Почему стиральная машина не забирает порошок из лотка при стирке

Обновлено: 18.05.2024

Лёгким движением руки вы загрузили в барабан грязное белье, привычно засыпали порошок, залили кондиционер и спокойно отправились заниматься другими делами. Но в процессе стирки что-то пошло не так, ведь после её завершения порошок остался на месте, а грязные пятна – на белье.

Стиральная машина не смывает порошок из-за ошибок эксплуатации

Неправильно выбраны отсеки для моющих средств

С такой проблемой хозяйки чаще всего сталкиваются после приобретения новой машинки. Производители не всегда придерживаются классического расположения отделений в кювете. Если вы задали основной режим стирки, а моющий состав засыпали в отсек для замачивания, он останется на месте. Ведь этот процесс не участвует в программе. Поэтому перед первой закладкой вещей в барабан нужно внимательно ознакомиться с инструкцией.

Применяется порошок низкого качества

Некоторые моющие средства комкуются в лотке и не вымываются оттуда. Это происходит в следующих случаях:

  • истек срок годности;
  • состав хранился в условиях повышенной влажности;
  • компоненты состава плохо растворяются в воде.

Неисправность обычно появляется при использовании новой продукции. Если после стирки вы видите в лотке плотные каменистые комки, первое что нужно сделать – заменить моющее средство.

Используется большое количество порошка

Бывает, что состав для мытья белья намокает, и его частички прилипают к основанию кюветы. Пока вода смывает верхнюю часть средства, нижняя образует плотный слипшийся слой. Достаточно вытащить лоток из машинки, тщательно промыть, и впредь соблюдать дозировку бытовой химии.



Легко устранимые проблемы

Как правило, в конструкции лотка для моющих средств три отсека:

  1. Для загрузки порошка для предварительной стирки.
  2. Для порошка для основной стирки.
  3. Для кондиционера для белья.

В процессе стирки вода смывает порошок и кондиционер из кюветы попадает прямо в барабан стиральной машины, где средства и воздействуют на ткани.

Не стоит беспокоиться раньше времени, если в вашей стиральной “помощнице” этот процесс нарушен! В большинстве случаев стиральная машина, в которой остается порошок, исправна.

Вами могла быть допущена элементарная оплошность, спровоцировавшая проблему с моющим средством:

  1. Применяется некачественный порошок или подделка под него. Плохие (и, как правило, самые дешевые) моющие средства прилипают к дозатору из-за особенностей своего состава. Кроме того, такие порошки не справляются со своей задачей и вредны для здоровья. Решение: сменить порошок.
  2. Превышение количества моющего средства. Когда порошка слишком много, вода не успевает его вымыть за отведенное время. Решение: пользоваться мерными ложками для порошка и стаканчиками для кондиционеров. Кроме всего прочего, это еще и разумная экономия, ведь пересыпать порошок и перелить кондиционер несложно.
  3. Неверный выбор программы стирки. Если порошок засыпан в отделение для предварительной стирки, а выбранная программа этого режима не предполагает, он останется нетронутым, а белье грязным. Решение: внимательно читать инструкцию к стиральной машине и соблюдать описанные в ней правила.

Стиральная машина не забирает порошок из лотка из-за проблем с водой

Главной неисправностью в этом случае становится низкое давление воды. Его недостаточно, чтобы тщательно вымыть моющий состав из лотка в барабан. При наборе жидкость подается не струей под давлением, а медленно стекает из форсунок. Есть несколько причин возникновения такой проблемы.

Низкое давление в системе

Такая неисправность может быть разовой или появляться систематически. Появляется она в следующих случаях:

  • ремонтные работы на водоканале;
  • высокое водопотребление жильцами;
  • неисправность внутридомовых повысительных насосов (для питания верхних этажей).

Чтобы подтвердить неисправность, нужно замерить давление в водопроводе манометром. Для нормальной работы машины достаточно 1,6-2,2 атмосферы. Более точно этот параметр прописан в инструкции. Если обычно из крана льется струя под большим напором, достаточно визуального контроля.

Не полностью открыт подающий кран

стиральная машина не забирает порошок

Забита сеточка фильтра грубой очистки

Диагностировать проблему легко. Во время набора воды приоткройте кювету. Если напор очень маленький, а предыдущие неисправности вы уже проверили – нужно чистить фильтр.

Открутите наливной шланг со стороны машинки. Маленькими плоскогубцами или рукой потяните на себя фильтрующую кассету. Если она давно не чистилась, может выходить очень туго. Поэтому нужно ее слегка прокручивать.

Важно! Запрещено использовать машинку без фильтра предварительной очистки. Грубые частицы, присутствующие в воде, забьют форсунки и станут причиной более серьезной поломки.

Наиболее распространённые причины и способы самостоятельного решения

Банальный излишек стирального порошка в лотке кюветы

Обычно вторым симптомом бывает остаточный запах стирального порошка на белье.
Самая легко решаемая проблема. Просто нужно запомнить сколько порошка было загружено в прошлый раз и при следующей стирке добавить меньше. Большинство производителей специально добавляют мерочные стаканы.

Очень часто такое случается при переходе на новые порошки, а у них может разниться дозировка или средство для стирки имеет большую или меньшую концентрацию активных веществ. Если этот способ не сработал – переходим к следующему варианту.

Дело в низком качестве используемого стирального порошка

Очень неприятно, но к сожалению, такая проблема до сих пор существует. Контрафакт и в нынешнее время отнюдь не редкость. Поддельным может оказаться даже порошок, расфасованный под маркой довольно известных производителей. В этом случае порошок не уходит из-за химического состава и большого количества недопустимых примесей.

Вряд ли получится определить невооруженным глазом насколько порошок оригинален, а сделать экспертизу не всегда доступно, да ещё и платить за неё придётся. Нужно попробовать сменить моющее средство. Если дело в порошке проблема исчезнет.

Низкое давление воды

Тут все понятно – слабого давления может быть недостаточно для полного вымывания порошка. Проверить не особо сложно. Во время забора стиральной машиной воды надо просто открыть кювету для порошка и оценить визуально насколько достаточен поток воды.

Для решения проблемы нужно прочистить фильтры. В наших трубах вода точно не является эталоном чистоты. Поэтому фильтр-сетка (находится в месте соединения заливного шланга и стиральной машины) периодически засоряется частицами ржавчины и прочих примесей.

Другой способ: усилить давление при помощи крана подачи воды. Есть такая возможность – хорошо. А если дело в коммунальщиках – не факт, что решение проблемы будет лёгким и скорым, но её устранение их обязанность.

Забиты отверстия клапана, подающего воду в лоток

Подобный симптом непосредственно связан с вышеописанными причинами неполного забора порошка. И вот частицами этого порошка система подачи воды и засорена.

Устранение неисправности предсказуемо – нужно чистить. Для этого выдвигаем кювету. Внутри её находим что-то типа клавиши (обычно обозначена кружком или стрелкой либо многозначительной надписью PUSH). Нажимаем и тянем на себя. По необходимости нужно подвигать из стороны в сторону.

Очищаем кювету от загрязнений и остатков порошка. Кстати – это нужно делать периодически. Следующий шаг – заглянуть в образовавшуюся в стиральной машине нишу и проверить отверстия для подачи воды в кювету. Наверняка они покрыты остатками частиц порошка. Их нужно очистить.

Таков перечень наиболее распространённых причин неполного вымывания порошка в стиральных машинах, а также способы решения данной проблемы. Вышеописанные варианты устранения неисправности не требуют серьёзного технического вмешательства в механизм и электронику стиральных машин.

Все манипуляции легко могут производиться любым пользователем и не требуют специальной подготовки. В подавляющем большинстве случае должно помочь. Если вдруг не помогло – читаем дальше.

Еще: Машинка автомат не сливает воду

Стиральная машина не забирает порошок из-за механической поломки

Обрыв тросика управления подачей воды

В машинках с механическим управлением для смыва порошка из разных отсеков кюветы используется специальная заслонка. При обрыве приводных механизмов вода на всех режимах мойки наливается через один отсек.

Чтобы подтвердить эту неисправность, достаточно засыпать понемногу моющего средства в каждое отделение и запустить программу с замачиванием. Если состав смоется только из одного отсека – пора вызывать мастера. При ремонте понадобятся специальные запчасти.

Неисправность клапана подачи воды

В машинках с механическим управлением, установлен один клапан. Если он неисправен, система самодиагностики должна обнаружить проблему. При этом стирка не запустится вовсе.

В машинках с электронным управлением стоит несколько клапанов. Нарушение работы одного из них не всегда поддается автоматической диагностике. При этом вы столкнетесь с признаками идентичными обрыву тросика управления подачей воды.

Не стоит пытаться устранить поломку самостоятельно. Лучше воспользоваться услугами профессионалов.

Не подает сигнал блок управления

Признаки такой неисправности могут быть разными. Самый простой – ошибка на стадии самодиагностики. Но сбои программы могут проявлять себя не только плохим смывом порошка, но и сопутствующими неполадками. Можно выделить два первоисточника проблемы:

  • Выход из строя блока управления. Потребуется дорогостоящий ремонт с заменой блока управления.
  • Обрыв или нарушение изоляции питающих проводов. Вы можете самостоятельно снять крышку машинки и осмотреть все визуально. Если нет видимых повреждений – вызвать мастера, увидели обрыв – соединить и изолировать провод.

Если стиральная машина не забирает порошок, и вы решили устранять проблему самостоятельно, обязательно соблюдайте правила электробезопасности.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

В каких случаях требуется обращение к мастеру

Все что касается внешних причин неисправностей связанных с оставшимся порошком в лотке, таких как проблемы с порошком, фильтром-сеточкой, засорение патрубков, то их можно устранить самостоятельно.
Но все, что относится к неисправностям системы подачи воды, программного модуля или замены впускных клапанов, лучше доверить специалистам, которые проводят ремонт, следуя технологическим картам производителя, с использованием оригинальных запчастей.

Посмотрите видео о том, почему стиральная машина плохо смывает порошок

Когда необходимо вызвать мастера

Квалифицированный ремонт машинке, плохо смывающей порошок, нужен лишь при неисправности электромагнитного клапана.

Обратите внимание на момент начала цикла стирки. Перед ним должен быть слышен (тише или громче – это зависит от модели) щелчок – соленоид втягивает сердечник, открывая клапан, после чего начинает журчать вода.

О неисправности клапана говорит и то, что в машинку набирается чистая вода просто так, без стирки. В нём ослабла пружина или износилась прокладка. Как вариант, под вентиль попала грязь, вот почему нельзя удалять сетчатый фильтр.

В принципе, поменять или проверить клапан может любой, кто умеет обращаться с плоскогубцами и отвёрткой.

Для этого надо поднять верхнюю панель (два винта сзади), открутить клапан (один или два винта на задней панели), отключить фишку электрического соединения и снять трубочку подачи в лоток с патрубка.

Обратите внимание! Работы производятся на агрегате, отключённом от водяной магистрали и электрической сети.

Почему остаётся кондиционер в лотке

Ещё одна часто возникающая проблема — это кондиционер, который не вымывается из предназначенного для него лотка. На бельё остаётся стойкий запах порошка, но редкую хозяйку это насторожит.

Есть несколько причин, по которым кондиционер не вымывается из лотка, некоторые из них легко устранить, а для решения прочих потребуется вмешательство мастера. Кондиционер может не использоваться в случае:

  • жидкость залита в другой отсек. Тогда, его нужно очистить от кондиционера, вымыть его, вытереть насухо и в следующий раз быть внимательнее;
  • засорился канал смыва кондиционера. Часто в канале собирается средство, которое не даёт проходить новым порциям жидкости. В таком случае его нужно очистить, промыв под водой. Эту процедуру необходимо выполнять после каждой стирки;
  • регулярное использование излишнего количества кондиционера. Не стоит считать, что залив жидкости больше чем нужно, вы получите ароматное бельё и не нанесёте никакого вреда машинке. Излишки средства не выйдут из канала для смыва, затем там засохнут, образуя препятствие для новых порций. Потребуется не одно промывание под проточной водой, чтобы избавиться он засохшего вещества. Всегда соблюдайте указанную на упаковке дозировку;
  • использование низкосортного или просроченного кондиционера. Средство с истекшим сроком годности часто превращается в липкую массу, вымыть которую не может даже хороший напор воды. Такая же проблема есть и у поддельных, некачественных кондиционеров. Всегда проверяйте срок годности средства, отдавайте предпочтение известным производителям.
  • вода поступает под слабым давлением. Это происходит в двух случаях: вентиль открыт не полностью, проблемы с напором в водопроводных трубах.

Вышеназванные причины легко устранить самим. Но есть и такие, для решения которых потребуется специалист. К ним относятся:

  • засор фильтра. В таком случае кондиционер будет поступать в барабан машины, но не полностью. Промывка фильтра решит это проблему, которая возникает в силу использования воды, загрязнённой различными примесями;
  • неисправен механизм подачи воды в отсек. Как правило, причиной является обрыв или заклинивание поворотного тросика.

Пошаговый план устранения проблемы

  • Выньте лоток из отделения так, как это описано в инструкции к вашей модели. Тёплой водой размочите и смойте закаменевшую корочку, вымойте и высушите деталь.

Важно! Не используйте металлических предметов для отковыривания засохших моющих средств!

  • Достаньте фильтр из отделения перед помпой. Лючок доступа к нему находится на лицевой панели, внизу. Очистите от загрязнений.

чистка-сливного-фильтра

  • Отключите шланг подвода воды к машинке, из патрубка клапана извлеките сетчатый фильтр. Промойте его.
  • При неисправности клапана вызовите мастера.

Очистите фильтр-сеточку

Во впускном клапане большинства стиральных машин установлена сеточка-фильтр. Она предотвращает попадание внутрь инородных предметов, ржавчины, кусков налета, грязи и прочих нежелательных элементов, которые могут находиться в трубах. Этот фильтр, особенно в современных условиях водоснабжения и эксплуатации, может быстро засоряться. Чаще всего проблема наблюдается в районах с низким качеством воды или с халатной ресурсоснабжающей организацией.

Проверьте заливной фильтр стиральной машины, из-за засора в машинку может не поступать вода


В результате стиральная машина получает недостаточное количество воды или долго ее набирает, что ведет к неполному смыву моющего средства. Постарайтесь аккуратно снять фильтр и очистить его. Будьте предельно осторожны. Фильтр легко повредить при демонтаже и чистке.

Отрегулируйте напор воды

Следующая причина, по которой чаще всего в стиральной машине остается порошок – недостаточный напор воды. К напору чувствительны абсолютно все модели машин, и особенно уязвимы перед его нехваткой бюджетные устройства компании LG. Если напора не хватает, машинка начнет стирку, но вот до конца опустошить лоток она уже не сможет. Явным признаком слабого напора воды служит оставшийся в лотке намокший порошок.

Чтобы отрегулировать напор, нужно вернуться к трубам и клапанам на них, и проверить, корректно ли они работают. Также на трубе может быть установлен обратный клапан для предотвращения передавливания воды из стояка горячего водоснабжения в стояк холодного водоснабжения. Причина слабого напора может крыться именно в его некорректной регулировке. Чтобы отрегулировать клапан, достаточно вставить отвертку в специальное отверстие на нем, и покрутить в разные стороны. Если причина в клапане, напор быстро восстановится. Также поможет замена клапана в случае его поломки.

Не поступает вода в стиральную машину из-за неисправности подключения водопровода


Причиной плохого напора воды может быть и патрубок, при помощи которого машина соединяется с водопроводом. Иногда он может быть бракован при изготовлении, либо потрепан временем, из-за чего может дать течь через трещины или вовсе лопнуть. Замените его, чтобы устранить проблему.

Это интересно: Ремонт кондиционеров своими руками: основные неисправности и их устранение

Лёгким движением руки вы загрузили в барабан грязное белье, привычно засыпали порошок, залили кондиционер и спокойно отправились заниматься другими делами. Но в процессе стирки что-то пошло не так, ведь после её завершения порошок остался на месте, а грязные пятна – на белье.

Проверьте подачу воды

Большинство современных автоматических стиральных машин не начинают стирку, если подача воды отключена, и сигнализируют об этом при помощи лампочек или кода ошибки. Но некоторые старые и бюджетные модели могут запустить программу стирки и без воды. В этом случае порошок остается в отсеке нетронутым, и не смывается даже частично. В первую очередь необходимо проверить, подключено ли устройство к водоснабжению, и есть ли в шланге вода. Если воды нет, следует обратиться в Управляющую компанию и выяснить причины перекрытия, а также сроки, в которые оно будет устранено.



Неправильная загрузка моющих средств

Стиральный порошок может остаться в дозаторе в том случае, если пользователь засыпал его не в то отделение. Так, многие по ошибке загружают стиральный порошок в отсек, предназначенный для предварительной стирки. Если выбранная программа не предусматривает такую функцию, то порошок останется нетронутым. Избежать такой ситуации можно, если внимательно читать инструкцию к стиральной машине.

Порошок может не вымываться полностью также из-за того, что в бункер было загружено слишком большое количество моющего средства. В таких случаях желательно пользоваться мерными ложками и варьировать количество порошка в зависимости от количества белья и его степени загрязнения.

Отрегулируйте напор воды

Следующая причина, по которой чаще всего в стиральной машине остается порошок – недостаточный напор воды. К напору чувствительны абсолютно все модели машин, и особенно уязвимы перед его нехваткой бюджетные устройства компании LG. Если напора не хватает, машинка начнет стирку, но вот до конца опустошить лоток она уже не сможет. Явным признаком слабого напора воды служит оставшийся в лотке намокший порошок.

Чтобы отрегулировать напор, нужно вернуться к трубам и клапанам на них, и проверить, корректно ли они работают. Также на трубе может быть установлен обратный клапан для предотвращения передавливания воды из стояка горячего водоснабжения в стояк холодного водоснабжения. Причина слабого напора может крыться именно в его некорректной регулировке. Чтобы отрегулировать клапан, достаточно вставить отвертку в специальное отверстие на нем, и покрутить в разные стороны. Если причина в клапане, напор быстро восстановится. Также поможет замена клапана в случае его поломки.

Не поступает вода в стиральную машину из-за неисправности подключения водопровода


Причиной плохого напора воды может быть и патрубок, при помощи которого машина соединяется с водопроводом. Иногда он может быть бракован при изготовлении, либо потрепан временем, из-за чего может дать течь через трещины или вовсе лопнуть. Замените его, чтобы устранить проблему.

Стиральная машина не забирает порошок из отсека, причины и способы исправления

Если порошок остается в лотке при стирке, то причин тому может быть множество, например:

  • некачественный порошок;
  • неверное его количество;
  • неправильный выбор программного режима для стирки;
  • слабый напор воды;
  • неисправность клапана переключения потока воды.

Выяснить, почему стиральная машина не забирает из лотка порошок, можно, выполнив ряд действий по проверке устройства. Есть несколько способов определить причину случившегося и устранить ее.

Что проверить в первую очередь

Сначала попробовать закрыть, снова открыть основной кран подачи холодной воды. Проверить напор воды, открыв кран в ванной, например. Также если в квартире используются старые водопроводные трубы, то защитные сетки на кране могут быть засорены разным мусором, кусочками ржавчины, не пропускающими сквозь них воду. Внимание. Низкий напор воды может быть при одновременном пользовании водой из других кранов (кухни, ванной, туалета).
В первую очередь исключаем факторы, связанные с самим моющим средством, его качеством, количеством, дозировкой. Далее необходимо проверить:

  • поступление воды в машину (открыт ли вентиль ее подачи, достаточный ли напор воды);
  • правильный выбор отсека для стирального порошка в лотке;
  • канал поступления воды в отсек с порошком (может быть засорен);
  • правильность количества используемого порошка (лучше пользоваться мерной ложкой).
  • до конца ли открыт вентиль подачи воды (если он открыт не до упора, вода может очень медленно и долго набираться в бак машины);
  • не замусорен ли лоток не смывшимся порошком, слипшимся в комок или засохшим с предыдущей стирки, следует вынуть лоток, тщательно промыть теплой водой;
  • правильно ли засыпано количество требуемого порошка.

Совет. Лучше всего использовать для стирки стиральные порошки хорошего качества, а сам лоток желательно промывать после каждой стирки.

Дело в порошке

Качество стирального порошка имеет огромное значение. Если порошок некачественный или поддельный, то он может браться комками, плохо растворяться. Если его насыпали больше чем надо, он также может остаться в отсеке или взяться комками. Необходимое количество порошка для стирки обычно указывается на этикетке стирального средства и рассчитывается исходя из количества грязного белья, заложенного в стиральную машину.

Проблемы с подачей воды

Причинами не смывания порошка водой из лотка могут также являться:

  • Низкий напор воды. Если напор слабый, вода не сможет хорошо вымыть порошок из отсека. Он будет оставаться на стенках, накапливаться, засорять канал поступления воды.
  • Проверить, открыт ли до конца вентиль подачи воды в стиральную машину.
  • Если напор хороший, то еще можно проверить фильтр наливного клапана, который часто забивается из-за некачественной воды внутри водопроводных труб.



Проверьте, открыт ли до конца вентиль подачи воды.

Засорилась фильтр-сеточка

Засоренный сетчатый фильтр, располагающийся перед впускным клапаном воды, часто является причиной наличия неиспользованного порошка внутри лотка после стирки. Чтобы его почистить нужно:

  • отключить стиральную машину от электросети;
  • перекрыть кран подачи воды;
  • снять, открутив, наливной шланг, присоединенный к задней стороне корпуса машины;
  • пассатижами аккуратно вытянуть фильтр;
  • тщательно его промыть, установить на место;
  • прикрутить шланг.

Неисправен впускной клапан подачи воды

При нормальном процессе стирки клапан открывается, в машине набирается необходимое количество воды. Но если клапан неисправен, поломан, то вода может поступать в небольшом количестве или вообще не набираться. Машина в этом случае подает сигнал об отсутствии воды. Вот почему в стиральной машине остается внутри лотка порошок. Эта проблема решается только заменой клапана. Важно. В современных стиральных машинах под электронным управлением установлены, как правило, несколько специальных электромагнитных клапанов, подающие воду в разные отсеки лотка. Если порошок остается в лотке, нужно сняв верхнюю крышку, разобраться, почему клапан не подает воду в нужный отсек.

Засор в патрубках

Стиральная машина не забирает весь порошок из лотка, если будет забит патрубок слива моющего раствора в бак машины. Это можно определить по оставшейся воде в отсеке для порошка либо потому, что из лотка может вода выливаться наружу.
Кроме патрубков могут иногда засоряться сами шланги, которые соединяют клапаны подачи воды с порошкоприемниками. Чтобы почистить патрубки нужно открыть верхнюю панель, которая закреплена двумя болтами к задней стенке. Для этого:

  • открутить болты, панель сдвинуть немного назад;
  • там расположено 2 шланга, один подает воду в отсек с порошком, через второй вода сливается внутрь барабана;
  • снять шланги, ослабив хомуты которыми они крепятся;
  • прочистить их изнутри, проверить на целостность;
  • вставить шланги на место, хорошо их закрепив;
  • запустить пустую проверочную стирку.

Засорился сам порошкоприемник

Кювету, в которой располагается сам лоток с отсеками для порошка и других моющих средств, также нужно периодически вымывать, чтобы не было засорения.
Делается это так:

  • открыть кювету до упора;
  • прижимая пальцем крышку в месте специального указателя или потянув лоток с отсеками на себя и чуть вниз, вынуть его;
  • почистить, вымыть;
  • почистить все стороны кюветы, куда вставляется лоток, проверить, не забиты ли отверстия для подачи воды;
  • вернуть лоток на место, возвращая его в кювету до упора.

Не закрыта дверца люка загрузки белья

Причиной, почему не смывается порошок в бытовой стиральной машине, может стать дверца, не закрывающаяся герметично из-за сломанного фиксирующего язычка на ней, или защелки в замке корпуса. Подача воды в этом случае осуществляться не будет, стирка не начнется. Часто это происходит по причине перекоса петель на дверце или выпадения штока из язычка, служащего для него креплением.

Сломан входной клапан подачи воды

Этот элемент отвечает за своевременную подачу воды внутрь машинки. При полученном сигнале, что воды в баке для стирки уже достаточно, клапан перекрывает воду. Если клапан сломан, он не откроется, воду подавать не сможет.

Чтобы понять, что с ним, лучше всего его прозвонить, так как такие поломки случаются обычно из-за перегорания катушки. Клапан располагается позади стирального устройства, к нему как раз подходит наливной шланг. Если клапан вышел из строя, его просто нужно заменить.

Сломан программный модуль

Прочистите в дозаторе канал смыва порошка

Если стиральная машинка до конца не забирает порошок из лотка, причина может быть в забитом канале смыва порошка из-за образовавшегося там засора. Это может произойти вследствие использования дешевого некачественного порошка, который не растворяется должным образом. Кроме того, повинной может быть жесткая вода, а также попадание инородных предметов в лоток. Однажды наша клиентка уронила в лоток пинцет, но вовремя заметила его пропажу и догадалась вызвать мастера.

Проверьте канал, через который порошок подается в барабан, и при необходимости самостоятельно прочистите его с помощью мягкой зубной щетки или гибкого ершика.

К большинству стиральных машин в комплекте идет специальный блокиратор канала смыва для дозирования жидкого средства. Это обычная заслонка, которая перекрывает смыв средства в барабан. Зачастую люди ставят его в пазы, перекрывают смыв, и забывают про него. Таким образом канал для смыва порошка блокируется, и машина не смывает его. Необходимо всегда вынимать блокиратор из пазов и возвращать его в предназначенное для него место.

Почему каменеет порошок

Любое мелкоизмельчённое вещество склонно к слёживанию вследствие наличия эффекта межмолекулярного притяжения – оно тем сильнее, чем мельче частицы. Процесс активизируется при намокании или высокой относительной влажности в помещении.

Даже при использовании качественного стирального порошка, возможно нарастание его корочки в лотке, если напор подачи воды в машинку недостаточен по тем или иным причинам.

Не забывайте очищать лоток для стирального порошка, обращайте внимание на то, как начинается процесс стирки, не стирайте, если напор воды в магистрали недостаточен. Эти простые правила продлят жизнь вашей машинке.

Очистите фильтр-сеточку

Во впускном клапане большинства стиральных машин установлена сеточка-фильтр. Она предотвращает попадание внутрь инородных предметов, ржавчины, кусков налета, грязи и прочих нежелательных элементов, которые могут находиться в трубах. Этот фильтр, особенно в современных условиях водоснабжения и эксплуатации, может быстро засоряться. Чаще всего проблема наблюдается в районах с низким качеством воды или с халатной ресурсоснабжающей организацией.

Проверьте заливной фильтр стиральной машины, из-за засора в машинку может не поступать вода


В результате стиральная машина получает недостаточное количество воды или долго ее набирает, что ведет к неполному смыву моющего средства. Постарайтесь аккуратно снять фильтр и очистить его. Будьте предельно осторожны. Фильтр легко повредить при демонтаже и чистке.

Пошаговый план устранения проблемы

  • Выньте лоток из отделения так, как это описано в инструкции к вашей модели. Тёплой водой размочите и смойте закаменевшую корочку, вымойте и высушите деталь.

Важно! Не используйте металлических предметов для отковыривания засохших моющих средств!

  • Достаньте фильтр из отделения перед помпой. Лючок доступа к нему находится на лицевой панели, внизу. Очистите от загрязнений.

чистка-сливного-фильтра

  • Отключите шланг подвода воды к машинке, из патрубка клапана извлеките сетчатый фильтр. Промойте его.
  • При неисправности клапана вызовите мастера.

Замените клапана подачи воды

Ответственность за эти клапана – это пограничная территория. Если за трубы до клапанов отвечает Управляющая компания, а после них – владелец жилья, то за клапаны по общему правилу они отвечают совместно. Лучшим решением любого новосела будет сразу заменить эти клапана на надежные, не дожидаясь протечек, а также поломок и неисправностей стиральной и посудомоечной машин.

Что делать, если порошок не вымывается

Если вы убедились, что в трубах нормальный напор, но средство не смывается после стирки, необходимо проверить другие детали.

Проверить заливную систему

Перекройте подачу воды. Подставив емкость, открутите заборный шланг от корпуса СМА. Осмотрите его на предмет засора. За шлангом располагается фильтр-сеточка. Снимите ее с помощью плоскогубцев и промойте под проточной водой от засора.

Что делать, если в стиральной машине остается порошок

Далее нужно проверить заливной клапан:

  1. Снимите верхнюю крышку с корпуса. Для этого открутите сзади два винта.
  2. У задней стены располагается заборный клапан.
  3. Отсоедините ведущие к нему шланги и проверьте на засор.
  4. Затем нужно прозвонить катушку, используя мультиметр.
  5. Если дело не в засоре, а в неисправности катушек, тогда клапан нужно полностью заменить.
  6. Для этого отсоедините от него проводку.
  7. Открутите винты, которые удерживают клапан сзади на корпусе.
  8. Вытащите старую и установите новую деталь.

Если после переустановки порошок снова не вымывается и не уходит, осмотрите форсунки и патрубки, через которые моющее средство поступает из лотка в бак. Их также можно прочистить под проточной водой.

Что делать, если в стиральной машине остается порошок

Настройте или замените тросик в дозаторе для средств

Ремонт стиральных машин своими руками – дело интересное и познавательное, но чреватое нежелательными последствиями. Вдвойне аккуратными следует быть, если речь идет о таких чувствительных механизмах, как тросик в дозаторе для порошка или жидкого средства для стирки. Именно он отвечает за правильный поворот форсунки и надлежащее расходование средства. Вследствие его растяжения, некорректной настройки или обрыва, программа стирки будет выполняться неправильно, и средство будет оставаться в лотке полностью или частично.

Попробуйте отрегулировать или заменить этот тросик. Инструкции по самостоятельному исправлению этой поломки, можно найти в интернете или спросить у знакомых. Однако помните, что подобный ремонт – это уже серьезная задача, связываться с которой без необходимых знаний и умений нежелательно. Это может привести к полному выходу из строя стиральной машины.

В каких случаях требуется обращение к мастеру

Все что касается внешних причин неисправностей связанных с оставшимся порошком в лотке, таких как проблемы с порошком, фильтром-сеточкой, засорение патрубков, то их можно устранить самостоятельно.
Но все, что относится к неисправностям системы подачи воды, программного модуля или замены впускных клапанов, лучше доверить специалистам, которые проводят ремонт, следуя технологическим картам производителя, с использованием оригинальных запчастей.

Посмотрите видео о том, почему стиральная машина плохо смывает порошок

Не получилось? Вызовите мастера

Неумелое обращение, попытки ремонта стиральной техники без необходимых знаний и отсутствие специального инструмента могут привести к последствиям, которые в дальнейшем уже невозможно будет устранить, понадобится полная замена техники на новую. А вместе с ней и огромные денежные затраты. Ведь даже самая бюджетная машина стоит недешево.

Участие профессионала – это всегда лучший выбор, когда речь идет об отказах и поломках в сложной и чувствительной технике.

Стиральная машина не берет порошок

За последние два десятилетия наша жизнь очень сильно изменилась. Если раньше у хозяек раз в неделю специально выделялся целый день на стирку, то сегодня эту тяжелую и неприятную работу с успехом делают за нас автоматические стиральные машины. Стиркой теперь могут заниматься все: и мужья и дети, потому что вся работа заключается только в нескольких манипуляциях — положить грязное белье в загрузочное отверстие, насыпать в лоток порошок, а в отсек рядом — кондиционер и нажать кнопку. Все. Через час-два можно доставать чистое белье.

Но в каждой бочке меда бывает пусть маленькая, но ложечка дегтя. Как любая сложная техника, стиральная машинка может доставлять проблемы: ломаться, не справляться со своей задачей, требовать за собой ухода. Вот одна из таких неприятностей — во время стирки в стиральной машине остается порошок. Иногда — чуть-чуть. В редких случаях — вообще не смывает порошок, он остается нетронутым. Стиральная машина израсходовала драгоценное время, а также воду и электроэнергию, а результат — влажное и не простиранное белье. Рассмотрим в этой статье причины этого и способы устранения.

Причины, по которым стиральная машина не вымывает порошок вообще

Если это случилось с новой стиральной машиной, для начала прочитайте инструкцию по эксплуатации и посмотрите, все ли вы сделали правильно? Потому что самыми распространенными причинами того, что стиральный порошок остался нетронутым и ополаскиватель на месте, являются:

Стиральный порошок засыпан не в то отделение. Например, вместо отделения для обычной стирки, порошок засыпан в кювету для стирки предварительной.

Вода не поступает по причине закрытого вентиля. Проверьте и если это так, то просто откройте до конца вентиль.

В водопроводе отключена подача воды. В этом случае остается только ждать, когда подача воды возобновиться.

Каковы причины, из-за которых стиральная машина не забирает весь порошок?

Вентиль подачи воды не открыт полностью. Проверьте и откройте.

Лоток подачи порошка забился. Со временем постепенно стиральный порошок налип на заднюю стенку выдвижного лотка и закупорил выход. Периодически необходимо вытаскивать лоток и промывать его, чтобы налипший порошок не мешал подаче новой порции внутрь, а после окончания стирки оставить его выдвинутым для просушки.

Передозировка стирального порошка. Большое количество стирального порошка или кондиционера-ополаскивателя для белья, поэтому вода не успевает смыть их полностью. Пользуйтесь инструкциями, которые напечатаны на пачках порошков и старайтесь не превышать рекомендованную дозу.

Некачественный стиральный порошок. Дешевые синтетические моющие средства, содержащие в своем составе большое количество кальцинированной соды, могут плохо смачиваться водой или комковаться. Образуется засор. Из-за этого они плохо смываются из отсека. Замените на свой обычный порошок и посмотрите: возможно все нормализуется.

Что делать, если все причины проверены и устранены, а порошок по-прежнему остается?

Это может говорить о том, что у вашей машинки-автомат появились неисправности, устранить которые может только специалист по ремонту стиральных машин. Этими неисправностями могут быть:

Засорилась фильтр-сеточка впускного клапана воды. Такая поломка бывает из-за разных твердых примесей в водопроводной воде. Сетку необходимо прочистить или заменить.

Клапан подачи воды

Неисправность впускного водяного клапана. Мембрана клапана не открывается полностью, поэтому вода течет со слабым напором. Необходима замена клапана.

Форсунка подачи воды засорилась. Такое происходит из-за низкого качества воды, в которой встречается много примесей: ржавчина, ил, известковый налет с труб. В домах со старыми водопроводными трубами такое случается сплошь и рядом. Нужно снять и прочистить форсунку или заменить.

Диагностика и ремонт стиральной машины

Пользователи стиральных машин нередко сталкиваются с таким неприятным явлением, когда в отсеке остается порошок. Засыпали, как обычно, порошок, налили кондиционер, запустили стирку, а по окончании программы обнаруживается, что машина не использовала средство, а оно осталось в лотке. Основных причин, почему это может произойти, три:

  1. некачественный порошок,
  2. проблема с подачей воды,
  3. засор с патрубках.

Но прежде чем проверять эти причины, убедитесь, не ошиблись ли вы с отсеком, куда поместили средство для стирки? Возможно вы насыпали порошок в резервуар для предварительной стирки, а программой вашей машины она не предусмотрена, тогда вполне вероятно, что после стирки этот порошок останется неиспользованным. Также вы можете насыпать слишком много порошка, и поэтому он не весь вымывается из лотка. Попробуйте еще раз провести стирку с меньшим количеством порошка. Если вы точно уверены, что поместили средство строго согласно инструкции, тогда обратите внимание на следующие факторы.

Смотрите также –

Как самостоятельно отремонтировать стиральную машину автомат

Подача воды

Причина, почему машина не полностью забирает порошок, может быть и более серьезной, например, слабый напор воды. Посмотрите, как течет вода из смесителя. Если напор слабее, чем обычно, скорее всего, его просто не хватило для полноценного смытия порошка, поэтому он и остался в лотке. Для решения этой проблемы обратитесь в ЖЭК за разъяснением причин или помощью сантехника.

Плохое центральное водоснабжение

Если же с напором воды все в порядке, проверьте, полностью ли открыт кран подачи воды к стиральной машине. Возможно, вы или кто-то из членов вашей семьи нечаянно задели кран (он находится там, где шланг стиральной машины соединяется с водопроводом). Для полноценной подачи воды кран должен быть повернут параллельно направлению течения воды. После того, как вы убедитесь, что с подачей воды все в порядке, остается подозревать поломку в самой стиральной машине.


Стиральная машина не забирает порошок из отсека, причины и способы исправления

Если порошок остается в лотке при стирке, то причин тому может быть множество, например:

  • некачественный порошок;
  • неверное его количество;
  • неправильный выбор программного режима для стирки;
  • слабый напор воды;
  • неисправность клапана переключения потока воды.

Выяснить, почему стиральная машина не забирает из лотка порошок, можно, выполнив ряд действий по проверке устройства. Есть несколько способов определить причину случившегося и устранить ее.

Что проверить в первую очередь

Сначала попробовать закрыть, снова открыть основной кран подачи холодной воды. Проверить напор воды, открыв кран в ванной, например. Также если в квартире используются старые водопроводные трубы, то защитные сетки на кране могут быть засорены разным мусором, кусочками ржавчины, не пропускающими сквозь них воду. Внимание. Низкий напор воды может быть при одновременном пользовании водой из других кранов (кухни, ванной, туалета).
В первую очередь исключаем факторы, связанные с самим моющим средством, его качеством, количеством, дозировкой. Далее необходимо проверить:

  • поступление воды в машину (открыт ли вентиль ее подачи, достаточный ли напор воды);
  • правильный выбор отсека для стирального порошка в лотке;
  • канал поступления воды в отсек с порошком (может быть засорен);
  • правильность количества используемого порошка (лучше пользоваться мерной ложкой).
  • до конца ли открыт вентиль подачи воды (если он открыт не до упора, вода может очень медленно и долго набираться в бак машины);
  • не замусорен ли лоток не смывшимся порошком, слипшимся в комок или засохшим с предыдущей стирки, следует вынуть лоток, тщательно промыть теплой водой;
  • правильно ли засыпано количество требуемого порошка.

Совет. Лучше всего использовать для стирки стиральные порошки хорошего качества, а сам лоток желательно промывать после каждой стирки.

Дело в порошке

Качество стирального порошка имеет огромное значение. Если порошок некачественный или поддельный, то он может браться комками, плохо растворяться. Если его насыпали больше чем надо, он также может остаться в отсеке или взяться комками. Необходимое количество порошка для стирки обычно указывается на этикетке стирального средства и рассчитывается исходя из количества грязного белья, заложенного в стиральную машину.

Проблемы с подачей воды

Причинами не смывания порошка водой из лотка могут также являться:

  • Низкий напор воды. Если напор слабый, вода не сможет хорошо вымыть порошок из отсека. Он будет оставаться на стенках, накапливаться, засорять канал поступления воды.
  • Проверить, открыт ли до конца вентиль подачи воды в стиральную машину.
  • Если напор хороший, то еще можно проверить фильтр наливного клапана, который часто забивается из-за некачественной воды внутри водопроводных труб.



Проверьте, открыт ли до конца вентиль подачи воды.

Засорилась фильтр-сеточка

Засоренный сетчатый фильтр, располагающийся перед впускным клапаном воды, часто является причиной наличия неиспользованного порошка внутри лотка после стирки. Чтобы его почистить нужно:

  • отключить стиральную машину от электросети;
  • перекрыть кран подачи воды;
  • снять, открутив, наливной шланг, присоединенный к задней стороне корпуса машины;
  • пассатижами аккуратно вытянуть фильтр;
  • тщательно его промыть, установить на место;
  • прикрутить шланг.

Неисправен впускной клапан подачи воды

При нормальном процессе стирки клапан открывается, в машине набирается необходимое количество воды. Но если клапан неисправен, поломан, то вода может поступать в небольшом количестве или вообще не набираться. Машина в этом случае подает сигнал об отсутствии воды. Вот почему в стиральной машине остается внутри лотка порошок. Эта проблема решается только заменой клапана. Важно. В современных стиральных машинах под электронным управлением установлены, как правило, несколько специальных электромагнитных клапанов, подающие воду в разные отсеки лотка. Если порошок остается в лотке, нужно сняв верхнюю крышку, разобраться, почему клапан не подает воду в нужный отсек.

Засор в патрубках

Стиральная машина не забирает весь порошок из лотка, если будет забит патрубок слива моющего раствора в бак машины. Это можно определить по оставшейся воде в отсеке для порошка либо потому, что из лотка может вода выливаться наружу.
Кроме патрубков могут иногда засоряться сами шланги, которые соединяют клапаны подачи воды с порошкоприемниками. Чтобы почистить патрубки нужно открыть верхнюю панель, которая закреплена двумя болтами к задней стенке. Для этого:

  • открутить болты, панель сдвинуть немного назад;
  • там расположено 2 шланга, один подает воду в отсек с порошком, через второй вода сливается внутрь барабана;
  • снять шланги, ослабив хомуты которыми они крепятся;
  • прочистить их изнутри, проверить на целостность;
  • вставить шланги на место, хорошо их закрепив;
  • запустить пустую проверочную стирку.

Засорился сам порошкоприемник

Кювету, в которой располагается сам лоток с отсеками для порошка и других моющих средств, также нужно периодически вымывать, чтобы не было засорения.
Делается это так:

  • открыть кювету до упора;
  • прижимая пальцем крышку в месте специального указателя или потянув лоток с отсеками на себя и чуть вниз, вынуть его;
  • почистить, вымыть;
  • почистить все стороны кюветы, куда вставляется лоток, проверить, не забиты ли отверстия для подачи воды;
  • вернуть лоток на место, возвращая его в кювету до упора.

Не закрыта дверца люка загрузки белья

Причиной, почему не смывается порошок в бытовой стиральной машине, может стать дверца, не закрывающаяся герметично из-за сломанного фиксирующего язычка на ней, или защелки в замке корпуса. Подача воды в этом случае осуществляться не будет, стирка не начнется. Часто это происходит по причине перекоса петель на дверце или выпадения штока из язычка, служащего для него креплением.

Сломан входной клапан подачи воды

Этот элемент отвечает за своевременную подачу воды внутрь машинки. При полученном сигнале, что воды в баке для стирки уже достаточно, клапан перекрывает воду. Если клапан сломан, он не откроется, воду подавать не сможет.

Чтобы понять, что с ним, лучше всего его прозвонить, так как такие поломки случаются обычно из-за перегорания катушки. Клапан располагается позади стирального устройства, к нему как раз подходит наливной шланг. Если клапан вышел из строя, его просто нужно заменить.

Сломан программный модуль

Неисправность в заливном клапане

Мелкая сеточка, вставленная в заливной клапан машины со стороны шланга – это фильтр, который может забиться и плохо пропускать воду. Вытащите его и тщательно промойте. Затем попробуйте провести тестовую стирку. Клапан подачи воды может быть сам поврежден, в этом случае в стиральную машину вода может поступать не в полном объеме или не поступать вообще. При правильной работе клапан открывается, забирает воду в стиральную машину и закрывается, когда нужное количество воды уже набралось. При его неисправности количество поступающей воды будет меньше необходимого.

чистка заливного фильтра стиральной машины

Что делать, если порошок не вымывается

Если вы убедились, что в трубах нормальный напор, но средство не смывается после стирки, необходимо проверить другие детали.

Проверить заливную систему

Перекройте подачу воды. Подставив емкость, открутите заборный шланг от корпуса СМА. Осмотрите его на предмет засора. За шлангом располагается фильтр-сеточка. Снимите ее с помощью плоскогубцев и промойте под проточной водой от засора.

Что делать, если в стиральной машине остается порошок

Далее нужно проверить заливной клапан:

  1. Снимите верхнюю крышку с корпуса. Для этого открутите сзади два винта.
  2. У задней стены располагается заборный клапан.
  3. Отсоедините ведущие к нему шланги и проверьте на засор.
  4. Затем нужно прозвонить катушку, используя мультиметр.
  5. Если дело не в засоре, а в неисправности катушек, тогда клапан нужно полностью заменить.
  6. Для этого отсоедините от него проводку.
  7. Открутите винты, которые удерживают клапан сзади на корпусе.
  8. Вытащите старую и установите новую деталь.

Если после переустановки порошок снова не вымывается и не уходит, осмотрите форсунки и патрубки, через которые моющее средство поступает из лотка в бак. Их также можно прочистить под проточной водой.

Что делать, если в стиральной машине остается порошок

Устранение дефекта

Для начала попробуйте определить место, в котором подтекает лоток. Но не расстраивайтесь, если сходу не получается понять, где возникла протечка лотка. Вы непременно выясните это, когда будете разбирать машинку.

Открываем отсек для порошка, надавливаем на центральную ячейку и достаем выдвижной ящичек. Крестовой отверткой развинчиваем саморезы, на которых крепится лоток. Теперь займемся крышкой машинки. На задней стенке находим винты, которые ее держат, и раскручиваем их той же крестовой отверткой.

вытащить лоток из СМ

Важно! Не спешим снимать крышку. Сначала сдвигаем ее так, как изображено на картинке. И только затем поднимаем.

снятие крышки в СМ G

Крышку открыли. Теперь снимаем шланги, идущие от лотка (их 4). Сразу видно только 2 шланга, по которым поступает вода, прикрепленные к задней части лотка. Еще один, для отвода воздуха, закреплен справа, его тоже не сложно отыскать. Четвертый шланг, толстую гофротрубку, вы увидите в левой части, слегка сдвинув лоток вправо. Он то и трется о камень.

Чтобы вынуть шланги, плоскогубцами отодвигаем зажимы, после чего трубки легко снимутся. Затем выдвигаем сам лоток. Внимательно осматриваем все снятые детали. Если где-то есть накипь — удаляем ее водой и чистящим средством, это позволит машине работать дольше.

Если толстый шланг протерся, его придется заказать в сервисе. Самостоятельно его не починишь. Чтобы подобное не повторялось, мастера советуют заклеить камень толстым слоем целлофана или мягким пластиком в области контакта со шлангом. После этого лучше залить это место герметиком, чтобы конструкция лучше держалась. Теперь вскрываем отсек, отодвинув плоской отверткой зажимы, чтобы обработать места соединений. Открыв отсек, проливаем швы герметиком, чтобы устранить протечку.

После всех этих процедур собираем машинку в обратной последовательности. Еще один совет. Выставьте машину так, чтобы она стояла ровно вертикально, с помощью уровня. Или хотя бы устраните уклон вперед. Эти простые действия также могут помочь избавиться от протечки.

Почему стиральная машина не забирает порошок? Причины и способы исправления

Как происходит процесс забора порошка и кондиционера

Чтобы это понять, надо выяснить принцип данного процесса для стиральных устройств. Все стиральные машины, как правило, снабжены специальными лотками, куда кладут стиральное средство в виде порошка или геля, кондиционер, ароматизаторы и т.д. Стиральные машины автоматического типа имеют выдвижные лотки, внутри которых 3-4 отделения, предназначенные для разных этапов стирки. Во время стирального процесса внутрь лотка подается вода, смывающая порошки, гели, кондиционеры прямо в стиральный бак с бельем. Почему же стиральная машина не всегда забирает порошок из отсека?

Конструктивные особенности лотков

Лотки в любой стиральной машине имеют две основные конструкции:

  • с несколькими впускными клапанами;
  • с одним впускным клапаном.

Лотками с одним впускным клапаном обычно оборудованы стиральные машины с механическим управлением. Это довольно сложная система перемещения воды из одной секции лотка в другое. В современных стиральных устройствах с электронным управлением установлены лотки с несколькими впускными клапанами отдельно для каждого отсека.

Стиральная машина не забирает порошок из отсека, причины и способы исправления


Если порошок остается в лотке при стирке, то причин тому может быть множество, например:

  • некачественный порошок;
  • неверное его количество;
  • неправильный выбор программного режима для стирки;
  • слабый напор воды;
  • неисправность клапана переключения потока воды.

Выяснить, почему стиральная машина не забирает из лотка порошок, можно, выполнив ряд действий по проверке устройства. Есть несколько способов определить причину случившегося и устранить ее.

Что проверить в первую очередь


Сначала попробовать закрыть, снова открыть основной кран подачи холодной воды. Проверить напор воды, открыв кран в ванной, например. Также если в квартире используются старые водопроводные трубы, то защитные сетки на кране могут быть засорены разным мусором, кусочками ржавчины, не пропускающими сквозь них воду.

Внимание. Низкий напор воды может быть при одновременном пользовании водой из других кранов (кухни, ванной, туалета).

В первую очередь исключаем факторы, связанные с самим моющим средством, его качеством, количеством, дозировкой. Далее необходимо проверить:

  • поступление воды в машину (открыт ли вентиль ее подачи, достаточный ли напор воды);
  • правильный выбор отсека для стирального порошка в лотке;
  • канал поступления воды в отсек с порошком (может быть засорен);
  • правильность количества используемого порошка (лучше пользоваться мерной ложкой).
  • до конца ли открыт вентиль подачи воды (если он открыт не до упора, вода может очень медленно и долго набираться в бак машины);
  • не замусорен ли лоток не смывшимся порошком, слипшимся в комок или засохшим с предыдущей стирки, следует вынуть лоток, тщательно промыть теплой водой;
  • правильно ли засыпано количество требуемого порошка.

Совет. Лучше всего использовать для стирки стиральные порошки хорошего качества, а сам лоток желательно промывать после каждой стирки.

Дело в порошке


Качество стирального порошка имеет огромное значение. Если порошок некачественный или поддельный, то он может браться комками, плохо растворяться. Если его насыпали больше чем надо, он также может остаться в отсеке или взяться комками. Необходимое количество порошка для стирки обычно указывается на этикетке стирального средства и рассчитывается исходя из количества грязного белья, заложенного в стиральную машину.

Проблемы с подачей воды

Причинами не смывания порошка водой из лотка могут также являться:

  • Низкий напор воды. Если напор слабый, вода не сможет хорошо вымыть порошок из отсека. Он будет оставаться на стенках, накапливаться, засорять канал поступления воды.
  • Проверить, открыт ли до конца вентиль подачи воды в стиральную машину.
  • Если напор хороший, то еще можно проверить фильтр наливного клапана, который часто забивается из-за некачественной воды внутри водопроводных труб.

Засорилась фильтр-сеточка


Засоренный сетчатый фильтр, располагающийся перед впускным клапаном воды, часто является причиной наличия неиспользованного порошка внутри лотка после стирки. Чтобы его почистить нужно:

  • отключить стиральную машину от электросети;
  • перекрыть кран подачи воды;
  • снять, открутив, наливной шланг, присоединенный к задней стороне корпуса машины;
  • пассатижами аккуратно вытянуть фильтр;
  • тщательно его промыть, установить на место;
  • прикрутить шланг.

Неисправен впускной клапан подачи воды


При нормальном процессе стирки клапан открывается, в машине набирается необходимое количество воды. Но если клапан неисправен, поломан, то вода может поступать в небольшом количестве или вообще не набираться. Машина в этом случае подает сигнал об отсутствии воды. Вот почему в стиральной машине остается внутри лотка порошок. Эта проблема решается только заменой клапана.

Важно. В современных стиральных машинах под электронным управлением установлены, как правило, несколько специальных электромагнитных клапанов, подающие воду в разные отсеки лотка. Если порошок остается в лотке, нужно сняв верхнюю крышку, разобраться, почему клапан не подает воду в нужный отсек.

Засор в патрубках

Стиральная машина не забирает весь порошок из лотка, если будет забит патрубок слива моющего раствора в бак машины. Это можно определить по оставшейся воде в отсеке для порошка либо потому, что из лотка может вода выливаться наружу.

Кроме патрубков могут иногда засоряться сами шланги, которые соединяют клапаны подачи воды с порошкоприемниками. Чтобы почистить патрубки нужно открыть верхнюю панель, которая закреплена двумя болтами к задней стенке. Для этого:

  • открутить болты, панель сдвинуть немного назад;
  • там расположено 2 шланга, один подает воду в отсек с порошком, через второй вода сливается внутрь барабана;
  • снять шланги, ослабив хомуты которыми они крепятся;
  • прочистить их изнутри, проверить на целостность;
  • вставить шланги на место, хорошо их закрепив;
  • запустить пустую проверочную стирку.

Засорился сам порошкоприемник

Кювету, в которой располагается сам лоток с отсеками для порошка и других моющих средств, также нужно периодически вымывать, чтобы не было засорения.

Делается это так:

  • открыть кювету до упора;
  • прижимая пальцем крышку в месте специального указателя или потянув лоток с отсеками на себя и чуть вниз, вынуть его;
  • почистить, вымыть;
  • почистить все стороны кюветы, куда вставляется лоток, проверить, не забиты ли отверстия для подачи воды;
  • вернуть лоток на место, возвращая его в кювету до упора.

Не закрыта дверца люка загрузки белья

Причиной, почему не смывается порошок в бытовой стиральной машине, может стать дверца, не закрывающаяся герметично из-за сломанного фиксирующего язычка на ней, или защелки в замке корпуса. Подача воды в этом случае осуществляться не будет, стирка не начнется. Часто это происходит по причине перекоса петель на дверце или выпадения штока из язычка, служащего для него креплением.

Сломан входной клапан подачи воды

Этот элемент отвечает за своевременную подачу воды внутрь машинки. При полученном сигнале, что воды в баке для стирки уже достаточно, клапан перекрывает воду. Если клапан сломан, он не откроется, воду подавать не сможет.

Чтобы понять, что с ним, лучше всего его прозвонить, так как такие поломки случаются обычно из-за перегорания катушки. Клапан располагается позади стирального устройства, к нему как раз подходит наливной шланг. Если клапан вышел из строя, его просто нужно заменить.

Сломан программный модуль

В каких случаях требуется обращение к мастеру

Все что касается внешних причин неисправностей связанных с оставшимся порошком в лотке, таких как проблемы с порошком, фильтром-сеточкой, засорение патрубков, то их можно устранить самостоятельно.

Но все, что относится к неисправностям системы подачи воды, программного модуля или замены впускных клапанов, лучше доверить специалистам, которые проводят ремонт, следуя технологическим картам производителя, с использованием оригинальных запчастей.

Стиральная машина не забирает порошок из отсека

Нас часто спрашивают, почему после стирки в лотке стиральной машины остается порошок? О какой неисправности может сигнализировать эта неприятность? А может нужно просто отрегулировать напор воды? В этой статье наш мастер подробно ответит на вопрос и даст советы по самостоятельному ремонту.

Проверьте подачу воды

Большинство современных автоматических стиральных машин не начинают стирку, если подача воды отключена, и сигнализируют об этом при помощи лампочек или кода ошибки. Но некоторые старые и бюджетные модели могут запустить программу стирки и без воды. В этом случае порошок остается в отсеке нетронутым, и не смывается даже частично. В первую очередь необходимо проверить, подключено ли устройство к водоснабжению, и есть ли в шланге вода. Если воды нет, следует обратиться в Управляющую компанию и выяснить причины перекрытия, а также сроки, в которые оно будет устранено.


Отрегулируйте напор воды

Следующая причина, по которой чаще всего в стиральной машине остается порошок – недостаточный напор воды. К напору чувствительны абсолютно все модели машин, и особенно уязвимы перед его нехваткой бюджетные устройства компании LG. Если напора не хватает, машинка начнет стирку, но вот до конца опустошить лоток она уже не сможет. Явным признаком слабого напора воды служит оставшийся в лотке намокший порошок.

Чтобы отрегулировать напор, нужно вернуться к трубам и клапанам на них, и проверить, корректно ли они работают. Также на трубе может быть установлен обратный клапан для предотвращения передавливания воды из стояка горячего водоснабжения в стояк холодного водоснабжения. Причина слабого напора может крыться именно в его некорректной регулировке. Чтобы отрегулировать клапан, достаточно вставить отвертку в специальное отверстие на нем, и покрутить в разные стороны. Если причина в клапане, напор быстро восстановится. Также поможет замена клапана в случае его поломки.


Причиной плохого напора воды может быть и патрубок, при помощи которого машина соединяется с водопроводом. Иногда он может быть бракован при изготовлении, либо потрепан временем, из-за чего может дать течь через трещины или вовсе лопнуть. Замените его, чтобы устранить проблему.

Прочистите в дозаторе канал смыва порошка

Если стиральная машинка до конца не забирает порошок из лотка, причина может быть в забитом канале смыва порошка из-за образовавшегося там засора. Это может произойти вследствие использования дешевого некачественного порошка, который не растворяется должным образом. Кроме того, повинной может быть жесткая вода, а также попадание инородных предметов в лоток. Однажды наша клиентка уронила в лоток пинцет, но вовремя заметила его пропажу и догадалась вызвать мастера.

Проверьте канал, через который порошок подается в барабан, и при необходимости самостоятельно прочистите его с помощью мягкой зубной щетки или гибкого ершика.



Проверьте количество и качество порошка

Одной из самых распространенных причин, почему машинка не берет средство для стирки из лотка, является использование дешевого некачественного порошка. Он слипается, коксуется, прилипает к стенкам. В результате отсек для моющего средства засоряется, а сам порошок не смывается.

Дешевые порошки – это головная боль производителя стиральной техники и любого ее владельца. Изготовители некачественных средств не думают о том, какой непоправимый вред их продукт наносит стиральным машинам. Мы рекомендуем отказаться от использования порошков и средств для стирки эконом-класса, а выбирать только качественные средства.

Также важно соблюдать указанное производителем количество порошка для стирки. Превышение рекомендованного количества тоже является причиной того, что порошок до конца не вымывается поступающей в отсек водой.

Очистите фильтр-сеточку

Во впускном клапане большинства стиральных машин установлена сеточка-фильтр. Она предотвращает попадание внутрь инородных предметов, ржавчины, кусков налета, грязи и прочих нежелательных элементов, которые могут находиться в трубах. Этот фильтр, особенно в современных условиях водоснабжения и эксплуатации, может быстро засоряться. Чаще всего проблема наблюдается в районах с низким качеством воды или с халатной ресурсоснабжающей организацией.


В результате стиральная машина получает недостаточное количество воды или долго ее набирает, что ведет к неполному смыву моющего средства. Постарайтесь аккуратно снять фильтр и очистить его. Будьте предельно осторожны. Фильтр легко повредить при демонтаже и чистке.

Замените клапана подачи воды

Читайте также: