Стиральная машина zanussi aquacycle 900 не стирает

Обновлено: 18.05.2024

Все без исключения машинки Занусси, будь то вертикалка или модель с горизонтальной загрузкой, являются тщательно проработанными инженерными решениями. Производитель на пути завоевания рынка со сниженной стоимостью продуктов избавился от большинства технологических запасов. В результате машинки:

  • чувствительны к качеству водопроводной воды;
  • имеют достаточно чуткий к перегрузкам подшипник блока барабана, быстро выходящий из строя при перегрузках или разбалансировках;
  • требуют правильной установки, в том числе расположения сливного шланга.

Также из-за перебоев питания или перепадов напряжения в сети может выйти из строя плата электронного управления. Но в целом, ремонт машинки Zanussi при возникновении некритичных проблем, не представляет сложности. Предусмотрены простые решения для большинства поломок. К примеру, схема машинки Занусси включает специальные средства, позволяющие вручную разблокировать замок двери для закладки белья.

Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления

Стиральная машинка Zanussi считается надежным агрегатом , но, как и любая техника, она нуждается в профилактике и надлежащем уходе. Если пренебрегать данными процедурами, можно столкнуться с тем, что устройство будет выдавать ошибку и отказываться работать. Можно проверить работоспособность элементов самостоятельно, воспользовавшись инструкцией, указанной ниже. Варианты действий могут различаться в зависимости от модели устройства. Горизонтальная машинка или автомат с вертикальной загрузкой могут различаться по сценарию.

EWM 1000

Такая линейка насчитывает 7 способов проверки неисправностей. Между переключениями потребуется выдерживать пятиминутную паузу, чтобы диагностика прошла успешно. Перед тем как приступить к действиям, следует убрать всю одежду из бака. Диагностика EWM 1000 проводится так.

  • Селектор выбора программ располагается в первом положении. Здесь есть возможность проверить функционал кнопок. При нажатии они должны подсвечиваться или же издавать звуковое оповещение.
  • При повороте селектора во второе положение можно проверить клапан залива воды в дозатор основой стирки. На данном этапе произойдет срабатывание блокировки люка. За уровень жидкости отвечает прессостат.
  • Третий режим контролирует клапан залива жидкости при предварительной стирке. При его выборе также сработает блокировка дверцы, за уровень воды отвечает датчик набора.
  • Четвертое положение включит два клапана.
  • Пятый режим для данной разновидности машинок не используется.
  • Шестое положение — это проверка ТЭНа наряду с температурным датчиком. Если уровень жидкости не достигнет нужной отметки, СМ наберет нужное количество дополнительно.
  • Седьмой режим тестирует работу мотора. В этом режиме осуществляется прокрутка двигателя в обе стороны с дальнейшим разгоном до 250 оборотов в минуту.
  • Восьмое положение — это контроль водяного насоса и отжима. На данном этапе наблюдаются максимальные обороты мотора.

Чтобы выйти из тестового режима, потребуется дважды включить и выключить устройство.

EWM 2000

Диагностика данной линейки стиральных машинок производится следующим образом.

  • Первое положение — диагностика подачи воды для основной стирки.
  • Второе положение отвечает за подачу воды в отсек для предварительной стирки.
  • Третье положение контролирует подачу воды в отсек с кондиционером.
  • Четвертый режим ответственен за подачу жидкости в отсек с отбеливателем. Такая функция есть не в каждом устройстве.
  • Пятое положение — это диагностика нагревания с циркуляцией. Также присутствует не в каждой модели.
  • Шестой режим нужен для того, чтобы протестировать герметичность. Во время него в барабан заливается вода, а мотор крутится на высоких оборотах.
  • Седьмое положение проверяет слив, отжим, датчики уровней.
  • Восьмой режим нужен для моделей с режимом сушки.

Каждый из шагов тестирует блокировку дверцы и уровень жидкости, наряду с функционалом прессостата.

Часто встречающиеся проблемы

Одно можно сказать уверенно: все проблемы в работе машинки чаще всего связаны с халатностью владельца. Это может быть проигнорированная инструкция, неправильная установка. Часто хозяйки перегружают или недогружают барабан, создавая разбалансировки.

Еще больше случаев поломок связано с неправильной эксплуатацией, попаданием в рабочие тракты аппарата посторонних предметов. Есть и варианты, когда ремонт производится из-за износа компонентов системы.

Засор — проблема всех без исключения машинок Занусси. Это может быть как простая модель, так и достаточно продвинутый аппарат, например, Аквацикл 800 или 900. Все автоматы бренда очень чувствительны к качеству водопроводной воды.

При установке машинки рекомендуется устанавливать на входе отдельный фильтр тонкой очистки. Это недорого и не придется часто устранять последствия засоров.

Если машинка подключена непосредственно к водопроводу, нужно очистить сетку входного фильтра. Устранение засора выглядит следующим образом:

  • отвинчивается подающий шланг;
  • выкручивается входной фильтр из корпуса машинки;
  • снимается сетка;
  • очищается и при необходимости вымачивается в уксусе или мягком средстве удаления накипи;
  • фильтр собирается, ввинчивается в корпус, к нему присоединяется подающий шланг.

Ремонтировать машинку своими руками таким способом можно часто. Устройство фильтра предусматривает процедуру съема и очистки сетки.

Посторонний шум — самая часто встречающаяся неполадка. Это явление может вызываться следующими причинами:

  • разбалансировка барабана вследствие недогруженности или избыточного веса белья;
  • повреждением подшипникового блока.

Стоит отметить, неисправности машинки Занусси с горизонтальной загрузкой в виде постороннего шума в любом режиме работы, скорее всего, потребуют вмешательства квалифицированного специалиста. Причиной выступают части узлов механики. Это может быть и достаточно безобидный случай, когда ослабел или разбалансировался амортизатор блока двигателя. Но причина может крыться в поврежденных подшипниках. В этом случае требуется замена всего блока.

В машинках с вертикальной загрузкой применяется другой тип крепления барабана. В устройствах такого типа неравномерность нагрузки в области подшипникового блока мала, поэтому посторонний шум, если он возник не из-за загрузки белья, а присутствует во всех режимах работы — обязательно показывает сложность проблемы. Требуется вмешательство специалиста.

Плохой отжим

Плохой отжим белья всегда связан с невозможностью достичь нужных оборотов барабана. Причинами такого явления могут быть:

  • недостаточное напряжение питающей сети. Проверяется измерителем;
  • плохое натяжение ремня, вызывающее проскальзывание. Поломка устраняется либо подтяжкой, либо заменой.

Но чаще всего плохо отжимать машинка начинает при неправильной загрузке белья. Это может быть чрезмерный или маленький вес. Во всех случаях возникает разбалансировка и электронное управление не дает двигателю развить нужные обороты.

Проблема решается или разделением белья на две порции для раздельных стирок, или добавлением в бак чистого полотенца, других вещей для набора достаточной массы.

Стиральная машина занусси сбой программы

Частично случай, когда в машинку не подается вода — описан выше. Проблема устраняется путем чистки входного фильтра аппарата. Но машина может не набирать воду из-за поломки прессостата. Это случается редко, но происходит.

В аппаратах Занусси установлен достаточно сложный узел данного класса (в большинстве моделей — электронный), поэтому для его проверки и замены следует обратиться к специалисту. Вода может не набираться из-за недостаточного давления. В этом случае прессостат просто не определяет ее наличие на входе. Для решения этой проблемы также требуется вмешательство специалиста.

Отсутствие нагрева может быть связано с поломкой ТЭНа. У большинства моделей машинок Занусси предусмотрен дисплей или система индикации. При поломке ТЭНа на сигнальном устройстве светится ошибка.

Для ремонта ТЭНа понадобятся навыки пользования измерительными приборами и паяльником. Потребуется электрический тестер. Путем измерения сопротивления ТЭНа определяют его исправность или обрыв обмотки. В последнем случае подводы проводов к контактам нагревателя отпаиваются, элемент выкручивается из своего гнезда и заменяется на новый.

Самая неприятная ситуация — когда из машинки выбрасывается вода во время стирки. Встречаются случаи, когда вода поступает и одновременно происходит ее слив в канализацию. Подобные проблемы связаны с неверной установкой аппарата. Верхний уровень сливного тракта должен быть поднят не ниже уровня, указанного в инструкции к модели.

Обычно аппараты Занусси требуют расположения шланга на высоте не менее 60-80 см от точки входа в канализацию. На корпусе машинки предусмотрена специальная клипса для его крепления. Поэтому, если машинка начала сливать воду одновременно с набором или выбрасывать ее при стирке — следует проверить расположение отводного шланга.

Блокировка люка

В машинках Занусси устанавливается достаточно непрочный блокиратор. Его замковая система (зубцы фиксации) сделаны из пластика. Кроме этого, внутри узла расположены элементы электрического управления. Если блокиратор отказался фиксировать замок — следует:

  • открыть дверку;
  • в районе ее ручки найти на корпусе блок с двумя шурупами, фиксирующими предохранительную накладку с квадратным отверстием;
  • аккуратно отогнуть резиновую манжету в этой зоне, предварительно сняв тонкий проволочный хомут, который ее удерживает;
  • найти рукой блокиратор и зафиксировать его;
  • открутить шурупы;
  • снять накладку и вытащить блокиратор;
  • отсоединить клемму с проводами.

Стиральная машина занусси сбой программы

Менять блокиратор нужно в любом случае. На устройстве могут быть видны явные механические повреждения в виде отломанных пластиковых зубцов. Узел может не включаться по причине поломки внутренних электронных компонентов, поэтому единственным выходом является покупка новой модели блокиратора.

Если поломка узла случилась во время стирки и открыть дверцу не получается — следует снять нижнюю декоративную панель стиралки, за ней скрывается специальный тросик. Чтобы открыть дверку, достаточно за него потянуть. Затем следует действовать по приведенной выше схеме для съема блокиратора. Новый узел устанавливается в обратном порядке действий.

Заклинил барабан

Самая сложная проблема блокировки — поломка подшипника или крестовины барабана. В этих случаях потребуется дорогостоящий ремонт. Неприятно и попадание посторонних предметов в машинку. При заклинивании барабана неизбежно повреждается конструкцию аппарата.

Коды ошибок и возможные причины их возникновения

  • E02. Ошибка цепи двигателя. Обычно сообщает о неработоспособности симистора.
  • E10, E11. Во время такой ошибки машинка не набирает воду, либо залив будет сопровождаться слишком медленным набором. В большинстве случаев поломка кроется в засорении фильтра, который располагается на впускном клапане. Также следует проверить уровень давления в водопроводной системе. Порой неисправность скрывается в повреждении клапана, который впускает воду в бачок стиральной машинки.
  • E20, E21. Агрегат не сливает воду после завершения цикла стирки. Следует обратить внимание на состояние сливной помпы и фильтров (в последних может образоваться засор), на работоспособность ЭБУ.
  • EF1. Сообщает о том, что присутствует засор в сливном фильтре, шлангах или патрубках, поэтому и вода с медленной скоростью сливается из бака.
  • EF4. Не подается сигнал, который должен поступать в индикатор, ответственный за прохождение жидкости сквозь открытый заливной клапан. Устранение проблемы начинается с проверки давления в водопроводной системе и изучения сетчатого фильтра на входе.
  • EA3. Нет фиксации с процессора вращения шкива двигателя. Обычно поломка заключается в поврежденном приводном ремне.
  • E31. Ошибка датчика давления. Данный код сообщает о том, что частота индикатора располагается за пределами допустимого значения либо наблюдается обрыв в электроцепи. Требуется замена прессостата или электропроводки.
  • E50. Ошибка двигателя. Рекомендуется проверка электрощеток, проводки, разъемов.
  • E52. Если появился такой код, это сообщает об отсутствии сигнала с тахографа приводного ремня.
  • E61 . Не нагревает ТЭН жидкость. Он перестает совершать нагревание в течение определенного периода. Обычно на нем образуется накипь, из-за которой элемент выходит из строя.
  • E69. Не работает нагревательный элемент. Следует проверить цепь на обрыв и сам нагреватель.
  • E40. Дверца не закрыта. Потребуется осуществить проверку состояния замка.
  • E42. Блокировка люка находится в неисправном состоянии.
  • E43 . Повреждение симистора на плате ЭБУ. Данный элемент отвечает за функционал УБЛ.

Обычно подобное явление происходит, когда блокировочный замок неисправен. Чтобы открыть агрегат, нужно демонтировать нижнюю панель. Рядом с фильтром, с правой стороны располагается специальный тросик, который можно потянуть, и люк откроется.

В дальнейшем все равно машинку нужно отдавать в ремонт, так как такая ошибка говорит о неисправностях электронной составляющей устройства. Еще бывает ситуация, когда пользователь не может закрыть дверцу. Это говорит о том, что сами фиксаторы люка неисправны. Потребуется разобрать замок и заменить поврежденные части.

Вода не набирается

Причин может быть несколько, поэтому потребуется несколько действий.

  • В первую очередь следует проверить, есть ли вода в водопроводе . Для этого нужно отсоединить шланг заливки от бачка и включить воду. Если жидкость поступает, шланг надевается обратно.
  • Затем потребуется снять верхнюю крышку и разъединить фильтр с заливочным клапаном. Если фильтрационная система засорена, ее нужно прочистить. Профилактика фильтров является регулярной процедурой, которой нельзя пренебрегать.
  • Далее нужно исследовать сеточку на засор. Она располагается рядом с клапаном. В случае необходимости следует промыть ее.
  • Для проверки работоспособности клапана необходимо подать на его контакты напряжение, номинал которого указывается на корпусе. Если произошло открытие механизма, значит, с ним все в порядке. Если деталь не открылась, нужно произвести замену.
  • В случае если все проведенные действия не помогли решить проблему, следует обратиться за помощью к специалисту.

Повышенный уровень шума может говорить о том, что в баке мало белья или разбился подшипник. Если причина в подшипнике, он подлежит замене. Для этого потребуется следующая процедура.

  • Нужно вытащить бак, удалить барабанный шкив.
  • Затем выкручиваются крепежные болты, располагающиеся по краям.
  • Барабанная полуось демонтируется из подшипника. Это производится при помощи легких постукиваний молоточком по подложке из дерева.
  • Место крепления подшипника прочищается, наряду с самой полуосью.
  • Затем ставится новая деталь, смазывается кольцо с полуосью.
  • Последний этап — это сборка бака, смазка стыков герметиком.

Если заклинил барабан, но работа двигателя продолжается без сбоев, следует рассмотреть вариант проблем с подшипником либо с приводным ремнем. В первом варианте следует заменить подшипник или его сальник. Во второй ситуации следует демонтировать заднюю корпусную часть и проверить ремень. Если он проскальзывает или порвался, его нужно заменить. Для смещенного потребуется только корректировка в нужное положение. Если электродвигатель не включается, а барабан можно прокрутить только собственными усилиями, следует проверить несколько деталей:

  • блок управления;
  • электрощетки;
  • уровень напряжения на перепады.

В любом случае ремонт рекомендуется доверять только профессиональному мастеру.

Советы по ремонту машинки своими руками

Правила ремонта машинок Занусси своими руками достаточно просты. Необходимо правильно идентифицировать проблему. Коды ошибок, часто возникающие неисправности и методы их устранения обязательно приводятся в инструкции к той или иной модели.

Вторая правильная тактика — полностью отключать устройство от всех источников. Это касается как электричества, так и воды. Только после этого можно приступать к проверке чистоты фильтров, позиции отдельных узлов и другим работам. Кроме этого, нужно пользоваться исправным инструментом с изолированными ручками и тщательно убирать воду, если она пролита на пол.

Стоит помнить: при правильной установке, обеспечении качественного электропитания и чистоты воды, стиральные машинки Занусси работают без сбоев. Чтобы не бороться с проблемами, достаточно правильно эксплуатировать своего автоматизированного домашнего помощника.

Перед перезапуском изделия изучите внимательно инструкцию к конкретно вашей модели стиральной машины, поскольку у аппаратов каждой марки имеются свои конструктивные особенности и определённые способы срочной остановки. Мы же рассмотрим общие рекомендации по правильной перезагрузке машинки.

В большинстве стиральных машин предусмотрено два унифицированных варианта срочного сброса установленной программы.

Распознавание по сигналам индикаторов

В модели Zanussi aquacycle 1000 все индикаторы располагаются справа (в других версиях нахождение лампочек может различаться). Первые 4 индикатора сообщают первую цифру ошибки, а нижняя часть — вторую.

Для расшифровки потребуется использование таблички. Нумерация осуществляется снизу вверх.

Как сбросить ошибку?

Чтобы сделать сброс ошибок на агрегате с модулем EWM 1000, потребуется установить селектор режимов в десятое положение и зажать пару клавиш, как указано на рисунке.

Для устройств с модулем EWM 2000 производится при помощи следующих действий.

Коды ошибок СМА Zanussi

Ошибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.

Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.

Возможные методы решения

Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно

  • В системе водопровода слишком слабый напор.
  • Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
  • Неисправность обмотки клапана (перегорание).
  1. Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
  2. Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
  3. Осмотреть обмотку клапана.

Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность

В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность

  • Засор системы слива.
  • Неисправна помпа.
  • Сбой в работе блока управления.
  1. Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
  2. Провести диагностику помпы.
  3. Продиагностировать управляющий контроллер.

(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)

Стиральная машина плохо сушит вещи

Неисправность в работе системы отвода конденсата.

Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые

Проблемы со сливом воды

  • Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
  • Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.
  1. Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
  2. Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.

Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари

  1. Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
  2. Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.

Не набирает воду

  • Проблемы с калибровкой у датчика давления.
  • Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.
  1. Проверить, открыт ли кран подачи воды.
  2. Просмотреть заливной клапан.
  3. Произвести очистку фильтра системы залива.
  4. Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
  5. Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
  6. Проверить датчики, при необходимости — заменить.
  7. Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.

Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива

Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.

Не выполняет работу, нагрева воды не происходит

Поломка датчика уровня защиты нагревателя

Проверить датчик и при необходимости — заменить

Не набирает воду или допускает ее перелив

Неисправен датчик уровня

Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену

Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат

Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.

Переливает воду в бак

Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину

Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый

Не начинает стирку

Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор

  1. Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново. .

Стирка не начинается, выдается указанная ошибка

Неисправен симистор блокировки люка

Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.

При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку

  • Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
  • Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.
  1. Проверить датчик и устранить поломку.
  2. Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.

Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.

Проверить цепи контакта.

Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.

  1. Зафиксировать шайбу на прежнее место.
  2. Отремонтировать или заменить таходатчик.

Повреждение цепи симистора двигателя

Прозвонить цепь, устранить поломку.

Залипание контакта на реле реверса приводного мотора

Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.

Повреждена электроцепь двигателя.

Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.

Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку

Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).

Произвести замену тахометрического генератора.

  • Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
  • Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.

Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:

  1. электрическую проводку.
  2. электронный блок,
  3. двигатель.

Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана

В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала

Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:

  1. мотора,
  2. тахогенератора,
  3. электропроводки или электронного блока.

Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики

Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа

Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.

Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)

  1. Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
  2. Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.

СМА не нагревает воду

Поломка реле нагревателя

  1. Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
  2. Дефектную часть заменить на новую.

Прекращает работу, выдавая данную ошибку

Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.

  1. Проверить нагреватель в первую очередь.
  2. Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.

Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки

Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.

Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок

  • Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
  • Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.
  1. Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
  2. Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
  3. Установить датчик на место в правильное положение.

СМ не выполняет заданную программу

В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).

Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.

Е83 — видна только в режиме диагностики

Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.

Из строя вышел селектор

Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки

Электроника не распознает рециркуляционную помпу

Поменять блок управления.

  • Поломка рециркуляционной помпы.
  • Выход из строя тиристора.
  1. Поменять рециркуляционный насос на новый.
  2. Заменить блок управления.

Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.

Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.

Произвести замену электронного блока.

Не выполняет заданную программу.

Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.

Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму

Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.

  1. Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
  2. При невозможности — заменить плату.

Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

  1. Прозвонить цепь между указанными компонентами.
  2. Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.

Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.

Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.

Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.

Не выполняет заданную программу

Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму

  1. Задать верную конфигурацию.
  2. При невозможности — заменить основной блок.

Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.

Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.

  1. Произвести проверку цепей электропроводки.
  2. Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).

Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI

Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.

Проверить датчик, при необходимости — заменить.

EA1, EA2, EA4, EA5

Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.

Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов

  1. Проверить проводку.
  2. Провести диагностику мотора.
  3. При необходимости заменить указанные элементы.

Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки

Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

  1. Поставить приводной ремень на место.
  2. Прозвонить и починить проводку.
  3. Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.

чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI

Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.

Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты

  1. Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
  2. Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
  3. Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.

Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте

Поломка электронного блока.

Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)

Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его

  1. Проверить инвертор.
  2. Осмотреть электронный блок.
  3. Прозвонить проводку между ними.
  4. При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.

Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает

Двигатель СМ не запускается.

Устранить неполадки на плате инвертора.

Стиральная машина перегревает воду.

Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов

Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.

Е5В , Е5С, E5D, Е5Е

Не выполняет заданный режим

Упало напряжение в шине постоянного тока.

  1. Проверить и при необходимости, заменить проводку.
  2. Сменить блок управления.
  • Неисправность электропроводки.
  • Выход из строя электронного блока.
  1. Прозвонить и устранить неисправность проводки.
  2. Поменять электронный блок.

Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.

Несоответствие частоты сети электропитания.

Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.

Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.

Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.

Слишком низкое напряжение в питающей электросети.

СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы

Неполадки в функционировании реле защитной цепи.

Чаще всего приходится менять электронный блок.

Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.

Засор фильтра или сливного шланга.

  1. Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
  2. Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.

Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.

  • Избыточное количество моющего средства.
  • Произошел засор сливного фильтра или шланга.
  1. Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
  2. Очистить шланг и фильтр слива.
  3. При необходимости — заменить указанные детали.

Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI

Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).

  • Включение системы AquaControl.
  • Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
  • Протечка воды из машины наружу.
  1. Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
  2. Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.

СМ не забирает воду.

Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.

  • Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
  • Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.

Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан

Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.


Обучаю мастеров по ремонту бытовой техники! Зарплата от 80 000 руб!

Время на прочтение: 7 минут

У этой статьи: (я)

Поломка сливного насоса — от 1600 руб*

Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.

Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.

КАК УСТРАНИТЬ

Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.

*Расценки только за работу мастера, новый насос оплачивается отдельно.


Коды ошибок СМА Занусси


Итальянский бренд Zanussi является торговым сектором швейцарского концерна Электролюкс. Данный факт для многих потребителей выступает своеобразной двойной гарантии качества продукции. Вполне обоснованно это относится и к стиральным машинам. Но, как и любая другая техника, они не могут быть вечно действующим и бесперебойно функционирующим гаджетом.

Поэтому иногда встречаются отдельные неполадки, о которых техника проинформирует пользователя немедленно. Это может быть выполнено в зависимости от модификации СМА: как буквенно-цифровая комбинация на дисплее либо определенной световой индикацией отдельных кнопок на машинках без табло, например, ZWY180 или Zanussi Aquacycle 1000. В любом случае, можно достаточно легко расшифровать коды СМА Занусси.

Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб*

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется заменить нагревательный элемент.

*Цена только за работу мастера, оплата нового ТЭНа взимается дополнительно.






Износ подшипников — от 3800 руб*

Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.

ПРИЗНАКИ

Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходима замена подшипников.

*Расценки за замену подшипников, новый сальник и подшипники оплачиваются дополнительно.


Типичные неисправности и их устранение

Неисправности и ремонт стиральных машинок Занусси — сфера интересов сервисных центров. Но не все поломки так критичны, чтобы сразу обращаться к специалистам. Если аппарат уже не на гарантии, имеет смысл выяснить причину неполадки и если ее устранение сводится к замене изношенной детали, то можно сделать ремонт самостоятельно.

Чистка фильтров

Если у вас фронтальная стиралка, изучите инструкцию — в ней есть устройство и схема стиральной машинки Занусси с горизонтальной загрузкой. В СМ с вертикальной загрузкой, несмотря на отличия в конструкции, фильтры чистятся точно так же. Причем делать это надо регулярно, не дожидаясь засорения — тогда и проблемы не будет. Если засорится один из фильтрующих элеменов, машинка не сможет набрать или слить воду. В Zanussi чаще наблюдается засор заливного фильтра. Порядок действий:

  1. Откручивание впускного фильтра с водопроводной трубы.
  2. Если вышеназванный элемент защиты от грязной воды не был установлен, то приступают к очистке фильтра впускного клапана. Его местонахождение — там, где шланг залива присоединен к СМ.
  3. Снимают верхнюю панель стиралки. Откручивают клапан вместе с фильтром.
  4. Раскрутив демонтированный узел, приступают к промывке фильтрующей сеточки. Делают это под проточной водой.
  5. Устанавливают узел на место.

Демонтаж и промывка впускного фильтра

Из-за впускных фильтров часто бывают неполадки, так как они засоряются инородными частицами. Но фильтры защищают аппарат от повреждений, которые могут спровоцировать твердые фракции, находящиеся в воде. Если у вас нет фильтрующего элемента на входе, то обязательно установите его — он монтируется непосредственно на водопроводную трубу.

Учтите, что загрязнения собираются в фильтрах также из-за грязи, смываемой с одежды и других вещей. В аппарат проникают частицы песка и грязи, засоряющие системы. Но еще более опасны твердые предметы, выпавшие во время стирки из карманов — они могут повредить барабан и другие узлы СМ. Рекомендуется очищать фильтр с частотой — раз в 2–3 стирки.

Схемы очистки фильтров СМА

Сливной фильтр находится в нижней передней части СМ, его очистка одинакова для машин любых марок и моделей, и о ней сказано в отдельной публикации.

Ремонт УБЛ

Поломку УБЛ нельзя назвать редкой — она часто встречается в моделях Zanussi Aquacycle (Занусси Аквацикл) и Zanussi Easyiron. Неполадку может спровоцировать заводская небрежность или сбой в плате управления. Во втором случае блокиратор даже и не виноват в неполадке.

Устройство блокировки люка СМА

  1. Широко откройте дверку люка.
  2. Посмотрите направо от люка — там есть винты (2 штуки), которые удерживают УБЛ. Открутите винты.
  3. Подденьте и снимите хомут, который удерживает манжету. Манжета — это большой резиновый уплотнитель, расположенный по периметру люка. Поддев отверткой хомут, снимите его.
  4. Когда хомут убран, можно снять манжету, ее вытаскивают руками, не помогая себе инструментами — чтобы не повредить резину.
  5. Просунув руку в пространство между фасадной панелью и барабаном, извлеките блокиратор.
  6. Осмотрев блокиратор, принимайте решение. Если имеются повреждения пластмассового тела или другие нарушения исходной конструкции, нужно покупать запчасть.

Демонтаж манжеты уплотнения

Поломанный блокиратор берите в магазин — пусть там подберут аналог. Возвратившись с новой запчастью, поставьте ее на освободившееся место.

Важно! Всякий раз, как вам захочется хлопнуть дверцей — вспомните, сколько стоит блокиратор.

Замена ТЭНа

ТЭН — наиболее уязвимая часть у любых стиралок, работающих в условиях жесткой воды. Бюджетная у вас модель, например, ZWSG 7101 V или дорогая, как ZWI 71201 WA, — ТЭНы страдают одинаково. Ряд производителей защищают электронагреватели специальными полимерными покрытиями. Так, Samsung пытался создать и внедрить ТЭНы с защитным полимерным слоем, отталкивающим накипь. Однако ничего путного из этого не вышло.

О поломке нагревателя легко догадаться по отсутствию нагрева воды. Появляется код ошибки — Е 61, У 62, Е 66, Е 69. У рассматриваемого бренда нагреватели расположены в задней части аппарата — такое расположение позволяет быстро до них добираться. Достаточно демонтировать заднюю панель.

Прежде чем покупать новый нагревательный элемент, убедитесь в окончательной неисправности старого. Порядок действий:

  • Открутите винты, чтобы снять заднюю панель.
  • Посмотрите вниз — под баком находится нагреватель, из него торчат контакты с проводами.

Место и контакты ТЭНа

  • С помощью мультиметра измерьте сопротивление. Если оно равно нулю — идите покупать новый ТЭН для стиральной машины Zanussi. Рабочее сопротивление — 20–40 Ом.

Тестрование ТЭНа мультиметром

  • Открутите гайку, расположенную между контактами, и отсоедините провода.
  • Извлеките элемент из посадочного места. Возможно, придется приложить усилие — он мог прикипеть.
  • Сбрызните в пазы возле контактов специальную смазку WD-40, а затем, пошатывая нагреватель, вытащите его.
  • Используя освободившееся отверстие, постарайтесь убрать загрязнения и осадок.
  • Поставьте новую запчасть и подсоедините провода.

Замена ТЭНп новым

Важно! Берите только оригинальную запчасть. Китайские аналоги могут вызвать поломку электронного модуля, и тогда дорогостоящий ремонт неизбежен.


Поломка модуля управления — от 2300 руб*

Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.

ПРИЗНАКИ

Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:

  • не включается;
  • не крутит барабан;
  • не сливает;
  • не стирает;
  • не греет воду;
  • выбивает автомат;
  • в СМА Zanussi сбиваются программы.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.

При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.

*Расценки на ремонт модуля управления только за работу, комплектующие или новый блок оплачиваются отдельно.


Коды неисправностей, относящихся к двигателю

E51 – плохой контакт симистора электромотора.

E52 – не поступает информация от таходатчика мотора к электронной плате. Чаще всего в таких ситуациях слетает шайба, которая удерживает таходатчик.

E53 – на электронной плате прервана цепь, управляющая симистором электродвигателя.

E55 – разорвана цепь электрики двигателя.

E56 – сигнал таходатчика не появляется длительное время.

Истирание щеток мотора — от 1600 руб*

Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.

ПРИЗНАКИ

Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.

КАК УСТРАНИТЬ

Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.

*Указаны расценки за замену щеток, сами детали оплачиваются отдельно.


Список частых ошибок

Как правило, на Zanussi чаще загораются коды ошибок Е11, Е12, Е21 и Е22. О чем они говорят, рассмотрим подробнее.

код ошибки на Занусси

Благодаря системе самодиагностики можно не проверять весь автомат, а сразу сосредоточиться на устранении поломок. Главное, правильно расшифровать код, используя заводскую инструкцию или руководство пользователя.

Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб*

Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.

ПРИЗНАКИ

При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.

Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.

*Ценник только за работы, новый ремень оплачивается сверх суммы.


Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб*

Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.

ПРИЗНАКИ

Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо заменить устройство блокировки люка.

*Стоимость только за работу, новый замок оплачивается дополнительно..


Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб*

Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.

В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.

КАК УСТРАНИТЬ

Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.

*Указана цена только за ремонтные работы, новый клапан оплачивается отдельно.


Если под машиной или рядом с ней была обнаружена лужа, нужно выключить агрегат из электрической сети и перекрыть подачу воды, пользуясь вентилем.

Находящуюся в машине воду слить через фильтр, находящийся спереди машины в нижней правой части, и затем прочистить его. После этого можно попробовать включить машину снова. Если она продолжает протекать, нужно снова выключить ее из сети и слить воду.

Стараясь не наступать в лужу, проверить положение компонентов:

  1. Манжеты люка. Если она повреждена, ее надлежит демонтировать и заменить.
  2. Прокладки в точке подсоединения шланга заливки. Износившаяся прокладка подлежит замене.
  3. Компонентов слива – патрубка и шланга. При наличии нарушения целостности оного из этих элементов нужно его демонтировать и поставить новый.
  4. Бака самого агрегата. При обнаружении разгерметизации нужно отвезти машину в сервисный центр. Самостоятельно починить ее в этом случае не выйдет из-за потребности в специфическом оборудовании.

Повреждение манжеты люка — от 1800 руб*

Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.

КАК УСТРАНИТЬ

Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.

Стиральные машинки Занусси широко распространены в квартирах и домах. Они рекламируемы и продвигаются как устройства от надежного европейского бренда. Однако на практике все без исключения продукты от данного производителя имеют слабые точки. Поэтому нужно знать, как произвести ремонт стиральных машин Занусси при возникновении часто встречающихся поломок — это поможет сэкономить время и деньги на вызов квалифицированного специалиста из сервисного центра.


Поломка сливного насоса — от 1600 руб*

Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.

Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.

КАК УСТРАНИТЬ

Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.

*Расценки только за работу мастера, новый насос оплачивается отдельно.


Вода не поступает в машинку

Причина такой неисправности может оказаться совсем простой – отсутствие воды в водопроводе. Затем проверяем шланг на пропускание воды. Это делается просто. Отсоединив его от машины, включаем воду и смотрим, идет ли она через шланг. Если да – возвращаем его на свое место. Если нет – находим причину или сразу меняем на новый.

Рассмотренные две причины довольно банальны. Третья – более серьезная, и происходит довольно часто. Это засорение фильтра. Для его очистки необходимо снять верхнюю крышку машины, и отсоединить заливной клапан. Он расположен в месте входа шланга в корпус агрегата. Сняв клапан, вы получите доступ к фильтру. Остается разобрать его и почистить. Затем установитьвсе на место в обратной последовательности. Такой очистки бывает вполне достаточно для возобновления работоспособности машины. Если после проведенного ремонта вода все равно не поступает, значит, проблема в самом клапане или датчике уровня воды. Остается проверить их работоспособность. Ремонт здесь будет заключаться в их замене.

Совет. Чистить впускной и выпускной фильтры нужно как можно чаще, не дожидаясь их засорения.

Чистка впускного фильтра



Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб*

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется заменить нагревательный элемент.

*Цена только за работу мастера, оплата нового ТЭНа взимается дополнительно.







Износ подшипников — от 3800 руб*

Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.

ПРИЗНАКИ

Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходима замена подшипников.

*Расценки за замену подшипников, новый сальник и подшипники оплачиваются дополнительно.


Цепь нагревателя

Для проверки и ремонта ТЭНа необходимо:

замена ТЭНа на машинке Занусси

Чтобы снять ТЭН, нужно:

  • отвинтить центральную гайку;
  • вдавить шпильку внутрь;
  • освободить подведенную проводку;
  • вынуть ТЭН.

Рекомендуется на замену брать только фирменные запчасти. Сторонние ТЭНы прослужат недолго или спровоцируют поломку управляющей платы.

Поломка модуля управления — от 2300 руб*

Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.

ПРИЗНАКИ

Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:

  • не включается;
  • не крутит барабан;
  • не сливает;
  • не стирает;
  • не греет воду;
  • выбивает автомат;
  • в СМА Zanussi сбиваются программы.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.

При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.

*Расценки на ремонт модуля управления только за работу, комплектующие или новый блок оплачиваются отдельно.


Истирание щеток мотора — от 1600 руб*

Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.

ПРИЗНАКИ

Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.

КАК УСТРАНИТЬ

Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.

*Указаны расценки за замену щеток, сами детали оплачиваются отдельно.


Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб*

Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.

ПРИЗНАКИ

При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.

Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.

*Ценник только за работы, новый ремень оплачивается сверх суммы.


Коды ошибок

  • Слабое давление в трубах.
  • Засорилась фильтрующая сетка впускного клапана. Проверяют заливной шланг на целостность, чистят сетку. Рекомендуется проверить на сопротивление катушку клапана

Панель управления СМА Занусси

В инструкции вы можете найти полную таблицу расшифровки кодов — их десятки, мы привели только несколько, чтобы наглядно пояснить, как работает система самодиагностики.

Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб*

Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.

ПРИЗНАКИ

Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо заменить устройство блокировки люка.

*Стоимость только за работу, новый замок оплачивается дополнительно..


Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб*

Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.

В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.

КАК УСТРАНИТЬ

Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.

*Указана цена только за ремонтные работы, новый клапан оплачивается отдельно.


Советы по ремонту машинки своими руками

Правила ремонта машинок Занусси своими руками достаточно просты. Необходимо правильно идентифицировать проблему. Коды ошибок, часто возникающие неисправности и методы их устранения обязательно приводятся в инструкции к той или иной модели.

Вторая правильная тактика — полностью отключать устройство от всех источников. Это касается как электричества, так и воды. Только после этого можно приступать к проверке чистоты фильтров, позиции отдельных узлов и другим работам. Кроме этого, нужно пользоваться исправным инструментом с изолированными ручками и тщательно убирать воду, если она пролита на пол.

Стоит помнить: при правильной установке, обеспечении качественного электропитания и чистоты воды, стиральные машинки Занусси работают без сбоев. Чтобы не бороться с проблемами, достаточно правильно эксплуатировать своего автоматизированного домашнего помощника.

Повреждение манжеты люка — от 1800 руб*

Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.

КАК УСТРАНИТЬ

Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.

*Цена только за замену манжеты, новый уплотнитель оплачивается отдельно.


Неисправности вертикальных стиральных машин: что ломается чаще всего

Заклинивший барабан

неисправности вертикальных стиральных машин

Как уже говорилось выше, данная поломка лидер в антирейтинге. Именно эта проблема является наиболее частым поводом для вызова матера, если в семье используется стиральный автомат с вертикальной загрузкой.

Причиной неисправности являются створки барабана. Если они вдруг открылись в процессе вращения, то сама хозяйка не сможет повернуть их обратно. А раскрыться они могут оттого, что ослабел замок в ходе эксплуатации. Или оттого, что барабан неосторожно повернул пользователь.

Такая мелочь, как неправильно повернутый барабан, обойдется в заметную сумму.

Это общая для вертикальных и горизонтальных машинок проблема. Частота поломок зависит от производителя. Наиболее недорогие автоматы отличаются слабой электроникой. Ломается она часто. Стоит дорого. Ремонт в силу высокой стоимости часто нецелесообразен.

Читайте также: