Как подключить wink от ростелеком на телевизор

Обновлено: 18.05.2024

Wink Ростелеком — это сервис интерактивного телевидения, который предоставляет доступ к огромному количеству видеоконтента, в том числе фильмам, сериалам и ТВ-каналам. Рассмотрим все особенности площадки и способы регистрации на ней.

Что такое Винк: описание и возможности

Wink — это специальное приложение от оператора, дающее доступ к интерактивному ТВ под одной учётной записью на 5 разных устройствах, включая Андроид и iOS, Smart-TV LG и Samsung.

Интерактивное телевидение представляет собой аналог кабельного ТВ, но предоставляется через различные приложения и сервисы. По факту оно ничем не отличается от спутниковых или кабельных вариантов, но гораздо удобнее за счёт того, что для подключения необходимо намного меньше оборудования, а доступ к каналам, сериалам и фильмам можно получить на разных устройствах. Например, смартфоне, ноутбуке и планшете.

Авторизация в интерактивном ТВ производится через провайдера. Им может быть оператор мобильной связи или интернета. Доступ осуществляется через уже существующую или новую учётную запись (то есть профиль пользователя на сайте компании). Например, зарегистрировавшись в личном кабинете Ростелеком, абонент может использовать те же данные (номер мобильного и пароль) для входа в интерактивное ТВ с любого из упомянутых устройств. Это значит, что все услуги оператора объединяются одним пользовательским профилем. Это крайне удобно, поскольку управление тоже осуществляется через него.

Так как Smart-TV — это специальные телевизионные установки, которые отличаются от обычных телевизоров более широким функционалом и возможностью подключения к интернету, просматривать интерактивное ТВ на них очень удобно. Большой экран позволяет полноценно погрузиться в просмотр на высоком качестве.

При первой регистрации пользователь может получить первый месяц на сервисе в подарок — за него не потребуется вносить плату.

Тарифы

Пользователям доступно достаточно много подписок, цена которых зависит от количества подключённых каналов. Полный список:

Пакет	Стоимость (руб/мес)
Boлшeбный миp Disneу	250
Дeтcкий клуб	180
Жeнcкий миp	150
Cдeлaнo в Poccии	250
AMEDIATEKA	599
ABS	250
PICTURE BOX	180
Hacтpoй кинo	299
Tвoй oптимaльный	420
Tвoй cтapтoвый	З20
Tвoй пpoдвинутый	620
Tвoй идeaльный	299
VIP	299
VIP PLAY	299

Подключить и отключить любой тарифный план или подписку, можно в соответствующем разделе приложения или сайта. Просмотр контента происходит без рекламы.

Узнать, сколько стоит конкретный тариф по акции можно на сайте услуги. Такая цена варьируется в зависимости от изменений условий программы.

Как установить приложение

Приложение можно скачать и установить для телевизора и смартфона. Устанавливать какое-либо программное обеспечение на компьютер не требуется. Ниже представлены инструкции по установке.

Телевизор

Для установки приложения на телевизоре необходимо бесплатно скачать его из внутреннего магазина компаний, являющихся производителями оборудования. Оно доступно для техники LG (Content Store) и Samsung (APPS).

Пример подключения на Samsung:

• для упрощения доступа можно добавить Винк на главный экран;

• вход на сервис осуществляется с помощью ввода номера телефона.

На сайте приложения приведены понятные инструкции для установки приложения оператора. Если же они не помогают настроить доступ, необходимо обратиться в службу поддержки, чтобы специалист помог разобраться с процессом.

Смартфон или планшет

Установка на планшетные устройства и смартфоны не занимает много времени. Достаточно скачать приложение из Google Play или App Store, ввести при входе данные для авторизации и начать пользоваться услугами интерактивного ТВ.

Пользовательское меню открывается слева. Там можно найти все необходимые функции для полноценного использования ТВ. В том числе разделы:

Компьютер

Чтобы пользоваться всеми возможностями сервиса через ПК, достаточно зайти на услуги wink.rt и осуществить вход в учётную запись. Вверху доступно меню интерактивного ТВ. Оформив подписку, абонент сразу же сможет просматривать весь доступный с его тарифа контент.

Как зарегистрироваться и войти

На официальном сайте Винк необходимо ввести свой номер телефона в специальную форму и следовать инструкциям. Сервис пришлет данные для входа на любом из 5 устройств.

Дальнейшая авторизация, в том числе на андроид-устройствах, тоже осуществляется по номеру телефона.

Производить регистрацию можно и на смартфоне, скачав приложение — для этого необязательно заходить на сайт услуги и получать код для входа через него.

Как получить промокод

Получить промокод можно на официальном сайте Ростелеком или через приложение. В первом случае потребуется:

Через приложение ТВ:

• введя комбинацию цифр в поле, подтверждаем действие галочкой вверху экрана.

Через мобильное ПО Ростелеком:

Сейчас просмотр телевидения доступен на любом устройстве благодаря подобным сервисам. Пользователь может выбрать интересующие его подписки, тарифный план и просматривать исключительно актуальный контент, не отвлекаясь на посторонние программы.

Компания Ростелеком является крупным провайдером, которым пользуется огромное количество людей по всей территории Российской Федерации.

Провайдер не только занимается обеспечением стабильного интернета, но и предоставляет услуги кабельного ТВ. Одним из услуг телевиденья является Wink. Рассмотрим подробнее, что это и его работу.

Что такое Wink

Wink является приложением, которое дает пользователю доступ к интерактивному телевиденью. Оно представляет собой аналог кабельного телевиденья, но у интерактива есть одно незаменимое преимущество, оно может предоставляться через приложения и сервисы.

Для подключения такого телевиденья, пользователю не потребуется подключения какого-то дополнительного оборудования.

Авторизация Wink делается через провайдера Ростелеком. Доступ осуществляется через новый или существующий аккаунт. Как пример, если пользователь регистрируется в системе Ростелеком, он сможет использовать эти же данные и в системе Wink. Все услуги соединяются в один пользовательский профиль.

Современные телевизоры имеют функционал Smart-TV. Они отличаются от стандартных телевизоров расширенным функционалом и возможностью соединения с интернетом, на них крайне комфортно смотреть телеканалы. Широкий экран дает возможность полностью погрузиться в просматриваемое кино или сериал. Качество телевиденья через Wink отличается высоким качеством и хорошим звуком.

Кроме самого просмотра, система Wink позволяет делать некоторые особенные функции, среди которых:

• Перемотка фильма;
• Возможность ставить на паузу;
• Родительский контроль.

Те люди, кому не нравится реклама, оценят по достоинству Wink. В нем она отсутствует или сильно ограничена.

Как зарегистрировать

Когда происходит первый запуск программы, она не требует моментальной регистрации. Человек может предварительно попробовать весь функционал программы.

Процесс повторного входа идет аналогично. Пользователь делает ввод своего номера телефона, ему приходит SMS с цифрами и он вводит их в специальное поле.

Электронная почта вместо номера телефона

Должен использоваться адрес, который ранее не использовался в системе Wink. Если указать использовавшуюся почту, то система напишет, что такой электронный адрес уже имеется в базе данных Wink.

Для регистрации делаем следующие действия:

Во время регистрации по адресу, подтверждение регистрации через почту не нужно.

После регистрации, пользователь получит доступ в личный кабинет. В нем можно:

• Оформить подписку.
• Запустить родительский контроль.
• Купить фильм.
• Сделать активацию промокода.

И многие другие функции.

Как отключить Wink

Отключение системы делается не сложнее, чем включение. Сделать его можно за 1-2 минуты.

Для того, чтобы отключить приложение Wink у себя на устройстве, делаем следующие шаги:

После перезагрузки, Wink будет отключен и восстановится старый интерфейс, который был раньше.

Функционал позволяет человеку выбирать интересующую его подписку. Сервис Wink предоставляет широкий выбор подписок, который поможет человеку выбрать то, что ему нужно.

Доступные варианты тарифов:

Тариф	Подробнее о тарифе	Цена
Трансформер	В нем имеется 227 каналов, 5000 фильмов и сериалов	299р. в месяц. Первая неделя бесплатно
Максимум	В тарифе представлено 262 канала, 7000 фильмов и сериалов	От 620р. в месяц. Первая неделя бесплатно
Премиум	Тариф располагает 284 каналами, 20000 фильмов и сериалов + премиум контент (Амедиатека, Матч премьер, Дисней и другие)	От 1800р. в месяц. Первая неделя бесплатно

Кроме этих тарифов, Wink позволяет отдельно подписаться на множество тематических каналов. Разберем их подробней:

Имеются также специальные тарифы со сборниками фильмов и сериалов от Wink:

Тариф	Подробнее о тарифе	Цена
Суперхиты	Доступ более чем к 14000 фильмам и сериалам	649р. в месяц, неделя бесплатно
Амедиатека Home	Позволяет смотреть премьеры новых сериалов	599р. в месяц
Кино VIP	Доступно 120 каналов, 1400 фильмов и сериалов	379р. в месяц, 1 месяц бесплатно
More.tv+ START	Тариф дает доступ более чем к 4500 фильмам и сериалам	349р. в месяц
More.tv	Позволяет смотреть более 3000 фильмов и сериалов для семейного просмотра	299р. в месяц, 1 месяц бесплатно
START	Просмотр 1500 фильмов и сериалов	399р. в месяц

Еще доступны развивающие тарифы:

Промокод

Промокод позволяет получить скидку на один из специальных пакетов. Введя его, пользователь может сэкономить от 20% до 50% суммы денег.

Среди промокодов иногда попадаются такие заманчивые акции, как год бесплатного ТВ. Пользователь получает бесплатно один из пакетов, который дается ему на выбор.

Как получить промокод в личном кабинете

Для такого способа получения, необходимо проделать следующие действия:

Провайдер сам выбирает, какие промокоды ему выставлять. Пользователь никак не может контролировать этот процесс, а только использовать имеющийся промокод.

Ошибка воспроизведения

Обычно разработчики уведомляют на сайте, что работа приложения распространяется только на территорию Российской федерации. При воспроизведении в другой стране, на устройстве всплывет ошибка.

Бывает ситуация, когда человек находится на территории РФ и у него выскакивает ошибка воспроизведения.

Далее рассмотрим, что делать в такой ситуации:

Может случиться ситуация, что устройство просто устарело и не способно воспроизводить контент. Зачастую, это телевизоры, выпущенные до 2015 года (любой компании).

Какие еще могут быть причины ошибки воспроизведения

Рассмотрим еще менее распространенные причины:

• Приставка не имеет внутри нужного программного обеспечения;
• Нет доступа к интернету;
• Не работает приставочный кабель;
• Ошибка в работе роутера;
• Сбой в функционировании терминала;
• Проблемы у провайдера;
• Ошибка в ПО приставки;
• Неверный DNS в настройках.

Базовое устранение ошибки воспроизведения

Способ используется в том случае, когда происходит случайный сбой. Ошибка исправляется в течение нескольких минут.

1. Перезагружаем сам роутер. Это делается с помощью кнопки, находящейся сзади. Нажимаем на нее и держим 10 секунд и нажимаем еще один раз. Ждем установки соединения.
2. Проверяем, работает ли интернет на ПК (при условии, что он использует тот же роутер). Если соединение так и не работает, то дело в роутере. В этом случае необходимо звонить на горячую линию и узнавать, как устранить проблему.
3. Отключаем от розетки сам Wink и потом снова включаем. Запускаем его и проверяем, исчезла ли ошибка.
4. При использовании приложения, а не приставки, нужно переустановить его. Процедура переустановки зависит от модели телевизора и ОС.
5. Сброс настроек приставки. Не желательно делать, если пользователь не понимает, как опять настроить роутер.

Изменение настроек DNS для нормальной работы

Когда пользователь использует подключение через Wi-Fi роутер модели TP-Link, настройки DNS можно поменять, чтобы устранить ошибку воспроизведения на Wink:

Перезагружаем устройство, с которого делался вход в Wink. После перезагрузки включаем его и пробуем снова сделать подключение.

Когда разговор идет о телевизоре на базе Android, он должен быть от версии 5.0 и выше.

Проблемы могут также появиться в телевизорах марки Samsung, выпущенные в 2019 году и позже. Эту проблему решают с помощью сайта производителя. На сайте есть информация по настройке устройства для определенной модели телевизора.

На ресурсе компании может быть выложен специальный софт, помогающий решить ошибку воспроизведения на телевизорах Samsung.

Настройки

Для входа в настройки, делаем следующее:

Дальше пользователь может поменять настройки по своему усмотрению.

Как настроить пульт

Это обязательное условие, тогда пульт сможет управлять как приставкой, так и телевизором.

Нам необходимо найти нужную кодировку настройки по номеру производителя. Делаем следующие действия:

Какие телевизоры поддерживает

Приставка работает на телевизорах с операционной системой Android, версии 4.4. На телевизорах с версиями 4.4.4 и 4.4.2, устройство может работать со сбоями. Так же, устройство стабильно работает на телевизорах с Android, начиная с версии 5.

Внимание! Есть проблема в работе с телевизорами Samsung Smart TV 2019 года выпуска. Приложение было убрано из Samsung Apps в связи с неправильной работой старой версии. Обновление вышло в апреле 2020 года. Его можно найти на официальном сайте Wink.

При покупке телевизора, нужно обращать внимание на его операционную систему. Некоторые телевизоры так и не поддерживают работу Wink. Через Play Market невозможно будет найти Wink. Для закачки нужно будет воспользоваться установкой приложения через браузер.

Какие устройства поддерживает приложение

Приложение можно установить на следующие устройства:

• Телевизоры 2015-2018 годов выпуска;
• Телевизоры на операционной системе WebOS;
• Телефоны и планшеты на операционной системе IOS версии 10.0 и выше, Android версии 4.4 и выше;
• Приставки Apple TV версии 10.0 и Android TV версии 5.0 и выше;
• Все операционные системы персонального компьютера и ноутбука;

На компьютере для нормальной работы, понадобится последняя версия браузера и Флеш Плеера.

Особенности приложения для мобильных телефонов

Рассмотрим подробно все особенности:

• 20 бесплатных каналов;
• Более 300 телевизионных каналов;
• Прямые трансляции UFC полностью на русском языке;
• Показ телеканалов без рекламы;
• Приложение для смартфонов, смартфонов, телефонов;
• Хорошее качество звука;
• Хорошее качество изображения;
• Full HD качество;
• 4K качество;
• Показ фильмов, сериалов и мультфильмов как онлайн, так и оффлайн;
• Передачи и шоу в прямом эфире и в записи.

Один профиль на все устройства:

• Все экраны соединены одним профилем. Можно ставить на паузу на одном устройстве, убирать с паузы и смотреть на другом гаджете;
• Покупка и скачивание фильмов навсегда по ежемесячной подписке с доступом с любого устройства;

Около 250 телевизионных каналов:

• Каналы на любую тематику. Каждый пользователь найдет для себя любимые каналы, будь то спортивные или познавательные программы;
• Архив записей каналов до 72 часов;
• Каналы как в Full HD, так и в 4K качестве;
• Тестовый период для тарифов с телевизионными каналами, фильмами и сериалами.

Огромное количество фильмов и сериалов:

Видео база регулярно обновляется. Постоянно есть выбор из того, что можно посмотреть:

Заключение

Из статьи мы узнали о приставке Wink и о том, для чего она используется.

Вспомним еще раз, что мы рассмотрели в статье:

Используйте информацию из статьи и пользуйтесь устройством Wink. Удачного вам просмотра ТВ!

Стоит учесть, что возможные сбои при работе Wink из следующих регионов:

Полный список каналов Wink вы можете посмотреть здесь (Wiki).

Двадцать бесплатных каналов!

С 1 апреля в приложении Wink можно смотреть бесплатно (даже без авторизации) 20 каналов:

1. Первый канал
2. Россия 1
3. Матч ТВ
4. НТВ
5. 5 канал
6. Россия К
7. Россия 24
8. Карусель
9. Общественное телевидение России
10. ТВ Центр
11. РЕН ТВ
12. Спас
13. СТС
14. Домашний
15. ТВ 3
16. ПЯТНИЦА
17. Звезда
18. Мир
19. ТНТ
20. Муз ТВ

Новые промо-коды

Для клиентов Wink Ростелеком открыл новые бесплатные промо-периоды для следующих подписок

• Детский клуб
• Для киноманов
• English club
• Flix Snip

Промо-период для данных категорий будет действовать 7 (семь) дней

Что такое Wink?

Wink — это новое решение Ростелекома в области цифрового телевидения. Представляет собой приложение для мобильных устройств и телевизоров с системой Smart TV. Так же имеется возможность пользоваться сервисом через браузер. Дает доступ к более, чем ста каналов различной направленности, к огромной фильмотеке и возможности смотреть премьеры одновременно с кинотеатрами.

Первый вариант. Что-нибудь посмотреть.

При запуске приложения оно не пытается вас зарегистрировать автоматически.

Интерфейс будет зависеть от того, на чем вы регистрируетесь, но суть одна и та же:

Далее всё тоже самое — вводите номер телефона и подтвердите регистрацию через SMS

При удачном завершении выйдет соответствующее окно:

Настройки приложения

ТВ-пакеты

Профили

Мультискрин

Бесплатен. Поддерживается до 5 устройств. Если вы будете добавлять сверх этого количества, система автоматически попросит вас удалить какое-либо привязанное устройство

Промокод

Как получить промокод?

Куда вводить промокод?

В приставке (STB)

В мобильных приложениях

iOS

Android

По условиям акции в приложении Wink вам бесплатно будет доступен пакет Оптимальный.

В дальнейшем, после окончания работ по объединению платформ, вы сможете привязать данные тв-приставки и просматривать тот же пакет каналов в приложении, что у вас подключен на приставке.

У меня просрочен промокод WINK, что делать?

Бесплатный просмотр

У кого мобильная связь Ростелекома

На каких устройствах работает приложение?

Линейка устройств, на котором работает приложение постоянно расширяется. На данный момент поддерживаются следующие устройства:

1. Телефоны на Android версии не ниже 4.4
2. Samsung Smart TV (2013-2018 годов выпуска)
3. Приставки с Android TV
4. Телевизоры на Android TV
5. Apple TV (версии не ниже 10.0)
6. LG Smart TV (WebOS). Платформа Netcast не поддерживается

Philips

Поддерживаются телевизоры Philips с поддержкой Smart TV и работающие на ОС Android или Android TV. Телевизоры Philips, работающие на Linux — не поддерживаются. Наличие приложения можно проверить в PlayMarket. Можно установить приложение вручную через APK-файл, но в этом случае возможен вариант, что не будут доступны покупки в приложении — только если ввести промокод или совершить покупку с этой учетной записи на другом поддерживаемом устройстве (другом ТВ, в мобильном приложении и т.д.). Ссылка на установочный файл APK: yadi.sk/d/qYH2Ybr8Yln8XQ

Panasonic

Популярные в нашей стране телевизоры Panasonic с функцией Smart TV, работающие под Firefox OS не поддерживаются приложением Wink

Приложение Wink доступно на телевизорах LG с операционной системой WebOS 3.0 и выше. Поддержку WebOS 1.0 и 2.0 планируется реализовать до конца 2019 года. Если ваш ТВ поддерживает приложение, то его скачать Wink, в этом случае можно, в LG Content Store. Для этого на главном экране, в быстром меню найдите пункт LG Content Store

Далее надо нажать на иконку с поиском

Затем выбрать приложение

Что с Netcast?

Если у вас подобный интерфейс, то ваш телевизор работает на операционной системе Netcast — на нем приложение не работает

Проблема со звуком в приложении для LG

На текущий момент на телевизорах LG может наблюдаться неполадка с переключением звуковой дорожки на английскую, это связано с некорректной работой плеера телевизора (по умолчанию в сериале закодированы две звуковые дорожки, плеер телевизора LG не имеет возможности выбора какой-либо одной дорожки, поэтому может переключаться с одной на другую).

Телевизоры Sony Bravia, KDL и другие, работающие на ОС Linux — не поддерживаются.

Samsung

На других моделях зайдите во встроенный магазин приложений и введите в поиске Wink.

Установка приложения на Smart TV Samsung (OS Tizen)

Затем нажимаем на иконку поиска в правом верхнем углу:

Далее необходимо набрать на клавиатуре слово Wink (лучше набирать на английском языке, если искать по-русски, Винк — можно не найти)

Данная проблема может сопровождаться так же бесконечной загрузкой приложения. Причина: неудачное обновление прошивки для телевизоров Samsung, которое компания выпустила в ноябре 2018 — её версия 1250. Приложение на прошивке 1250 будет работать некорректно — необходимо обновить её до 1260, как минимум . Обновление приложения Wink при этом не потребуется, после установки ПО рекомендовано перезагрузить телевизор по питанию.

На данный момент выпущено обновление для серий MU и Q с версией прошивки 1260.6. На телевизоры серии M и LT обновлений прошивки нет. Телевизоры Samsung имеют функцию обновления, но не всегда свежая прошивка доступна к загрузке на самом телевизоре

Что делать, если прошивка в телевизоре старая?

Не удалось загрузить данные

Если вы видите данную ошибку при работе с приложением (при переключении каналов, либо во время просмотра пропадает изображение), то необходимо обновить приложение (вы используете старую версию). Удалите приложение Wink и установите его заново. Либо воспользуйтесь этой инструкцией

Телевизоры на Android TV

Установка на Android TV с телевизора

Установить Wink можно с помощью интерфейса приставки. Для этого найдите магазин приложений. На стартовом экране есть обычно полоска самых популярных — среди них есть Store Google Play

Найдите в нем Wink и установите

Установка на Android TV с браузера

Установка на Android TV через флешку

Чтобы установить Wink на Android TV, вам нужно скачать файл по ссылке yadi.sk/d/qYH2Ybr8Yln8XQ, загрузить его на флешку и подключить ее к телевизору. Если ранее не устанавливали приложений для управления файлами, то можете скачать любой файловый менеджер из Google Play на телевизоре и через него установить приложение.

Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android TV

Kivi (при условии замены магазина приложений Aptoide TV на Google Play)

Поддерживаемые модели телевизоров, работающих на Android

Воспроизведение контента в низком качестве с телефона

Данная проблема может наблюдаться на устройствах с операционной системой Android, если на них установлены root-права. Для того, чтобы исключить срабатывание внутренней защиты нужно отключить root-права

Приставки на Android TV

Не забудьте указать устройство, на которое вы устанавливаете приложение (в нашем случае — это xiaomi mi box 3)

Внимание! Если магазин пишет вам, что приложение несовместимо — проверьте вашу учетную запись — необходимо, чтобы был корректно выставлен регион Российская Федерация, так как приложение доступно только в России. Как вариант, зарегистрировать новую учетную запись Google

Есть вариант установки мобильного приложения, под обычный Android (это можно сделать, в частности, на приставках Nexbox) — однако тут не гарантируется работа пульта и корректное масштабирование картинки на телевизоре

Xiaomi Mi Box (Mi TV Box)

Зависает приставка?

Мобильные приложения (iOS, Android)

Приставка Apple TV

Что делать, если черный экран?

Необходимо сделать в этой последовательности

1) обновить tvOS до версии 12.0.1
2) Выйти из приложения
3) Удалить приложение
4) Установить приложение заново
5) Заново в нем авторизоваться.

Как смотреть Wink без приставки?

Платформа OperaTV (не поддерживается)

OperaTV не поддерживается приложением Wink. Поэтому, если у вас Dexp, Doffler, Hisense, Hitachi, Skyworth, которые работают на этой платформе — самое время сменить ТВ

Работа Wink в браузере

• Chrome 62;
• Edge 16 (только Windows);
• FireFox 56;
• Opera 54;
• Safari 11 (только macOS);
• Yandex 16.

Если у вас тормозит изображение или возникают артефакты, то проверьте задержку командой ping через командную строку. Если он больше 500 мс, то это будет проблемой. Как вариант, подключитесь витой парой, если используете Wi-Fi.

Проблемы и их решения

Ошибка при воспроизведении (либо Transition to state: playing failed)

Данная проблема может быть связана с низкой скоростью соединения. Если каждые 3-5 минут изображение начинает зависать, проверьте скорость, она должна быть не менее 7 мбит/с (для просмотра передач в прямом эфире) Так же проверьте, время на телевизоре (Настройки->Общие->Диспетчер системы->Время->Часы) и
настройки часового пояса в приложении Wink (Мое->Настройки->Изменить часовой пояс)

Еще попробуйте прописать DNS На ТВ:

Ошибка при инициализации приложения

Для устранения этой проблемы необходимо прописать DNS в настройках телевизора (НЕ роутера!)

После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте

Данная проблема решается так же, как и предыдущая: настройка DNS

После чего выключите телевизор с розетки на 10 секунд! И уже только после этого проверяйте

Как отключить подписку?

Чтобы отключить подписку на каналы необходимо:

Заплатил за подписку, а она не подключилась (деньги снялись!)

1. Общая информация: Сумма, которая списалась, какой пакет или подписку пытались заказать

3. Приложите квитанцию об оплате

Если вы покупали пакет через приложение на Android и iOS, то квитанция должна быть у вас на почте, к которой привязан аккаунт — выглядит вот так выглядит на Android, а вот так на iOS

Ошибочно подключил. Как вернуть деньги?

Если вы не можете найти квитанцию, то вместо неё укажите в письме Дату и время покупки, сумма, которая списалась, название подписки или пакета, которую вы ошибочно приобрели

Качество фильмов. Будет ли 4К-контент?

Многие фильмы в коллекции Wink предоставлены в SD-качестве (720 на 576). Связано это с политикой правообладателей, но библиотеку стараются держать актуальной и обновлять качество по мере возможности. Что касается 4К-контента, то он уже доступен для абонентов Wink в тестовом режиме

В чем особенности этой системы? Какие возможности она предоставляет?

Что это за сервис и зачем он нужен?

Если сказать коротко, то Винк – это обычное интерактивное ТВ, которое стало доступным на самых разных устройствах, работающих с одной учетной записью. Даже если вы не считаете себя технически продвинутым человеком, с помощью платформы вы сможете легко получить доступ к любимым телепередачам, каналам, сериалам и фильмам, где бы вы ни находились. А поможет вам в этом то устройство, которое есть под рукой. Телевидение выходит далеко за рамки вашего домашнего телевизора и становится доступным для вас везде, где есть интернет.

Уже в первые месяцы своего развития, Wink давал возможность смотреть более 200 телеканалов. Также пользователи могут легально смотреть более 12 тысяч фильмов и сериалов.

Сколько стоит

Сервис предлагает 13 видов подписок, из которых 3 основные и 10 дополнительные. Каждый для себя может выбрать удобный тарифный план исходя из предпочтений и финансов.

Если зарегистрироваться в сервисе через мобильное приложение, вы можете получить доступ к пакету ТВ-каналов совершенно бесплатно на целый месяц. Этого времени будет достаточно, чтобы познакомиться с платформой, разобраться во всех ее основных возможностях и определиться с тем, что вам нравится больше всего.

Затем у вас появляется возможность оформить подписку именно на тот контент, который вам действительно интересен.

Стоимость подписки весьма лояльна: начинается от 179 рублей заканчивая 1800 рублями за продвинутый премиум пакет (стоимость указана по состоянию на март 2021 года, со временем она может быть изменена в большую или меньшую сторону).

Основные подписки винк и цена подключения

Дополнительные подписки

Какие устройства поддерживает приложение

• Телевизоры. Приложение хорошо запускается и работает на всех моделях телевизоров от компании Самсунг, выпущенных начиная с 2013 года. Главное требование – наличие SmartTV.
• ТВ-приставки. Если у вас другая модель телевизора, то не стоит расстраиваться. Приложение будет работать на любой приставке от компании Apple, начиная с версии 10.0. Также подойдет приставка, на которой установлена AndroidTV с версией от 5.0 и выше.
• Смартфоны и планшеты. Электронные устройства, работающие на Android (начиная с 4.4) и iOS хорошо поддерживают эту платформу.
• Компьютер или ноутбук. Любой компьютер, имеющий доступ в интернет, также подходит для использования платформы. Для этого даже не придется устанавливать специальное программное обеспечение. Сервис запустится прямо из браузера

Таким образом, где бы вы ни находились, вы всегда сможете продолжить просмотр любимого сериала или фильма, воспользовавшись тем устройством, что есть у вас под рукой.

Процесс регистрации возможен с любого устройства. Но наиболее удобной является регистрация на компьютере. Поэтому в качестве примера приводим именно ее. Вы сможете повторить процесс на том устройстве, которое вам доступно в данный момент. Принцип везде один и тот же.

Процесс авторизации проходит точно также. Не нужно запоминать никакие пароли. Вы просто вводите свой номер телефона, дожидаетесь по СМС код доступа и вводите его в соответствующее поле.

Как установить приложение на телевизор или приставку

Описанный ниже процесс установки подходит под любые модели телевизоров Самсунг с 2013 года с установленной Smart TV. С небольшими отличиями этот процесс проходит и при работе с приставками Android TV и Apple TV.

В следующей инструкции приведены несколько скриншотов. В зависимости от модели вашего устройства интерфейс может выглядеть немного иначе. Но принцип работы тот же, поэтому вы легко должны во всем разобраться.

Особенности приложения для мобильных устройств

Официальная мобильная версия платформы доступна в виде программы Wink для мобильных устройств. Их можно бесплатно скачать в Google play и в App Store. Пользоваться приложениями удобнее, чем заходить на сервис через окно браузера. Более того, это позволяет получить несколько важных преимуществ:

Частые вопросы о Wink

Коротко ответим на другие волнующие пользователей вопросы о платформе.

Поддерживается ли мой телевизор?

Поддерживается, если ваш телевизор соответствует трем условиям:

1. Он выпущен компанией Samsung;
2. Он выпущен после 2012 года;
3. На нем установлено Smart TV.

Во всех остальных случаях телевизор не поддерживается системой, придется воспользоваться приставкой.

Нужно ли покупать приставку?

Нужно, если у вас неподдерживаемый телевизор и нет подходящей приставки. Для работы с платформой понадобится приставка от Apple TV версии 10.0 и выше или приставка с установленной Android TV версии 5.0 и выше.

Можно ли получить Wink в подарок?

Как получить от Ростелеком промокод Wink?

Подробная инструкция по использованию промокодов Wink поможет получить и активировать код на любом устройстве.

Как активировать промокод?

Сколько всего устройств можно подключить к одной учетной записи?
Всего можно подключить до 5 различных устройств.

Можно ли заменить подключенное устройство на другое?

Да, это возможно. Для этого нужно отключить одно из подключенных устройств и подключить другое.

Как отменить подписку WINK?

Расходуется ли трафик при просмотре мультимедиа контента на Wink Ростелеком?

Если вы являетесь физическим лицом и используете интернет от Ростелеком, то трафик не расходуется.

Особенности подключения на Wink от Ростелеком

Как известно, платформа Wink являет собой интерактивное ТВ с возможность просмотра более двухсот каналов. Поддерживаются различные вспомогательные функции, от родительского контроля до перемотки и паузы. Вы можете скачивать понравившиеся фильмы, просматривать пропущенные на протяжении трёх последних дней фильмы или передачи, быть постоянно в курсе всех трансляций благодаря наличию телепрограммы.

Wink отлично работает на Смарт ТВ, приставках, компьютерах, планшетах и телефонах. Достаточно установить соответствующее приложение (или воспользоваться функционалом сайта), пройти регистрацию, оплатить услуги и наслаждаться возможностями платформы.

В случае же уже существующих абонентов была выпущена прошивка Wink для приставок, которые по своим аппаратным характеристикам способны поддерживать данную платформу.

Если ваша приставка от Ростелеком поддерживает упомянутую платформу, мы предлагаем наглядно попробовать функционал последней. Ниже разберём, как активировать Wink, если у вас имеется более ранняя приставка от Ростелеком.

Как установить Wink на приставку от Ростелеком

Как вернуть старый интерфейс Винк после подключения

Если по каким-либо причинам функционал платформы Wink после установки вам не подошёл, вы можете вернуться к старой, испытанной прошивке.

Для этого понадобится выполнить следующие простые шаги:

При этом на новых приставках с логотипом Wink от Ростелеком откатиться на старую прошивку (Legacy) уже не получится.

Как пользоваться Wink на других смарт-приставках

Далее понадобится выполнить следующее:

Заключение

В нашей статье мы разобрали подключение платформы Wink от компании Ростелекома при наличии уже имеющегося ресивера от Ростелекома. Если ваше территориальное отделение Ростелеком уже занимается внедрением Wink, то на своей приставке вы получите возможность установить платформу и пользоваться её возможностями. В случае же других смарт приставок будет достаточно установить приложение Wink из цифрового магазина, пройти в нём регистрацию, и начать полноценно работать с платформой.

Читайте также:

  
• Пульт rm l915 к каким телевизорам подходит
  
• Что можно подключить к телевизору сони
  
• Где находится разъем для наушников в телевизоре филипс
  
• Все 30 лампочек елочной гирлянды неожиданно погасли но телевизор работал
  
• Настройка триколор антенны самостоятельно без прибора по телевизору