Как удалить окко с телевизора

Обновлено: 18.05.2024

В очередной раз включая телевизор, не всегда хочется довольствоваться тем, что предлагает стандартная программа. Надоевшая реклама, повторы передач и скучные фильмы – всего этого можно избежать, выбрав одну из платных подписок. Большой выбор кино и сериалов, как знакомых, так и вышедших совсем недавно, предлагает своим пользователям ОККО. Но также бывают ситуации (к примеру, в летнее время) что совсем нет времени смотреть телевизор, тогда не лишним будет знать, как отключить подписку ОККО, чтобы не платить лишние деньги.

Что такое ОККО

ОККО – это один из самых популярных российских онлайн-кинотеатров. Сервис доступен с 2011 года, и за это время его успели по достоинству оценить более 17 млн пользователей. 1,5 млн человек смотрят ОККО регулярно.

ОККО предлагает своим зрителям больше 35 000 фильмов. Некоторые из них доступны в качестве Ultra HD 4K, 3D, HDR с достойным звуком Dolby Atmos и Dolby Digital Plus. Приятный бонус – некоторые ленты можно смотреть в то время, когда их еще не закончили показывать в кинотеатрах. Такая возможность появилась благодаря тому, что ОККО сотрудничает с лучшими киностудиями мира.

Сервис имеет удобный интерфейс. Фильмы разделены по жанрам и категориям, поэтому найти необходимую ленту несложно.

Как отменить подписку в ОККО

Отказаться от подписки можно через приложение ОККО, установленное на телевизор или смартфон. Необходимо зайти в него и выполнить такие действия:

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим, ещё несколько самых часто задаваемых вопросов, которые могут возникнуть при использовании сервиса ОККО.

Что делать если деньги списались, а фильм недоступен

Такая ситуация может возникнуть из-за того, что финансы не всегда моментально поступают на счет. Например, при переводе денег через КИВИ, чаще всего оплата проходит сразу, но иногда приходится ждать 2 дня. Паниковать в этом случае не нужно. Для ускорения операции следует повторить покупку, при оплате кликнув на счет ОККО. Повторно средства списаны не будут.

Сервис поддерживают модели телевизоров с функцией SmartTV или с приставками NVidia и Sony. Мобильное приложение ОККО можно скачать на смартфоны и планшеты на базе iOS, Android. Для мобильной версии сервиса не требуется интернет, поэтому ею удобно пользоваться в путешествии.

ОККО позволяет пользователям выбрать пакет фильмов, соответствующий их предпочтениям. Имеются как комплексные варианты, так и сборники киноновинок определенного жанра. Например, есть пакет из более 6,5 тыс. мультфильмов за 99 рублей в месяц.

По мнению зрителей, наиболее выгодными являются такие предложения:

Пакет Оптимальный.
Состоит из 10 подписок, в которые входит 20 тысяч сериалов и фильмов в качестве Full HD. Стоимость – 499 руб./мес.
Пакет Оптимальный+Amediateka.
Включает 11 подписок, 23 тысячи сериалов и фильмов в Full HD качестве. Цена – 799 руб./мес.

Кроме того, на официальном сайте ОККО можно найти специальные предложения, например, возможность бесплатно пользоваться подпиской в течение 14 дней. Промокоды на бесплатное подключение пакетов обычно выкладываются в честь каких-либо праздников.

Можно ли вернуть деньги

Необходимо учитывать, что абонентская плата за подписку списывается раз в месяц. Вне зависимости от того, в какой момент был выключен сервис, финансы, которые уже успели списаться, вернуть не получится, потому что доступ к контенту уже был предоставлен. При возникновении спорных ситуаций можно позвонить в Центр поддержки клиентов по телефону 880-070-055-33 . Пользователи, которые находятся в Казахстане, могут воспользоваться номером 880-020-055-33 . Плата за звонок не взимается.

В завершение

ОККО – популярный сервис, предоставляющий возможность наслаждаться интересным контентом. Для этого достаточно иметь современное мобильное устройство или телевизор с новым программным обеспечением. Удобно, что отменить подписку можно одним нажатием. Достаточно зайти в приложение и нажать на соответствующую кнопку.

Здравствуйте! Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

Окко — это современный онлайн-кинотеатр с богатой коллекцией фильмов и сериалов.

Вы можете смотреть кино дома на своём Smart-TV, а продолжить или пересмотреть на любом другом подключенном вами устройстве: компьютере, ноутбуке, планшете или игровой приставке Sony Playstation.

Достоинства видеосервиса:

Изображение в формате Full HD, 3D и Ultra HD 4K;
высокое качество звука — система Dolby 5.1;
удобная навигация и возможность поиска по названию, режиссеру, жанру, актёру;
интеллектуальная система запоминания, автоматически возвращающая к последнему просмотренному фрагменту;
кинопоказ в офлайн-режиме;
доступ к мировым премьерам уже в день их показа;
возможность смотреть кино и сериалы в оригинальной озвучке с русскими субтитрами.

Недостатком пользователи считают недостаточно понятный механизм оформления подписки на сервис и отписки от него. Впрочем, если внимательно ознакомиться с инструкциями, всё станет гораздо проще и доступней.

В Окко есть сотни бесплатных фильмов, но за просмотр других кинолент придётся заплатить.

Сделать это можно 3 способами:

Вне зависимости от того, какой способ вы выбрали, после оплаты с помощью банковской карты или QIWI-кошелька к аккаунту автоматически будут привязаны ваши платёжные данные, а также будет оформлено автопродление подписки.

Отменяем подписку в сервисе:

Первый способ

С этого момента автопродление деактивируется, и плата со следующего месяца уже не будет взиматься, однако доступ к фильмам сохранится в течение всего оплаченного периода.

Второй способ

Позвоните в службу поддержки ОККО по номеру 8 800 700 55 33 (звонки бесплатные).
Максимально идентифицируйте себя оператору: скажите устройство, которое привязано к аккаунту; почту или телефон; тип подписки.
После того, как сотрудник ОККО убедился, что это вы, он отключит все активные подписки.

Отменили подписку, но деньги продолжают снимать?

В комментариях часто пишут, что отключили автопродление подписки, но деньги со счёта снимаются.

Приложение Окко – это удобный онлайн кинотеатр для просмотра на всех моделях телевизоров, которые поддерживают Смарт ТВ. Программное обеспечение позволяет смотреть безопасный и легальный контент в отличном качестве в любое время. Как сменить аккаунт в ОККО на телевизоре, можно узнать из статьи.

Особенности приложения

Благодаря приложению ОККО, разные пользователи могут смотреть видео с одного устройства. Иногда возникает необходимость сменить аккаунт или зарегистрировать нового пользователя. В некоторых случаях нужно удалить аккаунт из приложения.

Смена учетной записи на телевизоре

Обычно в одной семье несколько подписчиков ОККО, и каждый пользуется своим пакетом услуг онлайн кинотеатра. В зависимости от предпочтений, это могут быть пакеты зарубежных фильмов, спорт или мультфильмы. Поэтому смена аккаунта может оказаться хорошим решением. Процедура включает в себя несколько этапов:

зайти в личный кабинет и авторизоваться как пользователь;
нажать кнопку Выход в разделе Настройки;
после предыдущих действий необходимо кликнуть кнопку Войти;
в поле для авторизации нужно ввести данные нового пользователя;
нажать кнопку Войти или зарегистрироваться.

Сервис ОККО предлагает упрощенный способ смены аккаунта. Для этого достаточно нажать кнопку Выход. По словам разработчиков, данную процедуру можно совершать бесчисленное количество раз.

Существует более надежный метод смены пользователя:

необходимо зайти в Smart Hub;
в меню в левой колонке нужно выбрать учетную запись;
в правой части найти пункт Изменить профиль;
в открывшемся окошке изменить данные пользователя.

Смена учетной записи на телефоне

Для смены аккаунта необязательно открывать меню на телевизоре. Аналогичные действия можно совершить с экрана смартфона:

зайти в приложение ОККО;
войти в раздел настроек под личной учетной записью;
найти и кликнуть кнопку Выход.

Второй способ подобен действиям по настройке аккаунта на экране телевизора:

зайти в профиль;
выбрать пункт Изменить данные;
ввести данные учетной записи другого пользователя.

Удаление учетной записи

В сервисе не предусмотрено удаление аккаунта. Можно воспользоваться простым вариантом – выйти из приложения, предварительно совершив некоторые действия:

Отвязать банковскую карту от учетной записи в личном кабинете.
Отключить все платные подписки.
Отключить функцию автоплатежа в приложении своего банка.

При необходимости, можно обратиться в службу технической поддержки, которая доступна в круглосуточном режиме. Звонок на горячую линию или чат с оператором поможет решить текущую проблему.

Телевидение постоянно меняется и подстраивается под запросы пользователей. Со временем появились сервисы, позволяющие просматривать любимые фильмы на любых устройствах. Можно пользоваться смартфоном, компьютером или телевизором для потребления медиа-контента. К примеру, большую популярность получил сервис Okko. Каталог содержит много новинок и культовых фильмов. Пользоваться сервисом можно легально. Понадобится подключить подписку.

Okko считается лучшим сервисом для просмотра фильмов. Иногда подписку на него дарят при покупке бытовой техники – например, интерактивного телевизора.
Многие пользователи подключают подписку самостоятельно. Абонентская плата списывается каждый месяц. Если перестать пользоваться услугами – средства все равно будут взиматься. Единственный способ избавиться от лишних расходов – отключить подписку. Рассмотрим несколько способов, которые помогут отказаться от услуг.

О кинотеатре Okko

Это онлайн-кинотеатр с большим каталогом видео. Пользователям доступны сериалы, фильмы, телевизионные передачи. Для удобства посетителей предусмотрены разделы. Можно сортировать видео по нескольким критериям – например, стране производства, году выпуска, жанру и так далее. Для получения полного доступа нужно его оплатить. Предусмотрено 3 тарифа – лайт, оптиум и премиум. Каждый пользователь выберет подходящий тариф согласно своим предпочтениям и финансовому бюджету.

Перечисленные тарифы – основные. Они отличаются между собой возможностями. Самая главная особенность – количество медиа-контента, доступного после оформления подписки. Существуют различные дополнения для требовательных зрителей. Например, некоторые фильмы выложены в формате 4K или даже 8K. Однако для просмотра нужен современный телевизор, поддерживающий столь высокое разрешение. Дополнительное требование – скоростной интернет.

Разумеется, подписку на okko можно отключить. Например, если пользователь нашел другой сервис или решил перестать смотреть фильмы. Управление настройками доступно на любом устройстве. Можно воспользоваться смартфоном, телевизором или компьютером. Но каждое устройство обладает особенностями. Рассмотрим последовательность действий для всех платформ, на которых можно пользоваться сервисом okko.

Как отключить подписку Okko на телевизоре

Способ подходит только для интерактивных телевизоров, на которые устанавливаются дополнения:

Отключение на телефоне

Способ зависит от операционной системы смартфона. Например, на Android можно отписаться от услуг через мобильное приложение или магазин Google Play. На iOS понадобится запустить App Store.

Отключение подписки через приложение

Если вы пользуетесь устройством Android и подписку подключали через магазин Google Play – отключать услуги нужно аналогичным образом.

Похожим образом можно отключить платные услуги на устройствах Apple. Вы можете запустить iTunes Store или App Store – в зависимости от того, каким способом пользовались для подключения платной подписки.

Как отключить подписку через Сбербанк

Многие зрители подключают подписку через Сбербанк Онлайн. Настроить услуги можно через банковское приложение или личный кабинет:

Этим способом можно отключить подписку, если та учетная запись была прикреплена к банковской карте Сбербанка. Если нужно отвязать карту – лучше провести процедуру через банковский сайт. В мобильном приложении задачу выполнить не получится.

Отключение автоматического продления

Для удобства пользователей в кинотеатре есть возможность автоматического продления подключенной подписки.

Для отключения автопродления нужно:

Можно ли вернуть деньги?

Если после оплаты нового месяца пользователь решил перестать пользоваться платными услугами – можно вернуть деньги за подписку. Наберите горячую линию компании okko. Опишите ситуацию сотрудникам поддержки. Назовите номер своего лицевого счета – посмотреть его можно через личный кабинет. Затем дождитесь обработки заявки. Возможно, придется подождать несколько дней, пока сотрудники совершает перевод.

Конечно, совет работает не всегда. Например, если после списания денег прошло несколько дней – вернуть сумму не получится. Даже если вы отказались пользоваться платными услугами. Если подписку не получается отключить вообще – существует крайний способ. Просто заблокируйте банковскую карту, привязанную к сервису. Тогда компания не сможет очередной раз списать средства со счета.

Читайте также: