Стиральная машина электролюкс ошибка е61

Обновлено: 18.05.2024

foto39040-1

Все модели стиральных машин Электролюкс оснащены функцией самодиагностики. В случае возникшей неисправности на панели управления появляются сигналы.

Информационный код ошибки (если панель управления бытового прибора оборудована специальным табло) или мигания в определенной последовательности световых индикаторов.

Понимание сигналов о неисправности поможет быстро определить причину поломки, принять решение о том стоит ли проводить ремонт своими силами или целесообразнее воспользоваться услугами мастера сервисного центра.

Коды ошибок стиралок Electrolux с дисплеем

Если панель управления стиральной машины Электролюкс оборудована специальным табло (жидкокристаллической панелью), то сигнал о возникшей неисправности прибор подает в виде информационного кода (буквы и цифры). Достаточно расшифровать буквенно-цифровой код, чтобы определить точную причину поломки бытового прибора.

Е10, Е11

foto39040-2

Сигнал о проблемах с набором воды в барабан (в процессе стирки произошел сбой, за отведенное программой время барабан не успел набраться или вода в кране отсутствует).

Возможные причины:

  1. Отсутствие (недостаточный напор) воды в системе водопровода.
  2. Засорен заливной фильтр.
  3. Вышел из строя заливной клапан.

Что делать:

  • проверить напор воды в кране,
  • осмотреть наливной шланг на предмет перегибов и механических повреждений,
  • протестировать (при необходимости заменить) датчик уровня воды в баке.

Сигнал о попытках набора воды в бак в процессе сушки. Причина: неисправен входной клапан забора воды. Что делать: заменить неисправный элемент.

Сигнал о протечках воды в поддон. Причина:

  1. Повреждения сливного насоса.
  2. Разрыв заливного или сливного шланга.
  3. Разгерметизация люка.
  4. Трещины корпуса бака.

Что делать: очень внимательно осмотреть все узлы и элементы стиральной машины на предмет механических повреждений, при необходимости поврежденные элементы заменить (чаще всего проблема решается заменой сливного насоса).

Как заменить сливной насос, читайте тут.

Е20, Е21, EF0 EF1

foto39040-3

Сигнал о проблеме слива воды. Причина:

  • засор в сливном шланге,
  • засор сливного фильтра,
  • засор или неисправность сливной помпы.

Возможны проблемы с канализацией.

Что делать:

  1. Проверить на предмет засоров и при необходимости прочистить патрубок слива воды.
  2. Крыльчатку сливного насоса.
  3. Протестировать и при необходимости заменить сливную помпу.

Прочистить канализацию (о пробке в трубе сигнализирует очень медленный или полностью отсутствующий сток из раковины или ванной). Подробнее об ошибке читайте здесь, почему отсутствует слив воды — тут.

Е23, Е24

Сигнал о неисправности симистора управляющего сливной помпой. Проблема: сгорел симистор электронной платы, нарушена целостность соединения контактов между помпой и симистором.

Что делать: протестировать модуль управления с последующим ремонтом неисправных элементов или установкой новых.

Сигнал о неисправности прессостата. Блок управления не получая достоверные данные о наполняемости бака водой, останавливает запущенный процесс стирки.

Причина: вышел из строя датчик уровня воды в баке. Что делать: протестировать и при необходимости заменить датчик уровня воды в баке.

Сигнал о некорректной работе прессостата. Причина: нарушения в заливной системе стиралки, поломка датчика контроля уровня воды в барабане.

Что делать:

  • проверить качество напора воды в кране,
  • патрубки,
  • сливной фильтр и помпу на предмет засоров,
  • протестировать прессостат.

foto39040-4

Сигнал о неполадках с датчиком контроля уровня воды в барабане и защитном реле ТЭНа. Причина:

  1. Засор патрубков датчика.
  2. Высокое напряжение в сети.
  3. Спровоцировавшее разрывы контактов в проводке ТЭНа и прессостата.

Что делать: проверить на предмет засоров трубки прессостата, протестировать контакты ТЭНа и датчика уровня воды.

Сигнал о превышении допустимой нормы воды в баке. Причина: поломка прессостата. Что делать: провести диагностику и при необходимости заменить неисправный датчик контроля уровня воды в баке.

Е40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45

Сигналы о неполадках связанных с блокировкой двери люка. Причина:

  • неплотно закрыта дверца люка,
  • деформация резиновой манжеты,
  • вышло из строя устройство блокировки люка,
  • поломка механизма замка.

Что делать: проверить на наличие посторонних предметов резиновую манжету, отверстия замка двери (при необходимости засоры удалить). Если ничего, что мешало бы закрытию дверцы, не обнаружено, необходимо протестировать мультиметром УБЛ (устройство блокировки люка).

Дополнительно проверяют замок на предмет механических повреждений (например изогнутый язычок мешает плотно закрыть дверцу люка). Все поврежденные, вышедшие из строя элементы подлежат замене. Подробнее читайте здесь.

Е50, Е51, Е53, Е54, Е55

Сигнал о неисправности двигателя, разрывах обмотки мотора, поломках симистора и цепи связывающей мотор и симистор. При таких неисправностях отсутствует вращение барабана. Стиралка блокирует люк, но процесс стирки не начинается.

foto39040-5

Причина:

  1. Вышел из строя мотор, тахогенератор.
  2. Неисправен симистор на плате электронного контроллера.
  3. Нарушена связь между двигателем и симистором.
  4. Произошло замыкание обмотки двигателя.

Что делать:

  • протестировать симистор и другие элементы на плате в цепи мотора (чаще всего такой ремонт доверяют профессионалам),
  • заменить щетки мотора,
  • протестировать и при необходимости заменить датчик скорости оборотов двигателя.

В ситуации повреждений контактов в цепи мотора (чаще всего возникают по причине попадания воды на двигатель) требуется полная замена неисправного элемента.

Е52, Е56, Е59

Сигнал о неисправности датчика контролирующего скорость вращения двигателя (тахогенератора). Причина: вышел из строя тахогенератор. Что делать: протестировать элемент мультиметром, при необходимости заменить неисправный датчик.

Е57, Е58

Сигнал о повышенном напряжении в сети электропитания. Причина: проблемы в электропроводке. Что делать:

  1. Проверить правильность подключения стиральной машины (исключено подключение через удлинитель).
  2. Параметры напряжения в сети.
  3. Исправность розетки (с заземлением) в которую включен бытовой прибор.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Сигналы о проблемах, связанных с нагревом воды в барабане (температура воды не соответствует заданным программой параметрам в нужный момент времени).

Причина:

  • вышел из стоя нагревательный элемент,
  • реле ТЭНа,
  • проблема с проводкой нагревательного элемента,
  • неисправен датчик температуры.

Что делать:

  1. Протестировать и при необходимости заменить термистор, ТЭН.
  2. Осмотреть контакты нагревательного элемента.
  3. Проверить правильность расположения термистора.

Как поменять ТЭН, читайте тут.

Сигнал о проблемах с нагревом воды (нарушено расположение термистора). Причина: в результате сильной вибрации термодатчик изменил правильное расположение. Что делать: установить термистор в исходное положение.

Е82, Е83

Сигнал о поломке селектора (стиральная машина не реагирует на заданные команды). Проблема: вышел из строя селектор, нарушения функционирования электронного модуля спровоцированные резким скачком напряжения. Что делать: протестировать модуль управления, заменить селектор.

Е84, Е85

Сигнал о неисправности рециркуляционного насоса. Причина: вышел из строя модуль управления. Что делать: протестировать блок управления, заменить сгоревшие элементы.

Е90, Е91

foto39040-6

Сигнал о том, что нарушена связь с модулем управления (стиральная машина не реагирует на команды). Причина: сбой в работе модуля управления.

Что делать: протестировать работу модуля управления, при необходимости заменить неисправные элементы или модуль полностью (как правило в такой ситуации требуется квалифицированная помощь мастера).

Е93,Е94,Е95,Е96,Е97

Ошибка сигнализирует о том, что заданная программа не выполнена. Причина: ошибка конфигурации, нет соответствия между платой и подключенными элементами.

Что делать:

  • протереть спиртом элементы платы,
  • ввести новый код конфигурации,
  • протестировать микропроцессоры и элементы,
  • при необходимости заменить блок управления стиральной машиной.

Сигнал о повреждениях контрольной цепи (стиральная машина перестала вращать барабан). Причина: ошибка соединения между электронной платой и управляющей частью двигателя. Что делать: прозвонить и при необходимости устранить дефекты проводки, заменить управляющую плату. Почему не крутит барабан, читайте тут.

Е99 (Е9А)

Одновременно с ошибкой стиральная машина издает нетипичные для рабочего процесса сигналы. Причина: проблема электропроводки, вышел из строя звуковой модуль. Что делать: проверить и устранить дефекты проводки, заменить звуковой модуль.

ЕВ0, ЕВ1, Еб0, Еб1

Сигнал о том, что напряжение в сети не соответствует норме. Проблема: нарушения подключения к сети, проблема в электросети дома.

Что делать:

  1. Проверить уровень напряжения в сети.
  2. Устранить возможные неполадки в электрощитовой.
  3. Проверить правильность подключения стиральной машины к сети электричества (наличие заземления, качество розетки).

foto39040-7

Сигнал о дисбалансе барабана стиральной машины. Причина: превышен (или наоборот недостаточный) объем загруженного грязного белья.

Что делать:

Сигнал о чрезмерном образовании пены в барабане. Причина: превышена норма использования моющего средства.

Что делать:

  1. Остановить процесс стирки.
  2. Слить воду из барана.
  3. Вынуть вещи.
  4. Тщательно протереть манжет, порошкоприемник и стенки барабана от пены.
  5. Заново загрузить белье.
  6. Засыпать в диспенсер необходимое количество стирального порошка.
  7. Запустить процесс стирки.

Сигналы о неисправностях стиральных машин Электролюкс без дисплея

Сигнал о неисправности стиральная машина Электролюкс без дисплея на панели управления подает миганием индикаторов. В зависимости от типа модуля управления (EWM 1000 или EWM 2000) комбинация кодовых миганий и способ их расшифровки отличается.

foto39040-8

Количество миганий первого светодиода — первая цифра кода ошибки. По количеству миганий второго индикатора определяют вторую цифру кода.

Например: первый индикатор моргнул три раза, через две секунды второй индикатор моргнул пять раз. Такая комбинация миганий индикаторов сигнализирует об ошибке Е35.

В стиралке с модулем управления EWM 2000 в расшифровке сигнала о поломке задействованы восемь светодиодных лампочек (расположены по вертикали в правой части панели). Четыре верхние лампочки отвечают за первую цифру кода ошибки, четыре нижних светодиода — а вторую цифру кода (на фото п.3, п.4). Отсчет светодиодных лампочек начинают снизу вверх.

foto39040-9

Используя таблицу, рассмотрим на примере расшифровку кода ошибки Е53. В нижнем ряду четырех индикаторов загорается первая и третья лампочка, в верхнем ряду четырех индикаторов загорается первая и вторая лампочка.

Код ошибкиПричинаЧто делать?
Е10,Е11Проблема с набором воды в барабанПроверить давление воды в системе водоснабжения, прочистить впускной фильтр, протестировать (заменить) клапан залива воды
Е13Протечка с поддонПроверить все элементы стиралки на предмет течи
Е20,Е21,Е23,Е24,EF0, EF1Проблема со сливом водыПроверить на предмет засоров крыльчатку сливного насоса, сливной шланг, протестировать сливную помпу, осмотреть контакты насоса
Е31,Е32,Е33,Е34,Е35,Е38Проблемы с наполнением бакаПроверить, чтобы ничего не мешало свободному закрыванию дверцы люка, протестирвоать датчик уровня воды, прочистить систему забора воды
Е40,Е41,Е42,Е43,Е44,Е45Отсутствует блокировка люкаПротестировать устройство блокировки люка, проверить замок на предмет механических повреждений, открыть и заново закрыть дверцу люка до характерного щелчка.
Е51Неисправен симистор двигателяПротестовать и при необходимости заменить симистор
Е50,Е53,Е54,Е55Неполадки в работе электродвигателяЗаменить щетки мотора, протестировать работу таходатчика, датчика Холла, протестировать функционирование двигателя.
Е52,Е56,Е59Неисправен тахогенераторПротестировать и при необходимости заменить датчик контроля скорости вращения двигателя
Е57,Е58Проблема с моторомПроверить правильность подключения бытового прибора в сеть, перезапустить стиральную машину, прозвонить цепь контроллера
Е61,Е62,Е66,Е68,Е69,Е3А, Е41,Е74Проблемы с нагревом воды (вода не нагревается или наоборот температуры воды превышает установленную программой норму)Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика
Е90,Е91Отсуствует связь с модулем управленияПротестировать блок управления при необходимости заменить неисправные элементы
EF5Дисбаланс барабанаОткорректировать вес загруженного белья согласно норме, равномерно распределить белье по барабану
EF2Чрезмерное образование пеныПроверить систему слива, запустить новую стирку с меньшим количеством моющего средства
EH1Частота напряжения не соответствует нормеПротестировать показатель напряжения в сети, правильность подключения стиральной машины
EH2Слишком высокое напряжениеПроверить показатель напряжения в сети электроснабжения дома.
EH3Слишком низкое напряжениеПроверить показатель напряжения, привести несоответствие в норму (возможно потребуется помощь электрика)

Как сбросить?

Для того чтобы сбросить код ошибки в стиралке с селектором программ, необходимо одномоментно зажать кнопки как показано на рисунке:

foto39040-10

Для стиральных машин без селектора сброс ошибки происходит путем одновременного нажатия кнопок 2,4 (смотрим рисунок):

foto39040-11

Вызов мастера

Ремонт стиральной машины — процесс достаточно сложный, требующий определенных знаний и навыков. Несмотря на то, что встроенная система самодиагностики через код ошибки помогает самостоятельно определить причину неисправности, не понимая внутреннего устройства, ремонт стиралки лучше доверить профессионалам.

Вызвать мастера на дом можно по телефону. Контакты сервисных центров или частных лиц занимающихся ремонтом стиральных машин несложно найти через поисковые системы сети Интернет.

При подаче заявки необходимо сообщить:

  • модель стираной машины,
  • год ее выпуска,
  • код ошибки.

После визуального осмотра и более детальной диагностики, мастер сможет сообщить, во сколько обойдется ремонт бытового прибора.

В зависимости от того, что привело к появлению кода ошибки, восстановление работоспособности стиральной машины Электролюкс обойдется от 1500руб. до 3500руб.

Заключение

Система самодиагностики стиральной машины Электролюкс помогает быстро, не разбирая бытовой прибор на части определить причину неисправности. Достаточно расшифровать сигналы (код ошибки) на панели управления, чтобы принять решение о возможности самостоятельного ремонта.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс

Когда весь мир начал болеть интернетом и электросхемами, Электролюкс в который раз принял верное решение и решил шагать в ногу со временем. Были разработаны электросхемы, которые на сегодняшний день развились в электроплату EWM 1000+, способную самостоятельно сообщать коды ошибок стиральных машин Электролюкс. Несколько датчиков и достаточно сбалансированное программное обеспечение, делают машинку достаточно автономной, способной самостоятельно сообщать о поломке.

Как считать сигнал

Это только кажется простой задачей. Что сложного, посмотрел на дисплей, сверился со статьей, определил ошибку и исправил. Но не все так просто. Во-первых, существуют как дисплейные, так и бездисплейные варианты управления стиральной машиной Электролюкс. И если дисплейное табло просто высветит код существующей ошибки, то с вариантом без дисплея придется повозиться.

С двумя рядами еще сложнее, здесь для входа в режим тестирования придется зажать две верхние пробки в дальнем от селектора ряду и так же проворачивать ручку режимов стирки от 1 до 8. Для машинок Электролюкс с системой EWM 2000 схема еще больше затруднена и обойтись без консультации специалиста навряд ли получится.

Коды ошибок и пути решения

ошибки стиральных машин Электролюкс

Если с вопросом считывания сигнала разобрались, то поговорим о его расшифровке и возможных вариантах решения в каждом отдельно взятом случае. Сигнал предстает в формате Е21, где вместо 2 и 1 может находится любая цифра. Буква е практически всегда неизменна, а вот цифры соответственно означают номер группы ошибок и подномер, который указывает на конкретную ошибку в стиральной машине. Разберем каждую группу по полочкам и приведем возможные пути решения. Заранее стоит сказать, что в некоторых случаях, проблема, заложенная в код производителем, не отображает реальной ситуации. Такое редко, но бывает. Специально для таких случаев, будет озвучено как мнение производителя, так и варианты решения от сантехников – ремонтников.

Группа 0

Группа 0 представляет собой всего четыре ошибки.

Е 01, Е02, Е04 связаны с неисправностью датчика DSP. Такие сигналы решаются обычной заменой датчика. Перепаять или переделать датчик без его замены – вряд ли получится.

Ошибка Е 03 указывает на проблему работы электронагревателя, собственно решение то же, что и с датчиком: заменить и больше об этом не волноваться.

Группа 1

Эта группа ошибок стиралок Электролюкс связана с ошибками подачи воды.

Е11 – это одна из самых распространенных и легко решаемых ошибок. Эта ошибка говорит о низком уровне воды в барабане. У стиралки Электролюкс есть некоторый период времени, за который она должна набрать бак и преступить к стирке. Обычно это 10 минут. Е ли за это время система подачи воды не справилась – сигнал идет на датчик Электролюкс. Причиной этой ошибки обычно является слабый напор воды. Причины могут быть внешними, то есть слабый напор в водопроводной сети, или внутренними: засорение фильтров в машинке. Фильтр стиральных машин Электролюкс представляет собой мелкоячеистую сетку в корпусе клапана. Клапан устанавливается на шланг для забора воды. Если с водопроводным напором все в порядке, то это вполне может быть засор.

Е12 – это ошибка имеет те же корни и решения, только отвечает за подачу воды во время режима сушки. Такая программа стирки есть не во всех машинках фирмы, поэтому и код ошибки прописан не в каждой стиралке.

Группа 2

Эта группа ошибок отвечает за слив воды из бака.

Е21 означает, что за отведенное время не была слита вода из бака. Проблема почти всегда кроется в подключении машинки к канализации. Нужно почистить фильтры и проверить шланг, соединяющий машинку с канализацией.

Е23,Е24 – 23 ошибка означает проблемы с симистром на управляющем контуре, а 24 ошибка с симистром на помпе. Но опытные ремонтники утверждают, что обычно код обозначает одну и ту же ошибку на управляющем контуре.

Группа 3

Группа 3 отвечает за датчики воды Электролюкс. Но эти ошибки почти никогда не случаются в реальности, и, если вдруг высвечивается код с цифрой 3, – дело в управляющем контуре. Иногда может помочь замена ТЭНа, но конкретное решение зависит от ситуации.

Электролюкс прописывает следующие ошибки:

Е33 – проблемы с взаимодействием датчиков уровня воды стиральной машины.

Е35 – код ошибки, показывающий проблему взаимодействия прессостатов.

Группа 4

Этот блок кодов отвечает за дверцу люка машинки.

Проще всех решить ошибку Электролюкс с кодом Е41. Это неплотное закрытие люка, которое решается простым закрытием дверцы.

Е42 сигнализирует о поломке устройства, блокирующего люк стиральной машины Электролюкс. Замена конструкции поможет решить эту ошибку.

Е 43 –код говорит о нарушении работы симистора, отвечающего за закрытие люка. Для точного определения проблемы придется осмотреть электроплату и заменить симистор стиральной машины Электролюкс.

Е44 это код ошибки датчика закрытия дверцы. Проблема решается переустановкой датчика стиральной машины Электролюкс.

Е45 –самая серьезная ошибка этой группы кодов. Это неполадки проводки, соединяющей электроплату и датчик на дверце стиральной машины Электролюкс. Для устранения этого кода Электролюкс придется осматривать всю сеть на предмет неполадок.

Группа 5

Это коды ошибок стиральных машин Электролюкс, связанные с проблемами в работе двигателя, который вращает барабан.

Е51 – неисправность симистора мотора. Простое решение – заменит деталь – решит проблему. Неисправности с электроникой чаще всего возникают после короткого замыкания или колебаний напряжения в сети.

Е 52 – это код проблемы взаимодействия тахогенератора с двигателем. Вариантов неисправности всего 2. Первый это неисправность таходатчика. Его замена должна решить проблему. Второй немного интереснее. У стиралок иногда вылетает двигатель из фиксирующей шайбы. Для исправления кода придется разобрать корпус и установить на место двигатель.

Е53 – неполадки с симистором, соединяющим стиральную машину и электроплату. Поможет только проверка цепи.

Е54 – Неисправности с реле Электролюкс. Проблема решается проверкой контактов реле или заменой детали.

В некоторых моделях стиральных машин встречаются дополнительные коды блока 5. В случае их возникновения необходимо проверять проводку, соединяющую двигатель с электроплатой. Проблема кроется в ней или нарушениях параметров работы сети. То есть проблемы могут быть вызваны скачками напряжения. Есть значения, при которых стиральная машинка Электролюкс не будет работать.

Группа 6

Как бы ни была хороша фирма Электролюкс, но и у нее есть свои слабые места. Это электронагреватели. Поэтому блок кодов 6, отвечающий за контроль ТЭНа чаще всего встречается в практике ремонтников.

Е62 – возникает, если вода была нагрета слишком сильно. Электролюкс позаботился о возможной порче белья из-за высоких температур. Предел нагрева для стиральных машин составляет 88 градусов. Но чаще всего проблема в датчике температур. Стоит осмотреть его и проверить на сопротивление электричеству. Оно должно быть в пределах 8 Ом.

Е66, Е68 – неисправность реле управления и слишком высокий ток утечки в стиральной машине. В любом случае, придется проверить и заменить ТЭН или его управляющие элементы.

Группа 7

Связана с проблемами датчика температуры стиральных машин Электролюкс. Его нужно проверить и заменить

Группа 8

Самая редкая группа ошибок, которая касается неисправности селектора.

Е82 – неисправность селектора. Означает выход из строя селектора или проводки, соединяющей его с блоком управления.

Е83 – блок управления не может считать данные с селектора. Эта ошибка по факту означает выход из строя микропроцессоров управления стиральной машины. Решить этот вопрос может только грамотным специалистом, поскольку придется проверять, чинит и, возможно, заменять практически всю управляющую электронику стиральной машинки.

Группа 9

Это проблемы с управляющими системами СМА.

Все ошибки кода 9 это проблемы связи, конфигурации или взаимодействия электрических контуров.

Е94-Е97 – связаны все с теми же нарушениями работы управляющего блока. Самостоятельно устранить неполадки не получится. Так как устранение требует специфических навыков и оборудования. Придется проверять не только микропроцессоры, но и всю электронику стиральной машинки, что, как минимум, трудоемко, а может оказаться и бесполезным. С другой стороны, без этой проверки не обойтись. Если неисправность кроется в сети, глупо тратить деньги на замену процессоров. В общем, лучше обратитесь к специалисту.

Группа В

В дисплейных моделях могут встречаться код типа ЕВ1. Их всего три и связаны они с параметрами сети внешнего питания. Если проверка внешних параметров не помогла, придется проверять электронный блок стиральной машины.

ЕВ1 – частота тока в сети не соответствует необходимому для работы машины.

ЕВ2- слишком большое напряжение. При такой ошибке машинка не будет работать. Это заложено производителем в код, чтобы увеличить долговечность техники.

ЕВ3 – это же наоборот сигнал о слишком низком напряжении в сети. Сигнал позволяет не совершать лишних проверок датчика температур, поскольку с низким напряжением вода будет нагреваться слишком долго.

стиральная машина Электролюкс

Вывод

У стиральных машинок Электролюкс достаточно большой спектр различных неполадок. Просто стиральная техника содержит очень большое количество элементов, а значит большое количество возможных поломок. Производитель постарался предусмотреть все, поэтому большая часть кодов существует только на бумаге. Чаще всего в машинках из строя выходи ТЭН или электродвигатель стиральной машины. Ремонт этих элементов можно произвести самостоятельно в домашних условиях.

При некоторых навыках можно так же произвести замену или проверку датчиков. Но в вопросах, связанных с электроплатой, реле или проверкой электрических соединений – лучше обратиться к профессионалу. Даже опытные ремонтники часто пасуют перед проблемами с управляющим контуром, а попытка самостоятельно решить проблему может привести к окончательной поломке машинки. Ну или к состоянию, когда купить новую стиральную машину будет дешевле, чем старую отремонтировать. В любом случае, последнее решение – за хозяином агрегата.

Большинство моделей бытовой стиральной техники шведского концерна имеют дисплеи, на которых отображается текущее состояние агрегата. Названное удобство позволяет снабдить стиральные машинки-автоматы (далее также – СМА, СМ) дополнительными сервисными возможностями. При неисправностях на экраны дисплеев выводятся коды ошибок стиральных машин Electrolux. Они позволяют владельцам локализовать поломку и в некоторых случаях устранить ее самостоятельно либо сообщить код в сервисный центр. Тогда мастеру будет легче сориентироваться, какой узел мог выйти из строя.

Код ошибки, отображаемый на дисплее, позволяет локализовать неисправность и ускорить ремонт

Код ошибки, отображаемый на дисплее, позволяет локализовать неисправность и ускорить ремонт

Группа предприятий Electrolux производит технику для стирки под тремя торговыми марками, к которым относятся также известные бренды Zanussi и AEG. Для оптимизации производственного процесса большинство деталей в этих агрегатах идентичны. Кодировка неисправностей тоже одинакова. Коды ошибок стиральных машин Electrolux представляют собой буквенно-цифровые комбинации, начинающиеся с буквы латинского алфавита. Почти все из них имеют в начале букву E (от англ. error – ошибка). Рассмотрим типичные неисправности и их коды.

Поломки, связанные с поступлением воды в барабан

Проблемы в работе агрегатов, связанные с отсутствием воды в баке, распространены среди моделей Electrolux – например, таких, как W4180H. С учетом того, что качество водопроводной воды оставляет желать лучшего, часто можно наблюдать отложение большого количества осадка в шлангах, фильтрах и сливных помпах. Это затрудняет или прекращает транспортировку воды в бак либо из него.

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux – одна из самых распространенных

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux – одна из самых распространенных

Ошибка E10 в стиральных машинах Electrolux, а также E11 в некоторых моделях, сигнализирует о том, что с забором жидкости в барабан есть определенные проблемы: вода не поступает либо ее напор настолько мал, что уровень не доходит до оптимального за отведенное для этого время.

В ходе диагностики проверяется давление во входной магистрали, по которой поступает жидкость. Нередко в наших домах отключают воду или хозяева перекрывают ее сами, а потом забывают включить. Поэтому такие причины довольно распространенные. Кроме того, проверяется засоренность впускного шланга и фильтра.

Впускной клапан может не открываться из-за отсутствия управляющего сигнала либо из-за обрыва обмотки в электромагните (возможна ошибка EC1). Проверить обмотку можно мультиметром – если она исправна, прибор должен показать сопротивление в пределах 3,6–3,8 кОм. В электронном блоке управления (далее также – ЭБУ) есть симметричные тиристоры – симисторы (далее также – триаки), которые управляют клапанами. Если в этом узле присутствует неисправность, вода поступать в бак не будет.

Все вышеперечисленные поломки устраняются путем очистки впускной магистрали и засоренных деталей или замены неисправных элементов.

Проблемы со сливом жидкости из бака

Если отображается ошибка Е20 стиральной машины Electrolux, это означает, что за временной промежуток 10 минут и более вода не удалилась из СМ. О поломке могут сигнализировать коды E21, C2, E23, EF0 и E24.

В первую очередь проблему нужно искать в канализации и сливном шланге – они могут быть засорены. Кроме того, следует проверить фильтр, располагающийся перед сливной помпой, там тоже может быть засор.

Проверку и очистку сливного фильтра в стиральной машинке можно выполнить самостоятельно

Проверку и очистку сливного фильтра в стиральной машинке можно выполнить самостоятельно

Причиной может быть также неисправность:

  • сливного насоса – ошибка E85;
  • триака, управляющего работой помпы, – возможны коды E23 и E24;
  • других элементов электронного блока управления.

Сопротивление обмотки, которая приводит в движение насос, должно быть в районе 200 Ом. Если его значение сильно отличается, помпу придется заменить.

Неисправности, связанные с прессостатом

Этот прибор еще называют датчиком уровня воды или датчиком давления. От его правильной работы зависит общая работоспособность СМА. Например, при неисправном датчике может не включаться режим отжима белья или преждевременно запускаться режим стирки.

Если неправильно работает прессостат, почистить трубку или заменить датчик можно самостоятельно

Если неправильно работает прессостат, почистить трубку или заменить датчик можно самостоятельно

Код E30 информирует о том, что датчик настроен неправильно, и сообщает об ошибочном количестве жидкости, залитой в бак. Основными причинами таких сбоев являются:

  • засорение трубки, через которую подводится давление, создаваемое залитой водой в баке;
  • сбой в настройке;
  • выход из строя.

Еще одна из возможных причин – нестабильное сетевое напряжение.

Несогласованность работы датчика уровня воды с реле, управляющим работой нагревательного элемента – ТЭНа, выражается появлением кода E33. Лучшее решение вышеуказанных проблем – установка стабилизатора сетевого напряжения, прочистка трубки или замена датчика.

Ошибка E31 информирует о том, что датчик не работает. Неисправная деталь является также одной из причин появления ошибки E32. Проверить прессостат можно самостоятельно. Для этого нужно подсоединить к нему другую трубку такого же диаметра и несколько раз сильно дунуть в нее. Если в это время услышите щелчки, значит, прибор может быть исправен и проблема кроется не в нем, а в проводке к управляющему блоку. Более правильная диагностика – проверка сопротивления обмотки прессостата в то время, когда в него вдувается воздух. Если в указанный момент уровень сопротивления не изменяется, датчик нужно заменить.

Аналогичные проверки следует провести при появлении кода E35, который информирует о превышении количества жидкости в баке. Это значит, что нарушена работа датчика уровня воды и он не подал сигнал к отключению ее подачи. Ошибка E38 сигнализирует об отсутствии информации, приходящей с датчика в ЭБУ, и тоже требует проверки соединительных цепей.

Проблемы в работе люка, закрывающего бак

Такие поломки входят в число наиболее распространенных. Ошибка Е40 в стиральной машине Electrolux дает информацию о том, что дверца не закрыта. Об этом информирует и код E41. Дверца может быть приоткрытой по следующим причинам:

  • недостаточно прижата при закрытии;
  • неисправен замок, блокирующий люк (E42);
  • есть проблемы в работе системы блокировки замка;
  • в щель между баком и дверцей попало белье;
  • повреждена или деформирована резиновая прокладка, герметизирующая люк.

Неисправности, связанные с нарушением работы дверцы люка, вряд ли удастся устранить самостоятельно

Неисправности, связанные с нарушением работы дверцы люка, вряд ли удастся устранить самостоятельно

Код ошибки E40 говорит о неисправности, связанной с отсутствием фиксации дверцы люка

Код ошибки E40 говорит о неисправности, связанной с отсутствием фиксации дверцы люка

Неполадки, связанные с работой электродвигателя

Электромотор, вращающий барабан, – важнейший узел СМА, поэтому любая его неисправность является критичной и отразится на работоспособности стиральной машины.

Ошибка E50 информирует о целом спектре возможных проблем, связанных с нарушением работы мотора. К ним относятся:

  • поломка триака, управляющего работой двигателя;
  • неправильная работа тахогенератора, дающего информацию о частоте вращения мотора;
  • неисправность управляющего контроллера в ЭБУ;
  • нарушение работы подшипников двигателя.

Диагностику электродвигателя и его управляющих цепей лучше доверить квалифицированным мастерам

Диагностику электродвигателя и его управляющих цепей лучше доверить квалифицированным мастерам

Код E51 конкретизирует поломку, указывая на неработающий симистор – триак. E53 сигнализирует о разрыве цепи между триаком и электромотором. Сочетание E55 дает знать о том, что есть обрыв в цепи мотора. Коды ошибок стиральных машин Electrolux E52, E56 и E59 информируют об отсутствии сигналов, которые должен посылать тахогенератор. Причины могут быть разными. В первом случае нарушена фиксация шайбы датчика Холла: вероятнее всего, она соскочила с места. Остальные варианты – неисправность таходатчика, соединительных электрических цепей и платы управления.

Сигнал E54 предполагает, что не работает одно из реле, управляющих реверсивным вращением двигателя – оно залипает либо неисправны цепи управления. E57 сигнализирует о превышении допустимой силы тока, потребляемого стиральной машиной. Причиной может стать короткое замыкание в обмотке электродвигателя или в электропроводке СМА. Вышеуказанное замыкание в двигателе, а также неисправность в ЭБУ могут привести к появлению кода ошибки E58.

Ошибки в работе, связанные с нагревательным элементом (ТЭН)

ТЭН – одна из основных деталей в стиральной машине. Она часто выходит из строя или работает неправильно. Одной из распространенных причин является образование накипи на трубках из-за высокого содержания в воде солей кальция и магния.

На фото можно увидеть накипь на нагревателе, образовавшуюся из-за слишком жесткой воды

На фото можно увидеть накипь на нагревателе, образовавшуюся из-за слишком жесткой воды

Если нагреватель плохо греет воду, СМ дает знать об этом кодом E60 или E61 (в некоторых моделях эти ошибки можно увидеть только в тестовом режиме, во время работы они могут не высвечиваться). Причина – образование накипи или неисправность нагревательного элемента. Его можно проверить мультиметром – в рабочем состоянии сопротивление нагревательной спирали находится в границах 30–40 Ом.

Ошибка E62 информирует о слишком быстром и сильном нагреве воды. Вероятная причина – неисправность температурного датчика, который потребуется заменить. Коды E66 и E3A предупреждают о том, что не работает реле, управляющее работой ТЭН. Кроме неисправного реле, проблема может быть в управляющих цепях. Комбинация E68 сообщает о высоком токе утечки. Причиной может быть неисправный ТЭН или ЭБУ.

Код E36 сигнализирует о выходе из строя защитного реле, предохраняющего включение нагревателя в отсутствие воды. Коды E70, E71 и E74 связаны с неправильной работой температурного датчика (NTC). Ошибка E70 сигнализирует об обрыве в цепи датчика, E71 оповещает о неправильной работе NTC и необходимости его замены. Появление надписи E74 говорит о том, что положение датчика нарушено и необходимо вернуть его на посадочное место.

Коды остальных поломок СМ Electrolux и их расшифровка

Ниже представлена таблица, в которой отражены другие коды ошибок стиральных машин Electrolux – сочетания букв и цифр, отображающиеся на дисплее и означающие те или иные поломки, которые могут возникать в процессе эксплуатации.

Индикация ошибок в стиральных машинах без дисплея

Не все СМА имеют дисплеи, способные визуально отобразить состояние их работы. Есть модели, в которых коды ошибок стиральных машин Electrolux отображаются при помощи мигания определенных индикаторов. СМ такой разновидности имеют два наиболее распространенных модуля управления – EWM 1000 и EWM 2000. Каждый из этих модулей формирует неисправности одинаково, но индицироваться они могут по-разному.

Модуль EWM 1000 как правило имеет горизонтальное расположение кнопок

Модуль EWM 1000 как правило имеет горизонтальное расположение кнопок

Эту операцию можно проводить даже во время стирки. Сначала индикаторы, расположенные возле нажатых кнопок, погаснут, а затем начнут мигать, согласно коду ошибки. Последний код ошибки можно увидеть в любое время, если перевести селектор в положение 10 (режим диагностики). Память запоминает данное состояние СМ.

Буква E индикаторами не отображается, так как она есть во всех комбинациях. Другие буквы, если они присутствуют в коде, отображаются миганиями, соответствующими шестнадцатеричному коду:

  • A – 10 миганий;
  • B – 11;
  • C – 12;
  • D – 13;
  • E – 14;
  • F – 15.

Числа обозначаются количеством световых импульсов от 0 до 9. Если код соответствует, например, EF5, это означает, что первый индикатор мигнет 15 раз, а второй – 5.

В зависимости от моделей, управляющие модули EWM 2000 имеют разное исполнение, но индикация в них также соответствует шестнадцатеричному коду, значение которого определяется засветившимися индикаторами в группе из четырех светодиодов.

Индикаторы располагаются по порядку, снизу вверх, согласно таблице

Индикаторы располагаются по порядку, снизу вверх, согласно таблице

Видео

В этом видеосюжете представлены этапы проверки и коды ошибок стиральных машин Electrolux, Zanussi и AEG:

Егор Тараненко

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.


Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.

Таблица ошибок

Коды ошибок стиральной машины Электролюкс EWS 1046

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс E10:

  • Е11. Означает, что в устройстве нет воды. То есть нет подачи воды, необходимой для стирки (вода вообще не заливается), либо за время набора не пропускается требуемое количество воды.
  • Е13. Устройство диагностирует наличие воды в поддоне. Совет – проверьте поддон.

kody_oshibok_stiralnyx_mashin_elektrolyuks_6

Код ошибки E20 в стиральной машине Электролюкс:

  • Е21. Не производится автоматический слив воды. Машинка ждет 10 минут, потом выдает ошибку. Требуется проверка управляющего модуля, впускной системы и симистора.
  • Е23. Поломка сливного насоса. Это неисправность управляющего модуля.
  • Е24. Неисправность цепи симистора сливного насоса. Производится ремонт цепи.
  • Е 31. Поломка датчика давления.
  • Е32. Проблемы калибровки датчика давления. Решение: откройте кран и поменяйте заливной клапан. После этого почистите фильтр и замените датчик давления.
  • Е33. Нарушение работы датчиков уровня воды. Это проблема, требующая вмешательства специалиста. Как и в случае с датчиком давления, самим менять точно ничего не следует.
  • Е34. Поломка датчика защиты. Проверьте датчики давления и исправность электрической цепи.
  • Е35. Уровень воды в баке превышает максимальное значение. Нужно проверить, как работает прессостат.
  • Е36. Датчик защиты неисправен. Проверьте исправность датчика.

kody_oshibok_stiralnyx_mashin_elektrolyuks_5

  • Е37. Отказ датчика уровня воды (1). Проверьте работоспособность датчика.
  • Е38. Засорилась трубка прессостата. Отсоедините трубку, прочистите ее водой.
  • Е39. Неисправен датчик перелива. Это чревато переполнением барабана.
  • Е3А. Сломалось реле. Ремонт невозможен, только замена.
  • Е41. Люк стиральной машины закрыт неплотно. Проверьте герметичность люка.
  • Е42. Неисправен замок люка.
  • Е43. Сломан симистор замка. Нужна диагностика. Если симистор неисправен – замена.
  • Е51. Короткое замыкание симистора моторного привода. Нужен осмотр специалистом и замена.
  • Е57. Превышено максимальное значение силы тока. Максимальное значение равно 15 Ампер. Требуется проверка электронных цепей.
  • Е58. Превышение значения силы тока в моторном приводе.
  • Е61. Слабый нагрев воды.
  • Е62. Вода очень быстро нагревается. 90 градусов за 4 минуты.
  • Е70. Высокое удельное сопротивление датчика температуры.

kody_oshibok_stiralnyx_mashin_elektrolyuks_4

Это коды ошибок стиральной машины Электролюкс 1046. Ошибки Представлены в стандартном формате, то есть стиральные машины Electrolux покажут на дисплее коды из этого списка. Тем не менее, есть ряд исключений. Некоторые неисправности зашифрованы совсем по-другому. Например, в стиральной машине Electrolux EWF 1086. Семейство ошибок Е10 и Е70 в этом устройстве ответственны совсем за другие неполадки.

Коды ошибок стиральной машины Электролюкс EWF 1086

Семейство ошибок Е10:

  • Е10. Недолив воды в барабан. Это неисправность шланга, он либо перегнут, либо порван, либо засорен.
  • Е11. Система залива воды неисправна. Проверьте заливной шланг.

kody_oshibok_stiralnyx_mashin_elektrolyuks_3

Семейство ошибок Е70:

  • Основная проблема с датчиками контроля температуры воды.

Семейство ошибок Е60:

  • Е61. Недостаточно быстрое нагревание воды в баке. Нужно проверить электронагревательный элемент.
  • Е62. Температура воды в баке превышает допустимые значения. Опять же, проверьте электронагревательный элемент и цепи питания. Неисправность кроется в них.
  • Е63. Сушка работает некорректно. Либо не сушит белье, либо недостаточно сушит. Проблема заключается в ТЭНе. Скорее всего, обрыв проводки в ТЭНе.
  • Е66. Стиральная машинка вообще не нагревает воду. Неисправность электронагревателя. Требуется ремонт или замена.

Семейство ошибок Е80:

  • Характеризуют неисправность циркулярного насоса. Определить эту ошибку можно без дисплея. Вода просто не будет закачиваться или откачиваться. Это неисправность контроллера. Придется либо ремонтировать плату, либо полностью ее менять.
  • ЕА1. Ошибка в системе DSP. Нужна диагностика электронного контроллера и цепей питания. При неисправности следует поменять электронный контроллер и DSP.
  • ЕА4. Поломка DSP. Тут все просто. Замена DSP.
  • ЕB1. Напряжение в сети не соответствует заданному напряжению. Проверьте цепи питания.
  • ЕB2. Частота сети не соответствует требуемой. Проверьте сеть.
  • Нарушена работа клапана. Проверьте электронный контроллер. Проверьте клапан.
  • ЕF1. Стиральная машина производит долгий слив воды. Проверьте выпускной шланг.

kody_oshibok_stiralnyx_mashin_elektrolyuks_2

Знание всевозможных проблем, которые могут возникнуть в ходе эксплуатации стиральных машин, поможет предупредить и устранить теоретические неполадки. А также поможет в поддержании бытовой техники в надлежащем состоянии.

Читайте также: