Стиральная машинка не стирает с бельем а без стирает

Обновлено: 20.05.2024

Ваша стиральная машина включается, но не запускает стирку, долго стирает, набирает воду, но не стирает, зависает во время стирки - причин неверной работы программы стирки может быть великое множество, и большая часть из них означают серьезную поломку. Далее мы расскажем о наиболее часто встречающихся проблемах.

Сбой в программе стирки может проявляться по-разному: от сравнительно безобидного пропуска отжима до перехода на режимы, приводящие к порче белья. В любом случае, если машина стирает не так, как вы ей указали, это повод срочно разобраться в проблеме.

Для начала попробуйте перезагрузить блок управления, для чего нажать кнопку выключения и подержать её в таком положении несколько секунд. Через несколько минут попробуйте опять запустить стирку. Если машина не реагирует на нажатие кнопок, выньте сетевой кабель из розетки и подождите 10-15 минут: иногда при разовых сбоях платы управления такая перезагрузка помогает.

Если у вашей модели есть тестовый режим или самодиагностика, попробуйте перед обращением в мастерскую узнать с его помощью код ошибки. Попробуйте также "погонять" машину в разных режимах стирки: возможно, вы что-то упустили.

Чаще всего наших клиентов волнуют следующие проблемы:

Стиральная машина включается но не запускает стирку
Стиральная машина включается и сразу выключается
Стиральная машина стирает дольше указанного времени

Начальная диагностика

Для начала проведите первичную диагностику собственными силами: часто причины проблемы бывают до смешного тривиальны.

Стиралка может вообще не включаться, например, из-за проблем с электропроводкой: возможные причины описаны на странице "Не включается стиральная машина Indesit".

На всякий случай убедитесь, что открыт кран подачи воды: бывает и такое: может, вы его временно закрыли для выполнения какой-то операции, да забыли открыть.

Машина может не стирать из-за проблем со сливом: проверьте, не слишком ли сильно засорен сливной фильтр, убедитесь, что шланги нигде не пережаты и в них нет трещин, узнайте, нет ли в вашем доме каких-то проблем с канализацией.

Современные стиралки зачастую напичканы многочисленными контрольными функциями, которые могут блокировать стирку: подробнее - в следующем разделе.

Нарушение правил эксплуатации

Современные стиральные машины оснащены многочисленными функциями, контролирующие каждый "чих" процесса стирки: это, конечно, не столь и плохо, но чем сложнее техника, тем чаще она ломается. Но даже, если всё исправно, вы можете чем-то вызвать недовольство слишком бдительной электроники. Да и простую забывчивость никто не отменял.

Убедитесь, что дверца люка закрыта плотно. Если у машины есть электронный дисплей, убедитесь, что горит соответствующий сигнал.

Проверьте, какая у вас сейчас установлена программа: может, предыдущая уже завершена, и вы просто не установили новую программу стирки. Вы могли выбрать неверный режим стирки, из-за чего машина остановится на какой-то стадии программы. Еще раз внимательно ознакомьтесь с инструкцией.

Если машина начинает стирать, но вдруг останавливается, не исключено, что срабатывает датчик ограничения веса белья (если он, конечно, имеется). Обычно в этом случае на электронном дисплее загорается соответствующее предупреждение, и вам остается только немного разгрузить машину.

Часто случается, что бельё в ходе стирки сбивается в большой комок, в одной части барабана, что может привести к сильной вибрации: стиральная машина с соответствующей контрольной функцией просто останавливается и не начинает отжим. Откройте машину, и если это как раз такой случай, перераспределите белье вручную и запустите отжив отдельно.

Может сработать защита при попадании воды в поддон или при каких-то других протечках.

Не подаётся вода

Без подачи воды стирка не начнется: если программа запустилась, вы услышали легкое шипение и потрескивание, после чего машина зависла - значит она не смогла набрать воды и остановила программу. Причины могут быть самые разные.

Для начала убедитесь, что открыт кран подачи воды. Затем проверьте состояние шлангов: они не должны быть нигде пережаты и в них не должно быть трещин или других видимых повреждений. Не исключено, что в вашей квартире слабый напор воды: в этом случае либо стирка будет очень долгой, либо программа вообще не запустится.

Мог сломаться впускной клапан, из-за чего вода поступает в барабан слишком медленно или не поступает вообще. Клапан придется менять. Если у стиральной машины есть наливной фильтр, то со временем он может засориться и замедлить подачу воды: выньте его, проверьте, и почистите, если надо.

Иногда выходит из строя датчик уровня воды, что сбивает с толку электронную систему управления машиной.

Проблемы со сливом воды

Если зависание программы стирки произошло на стадии полоскания или отжиме, велика вероятность, что причина в плохом сливе воды. Самое очевидное и простое решение - прочистить сливной фильтр в стиральной машине, который со временем, естественно, забивается всяким мусором. Засоряются также сливной шланг и патрубки внутри машины - их тоже надо прочистить: правда, эта операция куда сложнее чистки сливного фильтра. На всякий случай проверьте также сливной шланг, чтобы он не был нигде пережат и не имел трещин или других механических повреждений. После чистки всего, что можно в самой стиральной машине, проверьте, нет ли засора в канализации: в этом случае проблемы со сливом будут наблюдаться не только у стиралки, но и из ванной, раковины, унитаза.

Если вы заметили, что стиральная машина набирает воду и тут же сливает её, причина, скорее всего, связана с неправильным подключением стиралки к канализации. Если сливной шланг не поднят на правильный уровень, или не установлен сифон, вода может стекать из машины самотеком. Чтобы такого не происходило, настоятельно рекомендуется использовать сифон, а если такой возможности нет, поднять место подключения сливного шланга к канализации не менее чем на полметра от пола.

Может сломаться датчик уровня воды (прессостат), что вводит в заблуждение электронику машины: блок управления не будет знать, что воды в барабане достаточно, она будет продолжать набираться до бесконечности, а её излишки станут сливаться.

Самое неприятное, что может случиться - поломка сливной помпы, что обычно бывает из-за её засора. Помпу надо почистить или поменять. В любом случае это работа для квалифицированного специалиста.

На современном рынке бытовой техники моделей стиральных машин огромное количество. Все они различаются по мощности, управлению, объемом, цветом и т.д.

Но каждую из них можно отнести к одной из двух имеющихся категорий: активаторная либо барабанная.

Конечно, барабанных моделей намного больше и популярность у них завидная, потому что они более экономичные и бережные. Но минус их в том, что они капризные и чаще выходят из строя.

Какие вероятны поломки?

К частым поломкам можно отнести:

протечка воды из-под днища;
“зависание” машинки;
сильный шум и вибрация;
забор воды без слива;
стиральная машина набирает воду, но не стирает.

Остановимся на последнем пункте.

Машинка набирает воду, но не стирает

Машинка включена, белье загружено, программа стирки запущена и даже уже произошел набор воды, но вот незадача… процесс стирки на этом закончился и машина не стирает. Она как будто зависла! Барабан не крутится, машина не реагирует ни на что.

Что произошло? А произойти могла:

Полная остановка барабана.
Поломка нагревательного элемента.
Вышел из строя мотор. . . .

Рассмотрим подробнее каждую причину.

Блокировка барабана

Это механическая поломка и если удалить мешающий предмет, проблема будет решена.

Поломка нагревательного элемента

Наверное это странно, но да, проблемы с ТЭНом сказываются на работоспособности барабана и возникает ситуация когда машина набирает воду, но не стирает.

Двигатель не получает команду от датчика начать работу. В свою очередь датчик не может зафиксировать нужную температуру нагрева.

Получается что мотор не может включится, и барабан соответственно тоже. Чтобы проверить и осмотреть ТЭН, потребуется снять заднюю крышку машины или переднюю, в зависимости от модели.

Нагревательный элемент находится внизу бака. Чтобы его достать, убираются провода и откручивается гайка по середине тэна. Если на нем видны черные пятна, скорее всего он пробился и требует замены.

Если видимых неисправностей нет, понадобится диагностика тестером. При исправности сопротивление должно быть от 20 о 40 Ом, в противном случае меньше 20. Устанавливать обратно тэн нужно аккуратно.

Важно, чтобы герметизация с помощью находящейся на корпусе тэна уплотнительной резинкой прошла правильно. Если деталь будет чуть выше нужного места, барабан будет ее цеплять.

Неисправность мотора стиральной машины

Чаще всего в моторе приходится заменять только щетки, а не целиком деталь. Чтобы поменять щетки придется снять двигатель, а с него все датчики и ремень. Вооружившись отверткой убирается клемма на щетке. Чтобы вытащить щетку, в дырочку вставляется пластинка, отгибается и вытаскивается.

У таких двигателей в основном теряется емкость пускового конденсата и ему не хватает тока, чтобы завестись, естественно речи об оборотах быть не может.

В этом случае спасет замена конденсатора. Реже приходится делать перемотку из-за сгорания двигателя. Встречаются ситуации, когда двигатель не может запуститься из-за перегрева и тогда машинка заливает воду и не стирает. Обычно причиной является запуск нескольких стирок подряд.

Поломка подшипников

До подшипников сложно добраться, они находятся в самом центре бака стиральной машины. Благодаря им происходит вращение барабана.

Если подшипники развалились, машина известит вас явным скрипом и шумом при работе, еще и постучит.

Несвоевременная замена грозит более серьезным ремонтом, так как сломанный подшипник в силах оборвать ремень и повредить барабан.

Ремень привода не работает

Стиральная машина набирает воду, но не стирает – диагностику можно смело начинать с ремня, если конечно же машинка не прямого привода.

Частая причина проблем с ремнем – это регулярная перегрузка техники бельем. Постоянные нагрузки на ось барабана расшатывают его и изнашивают ремень, что может деформировать или даже оборвать деталь.

Случается ремень слетает при транспортировке техники. Придется разобрать стиральную машину и проверить подозрения. Ремень установлен за задней крышкой при фронтальной загрузке, при вертикальной – за боковой. Если ремень в порядке и просто упал со шкива – это не проблема. Иначе потребуется замена порванного ремня на новый.

Для одевания или замены потребуются несложные действия. Вытащите его из машины и проверьте есть ли дефекты. Чтобы одеть нужно сначала надеть его на двигатель, затем натянуть вверх одной рукой, а другой одеть его на шкив. Чтобы зафиксировать ремень, крутите шкив против часовой стрелки и одевайте на него ремень.

Неисправность модуля управления

Понадобится диагностика и тестирование модуля на специальном стенде, потому что сложно определить на глаз что сгорело на плате, если нет никаких черных следов на деталях и дорожках. Даже если и есть, нужна будет профессиональная пайка платы. Работа кропотливая. Без опыта и навыков велики шансы покупки новой платы и замены на старую.

Как самостоятельно определить проблему

Аварийно слить воду из машины с помощью специального клапана или шланга если стиральная машина залила воду, но не стирает.
Визуально смотреть бак и барабан на предмет выявления посторонних вещей, застрявших между деталями. Для этого придется снять боковые стенки стиральной машины. Если мешающий предмет нашелся, его просто нужно убрать.
Самостоятельно можно проверить ремень привода. Если он всего лишь слетел, нужно поставить его на место так, чтобы был запас на 1 зубец. А если порвался, то необходимо заменить деталь на новую.

Если вы не знаете что случилось с машиной, по какой причине она не работает, то разумнее всего будет обратиться в сервис.

Чтобы не допускать поломок подобного рода, достаточно всего лишь:

не перегружать барабан бельем,
установить защиту от перепада тока,
использовать фильтр, потому что многим известно в какой воде лучше стирать и к каким последствиям может привести пренебрежение этим фактом.

Причин может быть несколько.Проверяйте модуль,проверяйте ТЭН,проверяйте насос,проверяйте правильность слива .По стоимости с таким дефектом даже профессионал не скажет.Вызывайте специалиста для диагностики и Вам назовут причину и стоимость.

Т.к. тема является архивной.

Полтора года стирала без проблем, а тут не с того ни с сего начала глючить, поэтому правильность слива можно исключить, все остальные причины под вопросом.

Т.к. тема является архивной.

Проверьте сливную трубу,она может опустилась ниже рабочего уровня.
На своей машинке ещё неисправность встречал - трубка датчика уровня жидкости забивалась стир. порошком.

Т.к. тема является архивной.

а почему проблему с ремнём исключаем?Типо он не может проскальзывать,на самсунгах одно время были такие проблемы.

Т.к. тема является архивной.

Я так понимаю, что автор под "зависает" понимает отсутствие завершения программы или даже смены её циклов.
Ремень тут никогда не виноват. Его хоть совсем убери - машина программу закончит и выполнит все шаги. Кроме, вращения непосредственно самого барабана, естественно.

Т.к. тема является архивной.

Вроде бы действительно проблемы из-за сливного шланга были. Похоже подсасывал из канализационной трубы. Сейчас пока гоняем-тестируем по программам.

Т.к. тема является архивной.

Всё нормально. Сейчас конец шланга на бортике ванны находится, а раньше был вставлен в трубу канализации.

Т.к. тема является архивной.

На диагностику позовите мастера. Я думаю, тэн может,либо мозги. Не трогали, стекло нагревается? Если не греет воду тэн, то и программа не идет в цикл.

Т.к. тема является архивной.

Объявления на НН.РУ - Дом

На телевизоре samsung ue43t5272au установлена операционная система tizen os. Она упрощает регулировку настроек, выбор контента и.
Цена: 13 999 руб.

Блок питания cooler master mwe bronze поможет стабилизировать напряжение в компьютере при любых нагрузках. Устройство обеспечит.
Цена: 2 424 руб.

Оперативная память hyperx predator 32gb 2666mhz cl13 (hx426c13pb3k2/32) – мощный инструмент для расширения ваших возможностей.
Цена: 6 499 руб.

Принтер epson l805 предназначен в первую очередь для печати фотографий: один снимок формата 10х15 см он способен воспроизвести всего за.
Цена: 13 999 руб.

Стиральная машинка – бытовое оборудование, без которого сегодня не может обойтись каждая вторая хозяйка. Автоматизированная стирка с выбором оптимальных режимов для одежды из разных тканей, отжим, предварительная сушка – все это сокращает ежедневные заботы и, дает возможность заняться другими домашними делами. Но что делать, если машинка не включается или работает некачественно. Электропитание подано – машинка не работает

Стиральная машинка не включается

– отключился автоматический предохранитель на линии розетки;

– при наличии удлинителя – его неисправность;

– не поступает вода в бак;

– нарушение порядка включения;

– кран на подаче воды перекрыт;

– загиб водопроводного шланга;

– давление воды ниже допустимой нормы;

– первый пуск был произведён без разблокировки барабана;

– машинка установлена с завалом горизонта;

Внимание! При обстоятельствах, когда ни одна из причин, представленных таблицей, установлена не была, а дополнительное выключение и включение не дало результатов, следует отключить машинку от сети и, обратиться к специалистам сервисного центра.

Машинка стирает плохо

Внимание! Отдельные пятна с одежды удалить без использования специальных чистящих составов простой стиркой в машинке невозможно. Если стиральная машина не отстирывает вещи, то следует ее предварительная обработать пятновыводителем, а затем провести повторную стирку.

Профилактические мероприятия

Внимание! При выявлении косвенных признаков неисправности стиральной машины, ее следует отключить: вытащить вилку из розетки питания, а подачу воды перекрыть. Если неисправность была отражена на дисплее машинки буквенно-цифровым обозначением, то при обращении в сервис этот код необходимо сообщить.

В представленном видеоматериале представлен порядок диагностики бытовой стиральной машины:

Ознакомление с тем, что делать если стиральная машина не включается или отказывается качественно стирать, предупредит паническое настроение хозяек. Выполнение простых рекомендаций позволит установить причину и, при необходимости, обратиться к сторонней помощи.

Отсутствие запуска процесса стирки, после того как стиральная машина Индезит набрала воду, указывает на неполадки.

Такой сбой необходимо обязательно устранить. Выбор способа зависит от причины проблемы.

Почему стиральная машина Индезит набирает воду, но не стирает, что с этим делать, расскажем в статье.

В чем причина появления проблемы, что делать?

Проявляться они могут по-разному:

забор воды и отключение;
заливание воды и тут же ее слив;
заливание воды и остановка работы – барабан не начинает крутиться.

Первое, что необходимо сделать в такой ситуации – перезагрузить аппарат. Для этого нужно стиральную машину отключить от сети и оставить на 10-20 минут просто постоять.

После этого выполняют подключение и производят запуск программы стирки. Если сбой был случайным, то при перезагрузке произойдет сброс настроек и работа восстановится.

Если сбой в работе машинки сопровождается выдачей на дисплей кода неисправности, его следует расшифровать, воспользовавшись таблицей, которая приложена к документации на стиральную машину.

Неполадки с приводным ремнем

При такой поломке двигатель машинки шумит, происходит нагрев воды и даже последующий слив, но сам барабан не крутится. Это говорит о том, что программа выполняется, и проблема связана именно с барабаном.

Если приводной ремень слетел со шкива или порвался, то стиральная машина не может реализовать сигнал от управляющего модуля, и барабан не начинает вращаться.

Для проверки состояния этого узла необходимо:

Произвести слив воды.
Отсоединить аппарат от коммуникаций.
Выдвинуть машинку, чтобы получить доступ к задней стенке.
Снять заднюю крышку сервисного люка.
Провести диагностику состояния ремня.
Если ремень целый, его нужно установить на место. Если порвался – заменить деталь на аналогичную.
Установить на место крышку люка.
Подключить электричество и воду.

Если ремень слетает регулярно, следует разобраться, в чем состоит проблема. Возможен дефект, как самого ремня, так и шкива.

Заклинивание барабана

Попадание в барабан, а из него в бак, посторонних предметов может приводить к заклиниванию и блокированию движения. При этом машинка набирает воду, и останавливается. Чаще всего перед полным заклиниванием в процессе вращения барабана слышен скрежещущий или царапающий звук.

Если мешающий нормальной работе посторонний предмет не найден, необходимо частично разобрать стиральную машину со стороны задней стенки. Через сервисный люк открывается доступ к ТЭНу. Если его снять, то, подсвечивая себе фонариком, можно осмотреть внутреннюю часть бака.

Как отремонтировать барабан своими руками, подскажет эта статья.

Износ щеток двигателя

В результате физического износа щеток двигателя работа машины нарушается: вода заливается, мотор издает шум, но вращения не происходит. При этом даже может быть искрение со стороны мотора. Стертые щетки не могут обеспечить вращение и требуют замены.

Выход из строя таходатчика

Таходатчик – деталь, которая отвечает за измерение количества оборотов. Если этот прибор вышел из строя, то стиральная машина выполняет набор воды, но вращения не происходит.

Это связано с тем, что сигнал от таходатчика не проходит, и аппарат не может определить, с какой скоростью необходимо производить вращение барабана. Если эта деталь вышла из строя, ее меняют.

Поломка или перегрев мотора

При поломке мотора автоматическая стиральная машина заливает воду, но работа двигателя не начинается. В такой ситуации машинка может просто зависнуть или слить воду. Решить проблему с мотором может ремонт детали или полная замена.

Инструкция по замене и подключению двигателя представлена в этой публикации.

Сбой в работе блока управления

При поломке блока управления стиральная машина заливает воду и выключается. Чтобы произвести ремонт этого узла, необходимо его снять и провести качественную диагностику. Без опыта сделать это затруднительно, поэтому такую починку лучше доверить профессионалам.

Может понадобиться перепайка дорожек, замена элементов и т.д. Если починка невозможна, плата меняется целиком вся. Как отремонтировать модуль управления, можно узнать здесь.

Неисправность электропроводки

Если после набора воды стиральная машина не продолжает работу и останавливается, есть вероятность, что проблема касается электропроводки. Это может быть непрохождение сигнала из-за перегиба или обрыва проводов. Также возможен перегрев проводки и короткое замыкание в сети.

Перегорел ТЭН

При выборе программ с нагревом ситуация другая: после набора воды может быть произведен ее слив или процесс стирки зависнет.

Чтобы восстановить нормальную работу прибора, следует заменить ТЭН. Доступ к нему можно получить со стороны задней стенки машинки.

Нагревательный элемент необходимо отсоединить от подводящих проводов. Проверить исправность детали можно мультиметром. Показатель сопротивления должен быть от 20 до 40 Ом.

Сломался прессостат

Если из строя вышел датчик уровня воды, стирка не производится. Вся набранная вода сливается, процесс стирки останавливается.

При диагностике работы узла определяется, из-за чего возникла проблема. Это может быть засор или поломка. Датчик, если это возможно, ремонтируют или заменяют на новый. Как это сделать, читайте тут.

Вызов мастера: где найти и сколько заплатить?

При невозможности провести диагностику и ремонт самостоятельно, необходимо вызвать мастера. Поиск компании по ремонту бытовой техники лучше осуществить в интернете.

На сайтах фирм есть контактная информация и расценки. В интернете можно почитать отзывы о компаниях. Фирмы, которые давно работают на рынке, борются за свою репутацию.

Стоимость работ зависит от ценовой политики компании и сложности поломки.

Средние расценки составляют:

смена приводного ремня – от 900 рублей;
замена щеток мотора – от 1 400 рублей;
замена таходатчика – от 2 100 рублей;
замена или ремонт мотора – от 2 000 рублей;
ремонт блока управления – от 2 000 рублей;
замена ТЭНа – от 1 400 рублей;
ремонт прессостата – от 1 600 рублей;
замена датчика температур – от 1 300 рублей и т.д.

При этом следует учитывать, что стоимость работ не включает цену на новые детали, если требуется их замена. Если новая деталь, которую нужно установить вместо изношенной, уже есть в наличии, об этом необходимо сказать диспетчеру, принимающему заказ.

Обращение к случайным мастерам, телефон которых найден по объявлению, может привести к некачественному ремонту. К тому же есть вероятность попасть на мошенников, которые проведут работы халатно. После проведения ремонтных работ, представитель компании дает гарантию.

Много важной и полезной информации о ремонте стиральных машин Индезит представлено в этом разделе.

Заключение

Если стиральная машина набирает воду, но ее работа не начинается, необходимо определить причину сбоя. Провести диагностику можно попытаться своими силами или обратившись в компанию по ремонту бытовой техники.

Читайте также: