Как проверить баланс на зале белтелеком на телевизоре

Обновлено: 16.05.2024

Самыми популярными линейками доступа к сети интернет являются "Домосед", "Социальный анлим 3", "Комфорт", "Рекорд". Чаще всего абоненты выбирают пакеты интерактивного телевидения на условиях тарифного плана "Премьера", "Зала".

Белтелеком оплата за телефон: как узнать сумму задолженности за домашний телефон и интернет, как сделать оплату онлайн в личном кабинете

В связи с тем, что сегодня массово выполняется модернизация телефонных сетей и стационарные телефоны переводятся на новую технологию GPON, в результате которой старые номера заменяют новыми, большим спросом пользуется справочная служба 123.

Мы рекомендуем пользоваться только новым вариантом, однако некоторые люди так привыкли пользоваться старым сайтом, что мы рассмотрим и этот вариант. Чтобы войти в ЛК необходимо ввести логин (номер договора) и пароль, они указаны в документах, которые вам выдали в сервисном центре при подключении.

название тарифного плана;
размер абонентской платы;
номер вашего договора;
количество денег на счету.

Как проверить баланс через личный кабинет Белтелеком: узнаем состояние счета ByFly, Zala и домашнего телефона

Проверка баланса через личный кабинет.

У Белтелекома есть короткий номер 130, позвонив по которому можно узнать информацию о тарифах и услугах, а также узнать свой баланс. Однако есть некоторые нюансы:

Баланс в приложении "Мой Белтелеком"

В разделе телефонная связь можно посмотреть абонентскую плату, которую вы оплачиваете каждый месяц до 25 числа. В разделе интернета видно название тарифа (в нашем случае – "Рекорд 25"), абонентскую плату, через сколько дней нужно будет пополнить лицевой счет, а также актуальный баланс. Новая версия личного кабинета

Существует 3 способа проверить баланс лицевого счета на интернете ByFly или телевидении Zala: в личном кабинете пользователя, через мобильное приложение "Мой Белтелеком" или позвонив в поддержку. Сделать это можно бесплатно, давайте рассмотрим все три метода более подробно.

Узнаем баланс через техподдержку

Узнаем баланс через техподдержку.

Звонить лучше с городского телефона. Пользователи часто жалуются, что с мобильного сложно дозвониться, или звонки вообще не проходят.
Работают они не круглосуточно, а с 09:00 до 20:00, и только в рабочие дни.

Теперь у вас точно не должно возникнуть вопросов с оплатой домашнего телефона. Кажется, "Белтелекому" удалось создать действительно работающий сервис, способный принести абонентам немало пользы за вполне вменяемые деньги.

Оплата за домашний телефон в "Белтелеком"

Если же возникли какие-то дополнительные вопросы, то всегда можно получить справку по оплате, позвонив в телефонный центр на 123.

Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало сайтов и телеграм-каналов, посвященных Финансам. Наш канал @FinBel в числе. Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов. Подписывайтесь, чтобы потом не искать - @FinBel

Как Узнать Сколько Платить за Городской Телефон

Это элементарные рекомендации, однако не стоит недооценивать их значимость. Также следует понимать, что у разных операторов есть свои алгоритмы оплаты: изучайте их заранее.

Как проверить баланс через личный кабинет Белтелеком: узнаем состояние счета ByFly, Zala и домашнего телефона

Как можно было понять из материала выше, инструкции по просмотру остатка не подразумевают ничего сложного.
Этот сервис аналогичен личному кабинету. Остаток отражается на главном экране.

Доступ к сервису осуществляется через сайт issa.beltelecom.by. Личный кабинет также доступен на официальных порталах byfly и ZALA. Они автоматически перенаправляют пользователя на нужный адрес.

Например, пользователи интерактивного телевидения могут зайти на сайт интернет-провайдера byfly. Личный кабинет пользователя zala откроется при введении логина и пароля и с этого ресурса.

Белтелеком кабинет пользователя

Абонент получает данные для доступа к этому сервису от представителя оператора. Они содержатся в договоре на пользование услугами и подтверждают наличие подключения к IMS-платформе. Если такие данные не указаны, то доступ к сервису недоступен из-за отсутствия технической возможности подключения.

Белтелеком вход пользователя в личный кабинет

Если возникнут какие-либо проблемы, например, ошибка входа, то стоит позвонить в службу поддержки. Оператор выяснит причину неполадки и поможет ее устранить.

Доступный сервис

Состояние счета;
Тарифы и услуги;
Платежи;
Статистика;
Заказ новых услуг.

Первая вкладка отображает сведения о состоянии счета в текущий момент. Как только средства заканчиваются, доступ к услуге блокируется.

Личный кабинет пользователя byfly

Подключиться к услугам byfly можно двумя способами:

После подключения услуги абоненты получают доступ к личному кабинету

Байфлай вход в личный кабинет

Доступный сервис

Открыв сайт байфлай – главная страница, абонент может попасть в личный кабинет пользователя. Авторизовавшись, он получает доступ к следующим возможностям:

Контролировать состояние счета;
Менять тарифные планы;
Пользоваться обещанным платежом;
Добавлять или удалять дополнительные услуги;
Отслеживать статистику;
Проверить скорость интернета byfly;
Активировать карту экспресс-оплаты;
Сменить пароль;

Интерфейс сайта интуитивно понятен, и не вызывает затруднений у большинства пользователей.

Zala.by личный кабинет пользователя

Все абоненты интерактивного телевидения могут попасть в личный кабинет через сайт zala.by.

Войти в сервис можно примерно так же, как и в кабинет абонентов байфлай. Для получения доступа используются следующие данные из договора оказания услуг:

Доступный сервис

Личный кабинет пользователя zala позволяет проверить баланс, подключить дополнительные пакеты услуг, сменить тариф и узнать подробную статистику по операциям. Эти возможности значительно повышают удобство использования интерактивного телевидения. Кроме этого абоненты зала могут через личный кабинет пользователя пополнить баланс с помощью обещанного платежа или карты экспресс-оплаты. Такая услуга придет в случае неожиданного окончания средств на балансе. Хотя такие ситуации происходят крайне редко, поскольку клиенты Зала могут контролировать текущее состояние счета через личный кабинет.

Процесс регистрации отнимет у вас буквально пару минут.

Для этого потребуется:

номер мобильного телефона;
электронная почта;
логин и пароль.

1. Первое, что нужно сделать – ввести номер мобильного телефона, который вы хотите привязать к новому кабинету байфлай.

4. Проверьте вашу электронную почту – на нее придет письмо со ссылкой на подтверждение. Она будет активной только в течение часа – воспользуйтесь ею для того, чтобы успешно подтвердить ваш e-mail.

Без регистрации — только проверка баланса

Не имея на руках мобильного телефона, зарегистрироваться в кабинете не получится. Нужен действующий мобильный, оператора в Беларуси, России или любой другой стране.

Единственная возможность, доступная без регистрации — проверка баланса услуги. Для этого надо:

И придуманный пароль.

Если вы забыли пароль, то ничего страшного. Нажмите нужную кнопку на панели входа – и на телефон придет код для его изменения.

Узнать баланс, ввести обещанный, изменить тариф

Также по клику доступны и другие разделы.

В любой момент вы можете внести все необходимые изменения. Например, изменить адрес электронной почты, привязанной к кабинету пользователя.

Либо проследить собственную историю активности, чтобы пресечь несанкционированный доступ к подключенным услугам.

Как добавить услугу?

Сделать это можно двумя способами:

по логину и паролю, указанным в договоре на подключение;
по номеру стационарного телефона, который также указан в договоре.

Если вы выбираете первый вариант, то возьмите в руки бланк-заказ к договору на подключение и отыщите на нем нужный номер контракта.

Паролем по умолчанию является ваш стационарный номер телефона.

Если сделали все верно, то активная услуга отобразится у вас на панели.

Хотите добавить услуги по номеру телефона? Без проблем: жмите соответствующую кнопку на панели.

После того, как вы подтвердите действие, на указанный номер последует звонок автоинформатора. Он сообщит вам нужный код для добавления всех привязанных к конкретному телефонному номеру услуг.

Следом на панели отобразится сумма задолженности за услуги телефонии. Однако если вы благополучно оплатили счет за предыдущий месяц, а новый еще не сформировался, она будет нулевой.

Как заказать новую услугу?

Если же вы хотите заказать новую услугу, то обратитесь к следующей форме.

Возможность ее реализации можно проверить сразу же, последовательно вводя всю адресную информацию в нужные поля.

Можно указать даже свой дом.

1. Заполните все личные данные: телефон, имя и электронная почта прописываются автоматически, а адрес добавьте сами, используя системную опцию.

Можно сразу заполнить паспортные данные. Кликните на этот пункт.

2. Заполните все поля и после этого отправляйте заявку на рассмотрение.

Таким образом можно добавить абсолютно любую доступную в системе услугу, однако появится она на вашей пользовательской панели только после активации.

Как узнать баланс?

Независимо от того, хотите ли вы проверить баланс интернета или узнать остаток средств на Zala, нужная информация находится на центральной панели.

Нажмите значок обновления баланса для того, чтобы получить последнюю информацию об остатке средств.

А вот здесь отображается примерное время следующего пополнения баланса. Очень удобно, если нужно рассчитать все свои финансы на несколько недель вперед.

Пополняем баланс из кабинета

1. Кликните на эту иконку.

4. Следующий шаг – введение пароля 3-D Secure. Он используется для обеспечения безопасности любых покупок в интернете и актуален, если вы используете карточку платежной системы Mastercard.

Подключается он отдельно – в настройках того банковского инструмента, который вы используете для удаленного доступа к своему карт-счету.

5. После того, как вы ввели этот пароль, система проинформирует вас об успешном завершении операции. А на электронную почту придет вот такое письменное подтверждение.

Историю внесенных платежей можно посмотреть в отдельной вкладке на главной странице. Здесь же можно посмотреть чек по каждой операции, а также повторить произведенную оплату при необходимости.

Как ввести обещанный платеж?

Если операция прошла успешно, то в правом нижнем углу экрана увидите вот такое подтверждение.

Баланс обновляется в течение 10-15 минут.

Как сменить тарифный план?

Обновленная информация вскоре отобразится на главной странице вашего кабинета.

Как ставить блокировку?

Иногда, особенно в пору летних отпусков и естественного желания выбраться на отдых, возникает необходимость заморозить услугу на определенный срок. Согласитесь, что платить за то, чем не будешь пользоваться, не очень хочется. В таком случае оптимальный вариант – добровольная блокировка.

Как видите, вам доступна добровольная бесплатная блокировка на 15 или 30 дней.

И на платной основе – на 15, 30 и 45 дней.

Напомним, что воспользоваться бесплатной блокировкой услуги можно на период не более чем 45 дней в календарный год. При этом у вас должен быть положительный баланс на счету.

Поэтому, если вы часто путешествуете, без подключения платной блокировки не обойтись. Впрочем, она позволит вам неплохо сэкономить. Тем более, что суммарно вы можете воспользоваться платной блокировкой на период до 45 дней в течение календарного года.

Подключение любого вида блокировки в личном кабинете пользователя байфлай осуществляется следующим образом.

Отметим при этом, что телефонная связь остается активной.

Подпишись на наш Телеграм-канал о Финансах в РБ. Только самое интересное, 1-2 раза в неделю.

Белтелеком – крупнейшая телекоммуникационная компания, владеющая брендами Байфлай, ЯСНА и Zala, предлагает своим абонентам удобный и функциональный личный кабинет, в котором можно полностью управлять всеми услугами.

Выполнить вход в личный кабинет можно на официальном сайте, перейдя по ссылке в верхнем правом углу

На данный момент доступен вход в новую и старую версии личного кабинета пользователя

Новая версия личного кабинета

На сайте Белтелеком вы можете либо выполнить вход в личный кабинет, либо узнать баланс

Чтобы выполнить вход в личный кабинет пользователя, введите номер своего телефона. Если вы новый абонент, впервые на сайте Белтелеком и хотите зарегистрироваться, процедура точно такая же – получите на указанный номер телефона в СМС код и введите его для авторизации

В случае если вы забыли пароль от личного кабинета Белтелеком, перейдите по ссылке

Не выполняя вход в личный кабинет Белтелеком, вы можете узнать остаток средств по услуге или на карте Вай фай

Старая версия личного кабинета

Абоненты, давно пользующиеся услугами Белтелеком, могут авторизоваться в старой версии личного кабинета. Для этого они вводят логин и пароль в форме

Личный кабинет пользователя Белтелеком открывает своим абонентам широкие возможности дистанционного управления своими услугами и получение актуальной информации по своему лицевому счету. Пользователь сможет:

Просматривать информацию о подключенных услугах, заказывать новые, отключать неактуальные, менять тарифные планы и более выгодные и прочее;
Подключить к своему личному кабинету других пользователей (например, родственников, которым общение с компьютером дается не так легко, как вам) и управлять их услугами
Узнавать остаток средств на лицевом счете;
Просматривать операции по счету и историю платежей;
Пополнять свой лицевой счет;
Получать актуальную информацию о проводимых акциях компании Белтелеком;
Обращаться в службу технической поддержки

Для удобства своих клиентов Белтелеком разработал приложения для мобильных устройств на базе Android и iOS

В этом видеоролике вы сможете ознакомиться с работой приложения Мой Белтелеком

Для того, чтобы попасть в кабинет пользователя любой услуги (Интернет ByFly, эфирное и интерактивное телевидение ZALA, SMART ZALA, телефон по технологии IMS или xPON (оптоволокно) и др), вы можете воспользоваться сайтом issa.beltelecom.by.

Примечание: кроме сайта issa.beltelecom.by, вы также можете использовать сайт byfly.by и zala.by. Например, через сайт byfly.by вы можете попасть в кабинет пользователя интерактивного телевидения ZALA и наоборот.

Пакет услуг — это несколько услуг в одном договоре (Интернет ByFly + телевидение ZALA или же Интернет ByFly + телевидение ZALA + телефон).

Проверка баланса через личный кабинет

Попасть в кабинет пользователя можно:

Далее необходимо будет выбрать новую или старую версию интерфейса:

Выберите Новую или Старую версию

Новая версия личного кабинета

Проверка баланса в новой версии кабинета

Напоминаем! Что абонентская плата за интернет и залу делится на количество дней в текущем месяце и снимается ежедневно, около 03:00.

Старая версия ЛК

В предыдущей версии кабинета данные представлены в гораздо менее удобном виде:

Старая версия ЛК

На главной странице вы можете увидеть только список услуг и текущее состояние счетов. Вспоминать, какая у вас абонплата и высчитывать, когда необходимо совершить оплату, чтобы пополнить баланс, придется самостоятельно.

Баланс в приложении “Мой Белтелеком”

Зайдя в приложение от Белтелекома для Android- или iOS-устройств, посмотреть деньги на балансе ByFly или Zala можно сразу в списке услуг.

Мой Белтелеком – Главная страница

Если нажать на какую-то услугу, то вы получите доступ к более детальной информации, такой как:

название тарифного плана;
размер абонентской платы;
номер вашего договора;
количество денег на счету.

Просмотр услуги в приложенииПомните! Чтобы пользоваться приложением Мой Белтелеком, необходимо иметь активное подключение к интернету на вашем устройстве (вай-фай или мобильная передача данных – без разницы).

Узнаем баланс через техподдержку

Звонить лучше с городского телефона. Пользователи часто жалуются, что с мобильного сложно дозвониться, или звонки вообще не проходят.
Работают они не круглосуточно, а с 09:00 до 20:00, и только в рабочие дни.

Если вам срочно необходимо узнать баланс, и ни один способ вам не подошел, то можете позвонить по короткому номеру 123. Это телефон техподдержки Белтелекома, они работают круглосуточно и доступны при звонке с мобильного. Но помните, что это служба, помогающая решать технические проблемы, и говорить баланс они вам не обязаны. Поэтому звоните им только в крайнем случае, если проверить баланс по описанным выше способам у вас не удалось.

Если у вас остались какие-то вопросы по проверке состояния вашего счета – задавайте их в комментариях, с радостью вам поможем.

ТВ

Порядок, как зарегистрироваться в ЛК:

Зайти в ЛК можно через любое устройство – телефон, планшет, компьютер, ноутбук, используя браузер. Также можно воспользоваться мобильным приложением для входа через смартфон.

Как восстанавливать пароль?

Пошаговый алгоритм действий, как восстановить пароль:

Возможности сервиса

Компания предоставляет базовый пакет ТВ и дополнительные пакеты на разные тематики, которые можно подключать к основному.

Как узнать баланс и пополнить его?

Если нужно произвести оплату, выполните следующие действия:

Сервис в течение нескольких секунд обработает платеж, оповестит об успешно проведенной оплате.

В какой срок нужно вносить оплату?

Если пользователь подключился к ТВ по авансовому режиму оплаты, тогда оплачивать можно в любое время на свое усмотрение, главное, чтобы баланс лицевого счета всегда был положительным.

Если же абонент использует кредитные средства, то счет включают в ежемесячную оплату за телефон. Оплатить все понадобится до 1-го числа месяца, который следует за расчетным.

Что делать, если не получается оплатить вовремя?

Подключение опции производится в личном кабинете пользователя. Максимум размер обещанного платежа составляет 15 рублей.

Обратите внимание, что в течение 5 дней со дня подключения данной услуги вам нужно пополнить баланс лицевого счета. Если вы этого не сделаете, опция будет аннулирована, а сумма платежа увеличится на ее размер.

Смотрите видео: Как взять обещанный платеж через телевизор? (ZALA)

Приложение для мобильных телефонов

Мобильное приложение работает на устройствах, которые функционируют на базе IOS и Android. Скачивание и установка выполняются бесплатно в официальных магазинах Google Play и App Store. Для загрузки можно прямо сейчас перейти по ссылкам, указанным ниже.

Связь со службой техподдержки

Для связи с операторами горячей линии можете позвонить по бесплатному номеру: 123. Если у вас уже есть действующий договор в данной компании, звоните по номеру: 200-34-98.

Также вы можете задать вопрос специалисту онлайн на сайте провайдера. Для этого перейдите по этой ссылке и напишите свое обращение.

Техническая поддержка клиентов оказывается круглосуточно без перерывов, выходных и праздников.

Личные кабинеты постоянно меняются, поэтому, возможно, в статье на момент вашего посещения нашего сайта появились какие-то неточности. Если вы обнаружили их, пожалуйста, сообщите в комментариях. Это будет очень полезно другим читателям. Давайте помогать друг другу!

По любому вопросу официальный телефон Белтелекома на текущий момент – 123 (круглосуточно и без выходных).

Важное

Где находится?

А теперь перейдем непосредственно к теме. Старый адрес кабинета переехал в новое место:

Об этом же свидетельствует и большой баннер оператора по старому размещению. Так что в любом случае не ошибетесь (хотя может в будущем эта страница и перестанет быть доступной):

Т.е. вводите в эту форму свой номер телефона (и для входа, и для первичной регистрации), а дальше уже действуете по предложенной инструкции. Обычно требуется ввести СМС-код, отправленный на указанный номер телефона:

Здесь же, если забыли свой пароль, есть кнопка для восстановления.

Узнать баланс

Мне действительно нравятся разработчики этой площадки. Все удобно и на своих местах. Для желающих узнать свой баланс прямо на главной странице есть и эта опция:

Все, что нужно сделать – выбрать баланс чего вы хотите посмотреть (услуга или карта Wi-Fi) и ввести от них логин и пароль.

Что можно сделать в кабинете

Так как интерфейс и функции постоянно меняются, оставлю здесь лишь основные возможности. Если же у вас появятся какие-то вопросы, в службе поддержки по телефону вам с радостью помогут. Главное – не бояться звонить.

Еще раз можно посмотреть свой баланс по всем счетам.
Зарегистрировать обещанный платеж.
Сменить тариф.
Подключить доп. услуги (опции периодически меняются).
Активация карт экспресс-оплаты.
Блокировка услуг.
Изменение пароля на интернет.

В общем набор самого необходимого, что можно сделать без докучательства ребятам из службы поддержки.

Читайте также: