Стиральная машина кайзер ошибка е22
Обновлено: 05.05.2024
ежедневно с 8:00 до 22:00.
Диагностика + Выезд - Бесплатно. * (см. раздел "Цены").
При отказе от обслуживания - всего 500 рублей.
Узнайте стоимость ремонта вашей стиральной машины
Узнать стоимость
Как вызвать мастера
Мастер для диагностики, ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно по телефону 8 (495) 772-76-52 или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:
- Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
- Что произошло, когда, после чего, основные симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
- Оптимальное время для проведения ремонта.
- Контактные данные.
Чиним стиральные машины следующих марок:
Код ошибки Е01 - Система не получила сигнал о закрытии люка с концевого выключателя блокировочного замка – стирка при том будет остановлена.
Е02 - Данный код появится в случае, если время наполнения рабочего бака превысило 2 мин. При этом СМ продолжает программу стирки, но блокирует режим наполнения свыше номинального уровня (ошибка выдаётся после выполнения операции стирки).
Е03 - Слив воды занял более 1,5 мин. При этом стирка продолжается, СМ автоматически уменьшает скорость отжима до 400 об/мин и выдаёт по окончании программы.
E08 - СМ предупреждает о том, что параметры питающей сети не соответствуют норме (производитель рекомендует напряжение 190-253 В с частотой 50-60 Гц).
E11 - Неисправность в системе блокировки люка, стирка прерывается.
Е21 - Возникли проблемы в системе приводного привода (отсутствие сигналов с тахогенератора). Стирка прерывается.
Е22 - Система фиксирует самовольное вращение приводного двигателя (при отсутствии команды на запуск). Стирка прекращается.
Е31 - Возникновение неисправности температурного датчика (короткое замыкание в цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки.
Е32 - Возникновение неисправности температурного датчика (обрыв цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки.
Е42 - Неисправность – после завершения стирки люк заблокирован более двух минут.
Модели стиральных машин Kaiser (Кайзер) с дисплеем, имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Иногда, понимая, что означает обозначение кода, пользователь в состоянии сам устранить неисправность или поломку, не прибегая к вызову мастера из сервиса. Для Вашего удобства представляем перечисление кодов ошибок стиральных машин Kaiser с расшифровкой каждого конкретного кода ошибки. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Код
ошибки
Отсутствует сигнал закрытия дверцы с концевого выключателя замка
1. Открыта дверца стиральной машины.
2. Повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка дверцы.
Время наполнения бака СМ водой превышает 2 минуты
1. Низкое давление воды в водопроводе.
2. Засорение шланга залива воды или электроклапанов.
Продолжительность слива воды из бака СМ превышает 1,5 минуты
1. Засорение сливного шланга или фильтра.
Зафиксирована утечка воды в поддон СМ – разомкнуты контакты поплавкового датчика
1. Неисправен поплавковый датчик утечки воды.
2. Произошла утечка воды в поддон стиральной машины по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов стиральной машины.
Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных (190…253 В, частота 50/60 Гц)
1. Сбои в питающей сети.
Не работает репе блокировки дверцы люка
1. Неисправен электронный контроллер.
Отсутствует сигнал с тахогенератора о вращении приводного двигателя
1. Неисправен приводной двигатель или тахогенератор.
2. Разомкнут термовыключатель приводного двигателя.
3. Нет контакта в соединителе двигателя.
Приводной двигатель вращается, несмотря на то, что отсутствовала команда на его запуск
1. Неисправен электронный контроллер.
2. Неравномерное распределение белья в барабане.
Короткое замыкание датчика температуры
Обрыв в цепи датчика температуры
1. Нет контакта или обрыв в цепи датчика температуры.
После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут
1. Дефект может быть вызван неисправностью электронного контроллера или элементов блокировки дверцы.
В первую очередь рассмотрим систему AquaStop и Аква-Спрей и немножко поговорим о системе слива. В общем, в начале статьи, я хочу рассказать, о тех ошибках, которые пользователь может устранить своими руками и при этом не надо обладать какими-то глобальными знаниями в электронике и механике. Конечно, можно и про замену щёток на моторе рассказать, но именно при неисправности систем, которые я перечислил выше, у пользователей возникает масса вопросов. Дело в том, что Аква-Спрей и AquaStop, в той или иной степени связаны с заливом и сливом воды, а из опыта могу сказать, что самое большое количество вопросов, задаётся именно по этому поводу
Сразу скажу, это не какая-то сверх интеллектуальная конструкция, это обыкновенный поплавок с микроком, на фото ниже вы можете увидеть, что из себя представляет эта деталь. В основе этого узла находится пенопластовый поплавок и в случае утечки воды: из бака, из под уплотнительной резинки, из под патрубков или ещё из под чего-то, поплавок поднимается и размыкает контакты на микрике. В результате стиральная машина прекращает стирку. Как по мне, это устройство, очень хорошо предохраняет людей от затопления, мне не раз приходилось общаться с людьми, которые оплачивали, ремонт жилища, соседу живущему снизу, из-за того что их машинка потеклаНеисправности AquaStop в стиральной машине Кайзер
AquaStop на стиральной машине Кайзер
Если вы посмотрите на фото выше, то поймёте, что ничего сверхъестественного и сложного в АкваСтоп нет. Теперь можно рассказать о поломках, которые связаны с этим поплавком. Иногда бывает, что от вибрации под, этот пластмассовый поплавок попадает какой-то посторонний предмет, в итоге СМ отключается, также надо обратить внимание на наличие воды в поддоне стиральной машины. Бывали случаи, когда приходил на вызов, а этот поплавок, стоит в неправильном положении, то есть как бы перекошен, после того как его поправил, машинка заработала, как и раньше. Я специально посвятил начало статьи, именно функции AquaStop, так как в Кайзерах, в первую очередь надо смотреть, сначала на поплавок, а потом на систему Аква Спрей, про которую я дальше буду рассказывать
Тут вообще всё интересно. Дело в том, что в стиральной машине Кайзер и Hansa, сливной насос выполняет две функции: слива воды и циркуляции воды по системе стиральной машины. Циркуляция воды в системе стиралки, происходит благодаря тому, что в поддоне СМ стоит тройник с клапаном, а переключает клапан термо-актуатор, на который подается 220 вольт. Для начала давайте посмотрим фото, которое расположено нижеНеисправность AquaSpray в стиральной машине Кайзер
В общем, АкваСпрей состоит из нескольких деталей, на фото выше, я указал их названия, а про функции сейчас расскажу. Основой этой системы является тройник, к которому подсоединяются 3 шланга:
- Короткий шланг от помпы
- Шланг слива воды
- Циркуляционный шланг, он идёт от тройника к уплотнительной манжете люка
Суть этой системы состоит в том, что внутри этого тройника стоит клапан, который открывается или закрывается при помощи термо актуатора. Актуатор своими штоком давит на рычаг клапана и тот в итоге открывает или закрывает заслонку. Короче говоря, когда машинка начинает стирать, клапан перекрывает шланг слива воды, в это время включается сливной насос, который начинает качать воду по кругу системы. После окончания стирки, клапан открывает сливной шланг и закрывает отверстие циркуляционного канала. Мне как мастеру, это устройство очень нравится, хотя есть и недостатки, вот об этом сейчас и поговорим. За счёт того, что помпа работает практически постоянно, её износ гораздо выше, чем в машинке, у которой нет такой системы. Следующая проблема связанна с клапаном, дело в том, что иногда под саму заслонку попадают мелкие предметы, в итоге он не может закрыть, либо канал слива, либо канал циркуляции, в результате обламывается рычаг, который, к слову сказать, стоит не так дёшево. Тут надо заметить ещё одну вещь, если термо актуатор, застрянет в каком-нибудь положении, то вполне возможно будет отсутствовать слив воды или наоборот, вода будет сливаться постоянно. Вот так потихоньку, мы подошли к системе слива воды из стиральной машины Кайзер
Почему стиральная машина Кайзер не сливает воду
Я не зря рассказал про систему Аква Спрей, дело в том, что от неё очень много зависит, а в частности будет сливать воду, ваша стиральная машина или нет. Короче говоря, при подобной неисправности, надо не только чистить фильтр и патрубок, но и смотреть, как срабатывает термо актуатор, вполне возможно он может застрять в положении циркуляции воды по стиральной машине. Но всё же, если ваша стиральная машина не сливает воду, в первую очередь надо проделать следующую процедуру
- Открутите фильтр сливного насоса, то есть помпы
- Возьмите фонарик и хорошо посвятить в корпус помпы, очень часто под крыльчатку попадают монеты, скрепки, спички и другие мелкие предметы
- Не закручивая фильтр, включите машинку в режиме слива воды и посмотрите, как крутится крыльчатка на сливном насосе
- Не закручивая фильтр, продуйте сливной шланг, после этого посмотрите в корпус помпы и если там появились посторонние предметы, уберите их
- Открутите главный патрубок, который идёт от корпуса бака, к корпусу помпы и хорошо его помойте
- Если все эти действия не помогли, то тогда можно задуматься и о замене сливного насоса, но лучше пригласите хорошего мастера, ведь причина может быть и в модуле управления
И так, я рассказал практически всё про систему слива и циркуляции воды в стиральной машине кайзер, теперь с чистой совестью можно приступить к расшифровке кодов ошибок на этой стиральной машине
Ремонт неисправностей и коды ошибок стиральной машины Кайзер с дисплеем
Расшифровать коды ошибок для стиральной машины Кайзер с дисплеем
Нет сигнала о блокировке люка
- Попробуйте ещё раз закрыть дверцу люка
- Проверьте, как пружинит крюк на люке, вполне возможно поломка связана именно с механизмом на самой дверце
Обратите внимание на сигнальный светодиод блокировки замка, если он горит, как при открытой дверце, то наверняка проблема в механической части, если он загорелся и указывает на то, что дверца люка закрыта, то скорее всего вышел из строя замок, либо поломка в модуле управления
За отведённое время не успела набрать воду
Дело в том, что на этих стиралках, есть ограничение по времени, то есть если стиральная машина в течение 2 минут не набирает воду, то на табло будет светиться именно эта ошибка. Для начала надо сделать следующую процедуру
- Открутите шланг залива воды от СМ и опустите его в ведро или тазик, включите кран и проверьте напор
- Надо почистить фильтр, который стоит в корпусе клапанов. Вытащить его можно при помощи плоскогубцев. Выкручивать его не надо, он просто вытаскивается
- Проверьте клапан, для этого можно подать на него 220 вольт, если вода пойдет, то клапан целый
- Если в стиральной машине много воды, а на табло горит эта ошибка, то вполне вероятно пробит шланг давления воды на прессостат
- Надо проверить сам датчик уровня воды
Не успела слить воду за определенное время
Эту ошибку, я подробнейшим образом описал в самом начале статьи, если хотите ещё подробнее, то перейдите по этой ссылке
Переполнение бака водой
В общем уровень воды превышает допустимый предел. Проверить надо следующее
- Клапан залива воды
- Прессостат → датчик уровня воды
- Иногда бывает модуль управления брешет
Практически тоже самое, что и E02
Проделываем тоже самое, про что я написал, когда расшифровывал ошибку E02
В точности повторяет код E03
Смотрим пункт, в котором описана ошибка E03
Сработала система защиты AquaStop
Про систему Аква Стоп, очень подробно написано в начале статьи. Просто немножко повторюсь, что надо смотреть в первую очередь
- Течь из под патрубков, манжеты люка, бака и других узлов, по которым проходит вода
- Посмотреть, в каком положении стоит поплавок
Пониженное или повышенное напряжение в сети
Если напряжение в вашей розетке выше 250 вольт или ниже 200 вольт, стиральная машина Kaiser остановит стирку. Из положения можно выйти, покупкой стабилизатора, мощностью не менее 3 кВт
Вышел из строя замок блокировки люка, либо цепь управления замком на модуле управления
Такое положение вещей происходит по нескольким причинам. В общем надо проверить следующие детали
- Щётки на двигателе
- Датчик холла, он же тахогенератор или таходатчик
- Попробуйте снять ремень и прокрутить барабан вручную, если он крутится хорошо, то искать надо причину в моторе. Если он крутится с усилием, то вполне возможно причина, может быть в подшипниках или в застрявшем постороннем предмете, между баком и барабаном
- Надо проверить состояние обмоток и якоря
В общем, проверяем всё, что связано с вращением вала двигатели, особое внимание уделите проводке и контактам → проводка бывает часто в обрыве, а контакты окисляются
Мотор начал работать несмотря на то, что блок управления, на это команду не давал
Датчик температуры воды, в обрыве или замкнут
Ребята горит он очень редко, чаще бывает, что проводка находится в обрыве или вообще, просто-напросто с него слетел контакт
Тоже самое что и E31
Смотрите пункт выше
Не может разблокироваться замок блокировки люка
Прежде всего надо отключить стиральную машину от питания электросети. Обращаю ваше внимание, надо вытащить вилку из розетки. Дело в том, что люк может не открыться из-за того, что пресостат не подал сигнал на модуль управления о том, что бак пуст
Стиральная машина Кайзер без дисплея, считать ошибки и устранить неисправности
Теперь давайте попробуем считать коды ошибок стиральной машины Кайзер без дисплея. Для этого надо посмотреть на панель управления. Ошибку можно считать по свечению индикаторов выбора температуры. Тут надо учитывать, что если горит один индикатор, то с вашей машинкой всё нормально, в том случае если вы увидели свечение 2 индикаторов или более, то это говорит о том, что модуль управления обнаружил ошибку и выдал код неисправности на панель управления. В таблице ниже, я привёл комбинации свечения светодиодов температуры и их расшифровку, если на вашей стиральной машине, высветилась комбинация, которой нет в таблице, то это указывает на поломку блока управления
Саму расшифровку кодов вы можете посмотреть в таблице выше, просто я не хочу 10 раз переписывать одно и тоже, а в этой таблице вы можете увидеть соответствии свечения индикаторов тому или иному коду
Стиральные машины торговой марки Kaiser имеют внутренние сервисные режимы, благодаря которым можно выявить неисправность и, следовательно, определить причину ее возникновения, что значительно уменьшает расход времени и сил на устранение возникших неполадок в работе. Это дает гарантию того, что ремонт стиральных машин Kaiser будет верным и стопроцентно оправданным.
Рассмотрим существующие коды ошибок стиральных машин данного бренда на примере моделей, оснащенных системой Logic control и системой Ecotronic.
Моделям стиральных машин Logic control присвоено буквенное обозначение ТЕ. Эта техника оснащена ЖК экранами, на которые выводятся конкретные коды ошибок, сообщающие о возникшей неполадке. Итак, перечислим некоторые из кодов:
· Е01 – отсутствует сигнал, говорящий о герметизации люка. Это означает, что люк закрыт не полностью, либо же что устройство для блокировки замка люка сломано.
· Е02 - заливание бака продолжается дольше двух минут. Из этого следует, что подаваемого давления недостаточно или что забит шланг подачи воды.
· Е03 - слив воды осуществляется дольше полутора минут. Это говорит о засорении сливного шланга или фильтра. В данной ситуации возможен ремонт стиральных машин своими руками.
· Е04 – переизбыток воды. Причина неисправности может заключаться в блокировке электроклапанов подачи воды, или в скачке давления при стирке, или в повреждении прессостата/контроллера.
· Е05 – отсутствие сигнала от прессостата, что спустя десять минут после начала подачи воды ею был достигнут определенный уровень. Причина ошибки – нехватка воды либо неисправность прессостата/клапана/контроллера.
· Е06 - отсутствие сигнала прессостата, что спустя десять минут после начала слива воды бак опустел. Мастер по ремонту стиральных машин обнаружит неисправность в насосе, шланге, фильтре или прессостате.
· Е07 – в поддоне обнаружена влага. Скорее всего, сломался поплавок или же нарушилась герметичность шлангов.
· Е08 – проблемы в сети питания. Возможно произошло превышение допустимых параметров: 190-253 В/50-60 Гц.
· Е11 – поломка реле блокировки дверцы. Причина поломки заключается в неисправности контроллера.
· Е21 – отсутствует сигнал тахогенератора о крутящем моменте мотора. В данном случае речь будет идти о поломке мотора либо о поломке тахогенератора.
· Е22 – продолжение работы мотора при отсутствии соответствующей команды. Код ошибки свидетельствует о неисправности контроллера или о неравномерности размещения белья в барабане.
Ремонт стиральных машин Ecotronic необходим, если одновременно загорелись несколько из пяти светодиодных индикаторов: Т0, Т30, Т40, Т60 и Т95 (цифра говорит от температуре нагревания воды). Если же загорелся лишь один индикатор, значит, машина работает нормально и повода для беспокойства нет.
Среди наиболее вероятных неисправностей, вследствие чего может понадобиться ремонт стиральных машин в СПб, можно выделить следующие:
· Т95 и Т60 – отсутствует сигнал о закрытии люка. Возможная причина ошибки – в неполном закрытии люка либо в неисправности системы блокировки.
· Т60 и Т40 – неисправность блокирующего люк симистора.
· Т95и Т0 – продолжительность наполнения бака водой превышает две минуты. Это означает, что забит шланг или что напора воды недостаточно.
· Т95 и Т30 – продолжительность слива воды превышает полторы минуты. Причина этой ошибки заключается в засорении шланга или фильтра.
· Т95, Т30 и Т60 – отсутствие сигнала от прессостата об опустошении бака через 10 минут после начала слива воды.
· Т40 и Т95 – сигнал от прессостата о переизбытке в баке воды. Возможная причина данного явления – в скачке напора воды или же в неисправности датчика/контроллера.
· Т30 и Т40 – короткое замыкание температурного датчика, вследствие чего необходимо будет заменить его на новый.
· Т30 и Т10 – обрыв электроцепи датчика. В этом случае нужно проверить целостность контактов.
· Т60 и Т30 – нарушение вращательной функции мотора. Это свидетельствует о неисправности либо самого мотора, либо тахогенератора.
· Т60 и Т0 – начало работы мотора при отсутствии соответствующей команды. Скорее всего, речь идет о неравномерном размещении в барабане белья или о коротком замыкании в управляющем симисторе.
Запчасти на Вашу стиральную машину можно приобрести в нашем магазине РадугаБТ
Запчасти для стиральных машин
В таблице приведены коды наиболее распространённых ошибок стиральных машин торговой марки Kaiser, причины их возникновения и методы устранения. Знание этих кодов помогает с большой точностью определить неисправный узел или операцию, при которой произошел сбой программы.
| Код ошибки | Описание ошибки | Возможная неисправность |
| Е 01 | Открыта дверца люка | Неисправность или деформация блокировки люка. Плотнее прижмите люк. |
| Е 02 | Ошибка залива воды | Поломка заливного клапана, засор фильтра, сбой прессостата, ошибка модуля управления. |
| Е 03 | Превышение времени слива воды | Поломка сливной помпы, засор сливной системы, ошибка клапана циркуляции. |
| Е 04 | Перелив воды | Плохой контакт в цепи питания от модуля до прессостата. |
| Е 05 | Нет залива воды | Слабый напор или ошибка в системе Aqua spray. |
| Е 06 | Нет слива воды | Ошибка прессостата, замыкание помпы, сбой системы аква спрей. |
| Е 07 | Утечка воды в поддон | Проверить места утечки и устранить. |
| Е 08 | Нестабильность питающего напряжения | Параметры питающей электросети выходят за допустимые нормы. |
| Е 11 | Ошибка замка блокировки люка | Проверить устройство блокировки люка. Неисправность модуля управления. Замыкание реле. |
| Е 21 | Нет сигнала с тахогенератора | Обрыв в цепи тахогенератора. Неисправность мотора или модуля управления. |
| Е 22 | Работа мотора без команды процессора | Дисбаланс или поломка платы управления. |
| Е 31 | Проблемы датчика температуры | Обрыв контактов в цепи датчика температуры. Неисправность термистора. |
| Е 32 | Обрыв в цепи датчика температуры | Проверить контакты в цепи датчика температуры. |
| Е 42 | Дверца люка заблокирована | Неисправность в цепи управления блокировкой люка. Ошибка модуля управления. |
Читайте также: