Как прочитать письмо в телевизоре триколор

Обновлено: 10.05.2024

Инара Белякова

Услуга оплачена, ее не предоставляют. Решать проблему отказываются. Даю вам время до завтра и пишу жалобу.

Вам нужно всего лишь либо активировать мне оборудование, либо проверить, почему мне не удаётся создать личный кабинет (не приходит смс), чтобы самой сделать активацию.

Марина Фёдорова

Здравствуйте,такая проблема, все каналы показывают, но в это же время на каждом написано:"нет сигнала" что делать? Как убрать надпись?

Триколор

Триколор

Мария Сашина

У меня тоже такая же ерунда! С 1 июня не показывает ни один канал, кроме Инфоканала и Телеинструктора (Нет доступа к просмотру. ошибка 0). Обращалась в службу поддержки, написали, что "Для указанного ID приемника осуществлен повтор команд активации. Если изображение на каналах не восстановится в течение 8 часов, обратитесь в службу поддержки абонентов повторно." Сегодня уже 3-е, ничего не появилось. Так же, все оплачено. На экран письма приходят, значит приемник все принимает. Видимо, действительно, отключают специально, чтобы вынуждена была поменять приемник. Ведь не просто так мне предложили "супервыгодно" обменять оборудование. Просто безобразие! Триколор, примите меры!

Ольга Меркулова

Видимо у всех сразу тарелка нагнулась и приемники сдохли- это если следовать логике Триколор. На каком основании вы отключили все каналы. И при этом, ни тех.поддержки,ни объяснений,одно издевательство! Предлагаю всем дружно писать в Роспотребнадзор.
Новый приемник работает без сбоев, а которому 4года- постоянно виснит, ошибки, а сейчас вовсе отрубили.

Мария Сашина

😡

Так самое интересное, что в доме два ресивера от одной тарелки. На другом все работает, а на моем нет. Как так может быть?

Ольга Меркулова

И еще самая "умная" поддержка- когда звонишь, операторы у них заняты,вешают трубку и просят в Вотсапе написать, а пожилым людям,как быть? Что у вас за отношение к клиентам?

Мария Сашина

А я звонила в местную фирму, которая занимается установкой ТриколорТВ. Так там сразу сказали, у вас приемник, наверное, не очень. Хотя даже не спросили ни марку, ни номер ID. Выводы напрашиваются сами собой))

Ольга Меркулова

"В настоящее время по техническим причинам нет возможности проверить информацию по Вашему номеру ID. Проверьте, пожалуйста, активность услуг и произведите повтор команд активации в понедельник самостоятельно в личном кабинете абонента на сайте tricolor.tv.
Обратите внимание, что на модель Вашего приемника распространяются акции по обмену на современное оборудование, в рамках которых Вы можете получить новый приемник на выгодных условиях."
Здорово просто! Вымогают деньги как могут!

Ирина Лохова

Триколор

Артём Ачмулин

Здравствуйте. Мы Нам отдают приемник триколор оформленный на другого человека. У нас будут какие нибудь проблемы с оплатой подписок, если не переоформлять на себя регистрацию?

Триколор

Обращение на изменение данных будет обработано в течение 10 рабочих дней с момента поступления, вам поступит ответ на адрес электронной почты, указанный при оформлении обращения.

Роман Посохов

Кругом обман,Звонил узнавал про пакет базовый который бесплатный. (Самым востребованным тарифным планом является Базовый. В него включено 20 телеканалов, трансляция которых для абонента, воспользовавшегося услугой бесплатная. Данный пакет включен во все иные тарифы.) Получаесться что вещать их обязаны по закону !И они их вещают, но только если оплачены услуги)))))))))ЭТО СМЕШНО. Платим в доме за 4 телевизора, а в детской решили что хватет и бесплатных каналов. но не тут то было)))))

Наталья Савельева

заплатили за канал детский 499.р в личном кабинете денег нет. платили сбербанк онлайн! почему так долго

Лариса Анурова

Оксана Забродина

Ирина, такая же ситуация.Обращались и в службу поддержки и к диллеру,результат не изменился.Говорят листва распустилась))

Игорь Петрученко

Вчера получил ресивер из гарантийного ремонта. Заменили системную плату, убитую при обновлении ПО со спутника .

Результат:
пользоваться ресивером нельзя, денежные средства со старого ID на новый не перенести, в личный кабинет не войти. В сервис-центре сказали, что эта проблема в Триколоре висит ещё с воскресенья. Когда починят - неизвестно. Только что это сказала оператор по телефону.
Жесть жестяная просто.

Елена Лепендина

Здравствуйте. Чуть более года назад меняли ресивер. Оставалось несколько месяцев оплаченного пакета. Сказали оплатим ещё на год вперёд и год в подарок. Дали карточку,активировали . в личный кабинет не получается в данный момент зайти.каналы не показывают. А в личном кабинете на телевизоре показывает что два пакета единый подключены были на один и тот же срок. ( если я правильно поняла). Что делать?

Если у пользователя не работает Телегид на Триколор ТВ, значит, оборудование работает неправильно, и с возникшей проблемой нужно срочно бороться, пока она не переросла в серьёзные неполадки.

Даже тот факт, что упомянутая функция практически не используется абонентом, не должен влиять на его действия. Телегид, о чём и говорит его название – своеобразный путеводитель по текущим и будущим трансляциям. Он включает в себя телепрограмму и короткий анонс передач. А его главной положительной стороной является доступность. Программа показывается на телеэкране, а потому получить важную информацию можно в любой момент.

почему не работает телегид на триколор

Почему не работает Телегид на Триколор ТВ

Впервые столкнувшись с тем, что на Триколор пропал Телегид, пользователям требуется разобраться в возможных причинах неполадок. Обычно приёмник не показывает программу передач федеральных и платных каналов из-за:

  1. неправильно установленного времени (иногда ошибки связаны со случайным переходом прибора на летнее или зимнее время);
  2. сбоя в работе оборудования ;
  3. необходимость установить обновление ;
  4. серьёзной поломки техники .

Естественно, разобраться в причинах произошедшего и понять, что делать, не имея профессиональных навыков ремонта, непросто. Поэтому абонентам придётся последовательно проверить все возможные источники неприятностей. Начинать желательно с наиболее простых, чтобы не терять времени на сложных, но, возможно, бесполезных действиях.

Как включить Телегид на Триколор ТВ

Разобравшись в причинах отсутствия на Триколор Телегида, следует перейти к восстановлению функции. Чтобы включить программу передач, понадобится:

  1. открыть меню ресивера и найти раздел, посвящённый времени ;
  2. установить правильную дату и точное время ;
  3. сохранить выбранные параметры ;
  4. проверить результат , предварительно пере загрузив приёмник .

Если указанный подход не поможет, следует задуматься о сбросе настроек до заводского уровня. Этот универсальный приём рекомендуется практически при всех ошибках.

Для сброса понадобится:

Умная гирлянда. Десятки световых эффектов! Всего за 1990 руб. Подробнее

  1. открыть меню ;
  2. найти подраздел с упоминанием базового или заводского уровня ;
  3. сделать сброс ;
  4. перезагрузить приставку ;
  5. установить стартовые параметры, включая часовой пояс и время ;
  6. осуществить поиск каналов .

Ничего дополнительного не понадобится.

Как настроить Телегид

Если описанные меры не помогут настроить Телегид на Триколоре, остаётся проверить и установить обновления.

Для проверки следует:

как настроить телегид на триколор

Чтобы установить обновления и восстановить программу передач на российские и зарубежные каналы, достаточно:

Дополнительной подготовки к работе функция не требует, поэтому думать, как её настроить, абонентам не придётся.

Телегид Триколор ТВ на сегодня

Чтобы посмотреть программу передач на сегодня и включить Телегид, достаточно нажать одноимённую кнопку на пульте. Если это не поможет, а функция не работает или на отдельных каналах пропала телепрограмма, стоит позвонить в контактный центр. Телефон горячей линии спутникового оператора 88005000123. Консультанты обязательно подскажут, как поступить, чтобы восстановить правильную, полноценную работу ресивера.

На этой странице вы можете написать обращение в службу технической поддержки Триколор ТВ.

Специалисты компании помогут с любыми проблемами, связанными с личным кабинетом, оплатой, тарифами, договором, умным домом и интернетом.

Триколор ТВ

Не работает архив ни на одном канале хотя сейчас есть интернет 30 Мб/с а раньше работал при 3,6 Мб/с что произошло?

Я пользуюсь услугами Триколор на даче только с мая по октябрь, оплату произвела в сумме 1500 рублей.( за год). Как приостановить оказание услуг с 01.11.2021г. и возобновить с 01.05.2022г. Заранее благодарю за разъяснения.

Пожалуйста, перестаньте звонить с предложением обменять приёмник триколор. Как мне поступить, чтоб прекратились звонки?? . Две недели подояд, каждодневно?

На экране телевизора высвечивается ,,авторизация (код 26) НТВ и на многих других каналах то же самое. В организации реализующей продукцию для просмотра Триколор ТВ ничего ответить не смогли т. к. сами не знают что это такое. Началось это всё 02.10.2021 г. Что делать? Иногда такое высвечивается и на 1-м и 2-м каналах и эфира нет.

Добрый вечер, скажите пожалуйста, а можно оплатить на месяц пока, так как, у меня нет сейчас возможности оплатить за год.

Здравствуйте! На второстепенном, т.е. втором приемнике не идут детские каналы( пакет детский) — выходит код 10.
Остальные каналы идут!
И сброс настроек делала, ничего не меняется!
На главном все идет.

1 — Мы не официальный сайт Триколор. Приберегите оскорбления для них, а ещё лучше — разберитесь в вопросе и не оскорбляйте никого.
2 — Ситуация, которая у вас происходит, это сбои с активационными командами. Это происходит, когда вы долгое время не просматриваете ТВ. Для восстановления просмотра через спутник нужно 8 часов, а через интернет — 10 минут. Триколор об этом пишут заранее, нужно было читать внимательнее.

Почему не показывает канал Россия 1 HD написано нет сигнала или кодированный канал и почему нету канала ртр беларусь в пакете триколор тв центр и триколор тв сибирь

никак не открывается личный кабинет. не могу оплатить матч ремьер

Уточните, пожалуйста, в чём проблема. Если не подходит пароль — его можно поменять на той же странице, если забыли логин или нет доступа к телефону — воспользуйтесь другими способами входа.

нет сигнала подключения проверены, оплата есть id 47040901940794

Попробуйте провести самостоятельную диагностику с помощью инструкции или обратитесь в поддержку.

Добрый вечер. Не понятно почему без моего ведома сняли автоплатежом 300руб для канала ночной. Как отключить эту услугу.

Добрый день!Подскажите пожалуйста почему не работают 20 каналов (нет доступа к просмотру) звук имеется.
ID 351309586012. Через заводские установки все действия произведены.

Вчера оплатил 1500рублей,а каналы до сих пор, даже инфо, не показывают. Все соеденения кабеля в порядке, настройки каналов производил безрезультатно.

Если нет даже бесплатных и инфоканалов, то что-то не так с настройкой — обратитесь в службу поддержки.

20.07 оплатили пакет ночной, уже сутки не показывает

Скорее всего, вы пополняли через сторонний сайт одного из дилеров. Они могут зачислять сутками и неделями, всё индивидуально.

прошу зарегистрировать меня в личном кабинете. оплата произведена 26июня. выдается ошибка 11 или 13 ни звука ни изображения. ID 46040903448833

В мае переехал на дачу.Тут только мобильный интнрнет. Прекрасно,как ив прошлом году смотрел Триколор онлайн на приставках андроид 9 х96 мах+ и Н96 мах. Не тащить же тарелку из квартиры! А для приемника модели В533М скорость моб, интернета 10-15 мб мала, Уже неделю ваш Триколор пишет : нет связи с сервером .ошибка 34 или 20. Что у вас за бардак? Ваш оператор на горячей линии говорит что на этик андроидах 9 показывать не будет.Покупайте другие. А как же ваша реклама: смтрите на 5 устройствах. Жду ответа ! Я ваш клиент УЖЕ 10 лет! Что менять ОПЕРАТОРА.

Решение ошибки 34 и 20 .

В каждом тарифе, в том числе и Триколор Онлайн, указано, какие устройства поддерживаются. Если ваша техника устарела, то её необходимо заменить.

Добрый вечер. Пакет единый оплачен 10.12.20 но телевизор так и не показывает. I’D 40026500008766

Вторые сутки не работает триколор,все оплачено,пишет то нет сигнала,то невозможно изобразить данный видеорежим.Что делать?

Приветствую,хотелось бы знать,могу ли я оплатить услугу за 6 месяцев?

Оплатила 2500, вошла в личный кабинет, а там сумма 8.50. Как быть, триколор не работает

ID 30002300510289 Единый оплачен 15.10.2019. До сих пор не работает. Выдаёт ошибку 10. В личный кабинет зайти не могу, нет данных. Помогите

Здравствуйте, мы заплатили за триколор, а каналы не показывают. Показывают ошибку 10.мы уже и активизацию 2или3 раза делали, а толку нет. Объясните что делать?

Каждый абонент Триколор ТВ может написать электронное письмо в службу поддержки. Данная функция особенно актуальная тем абонентам, которые не смогли дозвониться по телефону горячей линии Триколор ТВ.

Прежде чем писать в службу поддержки Триколор ТВ, подготовьте необходимые данные, которые обязательно понадобятся: ФИО абонента, контактный телефон, адрес электронной почты. По этим контактам вы получите ответ.

Помимо этого, существует онлайн чат с технической поддержкой Триколор ТВ. В чате так же можно задавать любые вопросы. Особенность чата в том, что ответ вы можете получить очень быстро, главное не закрывайте окно чата.

Написать в чат Триколор ТВ : Online TricolorTV

Антенных дел мастер: клуб любителей спутникового TV

Если сами устанавливали оборудование возможно не учли некоторые параметры. Если вам все устанавливал специалист, обратитесь к нему. Или пробуйте ещё раз дозвониться до службы поддержки.

ЗДРАВСТВУЙТЕ ОНИ НАРОЧНО ТАК ДЕЛАЮТ ЧТОБ МЕНЯЛИ ИЛИ ПОКУПАЛИ НОВЫЕ ПРИЕМНИКИ СКОЛЬКО РАЗ ТАК БЫЛО И СПЕЦИАЛИСТ ТОЛЬКО ЛАПШУ НА УШИ ВЕШАЕТ СДЕЛАЙТЕ ТАК ДА ЭТАК МЫ И БЕЗ НИХ ЭТО ЗНАЕМ ЗА ЧТО ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ПЛАТИМ))))ЧЕРЕЗ ДНЕЙ 4 ИЛИ 5 ОПЯТЬ ПОДКЛЮЧАТ А У МЕНЯ УЖЕ 2 ДЕНЬ НЕ РАБОТАЕТ БУДУ ЖАЛОБУ НА НИХ ПИСАТЬ ДОСТАЛИ

Здравствуйте. Техническая поддержка должна была вам помочь.

ДОЛЖНА БЫЛА НО НЕ ПОМОГЛА КАНАЛЫ НЕТ ДОСТУПА К ПРОСМОТРУ ОШИБКА 0 СКОЛЬКО РАЗ ТАК БЫЛО УЖЕ id 41002315947163 ИНФО ПОКАЗЫВАЕТ И КАНАЛ ПРОМО ЕЩЕ 333 КАНАЛ КАЧЕСТВО И СИЛА 100 ПРОЦ

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК НА ВАС НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ ЧТОБЫ НЕ ИЗДЕВАЛИСЬ НАД ЛЮДЬМИ И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ОТКЛЮЧАЕТЕ КАНАЛЫ?

Написать жалобу можно здесь

Если не получается включить телевидение, обратитесь к специалисту, который подключал вам спутниковую тарелку. Пусть он проверит все. Возможно где-то поврежден провод, разъем, сбился градус самой тарелки от ветра. Всё бывает. Торопиться с покупкой нового оборудования не стоит!

вы проверили мой id?

Единственное чем я могу вам помочь — это проверить наличие оплаты вашего ТВ. Все остальное через интернет не решить, нужно чтобы мастер лично посмотрел причину ошибки.

Ничего вы не умеете только фуфло гоняет с программы на программу а нового. Ни чего не придумали так за что вам платить если вы не умеете руководить так передайте тому кто может а нет у еиходьте на куй

Здравствуйте! ID37040900356820 не работает очень часто. Качество и сила показывают ноль и ни на что не реагируют. Что нужно сделать?

Приветствую. Качество и сила сигнала часто зависят от расположения тарелки, возможно на прием сигнала негативно влияют какие-то предметы, деревья, постройки. Так же за потерю качества сигнала отвечает кабель, посмотрите есть ли на нем повреждения и плотно ли соединение кабеля с приемником и тарелкой. Если вы не сильны в спутниках, то лучше обратиться к специалисту.

Здравствуйте. ID 33002314532175. Отключение каналов происходит систематически. Сигнала нет уже 3 й день. В чем причина? Это что за услуги такие? Оплата прошла.

ЭТО ТОЧНО Я С ВАМИ СОГЛАСНА КУПИТЬ ПРИСТАВКУ 20 КАНАЛОВ И ВСЁ НА ФИГ ЭТОТ ТРИКАЛОР НУЖЕН ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ ПРОСТО ПЛАТИМ ЗА ТО ЧТОБ КАНАЛЫ НЕ ПОКАЗЫВАЛИ

Id 56025502964968 после обновления перестала видится смарт-карта, ошибка 8, что делать рекомендации с сайта не помогают. Диллер в нашем городе предлагает купить новую карту за 3000, но у меня же все работало….

Добрый вечер, забыл пароль, не могу пользоваться личным кабинетом ID 34040901184025. Номер телефона по которому регистрировался ( 5 лет назад ) не активен. Помогите восстановить пароль.
Спасибо за понимание

Здравствуйте! ID 40040905463351 оплатили Пакет единый мульти 2000 , но все каналы отключили и написано ,что надо оплатить! Что делать. Дозвониться просто невозможно(

Здравствуйте! В личном кабинете было написано, что пакет Кдиный Мульти 2000 заканчивается 11 ноября, 7 ноября вечером перестали работать каналы, написано, что пополнить надо счёт, хотя деньги были заплачены ещё 28.10 !! Дозвониться просто невозможно! Что делать. ID 40040905463351

Здравствуйте! Посмотрите стоимость вашего тарифа и баланс в личном кабинете, сумма должна совпадать. Если всё совпадает, то телевидение должны включить.

Вчерашние профилактические работы окончены 10.11.2019г. ТВ заработало.

триколор тв личный кабинет
как продвинуть сайт
ПФ
тест

Тест идет)
Посмотрим что выйдет

сколько можно я буду обращаться в суд на вас за невыполнение договора что не паказывает не платный канал хватит или включаете или я буду принимать меры на вас

Недавно купил с рук оборудование. Оплату произвёл 12.03.2020года 1500рублей. ID38025502305790. Данные старого хозяина не знаю. Каналы не показывают.что делать?

Добрый день.
Не подключается к спутнику второй телевизор. Все оборудование имеется.
ID 34024505071082

как перезагрузить програмное обеспечение

Оплатили Триколор - почему не показывает

Оплатили Триколор, а каналы так и не включились? Разберем все возможные причины. Что бы установить причину почему нет доступа, очень важно правильно провести диагностику.

Сигнал идёт со спутника непрерывно (за исключением ежеквартальной профилактики на спутнике) для всех одновременно и не зависит от оплаты.
О причинах отсутствия сигнала можно прочитать в отдельной статье. Нет сигнала - что делать?.

Содержание статьи

Почему не работает Триколор, хотя всё оплачено. Самые распространенные причины.

При оплате неверно указали ID приёмного оборудования.
Номер ID расположен на смарт карте или наклеен на приёмнике.


где найти ID Триколор на карте

Сверьте номер ID на оборудовании с номером в платежном документе.

Заплатили мало денег.

Возможно, вы заплатили по старому тарифу (минимальный тариф сейчас 1500 рублей, а для некоторых приёмников доходит до 2500). Подробнее о тарифах можно почитать в другой статье. Как узнать какой у меня тариф?
Или система платежей взяла с вас комиссию, соответственно поступила сумма меньшая, чем надо для активации.

Прошло мало времени.

После оплаты может пройти до 8 часов прежде, чем каналы включатся.

Заплатили не туда.

Оплата не поступила

Вы оплатили, но деньги в Триколор не дошли. Возможно, проблема со стороны банка или платежной системы, через которую был осуществлен платеж. Вам следует обратиться по месту платежа, предварительно убедившись, что деньги точно не дошли. Как проверить, описано ниже.

Не был активирован пакет

Обычно пакет активируется автоматически после поступления денег на счёт, но иногда система даёт сбой. Произойти это может по разным причинам. Например, у вас отключено авто продление просмотра или оплата была произведена частями на сумму большую, чем стоимость пакета. Система просто не знает, что делать с вашими деньгами и ждёт ваших указаний.В такой ситуации денежные средства будут лежать на вашем нецелевом счете и их необходимо будет распределить нужным образом.


технические проблемы с Триколор

Что делать, если после оплаты каналы не работают?

Проверяем состояние лицевого счёта и техническое состояние оборудования.

Проверяем состояние лицевого счёта


проверка подписок Триколор

Убедитесь, что деньги дошли и на лицевом счете достаточно средств. А также активен ли пакет каналов. Сделать это можно в своём личном кабинете. У вас нет личного кабинета? Тогда посмотрите на официальном сайте Триколор (см.фото). Однако, при таком способе проверки, вы увидите только активные подписки, а деньги не нецелевом счёте не увидите. Узнать полную информацию о состоянии вашего лицевого счета можно у своего дилера.

Итак, вы убедились, что деньги на счету есть. Почему же триколор не показывает? Идём дальше.

Проверяем техническое состояние оборудования

Если ИНФО канал работает, а остальные нет, выполните следующее:

2. Проверьте версию программного обеспечения ресивера.
Причиной того, что Триколор на телевизоре не включается, также может служить старое программное обеспечение на приёмнике. Для этого также, как и в предыдущем пункте, зайдите в статус приёмника и убедитесь, что версия ПО актуальная. Посмотреть актуальную версию для вашего приёмника можно здесь, там же есть инструкция по обновлению.

3. Перезагрузите приёмник. Выключите приёмник из розетки и через минуту включите. Это поможет, если проблема была связана с системным сбоем или скачком напряжения в электросети.

4. Сбросьте ресивер к заводским установкам. Для этого зайдите в меню приёмника, в раздел Настройки и, если у приёмника был какой-то глюк, то это должно помочь.

5. Итак, приёмник видит карту, пакет активен, программное обеспечение обновлено, но платные каналы все равно кодированные?
Возможно, потеряны ключи активации (особенно, когда приёмник какое-то время не работал). Необходимо зайти в личный кабинет абонента и сделать повтор команд активации.

6. Ещё одной частой причиной неадекватной работы приёмника Триколор может являться нерабочий (частично рабочий) блок питания. К сожалению, проверить так это или нет, можно только заменив его на заведомо исправный. Поверить (прозвонить) его мультиметром и тому подобными приборами не получится. Практика показывает, что при проверке блок питания исправен, а на самом деле нет. Парадокс, но тем не менее это так.


В данной статье были рассмотрены самые частые причины почему не включаются каналы после оплаты и даны простые и понятные рекомендации по самостоятельной диагностике. Однако, охватить все причины неисправностей и проблем по Триколору в одной статье невозможно.
Внизу страницы приведены ссылки на полезные материалы, которые могут вам помочь.


Как вы могли убедиться, причин отсутствия просмотра после оплаты очень много. Часть из них легко устранить самостоятельно, а другие требуют специальных знаний и опыта. Не смогли разобраться сами? Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией и, при необходимости, вызвать специалиста по спутниковому телевидению для поиска и устранения проблемы.


Вызов мастера:
8 (495) 177 - 13 - 26 8 (966) 045 - 62 - 80

Другие вопросы по теме

Когда включат каналы Триколор после оплаты?
➥ Если проблем нет (смотри выше), то в течение 8 часов после активации пакета. Сколько ждать после оплаты во многом зависит от приёмного оборудования. На новом современном оборудовании просмотр может возобновиться через 10-15 минут.

Как долго идёт платеж?
➥ Это зависит от платежной системы. При оплате банковской картой, как правило, в течение нескольких минут.

На какой канал включить после оплаты?
➥ На любой платный канал, лучше всего на первый общероссийский.

Какие каналы работают без оплаты?
➥ Только техническое каналы (нулевой, теле инструктор и т.п)

Можно ли оплатить Триколор за месяц?
➥ Нет, основной пакет оплачивается только за год. Однако, дополнительные пакеты (детский, ночной, футбол) можно оплачивать помесячно.

Можно ли подключить доверительный платеж?
➥ Нет, в Триколор доверительного платежа не предусмотрено. Просмотр включается только полной оплаты за пакет.

Оплатили Триколор, но телевизор пишет остался 1 (2, 3, 4) дня. Почему?
➥ Вновь внесенная абонентская плата отобразится на экране телевизора только после окончания действующей подписки. Внесенные денежные средства можно увидеть только в личном кабинете.


НАШИ РЕКОМЕНДАЦИИ .

* следите за техническим состоянием оборудования;
* своевременно обновляйте ПО приёмника и модуля;
* вовремя вносите абонентскую плату;
* защитите своё оборудование от перепадов напряжения в электросети;

Полезные ссылки



8 (495) 177 - 13 - 26
8 (495) 778 - 62 - 84
8 (966) 045 - 62 - 80

Читайте также: