Стиральная машина ханса сброс ошибок

Обновлено: 07.05.2024

Hansa ошибка Е-05 что делать?

Может просто забыли открыть вентиль подачи воды и побежали по делам?

Описание ошибки Е-05 :

Как сбросить ошибку Е-05 или любую другую:

Поворачиваем селектор выбора программ на любую программу, например "Экспресс стирка" на цифровом дисплее горит Е-05 нажимаем и держим кнопку старт/стоп пока не погаснет код Е-05 и не загорится квадратик с нулями отпускаем кнопку ждем появления информации о выбранной программе надписи старт и других пиктограмм. Переводим селектор выбора программ в положение выключено ждем погасания дисплея. Включаем машину как обычно.

Перед сбросом ошибки Е-05 желательно удостоверится в нормальной подаче воды.

Закрываем вентиль подачи воды, отвинчиваем накидную гайку на шланге подачи воды, отсоединяем шланг от машины опускаем его в ведро включаем воду есть напор отлично. Далее проверяем фильтр (находится в трубе куда навинчивалась гайка на шланге). Пальцами вытащить бывает сложно поэтому захватываем пассатижами за крестовину и тянем на себя. Фильтр промываем и устанавливаем наместо, подключаем шланг. Если всё нормально а ошибка Е-05 повторилась значит проблема в самой машине(модуль управления, клапан подачи воды; сопротивление обмотки клапана около 4 килоом )

Другие ошибки стиральных машин Hansa

Е21 Блокировка приводного мотора - несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
- неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера

Е08 Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160…253 В, 50/60 Гц)

Е22 Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)

Е07 Зафиксирована утечка воды в поддон СМ - сработал поплавковый датчик AQUA STOP Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- произошла утечка воды в поддон СМ, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов;
- неисправен поплавковый датчик AQUA STOP

Е42 После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут Дефект может быть вызван неисправностью замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы

Е52 Сбой энергонезависимой памяти СМ Ошибка может быть вызвана разрушением данных или неисправностью микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера. В этом случае необходима замена микросхемы ЭСППЗУ или целиком контроллера

Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РА

Е01 Не срабатывает концевой выключатель замка дверцы.
По истечении 10 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается Дефект может быть вызван следующими причинами:
- открыта дверца СМ;
- повреждены проводные соединения СМ;
- повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка
Отсутствует блокировка дверцы.
По истечении 2 с отображается код ошибки и программа стирки прерывается Дефект может быть вызван следующими причинами:
- неисправен электронный контроллер;
- неисправен замок дверцы;
- повреждены проводные соединения СМ;
- напряжение питающей сети ниже 180 В

Е02 По истечении 3 мин с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал достижения 1 уровня воды с прессостата (датчика уровня). По истечении 7 минут от начала заполнения (при отсутствии сигнала 1 уровня с прессостата) программа стирки прерывается Дефект может быть вызван следующими причинами:
- отсутствие воды (или низкое давление) в водопроводе;
- повреждены клапаны залива воды;
- неисправен электронный контроллер;
- неисправен прессостат;
- повреждены проводные соединения СМ;
- неисправен распределительный клапан ASJ системы Aqua Spray (если установлен)

Е03 По истечении 3 мин от начала слива воды, прессостат не формирует сигнал отсутствия воды в баке. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины Дефект может быть вызван следующими причинами:
- неисправен сливной насос;
- произошла закупорка сливного шланга;
- неисправен прессостат;
- повреждены проводные соединения СМ;
- неисправен электронный контроллер

Е05 Замыкание или обрыв датчика температуры. TS. По истечении 2 с отображается код ошибки. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды Дефект может быть вызван повреждением датчика температуры,
нарушением его проводных соединений, а также неисправностью
электронного контроллера
Рост температуры воды в баке менее, чем на 4°С после10 минут нагрева.
Отображается код ошибки, но программа стирки продолжает выполняться Дефект может быть вызван следующими причинами:
- повреждены проводные соединения СМ;
- поврежден ТЭН;
- низкое напряжение питающей сети (менее 180 В)

Е05 Температура в баке не достигла предусматриваемого программой значения (30,40, …”С) в заданное время. Отображается код ошибки, но программа стирки продолжает выполняться Дефект может быть вызван следующими причинами:
- поврежден ТЭН;
- низкое напряжение питающей сети

Е06 Не используется

Е07 Отсутствует сигнал TG с тахогенератора о вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после пуска двигателя). Выполняются 3 попытки пуска двигателя со скоростью 120 об/мин. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), программа стирки прерывается и отображается код ошибки Дефект может быть вызван следующими причинами:
- неисправен приводной двигатель;
- неисправен тахогенератор (чаще всего наблюдается обрыв его катушки);
- повреждены проводные соединения СМ; - неисправен электронный контроллер

Красноярск ремонт бытовой и электронной техники
т.8 983 207 5474 без выходных и праздников

Определить место поломки помогает система самодиагностики. Она выводит на дисплей коды ошибок (Е01, Е02, Е03, Е04, E05, Е07, Е08, Е10, Е11, Е12, Е14, Е15, Е21, Е22, Е31, Е32, Е42, Е52). Их расшифровка объясняет причину неполадки и пути ее устранения. Вот какие коды встречаются чаще всего:

Е01 — не срабатывает блокировка дверцы;
Е03/Е06 — не сливается вода из бака;
Е05 — нарушение забора воды;
Е07 — случилась утечка;
Е21/Е22 — проблемы с двигателем;
Е31/Е32 — проблемы с нагревом.

СМ Hansa оснащаются дополнительным функционалом. Например, в моделях Hansa Aqua Spray есть система впрыскивания воды в барабан, которая также иногда выходит их строя.

Какие еще неполадки встречаются:

Как устранить эти неполадки своими руками, читайте ниже.

Чтобы провести ремонтные работы, обязательно соблюдайте технику безопасности: отключайте машину от сети.

Решаем проблемы со сливом. Перекройте впускной вентиль. Для удобства можно отключить прибор от коммуникаций. Засор в системе — частая проблема всех моделей Hansa Optimum, Hansa Comfort. В инструкции четко указано месторасположение сливного фильтра. Прочищать его нужно не реже одного раза в 2-3 месяца.

Во время стирки в барабане оказываются забытые в карманах предметы, пуговицы, элементы одежды. Все это попадает в слив вместе с остатками моющих средств.

Слив жидкости и чистка фильтра:

Найдите маленькую дверцу под загрузочным люком;
Откройте ее;
Подставьте небольшую емкость;
Открутите пробку фильтра против часовой стрелки;
Дождитесь, пока сольется вода;
Удалите мусор из сетки фильтра.

Загляните в посадочное отверстие. Там находится крыльчатка насоса. Прокрутите ее рукой. Если она не вращается, удалите посторонние предметы с ее оси. Часто крыльчатку блокируют нитки, волосы, монеты.

Добраться к насосу и дренажному шлангу можно через заднюю стенку:

Снимите верхнюю крышку, открутив сзади винты;
Выкрутите болты по периметру, и снимите заднюю стенку;
Отыщите снизу крепление патрубка и шланга к помпе;

Ослабьте их хомуты, снимите с места;
Прочистите от засора.

Как понять, что проблема в помпе? Кроме диагностики мультиметром на поломку указывают такие симптомы:

Чтобы провести ремонт самостоятельно, можно использовать заднюю панель, но удобнее снять днище:

Отклоните корпус СМА назад;
Подложите полотенца или тряпки;
Если снизу есть панель, открутите ее;
Отключите проводку насоса;
Выкрутите крепежные винты;

Для осмотра внутренней полости демонтируйте крыльчатку. Если она сломана, после очистки установите новую деталь.

Недостаток технологии — узкий тракт подачи воды, который часто засоряется накипью и частицами мусора из водопровода.

Начинайте осмотр с фильтра и клапана:

Открутите заборный шланг от корпуса;
Достаньте фильтр-сеточку, промойте под краном от засора;

Демонтируйте верхнюю крышку;
Отключите шланги клапана, промойте их от мусора;

Выкрутите два винта по бокам панели;
Снимите заслонку с места;
Отсоедините контакты ТЭНа;
Скрутите центральную гайку и продавите внутрь болт;
Термистор находится в корпусе элемента — достаньте и замените его в случае неисправности.

Устраняем посторонние шумы и проблемы с вращением барабана. Вы загрузили белье, запустили программу, а барабан не крутится? Или крутится очень медленно? Проверьте состояние приводного ремня. Он передает крутящий момент от шкива двигателя на бак.

Демонтируйте заднюю стенку;
Если ремень слетел — верните на место;
Сразу наденьте часть на шкив мотора, а остальное на шкив бака;
При износе, растяжении, деформации ремня проводится его замена.

Уберите верхнюю крышку СМ;
Снимите поперечную планку;

Достаньте дозатор для порошка, прижав защелку в центре;
Выкрутите винты панели управления, положите ее поверх корпуса;

Отсоедините шланги и патрубки порошкомприемника, которые ведут к баку;

Отключите все детали, которые крепятся сверху;
Отогните манжету люка и демонтируйте хомут;
Выкрутите болты замка блокировки (УБЛ);
Снимите переднюю панель.

Переходя к задней стенке, уберите панель. Снимите ремень со шкива. Демонтируйте ТЭН. Теперь освободите переднюю часть бака от противовесов. Снизу к нему еще крепятся узлы и детали. Поэтому снимите двигатель и его проводку, отсоедините патрубки, шланги и демпферы.

На этом этапе можно убрать большой шкив. Сбрызните центральный болт жидкостью WD-40, зафиксируйте колесо и открутите винт.

Достаньте бак из корпуса. Располовинить две части не составит труда — установлены винтовые крепления.

Чтобы выбить барабан, постучите молотком по втулке. Теперь, постукивая молотком по долоту и внешней стороне подшипника, выбейте его из гнезда.

Зачистите посадочное место. Замена подшипников проводится в обратном порядке совместно с сальниками.

Подробно проведение работ показано на видео:

Решение проблем с электроникой. Самостоятельно можно осмотреть проводки на целостность, а также проверить фильтр помех. Но модуль управления чинить без мастера не рекомендуется. Для такого ремонта вам понадобится электрическая схема СМА, а также знания и опыт в этой сфере.

Если вы заметите подгоревшие участки на плате либо окислившиеся дорожки — обратитесь в сервисный центр.

Замена и ремонт деталей машинки займет много времени, поэтому заранее подготовьтесь и освободите целый день. Также подготовьте место для разборки. Выдвигайте корпус на середину комнаты, чтобы было удобно проводить работу. Если техника все еще находится на гарантии, рекомендуем связаться с мастерской по гарантийному договору.

Коды ошибки стиральных машин Hansa

Коды ошибок, отображающиеся на экране стиральных машин Ханса, обычно состоят из букв латинского алфавита и цифр и содержат сведения об узле, в котором возникла поломка. Чтобы узнать, что означает ошибка, необходимо обратиться к таблице кодов неисправностей, найти которую можно в руководстве пользователя, на официальном сайте производителя или в Интернете.

Сложность состоит в том, что стиральные машины Ханса делятся на две серии (PC и PA), коды для которых могут отличаться.

Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PC

Стиральные машины Ханса этой серии оснащаются дисплеем. В зависимости от поломки на нем могут появляться следующие коды.

Если стиральная машина Hansa выдает ошибку E01, это означает, что дверца люка не закрыта. Проблема может быть в устройстве блокировке люка или в проводах от этого модуля к блоку управления.

Для устранения проблемы нужно проверить УБЛ, проводку, при необходимости заменить деталь или шлейф проводов.

В течение двух минут машина не смогла набрать воду. Возможен засор в системе, поломка прессостата или клапана залива воды, а также модуля управления. Необходимо убедиться, что кран перед стиральной машиной открыт, шланг залива и фильтр на входе не забиты мусором, затем проверить перечисленные детали и заменить их при необходимости. Для ремонта платы управления стоит обратиться к профессионалам.

Код неисправности E03 сообщает, что техника не может выполнить слив. Возможны засоры канализации, сливного шланга или помпы, а также поломка прессостата или насоса.

Следует проверить систему слива на наличие мусора и прочистить при необходимости. Если засоров не обнаружено, необходимо провести диагностику прессостата и помпы и поменять их, если они сломаны.

Уведомление о превышении объема воды в баке. Возможно, неисправен клапан залива жидкости, прессостат или повреждены провода, в редких случаях – ошибка модуля управления. Следует провести визуальный осмотр и прозвон деталей.

Ошибка E05 сообщает, что машина не смогла набрать воду. Это может говорить о слабом напоре воды в системе, неисправности клапана залива жидкости или прессостата, а также о поломке платы управления. Чтобы устранить ошибку, нужно убедиться, что вода поступает под необходимым давлением, а затем провести осмотр и диагностику перечисленных датчиков. Ремонт платы стоит доверить представителям сервисного центра.

Код ошибки E06 оповещает, что стиральная машина не может выполнить слив. Возможно образование засора в системе слива, а также выход из строя насоса, реле давления или повреждение контактов.

Эта ошибка сообщает, что система AquaStop обнаружила утечку воды в стиральной машине. Необходимо проверить работоспособность защитной системы и, если она исправна, приступить к поиску протечки.

Повышено или понижено напряжение в сети. Нужно купить стабилизатор или дождаться, пока ситуация не нормализуется.

Повышенное количество пены. Неправильно подобран порошок либо засыпан в большом объеме. Нужно остановить выполнение программы, извлечь белье, убрать пену. Включить режим полоскания.

Выход из строя симистора, отвечающего за работу УБЛ. Необходим ремонт блока управления.

Ошибка E21 сообщает, что двигатель заклинен, потому что барабан стиральной машины вращался с различной скоростью. Возможна поломка двигателя или таходатчика. Оба узла тестируются, неисправный меняется. Также нужно проверить проводку от этих элементов к плате управления.

Код E22 обозначает, что двигатель вращается произвольно, не получая команд от центрального модуля. Это говорит о поломке управляющего симистора.

Люк стиральной машины Ханса не заблокирован. Нужно закрыть его плотнее, а если срабатывает ошибка повторно, нужно проверить механизм блокировки.

E31, E32

Повреждены контакты температурного датчика либо произошло замыкание. Нужно восстановить цепь между датчиком и блоком управления.

После завершения программы не открывается люк стиральной машины Ханса. Возможно, сломан замок или повреждена плата управления.

Сломан центральный модуль. Необходима замена платы.

Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PA

Коды ошибок для стиральных машин Ханса серии PA частично совпадают с кодами серии PC, но есть и отличия.

Неисправен замок люка. Возможно, сломан УБЛ или замок люка. Также нужно проверить проводку.

Стиральная машина Ханса не набирает воду. Нет напора или пониженное давление, сломаны прессостат или клапан забора жидкости.

Стиральная машина не выполняет слив. Может быть сломан насос, оборвана проводка, также возможен выход из строя реле давления.

Превышен объем воды в баке. Поломка датчика уровня воды или сливного насоса стиральной машины Ханса, неисправность платы, контактов или проводки.

Сломан температурный датчик, не осуществляется нагрев воды либо выполняется очень медленно. Возможно повреждение термодатчика или его проводов, пониженное напряжение в сети или неисправность нагревательного элемента

Поврежден таходатчик. Мотор трижды пытается запуститься, после чего отключается. Возможна поломка двигателя, тахогенератора, обрыв проводки или выход платы из строя. Чтобы сбросить ошибку, нужно проверить мотор и таходатчик, заменить сломанные узлы. Также потребуется диагностика платы, прозвон контактов и проводки.

Тахогенератор не подает сигнал во время отжима. Двигатель трижды пытается запуститься, после чего стиральная машина выводит ошибку и завершает выполнение режима.

Ошибка E10 оповещает о том, что напряжение в сети повышенное или пониженное. Необходимо установить стабилизатор напряжения или дождаться, пока ситуация не изменится.

Сломан двигатель. Возможно, произошло короткое замыкание или вышел из строя управляющий симистор. Потребуется замена мотора стиральной машины или ремонт центральной платы.

Сработала система Аквастоп, оповещающая о протечке. Чтобы знать, что делать в такой ситуации, нужно удостовериться в исправности защиты от протечек, а затем приступить к проверке всех элементов стиральной машины для обнаружения места утечки воды.

Сломана плата управления. Программа не закончила работу из-за проблем с подачей напряжения либо из-за выхода из строя управляющего модуля. Необходимо перезапустить стиральную машину, если проблема не устранится, нужно обратиться к профессионалам для диагностики и замены платы.

Появляется после включения стиральной машины и оповещает о необходимости проведения ремонта блока управления.

Заключение

Системой самостоятельной диагностики оборудованы фактически все самые новые модели машин для стирки. Рабочая схема проста: СМА (машинка для стирки автомат) при выявлении поломки в работе должна выдавать на индикаторе код ошибки.

Ошибки машин для стирки серии Hansa PC

Поломку дверки люка. Через 10 секунд с момента высвечивания ошибки машина автоматично прервет заданную программу стирки.

может быть наличие какой-нибудь поломки электронного замка ;
проводка между электронным блоком и УБЛ имеет повреждения .

Способы устранения. Необходимо очень тщательно проверить на исправность устройство блокировки люка, концевой выключатель, и еще проводку и качество изоляции соответствующих контактов. Если понадобится выполнить замену всего шлейфа.

Отсутствует процесс залива воды или его интенсивности недостаточно для полноценной практичности СМ. Работа заканчивается через две секунды после старта подобранной программы.

проверить полное открытие водопроводного вентиля ;
почистить от допустимых забивов фильтр механической очистки и/или заливной шланг;
контроль целостности контактов от платы управления по цепочке до реле давления и клапана входа;
требуется переустановка прессостата .

Вода либо не сливается, либо это происходит чрезмерно потихоньку. Код начинает мигать через 180 секунд, но все также длится водозабор. Если через семь минут реле уровня не срабатывает, программа стирки останавливается.

Скинуть погрешность можно так:

почистить от забива шланг для слива;
проверить на практичность помпу;
заменить проводку прессостата либо само устройство.

В течение трех минут отсутствует сигнал с датчика водного уровня о снижении объема наполнения бака.

осмотреть измеритель, при выраженных дефектах произвести его замену ;
испытать контакты клапана и платы управления, возможно, нужно будет делать замену каждого.

Превышен 10-минутный тайм-аут наполнения бака водой.

проверить водонапор в системе водопровода;
убрать потенциальные перегибы или повреждения заливного шланга ;
заменить плату либо реле давления.

Водный слив длится более 10 минут.

Сброс ошибки по следующей инструкции:

устранения забива в сливном шланге и/или патрубке;
осмотр помпы , реле давления и шлейфа проводкина исправность;
если понадобится замена вышедшего из строя узла .

Наличие протечки, вода проникает в поддон машинки, активируется функция АкваСтоп.

испытать работу соответствующего датчика;
внимательный контроль узлов разных устройств (шланги, отрезки трубы и др.) на герметичность.

Нарушение работы в электросети.

Способы устранения: испытание и наладка показателей электрической сети.

В процессе отжима образуется немалое число пены от средства для моющих работ. Мигание этой ошибки указывает на то, что стир порошок был неверно выбран, либо превышено его нужное кол-во.

нужно вытянуть белье из бака;
средствами находящимися под рукой удалить всю появившуюся пенку ;
еще раз запустить режим полоскания;
дальше узнать советы по выбору средства для моющих работ для определенной модели СМА.

Замок дверки находится в поломанном состоянии. Требуется ремонт электронной платы, рекомендуется обратиться с просьбой о помощи к мастерам.

Нарушена практичность мотора. Барабан может делать вращения в различных быстроходных режимах, что в результате вызывает заклинивание самого мотора.

проверить контакты цепи , исходящей от управляющего блока;
испытать мотор и таходатчик;
если есть наличие значительных нарушений произвести замену соответствующих узлов .

Мотор крутится без контрольного сигнала модуля. Сгорел симистор мотора, разместившийся на плате управления. Нужна его замена либо ремонт платы.

Замыкание термопреобразователя, повреждение контактов.

следует произвести скрупулезный прозвон проводки термодатчика;
заменить повреждённые участки.

По завершению стирки в течение трех минут не срабатывает выключение блокировки люка. Поломку появляется в результате неполадки замка люка, выхода из строя контроллера либо застопоривания самой дверки. Требуется замена (ремонт) повреждённых деталей.

Блок управления перестал работать. Необходимо обратиться в гарантийный центр.

Ошибки машин для стирки Hansa серии PA

Замок люка неисправен.

осмотреть замок, ручку и дверь люка на наличие неполадок;
произвести проверку функционирования УБЛ и проводки;
если понадобится произвести замену испортившихся деталей.

Не выполняется набор воды.

Основой может стать:

невысокое водное давление или ее отсутствие;
забивы в водозаборной системе;
поломку клапана водозабора либо датчика давления.

Вода не сливается даже после истечения тайм-аута в десять минут.

проверить проводку, помпу и реле, контролирующее давление на исправность;
если понадобится произвести замену соответствующих неисправных участков.

Перелив воды в баке.

произвести внимательное испытание проводки;
также с большим вниманием осмотреть есть ли повреждения помпу и прессостат;
возможна замена .

Стирка выполняется холодной водичкой не зависимо от подобранной программы.

некорректная работа ТЕНА, датчика тепла (его проводки);
сетевое напряжение недостаточного уровня.

Выключение машины после трехразового запуска ее мотора.

нужно испытать конкретно сам мотор, таходатчик, контроллер;
осмотреть изоляцию контактов на целость.

Программа отжима не сопровождается соответствующим сигналом таходатчика.

Способы устранения: обнаружить потенциальные поломки в работе мотора и датчика Холла, и еще цепей электроплаты.

Код ошибки работы электрической сети. Превышены предусмотренные параметры.

наличие короткого замыкания;
сгорел симистор.

Срабатывание АкваСтопа, наличие протечки.

система AquaStop выдаёт неправильный сигнал, нужно ее рабочее испытание;
нарушение герметичности одного из практичных узлов машины для стирки.

Непредвиденная остановка работы.

Электронный модуль машины для стирки Hansa

электронный модуль неисправен, нужен ремонт или замена;
перезапуск устройства.

Контроллер выдаёт погрешность. Нужна замена.

Стирка от Hansa: некоторые характерные характерности машин для стирки

Не исключением стали и стиралки от Ханса. По большей части это можно отнести к Hansa Comfort800 (Ханса Комфорт 800), Hansa Comfort1000 (Ханса Комфорт 1000) и линейки Hansa Оптима 800:

Не обращая внимания на все плюсы конструкции машин для стирки рассматриваемого бренда, как и во время использования другой техники для дома, ситуации выхода из строя имеют место быть. Благодаря этому особенно актуально уметь правильно расшифровывать коды ошибок, которые выдаёт машинка. Это поможет определить, какой узел или какая деталь агрегата неисправна, а это означает, в большей мере упростит и сам ремонт.

Читайте также: