Как подключить ростелеком к телевизору

Обновлено: 03.05.2024

После заключения договора с Ростелеком, новоиспеченные пользователи телевидения получают от компании комплект оборудования. Но менеджер по настройке может прийти не сразу. Иногда приходится ждать его в течение пары суток или даже целую неделю. Нет желания ждать столько времени? Хотите все сделать самостоятельно? Обсудим в этой статье, как подключить телевидение от Ростелеком.

Из чего состоит комплект оборудования

Если подключен iptv первой версии, воспользуйтесь роутером от Ростелеком;
Если подключено телевидение версии 2.0, то лучше доверить настройку оборудования технику компании. Иначе возникнут проблемы с несовместимостью настроек между разными элементами системы.
Если было решено в Ростелеком подключить интернет и телевидение одновременно, то лучше также доверить работу мастеру.

Самостоятельная настройка по нашей инструкции возможна в том случае, если у вас уже имеется настроенный роутер от провайдера и весь комплект оборудования, выданный компанией Ростелеком.

В комплект входит не так уж и много элементов:

тв-приставка;
универсальный пульт дистанционного управления;
сетевой кабель Ethernet;
HDMI-кабель;
Кабель AV 1.5 метра;
адаптер питания на 12 вольт;
комплект батареек;
документация и гарантийный талон.

Как соединить все устройства в единую сеть

Сразу после заключения договора цифровое ТВ у вас работать не будет. Поэтому работу по подключению лучше начать на следующие сутки. Потребуется время, чтобы обработать все ваши документы, провести внутренние настройки и присоединить к лицевому счету новую услугу.

Даже если вы, не дождавшись окончания этой процедуры, все соедините самостоятельно, телевидение показывать не будет. Некоторые думают, что это они что-то сделали неправильно. И начинают все переподключать. Хотя на самом деле нужно лишь дождаться, пока провайдер запустит услугу.

Чтобы уточнить, завершена ли привязка услуги, можно позвонить по телефону: 8 800 100 800 . Когда оператор техподдержки подтвердит, что интерактивное ТВ для вас полностью доступно, можно приступать к установке.

Для подключения itv от Ростелеком, необходимо соблюдение следующих условий:

необходимо иметь телевизор (приставка не работает с компьютером или ноутбуком);
на роутере должен быть свободный LAN-порт для соединения с ресивером. Иногда требуется, чтобы маршрутизатор поддерживал работу с виртуальными сетями (уточнить это можно в техподдержке);
если расстояние между роутером и телевизором больше трех метров, нужно заказать в компьютерном магазине Ethernet-кабель достаточной длины. Полезно позаботиться об этом заранее, чтобы не омрачать себе процесс подключения необходимостью все бросать и бежать в магазин за патч-кордом.

Способ 1: через провод

Это самый надежный способ организации сети между всеми устройствами. Единственный минус – это большое количество проводов. Их нужно хорошо спрятать, чтобы не доставлять неудобства для членов семьи.

Что делать, если у вас старый телевизор? В таком случае придется отказаться от Wi-Fi. Но с помощью проводов и специальных переходников всегда можно выйти из положения. Например, можно воспользоваться разъемом SCART, если приобрести для него соответствующий переходник.

А вот соединить устройство с компьютером или ноутбуком не выйдет. Даже если вы физически воспользуетесь для этого кабелем HDML, оборудование настроено так, что оно просто не будет никак контактировать с этой техникой.

Способ 2: через Wi-Fi

Многие считают, что это наиболее приемлемый способ подключения к интерактивному телевидению. Ведь нет необходимости прокладывать длинные кабели по квартире и прятать их от сторонних глаз. Но дополнительное оборудование все же купить, если приставка не поддерживает беспроводную связь.

Способ 3: с помощью PLC-адаптеров

PLC-адаптеры – это наиболее совершенный способ подключения интерактивного телевидения Ростелеком в домашних условиях. Но придется покупать эти адаптеры у провайдера.

ТВ и iptv-приставка соединяются с помощью кабеля.
К приставке подключается один PLC-адаптер и подключается к питанию.
К роутеру подключается второй PLC-адаптер.

Удобство в том, что оба устройства автоматически друг друга найдут и установят между собой связь для передачи данных.

Как настроить телевидение

Соединив все оборудование, некоторые пользователи включат телевизор и с удивлением обнаруживают, что ничего не изменилось! Но удивляться этому не стоит. Ведь еще нужно выполнить ряд важных настроек.

Ошибки, иногда возникающие при первом подключении

Даже если все подключено верно, иногда возникают проблемы. Предлагаем способы решения распространенных неполадок.

Для просмотра доступно только каналов

У вас не оплачен счет. Возможно, деньги пока просто не поступили на баланс. Подождите два-три часа или позвоните в службу поддержки. После погашения задолженности услуга восстанавливается не мгновенно, а в течении 24 часов.

Осуществите перезагрузку от питания устройств в следующем порядке:

отключите от розетки телевизор, затем приставку, затем маршрутизатор;
подождите пару минут;
включите в розетку роутер;
дождитесь, когда не загорятся зеленым индикаторы на передней панели;
включите в розетку сначала приставку, а затем телевизор.

Если на маршрутизаторе один из индикаторов горит красным, звоните в техподдержку – возникла проблема с доступом к интернету.

Часто это связано с тем, что в настройках ТВ неправильно выбран источник сигнала. Еще одной возможной причиной является нарушенная целостность кабеля или ненадежно подключенные штекеры. Переткните каждый штекер и проверьте кабель на разрыв. Иногда проблемы вызывает сломанная приставка, что случается редко. В таком случае звоните в техподдержку. Провайдер заберет устройство в ремонт, а на время выдаст вам другую STB.

Такую интерактивную приставку можно приобрести самостоятельно. Или одолжить за небольшую плату у своего провайдера. Одной из компаний, предоставляющих опцию аренды, является Ростелеком. Плюсы этой компании в том, что они изначально настраивают устройство так, чтобы начать работу с ним было совершенно несложно. Рассмотрим же, как подключить телевизор к Ростелеком.

Подключение с помощью ТВ приставки от Ростелекома

У провайдера Ростелеком можно позаимствовать девайс, который позволит смотреть ТВ. В отличие от антенн он имеет множество плюсов:

Чёткое и широкоформатное изображение. Также есть 3D, если его поддерживает техника.
Возможность поставить на паузу, перемотать, а также включить передачу, которая шла вчера или даже месяц назад.
Богатая коллекция полнометражных фильмов и мультфильмов.
Подключить iptv получится не только к телевизору, а к ПК и даже смартфону.
Опция родительского контроля для ограничения просмотра телевидения детям.

В основном, ТВ-приставку от Ростелеком подключают и настраивают работники организации. Но иногда приходится это делать самостоятельно. Поэтому чтобы не возникло неприятных ситуаций, разберёмся, как это сделать.

Что входит в комплект приставки от Ростелекома

Итак, приставка приобретена. Сначала стоит просмотреть комплектацию. Что в неё входит:

К сведению. Из-за разнообразия кабелей, подключить удастся даже старые модели телевизоров.

При отсутствии каких-либо компонентов, необходимо обратиться, непосредственно, к компании.

Как подключить приставку Ростелекома

Подключение интерактивного ресивера не отнимет много времени. Ведь провайдер уже заложил изначальные настройки девайса. Для начала работы понадобятся:

роутер или сетевой провод, заходящий в квартиру;
телевизор;
приставка;
подходящий кабель;
блок питания.

Чтобы осуществить настройку телевидения от Ростелеком, необходимо:

Отложить блок питания в сторону. Он понадобится в последнюю очередь.
Подключить к приставке сетевой кабель или патч-корд от роутера. Однако при использовании последнего, понадобится его настройка.
Теперь требуется соединить телевизор и iptv-ресивер. Для этого нужно взять подходящий кабель: HDMI, VGA или воспользоваться переходником SCART. Предпочтительнее, конечно, было бы смотреть ТВ через HDMI, так как он идеально передаёт чёткость изображения.
Окончательный этап – подключить приставку к сети, всунув блок питанию в розетку.
Для удобства пользователей все разъёмы на задней стенке подписаны: LAN – сетевой кабель, DC – блок питания, AV – для VGA. Также есть HDMI и USB.

Как настроить приставку Ростелекома к телевизору

Теперь необходимо перейти к следующему – понять, как настроить приставку Ростелеком. Для того чтобы начать пользоваться услугами интерактивного ТВ, нужно:

Видео инструкция

Как настроить пульт для приставки

В комплектации к приставке идёт пульт дистанционного управления (ПДУ). При правильной синхронизации им можно будет включать телевизор, убавлять громкость даже без использования обычного пульта от телевизора.

Для того чтобы настроить ПДУ, существует два способа:

автоматически;
вручную – придётся использовать специальные коды.

Сначала стоит рассмотреть более простой вариант – автоматическую синхронизацию.

Если не сработало, то необходимо открыть инструкцию для своего телевизора и найти там код. Либо позвонить в техническую поддержку провайдера.

Подключение телевизора к Ростелекому без приставки

Также у абонентов Ростелеком выйдет подключиться к iptv и без специального оборудования. Для этого:

Теперь можно использовать ip телевидение на любом устройстве, предварительно авторизовавшись.

Как подключить телевидение Ростелеком через Wi-Fi роутер

Подключение через Wi-Fi возможно двумя основными способами, при помощи:

Wi-Fi адаптера (D-LINK, TP- LINK, Asus). Также необходим Wi-Fi маршрутизатор;
медиамостов от компании Motorola.

Однако для этого придётся немного потратиться, так как в комплекте они не идут.

В первом случае, всё происходит следующим образом:

Адаптер вставляется в приставку (USB-вход). Последняя должна быть подключена к телевизору посредством кабеля HDMI или VGA.
Wi-Fi-роутер передаёт сигнал адаптеру, а тот интерактивной приставке. А она уже отсылает сигнал в телевизор.

Но чтобы начать работать, придётся повозиться с настройками реверса. Ведь он не подключён напрямую к маршрутизатору. Для этого необходимо позвонить на горячую линию Ростелекома и пошагово выполнить указания оператора.

Во втором случае:

Используя медиамосты Motorola, работающие при частоте 5ГГц, приобретать их желательно у организации Ростелеком.
Для начала следует отключить от сети телевизор и реверс.
Далее подсоединить медиамосты к каждому из устройств.
После этого вернуть им электропитание.
Медиамосты активируются и связываются друг с другом. Это подтверждает смена индикации на зелёный цвет.
Готово.
Такой вариант удобнее, так как не придётся что-либо настраивать.

Внимание. Самым надёжным подключением всё же остаётся сетевой кабель Ethernet.

С помощью адаптера Power Line

При подключении приставки с помощью PWC, интернет передаётся через электрическую сеть посредством проводки в квартире.

Сначала приобретаются адаптеры Power Line. Желательно их купить сразу в компании Ростелеком.
Всунуть каждый из адаптеров в розетку. И подсоединить их при помощи кабеля к роутеру и приставке соответственно.
Включить устройства.
Готово.

Возможные ошибки IPTV от Ростелекома

Подключить IP-приставку к телевизору легко. Главное – следовать инструкции, описанной в статье. А также той, что шла в комплекте. Тогда непредвиденных трудностей возникнуть не должно.

Популярность интерактивного ТВ от российской телекоммуникационной компании постоянно растет. Это обусловлено неоспоримыми плюсами сервиса. К ним можно отнести легкость установки оборудования, простоту настройки системы, наличие большого числа дополнительных опций и выгодную стоимость услуг. Именно поэтому многие абоненты интересуются как к телевизору подключить приставку для домашнего цифрового телевидения от Ростелеком через роутер или Wifi. Если вам также интересна эта тема, читайте нашу статью.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Интерактивное ТВ от Ростелеком: общая информация

Эта технология предполагает передачу телевизионного сигнала через интернет. Кабель широкополосного интернета имеет высокие показатели пропускной способности, поэтому гарантирует сигнал высокого качества. Также есть возможность получения изображения в высоком разрешении и подключения нескольких телевизоров.

РТК предлагает пользователю обслуживание с широким пакетом дополнительных опций. Приобретая IPTV, абонент получает 20 цифровых общедоступных каналов, а также тематические пакеты, количество которых зависит от выбранного тарифного плана. Разрешение изображения также может быть разным – есть общедоступные каналы в стандартном SD качестве, в высоком HD, а также в Ultra HD и 4К.

Наличие и число дополнительных сервисов также зависит от выбранного тарифа. Провайдер предлагает большое количество полезных опций, среди которых могут быть родительский контроль, управление просмотром, запись контента на внешний носитель, архивирование программ, видеопрокат, караоке, мультискрин и другие.

Фирменный комплект оборудования состоит из:

ТВ-тюнера;
блока питания;
провода для присоединения к модему;
HDMI-кабеля для подключения к телевизору;
пульта дистанционного управления и батареек.

Как подключить кабельное телевидение Ростелеком к телевизору

Интерактивное ТВ с одной стороны можно назвать кабельным, так как сигнал идет по кабелю широкополосного интернета. Но подключить приставку к интернету можно разными способами.

Через Ethernet-кабель. Этот вариант является самым надежным. Высокая пропускная способность канала и проводная передача сигнала гарантируют наиболее качественное соединение из всех возможных подключений тюнера к сети.
По Wi-Fi. Чтобы выполнить такое подключение, абоненту потребуется дополнительно приобрести Wi-Fi-адаптер или медиа-мост. Второй прибор позволяет отстроить приставку от влияния сторонней техники. При выборе Wi-Fi-адаптера, важно подобрать модель, подходящую к тюнеру.
При помощи PLC-адаптера. Он необходим для осуществления подключения по электросети. Данный прибор нужно приобретать отдельно, обычно его стоимость выше средней.

Абоненту необходимо присоединить к тюнеру блок питания, но не включать его в розетку. Затем перейти в настройки модема, найти раздел, отвечающий за IPTV, запустить IGMP Proxy и определить LAN-порт. А затем сохранить настройки и перезагрузить роутер. Необходимо соединить модем и тюнер при помощи подходящего кабеля. Важно установить провод в тот LAN-порт, который вы определили. А потом подключить IPTV-тюнер к телевизору по кабелю с разъемом HDMI.

Далее выполняйте следующие шаги:

Включите телевизионное оборудование.
Выберите на пульте источник сигнала HDMI.
Введите логин и пароль от Интерактивного ТВ.

Для удобства пользования, вы можете объединить функции пульта от телевизора и приставки, выполнив настройку второго.

Для автоматической настройки пульта ДУ:

зажмите кнопки OK и TV до моргания последней;
введите на пульте 991;
начинайте переключение каналов вперед пока ТВ не отключится;
для сохранения результата нажмите OK.

После сохранения световой сигнал на кнопке TV два раза мигнет.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Сколько стоит подключить телевидение Ростелеком: цена пакетов

Акции, цены на тарифы и условия всех предложений действительны на момент написания статьи. Актуальная информация указана на официальном сайте провайдера Ростелеком.

Стоимость услуги определяется исходя из выбранного тарифного плана и типа оборудования. Точную цену комплекта приборов вы можете уточнить, позвонив по нашему контактному номеру телефона или заказав обратный звонок. Просто оставьте свой номер телефона в форме ниже, и наш менеджер свяжется с вами самостоятельно. В процессе телефонного разговора вы сможете уточнить цену услуги, а также задать другие интересующие вас вопросы по поводу подключения.

Можно ли подключить только телевидение от Ростелеком

Такая опция была недоступна, пока российская телекоммуникационная компания не запустила Интерактивное телевидение 2.0. Эта версия обладает широким перечнем преимуществ, включая возможность работы от другого провайдера интернета. ТВ-тюнер разработан специальным образом, который поддерживает взаимодействие с другими операторами телекоммуникационных услуг.

Также к преимуществам Интерактивного ТВ 2.0 можно отнести следующие функции.

Подключение через Ethernet-кабель или Wi-Fi. Даже при выборе беспроводного подключения, качество изображения и звука не испортится. Для трансляции изображения в стандартном SD качестве достаточно скорости соединения 3 Мбит/с, для картинки в высоком качестве HD – от 6 Мбит/с.

Возможность подключения через мобильный интернет. Чтобы активировать ТВ таким способом, необходимо создать точку Wi-Fi на мобильном устройстве и подключить абонентское телевизионное оборудование через нее. Но стоит учитывать, что за один час просмотра ТВ в таком режиме уйдет около 1 Гб трафика.

Подключение через беспроводной модуль Wi-Fi. Тюнер можно подключить к электросети, настроить и сразу начать пользоваться. Оплачивать услугу можно с экрана ТВ через банковскую карту или через лицевой счет.

Проверить возможность подключения Ростелеком!

Как подключить телевидение Ростелеком без приставки

Пройти регистрацию могут пользователи, которые не являются абонентами РТК. Те, кто уже пользуется IPTV от российской телекоммуникационной компании могут войти в существующую учетную запись.

Кому подходит такой способ:

Тем, кто хочет смотреть различные программы на телевизоре, компьютере, смартфоне на одной учетной записи.
Тем, у кого установлено несколько телевизоров, и только один подключен через тюнер.

После входа в аккаунт, пользователю будут доступен функционал IPTV, но на компьютере или мобильном устройстве. С ПК или смартфона можно не только смотреть любимые фильмы и телепередачи, но и совершать покупки, оплата будет производиться через лицевой счет IPTV.

Базовая комплектация для подключения Ростелеком

Для подключения Тв-приставк к телевизору обычно идет следующий комплект, предоставляемый провайдером при оформлении услуги цифрового телевидения:

Важно знать, что все подключения проводов должны проводиться только при отключенном питании от сети.

Способ 1. Подключить Ростелеком через провод

Самый простой и быстрый способ это подключение приставки к телевизору с помощью проводов. Однако в данном способе есть свой минус: как правило, провода тянутся по квартире и создают неудобства, при этом привлекая внимание домашних животных. Если же этот минус не существенно для пользователя, то он вполне может им воспользоваться.

Инструкция по подключению:

Если требуется подключить приставку к старой модели телевизора, то это возможно сделать с помощью проводного подключения. Однако стоит отметить, что подключение с помощью беспроводной интернет сети будет невозможным. Если в старой модели телевизора отсутствует порт АВ, то можно воспользоваться портом SCART. Однако для подключения цифрового телевидения с помощью порта SCART придется приобрести подходящий переходник.

Способ 2. Подключить к телевизору через WiFi

Многие пользователи считают, что лучшим вариантов подключения приставки к телевизору является беспроводная сеть WiFi. Однако стоит знать, что для подключения данным способом потребуется отдельно приобрести WiFi-адапторы.

Есть различные способы по подключения интерактивного телевидения через приставку к телевизору с помощью беспроводной сети. Самый простой способ без подключения каких либо дополнительных программ следующий:

Тв-приставку телевизор стоит соединить проводом тюльпан или с помощью кабеля HDMI. WiFi-адаптор нужно вставить в порт на задней части тв-приставки;
Далее нужно в порт маршрутизатора вставить сетевой кабель Freedom для передачи сигнала интернета;
После чего устройства можно включать в сеть.

Способ 3. Подключить к ТВ, используя PLC-адаптеры

На сегодняшний день PLC-адаптеры являются самыми качественными и удобными для подключения приставки к телевизору. При подключении интерактивного телевидения данным способом нужно заранее приобрести комплект адаптеров. Дополнительное оборудование можно найти в салонах связи Ростелеком. После чего можно приступать к подключению.

Инструкция по подключению:

Настройка телевизора для работы с Ростелеком

После успешного подключения приставки к телевизору, пользователи, обычно сталкиваются с проблемой активации работы приставки на телевизоре для просмотра телепередач от Ростелеком.

Инструкция по активации:

После того, как соединение будет успешно установлено, нужно подключить устройство к сети питания;
Далее нужно включить телевизор воспользовавшись пультом управления;
После чего начнется загрузка программного обеспечения, после успешного завершения загрузки, система предложит выбор подключения, который был осуществлен;
После чего система выдаст форму авторизации, где нужно ввести данные входа;
После успешного ввода, пользователь может войти в свой личный кабинет.

После входа в личный кабинет, приставка будет активирована и пользователь может приступать у просмотру интерактивного телевидения.

В случае, если пользователь не знает где взять данные для авторизации, то стоит заглянуть в договор, выданный Ростелеком при оформлении услуги интерактивного телевидения. В договоре прописаны все данные для входа в учетную запись, а так же вся необходимая информация для пользованием услуг от Ростелеком.

Так же иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, как конфликт устройств. Данная ошибка высветится на экране телевизора. Решить данную проблему просто, требуется ввести специальный код из справочника, выданного при оформлении услуги интерактивного телевидения.
Подключить приставку к телевизору довольно просто. Однако если остались вопросы по этому поводу, то можно оставить комментарий в специальной форме под статьей.

Читайте также: