Что такое интерфейс в телевизоре ростелеком

Обновлено: 18.05.2024

Компания Ростелеком является крупным провайдером, которым пользуется огромное количество людей по всей территории Российской Федерации.

Провайдер не только занимается обеспечением стабильного интернета, но и предоставляет услуги кабельного ТВ. Одним из услуг телевиденья является Wink. Рассмотрим подробнее, что это и его работу.

Что такое Wink

Wink является приложением, которое дает пользователю доступ к интерактивному телевиденью. Оно представляет собой аналог кабельного телевиденья, но у интерактива есть одно незаменимое преимущество, оно может предоставляться через приложения и сервисы.

Для подключения такого телевиденья, пользователю не потребуется подключения какого-то дополнительного оборудования.

Авторизация Wink делается через провайдера Ростелеком. Доступ осуществляется через новый или существующий аккаунт. Как пример, если пользователь регистрируется в системе Ростелеком, он сможет использовать эти же данные и в системе Wink. Все услуги соединяются в один пользовательский профиль.

Современные телевизоры имеют функционал Smart-TV. Они отличаются от стандартных телевизоров расширенным функционалом и возможностью соединения с интернетом, на них крайне комфортно смотреть телеканалы. Широкий экран дает возможность полностью погрузиться в просматриваемое кино или сериал. Качество телевиденья через Wink отличается высоким качеством и хорошим звуком.

Кроме самого просмотра, система Wink позволяет делать некоторые особенные функции, среди которых:

Перемотка фильма;
Возможность ставить на паузу;
Родительский контроль.

Те люди, кому не нравится реклама, оценят по достоинству Wink. В нем она отсутствует или сильно ограничена.

Как зарегистрировать

Когда происходит первый запуск программы, она не требует моментальной регистрации. Человек может предварительно попробовать весь функционал программы.

Процесс повторного входа идет аналогично. Пользователь делает ввод своего номера телефона, ему приходит SMS с цифрами и он вводит их в специальное поле.

Электронная почта вместо номера телефона

Должен использоваться адрес, который ранее не использовался в системе Wink. Если указать использовавшуюся почту, то система напишет, что такой электронный адрес уже имеется в базе данных Wink.

Для регистрации делаем следующие действия:

Во время регистрации по адресу, подтверждение регистрации через почту не нужно.

После регистрации, пользователь получит доступ в личный кабинет. В нем можно:

Оформить подписку.
Запустить родительский контроль.
Купить фильм.
Сделать активацию промокода.

И многие другие функции.

Как отключить Wink

Отключение системы делается не сложнее, чем включение. Сделать его можно за 1-2 минуты.

Для того, чтобы отключить приложение Wink у себя на устройстве, делаем следующие шаги:

После перезагрузки, Wink будет отключен и восстановится старый интерфейс, который был раньше.

Функционал позволяет человеку выбирать интересующую его подписку. Сервис Wink предоставляет широкий выбор подписок, который поможет человеку выбрать то, что ему нужно.

Доступные варианты тарифов:

Тариф	Подробнее о тарифе	Цена
Трансформер	В нем имеется 227 каналов, 5000 фильмов и сериалов	299р. в месяц. Первая неделя бесплатно
Максимум	В тарифе представлено 262 канала, 7000 фильмов и сериалов	От 620р. в месяц. Первая неделя бесплатно
Премиум	Тариф располагает 284 каналами, 20000 фильмов и сериалов + премиум контент (Амедиатека, Матч премьер, Дисней и другие)	От 1800р. в месяц. Первая неделя бесплатно

Кроме этих тарифов, Wink позволяет отдельно подписаться на множество тематических каналов. Разберем их подробней:

Имеются также специальные тарифы со сборниками фильмов и сериалов от Wink:

Тариф	Подробнее о тарифе	Цена
Суперхиты	Доступ более чем к 14000 фильмам и сериалам	649р. в месяц, неделя бесплатно
Амедиатека Home	Позволяет смотреть премьеры новых сериалов	599р. в месяц
Кино VIP	Доступно 120 каналов, 1400 фильмов и сериалов	379р. в месяц, 1 месяц бесплатно
More.tv+ START	Тариф дает доступ более чем к 4500 фильмам и сериалам	349р. в месяц
More.tv	Позволяет смотреть более 3000 фильмов и сериалов для семейного просмотра	299р. в месяц, 1 месяц бесплатно
START	Просмотр 1500 фильмов и сериалов	399р. в месяц

Еще доступны развивающие тарифы:

Промокод

Промокод позволяет получить скидку на один из специальных пакетов. Введя его, пользователь может сэкономить от 20% до 50% суммы денег.

Среди промокодов иногда попадаются такие заманчивые акции, как год бесплатного ТВ. Пользователь получает бесплатно один из пакетов, который дается ему на выбор.

Как получить промокод в личном кабинете

Для такого способа получения, необходимо проделать следующие действия:

Провайдер сам выбирает, какие промокоды ему выставлять. Пользователь никак не может контролировать этот процесс, а только использовать имеющийся промокод.

Ошибка воспроизведения

Обычно разработчики уведомляют на сайте, что работа приложения распространяется только на территорию Российской федерации. При воспроизведении в другой стране, на устройстве всплывет ошибка.

Бывает ситуация, когда человек находится на территории РФ и у него выскакивает ошибка воспроизведения.

Далее рассмотрим, что делать в такой ситуации:

Может случиться ситуация, что устройство просто устарело и не способно воспроизводить контент. Зачастую, это телевизоры, выпущенные до 2015 года (любой компании).

Какие еще могут быть причины ошибки воспроизведения

Рассмотрим еще менее распространенные причины:

Приставка не имеет внутри нужного программного обеспечения;
Нет доступа к интернету;
Не работает приставочный кабель;
Ошибка в работе роутера;
Сбой в функционировании терминала;
Проблемы у провайдера;
Ошибка в ПО приставки;
Неверный DNS в настройках.

Базовое устранение ошибки воспроизведения

Способ используется в том случае, когда происходит случайный сбой. Ошибка исправляется в течение нескольких минут.

Перезагружаем сам роутер. Это делается с помощью кнопки, находящейся сзади. Нажимаем на нее и держим 10 секунд и нажимаем еще один раз. Ждем установки соединения.
Проверяем, работает ли интернет на ПК (при условии, что он использует тот же роутер). Если соединение так и не работает, то дело в роутере. В этом случае необходимо звонить на горячую линию и узнавать, как устранить проблему.
Отключаем от розетки сам Wink и потом снова включаем. Запускаем его и проверяем, исчезла ли ошибка.
При использовании приложения, а не приставки, нужно переустановить его. Процедура переустановки зависит от модели телевизора и ОС.
Сброс настроек приставки. Не желательно делать, если пользователь не понимает, как опять настроить роутер.

Изменение настроек DNS для нормальной работы

Когда пользователь использует подключение через Wi-Fi роутер модели TP-Link, настройки DNS можно поменять, чтобы устранить ошибку воспроизведения на Wink:

Перезагружаем устройство, с которого делался вход в Wink. После перезагрузки включаем его и пробуем снова сделать подключение.

Когда разговор идет о телевизоре на базе Android, он должен быть от версии 5.0 и выше.

Проблемы могут также появиться в телевизорах марки Samsung, выпущенные в 2019 году и позже. Эту проблему решают с помощью сайта производителя. На сайте есть информация по настройке устройства для определенной модели телевизора.

На ресурсе компании может быть выложен специальный софт, помогающий решить ошибку воспроизведения на телевизорах Samsung.

Настройки

Для входа в настройки, делаем следующее:

Дальше пользователь может поменять настройки по своему усмотрению.

Как настроить пульт

Это обязательное условие, тогда пульт сможет управлять как приставкой, так и телевизором.

Нам необходимо найти нужную кодировку настройки по номеру производителя. Делаем следующие действия:

Какие телевизоры поддерживает

Приставка работает на телевизорах с операционной системой Android, версии 4.4. На телевизорах с версиями 4.4.4 и 4.4.2, устройство может работать со сбоями. Так же, устройство стабильно работает на телевизорах с Android, начиная с версии 5.

Внимание! Есть проблема в работе с телевизорами Samsung Smart TV 2019 года выпуска. Приложение было убрано из Samsung Apps в связи с неправильной работой старой версии. Обновление вышло в апреле 2020 года. Его можно найти на официальном сайте Wink.

При покупке телевизора, нужно обращать внимание на его операционную систему. Некоторые телевизоры так и не поддерживают работу Wink. Через Play Market невозможно будет найти Wink. Для закачки нужно будет воспользоваться установкой приложения через браузер.

Какие устройства поддерживает приложение

Приложение можно установить на следующие устройства:

Телевизоры 2015-2018 годов выпуска;
Телевизоры на операционной системе WebOS;
Телефоны и планшеты на операционной системе IOS версии 10.0 и выше, Android версии 4.4 и выше;
Приставки Apple TV версии 10.0 и Android TV версии 5.0 и выше;
Все операционные системы персонального компьютера и ноутбука;

На компьютере для нормальной работы, понадобится последняя версия браузера и Флеш Плеера.

Особенности приложения для мобильных телефонов

Рассмотрим подробно все особенности:

20 бесплатных каналов;
Более 300 телевизионных каналов;
Прямые трансляции UFC полностью на русском языке;
Показ телеканалов без рекламы;
Приложение для смартфонов, смартфонов, телефонов;
Хорошее качество звука;
Хорошее качество изображения;
Full HD качество;
4K качество;
Показ фильмов, сериалов и мультфильмов как онлайн, так и оффлайн;
Передачи и шоу в прямом эфире и в записи.

Один профиль на все устройства:

Все экраны соединены одним профилем. Можно ставить на паузу на одном устройстве, убирать с паузы и смотреть на другом гаджете;
Покупка и скачивание фильмов навсегда по ежемесячной подписке с доступом с любого устройства;

Около 250 телевизионных каналов:

Каналы на любую тематику. Каждый пользователь найдет для себя любимые каналы, будь то спортивные или познавательные программы;
Архив записей каналов до 72 часов;
Каналы как в Full HD, так и в 4K качестве;
Тестовый период для тарифов с телевизионными каналами, фильмами и сериалами.

Огромное количество фильмов и сериалов:

Видео база регулярно обновляется. Постоянно есть выбор из того, что можно посмотреть:

Заключение

Из статьи мы узнали о приставке Wink и о том, для чего она используется.

Вспомним еще раз, что мы рассмотрели в статье:

Используйте информацию из статьи и пользуйтесь устройством Wink. Удачного вам просмотра ТВ!

С развитием интернета стало доступно IP-телевидение — прием вещания телеканалов высокой четкостью с возможностью управления. Сегодня большинство провайдеров предлагают услуги IPTV, и в данной статье будет рассмотрен инструкция подключения и настройки.

В качестве примера отдается предпочтение интерактивному ТВ провайдера Ростелеком, т.к. данный он имеет наибольшую распространенность и делает доступен практически для всех жителей страны.

Что это такое и как работает

Интерактивное ТВ от Ростелеком — это поставка современного телевидения высокой четкости. В отличие от эфирного или кабельного ЦТВ, IP-телевидение предлагает не только просмотр, но и управление трансляцией.

Пользователь самостоятельно решает, когда остановить и продолжить просмотр программы передач. А при желании программу трансляцию можно скачать на носителе в виде файла формата видео (avi, mpeg-4 и т.д.).

Интерактивное телевидение работает в онлайн режиме посредством интернет соединения, а для приема изображения потребуется телевизор с разъемом под HDMI или RCA кабель, который обладает высокой пропускной способностью.

Список каналов

Оператор Ростелеком поставляет интерактивное телевидение пакетами каналов, из которых формируются тарифы. В общей сложности доступны сотни федеральных и региональных программ.

При подключении IP-телевидения от Ростелеком абонент бесплатно получает 22 эфирных канала (в основной пакет не входят).

Что необходимо для подключения ТВ

Высокоскоростной интернет . Минимальная скорость передачи данных для интерактивного ТВ от провайдера Ростелеком должна составлять 30 Мб/с, в противном случае прием цифровых каналов станет невозможным.
Цифровая приставка , которая принимает данные и выводит изображение на телевизор. Изображение передается пакетными данными, как и при обычном использовании интернета.
Телевизор с поддержкой формата изображения 16:9 и высоким разрешением экрана.

Важно! Интерактивное ТВ может принять и старый цифровой телевизор, однако качество телевидения будет ограничено пиксельным разрешением экрана. Например, если он выводит только HDTV, а трансляция идет в формате 4K, пользователь получит картинку только разрешением 720р.

Если нет телевизора с HDMI-разъемом, лучше всего использовать для вывода изображения компьютер и ноутбук, выставив максимальное разрешение экрана.

Если цифровой приставки нет — Ростелеком предоставит свой ресивер бесплатно на весь период использования интерактивного цифрового телевидения по договору.

Подключение интернета

Его также можно подключить у оператора, но за отдельную плату. Во всех городах и пригородных районах доступен проводной интернет, который выдает большую скорость.

В отдаленных районах возможно подключение только с помощью Wi-Fi роутера, который можно приобрести у оператора.

Внимание! беспроводное интернет-соединение зависимо от внешней среды. При осадках и сильной облачности скорость передачи данных снижается, т.к. теряется часть пакетных данных. Поэтому лучше подключать только проводной интернет, т.к. он более надежен.

Настройка

Подключения интернета мало, требуется еще настроить оборудование, чтобы IP-телевидение исправно работало. Часть настроек интерактивного телевидения Ростелеком выполнит сам оператор, но некоторые установки придется делать пользователю.

Настройка роутера и сети

Если подключен проводной интернет — сотрудники провайдера самостоятельно выполнят настройку в рамках договора. Когда же используется промежуточный маршрутизатор — роутер, установки придется делать самостоятельно.

Для настройки требуется узнать IP-адрес роутера (если не получен от Ростелеком).

посмотреть на обратной стороне роутера;
узнать в руководстве пользователя или договоре Ростелеком (если приобретался в рамках него);
через сеть – для этого достаточно активировать Wi-Fi и в настройках телефона, компьютера или смартфона найти доступную сеть. Там будет IP-адрес роутера.

Внимание! если роутер перепрошивался, действительный IP-адрес может отличаться от указанного на устройстве. Гарантированным будет только последний из предложенных вариантов.

Настройка конфигурации сети

Внимание! Для дальнейшей работы пользователям ПК потребуются права администратора, а при использовании Smart-телевизора нужно пройти регистрацию устройства.

При выборе доступной сети требуется ввести логин и пароль (можно использовать admin, а поле с вводом пароля при желании оставить пустым). Необходимо подтвердить введенные данные и выбрать IPTV, после чего откроется микропрограмма для работы с сетью.

Устройства под управлением операционной системы WebOS не воспринимают потоки вида UDP://(Multicast) (важно для просмотра через IPTV-плеер) и для приема интерактивного цифрового телевидения потребуется ввести значение UDPxy, которое можно узнать у провайдера.

После ввода и подтверждения настроек будет предложен список всех доступных разъемов для вывода изображения на устройстве. Нужно выбирать именно тот, который и планируется использовать. Настройки сети на этом завершены.

Настройка приставки

Для приставки не требуется менять системные настройки, т.к. они уже выставлены Ростелекомом по договору.

Все что нужно — это выполнить аппаратное подключение.

Приставка Ростелеком для интерактивного цифрового телевидения должна быть расположена между роутером и устройством приема (этого требуют технические характеристики подключения маршрута для IPTV).

В зависимости от доступных разъемов, маршрутизатор к приставке можно подключить с помощью USB или Bluetooth.

Важно помнить, что в последнем случае, при большом расстоянии, возможны задержки до нескольких секунд.

Ресивер к телевизору или компьютеру подключается с помощью кабеля, разъем которого был указан в настройках.

Если данного кабеля нет, можно вернуться в настройки (доступные сети => активная сеть => IPTV) и выставить нужный разъем.

По завершению на компьютере выполнится автозапуск микропрограммы, в которой нужно ввести логин и пароль от учетной записи Ростелеком (в договоре указаны).

На телевизоре необходимо переключиться на физический канал, соответствующий используемому разъему подключения приставки и выполнить аналогичную операцию.

Также ТВ приставка от Ростелеком предлагает упрощенную функцию родительского контроля и пользовательских настроек (не путать с аналогичными опциями самого устройства).

При использовании двух и более телевизоров нужно отдельно несколько приставок Ростелеком, а раздавать может и один маршрутизатор.

Важно! Если пары логин-пароль нет или она утеряна, можно обратиться за информацией на горячую линию Ростелеком по телефону — 8 800 100 0 800

Настройка с помощью IPTV-плеера

Владельцы компьютеров, смартфонов и Smart-телевизоров также могут смотреть интерактивное телевидение с помощью специального приложения.

Ottplayer . Рекомендуется для устройств, работающих на ОС Android и iOS.
IP-TV v4 . утилита для персональных компьютеров Windows/Lunix.

После установки приложения в настройках нужно выбрать город вещания (или региональный центр, если нужный населенный пункт отсутствует) и провайдера (например, Москва и Ростелеком). После откроется интерфейс интерактивного телевидения и навигационное меню для управления трансляцией.

Для справки! При использовании IPTV-плеера интерактивное телевидение можно смотреть, подсоединив устройство напрямую к проводному интернету или через роутер без приставки.

У IPTV-плеера есть еще один приятный бонус — воспроизведение видеофайлов из сети и накопителя.

Не работает IPTV — возможные неполадки

Часто бывает, что не включается интерактивное ТВ Ростелеком или отсутствует показ.

Выбор канала . Нужно проверить, действительно ли включенный ТВК соответствует подключенному разъему (должен быть HDMI, RCA или A/V, не DVB).
Видеокодек . На компьютере может быть проблема с несовместимостью DirectX и нужно переключиться на OpenGL. Если и это не поможет, требуется обновить драйвера видеокарты с новой версией OpenGL. Для DirectX такая процедура невозможна, т.к. его версия ограничена видеоадаптером.
Вывод изображения . Нужно зайти в настройки приставки Ростелеком и выбрать тип сети IPTV, после чего проверить тип кабеля.

Нередко интерактивное телевидение блокирует брандмаузер или антивирусное приложение, которое необходимо отключить. Платное ТВ от официального провайдера — это безопасная поставка информации, исключающая попадание на устройство вредоносных файлов.

Абоненты, пользующиеся телевидением от РТК, почти год назад столкнулись с полным обновлением интерфейса. Теперь при подключении телевидения, не сразу становится понятно – где сами каналы, а где приложение Wink, которое пришло на смену привычному внешнему виду экрана. К таким кардинальным переменам готовы далеко не все, и часть пользователей, просто расторгла договоры, те же, кто остались, пытаются понять, как вернуть старый интерфейс на приставке Ростелеком. Осталась ли такая возможность в октябре 2021 года, и как ее выполнить, если версия ПО у вас еще пока не обновилась.

Можно ли вернуть старый интерфейс ТВ Ростелеком на приставке?

Продвинутое приложение, позволяющее с одного аккаунта смотреть не только ТВ-программы, но иметь доступ к онлайн-кинотеатру, требуется не всем пользователям. Тем, кто предпочитает смотреть обычные телевизионные программы, и телевизор им нужен для этих целей, вряд ли порадовало обновление.

На некоторых приставках сегодня еще осталась опция возврата к привычному интерфейсу. Однако, спешим огорчить тех, кто за стабильность, что до конца декабря 2021 года, вас все равно перекинет на новый вариант. Все же временно, но услуга может быть доступна. Для этого используйте такие шаги:

Важно! При входе меню настроек, может не оказаться указанного пункта, значит, ваша приставка, скорее всего, обновлена, и сменить внешний вид экрана не получится.

Почему нет кнопки возврата к старому интерфейсу на приставке ТВ

Возврат к прежней внешней оболочке вашего экрана доступен далеко не всем. На это есть ряд причин, среди которых могут быть:

Несмотря на ряд преимуществ Wink, которое объединило в себе онлайн-кинотеатр и телевидение, не все готовы принимать нововведения. Если вы не можете попасть в старый интерфейс, попробуйте обратиться в службу технической поддержки поставщика услуг. Для этого выполните следующее:

Стремительное развитие технологий позволяет пользователям получать всё более качественные услуги. Те, кто решит подключить интерактивное ТВ Ростелеком к телевизору, стоит рассчитывать на заметное увеличение числа доступных функций и повышение качества трансляций. Одновременно у абонентов увеличится количество доступных телеканалов, поскольку ему станут доступны каналы в HD и Ultra HD.

Всё это сделает просмотр приятнее и удобнее. Кроме того, может улучшиться и окружающий телезрителя интерьер, поскольку IPTV может работать и без приставки и многочисленных поводов, которые способны испортить вид даже самой эффектной комнаты.

Виды оборудования для интерактивного ТВ

Решив подключить современное телевидение, первым делом необходимо задуматься о правильном выборе оборудования. Чтобы не ошибиться с принятием итогового решения, стоит заранее задуматься о:

способе соединения приёмника с телевизором (особенно актуально для Smart-TV);
требуемых абоненту разъёмах и возможности подключения USB;
количеству доступной внутренней памяти у выбранного прибора.

Дополнительно могу быть и иные требования. Учитывая огромнейший ассортимент техники, имеющийся в 2021 году, не стоит ограничивать себя в желаниях. А для упрощения выбора стоит обратиться за помощью к специалистам, просто передав тем существующие требования.

Консультанты обязательно подберут ту аппаратуру, которая будет идеально подходить клиенту.

Как разблокировать?

Часто пользователи Ростелекома сталкиваются с проблемой разблокировки бесплатных каналов. Разблокировка каналов позволит значительно расширить список телепередач для просмотра. Для того чтобы успешно настроить каналы потребуется дополнительно скоростной интернет и персональный компьютер.

Что нужно сделать:

Зайти в интернет и скачать программу VLC;
Далее нужно открыть плейлист через скаченную и установленную программу VLC;
После запуска нужно выбрать нужную программу.

Для обхода ограничений можно так же воспользоваться приставкой MAG-2. Приставка поможет обойти ограничения и подключить большее количество каналов, однако она потребует дополнительной прошивки. Эта услуга будет стоить 200 руб, что, как утверждают пользователи, намного дешевле чем оплата пакета телевизионных каналов. Для установки должны быть:

Установлена прошивка с версией 2.14-2 или 2.16-2;
Подключение к высокоскоростному интернету.

Стоит знать, что для защиты своих каналов Ростелеком регулярно проверяет и шифрует свои данные, поэтому многие дорогие каналы могут быть снова не доступны. Чтобы этого не произошло пользователю нужно как можно чаще производить обновления. При возникновения трудностей с подключением каналом в обход ограничений, то нужно купить то воспользоваться полным пакетом пакетом телевизионных каналов.

Подключение и настройка интерактивного телевидения Ростелеком через роутер

Для тех, кто рассчитывает подключить интерактивное ТВ Ростелеком, инструкция предписывает начать с подключения оборудования. Необходимо последовательно соединить все кабели и убедиться, что каждый контакт надёжно закреплён. После этого можно переходить к настройке роутера. Это делается через компьютер, к которому подключен прибор. Пользователям придётся:

открыть любой браузер и войти в меню, введя в адресную строку комбинацию 192.168.1.1;
ввести пароль и логин (обычно admin/admin);
войти в раздел с упоминанием IPTV;
в разделе IGMP ввести enable;
в следующей строчке выбрать bridge;
после чего останется выбрать порт подключения (LAN4);
и сохранить полученный результат.

Стоит подчеркнуть, что последовательность действий остаётся практически неизменной, независимо от модели роутера.

Установка любимых каналов

Для удобного использования, система создала конфигурацию каналов, которые имеют свои собственные порядковые номера. Так федеральные и региональные каналы обозначаются числами от 0 до 99, 100-199 — состоят из кино и мультфильмов, 200-299 образовательные и научные каналы. Так под дальнейшими номерами содержаться каналы определенной тематики. Пользователь может удобно искать интересующий его канал.

Для настройки каналов на телевизоре LG или других известных марок, стоит следовать следующим инструкциям:

Настройка интерактивного ТВ: инструкция пользования

Разобравшись с установками роутера, необходимо настроить само телевидение. Данная процедура заметно проще той, что описана выше, и не вызовет серьёзных затруднений у абонентов. Чтобы перейти к просмотру любимых телеканалов и передач, необходимо подготовить пульт и договор обслуживания, где указаны все требуемые клиентам коды. Если всё перечисленное уже имеется, нужно:

соединить приставку и телевизор (независимо от моделей используемой техники);
включить телевизор в режиме input или AV;
ввести пользовательские логин и пароль;
при необходимости указать пин-код (по умолчанию 0000 или 1111);
дождаться загрузки меню;
приступить к просмотру.

Стоит добавить, что все нужные настройки заранее установлены специалистами компании, поэтому пользователям обычно остаётся просто соединить оборудование и наслаждаться фильмами и передачами.

Настройка пульта и его синхронизация

Если синхронизация с помощью универсального кода не получилась, найдите код для конкретной модели телевизора в документации к приставке или пульту. Далее действуйте по инструкции:

Если задержать кнопки ОК и ТВ 3 секунды и ввести код 997 затем, то пульт ДУ рассинхронизируется с телевизором.

Удобное меню интерактивного ТВ

Огромным плюсом современного IPTV является широта возможностей абонента. Владельцам приставки Ростелеком для интерактивного ТВ предлагается:

удобное меню выбора телеканалов;
возможность просмотра телепрограммы;
функция управления эфиром, позволяющая ставить трансляции на паузу и продолжать просмотр с нужного места;
запись программы на нужный абоненту носитель (флеш-карту);
прокат кинофильмов, на каждый из которых у провайдера установлена специальная цена;
дополнительные приложения, позволяющие получать массу полезных услуг по желанию владельца техники.

Кроме того, имеется возможность установить код доступа, родительский контроль и ряд иных функций.

Сброс настройки до заводских

Если что-то пошло не так, ознакомьтесь, как сбросить настройки ТВ приставки Ростелеком к заводским. Иногда это простое, но эффективное решение, оказывается очень полезным.

На некоторых устройствах перезагрузку можно сделать быстрее – просто удерживайте на пульте клавишу ВКЛ в течение 15-20 секунд. После перезагрузки нужно ввести код 977 и дождаться, пока лампочки на корпусе не моргнут 4 раза.

Если же вам требуется выполнить сброс на заводские настройки не ТВ приставки Ростелеком, а маршрутизатора, просто нажмите на кнопку Reset на задней стенке роутера. Клавишу удерживают нажатой в течение 15-20 секунд, пока не моргнут лампочки на корпусе. На некоторых моделях клавиша сброса настроек утоплена в коробку, поэтому для нажатия вам придется воспользоваться иголкой.

Просмотр телевидения на компьютере

Помимо возможности смотреть любимые передачи по телевизору, подключившимся предлагается принимать трансляции по Wi-Fi на планшеты или использовать для просмотра компьютер.

В первом случае на смартфоне или планшете должно стоять специальное приложение, которое можно скачать на официальном сайте.

Для использования компьютеров и ноутбуков необходимо посещение специального сайта (iptv), ссылку на который можно увидеть на портале провайдера. При этом для авторизации подойдут те комбинации, которые ранее применялись для подключения телевидения.

В случае возникновения сложностей требуется проверить, способно ли установленное программное обеспечение поддерживать трансляции высокого качества. При необходимости придётся обновить его до соответствующего уровня.

Дополнительно можно обратить внимание на антивирус и брандмауэр. Иногда они блокируют показ видео.

Инструкция по сборке

На задней панели консоли несколько разъемов для кабелей. Часть из них может не пригодиться, поэтому не стоит искать отсутствующие комплектующие. Каждый разъем подписан, что значительно упростит подключение.

Подключаем блок питания в соответствующий разъем. Подключать устройство к сети стоит только по окончании общей сборки.
В разъем LAN подключаем сетевой кабель. Его подключаем к роутеру или свитчу.
Если решили использовать стандартный кабель-тюльпан, то подключаем его следующим образом: черный конец вставляем в приставку (разъем подписан AV), а его цветные штекеры в соответствующие пазы в телевизоре. Если пазы на задней стенке телевизора не окрашены, то стоит знать, что белый и красный штекеры вставляются в левый и в правый входы соответственно, а желтый посредине.
С подключение HDMI кабеля еще проще – соединяем HDMI кабелем разъемы на телевизоре и в приставке.

HDMI входа в телевизоре может не быть. Проверьте его наличие перед покупкой дополнительного оборудования.

Если выбран способ подключения по Wi-Fi, то в USB-разъем вставляем Wi-Fi-адаптер.

Сложности с подключением интерактивного телевидения

Если использовать при подключении инструкцию пользователя интерактивного телевидения Ростелеком, вероятность возникновения проблем становится минимальной. Но, если избежать их не удалось, стоит:

убедиться, что все услуги уже оплачены;
проверить надёжность креплений и соединений;
перезагрузить оборудование.

Если перечисленные способы борьбы с затруднениями не помогли, остаётся звонить операторам поддержки. Телефон контактного центра компании –0. Но для получения помощи следует заранее подготовить договор обслуживания и паспортные данные владельца техники. Они необходимы для идентификации операторами звонящего и оказания ему полноценной, всесторонней помощи.

Подключение телевизора к Ростелекому без приставки

Также у абонентов Ростелеком выйдет подключиться к iptv и без специального оборудования. Для этого:

Теперь можно использовать ip телевидение на любом устройстве, предварительно авторизовавшись.

Как подключить телевидение Ростелеком через Wi-Fi роутер

Подключение через Wi-Fi возможно двумя основными способами, при помощи:

Wi-Fi адаптера (D-LINK, TP- LINK, Asus). Также необходим Wi-Fi маршрутизатор;
медиамостов от компании Motorola.

Однако для этого придётся немного потратиться, так как в комплекте они не идут.

В первом случае, всё происходит следующим образом:

Адаптер вставляется в приставку (USB-вход). Последняя должна быть подключена к телевизору посредством кабеля HDMI или VGA.
Wi-Fi-роутер передаёт сигнал адаптеру, а тот интерактивной приставке. А она уже отсылает сигнал в телевизор.

Но чтобы начать работать, придётся повозиться с настройками реверса. Ведь он не подключён напрямую к маршрутизатору. Для этого необходимо позвонить на горячую линию Ростелекома и пошагово выполнить указания оператора.

Во втором случае:

Используя медиамосты Motorola, работающие при частоте 5ГГц, приобретать их желательно у организации Ростелеком.
Для начала следует отключить от сети телевизор и реверс.
Далее подсоединить медиамосты к каждому из устройств.
После этого вернуть им электропитание.
Медиамосты активируются и связываются друг с другом. Это подтверждает смена индикации на зелёный цвет.
Готово.
Такой вариант удобнее, так как не придётся что-либо настраивать.

Внимание. Самым надёжным подключением всё же остаётся сетевой кабель Ethernet.

С помощью адаптера Power Line

При подключении приставки с помощью PWC, интернет передаётся через электрическую сеть посредством проводки в квартире.

Сначала приобретаются адаптеры Power Line. Желательно их купить сразу в компании Ростелеком.
Всунуть каждый из адаптеров в розетку. И подсоединить их при помощи кабеля к роутеру и приставке соответственно.
Включить устройства.
Готово.

Частые ошибки в настройке и способы их решения

Абоненты цифрового тв часто не знают, как сбросить настройки приставки ростелеком, правильно разблокировать устройство и, поэтому допускают ошибки. Самыми распространенными оплошностями можно назвать следующие:

Для многих пользователей подключение и настройка ресивера кажется невыполнимым процессом. На самом деле в этом нет ничего сложного.

Выполняя определенный алгоритм действий, и руководствуясь инструкцией, настроить оборудование сможет каждый. Если же в процессе возникают трудности, то всегда можно обратиться за консультацией к специалисту.

Как настроить каналы на телевизоре

$C:\Users\Геральд из Ривии\Desktop\2017-01-02_15-47-49.jpg$

Когда пользователь подключит и настроит оборудование, он сможет пользоваться всеми услугами, которые предоставляет сервис интерактивного ТВ. В том числе откроется доступ ко всем каналам в соответствии с действующим тарифом или подпиской. Однако перед многими людьми наверняка встанет вопрос в том, как правильно ориентироваться во всем многообразии контента. Для этого придется настроить каналы под себя, выполнив несколько простых операций.

Выбираем любимые каналы

Для добавления в избранное нужно:

В случае с приложением Wink добавление в избранное осуществляется через нажатие кнопки с иконкой звездочки.

Блокируем канал от детей

После этого для того, чтобы посмотреть определенные каналы, придется вводить короткий числовой код. Его должны знать только родители, чтобы ребенок не получил доступ к закрытому контенту.

Разблокируем закрытые каналы

Удаляем ненужные каналы

Меню сервиса IPTV Ростелком

перечень каналов, который соответствует выбранному тарифу подключения. Количество каналов можно увеличить за счет докупаемых пакетов. Подключите услугу Мультискрин и выбор телепередач и возможностей станет еще больше.

Видео: инструкция по использованию интерактивного ТВ.

программа телепередач;
функция Time Shift. С помощью этого сервиса можно в любой момент остановить передачу или фильм и продолжить его просмотр с этого же места позже. А также можно записывать или перематывать нужные куски, в том числе и большого объема, вся сохраненная информация находится в облаке Ростелекома.
видеопрокат. Большой выбор фильмов, которые можно за определенную плату добавить себе в коллекцию.
сервисы-приложения. Полезная информация о погоде, курсах валют, пробках, а также выход в социальные сети непосредственно с экрана телевизора – это далеко не все, что может предложить услуга. Предполагается включение сразу всех сервисов.

Решение проблем при подключении

Иногда бывает, что при предположительно правильной установке, телевидение так и не появляется или перестает работать. В этом случае первым делом необходимо осуществить простую проверку из пяти шагов:

Проверить оплачен ли счет. При задолженности на договоре телевидение работать не будет, как его не настраивай.
Осматриваем все кабели на плотность контакта коннекторов и устройств.
Изучаем провода на наличие повреждений или изломов.
Перезагружаем приставку (можно осуществить ее отключение от сети на пару минут).
Перезагружаем роутер. Например, в Zyxel Keenetic есть специальная кнопка Reset. Если подобной кнопки, как на кинетике нет, то используем вариант отсоединения от питания.

Внимание! Для предоставления информации оператор запросит данные о владельце договора, будьте готовы назвать фамилию и данные паспорта.

Это все, что можно сказать о том, как настроить интерактивное ТВ от Ростелекома. Подводя итог, можно сделать вывод, что, несмотря на разные варианты подключения, разные модели приставок и роутеров, схема настройки остается примерно одинаковой. Все, что необходимо выполнить – это собрать комплект устройства, подключить к телевизору и маршрутизатору и осуществить настройку пультом. Правильно выстроенный процесс займет несколько минут. Ну а в случае возникших затруднений, всегда придет на помощь специалист компании.

Читайте также: