Gs 8306 нет сигнала на телевизоре

Обновлено: 15.05.2024

Ресивер Триколор GS 8306 может не включаться по многим причинам. Большинство приемников оператора имеют схожие неисправности.

Характерная особенность GS 8306 – отсутствие дисплея. Включение и выключение идентифицируется двумя светодиодными лампочками. У оператора есть и другие приставки, не имеющие цифровой панели, например: GS B211, GS B520.

Для того чтобы понять характер неисправности надо произвести полную проверку техники. Так как проблемы с устройством могут возникнуть по ряду причин.

Обновление ПО через спутник

Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.

Обновление ПО приемника состоит из 2-х этапов и занимает около 20 минут.

После завершения каждого этапа обновления приемник будет автоматически перезагружаться. По окончании всех этапов обновления будет запущен Мастер настройки. Самостоятельно не выключайте и не перезагружайте приемное оборудование до завершения всех 2-х этапов процесса обновления!

2. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.

3. Переключите приемник на информационный канал 333.

6. По завершении первого этапа обновления приемник перезагрузится, после чего будут запущен второй этап обновления ПО.

7. По завершении всех этапов обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки. Во время прохождения шагов мастера вам будет предложено выбрать язык меню, настроить отображаемое время. Выбрать оператора и регион, также, выполнить поиск каналов.

9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.

Сбой после обновления

Часто неполадки в работе устройства возникают после обновления ПО. Выглядит это следующим образом: ресивер GS 8306 не включается, светодиоды горят и мигают в произвольном порядке. Все это свидетельствует о том, что в процессе прошивки произошел сбой. Возможно, ресивер был выключен до того, как обновление встало на место, либо просто произошел перепад напряжения в сети питания, повлекший за собой нарушение процедуры. Также подобное поведение прибора возникает в тех случаях, когда пользователь устанавливал прошивку из непроверенных источников.

В любом случае, прежде чем приступать к серьезному ремонту, программное обеспечение на приставке стоит попробовать обновить повторно.

Как перепрошить устройство

Самый простой вариант перепрошивки – загрузка обновлений со спутника. Для этого необходимо перейти на канал №333 и выполнить инструкции, которые появятся на экране.

Важно! В ходе загрузки обновлений приставку ни в коем случае нельзя выключать.

Если эти действия не помогли, можно скачать прошивку:

из интернета на флеш-карту;
с заведомо рабочего ресивера сразу на сбойный прибор.

Желательно проводить подобные операции только под наблюдением специалиста. Без должного опыта есть шанс полностью вывести ресивер из строя.

Как обновить список каналов Триколор на приёмнике GS 8305, GS 8306

Чтобы найти новые каналы, выполните следующее:

Для чего надо обновлять список каналов?

Обновление списка каналов может потребоваться в нескольких случаях:

Для подключения и настройки спутникового оборудования необходимо применение грамотного системного подхода. В противном случае неприятных последствий избежать не удастся. Чтобы правильно смонтировать и запустить ресивер Триколор GS-8306 самостоятельно, производителем к изучению рекомендована инструкция, способная существенно упростить эти процессы. О том, какова схема подключения оборудования, и как не запутаться в многочисленных разъемах приставки, пойдет речь в материале.

Спутниковый ресивер представленной модели был выпущен в 2012 году, когда компания Триколор начинала переводить абонентов на контент в формате высокой четкости

Это один из немногих приемников компании, реализуемых в двух цветовых решениях: черном — GS-8306b и серебристом – GS-8306s.

Также это устройство является одним из самых компактных в линейке. Продуманное сочетание разъемов позволяет не только произвести подключение оборудования, но и максимально упростить работу с ним, расширить функционал, путем установки дополнительного ПО.

Металлический корпус GS-8306 от Триколор оснащен большим количеством вентиляционных отверстий. Связано это в первую очередь с тем, что бюджетное оборудование часто выходит из строя ввиду перегрева. У данной модели — внешний блок питания и продуманная система охлаждения.

Пользователи предупреждают, что упаковочная пленка может оставаться как на поверхности, так и внутри корпуса ресивера. Это может приводить к нагреванию и поломке.

Чтобы избежать подобных последствий, перед запуском спутниковый приемник Триколор ТВ GS-8306 необходимо тщательно осмотреть

Итак, вскрывая коробку, потребитель обнаружит:

цифровую приставку GS-8306;
спутниковую антенну;
блок питания и переходник для него;
пульт дистанционного управления;
два элемента питания для ДУ типа ААА;
смарт-карту;
композитный кабель AV.

Информация об отсутствии сигнала может свидетельствовать о разных причинах неисправностей. Рассмотрим основные:

Может означать проведение регламентных работ оператором телевещания. В этом случае, происходит временное отключение абонентов, которое длится несколько часов. Обычно Триколор предупреждает о таких мероприятиях заранее.
Механическое разъединение кабеля между приставкой и антенной. Размыкание чаще происходит в месте переходника. Найдите это соединение, его повторное включение не представляет сложности.
Произошло смещение или повреждение антенны. Даже при минимальном изменении положения спутниковой антенны, телевидение может отключиться, либо из пакета исчезнут некоторые каналы. В этом случае, совет один – вызывайте сервисную службу для новой установки и настройки. Если же антенна имеет следы механических повреждений, то потребуется произвести ее замену.

Необходимые документы

Не многим абонентам присуща привычка после приобретения оборудования изучить руководство пользователя и согласно ей, приступать к монтажу. Как правило, все происходит с точностью до наоборот. Когда спутниковый приемник перестает работать или возникают проблемы с его функциональностью, потребитель тянется за брошюрами, вложенными в коробку производителем.

Эти самые документы предоставляют возможность получить исчерпывающую информацию не только о свойствах и индикации ресивера, но и о сроках, адресах и условиях гарантийного обслуживания. Именно поэтому их нельзя выбрасывать

, как, впрочем, и всю упаковку.

Сохранение исходной комплектации оборудования — залог обмена и возврата аппаратуры в случае ее выхода из строя.

Возможно, дело вовсе не в ресивере

Если телевизионная приставка не реагирует на команду включения, это вовсе не означает, что она вышла из строя. Причины могут быть куда проще:

поломка пульта ДУ;
выход из строя блока питания;
поломка вилки, провода питания, розетки и т.д.

В ситуации, когда GS 8306 не включается и на панели не светится индикатор питания, эти факторы следует проверить в первую очередь.

Неполадки с пультом

Чтобы проверить работоспособность пульта, советуем провести следующие мероприятия:

заменить батарейки в устройстве;
попробовать включить приставку с другого, заведомо рабочего пульта;
попробовать включить ресивер с кнопки питания на корпусе.

Совет: в случае поломки пульта, его можно заменить на новый у того же дилера, где было изначально приобретено оборудование.

Проверка физического соединения

Причиной того, что ресивер GS 8306 не работает, может быть нарушение его соединения с сетью питания. Здесь следует в первую очередь проверить:

целостность кабеля подачи электроэнергии;
исправность розетки, к которой подключен прибор;
плотность прилегания штекера провода питания к разъему.

Также нелишним будет оценить исправность проводки в доме. Возможно, на том участке, к которому подключено оборудование для ТВ, она вышла из строя по причине физически повреждений или короткого замыкания.

Поломка блока питания

В отличие от современных устройств, у GS 8306 блок питания не встроен в корпус, а выведен к вилке, соединяющей прибор с розеткой. Поэтому проверить его исправность можно довольно просто:

при помощи внешнего осмотра;
с применением специальных тестеров;
путем замены блока рабочим вариантом.

Если в результате подключения к другому БП приставка начала работать, причина однозначно в поломке этого девайса.

Совет! Проверку исправности блока питания и подходящих к нему проводов следует провести и в том случае, когда приставка периодически самопроизвольно выключается в процессе работы.

Отсев самых банальных вариантов

Когда телеприставка отказывается включаться, мы поневоле сразу начинаем думать о самом плохом – прибор полностью вышел из строя. Но прежде чем паниковать, стоит проверить наиболее банальные и простые варианты сбоя:

нарушение физического соединения;
поломка блока питания.

Эти мелочи следует продиагностировать в любом случае, но в первую очередь – если gs 8306 не включается и индикатор питания на нем не горит.

Проверка пульта

Итак, в первую очередь следует проверить работоспособность пульта управления приставкой. Возможно, в нем имеется какое-то повреждение, или элементарно сели батарейки. Если в доме больше одного ресивера, стоит попробовать завести нерабочую приставку с другого пульта ДУ. В любом случае, необходимо убедиться, что этот прибор работает нормально.

Важно! При поломке пульта, абонент может заменить его на новый, обратившись к дилеру, у которого было приобретено оборудование. Там же обычно можно провести диагностику и ремонт устройства.

Проверка проводов

Следующая распространенная причина того, что ресивер gs 8306 не работает – нарушение его физического соединения с источником питания. Возможно, расшатался разъем, к которому подходит провод от розетки, или был поврежден штекер. А может быть и сам провод переломился или порвался в каком-то месте – это часто бывает в квартирах, где есть домашние животные. Также могла банально выйти из строя розетка, например, по причине перепада напряжения. Все это необходимо проверить:

убедиться в целостности кабеля;
переподключить провода питания так, чтобы они плотно прилегали к разъему;
попробовать включить ресивер в заведомо рабочую розетку.

Все обнаруженные неисправности необходимо устранить.

Проверка блока питания

У ресивера рассматриваемой нами модели блок питания не является встроенным – он выведен отдельно и соединен с вилкой питания. Необходимо убедиться, что это устройство работает и не имеет повреждений. Можно провести диагностику БП либо пойти другим путем – подключить к приставке заведомо исправный блок питания и проверить ее работоспособность.

Важно! Проверку физического соединения и БП необходимо произвести, если ресивер часто отключается либо при его включении с кнопки на панели загорается не две, а только одна лампочка.

Более сложные варианты

После того, как самые банальные причины неполадки проверены, можно переходить к более сложным вариантам. Оговоримся сразу – это стоит делать только в том случае, если у пользователя есть навыки ремонта подобной аппаратуры и соответствующие инструменты. Здесь потребуется как минимум:

Если же абонент не знаком с принципами устройства цифрового оборудования, стоит сразу обратиться в сервис или к проверенному мастеру.

Сбой в работе после обновления

Чаще всего пользователи жалуются, что после обновления ресивер gs 8306 не включается. Светодиоды горят, но не стабильно, а хаотично мигают. Такое поведение прибора свидетельствует о том, что в его прошивке произошел сбой.

Чаще всего причиной подобной ситуации становятся такие факторы, как:

отключение питания в процессе загрузки обновления;
перепад напряжения при загрузке нового ПО;
некорректное проведение процедуры прошивки не со спутника, а из иных источников.

В некоторых случаях нарушение процесса обновления пользователь может и не заметить. Например, если в ходе загрузки мигнул свет или отошел контакт в разъеме USB, куда была вставлена флешка с новым ПО. Невооруженным глазом такое не улавливается, но чувствительное оборудование реагирует мгновенно. В результате приходится производить серьезные ремонтные работы.

Важно! Приступать к ремонту следует в том случае, если по окончании обновления gs 8306 не включается, горит индикатор питания, а остальные светодиоды на панели не горят вовсе или хаотично мигают.

Проблемы после установки новой версии ПО

Довольно часто GS 8306 не включается после обновления ПО. Если светодиоды мигают в произвольном порядке, то в процессе обновления случился сбой. Причины могут быть самые разнообразные, но чаще всего подобное случается, если пользователь устанавливал программное обеспечение не с официального сайта провайдера.

Однако прежде чем проводить серьезный ремонт, необходимо попытаться установить еще раз прошивку, но сначала возвращаем оборудование к заводским установкам. Для этого действуем в следующей последовательности:

Разобраться, как настроить ресивер несложно, так как постоянно отображаются подсказки, которые существенно упрощают процесс. Наиболее простой способ получить новую версию обновления – это загрузить её со спутника. Для этого потребуется запустить канал 333 и следовать рекомендациям на экране.

Также скачать необходимую прошивку можно на официальном портале Триколор ТВ . С помощью флеш-карты проводим ее установку на ресивер. Лучше, чтобы подобную операцию проводил специалист.

Основные причины сбоя

Причиной полного отсутствия сигнала на ТВ является невозможность антенны поймать нужные волны. При обнаружении проблемы устранить ее нужно самостоятельно.

Нужно убедиться в отсутствии профилактических работ, проводимых компанией.

Узнать можно на сайте, позвонив по телефонам горячей линии.

При отсутствии профилактики, основанием для полного отсутствия поступающего сигнала заключается в иных поломках. Потребуется проверять установленное в жилом помещении оборудование. Если в компании произошла поломка или проводятся профилактические работы, нужно подождать примерно 7-10 часов, и процесс вещания полностью не восстановится.

Триколор ТВ нет сигнала на всех каналах – что делать

При полном отсутствии сигнала потребуется попытаться выявить причину сбоя самостоятельно, узнать почему у Триколор нет сигнала на всех каналах что делать. Требуется проверить элементы оборудования:

Работа ресивера;
Общая целостность проводов, наличие, отсутствие трещин;
Функционирование конвертера;
Установка антенны и правильность основных настроек.

Действия по исправлению сбоя

В процессе изучения состояния оборудования, при поиске проблемы стоит тщательно проверить общую целостность проводов и кабелей, плотность их подсоединения. Если были обнаружены разрывы, эти участки потребуется заменить.

За состоянием кабелей стоит очень внимательно следить, их нельзя скручивать.

Это оказывает влияние на общее качество изображения, а при отсутствии ремонта, каналы перестанут получать сигналы.

Если при изучении состояния оборудования проблем с многочисленными проводами не обнаруживается, нужно тщательно проверить функционирование ресивера. Важно изучить плотность присоединения к антенне. Его нужно присоединить к антенне.

Если он будет работать и одновременно наблюдается отсутствие сигнала, причиной сбоя является проблема с работой антенны.

При обратном выполнении данных манипуляций обнаруживаются проблемы с работой ресивера.

Если обнаруживается проблема с ресивером, вышел из строя тюнер, напрямую отвечающий за прием сигнала. В этой ситуации лучше пригласить сотрудников сервисного центра для проведения ремонтных работ. Если специалисты поймут, что ремонт не поможет, будет организована его замена. Если в процессе изучения состояния оборудования, становится ясно, что проблема заключается в антенне, придется своими силами устранить их. Антенна компании Триколор сбивается по нескольким причинам:

Неблагоприятные погода – снег, дождь и ветер.
Недостаточно прочное закрепление устройства.

После нахождения правильного положения устройства, потребуется прочно закрепить его, плотно закручивая болты и многочисленные гайки.

Специалисты компании советуют иметь под рукой запасной конвертер.

При поломке, если ни один канал не работает, его можно заменить самостоятельно.

Заключение

В любом случае проблема с отсутствием сигнала достаточно быстро решается. Самое главное предпринять соответствующие меры и провести своевременные ремонтные работы. Кроме того, сотрудники компании Триколор всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Сегодня, в 2021 году сервисное обслуживание находится на высоком уровне.

Если нарушается трансляция телепрограмм, то чаще всего проблема в оборудовании. Одним из вариантов может быть неполадка ресивера. Чтобы решить эту проблему для начала нужно провести диагностику оборудования. Ресивер может просто не включаться, но у такого сбоя всегда есть первоначальная причина.

Почему не работает приемник?

Есть несколько основных причин, по которым ресивер от Триколор ТВ может не включаться или не работать:

проблемы с поступлением питания;
переключение ТВ на другой разъем;
технические работы у провайдера;
прервано преобразование сигнала в конвертере;
есть проблемы с антенной;
поврежден непосредственно кабель или сам разъем;
нарушена работа программного обеспечения;
технические неполадки в функционировании самого приемника;
проблема в работе пульта от ресивера.

Чтобы обнаружить проблему пользователю необходимо проверить все звенья данной цепи. после диагностики уже можно приступать к удалению неполадок.

Диагностика и что делать в каждом конкретном случае?

Если не работает ресивер, то нужно провести диагностику. Причину можно понять по индикаторам, которые загорятся на экране. Это могут быть надписи:

Проблемы с питанием или после отключения света

Систему питания необходимо проверить в первую очередь. Особенно это касается ситуаций, когда приемник не включается после отключения электричества.

Необходимо провести поэтапно следующие действия:

Проверить функционирование источника питания.
Продиагностировать, как подключен адаптер к сети.
Кабель ресивера не должен отходить от разъема.
Проверить положение включателя, часто случается, что ресивер просто отключен по каким-либо причинам.

Если спутниковый ресивер более старой марки, то после отключения электроэнергии обязательно проконтролировать еще и работу внешнего блока питания, который имеется в таких моделях. В таком случае можно приобрести новый адаптер питания.

У встроенных блоков питания проверить все сложнее. Проблема может возникнуть виз-за недостаточной емкости. Также нужно проверить:

диодный мост;
электролиты;
шим-микросхему;
выходной диод.

Для того, чтобы получить доступ и отремонтировать внутреннюю систему питания необходимы следующие инструменты:

набор отверток;
паяльный флюс;
паяльную станцию;
новую комплектующую.

Произведенный ремонт позволит восстановить подачу тока. Если индикаторы мигают — питание в норме. Если при этом приемник не включается по-прежнему — проблема не в питании.

Для начала необходимо проверить от ресивера ли исходит проблема. Если при нажатии кнопок ресивер реагирует, горит красная лампа, и индикаторы загораются — ошибка связана с работой ресивера. Возможные проблемы, помимо технических работ Триколор ТВ или плохой погоды, следующие:

Смещение антенны. Это происходит при сильном ветре, плохих погодных условиях, а также если антенна была плохо закреплена, на нее упал тяжелый предмет. Чтобы решить данную проблему необходимо проверить жёсткость закрепления антенны и отрегулировать настройки.
Поврежден кабель. Также необходимо проконтролировать целостность кабеля от тарелки до ресивера. При необходимости заменить шнур.
Поврежден F- разъем. Его нужно заменить. Если разъем не поврежден, то нужно посмотреть, не вышел ли из него кабель и при необходимости с усилием вкрутить его обратно.
Сбоит конвертер. Это одно из звеньев для передачи сигнала, которое находится на улице. Поломку простой пользователь не сможет определить. если другие причины устранены, то конвертер необходимо просто поменять на новый.
Помехи при получении сигнала от спутника. Это могут быть высокие здания, ветки деревьев, снег или грязь на самой тарелке. Иногда необходимо переустановить тарелку в другое место и снова настроить сигнал.

Главное не торопиться и проверять все части внимательно, чтобы не пропустить мелкие сбои и неполадки.

Нельзя включить с пульта

Иногда проблема бывает не в самой приставке, а в пульте дистанционного управления. Тогда ресивер легко включается непосредственно с панели управления. Первое, что необходимо сделать — поменять батарейки в пульте. Если проблема не решена, то пульт необходимо разобрать, чтобы понять, в чем поломка.

Чтобы проверить, работает ли пульт, необходимо взять смартфон и включить камеру. навести на камеру светодиодный сигнал ПДУ и оценить результат:

регулярные, стабильные вспышки говорят о том, что пульт работает нормально;
прерывистое свечение указывает на неполадки в плате ПДУ;
если при свежих батарейках сигнала от пульта нет совсем — он сломан и восстановлению не подлежит.

Если проблема в плате — нужно:

разобрать устройство ДУ и протереть плату влажной салфеткой;
затем нужно оставить пульт на некоторое время в разобранном виде.

Если после этого он не стал работать — нужно приобрести новый.

Технические неисправности

Поменять самостоятельно материнскую плату пользователю очень тяжело, поэтому лучше в таком случае обращаться к специалисту.

Не работает после обновления ПО

Проблемы, которые возникают после обновления программного обеспечения — также частый случай. Восстановить нормальную работу оборудования можно по простому алгоритму:

Основные причины неполадок популярных моделей приставок

Некоторые проблемы зависят еще и от модели конкретного ресивера. Есть неполадки, которые встречаются чаще в зависимости от конкретной модели.

GS 8306

Это распространенная модель техники в мире коммуникаций. Он относится к той вариации ресиверов, где блок питания располагается снаружи. Значит, при его поломке проще приобрести новый и нет необходимости разбирать весь приемник.

Если приемник вдруг начинает путать каналы или выключается сам собой достаточно часто 1 возможно, он выработал свое время и следует приобрести новый ресивер.

GS U510

Иногда данная модель после прошивки не записывает каналы по таймеру. Чтобы эту неисправность удалить достаточно отформатировать флешку.
Также модель часто имеет проблемы с блоком питания, который нужно просто поменять или отнести прибор в сервисный центр.

GS B531M

После перезагрузки ресивера и обновления ПО загорается индикатор желтого цвета и приемник не запускается.

В таком случае необходимо сбросить настройки до заводских и все ввести заново.
Затем включить автоматический поиск каналов и сохранить их.

Куда обращаться, если проблема не решена?

Если не получается решить проблему самостоятельно, то необходимо обращаться к специалистам. Особенно, если на устройство еще действует гарантия, которая обычно составляет год. Сотрудники Сервисного центра смогут найти неполадку после бесплатной диагностики, а затем отремонтируют сломанную деталь.

Если у ресивера большой срок службы за плечами, то его стоит заменить на новое оборудование, поскольку это обойдется дешевле.

Любое оборудование имеет способность выходить из строя. Если у Триколор ТВ не включается ресивер, причина может быть банально в сломанной розетке или плохих батарейках с пульта. Но иногда подводит и само устройство, особенно, если у него большой срок службы. Поэтому сначала нужно провести полную диагностику, а потом решать выявленную проблему.

Основные причины

Проблемы с электропитанием.
Неисправность и поломка.
Неправильная установка ПО.
Сбой настроек оборудования.

Это главные причины, почему не включается модель ресивера GS 8306 оператора Триколор.

Как определить источник неполадок

Для того что бы выяснить почему не работает приставка, следует подробно изучить каждый предполагаемый фактор.

Электропитание

Если приемник Триколор не включается, то первым делом необходимо проверить электропитание оборудования:

исправность розеток;
правильно ли подключен адаптер питания к розетке;
подключены ли соединяющие кабеля к устройству.

Неисправность пульта управления

Еще одна распространенная проблема, устройство может не включаться из – за неисправности пульта. Ресивер может не реагировать на нажатие клавиш на пульте, возможная причина – износ батареек. Если после замены батареек снова не включается ресивер Триколор, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения неисправности или замены пульта.

На телевизоре нет изображения

Если на телевизоре нет изображения или картинка зависает, необходимо исключить работу в дежурном режиме Stand By, также рекомендуется проверить, правильно ли подключены провода.

повредился кабель спутниковой антенны;
поломка конвертера;
на пути прохождения сигнала возникло препятствие.

Устройство не включается после обновления ПО

Если приставка не включается после обновления программного обеспечения, то, скорее всего это результат неправильной установки или ошибки. Рекомендуется произвести возврат старых настроек.

Из-за этих неисправностей может не включаться и GS b211.

Причины неполадок других популярных моделей приставок Триколор

Модель GS 8300

Основные причины неисправности ресивера GS 8300 идентичны другим устройствам оператора. Но у GS 8300 есть особенность, часто пользователи замечают, что приемник может постоянно автоматически включаться и выключаться. Возможна причина в прошивке или выходит из строя адаптер питания. Отключиться устройство может и из – за того, что отходят соединяющие элементы. Также этот преемник может перезагружаться, сбрасывать настройки и загружаться снова.

проблемы с кабелем или f разъемом;
вышел из строя блок питания.

Модель GS 6301

Одна из основных причин, почему может отключиться приемник GS 6301 – устаревшее программное обеспечение. Чтобы его обновить, нужно:

Если модель после обновления ресивер все равно отключается, желательно обратиться к мастеру по ремонту.

Это основные причины, почему не включается ресивер Триколор ТВ GS 6301.

Что делать если тюнер не находит каналы Триколор

Если не получается найти каналы, то причина может быть в следующем:

Если после устранение этих факторов, оборудование не находит каналы, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Гарантия

Бесплатно отремонтировать неисправный приемник в сервисном сервисе можно в течение года. Срок гарантии отчисляется с момента покупки. Если причина неисправности дополнительные элементы: пульт, кабель, то срок гарантии 6 месяцев. На сайте Триколор можно активировать электронную гарантию, в таких случаях чек и бумажный талон предъявлять не нужно.

Проверить срок гарантии также можно на сайте оператора, для этого в специальной графе нужно ввести код приставки. Гарантия не распространяется на смарт – карту, а также если поломка произошла по вине покупателя.

Читайте также: