Что отвечает за изображение в телевизоре

Обновлено: 23.04.2024

В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось — поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!

Что предпринять, если нет изображения на телевизоре

Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок: Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.

Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.

Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук. Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:

Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.

Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания. Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.

Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры — это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Если приведённые выше простые советы не помогли, то самым верным решением будет обратиться к профессионалам, так как потребуется разборка телевизора. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.

Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.

Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.

Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук. Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.

Практически каждая семья имеет дома телевизор. Модели могут отличаться одна от другой, но задача предмета остается неизменной — нести информационную и развлекательную нагрузку. С каждым годом функциональная возможность телевизора улучшается. Поэтому те модели, что были распространены 10 лет назад, сегодня устарели.

Продаются панели сверхтонкие, с большими экранами. Современные технологии Смарт ТВ мало чем похожи на старые телевизоры. Осталось общим только то, что как в прошлом, так и сейчас модели ломаются. Самая частая поломка, когда изображения на телевизоре нет, а звук при этом есть.

Какие могут быть причины

Прежде чем начать ремонтировать устройство, нужно узнать, в чем причина его поломки.

Если на телевизоре звук есть, тогда можно выделить 6 основных причин, которые возникают при поломке ЖК-телевизора, когда отсутствует изображение:

неисправность кабеля;
проблемы с матрицей;
неисправность блока питания;
поломка видеопроцессора;
дефект в подсветке;
поломка инвертора.

Неисправность кабеля

Если в телевизоре пропало изображение, а звук есть, тогда, возможно, кабель вылетел из гнезда. Для решения этой проблемы нужно просто выключить телевизор, а потом выдернув все провода — от антенны, электрокабеля — заново воткнуть их обратно в разъемы.

Когда есть звук, а пропало изображение на телевизоре, тогда нужно попробовать выключить, а затем включить приставку. Кроме того, проверьте, насколько качественно подключен кабель HDMI. Провод, который синхронизирует телевизор и приставку, тоже нужно вынуть, а потом вставить обратно. Возможно, потребуется заменить стыковочный кабель.

Если же разболтался разъем, куда вставляется электрический провод, тогда его требуется срочно поменять. Ведь поврежденная изоляция может привести к короткому замыканию, что влечет за собой поломку телевизора, а также возможную травму человека.

Проблемы с матрицей

Другой причиной, почему на телевизоре нет картинки, является выход из строя матрицы. Это самая худшая поломка, которая влечет за собой большие материальные затраты. Скорее всего, придется не покупать новую матрицу, а приобретать новый телевизор. Когда пропадает изображение, а звук работает, это значит, что кто-то ударил по устройству, уронил его на пол или сильно надавил на него, возможно, положил нечто тяжелое.

Иногда возможен заводской брак, но такие случаи происходят крайне редко. Проблемы с матрицей, если моргает или мигает картинка, телевизор перестал показывать изображение, или оно только на пол-экрана, возможно, появились полосы с разными оттенками.

Неисправность блока питания

Ремонт потребуется по тем же признакам, что и при поломке инвертора. Только прозвонить придется не один или несколько, а все контакты на плате.

Следует совершить следующие действия:

Снять крышку с корпуса, внимательно осмотреть провода. Они должны быть целыми. Постарайтесь найти заломы или видимые повреждения.
Обратите внимание на то, в каком состоянии конденсаторы. Не должно быть вздутия на деталях. Если такие есть, требуется их заменить, так как разорвавшись, они нанесут большие повреждения телевизору.
Протестировать напряжение, используя специальный инструмент. Показатели не должны иметь отклонений от норм, указанных в документации к устройству.
Если телевизор сильно реагирует на постукивание, тогда проблема в блоке питания — отошли контакты. Их нужно тщательно проверить, лучше — скоммутировать.

Если есть возможность, тогда стоит полностью заменить блок питания, так как купить новый ТВ обойдется дороже.

Видеопроцессор

Когда телевизор не показывает изображение, внезапно пропадает картинка, а потом сама появляется, когда телевизор моргает, это значит, что сломался видеопроцессор.

появляются искажение в цвете, неправильно отображаются оттенки;
один из цветов может полностью пропасть;
звук есть, а у телевизора пропало изображение, то есть просто голубой экран.

Проблема решается, когда старый видеопроцессор меняется на новый. Это дешевле, чем покупать новое ТВ.

Дефект в подсветке

Если экран отказывается показывать изображение, при этом звук отчетливый, возможно, проблемы с подсветкой. Своими руками можно провести диагностику. Для этого включите телевизор ночью. Или можно отнести его в темное помещение. Теперь включите фонарик и направьте его свет на экран.

Если видно изображение, на котором отображаются контрастные квадраты, то проблема с подсветкой. В этом случае лучше отнести ТВ в сервисный центр или купить новую деталь.

Поломка инвертора

Если из строя вышел инвертор, то починить можно, используя грамотный припой. Поэтому, вооружившись паяльником, приступайте к ремонту. Также потребуется взять микросхему и паспорт ТВ, чтобы проверить всю его электронику. Чаще всего такая проблема возникает у Самсунга, ЭлДжи, Сони, Шарпа. Признаком будет искаженное изображение, которое при включении появляется не сразу вместе со звуком, а спустя 2-3 минуты.

Если изображение у телевизора начинает мерцать или пропадать, необходимо провести самостоятельную диагностику устройств и, найдя причину поломки, произвести ремонт. Для начала следует посмотреть внимательно на технику. Если ТВ новый, при возникновении поломки можно подумать о заводском браке. Если же устройство служит вам уже не один год, возможно, вышли из строя некоторые детали.

Как показывает практика, телевизор не всегда ломается сам по себе. Например, может просто отойти кабель антенны, нарушится работа в распределительном щитке. Это не обязательно проблема в плате, схеме или блоках.

Если, включив ТВ, вы увидели только черный экран, а звук при этом присутствует, для начала проверьте:

шнур или кабель антенны;
распределительный щиток;
внешнюю антенну, которую можно найти на крыше дома;
штекер.

Причиной плохого или исчезающего изображения является чаще всего разболтавшееся гнездо, куда вставляется штекер. Ведь если сигнал от него поступает слабый, изображения не будет. Для проверки вытащите шнур из гнезда, а потом вставьте обратно.

Теперь возьмите рабочий телевизор, подключите к нему антенну, так вы убедитесь, что сигнал идет или его нет. Тогда будет исключен вариант с нарушениями в его подаче. Если же сигнала нет, проблема в антенне или кабеле. В случае поломки первой нужно вызвать организацию, занимающуюся обслуживанием наружных антенн.

Если производитель телевизора Филипс, Тошиба, Сони, ЭлДжи или Самсунг, может стоять настройка, отключающая изображение. Это возможно благодаря особой функции, которой обладают данные телевизоры, позволяющие слушать устройство как радио, без видео, либо подключать ДВД, когда изображение отключено. Ваша задача проверить: не включена ли данная функция.

При отсутствии неисправности на этом этапе диагностики, у ТВ, скорее всего, аппаратное повреждение. Оно связано с выходом из строя светодиодов, подсвечивающих экран, либо ламп. Для диагностирования данной поломки нужно использовать фонарик, чтобы, направив его на экран выключенного телевизора, определить, нет ли проблемы в подсветке.

Кроме того, сломаться может модуль, отвечающий за цвет, кадровая или строчная развертка, матрица, тюнер. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы не ухудшить состояние устройства, если вы не профессионал.

Самостоятельно дилетант не должен чинить аппаратное повреждение устройства, так как оно достаточно сложное, есть риск полностью остаться без телевизора. Если указанные советы не помогли решить проблему, несите устройство в сервисный центр или в частную компанию, занимающуюся ремонтом современных ЖК.

Либо вы сами, либо мастер должен будет разобрать телевизор, чтобы заглянуть внутрь него и найти причину поломки. При наличии всех необходимых инструментов вы можете это сделать самостоятельно. Найдя поломку, идите в магазин, чтобы приобрести запчасти или новое аппаратное устройство.

Чаще всего ломается не полностью устройство, а его отдельная деталь из-за механического повреждения, например, вследствие падения, попадания влаги. Телемастер сможет помочь решить эту проблему.

Несколько полезных рекомендаций

Прежде чем нести телевизор в ремонт или вызывать мастера на дом, нужно совершить несколько простых действий, чтобы исключить причины выхода из строя техники, лежащие на поверхности:

При программном сбое достаточно просто выключить устройство, а потом его заново включить спустя пару минут. Перезагрузка поможет запустить картинку.
При дефекте в штекере или отходе провода от гнезда необходимо просто выдернуть шнуры, в том числе и антенный, а потом подключить их заново.
При проблемах в стабилизаторе изображение может то появляться, то исчезать. Это хорошо будет видно по тому, что другие включенные бытовые устройства будут работать с перебоями. Для решения проблемы достаточно заменить или купить новый стабилизатор.
Если отсутствует картинка, а звук есть, тогда включите динамики на всю мощность, а потом верните прежние настройки, через 2-3 минуты изображение вернется.

Для исключения выхода из строя телевизора с ним нужно бережно обращаться. Например, нельзя вытирать его мокрой тряпкой, для этого есть специальные салфетки и средства. Не наносите удары по корпусу, в том числе при переезде, так как это приводит к поломке внутренних устройств.

Инвертор чаще всего выходит из строя. Но стоит эта деталь дорого, поэтому специалист порекомендует его просто отремонтировать. Часто телевизоры ЭлДжи и Самсунг испытывают подобную проблему.

HDMI — средство подключения ТВ к компьютеру. При отсутствии изображения нужно проверить целостность кабеля, а также нет ли спящего режима на компьютере. Если поломка в этом, тогда вы самостоятельно сможете решить эту проблему.

Для начала проверьте, нет ли у кабеля загибов, заломов, надломов. При наличии таких повреждений просто замените кабель. Если со шнуром все в порядке, проверьте настройки компьютера, он, возможно, перешел в спящий режим. При поломке разъемов их нужно заменить, для этого просто сходите в сервисный центр.

В заключение

В статье было обращено внимание на разные моменты, почему может сломаться телевизор и исчезнуть картинка, при этом звук остаться. Для того чтобы ТВ работал хорошо, с ним нужно бережно обращаться, соблюдая инструкцию по эксплуатации. При поломке сначала осмотрите внешний вид телевизора, выньте и вставьте обратно штекеры.

Если же поломка на аппаратном уровне и вы не являетесь опытным мастером электроники, лучше вызвать специалиста или отнести устройство в ремонт в сервисный центр. В таком случае лучше не производить ремонт самостоятельно, чтобы не навредить ТВ еще больше.

У телевизора пропало изображение, а вы не знаете что делать? Тогда вы попали по адресу!

Современные Smart-TV и обычные ЖК-телевизоры являются сложной системой аппаратных и программных компонентов и часто случается так, что пользователи сталкиваются с поломками – у телевизора может пропадать изображение, а звук есть, различные неполадки с программной оболочкой и прочие.

Рассмотрим, почему на телевизоре пропадает картинка, как устранить проблему в домашних условиях и в каких случаях обращаться в сервисный центр.

Содержание:

Как проявляется неполадка

Если картинки нет, но на телевизоре все еще играет звуковая дорожка, проблему можно легко решить самостоятельно.

Для начала следует определиться с разновидностью неисправности, ведь она может проявляться по-разному:

Картинки нет (может быть просто черный экран), но каналы переключаются и громкость звука регулируется с помощью пульта;
Пропажа изображения с невозможностью навигации по каналам. При этом звук есть. Часто вместо звука сохраненного телеканала слышны сигналы ошибок;
Не работает подсветка. Если при поднесении фонарика (или другого источника света) к экрану проявляется картинка, на телевизоре перестала работать LED-подсветка. Изображение есть, просто глаза его практически не воспринимают;
Искажение картинки. Система изменяет пропорции изображения, телеканалы показываются в плохом качестве и так далее;
Цветовая гамма изменилась, картинка стала тусклой;
Телевизор работает, но во время просмотра экран самопроизвольно отключается и после перезагрузки включается снова.

Заметьте, что могут встречаться и другие разновидности проблемы, но описанные выше варианты являются самыми распространёнными. Остальные искажения в большинстве своем относятся к проблемам с сигналом или интернет-соединением.

Причины отсутствия изображения

Причины неполадки в основном имеют аппаратный характер. Программные неисправности встречаются реже.

Самый распространенный вид неисправности – это показ черного экрана со звуковым сопровождением. Звука может и не быть, при этом телевизор выглядит включенным. Причиной такой проблемы являются нерабочие диоды подсветки.

Пользователи могут сталкиваться с поломкой как сразу после покупки телевизора (заводской брак), так и в процессе эксплуатации (в результате изнашивания аппаратных компонентов).

Также может быть сломан инвертор, который подает энергию на диоды.

Владельцы телевизоров с жидкокристаллической матрицей часто сталкиваются с ситуацией, когда на экране появляется разделение на две части.

В редких случаях неисправность исчезает после перезагрузки устройства. В остальных – придется заменить матрицу.

Рис.4 – Неполадки с матрицей

Если на телевизоре не работает подсветка, проще сразу отнести его в ремонт или вернуть в магазин, если вы только купили девайс.

Это распространённый заводской брак, причиной которого является неисправная системная плата.

Для этой проблемы характерно появление короткой вспышки после включения телевизора и черный экран.

Если очень близко подойти к телевизору и попытаться присмотреться, посветив фонариком, можно разглядеть картинку.

Звук работает нормально, но смотреть такой телевизор невозможно. На видео можно посмотреть, как выглядит неисправность:

В домашних условиях обычный пользователь вряд ли сможет заменить плату, поэтому лучше сразу нести устройство в сервисный центр.

Заметим, что в смарт-телевизорах стоимость ремонта платы иногда может равняться цене нового телевизора.

Еще одна часто встречающаяся проблема – это появление кадровой развертки. Изображение делится на две равные чаты, одна из которых полностью искажается, а вторая характеризуется очень плохим качеством. Неполадка сопровождается звуковыми помехами.

Рис.5 – пример кадровой развертки

Также отсутствие картинки может быть причиной единоразового бага, проблемами в функционале видеотюнера, радиоканала, видеопроцессора, блока цветности и прочих компонентах.

Разберемся, как определить характер поломки вашего телевизора и что делать для эффективного ремонта.

Устраняем проблему самостоятельно

Перед проведением любых ремонтных работ следует условно разделить все свои действия на три этапа:

Шаг 1 – Определяем характер поломки

По характерным особенностям поломки легко выявить, что её вызвало.

Погасший экран относится к неисправности таких аппаратных компонентов:

Если вы столкнулись с проблемой впервые, следует начать исправление с самого простого – выключите ТВ и включите его с помощью другой розетки.

Часто проблемы появляются из-за сбоев в электросети. Если же поломка имеет постоянный характер, выявите, какой из компонентов вероятнее всего вышел из строя.

Очень важно правильно определить характер поломки. Без этого не удастся провести успешный ремонт. Если у вас нет навыков ремонта техники и специальных приборов для проведения диагностики, советуем воспользоваться услугами квалифицированного мастера или сервисного центра.

Представленная ниже таблица поможет вам быстрее сориентироваться в возможном характере поломки:

Разновидность проблемы:	Возможная поломка:
Отсутствие картинки (телевизор словно выключенный)	Диоды подсветки/инвертор/системная плата/блок питания
Размер изображения не подходит под экран	Кадровая развёртка/нарушения в сети электропитания
Появление вертикальной полосы	Трансформатор
Горизонтальная полоса	Электропитание и/или не работает кадровая развертка
Появление битых пикселей	ЖК-матрица
Сильное уменьшение яркости	ЖК-матрица
Цветная заливка экрана телевизора	Нарушена работа блока цветности и/или видеоусилителя

Шаг 2 – Диагностика

После определения характера поломки и выявления возможных сломанных аппаратных компонентов важно провести диагностику.

На этом этапе нужно разобрать телевизор, добраться до нужного вам компонента и проверить его на наличие короткого замыкания, деформации и других внешних признаков выхода из строя.

Если вы не уверенны в том, что именно сломалось, советуем начать с блока питания. Именно этот компонент является основным для любого телевизора.

Любые неполадки в его работе по цепочке провоцируют и другие неисправности.

В случае, когда блок питания работает в обычном режиме, необходимо провести проверку таких компонентов как блоки строчной и кадровой разверток. Если диагностика этих деталей проблем не выявила, проверьте видеокарту.

Если с упомянутыми выше компонентами проблем нет, скорее всего, сломана матрица. ЖК-матрицы ломаются довольно часто.

Эта проблема характерна абсолютно для всех типов телевизоров, независимо от производителя или года выпуска.

Важно! Не забудьте проверить и общие функции телевизора. К примеру, работает ли пульт, горят ли световые индикаторы на корпусе, перенагревается ли девайс и так далее.

Рис.7 – Внешний вид сломанных компонентов

Шаг 3 – Ремонт

Обратите внимание! Перед проведением любых ремонтных работ вы берете на себя всю ответственность за возможные последствия. Если вы не уверенны в своих навыках, советуем не рисковать и обратиться за помощью к мастеру.

Далее рассмотрим детальный процесс починки инвертора, ламп и основной платы – компонентов, которые в большинстве случаев являются причиной исчезновения картинки на телевизоре.

Инвертор

Задача инвертора – подать энергию на лампы, которые обеспечивают подсветку дисплея.

Если сломан этот компонент, экран телевизора перестает подсвечиваться и для человеческого глаза картинка пропадает.

Разглядеть кадры можно только при внимательном рассмотрении или с помощью фонарика.

Ремонт инвертора способен устранить проблему. Как правило, инвертор находится на плате, где есть и блок питания.

Рис.8 – Внешний вид инвертора

Для начала убедитесь, что напряжение поступает на инвертор и нет никаких отклонений. Затем проследите, как работает команда старта работы инверторной платы. На этом этапе часто и находится поломка.

С помощью визуальной диагностики инвертора можно выявить сгоревшие части или деформированные детали.

Для ремонта попробуйте заменить кабели подключения инвертора к лампам. Если проблема не устранена, значит надо переходить к ремонту самих ламп или основной платы.

Лампы

Самый простой и действенный вариант ремонта – это замена ламп. Их можно найти в любом магазине деталей и стоят они недорого. При желании можно отремонтировать сломанные, но, как показывает практика, они подвержены повторным поломкам уже через 1-2 месяца.

В видеоролике показан детальный процесс ремонта подсветки:

Рис.9 – Отключение и замена ламп

Основная плата

В широкоформатных ТВ плата является частью тв-шасси, в то время как у обычных телевизоров она является самостоятельным блоком.

Снимите плату, проведите визуальную диагностику. Рекомендуем уделить особое внимание конденсаторам фильтров. Именно они часто являются причиной неисправности платы.

Рис.10 – Отсоединение платы

Тематические видеоинструкции

У телевизора пропало изображение, а звук есть – все причины и эффективные варианты ремонта

Современный телевизор представляет собой сложное электронное устройство, которое, при всей надежности, не застраховано от поломок. Периодически у пользователей возникает ситуация, когда звук идет, а изображения на экране нет. Причины этой неисправности, а также возможные варианты решения проблемы будут рассмотрены в статье ниже.

Проявления неисправностей монитора

Проблемы с видеоизображением мониторов встречаются очень часто. В большинстве случаев дисплей не светится совсем. Но встречаются и другие ситуации:

картинка мигает, с рябью;
видеосигнал прерывается;
справа или слева видна светлая вертикальная полоса;
моргание лампами подсветки;
по изображению появляются квадратики или полосы;
по контуру видеоизображения красные или зеленые окантовки;
на экране вертикальные цветные полоски;
картинка едва различима.

Рассмотрим, какие причины могут вызвать такие проблемы.

Полная или частичная потеря контакта

Ситуация, когда на телевизоре есть только звук, но нет изображения, может быть вызвана проблемами с кабелем или соединениями. Например, при окислении контактных площадок разъемов. Проверяется такая причина довольно просто. Разъемы осматриваются, при обнаружении грязи и окислов они удаляются. Затем кабель снова вставляется в гнезда приставки и телевизора. Делать все это нужно при выключенном питании аппаратуры.

Вторая частая причина — повреждение кабеля. При заломах или перегибах повреждаются токоведущие жилы. Проблема решается только после тщательного осмотра провода. При обнаружении возможных повреждений, его рекомендуется заменить на новый. При этом, если речь идет о кабеле HDMI, покупать нужно только ту версию изделия, которая поддерживается подключенной аппаратурой.

Все обнаруженные неполадки необходимо устранять. Разболтанные гнезда, штекеры с заломами возле края с повреждениями изоляции, кабель с перекручиваниями, потертостями заменяются в обязательном порядке.

Важно! Стоит понимать, что такие мелочи могут привести не просто к изменению характеристик линии подключения, но и коротким замыканиям и серьезным поломкам дорогой аппаратуры.

Неполадки питания

К сожалению, сети напряжения 220В в современных мегаполисах не страдают стабильностью. Из-за бросков питания возможны некритичные повреждения и ускоренный выход из строя подсистемы преобразования напряжения телевизора. Самый частый признак такой ситуации — темный экран при включении, при этом через некоторое время работы устройства картинка появляется. Это означает, что блок питания не может выдать достаточную мощность для штатного запуска всех компонентов аппаратной части.

Важно! Самостоятельный ремонт БП нужно производить только при наличии соответствующих знаний и навыков. Если у пользователя не хватает квалификации и инструментов, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Первичную диагностику БП можно провести визуально. Для этого с платы удаляется вся пыль и грязь. Затем нужно обратить внимание на конденсаторы. Если их шляпки с нанесенными перекрестиями немного или отчетливо выпуклые, элементы подлежат замене. Другие виды проверок делаются при помощи электронного измерительного оборудования.

Дисплей

Матрица дисплея телевизора представляет собой целый набор компонентов. Это:

слой ЖК ячеек с управляемой прозрачностью;
система подсветки и ее драйвер, подающий напряжение;
шлейфы передачи данных;
система формирования сигнала.

В каждом из этих блоков может произойти сбой, из-за которого у телевизора есть только звук без изображения.

Ячейки

Повредить плоскую матрицу ячеек достаточно просто. Это происходит при ударах, резких бросках температуры, перенапряжениях, переохлаждениях и так далее. При некритичных сбоях на дисплее появляются полосы и пятна, они могут быть черными или неправильного цвета относительно изображения.

Но при повреждении большого числа ячеек экран гаснет полностью.

Важно! Матрица неремонтопригодна. Она меняется целиком, и делать это рекомендуется только в условиях сервиса.

Шлейфы передачи данных

Шлейф данных — это плоская тонкая полоска пластика с нанесенными на нее токопроводящими дорожками. Она достаточно легко повреждается. Иногда из-за вибрации выскакивает из разъемов. В результате у пользователя может появиться черный экран телевизора при нормально работающем звуке. Есть и другие неполадки, показывающие проблемы шлейфа.

Периодически появляющиеся искажения, рябь на дисплее.
Есть изменения цвета, постоянные или периодические, на отдельных областях или всей поверхности экрана.
Картинка периодически пропадает, может возвращаться после легкого постукивания по корпусу ТВ.

При потере контакта на ключевых управляющих дорожках шлейфа картинка полностью пропадает. Чинить этот тонкий элемент самостоятельно не имеет смысла. Делать это нужно только в том случае, если купить новую запчасть нет возможности. Но для такой сложной работы стоит обратиться за квалифицированной помощью.

Система подсветки

При черном экране, если ТВ воспроизводит звук, стоит взять в руки фонарик. Если пользователь светит им на дисплей и видит картинку, значит, в телевизоре не работает подсветка. Она ремонтопригодна. Однако чтобы заменить сгоревшие элементы, телевизор достаточно сложно разбирается. Поэтому для проведения ремонта подобного класса рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Инверторы и развертка

Блоки инверторов и развертки часто выполнены в виде отдельных неразборных модулей. Неполадки в них вызывают самые разнообразные искажения картинки на экране, вплоть до полного ее исчезновения. Если у пользователя есть навыки обращения с паяльником, заменить сломанные модули не составит труда. Или можно обратиться в ближайший сервисный центр.

Видеопроцессор

Видеопроцессор — маленькая по размеру и огромная по значению деталь аппаратной части телевизора. Сбои в нем неизбежно ведут к искажениям картинки. Это не обязательно поломка чипа. Неверная работа видеопроцессора может наблюдаться при повреждении точек пайки на плате из-за ударов и вибрации.

Ремонтировать видеопроцессор нерационально. Его меняют целиком. В условиях сервиса можно провести полную диагностику и восстановление точек пайки на печатной плате. Но дома сделать это без специального оборудования и знаний просто невозможно.

Что можно сделать самому

Если пропала картинка на телевизоре, некоторые действия пользователь может сделать без навыков и знаний.

Наконец, стоит обращать внимание на мелочи. К примеру, если картинка пропадает при включении мощного прибора или банального вентилятора — стоит приобрести для телевизора стабилизатор напряжения.

Устранение неисправностей телевизоров Самсунг

Сначала нужно протестировать видеосигнал, выполнив следующие шаги:

После выданных проблем, попробуйте решить их, воспользовавшись рекомендациями производителя:

Как видно, многие неисправности можно устранить собственноручно. Даже если ваш телевизор Самсунг вообще не включается – это тоже может быть исправлено в домашних условиях.

Обратите внимание! Если тест не отображается, неисправность внутренняя, в самом устройстве.

Ремонт поломок в тех случаях, когда на телевизоре звук есть, при этом изображения нет, требует квалифицированной диагностики техники и замены дефектного компонента на новый. В обратной ситуации, когда пропал звук, а изображение присутствует, иногда можно обойтись и простой коррекцией настроек. Подробнее об устранении различных неполадок читайте в статье о ремонте телевизоров своими руками.

Ни одна эксплуатация ТВ-приемника не обходится без неполадок. Это может быть поломка детали в аппаратуре, проблемы с приемом сигнала, или даже неправильное подключение устройств. В материале будет рассмотрен один и частых вопросов владельцев — почему нет изображения на экране телевизора, а звук есть: основные причины такого явления, что может вызвать эту ситуацию и каким способом решить проблему.

В чем причина отсутствия изображения

Намного реже возникает ситуация, что при наличии звука на телевизоре нет изображения. Но придется огорчить, т.к. практически всегда это указывает на поломку. Незначительный шанс есть на то, что на канале идут технические работы или есть неполадки.

Но это легко проверить, переключившись на другой канал.

В остальных же случаях проблема на стороне пользователя, и ее решение зависит от характера поломки.

Причем вторая категория неисправности может заключаться, как в выходе из строя детали телевизора, так и периферийного устройства.

Что нужно знать перед решением проблемы

Отсутствие изображения при наличии звука — специфическая неисправность, для решения которой требуется учесть такие нюансы:

Далее будет рассмотрена каждая возможная неполадка в порядке быстроты и простоты проверки и устранения.

Аппаратные неисправности

Все они связаны только с одной причиной — поломка самого экрана. То есть, по факту изображение поступает, но оно не отображается.

Сразу важно отметить, если телевизор на гарантии, не следует браться за его ремонт. Это же касается и при отсутствии хороших знаний телеаппаратуры, т.к. без них попытка выполнить сложный ремонт часто приводит к еще большим неисправностям.

Если действительно контакты отошли, то после их пайки изображение восстановится. Когда нет подобных признаков, рекомендуется отдать телевизор в мастерскую.

Системные неисправности

Когда проверка показала, что экран полностью исправен, и на него поступает ток, неполадку следует искать в некорректном выводе сигнала.

Это может быть по двум причинам, которые и рассматриваются ниже.

Нет видеосигнала

Все компонентные и композитные провода передают звук и видео по отдельности. При отсутствии второго можно говорить о неисправности кабеля.

RCA.
Тюльпаны – распространены для подключения цифровых приставок или других медиаустройств к аналоговым телевизорам. Поврежденным может быть желтый, красный, или оба эти штекера, а также идущие к ним провода, или разъемы соответствующего цвета.
VGA/HDMI.
Оба эти компонентных провода имеют только один штекер с большим числом пинов, но несколько проводов. Один из них, отвечающий за подачу видеосигнала, может быть поврежден.

Совет! Неисправность конкретного способа передачи сигнала проще всего проверить, воспользовавшись другим портом, например, VGA вместо HDMI.

По результатам сразу будет видно, неисправность заключается в используемом проводе (входе) или же имеется аппаратная поломка платы.

Аналогичная ситуация с рабочим звуком может наблюдаться и при использовании таких кабелей, как Thunderbolt или USB Type-C.

Т.к. отсутствие видеосигнала может быть и по другим причинам, при подозрении на поврежденный провод, он обязательно должен быть проверен на другой аппаратуре.

Если он и там неисправен — его замена решит проблему с отсутствием изображения.

Неисправность декодера

Проблема может заключаться не только в транспортировке видеосигнала проводом, но и в некорректной работе дешифратора, который преобразует цифровой в аналоговый сигнал.

Цифровой телевизор.
К нему напрямую подключаются UHF-антенна и медиаустройства, которые передают сигнал в двоичном коде. Он его воспринимает и самостоятельно обрабатывает для последующего вывода на экран в привычном виде. Следовательно, дешифровка происходит им же, и декодер следует искать внутри корпуса.
Аналоговый телевизор.
Он может принять лишь изображение со звуком в привычном виде, которые поступают ему по отдельным сигналам с помощью AV, RCA или SCART провода.
В этом случае декодером может служить цифровой ресивер или видеоадаптер компьютера, ноутбука.

Отнести телевизор (или приставку) в мастерскую для ремонта или замены декодера.
Обычно он не обходится дорого и в основном придется заплатить за сам дешифратор.
Приобрести цифровой ресивер.
В таком случае на цифровой телевизор будет выводиться изображение в привычном виде.

Совет! Для замены встроенному декодеру нужна приставка, которая будет расшифровывать соответствующий формат. Для работы эфирного, кабельного или спутникового ТВ нужен ресивер с поддержкой DVB-T2, DVB-C и DVB-S2 стандарта соответственно.

Если телевизор используется сразу под несколько форматов вещания, разумнее купить универсальный ресивер, который поддерживает все цифровые стандарты.

Во втором случае нужно понимать, что при подключении отдельного дешифратора изменится формат входящего сигнала, для просмотра нужно переключить системный канал на телевизоре, который соответствует порту.

Когда звук выводится отдельно

При подключении домашнего кинотеатра или ноутбука, зачастую на телевизор марки LG или Samsung выводится видеосигнал, а звук идет с колонок.

Неисправен провод.
Причем речь идет не о частичном повреждении, а полной неисправности. Нужно заменить его и проблема решится.
Неверный телеканал.
Нужно переключиться именно на тот, который выводит сигнал с используемого для подключения аппаратуры разъема.

Сложнее всего придется, если к телевизору подключены несколько устройств, т.к. проблема отсутствия изображения может быть не в нем самом, а воспроизводящим контент устройством.

Лучший способ проверить и найти неисправный девайс путем беспроводного подключения. В этом случае сразу станет понятно, в телевизоре проблема или том же домашнем кинотеатре.

Как настроить телевизор после исправления

Недостаточно просто устранить причину отсутствия изображения, т.к. после этого могут потребоваться дополнительные настройки для отображения.

Вместо неисправного встроенного дешифратора используется внешняя цифровая приставка.
Для просмотра нужно переключиться с DVB-T2 на другой канал (в зависимости от порта, это будет AV или HDMI).
У каждой матрицы свои свойства вывода картинки, и при ее замене необходимо поменять контрастность, яркость и др.
Если происходила замена цифровой приставки для аналогового телевизора, нужна новая поиск телеканалов.
Для дешевых T2-устройств на 20 каналов лучше воспользоваться автопоиском. Функциональные цифровые ресиверы потребуется настраивать вручную, следуя инструкцией по использованию.

В остальных случаях менять установки в телевизоре не нужно, но они могут потребоваться для другого устройства, с которым он взаимодействует (например, ресивер).

Сколько стоит ремонт

Уже были рассмотрены некоторые поломки, которые в домашних условиях не устранить, и потребуется квалифицированная помощь специалиста. Ее получить можно только в сервисном центре или мастерской.

Там же специалисты скажут, почему пропадает изображение на конкретном телевизоре с рабочим звуком.

Замена матрицы

Если наблюдается несколько битых пикселей, особого дискомфорта в просмотре не происходит. Однако когда их много или экран треснут — изображения вообще не будет.

Некоторые частные мастерские могут обещать дешевый ремонт, но при такой поломке лучше всего обратиться именно в сервисный центр производителя.

Высокое качество работы.
Как правило, это подкрепляется не только фирменным ремонтом, но и гарантией на проделанные работы и замененные компоненты.
Гарантия честности.
Не все частные мастерские честные и вместо оригинальной детали могут установить более дешевый аналог низкого качества, от чего владелец фирменного телевизора защищен в сервисном центре.
Быстрота ремонта.
В фирменном сервисе по ремонту есть все необходимые запчасти для ремонта и владельцу не придется ожидать длительного срока их замены.

Стоимость новой матрицы для телевизора Philips с ремонтными работами составит примерно 80% от цены самого устройства, для остальных моделей до 95%. Следует хорошо подумать над целесообразностью такого ремонта.

Ремонт дешифратора

Зачастую, но не всегда его можно восстановить. Это зависит от причин поломки. Если не было механических повреждений портов, то все решается заменой обычной платы.

Если поломался встроенный декодер цифрового телевизора или дорогой универсальной приставки, обращаться за ремонтом только в сервисный центр. Недорогой ресивер можно отдать и частному телемастеру.

Замена декодера обойдется не более 2 тыс. руб. вместе с ремонтом, а его восстановление и того меньше.

Возможные проблемы

В зависимости от пути решения проблемы, по которой телевизор вообще не показывает изображение, пользователь сталкивается с разной ситуацией.

Также следует помнить, что проблема вывода изображения на экран не всегда может быть связана именно с ним, необходимо проверять и иные устройства, подключенные к нему.

Заключение

Хотя неисправность, при которой на телевизоре полностью пропало изображение, а звук есть, встречается редко, ее устранить не сложно. От пользователя требуется лишь тщательно проверить все используемые устройства, а также провода и используемые для их подключения порты.

После осмотра всех элементов станет ясно, в чем именно заключается поломка и как ее устранить. Но нужно помнить, что при решении проблемы могут возникнуть и иные неполадки, которые потребуют отдельного решения.

Читайте также: