Стиральная машина занусси не включается

Обновлено: 04.05.2024

Стиральные машины производителя отличаются надежностью, однако даже самая совершенная техника иногда подвергается поломкам. Система самодиагностики, имеющаяся у техники Занусси, позволяет идентифицировать неисправность и провести своевременный ремонт. На практике наиболее частыми причинами поломок становятся внешний факторы и неправильная эксплуатация.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Характерные неисправности стиральных машин Занусси

Физический износ деталей и узлов, жесткая вода в трубопроводе, неправильная установка и эксплуатация стиральных машин Занусси приводят к поломкам, некоторые из которых можно устранить самостоятельно в домашних условиях.

Типичные для техники неисправности:

засорение шлангов и фильтров;
шумы и повышенная вибрация;
износ подшипников и сальников;
сбои в работе электромотора;
поломки нагревательного элемента;
неполадки электронного модуля управления.

По статистике сервисных центров, наиболее уязвимыми узлами в технике Занусси являются:

зависимость срока службы деталей от качества используемой воды. Насыщенная солями вода образует толстый слой накипи на нагревательном элементе и прочих деталях, что сокращает срок службы;
блокиратор крышки люка;
приводной ремень быстро изнашивается, поэтому его рекомендовано проверять каждые три месяца и при необходимости заменять.

Стиральные машины марки в автоматическом режиме проводят самодиагностику, и в случае выявления ошибок сообщают при помощи выведения на дисплей соответствующего кода поломки. Рассмотрим наиболее частые неисправности и их причины.

Стиральная машина не сливает воду или не отжимает белье

Основной причиной становятся засоры мелкими предметами, нитками и волосами фильтра, патрубка, сливного шланга или канализационной трубы, через которую осуществляется подача воды к устройству.

Также причинами неполноценного слива в агрегатах становятся поломки сливного насоса, электронного модуля или блока управления. В большинстве случаев проблема решается заменой вышедшего из строя элемента.

Стиральная машина может плохо отжимать белье после стирки:

выбран режим стирки без отжима;
включатель отключения отжима не функционирует;
поврежден мотор или ТЭН.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Сильный шум и вибрация

Если стиральная машина чрезмерно громко стирает или отжимает белье, двигатель гудит без вращения барабана, это свидетельствует об износе подшипников. Пошаговая инструкция по замене подшипников описана в этой статье. Они закрыты сальниками и находятся в основании барабана, при их износе барабан не вращается или вращается неравномерно с люфтом. Решается проблема разбором корпуса стиральной машины и заменой подшипников, детальнее о процессе показано в видеоролике.

Посторонний шум также может возникать вследствие причин:

застревание мелкого предмета между барабаном и баком;
недостаточная фиксация шкива;
износ или разрыв приводного ремня.

Поломки электронного модуля и платы управления

Привести к неполадкам может короткое замыкание симистора, который обеспечивает управление электронным модулем устройства. Для решения проблемы потребуется замена симистора и пропаивание дорожек на модуле, в наиболее сложных случаях понадобится установка нового модуля.

Не вращается барабан

Если электромотор работает, а барабан остается на месте, очевидной причиной является разрыв приводного ремня. Для осмотра необходимо снять заднюю панель стиральной машины. Если ремень соскочил со шкива, его следует вернуть на место. В случае разрыва ремня необходимо произвести его замену на новый. Также может произойти ситуация, когда на ремне нет повреждений и он на своем месте, однако не передает вращения – в таком случае его также понадобится заменить.

Если вы выявили, что отсутствует вращение шкива электромотора, это свидетельствует о более серьезной поломке, с которой следует обращаться в сервис.

Блокировка люка

Люк может быть заблокирован в закрытом состоянии после окончания цикла стирки. Если заклинило блокиратор, люк можно открыть, потянув за аварийный трос за нижней панелью. Для этого ее необходимо снять, и вы обнаружите трос справа рядом с фильтром. Причиной неисправности является сбой электроники, поэтому с данной проблемой нужно обращаться к специалисту.

Если люк не закрывается до щелчка, это может говорить о поломке фиксаторов из непрочного пластика. Чтобы убедиться в данной причине, раскрутите замок, открутив два винта крепления замка к корпусу стиральной машины, и вытащите уплотнитель с хомутом. Если сломаны пластиковые фиксаторы, необходимо приобрести замок под конкретную модель агрегата и установить его самостоятельно. Для продления срока службы замка рекомендуется закрывать люк плавным движением без сильного давления.

Самопроизвольный слив воды

Если параллельно с набором воды происходит ее слив чрез шланг, причиной может стать его низкое расположение. Свободный конец сливного шланга в таком случае требуется поднять на 50-70 см.

Также самопроизвольно вода может сливаться вследствие повреждения патрубка, однако вода будет идти не на слив, а стекать под стиральную машину на пол. Серьезными причинами неисправности могут стать сбои электронного модуля или контроллера уровня воды, которые ошибочно активируют опцию слива воды.

Не набирается вода при включении режима стирки

Первым делом нужно проверить наличие воды в водопроводе и достаточного напора, затем проверить заливочный шланг на проходимость. Если вода в трубах есть и проходимость шланга нормальная, тогда необходимо проверить фильтр на засоры, открутив его внизу на передней панели устройства. При наличии засоров необходимо промыть и прочистить фильтр.

Другими причинами проблемы становятся повреждения заливного клапана, поломка датчика уровня или засорении его трубки. При обнаружении одной из неисправностей можно самостоятельно выполнить замену вышедшей из строя детали.

Вода не нагревается до нужной температуры

Основной причиной становится поломка нагревательного элемента – ТЭНа по причине образования чрезмерной накипи или физического износа элемента. Проверить деталь можно при помощи мультиметра, подсоединив его к хвостовику ТЭНа после снятия задней панели стиральной машины. Прибор должен показать 30 Ом, при несоответствии необходимо произвести замену элемента, подобрав его под определенную модель устройства.

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Рассмотрим перечень кодов ошибок, которые могут выдавать модели стиральных машин Занусси. Такие комбинации букв и цифр выводятся на дисплей устройства.

Е11
Не поступает вода в бак при включении любой программы стирки. В основном код высвечивается, если закрыт вентиль на подаче воды из трубопровода. Также код выбивается при недостаточном напоре в трубе, засорах фильтра.

Е12
Неполадка поступления воды во время сушки. Если причина в неисправности заливного клапана, код высвечивается через 10 минут после запуска цикла стирки.

Е13
Высвечивается при протечке воды в поддон, происходит это в связи с повреждением патрубка или шланга.

Е21
Свидетельствует о проблемах со сливом воды. Чаще всего необходима очистка сливного фильтра, поскольку туда могли попасть песок, шелуха, мелкий мусор. Если прочистка фильтра не принесла результатов, проверьте работоспособность насоса.

Е23 и Е24
Сбои в работе управляющего симистора сливного насоса платы управления.

Е35
Превышение уровня воды в банке сверх максимально допустимого. Причиной является поломка контроллера уровня воды или засорение трубки.

Е41-45
Коды говорят о поломке замка дверцы или блокираторов.

Устранение неисправностей

Сложные поломки электроники следует доверить специалистам сервиса, а незначительные неисправности пользователи могут устранить самостоятельно, выполнив очистку или замену деталей. Разберемся, как своими силами ликвидировать наиболее частые поломки.

Очищение фильтра

При засоре заливного или сливного фильтров решением проблемы становится их очистка и промывание, после чего стиральная машина функционирует в стандартном режиме. Рекомендуется проводить регулярную чистку фильтров раз в три месяца.

Как выполнить очистку заливного фильтра:

открутите впускной фильтр, который закреплен на водопроводной трубе;
если он отсутствует, тогда очистите сетку фильтра непосредственно в агрегате;
в месте подсоединения заборного шланга с корпусом устройства после снятия верхней крышки открутите клапан и фильтр;
разберите фильтр и тщательно промойте под напором воды;
установите в обратном порядке.

Рекомендуется устанавливать фильтр на трубопровод со специальными смягчающими кассетами для снижения жесткости воды и продления срока службы стиральной машины.

Ремонт блокиратора

Неисправности блокиратора люка часто случаются в моделях Aquacycle и Easyiron. Причинами могут быть как некорректное использование, так и сбои в плате управления.

При поломке пластиковых фиксаторов невозможно закрыть люк и запустить стирку. В большинстве случаев целесообразно выполнить замену блокиратора на новый, а не проводить ремонт. Для замены необходимо выполнить действия:

после открытия дверцы справа раскрутите крепления блокиратора;
снимите уплотнитель вместе с хомутом, для этого аккуратно подцепите отверткой;

отсоедините провода и вытащите блокиратор;
если сломаны пластиковые детали, берите деталь и приобретайте аналогичную. Лучше показать ее в магазине консультанту, чтобы не ошибиться с выбором;
становите блокиратор и выполните действия по сборке стиральной машины в обратном порядке.

Люк необходимо закрывать аккуратно до характерного щелчка, с небольшим усилием сбоку, чтобы продлить срок службы.

Замена ТЭНа

Чрезмерное количество накипи на нагревателе или его поломка приводят к тому, что вода не нагревается в баке. Решением проблемы становится замена элемента.

Для самостоятельной замены нужно разобрать корпус агрегата:

раскрутите болты на задней панели устройства и снимите ее;
внизу бака находится хвостовик ТЭНа с двумя контактами и проводами;
при помощи тестера замеряйте сопротивление, при несоответствии нормальным значениям в рамках 20-40 Ом произведите замену детали;
для снятия ТЭНа раскрутите гайку в центре хвостовика и отсоедините провода;
вытащите деталь из пазов;
после установки нового ТЭНа подсоедините провода и прикрутите панель обратно.

Приобретайте только оригинальные элементы, чтобы продлить срок службы стиральной машины и не спровоцировать более серьезные поломки.

Проверка ремня привода

При растяжении или разрыве ремня не вращается барабан, а мотор прекращает функционировать. Для проверки ремня выполните действия:

раскрутите крепления и снимите заднюю крышку;
в нише расположен шкив барабана, на нем должен крепиться ремень для прокручивания. На шкиве двигателя также должен быть ремень;
при смещении поставьте ремень на место;
при разрыве замените на новый.

Как видим, типичные поломки можно устранить своими силами в домашних условиях. Однако не рекомендуем пробовать чинить электронику. Как правило, такие поломки более серьезные, и с ними нужно обращаться в сервис, чтобы избежать необходимости дорогостоящего капитального ремонта. В процессе ремонта вам поможет данное видео, где приведены основные рекомендации по ремонту:

Профилактика неисправностей

Приведем для вас несколько рекомендаций, как продлить срок эксплуатации стиральной машины Занусси:

придерживайтесь выбора режима и программы стирки в соответствии с инструкцией к определенной модели;
не перегружайте барабан вещами и не стирайте по несколько вещей;
используйте качественные порошки и средства;
после окончания стирки оставьте дверцу открытой для просыхания, чтобы избежать образования плесени;
промывайте контейнер для порошка;
регулярно чистите фильтр насоса от засорений.

При помощи таких несложных действий можно избежать частых поломок и обеспечить длительный срок эксплуатации стиральной машины Занусси. Относитесь бережно к технике и при необходимости своевременно проводите замену деталей, чтобы предотвратить более серьезные поломки.

Поломка сливного насоса — от 1600 руб.

Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.

Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.

Признаки

Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.

Как устранить

Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.

Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб.

Признаки

Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.

Как устранить

Требуется заменить нагревательный элемент.

Износ подшипников — от 3800 руб.

Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.

Признаки

Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.

Как устранить

Необходима замена подшипников.

Поломка модуля управления — от 2300 руб.

Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.

Признаки

Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:

не включается;
не крутит барабан;
не сливает;
не стирает;
не греет воду;
выбивает автомат;
в СМА Zanussi сбиваются программы.

Как устранить

Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.

При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.

Истирание щеток мотора — от 1600 руб.

Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.

Признаки

Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.

Как устранить

Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.

Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб.

Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.

Признаки

При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.

Как устранить

Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.

Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.

Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб.

Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.

Признаки

Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.

Как устранить

Необходимо заменить устройство блокировки люка.

Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб.

Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).

Признаки

Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.

В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.

Как устранить

Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.

Повреждение манжеты люка — от 1800 руб.

Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.

Признаки

Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.

Как устранить

Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.

Засор в сливном тракте — от 1300 руб.

Возникает в следующих узлах стиральной машины Zanussi:

сливной патрубок;
сливной фильтр;
насос;
сливной шланг;
канализация.

Тракт слива засоряется нитками, частичками ткани, мелкими предметами одежды (носками, трусами), посторонними предметами из карманов вещей (монетами, пуговицами).

Признаки

Помпа стиральной машины работает, но вода из машины не сливается.

Как устранить

В первую очередь необходимо проверить сливной фильтр. В горизонтальных стиральных машинах Занусси он находится в правом или левом нижнем углу. Далее проверяется на засор канализация. Для этого необходимо вытащить конец сливного шланга из канализации, положить его в таз, ванну или унитаз и запустить слив. Если машина будет сливать воду, значит засор в канализации.

Прочие засоры требуют разборки стиральной машины, поэтому лучше доверить такую работу мастеру.

Обратите внимание! Сливной фильтр нужно прочищать регулярно. Где он находится, и как его открутить, указано в руководстве к вашей Занусси. Общая инструкция, как очистить сливной фильтр от загрязнений есть в нашей статье.

Автоматы от Занусси, как и вся крупная бытовая техника, нередко ломаются. Заграничный бренд и качественная сборка не гарантируют безаварийной эксплуатации – встречается как заводской брак, так и иные неполадки в системе. Как правило, чаще виноваты в поломке не производители, а форс-мажоры и пользователи, не соблюдавшие правила использования стиралки.

С какими поломками приходится сталкиваться?

Если верить статистике сервисных центров, то стиралки от Zanussi в основном ломаются в определенных местах и узлах. Дело в том, что у данного производителя есть ряд деталей и элементов, которые из-за недоработок разработчиков или российских реалий считаются наиболее уязвимыми. Речь идет о наливной и дренажной системе, УБЛ, ТЭНе и ремне привода.

Zanussi есть ряд типичных неисправностей: поломка ТЭНа, УБЛ и привода.

Перечисленные причины поломок Zanussi считаются типовыми. Помимо них встречаются и другие неполадки системы, но в них больше виноват сам пользователь, не соблюдающий условия эксплуатации стиральной машины.

Ремонт стиральной машины Занусси своими руками

Перечислим слабые места этих агрегатов:

Зависимость от качества воды: эта особенность, надо сказать, характерна для всех стиральных машин. Имеющиеся в воде соли жесткости при высокой температуре интенсивно откладываются на ТЭНе в виде накипи, а грязь и ржавчина забивают фильтры, вследствие чего замедляется или полностью прекращается набор свежей воды и удаление отработанной.
Плохо продуманная конструкция блокирующего устройства на люке: в машинах Занусси этот механизм, а также его датчик, явно недоработаны и выходят из строя очень часто.
ТЭН: некоторые специалисты считают, что нагреватель в этих машинах особо подвержен образованию накипи из-за неудачного выбора материала трубки.
Приводной ремень: еще один сравнительно ненадежный элемент. Владельцам Занусси следует проверять состояние ремня хотя бы раз в 4 года, осуществляя при необходимости подтяжку или замену.

Теперь рассмотрим типичные симптомы, которыми проявляют себя те или иные неисправности.

Список частых ошибок

Как правило, на Zanussi чаще загораются коды ошибок Е11, Е12, Е21 и Е22. О чем они говорят, рассмотрим подробнее.

Благодаря системе самодиагностики можно не проверять весь автомат, а сразу сосредоточиться на устранении поломок. Главное, правильно расшифровать код, используя заводскую инструкцию или руководство пользователя.

Не работает режим полоскания

Отсутствие полоскания обычно обнаруживается где-то в середине стирки. Машина просто останавливается, наполненная водой. Довольно часто это происходит по чисто техническим причинам. Поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр, нужно проверить состояние сливного шланга, который может быть перекручен или передавлен.

Далее, рекомендуется проверить наличие засора в канализации. Для этого сливной шланг нужно отсоединить, положить в ванну и снова включить слив. Если вода выливается свободно, значит проблема заключается в сантехнике.

Если же первичные мероприятия не дали результата, следовательно, проблема заключается в самой стиральной машине. Перед проверкой машину необходимо обесточить и слить воду через сливной фильтр.

Наиболее частыми причинами отсутствия полоскания в Занусси считаются следующие:

Засорился фильтр, патрубок или сливной насос. Требуется проверить и прочистить все элементы сливной системы.
Неисправен сливной насос, который следует заменить.
Вышел из строя датчик уровня воды. В результате, модуль управления не получает нужную информацию и не отдает соответствующие команды. Данный элемент подлежит замене.
Неисправен сам управляющий модуль. Требуется замена управляющей платы.

Обслуживание проточного фильтра

Устранить поломку несложно: только вымыть фильтр, встроенный в водопроводную трубу. При его отсутствии прочищается фильтрующая сеточка, установленная на стыке наливного шланга и корпуса автомата. Действуем так:

Специалисты рекомендуют выбирать усовершенствованные впускные фильтры, способные смягчать водопроводную воду.

Прочистка системы впускной фильтрации своими руками на Занусси с вертикальной загрузкой проходит по аналогичной схеме. Стоит понимать, что нередко засоряется и мусорный фильтр, расположенный в правом нижнем углу автомата. Здесь виновата не только жесткая вода, но и слишком грязная одежда. Вместе с тканью в барабан попадают волосы, нитки, песок, семейки, бумага, монеты и прочий сор, которые приводят к проблемам с насосом. Для профилактики рекомендуется чистить дренаж каждые 3 месяца.

Детали, отвечающие за нагрев

Вода в баке прогревается до заданной пользователем температуры благодаря ТЭНу. Элемент располагается сразу под барабаном, сзади. Чтобы получить доступ к трубчатому нагревателю, необходимо разобрать корпус, отодвинуть заднюю часть и снять ремень привода.

ТЭНы стиральных машин находятся в числе самых часто ломающихся деталей.

Объяснить, почему нагреватели часто выходят из строя, несложно:

ТЭН постоянно контактирует с жесткой водой, поэтому на нем образуется толстый слой накипи;
известковый налет провоцирует перегрев ТЭНа, что приводит к перегоранию детали.

Поломка замка

Часто на Занусси выходит из строя УБЛ, особенно, на моделях Aquacycle и Easyiron. Кто больше виноват в поломке, производитель или неаккуратный пользователь, сказать сложно. Иногда проблема состоит вовсе не в блокираторе – происходит сбой в плате управления. Однако пластиковые фиксаторы, удерживающие люк, очень хрупки и непрочны, поэтому нередко ломаются при малейшем давлении на петли со стороны владельца стиралки. Если механический замок уцелеет, то электронный сразу придет в негодность.

Ремонтировать УБЛ бесполезно – дешевле и проще заменить его на исправный. Стоимость нового блокиратора для Zanussi колеблется в пределах 1500 руб. Но перед тем, как отправляться в магазин и приниматься за ремонт, стоит убедиться в поломке.

открываем люк;
находим около замочного механизма два болта, удерживающих УБЛ, и выкручиваем их;
поддеваем внешний хомут на манжете отверткой и ослабляем его;
заправляем резинку в барабан;
просовываем руку в образовавшееся отверстие, нащупываем блокиратор и отсоединяем от него проводку;
вынимаем УБЛ.

После останется самостоятельно оценить состояние блокиратора: осмотреть на наличие повреждений и прозвонить мультиметром. Если устройство неисправно, то берем снятый УБЛ, как образец, и отправляемся в магазин за новым. После прибор устанавливается в корпус по описанной инструкции в обратном порядке.

Как проявляется поломка и почему она возникает?

Если наблюдаете одну из приведенных картин, перезагрузите машину. Возможен однократный сбой системы, но при повторении истории – необходимо капнуть глубже и провести ремонт своими руками. Устранить придется одну из следующих проблем:

расшатанные контакты в розетке;
отсутствие электропитания в сети;
обрыв шнура или сломанная вилка;
повреждение кнопки включения;
неисправный ФПС;
неполадка с УБЛ;
дефектная электросхема;
вышедшая из строя внутренняя проводка;
нефункционирующий программатор или переключатель программ.

Цепь нагревателя

Для проверки и ремонта ТЭНа необходимо:

Чтобы снять ТЭН, нужно:

отвинтить центральную гайку;
вдавить шпильку внутрь;
освободить подведенную проводку;
вынуть ТЭН.

Рекомендуется на замену брать только фирменные запчасти. Сторонние ТЭНы прослужат недолго или спровоцируют поломку управляющей платы.

Нет нагрева воды

Чаще всего причиной подобных отказов становится поломка ТЭНа – вследствие естественного износа или из-за обрастания накипью. Выполните следующие действия:

Открутив крепеж, снимите заднюю панель корпуса.
Проверьте с помощью мультиметра сопротивление ТЭНа (его хвостовик с подведенными к нему проводами выступает из бака в нижней его части). При комнатной температуре прибор должен показать 30 Ом.
Если сопротивление отлично от нормального, ТЭН нужно заменить. От него отсоединяют провода, а затем откручивают гайку, расположенную между контактами. После этого нагреватель можно будет вытащить. Делать это нужно с осторожностью, мягко покачивая элемент и не прилагая чрезмерных усилий. Если ТЭН прикипел и не поддается, нужно размягчить накипь жидкостью WD-40. После демонтажа нагревателя его посадочное место нужно почистить, после чего можно будет установить замену. Новый ТЭН должен соответствовать данной модели стиральной машины. ТЭН от другой модели может сгореть, причем вместе с модулем управления.
Если замер сопротивления показал, что ТЭН исправен, нужно проверить состояние датчика температуры. Его работоспособность также проверяется измерением сопротивления. При комнатной температуре оно должно быть 5,7 – 6,3 кОм.

Приводной механизм

При поломке привода машинка продолжает стирать, но барабан не раскручивается. Чтобы разобраться с проблемой, придется убрать задник и осмотреть шкив. Если ремень слетел или сдвинулся, то достаточно вернуть обод.

Хуже, если резинка на месте. Тогда придется самостоятельно заменить ремень. После запускаем проверочную стирку и оцениваем результат. Если барабан снова неподвижен, значит, шкив нуждается в комплексной диагностике.

Интересное:

Как устроена стиральная машина Занусси?
Стиральные машины Zanussi
Как разобрать стиральную машинку Zanussi
Неисправности стиральных машин Миле
Сколько подшипников в стиральной машине Zanussi?
Стиральная машина LG — неисправности и ремонт

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Износ подшипников — от 3800 руб*

ПРИЗНАКИ

КАК УСТРАНИТЬ

Необходима замена подшипников.

*Расценки за замену подшипников, новый сальник и подшипники оплачиваются дополнительно.

Часто встречающиеся проблемы

Одно можно сказать уверенно: все проблемы в работе машинки чаще всего связаны с халатностью владельца. Это может быть проигнорированная инструкция, неправильная установка. Часто хозяйки перегружают или недогружают барабан, создавая разбалансировки.

Еще больше случаев поломок связано с неправильной эксплуатацией, попаданием в рабочие тракты аппарата посторонних предметов. Есть и варианты, когда ремонт производится из-за износа компонентов системы.

Засор

Засор — проблема всех без исключения машинок Занусси. Это может быть как простая модель, так и достаточно продвинутый аппарат, например, Аквацикл 800 или 900. Все автоматы бренда очень чувствительны к качеству водопроводной воды.

При установке машинки рекомендуется устанавливать на входе отдельный фильтр тонкой очистки. Это недорого и не придется часто устранять последствия засоров.

Если машинка подключена непосредственно к водопроводу, нужно очистить сетку входного фильтра. Устранение засора выглядит следующим образом:

отвинчивается подающий шланг;
выкручивается входной фильтр из корпуса машинки;
снимается сетка;
очищается и при необходимости вымачивается в уксусе или мягком средстве удаления накипи;
фильтр собирается, ввинчивается в корпус, к нему присоединяется подающий шланг.

Ремонтировать машинку своими руками таким способом можно часто. Устройство фильтра предусматривает процедуру съема и очистки сетки.

Посторонний шум во время работы

Посторонний шум — самая часто встречающаяся неполадка. Это явление может вызываться следующими причинами:

разбалансировка барабана вследствие недогруженности или избыточного веса белья;
повреждением подшипникового блока.

Стоит отметить, неисправности машинки Занусси с горизонтальной загрузкой в виде постороннего шума в любом режиме работы, скорее всего, потребуют вмешательства квалифицированного специалиста. Причиной выступают части узлов механики. Это может быть и достаточно безобидный случай, когда ослабел или разбалансировался амортизатор блока двигателя. Но причина может крыться в поврежденных подшипниках. В этом случае требуется замена всего блока.

В машинках с вертикальной загрузкой применяется другой тип крепления барабана. В устройствах такого типа неравномерность нагрузки в области подшипникового блока мала, поэтому посторонний шум, если он возник не из-за загрузки белья, а присутствует во всех режимах работы — обязательно показывает сложность проблемы. Требуется вмешательство специалиста.

Плохой отжим

Плохой отжим белья всегда связан с невозможностью достичь нужных оборотов барабана. Причинами такого явления могут быть:

недостаточное напряжение питающей сети. Проверяется измерителем;
плохое натяжение ремня, вызывающее проскальзывание. Поломка устраняется либо подтяжкой, либо заменой.

Но чаще всего плохо отжимать машинка начинает при неправильной загрузке белья. Это может быть чрезмерный или маленький вес. Во всех случаях возникает разбалансировка и электронное управление не дает двигателю развить нужные обороты.

Проблема решается или разделением белья на две порции для раздельных стирок, или добавлением в бак чистого полотенца, других вещей для набора достаточной массы.

Неисправности, связанные с подачей, нагревом, сливом воды

Частично случай, когда в машинку не подается вода — описан выше. Проблема устраняется путем чистки входного фильтра аппарата. Но машина может не набирать воду из-за поломки прессостата. Это случается редко, но происходит.

В аппаратах Занусси установлен достаточно сложный узел данного класса (в большинстве моделей — электронный), поэтому для его проверки и замены следует обратиться к специалисту. Вода может не набираться из-за недостаточного давления. В этом случае прессостат просто не определяет ее наличие на входе. Для решения этой проблемы также требуется вмешательство специалиста.

Отсутствие нагрева может быть связано с поломкой ТЭНа. У большинства моделей машинок Занусси предусмотрен дисплей или система индикации. При поломке ТЭНа на сигнальном устройстве светится ошибка.

Для ремонта ТЭНа понадобятся навыки пользования измерительными приборами и паяльником. Потребуется электрический тестер. Путем измерения сопротивления ТЭНа определяют его исправность или обрыв обмотки. В последнем случае подводы проводов к контактам нагревателя отпаиваются, элемент выкручивается из своего гнезда и заменяется на новый.

Стиральные машинки Занусси широко распространены в квартирах и домах. Они рекламируемы и продвигаются как устройства от надежного европейского бренда. Однако на практике все без исключения продукты от данного производителя имеют слабые точки. Поэтому нужно знать, как произвести ремонт стиральных машин Занусси при возникновении часто встречающихся поломок — это поможет сэкономить время и деньги на вызов квалифицированного специалиста из сервисного центра.

Особенности стиральной машины Занусси

Все без исключения машинки Занусси, будь то вертикалка или модель с горизонтальной загрузкой, являются тщательно проработанными инженерными решениями. Производитель на пути завоевания рынка со сниженной стоимостью продуктов избавился от большинства технологических запасов. В результате машинки:

чувствительны к качеству водопроводной воды;
имеют достаточно чуткий к перегрузкам подшипник блока барабана, быстро выходящий из строя при перегрузках или разбалансировках;
требуют правильной установки, в том числе расположения сливного шланга.

Также из-за перебоев питания или перепадов напряжения в сети может выйти из строя плата электронного управления. Но в целом, ремонт машинки Zanussi при возникновении некритичных проблем, не представляет сложности. Предусмотрены простые решения для большинства поломок. К примеру, схема машинки Занусси включает специальные средства, позволяющие вручную разблокировать замок двери для закладки белья.

Как проявляется поломка и почему она возникает?

расшатанные контакты в розетке;
отсутствие электропитания в сети;
обрыв шнура или сломанная вилка;
повреждение кнопки включения;
неисправный ФПС;
неполадка с УБЛ;
дефектная электросхема;
вышедшая из строя внутренняя проводка;
нефункционирующий программатор или переключатель программ.

Часто встречающиеся проблемы

Засор

отвинчивается подающий шланг;
выкручивается входной фильтр из корпуса машинки;
снимается сетка;
очищается и при необходимости вымачивается в уксусе или мягком средстве удаления накипи;
фильтр собирается, ввинчивается в корпус, к нему присоединяется подающий шланг.

Посторонний шум во время работы

Посторонний шум — самая часто встречающаяся неполадка. Это явление может вызываться следующими причинами:

разбалансировка барабана вследствие недогруженности или избыточного веса белья;
повреждением подшипникового блока.

Плохой отжим

недостаточное напряжение питающей сети. Проверяется измерителем;
плохое натяжение ремня, вызывающее проскальзывание. Поломка устраняется либо подтяжкой, либо заменой.

Неисправности, связанные с подачей, нагревом, сливом воды

Самая неприятная ситуация — когда из машинки выбрасывается вода во время стирки. Встречаются случаи, когда вода поступает и одновременно происходит ее слив в канализацию. Подобные проблемы связаны с неверной установкой аппарата. Верхний уровень сливного тракта должен быть поднят не ниже уровня, указанного в инструкции к модели.

Обычно аппараты Занусси требуют расположения шланга на высоте не менее 60-80 см от точки входа в канализацию. На корпусе машинки предусмотрена специальная клипса для его крепления. Поэтому, если машинка начала сливать воду одновременно с набором или выбрасывать ее при стирке — следует проверить расположение отводного шланга.

Блокировка люка

В машинках Занусси устанавливается достаточно непрочный блокиратор. Его замковая система (зубцы фиксации) сделаны из пластика. Кроме этого, внутри узла расположены элементы электрического управления. Если блокиратор отказался фиксировать замок — следует:

открыть дверку;
в районе ее ручки найти на корпусе блок с двумя шурупами, фиксирующими предохранительную накладку с квадратным отверстием;
аккуратно отогнуть резиновую манжету в этой зоне, предварительно сняв тонкий проволочный хомут, который ее удерживает;
найти рукой блокиратор и зафиксировать его;
открутить шурупы;
снять накладку и вытащить блокиратор;
отсоединить клемму с проводами.

Менять блокиратор нужно в любом случае. На устройстве могут быть видны явные механические повреждения в виде отломанных пластиковых зубцов. Узел может не включаться по причине поломки внутренних электронных компонентов, поэтому единственным выходом является покупка новой модели блокиратора.

Если поломка узла случилась во время стирки и открыть дверцу не получается — следует снять нижнюю декоративную панель стиралки, за ней скрывается специальный тросик. Чтобы открыть дверку, достаточно за него потянуть. Затем следует действовать по приведенной выше схеме для съема блокиратора. Новый узел устанавливается в обратном порядке действий.

Заклинил барабан

Самая сложная проблема блокировки — поломка подшипника или крестовины барабана. В этих случаях потребуется дорогостоящий ремонт. Неприятно и попадание посторонних предметов в машинку. При заклинивании барабана неизбежно повреждается конструкцию аппарата.

Профилактика неисправностей

Приведем для вас несколько рекомендаций, как продлить срок эксплуатации стиральной машины Занусси:

придерживайтесь выбора режима и программы стирки в соответствии с инструкцией к определенной модели;
не перегружайте барабан вещами и не стирайте по несколько вещей;
используйте качественные порошки и средства;
после окончания стирки оставьте дверцу открытой для просыхания, чтобы избежать образования плесени;
промывайте контейнер для порошка;
регулярно чистите фильтр насоса от засорений.

Советы по ремонту машинки своими руками

Правила ремонта машинок Занусси своими руками достаточно просты. Необходимо правильно идентифицировать проблему. Коды ошибок, часто возникающие неисправности и методы их устранения обязательно приводятся в инструкции к той или иной модели.

Вторая правильная тактика — полностью отключать устройство от всех источников. Это касается как электричества, так и воды. Только после этого можно приступать к проверке чистоты фильтров, позиции отдельных узлов и другим работам. Кроме этого, нужно пользоваться исправным инструментом с изолированными ручками и тщательно убирать воду, если она пролита на пол.

Стоит помнить: при правильной установке, обеспечении качественного электропитания и чистоты воды, стиральные машинки Занусси работают без сбоев. Чтобы не бороться с проблемами, достаточно правильно эксплуатировать своего автоматизированного домашнего помощника.

Слив воды одновременно с ее набором

Иногда возникает такая ситуация, когда одновременно с набором воды происходит также ее слив. Здесь причин может быть несколько. Одна из них кроется в неправильном подсоединении сливного шланга машинки. Он слишком опущен. Достаточно приподнять его на 0,5 м, и неисправность устранится.

Причина может крыться в повреждении патрубка. В этом случае вода будет литься из-под машины. Эта неполадка не так серьезна. Меняем патрубок, и проблема закрыта! Все намного серьезнее, если вышел из строя блок управления. Он выдает сигнал на включение насоса слива в неподходящий момент. Ремонт блока в домашних условиях практически невозможен.

Важно! Осматривая патрубок, необходимо обратить внимание на возможный его контакт с деталями машины или рядом проходящими шлангами, чего быть не должно. При наличии, принять меры к устранению.

В машинку не поступает вода

При возникновении этой неисправности в первую очередь проверить, не отсутствует ли вода в водопроводе. Если здесь все в порядке, проверить шланг на пропускание воды. Для этого отсоединить шланг от стиралки Zanussi и включить воду. Если вода идет через шланг – устанавливаем его на прежнее место. Если же шланг не пропускает воду, то найти причину или просто отремонтировать, заменив его на новый.

Описанные выше причины очень банальны. Однако вода может не поступать в аппарат Zanussi из-за того, что засорился фильтр. Эта неисправность является более серьезной и возникает достаточно часто. Чтобы сделать ремонт и очистить фильтр, надо демонтировать верхнюю крышку стиралки, а затем отсоединить заливной клапан. Этот элемент находится в том месте, где шланг входит в корпус. Далее разобрать и почистить фильтр. Затем установить все элементы на свои места в обратном порядке.

После чистки фильтра стиралки, как правило, работает исправно. Однако даже после этой процедуры вода все равно может не поступать в стиральную машину Zanussi. Это означает, что проблема кроется в датчике уровня воды либо в самом клапане. Необходимо проверить их состояние. Если детали неисправны, то заменить их на новые.

Следует отметить, что чистка выпускного и впускного фильтра должна производиться как можно чаще. И для этого не обязательно ждать их засорения.

Читайте также: