Стиральная машина занусси фе 1002 прекратила стирать
Обновлено: 17.05.2024
В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.
Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые модули управления (электронные контроллеры).
В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.
При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.
Для того, чтобы считать ошибки Занусси, нужно войти в сервисный режим. Далее рассмотрим как это сделать на разных типах контроллеров.
Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.
Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.
Рис.1. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Рис.2. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:
Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.
В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.
В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:
шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;
шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;
шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;
шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем;
шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);
шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);
шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);
шаг 8 — проверка работы сушки (для СМА с сушкой).
На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.
В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.
Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.
Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Рис.3. Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).
Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.
В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).
Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:
Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.
Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).
Рис.6. Управление сервисным режимом.
Порядок и содержание шагов сервисного режима аналогичны СМА с ручкой выбора режимов. (смотрите выше).
После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).
Рис.7. Индикация последнего кода ошибки.
Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).
Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).
Рис.8. Сброс ошибки.
Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.
Ошибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.
Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.
Возможные методы решения
Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно
- В системе водопровода слишком слабый напор.
- Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
- Неисправность обмотки клапана (перегорание).
- Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
- Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
- Осмотреть обмотку клапана.
Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность
В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность
- Засор системы слива.
- Неисправна помпа.
- Сбой в работе блока управления.
- Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
- Провести диагностику помпы.
- Продиагностировать управляющий контроллер.
(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)
Стиральная машина плохо сушит вещи
Неисправность в работе системы отвода конденсата.
Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые
Проблемы со сливом воды
- Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
- Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.
- Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
- Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.
Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари
- Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
- Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.
Не набирает воду
- Проблемы с калибровкой у датчика давления.
- Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.
- Проверить, открыт ли кран подачи воды.
- Просмотреть заливной клапан.
- Произвести очистку фильтра системы залива.
- Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
- Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
- Проверить датчики, при необходимости — заменить.
- Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.
Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива
Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.
Не выполняет работу, нагрева воды не происходит
Поломка датчика уровня защиты нагревателя
Проверить датчик и при необходимости — заменить
Не набирает воду или допускает ее перелив
Неисправен датчик уровня
Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену
Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат
Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.
Переливает воду в бак
Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину
Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый
Не начинает стирку
Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор
- Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново. .
Стирка не начинается, выдается указанная ошибка
Неисправен симистор блокировки люка
Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.
При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку
- Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
- Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.
- Проверить датчик и устранить поломку.
- Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.
Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.
Проверить цепи контакта.
Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.
- Зафиксировать шайбу на прежнее место.
- Отремонтировать или заменить таходатчик.
Повреждение цепи симистора двигателя
Прозвонить цепь, устранить поломку.
Залипание контакта на реле реверса приводного мотора
Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.
Повреждена электроцепь двигателя.
Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.
Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку
Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).
Произвести замену тахометрического генератора.
- Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
- Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.
Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:
- электрическую проводку.
- электронный блок,
- двигатель.
Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана
В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала
Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:
- мотора,
- тахогенератора,
- электропроводки или электронного блока.
Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики
Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа
Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.
Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)
- Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
- Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.
СМА не нагревает воду
Поломка реле нагревателя
- Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
- Дефектную часть заменить на новую.
Прекращает работу, выдавая данную ошибку
Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.
- Проверить нагреватель в первую очередь.
- Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.
Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки
Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.
Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок
- Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
- Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.
- Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
- Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
- Установить датчик на место в правильное положение.
СМ не выполняет заданную программу
В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).
Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.
Е83 — видна только в режиме диагностики
Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.
Из строя вышел селектор
Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки
Электроника не распознает рециркуляционную помпу
Поменять блок управления.
- Поломка рециркуляционной помпы.
- Выход из строя тиристора.
- Поменять рециркуляционный насос на новый.
- Заменить блок управления.
Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.
Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.
Произвести замену электронного блока.
Не выполняет заданную программу.
Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.
Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму
Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.
- Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
- При невозможности — заменить плату.
Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку
- Прозвонить цепь между указанными компонентами.
- Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.
Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.
Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.
Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.
Не выполняет заданную программу
Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму
- Задать верную конфигурацию.
- При невозможности — заменить основной блок.
Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.
Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.
- Произвести проверку цепей электропроводки.
- Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).
Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI
Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.
Проверить датчик, при необходимости — заменить.
EA1, EA2, EA4, EA5
Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.
Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов
- Проверить проводку.
- Провести диагностику мотора.
- При необходимости заменить указанные элементы.
Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки
Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.
- Поставить приводной ремень на место.
- Прозвонить и починить проводку.
- Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.
чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI
Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.
Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты
- Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
- Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
- Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.
Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте
Поломка электронного блока.
Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)
Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его
- Проверить инвертор.
- Осмотреть электронный блок.
- Прозвонить проводку между ними.
- При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.
Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает
Двигатель СМ не запускается.
Устранить неполадки на плате инвертора.
Стиральная машина перегревает воду.
Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов
Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.
Е5В , Е5С, E5D, Е5Е
Не выполняет заданный режим
Упало напряжение в шине постоянного тока.
- Проверить и при необходимости, заменить проводку.
- Сменить блок управления.
- Неисправность электропроводки.
- Выход из строя электронного блока.
- Прозвонить и устранить неисправность проводки.
- Поменять электронный блок.
Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.
Несоответствие частоты сети электропитания.
Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.
Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.
Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.
Слишком низкое напряжение в питающей электросети.
СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы
Неполадки в функционировании реле защитной цепи.
Чаще всего приходится менять электронный блок.
Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.
Засор фильтра или сливного шланга.
- Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
- Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.
Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.
- Избыточное количество моющего средства.
- Произошел засор сливного фильтра или шланга.
- Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
- Очистить шланг и фильтр слива.
- При необходимости — заменить указанные детали.
Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI
Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).
- Включение системы AquaControl.
- Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
- Протечка воды из машины наружу.
- Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
- Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.
СМ не забирает воду.
Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.
- Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
- Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.
Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан
Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.
Диагностика неисправностей стиральных машин Электролюкс, Занусси и АЕГ
Как войти в режим диагностики на стиральной машине Занусси, Электролюкс или АЕГ
Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия
- поставить селектор в положение 0 (OFF)
- потом подключить СМА к электросети
- нажать кнопки, как показано на фото
- удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
- после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал
Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)
Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака
Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась
Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000
Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправность
Рис 1.Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы
Фото передней панели
Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику
Фото кнопок диагностики
Теперь рассмотрим панель управления без селектора. По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить
(Рис. 3) В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать
Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG
Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА
Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод
После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)
- Проверка залива воды в дозатор основной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
- Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
- Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
- Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
- Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
- Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора
После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на (Фото 4)
Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея
Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры
На (Фото 4), в правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице
(-) индекатор не горит
(+) индекатор горит
Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2
Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ
Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним
Поломка сливного насоса — от 1600 руб.
Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.
Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.
Признаки
Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.
Как устранить
Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.
Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб.
Признаки
Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.
Как устранить
Требуется заменить нагревательный элемент.
Износ подшипников — от 3800 руб.
Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.
Признаки
Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.
Как устранить
Необходима замена подшипников.
Поломка модуля управления — от 2300 руб.
Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.
Признаки
Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:
- не включается;
- не крутит барабан;
- не сливает;
- не стирает;
- не греет воду;
- выбивает автомат;
- в СМА Zanussi сбиваются программы.
Как устранить
Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.
При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.
Истирание щеток мотора — от 1600 руб.
Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.
Признаки
Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.
Как устранить
Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.
Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб.
Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.
Признаки
При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.
Как устранить
Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.
Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.
Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб.
Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.
Признаки
Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.
Как устранить
Необходимо заменить устройство блокировки люка.
Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб.
Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).
Признаки
Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.
В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.
Как устранить
Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.
Повреждение манжеты люка — от 1800 руб.
Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.
Признаки
Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.
Как устранить
Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.
Засор в сливном тракте — от 1300 руб.
Возникает в следующих узлах стиральной машины Zanussi:
- сливной патрубок;
- сливной фильтр;
- насос;
- сливной шланг;
- канализация.
Тракт слива засоряется нитками, частичками ткани, мелкими предметами одежды (носками, трусами), посторонними предметами из карманов вещей (монетами, пуговицами).
Признаки
Помпа стиральной машины работает, но вода из машины не сливается.
Как устранить
В первую очередь необходимо проверить сливной фильтр. В горизонтальных стиральных машинах Занусси он находится в правом или левом нижнем углу. Далее проверяется на засор канализация. Для этого необходимо вытащить конец сливного шланга из канализации, положить его в таз, ванну или унитаз и запустить слив. Если машина будет сливать воду, значит засор в канализации.
Прочие засоры требуют разборки стиральной машины, поэтому лучше доверить такую работу мастеру.
Обратите внимание! Сливной фильтр нужно прочищать регулярно. Где он находится, и как его открутить, указано в руководстве к вашей Занусси. Общая инструкция, как очистить сливной фильтр от загрязнений есть в нашей статье.
Стиральные машины Занусси оснащаются системой самодиагностики. При обнаружении неисправности техника выводит на емкостный экран код, состоящий из букв и цифр либо, при отсутствии дисплея, сообщает о поломке миганием индикаторов. Чтобы понять, какой же именно узел неисправен, нужно обратиться к руководству пользователя, где расшифровываются коды ошибок стиральных машин Занусси. Определив неисправное звено, пользователь сможет понять, возможно ли починить поломку своими силами или стоит обратиться за помощью к профессионалам.
Как узнать код ошибки
На стиральных машинах Занусси с экраном определить код очень просто – техника выводит его на дисплей. Он состоит из буквы E (Error) и цифр, которыми зашифрована неисправность. Для расшифровки необходимо обратиться к таблице кодов ошибок, найти ее можно в инструкции пользователя.
Стиральные машины Занусси без дисплея также сообщают о неисправности, но миганием индикаторов. Сложность состоит в том, что техника Занусси такого типа создана на трех разных платформах, и на каждой из них система самодиагностики по-разному выводит ошибку.
EWM2000
На панели такой стиральной машины Занусси справа вертикально расположены восемь светодиодов. Мигающие первые четыре лампы означают десятки, последние четыре лампы – единицы. Для дальнейшей расшифровки стоит обратиться к таблице кодов:
| Число | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10A | 11B | 12C | 13D | 14E | 15F |
| № светодиода | ||||||||||||||||
| 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 2 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 |
| 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 |
Так, если в верхней группе горят 4 и 2 светодиод, а в нижней – 1 и 2, то код ошибки – EA3.
EWM1000
EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx
Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Занусси
Если на экране появилась ошибка, сначала нужно исключить системный сбой. Необходимо отключить машину Занусси от сети, подождать двадцать минут, а затем снова включить ее. Если код исчез, нужно начать стирку и посмотреть, как будет вести себя машина. Иначе нужно приступать к ремонту.
Коды ошибок СМА Занусси расшифровываются следующим образом.
Заключение
Читайте также: