Стиральная машина zanussi zws 382 не включается
Обновлено: 13.05.2024
Каждый владелец стиральной машинки Zanussi может столкнуться с ситуацией, когда техника выходит из строя. Чтобы не поддаваться панике, нужно знать, что означает тот или иной код ошибки и изучить способы их устранения.
Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления
Стиральная машинка Zanussi считается надежным агрегатом, но, как и любая техника, она нуждается в профилактике и надлежащем уходе. Если пренебрегать данными процедурами, можно столкнуться с тем, что устройство будет выдавать ошибку и отказываться работать. Можно проверить работоспособность элементов самостоятельно, воспользовавшись инструкцией, указанной ниже. Варианты действий могут различаться в зависимости от модели устройства. Горизонтальная машинка или автомат с вертикальной загрузкой могут различаться по сценарию.
Когда световой индикатор начнет моргать, это значит, что машинка находится в режиме теста.
EWM 1000
Такая линейка насчитывает 7 способов проверки неисправностей. Между переключениями потребуется выдерживать пятиминутную паузу, чтобы диагностика прошла успешно. Перед тем как приступить к действиям, следует убрать всю одежду из бака. Диагностика EWM 1000 проводится так.
- Селектор выбора программ располагается в первом положении. Здесь есть возможность проверить функционал кнопок. При нажатии они должны подсвечиваться или же издавать звуковое оповещение.
- При повороте селектора во второе положение можно проверить клапан залива воды в дозатор основой стирки. На данном этапе произойдет срабатывание блокировки люка. За уровень жидкости отвечает прессостат.
- Третий режим контролирует клапан залива жидкости при предварительной стирке. При его выборе также сработает блокировка дверцы, за уровень воды отвечает датчик набора.
- Четвертое положение включит два клапана.
- Пятый режим для данной разновидности машинок не используется.
- Шестое положение — это проверка ТЭНа наряду с температурным датчиком. Если уровень жидкости не достигнет нужной отметки, СМ наберет нужное количество дополнительно.
- Седьмой режим тестирует работу мотора. В этом режиме осуществляется прокрутка двигателя в обе стороны с дальнейшим разгоном до 250 оборотов в минуту.
- Восьмое положение — это контроль водяного насоса и отжима. На данном этапе наблюдаются максимальные обороты мотора.
Чтобы выйти из тестового режима, потребуется дважды включить и выключить устройство.
EWM 2000
Диагностика данной линейки стиральных машинок производится следующим образом.
- Первое положение — диагностика подачи воды для основной стирки.
- Второе положение отвечает за подачу воды в отсек для предварительной стирки.
- Третье положение контролирует подачу воды в отсек с кондиционером.
- Четвертый режим ответственен за подачу жидкости в отсек с отбеливателем. Такая функция есть не в каждом устройстве.
- Пятое положение — это диагностика нагревания с циркуляцией. Также присутствует не в каждой модели.
- Шестой режим нужен для того, чтобы протестировать герметичность. Во время него в барабан заливается вода, а мотор крутится на высоких оборотах.
- Седьмое положение проверяет слив, отжим, датчики уровней.
- Восьмой режим нужен для моделей с режимом сушки.
Каждый из шагов тестирует блокировку дверцы и уровень жидкости, наряду с функционалом прессостата.
Коды ошибок и возможные причины их возникновения
- E02. Ошибка цепи двигателя. Обычно сообщает о неработоспособности симистора.
- E10, E11. Во время такой ошибки машинка не набирает воду, либо залив будет сопровождаться слишком медленным набором. В большинстве случаев поломка кроется в засорении фильтра, который располагается на впускном клапане. Также следует проверить уровень давления в водопроводной системе. Порой неисправность скрывается в повреждении клапана, который впускает воду в бачок стиральной машинки.
- E20, E21. Агрегат не сливает воду после завершения цикла стирки. Следует обратить внимание на состояние сливной помпы и фильтров (в последних может образоваться засор), на работоспособность ЭБУ.
- EF1. Сообщает о том, что присутствует засор в сливном фильтре, шлангах или патрубках, поэтому и вода с медленной скоростью сливается из бака.
- EF4. Не подается сигнал, который должен поступать в индикатор, ответственный за прохождение жидкости сквозь открытый заливной клапан. Устранение проблемы начинается с проверки давления в водопроводной системе и изучения сетчатого фильтра на входе.
- EA3. Нет фиксации с процессора вращения шкива двигателя. Обычно поломка заключается в поврежденном приводном ремне.
- E31. Ошибка датчика давления. Данный код сообщает о том, что частота индикатора располагается за пределами допустимого значения либо наблюдается обрыв в электроцепи. Требуется замена прессостата или электропроводки.
- E50. Ошибка двигателя. Рекомендуется проверка электрощеток, проводки, разъемов.
- E52. Если появился такой код, это сообщает об отсутствии сигнала с тахографа приводного ремня.
- E61. Не нагревает ТЭН жидкость. Он перестает совершать нагревание в течение определенного периода. Обычно на нем образуется накипь, из-за которой элемент выходит из строя.
- E69. Не работает нагревательный элемент. Следует проверить цепь на обрыв и сам нагреватель.
- E40. Дверца не закрыта. Потребуется осуществить проверку состояния замка.
- E41. Негерметичное закрытие дверцы.
- E42. Блокировка люка находится в неисправном состоянии.
- E43. Повреждение симистора на плате ЭБУ. Данный элемент отвечает за функционал УБЛ.
- E44. Ошибка датчика закрытия дверцы.
Не открывается дверца
Обычно подобное явление происходит, когда блокировочный замок неисправен. Чтобы открыть агрегат, нужно демонтировать нижнюю панель. Рядом с фильтром, с правой стороны располагается специальный тросик, который можно потянуть, и люк откроется.
Данные действия нужно делать в ситуации, когда стирка завершена и требуется вытащить постиранное белье.
В дальнейшем все равно машинку нужно отдавать в ремонт, так как такая ошибка говорит о неисправностях электронной составляющей устройства. Еще бывает ситуация, когда пользователь не может закрыть дверцу. Это говорит о том, что сами фиксаторы люка неисправны. Потребуется разобрать замок и заменить поврежденные части.
Вода не набирается
Причин может быть несколько, поэтому потребуется несколько действий.
- В первую очередь следует проверить, есть ли вода в водопроводе. Для этого нужно отсоединить шланг заливки от бачка и включить воду. Если жидкость поступает, шланг надевается обратно.
- Затем потребуется снять верхнюю крышку и разъединить фильтр с заливочным клапаном. Если фильтрационная система засорена, ее нужно прочистить. Профилактика фильтров является регулярной процедурой, которой нельзя пренебрегать.
- Далее нужно исследовать сеточку на засор. Она располагается рядом с клапаном. В случае необходимости следует промыть ее.
- Для проверки работоспособности клапана необходимо подать на его контакты напряжение, номинал которого указывается на корпусе. Если произошло открытие механизма, значит, с ним все в порядке. Если деталь не открылась, нужно произвести замену.
- В случае если все проведенные действия не помогли решить проблему, следует обратиться за помощью к специалисту.
Сильный шум при отжиме
Повышенный уровень шума может говорить о том, что в баке мало белья или разбился подшипник. Если причина в подшипнике, он подлежит замене. Для этого потребуется следующая процедура.
- Нужно вытащить бак, удалить барабанный шкив.
- Затем выкручиваются крепежные болты, располагающиеся по краям.
- Барабанная полуось демонтируется из подшипника. Это производится при помощи легких постукиваний молоточком по подложке из дерева.
- Место крепления подшипника прочищается, наряду с самой полуосью.
- Затем ставится новая деталь, смазывается кольцо с полуосью.
- Последний этап — это сборка бака, смазка стыков герметиком.
Машинка не крутит барабан
Если заклинил барабан, но работа двигателя продолжается без сбоев, следует рассмотреть вариант проблем с подшипником либо с приводным ремнем. В первом варианте следует заменить подшипник или его сальник. Во второй ситуации следует демонтировать заднюю корпусную часть и проверить ремень. Если он проскальзывает или порвался, его нужно заменить. Для смещенного потребуется только корректировка в нужное положение. Если электродвигатель не включается, а барабан можно прокрутить только собственными усилиями, следует проверить несколько деталей:
- блок управления;
- электрощетки;
- уровень напряжения на перепады.
В любом случае ремонт рекомендуется доверять только профессиональному мастеру.
Распознавание по сигналам индикаторов
В модели Zanussi aquacycle 1000 все индикаторы располагаются справа (в других версиях нахождение лампочек может различаться). Первые 4 индикатора сообщают первую цифру ошибки, а нижняя часть — вторую.
Численность единовременно загоревшихся световых сигналов говорит о двоичном коде ошибки.
Для расшифровки потребуется использование таблички. Нумерация осуществляется снизу вверх.
Как сбросить ошибку?
Чтобы сделать сброс ошибок на агрегате с модулем EWM 1000, потребуется установить селектор режимов в десятое положение и зажать пару клавиш, как указано на рисунке.
Если замигают все световые индикаторы, значит, ошибка была сброшена.
Для устройств с модулем EWM 2000 производится при помощи следующих действий.
Ошибки стиральных машин Zanussi приведены в видео.
Диагностика неисправностей стиральных машин Электролюкс, Занусси и АЕГ
Как войти в режим диагностики на стиральной машине Занусси, Электролюкс или АЕГ
Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия
- поставить селектор в положение 0 (OFF)
- потом подключить СМА к электросети
- нажать кнопки, как показано на фото
- удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
- после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал
Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)
Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака
Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась
Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000
Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправность
Рис 1.Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы
Фото передней панели
Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику
Фото кнопок диагностики
Теперь рассмотрим панель управления без селектора. По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить
(Рис. 3) В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать
Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG
Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА
Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод
После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)
- Проверка залива воды в дозатор основной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
- Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
- Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
- Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
- Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
- Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора
После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на (Фото 4)
Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея
Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры
На (Фото 4), в правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице
(-) индекатор не горит
(+) индекатор горит
Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2
Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ
Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним
Во время работы машины может замигать индикаторная лампочка “Конец”:
- 4 мигания = дверца не закрыта
- 2 мигания = из машины не сливается вода
- 1 мигание = машина не заполняется водой.
-11 миганий = пониженное напряжение
Обратитесь в энергоснабжающую организацию или подождите, пока напряжение в сети стабилизируется.
После устранения неисправности нажмите кнопку СТАРТ/ПАУЗА для перезапуска программы. Если после всех
проверок неисправность остается, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Неисправность Возмо жная причина
• Машина не включается:
• Дверца закрыта неплотно.
• Машина не включена в сеть или в розетке
• Перегорел предохранитель на главном
• Неверно установлен селектор программ.
• Не нажата кнопка СТАРТ/ПАУЗА.
• Закрыт кран подачи воды.
• Машина не запо лняется
• Наливной шланг передавлен или сильно перегнут.
• Забит фильтр в наливном шланге.
• Неплотно закрыта дверца.
• Машина запо лняется во дой и
• Конец сливного шланга расположен слишком низко.
См. соответствующий параграф в разделе
сразу же произво дится слив:
“Подключение к канализации”.
• Сливной шланг передавлен или сильно перегнут.
• Машина не выпо лняет слив
• Заблокирован сливной насос.
• Использовано слишком много моющего средства
или средство неверного типа (вызывающее
• Проверьте, нет ли утечек в соединительных деталях
наливного шланга. Утечка воды из шланга не всегда
заметна визуально; поэтому проверьте, не мокрый
• Поврежден сливной шланг.
• После чистки фильтра шланг аварийного слива не
был закрыт крышкой.
• Использовано слишком много или слишком мало
• Не у довлетворительные
• Использован неверный тип моющего средства.
• Стойкие пятна не были обработаны перед стиркой.
• Выбрана неверная программа.
• Слишком большая загрузка белья.
• Не удалены транспортировочные болты и элементы
• Машина вибрир ует или шумит:
• Не отрегулирована высота ножек.
• Белье неравномерно распределено в барабане.
• Возможно, в барабане слишком мало белья.
Если Вы не можете определить или устранить причину
неисправности, обращайтесь в авторизованный
сервисный центр. Перед тем, как звонить туда,
запишите для себя модель, серийный номер и дату
приобретения машины: эти сведения потребуются
специалистам сервисного центра.
Возмо жная причина
• Дверца не открывается:
• Программа еще выполняется и барабан вращается.
• Не сработала система разблокировки дверцы.
• Уровень воды превышает нижний край дверцы.
• Выполняется нагрев воды в машине.
• Данная машина, изготовленная по последнему слову
• Не видно во ды в машине:
техники, работает очень экономично и отличается
малым расходом воды. Тем не менее, она
обеспечивает отличное качество стирки.
• Из-за неравномерного распределения белья в
• Отжим начинается с
барабане сработало электронное устройство
опозданием или не
контроля дисбаланса. Белье будет
перераспределено равномерно за счет изменения
направления вращения барабана. Это может
происходить несколько раз до тех пор, пока
дисбаланс не исчезнет и окажется возможным
нормальный отжим. Если по истечении 10 минут
белье в барабане не разложилось равномерно,
отжим выполняться не будет. В этом случае
переложите белье вручную и задайте программу
• Машина издает необычный
• Машина оборудована двигателем, издающим
необычный шум по сравнению с двигателями других
типов. Новый двигатель обеспечивает плавный пуск
и более равномерное распределение белья в
барабане при отжиме, а также большую
• Скорее всего, причиной являются нерастворимые
• Остатки моющег о средства
компоненты, содержащиеся в современных моющих
средствах. Это не является признаком
после цикла стирки
неудовлетворительного полоскания. Очистите белье
щеткой или встряхните его, при необходимости
снова выстирайте его.
• Современные моющие средства могут образовывать
• После последнег о по лоскания
пену даже после полоскания, но это не влияет на
качество стирки. Попробуйте воспользоваться
другим моющим средством.
Äàííûé äîêóìåíò íå îãðàíè÷èâàåò îïðåäåë¸ííûå çàêîíîì ïðàâà ïîòðåáèòåëåé, íî äîïîëíÿåò è óòî÷íÿåò îãîâîð¸ííûå
çàêîíîì îáÿçàòåëüñòâà, ïðåäïîëàãàþùèå ñîãëàøåíèå ñòîðîí ëèáî äîãîâîð.
Ïîçäðàâ ëÿåì Âàñ ñ ïðèîáðåòåíèåì áûòîâîé òåõíèêè î òëè÷íîã î êà ÷å ñòâà!
Âíèìà òåëüíî îçíàê îìü òå ñü ñ íàñòî ÿùèì ãàðàíòèéíûì ñâèäåòåëüñòâîì è ïðî ñëåäèòå, ÷òîáû îíî áûëî ïðàâèëüíî çà ïîëíåíî è èìåëî
øòàìïû ìàãàçèíà. Ïðè îòñ óò ñòâèè øòàìïîâ è äà òû ïðîäàæè (ëèáî êàññîâîã î ÷åêà ñ äàò îé ïðîäàæè) ãàðàíòèéíûé ñðîê èñ÷èñëÿåòñÿ ñ
ìîìåíòà èçã îòîâëåíèÿ èçäåëèÿ, ëèáî â ñîîòâåòñòâèè ñ èíûìè óñò àíîâëåííûìè çàê îíîì äîêàçà òåëüñòâàìè äàòû íà÷àëà èñ÷èñëåíèÿ
Ò ùàòåëüíî ïðîâ åðüòå âíåøíèé âèä èçäåëèÿ, à òàêæå åãî ê îìïëåêòíîñòü ñîã ëàñíî îïèñàíèþ èëè äîãîâîð ó êóïëè-ïðî äàæè, ïðåòåíçèè
ïî âíåøíåìó âèäó è ê îìïëåê òíî ñòè ïðåäúÿâëÿéòå íå çàìåäëèòåëüíî ïðè ïðèíÿòèè òîâ àðà.
Äëÿ óñò àíîâêè (ïîäêëþ ÷åíèÿ) ìû ðåê îìåíäóåì îáðàùàòüñÿ â íàøè ñ åðâèñíûå öåíò ðû. Âû ìîæ åòå âî ñïîëüçîâ àòüñÿ óñëóãàìè ëþáûõ
äðóãèõ êâàëèôèöèðîâàííûõ ñïåöèà ëèñòîâ èëè ñäåëà òü ýòî ñàìî ñòîÿòåëüíî, âî ñïîëüçîâ àâøèñü ðåê îìåíäàöèÿìè Èíñòðóêöèè ïî
ýê ñïëóàòàöèè, îäíàê î èçã îòîâèòåëü íå íå ñ¸ò îòâåòñòâåííî ñòè çà íåäî ñòàòêè èçäåëèÿ, âîçíèêøèå èç-çà åãî íåïðàâèëüíîé óñòàíîâêè.
Ïåðåä óñòàíîâê îé è èñïîëüçîâ àíèåì èçäåëèÿ îáÿçà òåëüíî âíèìàòåëüíî ïðî÷òèòå Èíñòðóêöèþ ïî ýêñïëóà ò àöèè.
Ïî Âñåì âîïðî ñàì òåõíè÷åñê îãî îáñëó æèâàíèÿ è ïðèîáðåòåíèÿ àêñåññóàðîâ îáðàùàéòåñü â íàøè ñåðâèñíûå öåíò ðû.
Ïîäðîáíàÿ èíôîðìàöèÿ î êîìïàíèÿõ, óïîëíîìî÷åííûõ èçãîòîâèòåëåì íà ðåìîíò è òåõíè÷åñêîå îáñëóæèâàíèå, ïðèëàãàåòñÿ
Èçãî òîâèòåëü: ÎÎÎ “Ýëåêòðîëþê ñ Áûòîâàÿ Ò åõíèêà”
Ð î ññèÿ 192236 Ñàíêò-Ïåòåðá óðã , Ñîôèéñêàÿ ó ëèöà, äîì 8, ê îðïóñ 1, ëèòåðà “Á”
Äîïîëíèòåëüíóþ èíôîðìàöèþ îá ýòîì è äðóãèõ èçäåëèÿõ ãðóïïû Ýëåêòðîëþê ñ - ìèðîâîãî ëèäåðà â ïðîèçâîäñòâ å áûòîâîé òåõíèêè, îá
èçãî òîâèòåëÿõ, âõ îäÿùèõ â ãðóïïó Ýëåêòðîëþê ñ, è äðóãèå ñâåäåíèÿ âû ìîæ åòå ïîëó÷èòü ó ïðî äàâöà èëè ïî íàøåé èíôîðìàöèîííîé
â Ìîñêâå (495) 937 78 37, 980 67 07; ôàê ñ (495) 926 55 13
â Ñàíêò Ïåòåðá óðãå (812) 303 95 98; ôàê ñ (812) 303 95 99
e-mail customer .care@electrolux.fi
Ìû ñîõðàíÿåì çà ñîáîé ïðàâî âíîñèòü èçìåíåíèÿ â êîíñòðóêöèþ, êîìïëåêòàöèþ èëè òåõíîëîãèþ èçãîòîâëåíèÿ, òàêîâûå
èçìåíåíèÿ íå âëåêóò îáÿçàòåëüñòâ ïî èçìåíåíèþ èëè óëó÷øåíèþ ðàíåå âûïóùåííûõ èçäåëèé.
Поломка сливного насоса — от 1600 руб.
Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.
Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.
Признаки
Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.
Как устранить
Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.
Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб.
Признаки
Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.
Как устранить
Требуется заменить нагревательный элемент.
Износ подшипников — от 3800 руб.
Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.
Признаки
Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.
Как устранить
Необходима замена подшипников.
Поломка модуля управления — от 2300 руб.
Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.
Признаки
Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:
- не включается;
- не крутит барабан;
- не сливает;
- не стирает;
- не греет воду;
- выбивает автомат;
- в СМА Zanussi сбиваются программы.
Как устранить
Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.
При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.
Истирание щеток мотора — от 1600 руб.
Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.
Признаки
Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.
Как устранить
Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.
Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб.
Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.
Признаки
При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.
Как устранить
Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.
Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.
Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб.
Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.
Признаки
Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.
Как устранить
Необходимо заменить устройство блокировки люка.
Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб.
Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).
Признаки
Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.
В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.
Как устранить
Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.
Повреждение манжеты люка — от 1800 руб.
Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.
Признаки
Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.
Как устранить
Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.
Засор в сливном тракте — от 1300 руб.
Возникает в следующих узлах стиральной машины Zanussi:
- сливной патрубок;
- сливной фильтр;
- насос;
- сливной шланг;
- канализация.
Тракт слива засоряется нитками, частичками ткани, мелкими предметами одежды (носками, трусами), посторонними предметами из карманов вещей (монетами, пуговицами).
Признаки
Помпа стиральной машины работает, но вода из машины не сливается.
Как устранить
В первую очередь необходимо проверить сливной фильтр. В горизонтальных стиральных машинах Занусси он находится в правом или левом нижнем углу. Далее проверяется на засор канализация. Для этого необходимо вытащить конец сливного шланга из канализации, положить его в таз, ванну или унитаз и запустить слив. Если машина будет сливать воду, значит засор в канализации.
Прочие засоры требуют разборки стиральной машины, поэтому лучше доверить такую работу мастеру.
Обратите внимание! Сливной фильтр нужно прочищать регулярно. Где он находится, и как его открутить, указано в руководстве к вашей Занусси. Общая инструкция, как очистить сливной фильтр от загрязнений есть в нашей статье.
Читайте также: