Как убрать рекламу ростелеком на экране телевизора

Обновлено: 16.05.2024

Эпоха эфирного телевидения в цивилизованных странах закончилась в конце прошлого столетия, и, благодаря таким компаниям, как Ростелеком, в нашей стране также происходит приобщение к цифровому телевидению. Более того, компания предоставляет услугу интерактивного телевидения, у которого гораздо больше возможностей, чем у обычного кабельного ТВ. Широкие возможности выбора для клиентов вывели Ростелеком в лидеры на российском рынке.

Даже в базовом пакете цифрового ТВ Ростелекома 114 российских и зарубежных каналов, которых вполне хватит весьма искушённому любителю телепередач. Тем не менее многие пользователи всё чаще выбирают более высокие тарифы\пакеты, а также подключают дополнительные опции, чтобы максимально разнообразить повседневный досуг семьи.

Платные каналы

Разумеется, большая часть новых пакетов платная, и наиболее часто просматриваемыми являются как раз каналы из дополнительных пакетов различной тематики.

Изначально некоторые каналы подключены в качестве базовых, то есть будут работать постоянно, другие же предоставляются на определённый срок в ознакомительных целях. По истечению пробного периода пользователи выбирают для себя подходящие, а другие платные каналы решают отключить. Такие каналы провайдер своим клиентам предоставляет по акционным (сниженным) ценам или совершенно бесплатно.

За время акции пользователи получают возможность ознакомиться со всеми опциями, не перегружая семейный бюджет, и потом решают, стоит ли оставлять те или иные платные каналы.

Как узнать о дополнительных опциях

сделать звонок в клиентскую службу и поговорить с оператором;
посетить лично ближайший офис оператора и побеседовать с менеджером;
зайти на сайт Ростелекома и изучить полный перечень возможностей и опций в соответствующем разделе.

Внимание! Пакеты каналов, предлагаемые провайдером, могут различаться от региона к региону, также может отличаться и величина абонентской платы.

Пакеты могут различаться по тематической направленности и содержанию. В них может быть больше музыкальных каналов, спортивных, каналов с фильмами и сериалами, детскими программами, развлекательными шоу и так далее.

Как подключить

После того как пользователь выбрал для себя наиболее подходящий вариант, его необходимо подключить. Подключение осуществляется просто и быстро, большинство пользователей предпочитают это делать самостоятельно, используя личный кабинет на портале Ростелекома.

При этом у пользователя есть возможность пробовать все каналы и услуги, то есть, подключив определённый пакет, вы можете его после ознакомления отключить.

Также можно временно отключать любые другие услуги, оставляя только те, которые востребованы в вашей семье. Это улучшит содержание вашего контента и позволит сэкономить семейный бюджет.

Как отключить

Когда пользователь подключает один или несколько пакетов, то за их использование провайдером начисляется абонентская плата, которую клиент платит ежемесячно.

В некоторых случаях получившаяся сумма клиента не устраивает, поэтому он решает отказаться от некоторых платных опций, чтобы освободить средства для подключения одной, более интересной.

Деактивация дополнительных услуг осуществляется так же просто, как и подключение. Это делается в том же личном кабинете, в том же разделе. Кроме того, можно отключать опции прямо с пульта на своём телевизоре. Чтобы отключить ту или иную опцию, нужно:

Собственно, это всё, теперь ненужные услуги и каналы у вас работать не будут, и за них компания не будет списывать плату. В личном кабинете можно пробовать всё, что угодно, — это панель управления для пользователя, вы ничего не сможете сломать или испортить там.

Во всяком случае, всё можно вернуть в состояние по умолчанию и заново начать подбирать себе только интересные каналы и опции. Но, если возникнут затруднения, всегда можно позвонить в клиентскую службу Ростелекома, и менеджеры помогут вам подключить или деактивировать любую опцию.

Почему важно знать, как отключать дополнительные каналы? Дело в том, что при подключении к цифровому телевидению много каналов и опций, которые стоят определённых денег, подключаются автоматически и бесплатно, но только на определённый срок – ознакомительный период.

По завершении этого периода с клиента начнут снимать деньги за все эти дополнительные услуги, и общая абонентская плата может сильно отличаться в сторону повышения от той, которую вы выбрали при подписании договора.

Сразу же после подключения услуги Wink, на телевизоре меняется интерфейс. Это будет совершенно другая история – со своими вкладками, функциями меню, в которых не сразу разберешься. Немалая часть зрителей предпочитала старый вариант отображения на экране, и желают его вернуть. Рассказываем, как выйти из wink на телевизоре, что делать, если воспользовались подпиской, но больше она вам не нужна, и что это вообще за сервис.

Как выйти из Wink на телевизоре Ростелеком

Выход из приложения может основываться на двух столпах. Либо вы просто хотите вернуть прежний интерфейс телевизора., либо временно или постоянно перестать пользоваться платформой. В первом случае, чтобы выйти из Wink на телевизоре, выполните несколько шагов:

После подтверждения действия, система уведомит о необходимости перезагрузки. Отключите от сети телевизор, и снова включите его. У вас должен появиться старый интерфейс, значит, вы успешно вышли из Винк. В дальнейшем, при желании отключить эту услугу, нужно будет изменить настройки в учетной записи.

Как выйти из Wink, чтобы не попасть на деньги

Если вы воспользовались услугами платформы, то значит, оформили подписку. По умолчанию в личном кабинете пользователя стоит ее автопродление. Даже если вы совершите выход с платформы, деньги будут списываться. Поэтому стоит отключить ее на телевизоре. Делается это в несколько приемов:

Важно! Если вы желаете покинуть Wink, и выйти из него – проверьте, не активны ли у вас подписки. Иначе деньги за них будут списываться с вашего лицевого счета.

Что такое приложение Винк на телевизоре

Сервис Wink является новым решением Ростелекома в области цифрового телевидения. Это программное обеспечение подходит для различных девайсов и телевизоров Smart TV. В доступе более 100 ТВ каналов, большая коллекция сериалов, фильмов, и премьерных кинолент, выходящих на широкие экраны.

Отмена подписки на сервис Wink не составит труда и не займёт много времени на любом устройстве: будь то телевизор, ПК или смартфон. В этой статье мы подробно разберём как отключить подписку непосредственно на самом сайте Wink, на Smart TV LG/Samsung, iOS/Apple TV, а также на Android/Android TV.

Wink — это сервис от компании Ростелеком, которая является в настоящее время наиболее крупным поставщиком цифровых услуг в России. Данный сервис доступен на различных устройствах, выбрать для просмотра можно то, которое удобно лично вам. А именно просмотр доступен на:

ТВ-платформах Smart TV Samsung, Apple TV и Android TV;
смартфонах с операционной системой iOS либо Android;
планшетах с системой iOS либо Android;
ПК с доступом в сеть Интернет (ОС значения не имеет).

Вы можете самостоятельно решить, какую именно подписку выбрать: для любителей (более 100 каналов + 1000 фильмов и сериалов), для киноманов (без ТВ-каналов, но с 1500 фильмов и сериалов) либо для ценителей (почти 150 ТВ-каналов + 5000 фильмов и сериалов).

Способы отключить сервис Wink

Действия, предпринимаемые для отключения подписки, зависят от того, с помощью какого устройства пользователь просматривает контент по подписке Wink.

На сайте Wink

Подтверждением удачной операции будет полученное уведомление об отключении услуги. Но это не значит, что оплаченный пакет просто исчезнет. Вы сможете смотреть контент по подписке до окончания проплаченного периода. Далее она прекратит действие и не будет продлеваться автоматически.

На Smart TV для LG/Samsung

Отключение подписки от сервиса Wink на Smart TV LG и Smart TV Samsung ничем глобально не отличается. Разве что — незначительными деталями в индивидуальных интерфейсах указанных брендах.

Для отключения подписки на любом Smart TV выполните следующее:

На Android/Android TV

На смартфоне с ОС Android и Android TV отключить Wink можно через программу Google Play Market и в этом случае процесс отключения для того и другого устройства будет одинаков.

Отключение Wink через приложение Play Market:

На iOS/Apple TV

Отключение подписки Wink на телефоне с ОС iOS и на Apple TV также ничем особенно не отличаются. И тоже не представляет сложности.

Процесс отключения платформы на Apple TV:

Дополнительно

Дополнительные моменты, связанные с отключением сервиса Wink.

Как удалить аккаунт Wink?

писать с той почты, которая прикреплена к аккаунту на платформе;
указать причину удаления.

Как вернуть интерфейс по умолчанию/выйти из сервиса Wink?

Бывает, что отказываться от сервиса Wink и отключать его полностью не хочется, но при этом пользоваться его интерфейсом на ТВ не очень комфортно. Особенно это относится к людям пожилого возраста и просто к тем, кто не любит, и тяжело принимает, перемены. Можно ли вернуть старый интерфейс? Да, можно.

Чтобы вернуть прежний интерфейс, продолжая пользоваться кино-платформой, не требуется много усилий. Нужно выполнить всего пару шагов:

Немного подождите, пока система закончит возврат к старым настройкам (обычно занимает не более 10 минут), и можно пользоваться телевизором с привычным дизайном.

Возврат денег при покупке через Play Market и App Store

Если с момента покупки приложения/оплаты подписки через Google Play прошло меньше двух суток (48 часов), вы имеете право запросить возврат средств. Обычно специалисты платформы принимают решение по вопросу и возвращают деньги в течение 15 минут, но при большой загруженности это может занять до 4-х рабочих дней.

Процесс возврата денег через Google Play (GP):

Через App Store всё намного сложнее:

Apple делают возврат денежных средств за покупки/подписки реже, чем Google Play. Чаще они одобряют заявку, если покупка была сделана ошибочно (иконки этого приложения и того, которое вы собирались скачать, похожи) или если приложение не работает на вашем устройстве.

Если вы будете следовать приведённым инструкциям, то легко и быстро отключите подписку Wink на Smart, Apple или Android TV. Бывают случаи, когда сама кино-платформа пользователя устраивает, но ему неудобно использовать её интерфейс, и он задумывается о переходе на другой сервис. Делать этого необязательно, в настройках можно в пару кликов вернуть старый дизайн ТВ.

Wink представляет собой специальную мультимедийную платформу, которая предоставляется провайдером Ростелеком. С ее помощью можно просматривать ТВ, фильмы и сериалы на одном из своих устройств.

Что нужно, чтобы отключить WINK
Как отключить WINK от Ростелеком на сайте
Как отказаться от WINK по телефону горячей линии
Как отключить подписку Винк на смартфоне
Как выйти из WINK на телевизоре
Как отключить подписку Wink через Теле2
Как вернуть деньги за подписку Винк
Как подключить Винк обратно
Если что-то пошло не так

Для просмотра каналов, необходимо подключить специальную приставку и настроить тарифный план. Но в большинстве случаев, компания подключает клиентов самостоятельно и без их согласия. В таких случаях, людей интересует, как отключить wink самостоятельно.

Что нужно, чтобы отключить WINK

Сделать это можно несколькими способами. Для этих целей пользователю понадобится компьютер или смартфон. Кроме того, можно воспользоваться и телевизором.

Здесь достаточно выбрать один из доступных методов и начать отключения. Если один из них по каким-то причинам не подходит, всегда можно воспользоваться другим или позвонить на горячую линию. Сотрудники помогут решить возникшую проблему за считаные минуты.

Для отключения услуги мне обязательно нужен компьютер? Или я могу все сделать при помощи мобильного телефона?

Вы можете выбрать один из удобных способов для себя. Например, позвонить на горячую линию, перейти на сайт или же воспользоваться мобильным телефоном.

Как отключить WINK от Ростелеком на сайте

Самым простым и быстрым способом отключения данной услуги, будет отказ от нее в личном кабинете на официальном сайте. Для этих целей пользователю понадобится компьютер или ноутбук. Также, можно воспользоваться смартфоном.

После этого необходимо авторизоваться на сайте. У пользователя должен быть логин и пароль, который вставляется в специальные поля. Если этих данных нет, можно обратиться на горячую линию к сотрудникам для получения нужной информации или же запросить информацию на самом сайте.

Как только вход в личный кабинет будет совершен, последовательность действий будет следующей:

После того как пользователь откажется от предоставления услуги, на экране появится специальное уведомление. Оно и будет означать подтверждение.

После отключения, в любой момент пользователь сможет восстановить подписку.

Как отказаться от WINK по телефону горячей линии

Иногда у пользователя возникают проблемы со входом в личный кабинет на сайте, или же он не может отключить Винк при помощи мобильного телефона. В таком случае можно воспользоваться помощью сотрудников провайдера. Для этого понадобится обратиться на горячую линию.

Здесь достаточно позвонить по номеру телефона, который указан на официальном сайте. После этого, необходимо объяснить проблему, которая возникла специалисту. Он поможет отказаться от подписки за несколько минут.

В данном случае, пользователю понадобится иметь на руках договор, который он заключал с провайдером. В нем указаны личные реквизиты, они могут понадобиться при общении со специалистом.

Как отключить подписку Винк на смартфоне

Данный сервис доступен не только на телевизоре, но и на смартфоне. Для этого достаточно скачать специальное приложение из официального магазина App Store или Google Play. После этого будет предоставлен пробный период, в течение которого можно бесплатно пользоваться услугой.

Как только пробный период будет закончен, с банковской карточки, привязанной к смартфону, снимется оплата автоматически. Если пользователь не хочет продолжать просматривать каналы и фильмы через данный сервис, он может отключить Wink.

Как отказаться предоставляем услуги на андроид устройствах:

Пользователи также необходимо будет указать причину, по которой он отказывается от предоставляем услуги. Если отключение произошло успешно, то появится соответствующая надпись.

Для смартфонов iOS, последовательность действий будет следующий:

Как только услуга будет отключена, на экране отобразится до какого периода пользователь может продолжать пользоваться приложением. При условии, что он отменил ее раньше срока.

Как выйти из WINK на телевизоре

Если клиент пользуется подпиской Винк на телевизоре, там же он может ее отключить. Для этого достаточно воспользоваться простой инструкцией.

Как отключить wink ростелеком на телевизоре:

Как только выполнится данная последовательность действий, услуга будет аннулирована. В любой момент пользователь может снова оформить ее. Для этого достаточно перейти в тот же раздел или обратиться к сотрудникам провайдера.

Как отключить подписку Wink через Теле2

Данным сервисом можно пользоваться, даже, если вы являетесь клиентом Теле2. Отключается на при помощи номера мобильного телефона. Отмени такую подписку стандартным способом не получится.

Для начала следует перейти на официальный сайт и авторизоваться в системе. В настройках аккаунта требуется сменить контактный номер телефона. Благодаря этому будут сохранены все покупки.

Как вернуть деньги за подписку Винк

Прежде чем запрашивать возврат средств, рекомендуется ознакомиться с правилами на официальном сайте. В них точно прописано, в каком случае можно получить свои деньги обратно. Так можно вернуть средства за купленные фильм в том случае, если возникли технические неполадки с самим видеофайлом. Например, видео не воспроизводится.

Вернуть деньги непосредственно через Google play или play маркет не получится. В данном случае необходимо обратиться на почту, которое было указана выше. Ее можно найти и на официальном сайте провайдера.

Читайте также: