лучше вызвать специалиста для проведения диагностики
  • Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием.

Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что можно попробовать починить:

  • Обрыв в обмотке электродвигателя: для качественной проверки лучше вызвать мастера
  • Износились щетки электродвигателя: их можно заменить, но это опять же работа для опытного специалиста

Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы избежать более серьезных поломок, надо обязательно прекратить стирку, отключить аппатар от сети и замерить напряжение в розетке. Если так также высокое напряжение, надо вызвать электрика, если нормальное, значит проблемы в самой СМ и надо обращаться в ремонтную мастерскую.

Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы мотора - смотрите описание ошибки "F13".

Скорее всего, проблемы с термодатчиком:

  • Для начала проверьте, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • "Залипло" реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
  • Проблемы управляющем в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите описание ошибки "F01"

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки "F14"
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте - редко, но и такое случается
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер - смотрите описание ошибки "F06"
  • В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана
  • Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты
  • Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах - реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера
  • Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра
  • Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить
  • Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора - с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис
  • Сгорел управляющий контроллер: его только под замену

Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер

  • Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
  • Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
  • Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный - заменить
  • Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ ("сифонный эффект"), засор в сливной системе
  • Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
  • Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
  • Неисправность управляющего контроллера

Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:

  • В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего является причиной появления данной ошибки - звоните в сервис
  • Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить
  • Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего окнтроллера, осмотреть контакты
  • Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись

Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP

КодОписание
F01 Не плотно закрыта дверь загрузочного люка
F02 В бак не поступает вода или заливается слишком медленно
F03 Грязная вода из бака не сливается за отведенное время
F04 Обнаружена вода в поддоне СМ
F05 Двигатель привода барабана запускается сам, без команды
F06 Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика или реле ТЭНа
F07 Проблемы с нагревом воды в баке
F08 Не закрыта дверь люка
КодОписание
F10 Нарушена цепь между двигателем и платой управления
F11 Неисправность в двигателе привода барабана или в его электронике
F12 Проблемы внутри электродвигателя привода барабана
F13 На двигатель главного привода подано слишком высокое напряжение
F14 Основной приводной мотор не включается из-за низкого напряжения
F15 Температура воды в баке выходит за допустимые пределы
F16 Нет сигнала о закрытии и блокировке двери люка

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7 с дисплеем

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7 без дисплея

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7 без дисплея

Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки "F23". Проблема только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400; но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора состояния справа от индикаторов скорости отжима.

Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз, дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима. Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.

Коды ошибок СМА Bosch

Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.

Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Несмотря на то, что у Bosch несколько линеек техники, в том числе Maxx и Logixx, коды ошибок у них одинаковы. Узнать расшифровку ошибки можно в инструкции к технике. Там же обычно содержатся рекомендации по ремонту. Если Вы потеряли инструкцию, воспользуйтесь таблицей ниже - в ней Самоделкин привёл список всех известных на данный момент неисправностей.

Возможные методы решения

F01

Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине

  1. Проверить, насколько плотно закрыт люк: не попало ли в его просвет белье.
  2. Осмотреть манжету (резинку люка)- не загнулась ли она.
  3. Не мешает ли мусор, какие-либо частицы, застрявшие в манжете люка.
  4. Не попал ли мусор или какой-то другой мелкий инородный предмет в отверстие для защелки люка (такого крючочка, который заходит в паз, чтобы люк закрылся).

F02

Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы.

В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода

  1. Проверить, не закрыт ли кран для подачи водопроводной воды в машину (он находится между трубой водопровода и концом шланга стиральной машины). Если закрыт — откройте подачу воды.
  2. Проверить, нет ли перегибов на шланге подачи холодной воды, через который производится ее набор для стирки. (В норме никаких загибов, перемычек, погнутостей на нем быть не должно). Если они есть — либо аккуратно расправьте шланг вручную, либо, что еще лучше — замените его на новый. Это поможет избежать протечки и затопления квартиры водой.
  3. Шланг подачи воды имеет фильтр-сетку. Она нужна для того, чтобы удерживать и не пускать в машину крупные частицы мусора, которых много в нашей воде. К сожалению, засор этой сетки — очень частая причина такого кода поломки. Можно открутить шланг и промыть фильтр под проточной водой самостоятельно. Если не уверены в собственных силах — вызовите мастера. Эта работа стоит дешево и поможет избежать Вам лишних забот и проблем в дальнейшей работе машины.

F03

Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут

Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера

  1. Прочистить сливной фильтр СМ (находится за дверцей внизу корпуса). Проверить шланги на предмет загибов и прочих деформаций
  2. Проверить работу сливного насоса (для этого лучше вызвать мастера). Он проверит работу крыльчатки насоса, при необходимости заменит насос.
  3. Если вышеуказанные причины исключены — несправен, электронный контроллер машины, нужен мастер.

F04

На полу у машины и под ней обнаруживается вода

Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений

  1. Проверить сохранность резинки люка.
  2. Осмотреть все шланги и убедиться в их целостности.
  3. Осмотреть соединения от шланга к стиральной машине и от шланга к системе водопровода и канализации.

F16/E16

Машина не начинает стирку

Не закрыта дверца люка

Закрыть люк и запустить программу стирки заново

Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17

Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети

  1. Проверить кран набора воды
  2. Проверить не забился ли известью и прочими частицами фильтр водозаборного шланга, если да — прочистить фильтр.
  3. Убедиться, что напор воды достаточен. Если нет — подождать подачи нормального напора в водопроводной сети.

Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя

  • вышел из строя или забился сливной насос;
  • заблокировался переключатель датчика уровня воды (прессостата);
  • неисправен контроллер уровня воды.
  1. Прочистить сливной насос, убедиться, что сливу воды ничего не мешает, все шланги сохранны, а сам насос не имеет деформации.
  2. В случае, если насос в порядке — вызвать мастера по ремонту.

F19/E19

Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку

Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)

  • Неисправен электронный модуль (программатор).
  • неисправен датчик температуры (термостат).
  • неисправен или покрыт известью ТЭН.

Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым).

Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера.

F20/E20

Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания)

  • неисправен термостат — датчик температуры;
  • вышло из строя реле водонагревателя — ТЭНа.

Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись.

F22

Во время стирки машина не нагревает воду

  • Неправильное подключение/эксплуатация.
  • Перебои с электричеством.
  • Сбой электронных настроек СМ.
  • Поломка ТЭН (трубчатого электронагревателя)
  1. Проверить правильность подключения СМ.
  2. Проверить напряжение в сети.
  3. Вынуть вилку из розетки и подождать 15 мин.
  4. Вызвать квалифицированного специалиста.

F23/E23

В поддон стиральной машины попала вода

F25/E25

Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы

F26/E26

Не набирается и/или не сливается вода

  • Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения).
  • Неисправность датчика давления (прессостата).
  1. Отключить стиральную машину от сети. .

F27/E27

Нет забора воды в систему

Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата)

  1. Необходимо проверить давление воды в кране.
  2. Проверить открытие крана подачи воды в СМ.
  3. Прочистить заливной шланг при выявлении в нем засора.
  4. Вызвать квалифицированного специалиста для проверки прессостата и электронного клапана для забора воды.

F28/E28

Внезапное прекращение залива воды в бак

Поломка/Неисправность датчика потока воды

  1. Воспользоваться кнопкой ON/OFF на панели для выключения , затем обесточить СМ для перезагрузки системы.
  2. Вызвать квалифицированного специалиста для ремонта/замены датчика потока воды.

F29

Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно

Датчик потока не обнаружил проход воды:

  • Неверное подключение заливного шланга к СМ.
  • Низкое давление поступающей воды.
  • Засор сеточки-фильтра.
  • Неплотное закрытие дверцы люка.
  • Неисправность впускного клапана.
  • Неисправность датчика подачи и датчика давления воды.
  • Неисправность электронного блока.
  1. Проверить: напор воды, правильность подключения шлангов, устранить засор.
  2. Вызвать квалифицированного специалиста для замены/ремонта неисправных узлов и деталей.

F31

Допущено превышение уровня воды в баке

Превышен максимальный уровень воды

  • насос блокирован;
  • блокирован шланг удаления воды;
  • неисправность магнитного клапана;
  • сбой настройки датчика давления;
  • выход из строя датчика давления (прессостат);
  • блокировка системы удаления воды.

Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок.

F34

Дверь стиральной машины не закрыта.

Замок двери не закрывается

  • поломка замка;
  • застрял язычок;
  • дверь застряла;
  • эластичность прокладки нарушена.

Критическая ошибка

  1. Для сброса ошибки нажмите ON/OFF.
  2. Проверить дверной замок.
  3. Проверить механические части замка.
  4. Проверить проводку.

F36

Неисправно устройство блокировки люка

Система замка неисправна

  • неисправность проводки, идущей к устройству блокировки люка,
  • поврежден язычок замка в двери люка,
  • повреждена петля или ручка люка.

Критическая ошибка

  1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
  2. Проверить модуль контроль.
  3. Проверить проводку.
  4. Проверить механические части двери и замка.

F37

Отсутствует нагрев воды

Неисправен NTC (датчик температуры)

  1. Необходимо перезагрузить машинку (остановить программу и отключить машинку от источника питания).
  2. Если сброс ошибки не выполнен, вызвать квалифицированного специалиста для проверки проводки и датчика NTC .

F38

Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

  1. Отключить стиральную машину от сети.
  2. Воспользоваться услугами специалиста для ремонта/замены датчика NTC и проверки проводки.

F40

Программа не запускается

Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым.

Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки.

F42

  • Неисправность датчика давления оборотов.
  • Нарушения в работе электродвигателя.
  • Поломка семистора блока управления.

Критическая ошибка

Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей.

F43

Двигатель не вращается

  • поломка тахогенератора;
  • бельё застряло между баком и барабаном;
  • вышел из строя семистор блока управления;
  • износ подшипников.

Критическая ошибка

  1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
  2. Отключить стиральную машину от сети.
  3. Проверить уровень загрузки.
  4. Вызвать специалиста для:
    1. проверки тахогенератора,
    2. проверки модуля,
    3. проверки проводки.

    F44

    Внезапная остановка стиральной машины в середине программы

    Не происходит вращений барабана в обратную сторону

    • неисправен симистор;
    • неисправно реле реверса.

    Критическая ошибка

    1. Перезагрузить стиральную машину:
    2. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF
    3. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
    4. Отремонтироваь или заменить модуль.

    F57

    Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк

    Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.

    1. Откройте люк с помощью аварийного тросика, чтобы достать мокрое белье.
    2. Попытайтесь запустить процесс стирки заново. Если проблема повторилась или ничего вообще не происходит — вызовите мастера.

    F59

    Стиральная машина не заканчивает стирку.

    • Неисправность 3D-Датчика
    • Сбой в работе платы управления.
    • Ошибка ЭБУ.
    1. Перезагрузить стиральную машину:
      1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF
      2. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
      1. Проверки проводки.
      2. Проверки работы 3D датчика.
      3. Проверки положение магнита.
      4. Проверки работы модуля.

      F60

      Нет набора воды в бак стиральной машины

      Сбой в работе датчика потока:

      • низкий напор воды в водопроводе или ее отсутствие
      • неполадки с заливным клапаном
      • сбой в работе датчика уровня воды (прессостата).
      • неисправность устройства блокировки люка
      • поломка ТЭН
      • неисправности в работе электронного модуля

      Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.

      1. Проверить наличие воды в водопроводе и ее напор.
      2. Необходим вызов мастера для точного определения причины поломки и ремонта соответствующих узлов.

      F61

      Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается

      Неверный сигнал двери люка.

      Нарушения в работе платы управления.

      Критическая ошибка

      1. Для сброса нажмите ON/OFF.
      2. Проверить дверной замок. , проверить механических и электрических частей двери.

      F63

      Стиральная машина не включается

      Проблема функциональной защиты

      • неисправность процессора стиральной машины;
      • неисправность узлов блока управления

      Критическая ошибка

      Перезагрузить стиральную машину:

      1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
      2. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
      3. Вызвать специалиста для проверки силового модуля.

      F67

      Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован.

      Ошибка кодировки карты

      • Сбой в работе электронного модуля
      • Неисправность/сбой платы управления

      Критическая ошибка.

      1. Перезагрузить стиральную машину:
        1. Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
        2. Отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.

        E02

        Программа не запускается, барабан не начинает вращение

        Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины

        1. Отключить стиральную машину от источника напряжения.
        2. Требуется отсоединенить электродвигателя от стиральной машины, проверить его и в последующем ремонт / замена его составных частей.

        E67

        Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления.

        Сбой/поломка электронного модуля

        1. Перезагрузить стиральную машину:
        2. отменить программу нажатием кнопки ON/OFF,
        3. отключить стиральную машину от сети. Включить через 15-20 мин.
        4. Возможно произошел сбой прошивки.
        5. Необходим вызов мастера для перепрограммирования модуля или замены его на новый.

        Незадокументированные ошибки

        Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.

        F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.

        Несмотря на то, что производитель максимально стандартизировал коды ошибок для всех модельных рядов стиралок, некоторые из них, в основном модели без индикатора, имеют разные способы индикации кодов и особенности их расшифровки.

        Обычно каждая новая модель любого бытового прибора оказывается сложнее предыдущих.

        В конструкции появляются более совершенные детали, дополнительные узлы, а также используются новейшие технологии. Например, благодаря новому функционалу, чтобы почистить стиральную машину, достаточно выбрать соответствующий режим и запустить стирку, а не “колотить” специальные растворы и использовать их строго по инструкции.


        Для опытного мастера не составит труда, сопоставив код и внешние проявление поломки, точно определить не только неисправный узел, но и вышедшую со строя деталь.

        Несмотря на то, что производитель максимально стандартизировал коды ошибок для всех модельных рядов стиралок, некоторые из них, в основном модели без индикатора, имеют разные способы индикации кодов и особенности их расшифровки.


        Поэтому сначала приведем таблицу в которую собраны все возможные ошибки стиральной машины Бош, а потом рассмотрим особенности их отображения на конкретных моделях.

        Существуют и другие популярные неисправности стиральной машины Бош, но об этом более подробно написано в этой статье.

        Коды ошибок в стиралках Бош, их значения, причины и способы устранения

        Прежде чем приступить к изучению ошибок и к поиску неисправного узла стиралки, попробуйте перезагрузить машинку, обесточив ее на четверть часа.

        Если и после этого система самодиагностики выводит ошибку, придется приступать к поиску неисправности.


        В таблице указаны возможные неправильные действия пользователей и поломки.

        При этом, нужно учитывать, что для диагностики и устранения неисправностей нужно будет разбирать стиралку и выполнять некоторые диагностические измерения. Поэтому, если у вас нет достаточного опыта, лучше обратиться в сервисцентр.

        Все коды ошибок стиральных машин Bosch

        Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP

        Несмотря на то, что коды ошибок стиральных машин Bosch практически во всех моделях этого бренда практически одинаковые, для серии Bosch WFP они трактуются немного по-другому.

        Сервисные коды стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7

        Модельный ряд включает в себя как стиралки с дисплеем, так и более простые версии не оснащенные табло. Но независимо от модификации, коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5, 6 или 7 будут всегда отображаться на передней панели в виде комбинаций светящихся и неактивных индикаторов. Для расшифровки используют пять светодиодов скорости отжима, и четыре светодиода состояния стиралки. Для некоторых кодовых комбинаций имеется два варианта отображения.

        Коды ошибок и неисправности стиральной машины Бош Макс 5, 6 и 7

        Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive

        Все модели стиралок этой серии комплектуются дисплеем, поэтому нет необходимости отслеживать неисправности по светодиодным индикаторам, сравнивая их с таблицей. Но некоторые коды ошибок Бош, выводимые на экран, в этих стиралках расшифровываются немного по-другому.

        Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4

        Этот модельный ряд стиралок не снабжен дисплеями, поэтому расшифровка сервисных кодов производится по состоянию трех индикаторов, расположенных в правой части лицевой панели. В таблице приведены коды ошибок стиральных машин Bosch без дисплея этой серии.

        foto40971-1

        Стиральные машины Бош отличаются проработанным электронным интеллектом.

        Техника не только отлично справляется с выполнением основной задачи – стиркой грязных вещей, но и может подсказать, какая деталь у нее вышла из строя, либо функционирует некорректно.

        Расшифровка кодов для стиралок Bosch с дисплеем

        Коды ошибок появляются на экране, если в работе стиральной машины происходит сбой. Их правильная трактовка – залог успешного и быстрого устранения неисправности.

        F00, E00

        Коды F00 и E00 обозначают одно и тоже. Чаще всего они появляются на экране сразу после включения прибора и указывают на то, что произошел сбой в прошивке платы управления.

        foto40971-2

        Причины и способы устранения неисправности:

        • разовый сбой электроники — требуется перезагрузка с отключением прибора на 15 минут;
        • сбой программного обеспечения из-за скачков напряжения — требуется перепрограммирование чипа памяти;
        • поломка электронного модуля — его либо ремонтируют, либо меняют.

        Код Е02 указывает на нарушения в работе двигателя. При этом машинка либо вовсе прекратит вращение барабана, либо остановит стирку, не дав закончиться циклу.

        Причины и способы устранения:

        1. Отошли контакты мотора. Это может произойти из-за избыточной вибрации, при неправильной установке, либо транспортировке. Клеммы необходимо вернуть на место.
        2. Нет напряжения в сети. Нужно дождаться, пока подачу электроэнергии восстановят, после чего стирку продолжают.
        3. Разовый сбой платы из-за скачков напряжения. Требуется перезагрузка прибора.
        4. Износились щетки. Они являются расходным материалом, поэтому требуют замены.
        5. Сломался мотор. Требуется его ремонт или замена.

        Подробности — в этой статье.

        Е67, F63, F67

        Коды Е67, F67 и F63 указывают на сбой в работе модуля управления. При этом прибор не будет реагировать на нажатие кнопок, не запускает программы в работу, не стирает вещи.

        Причины поломки и способы ее устранения:

        • разовый сбой в работе платы управления — требуется перезагрузка машинки с отключением на 20 минут;
        • неисправность проводки — провода либо отошли, либо были повреждены, например, грызунами;
        • поломка платы управления из-за брака или сбоя в сети — требуется ее ремонт или замена.

        Е01, F34, F36, F61

        Причины и способы устранения:

        Код F02 появляется, когда в стиральную машину не поступает вода. При этом стирка не начинается, а через 5 минут после запуска программы, прибор отключается.

        Причины и способы устранения:

        • перекрыт кран подачи воды, его нужно открыть;
        • засорился входной фильтр — это часто происходит после отключения воды, когда в ней появляется много посторонних примесей, сеточку нужно проверить и очистить — она располагается сзади прибора, в месте крепления шланга;
        • слабое давление в водопроводе — подобная проблема в большей степени характерна для частного сектора;
        • сбой в работе платы управления — машинку нужно перезагрузить;
        • пережат шланг подачи воды, его необходимо проверить;
        • сломался клапан подачи воды — он не подлежит ремонту, его необходимо заменить;
        • вышел из строя датчик уровня воды — прессостат нужно очистить от мусора, либо заменить, ремонту он не подлежит.

        F03, F18, E18

        Код ошибки F03, F18 или Е18 высвечивается на экране в том случае, если имеются проблемы в процессе слива. Он появляется, когда слив должен был начаться, но вода на протяжении 10 минут не уходит из барабана.

        Причины проблемы и способы ее решения:

        foto40971-4

        1. Засорился сливной фильтр. Его нужно прочистить. Располагается фильтр внизу машинки, под небольшим лючком.
        2. Засор сформировался в канализационной трубе, из-за чего вода не проходит. Требуется ее чистка.
        3. Забит сливной шланг. Его нужно снять и промыть.
        4. Стиральная машина установлена на неровной поверхности. Ее ножки необходимо подкорректировать по уровню.
        5. Вышел из строя сливной насос. Помпу можно отремонтировать или заменить.

        Подробности — в этой статье.

        F04, F31

        Код F04 указывает на то, что прибор обнаружил протечку. При этом под машинкой будет видна лужа после стирки. Сама вода может оставаться в баке.

        Причины и способы устранения:

        • протечка сосредоточена в области порошкоприемника и клапана подачи воды — необходимо проверить герметичность их соединения, которая может быть нарушена при чрезмерных вибрациях;
        • засорился сливной фильтр, из-за чего часть воды попадает на пол;
        • протекает сливной шланг из-за неплотного соединения с помпой;
        • повреждена манжета люка — нужно проверить ее целостность.

        Все перечисленные детали необходимо осмотреть, и, при необходимости, осуществить их замену или ремонт.

        F16 и Е16

        Коды F16 или Е16 указывают на то, что машинка не может заблокировать дверцу люка из-за неполадок в цепи. При этом стирка не начинается, мигает замок.

        Причины и способы устранения:

        foto40971-5

        1. Дверца неплотно прилегает к люку, ей мешает какая-то вещь.
        2. Произошел сбой в работе платы управления, требуется перезагрузка прибора.
        3. Поломка УБЛ, контактов или проводки в месте его соединении с модулем управления. Требуется замена или ремонт детали.
        4. Перетерлись или сломались петли люка из-за неправильной эксплуатации прибора, например, на дверце катался ребенок. Еще один вариант поломки – перекос язычка в замке. Требуется замена замка или петель.

        Подробности — в этой статье.

        F17 или Е17

        Коды F17 или Е17 указывают на то, что отведенный промежуток времени вода не набралась в барабан. При этом дверь может оставаться заблокированной.

        Причины неисправности и способы ее устранения:

        • неправильно подключен сливной шланг, из-за чего вода постоянно стекает в канализацию;
        • нет воды, перекрыт кран подачи, либо пережат наливной шланг — нужно проверить состояние всех элементов;
        • засорился клапан подачи воды — его необходимо прочистить;
        • сломался заливной клапан — требуется его ремонт;
        • вышел из строя датчик уровня воды — нужно попытаться прочистить его трубочку, либо заменить датчик;
        • произошел сбой в работе модуля управления — машинку придется перезагрузить.

        Подробности — в этой статье.

        Код ошибки F19 появляется, когда не осуществляется подогрев воды. При этом прибор не начинает стирку, может не реагировать на команды.

        Причины и способы их устранения:

        foto40971-6

        1. Произошел сбой в работе программы. Технику требуется перезагрузить.
        2. Выбран режим без подогрева. Нужно посмотреть настройки.
        3. На ТЭНе образовалась накипь, из-за чего ухудшилась его работоспособность. ТЭН необходимо почистить.
        4. ТЭН перегорел. Отремонтировать его не удастся, сломанную деталь придется заменить.
        5. Сломался термодатчик. Он не подлежит ремонту, требуется покупка новой детали.
        6. Окислились контакты ТЭНа или были повреждены провода. Контакты зачищают, проводку меняют.

        Код F20 высвечивается на дисплее стиральной машины Бош, если вода нагревается, но это не было предусмотрено выбранной программой.

        Причины и способы устранения:

        • произошел сбой в работе модуля управления — прибор требует перезагрузки;
        • сломался таймер или температурный датчик — элементы подлежат замене;
        • неисправен ТЭН — его необходимо осмотреть мастеру, возможно, деталь удастся отремонтировать.

        F21, F43

        Коды F21 и F43 появляются на дисплее, если барабан перестает вращаться. Возникает эта ошибка, когда жидкость набрана, запущен цикл стирки. Мотор может остановиться вовсе, либо будет совершать рывковые движения.

        Причины и способы их устранения:

        1. Неисправна розетка или вилка, из-за чего подача энергии прерывается. При этом может ощущаться запах гари. Питание нужно отключить, розетку отремонтировать.
        2. Напряжение в сети низкое, либо нестабильное. Чаще всего подобная ситуация наблюдается в частных домах.
        3. Стиральная машинка зависла. Требуется ее перезагрузка с отключением на 10 минут.
        4. Истерлись щетки двигателя. Их необходимо менять.
        5. Вышел из строя таходатчик, который определяет скорость вращения мотора. Его меняют. Расположен он на роторе.
        6. Произошло замыкание мотора. Ремонт осуществляют в зависимости от типа поломки.
        7. В бак попал посторонний предмет, например, косточка от бюстгальтера, собачка с замка и пр. Бак придется разбирать, чтобы извлечь мешающий его вращению мусор.
        8. Износились подшипники. Полной остановке барабана будет предшествовать сильный грохот и шум. Подшипники не подлежат ремонту.
        9. Перетерт шнур или вилка питания. Из-за их износа происходит замыкание цепи, что приводит к перебоям подачи электроэнергии. Требуется прозвон цепи. Исходя из результатов, осуществляется ремонт или замена неисправных элементов.

        Подробности — в этой статье.

        F22, F37, F38

        foto40971-7

        Коды F22, F37, F38 указывают на поломку температурного датчика. При этом машинка не нагревает воду, даже если этот процесс предусмотрен программой.

        Если это не помогает, следует оценить состояние ТЭНа. При условии его работоспособности, осматривают температурный датчик. При поломке деталь меняют.

        F23 или E23

        Подробности — в этой статье.

        Код F25 появляется при поломке датчика уровня воды. Причины и способы их устранения:

        1. На датчике скопилась известь, его нужно очистить.
        2. В баке действительно мутная вода. Ее нужно слить, после чего запустить программу стирки при температуре 90 градусов. Машинка при этом должна быть пустой.
        3. Вышел из строя датчик мутности. Такая поломка происходит редко, но иногда она случается. Требуется замена детали.

        F26 и F27

        Коды F26 и F27 появляются при поломке датчика давления. При этом стиральная машина не будет набирать или сливать воду.

        foto40971-8

        Причины и способы их устранения:

        • сбой платы управления — прибор нужно перезагрузить;
        • вышел из строя датчик давления, либо произошел разрыв проводов, протянутых между платой и датчиком — требуется ремонт выявленной неисправности;
        • сломался прессостат — его либо прочищают, либо меняют.

        F28, F29, F60

        Коды F28, F29, F60 указывают на неисправность датчика потока воды. При этом жидкость в барабан стиральной машины поступать не будет.

        Причины и способы устранения:

        1. Произошел сбой в работе техники. Чтобы нормализовать выполнение программ, нужно отключить машинку от питания на 20 минут, после чего вновь запустить цикл стирки.
        2. Сломался датчик потока воды. Деталь не подлежит ремонту, требуется ее замена.
        3. Засорился или неисправен клапан подачи воды. Нужно осмотреть его и решить проблему, в зависимости от ее происхождения.

        Код F40 указывает на ошибку сети питания. При этом стиральная машина либо не будет включаться, либо перестанет реагировать на команды. Причины этой неисправности не требуют ремонта бытовой техники.

        Нужно проверять напряжение в сети. Его минимальная отметка должна быть 190 Вт. Также следует оценить работоспособность автомата. Возможно, в квартире просто выбило пробки.

        Код F42 указывает на то, что мотор двигателя вращается слишком быстро. При этом наблюдается ускоренная прокрутка барабана и избыточные вибрации.

        Причины и способы устранения:

        • сбой в работе электронного модуля — для корректировки машинку нужно перезагрузить;
        • оценить состояние таходатчика — если он неисправен, его необходимо заменить;
        • осмотреть мотор и его проводку — если элементы двигателя подлежат ремонту, то их меняют частично, в остальных случаях мотор подлежит замене полностью.

        foto40971-9

        Код ошибки F44 указывает на то, что мотор не вращается в обратную сторону. При этом стирка прекращается, программы не работают.

        Причины и способы устранения:

        1. Сбой платы управления. Для нормализации работы прибора, его нужно перезагрузить.
        2. Поломка таких составляющих мотора, как симистор или реле реверса. Детали являются заменяемыми, поэтому ремонтировать мотор в целом, не придется.

        Код F59 указывает на ошибку данных 3D-датчика. При этом прибор не закончит стирать вещи. Для начала нужно попытаться перезагрузить машинку. Если это не помогает, то оценивают состояние 3D-датчика и ведущих к нему проводов. При обнаружении неисправности ее устраняют.

        Что означает ошибка E32 стиральной машины Бош, можно узнать тут.

        Неисправности и их обозначения на бытовых приборах без дисплея

        В устаревших моделях стиральных машинок Бош дисплей не предусмотрен. Однако они тоже умеют подавать сигналы, указывающие на неисправность той или иной детали. Осуществляется это в виде набора световых сигналов. В зависимости от поломки, будет мигать тот или иной индикатор.

        Основные коды представлены в таблице:

        Описание ошибкиLED1LED2LED3123
        Сбой датчика уровня водынетнетнетданетнет
        Сбой работы датчика потока водынетнетнетнетданет
        Вода не сливаетсянетнетнетдаданет
        Поломка моторадададанетнетнет
        Поломка термостатадададанетнетнет
        Поломка тахогенераторанетнетнетнетдада
        Поломка УБЛнетнетнетдадада
        Сбой режима стиркидададанетнетнет
        Машинка протекаетдададанетнетнет
        Не работает мотордададанетнетнет
        Не вращается барабандададанетнетнет
        Неисправен модуль управлениядаданетданетнет
        Сбой программы, требуется перезагрузкадададанетнетнет

        Да – индикатор мигает. Нет – индикатор не горит.

        Стоимость ремонта стиральной машины Бош

        Ориентировочные цены на основные виды работ следующие:

        Найти мастера можно по объявлению в газете или в интернете. Прежде чем вызвать специалиста на дом, нужно изучить отзывы, которые оставлены на сторонних ресурсах. Работу оплачивают только по факту ее выполнения.

        Профилактика поломок

        Чтобы минимизировать вероятность сбоя в работе стиральной машины Бош, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

        Главное условие длительной эксплуатации прибора – это соблюдение правил, прописанных в руководстве пользователя.

        Заключение

        Читайте также: