Как войти в залу на телевизоре

Обновлено: 25.04.2024



Итак, в вашем доме появился LG Smart TV. Поздравляем! Этот телевизор может гораздо больше, чем обычный! Нужно лишь настроить его. Это не займет много времени.

Подключение интернета

Пользоваться LG Smart TV без интернета — все равно что пользоваться автомобилем без бензина! Обязательно подключите свой телевизор к интернету. Желательно использовать полноценную скоростную линию — только так можно будет смотреть, например, спортивные трансляции в отличном качестве. Есть два способа подключения:

  1. Подключить в LAN-разъем телевизора LG кабель, идущий от роутера (или, менее желательно, прямой кабель от провайдера).
  2. Подключить телевизор LG к Wi-Fi-роутеру. Советуем пользоваться современными роутерами, обеспечивающими соединение на частоте 5 ГГц.

В качестве временного способа можно использовать USB-модем с сим-картой мобильного интернета или соединение со смартфоном по Wi-Fi Direct.

Установка приложений

Настройка каналов

Как настроить Smart TV на телевизоре LG

Всем счастливым владельцам телевизоров LG с функцией Smart TV доступен просмотр фильмов, сериалов и программ через интернет посредством сервиса Smart TV. LG, наравне с Samsung и Sony является одной из крупнейших и передовых фирм в сегменте “умных” телевизоров.


Первый и самый главный шаг- настроить сетевое подключение.

Основным условием для функционирования Smart TV на телевизорах LG является наличие интернет-соединения. Подойдет как кабельное соединение, так и соединение через Wi-Fi роутер. Важно! Обычные USB-модемы не подходят для подключения интернета у телевизора.

Таким образом есть 2 пути подключения интернета:

  • ⇨Через кабель
  • ⇨Посредством подключения к сети Wi-Fi

Если у Вас имеется возможность подключить интернет и через кабель и через сеть Wi-Fi, рекомендуем выбрать наиболее удобный для Вас способ, поскольку различий в работе Smart TV при выборе того или иного способа не выявлено. Даже настройка того или иного способа различается лишь на одном из этапов настройки.

Подключение через кабель:

Если Вы решили подключить интернет-соединение через кабель, то в первую очередь, с задней стороны телевизора необходимо отыскать разъем LAN. После этого необходимо взять кабель интернета и вставить в этот разъем. Пример на фото:


После этого необходимо выйти в меню телевизора. На пульте управления имеется кнопка Home, после нажатия которой на экране появляется интерфейс Smart TV. Считаем важным добавить, что если у вас имеется мобильное устройство на системе Android или IOS, Вы можете бесплатно установить мобильное приложение для управления телевизором из Play Market или App Store.


Среди иконок меню, в нижней части экрана выбираем иконку “настройки”. В меню настроек ищем раздел “сеть”, где нам и предоставляется возможность настроить сетевое подключение.


Жмем “настроить подключение”, затем список сетей.


После этого появляется возможность подключить проводную сеть. Жмем “Обновить” и ждем завершения.


Спустя несколько секунд появляется уведомление об успешном подключении устройства к сети. Жмем “Готово”. Настройка интернета на телевизоре завершена.

Подключение через Wi-Fi:

При выборе этого пути настройки Вам нужно иметь домашнюю сеть Wi-Fi и Ваш телевизор должен иметь встроенный адаптер Wi-Fi. На всех телевизорах с функцией Smart TV он есть по умолчанию, но при этом иногда бывают случаи поломки или неисправностей, при которых данный способ становится нереализуем.

Также, как и в первом случае, заходим в меню телевизора. На пульте управления имеется кнопка Home, после нажатия которой на экране появляется интерфейс Smart TV.

Среди иконок меню, в нижней части экрана находим иконку “настройки”. В настройках выбираем раздел “сеть”, где нам и предоставляется возможность настроить сетевое подключение.

Жмем “настроить подключение”, затем список сетей.

После этого появляется возможность подключить беспроводную сеть. Ищем из предоставленного списка название своей Wi-Fi сети. В том случае, если на ней есть пароль, вводим его и нажимаем “Обновить”.

Ждем несколько секунд и видим уведомление об успешном подключении устройства к сети.

Второй шаг-регистрация

К сожалению, использовать функции Smart TV на телевизорах LG без регистрации невозможно. Из-за этого следующим нашим шагом будет регистрация на сайте LG. Этот шаг не сложнее первого, поэтому если Вам удалось настроить на телевизоре интернет, зарегистрироваться также не составит проблем.

Сначала заходим в меню SmartTV, нажимая уже знакомую кнопку “Home” на пульте. В правом верхнем углу(около крестика) выбираем войти. В открытом окне выбираем регистрацию, которая находится внизу.



Появляются 2 окна с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности, с которыми нужно согласиться.


Теперь необходимо завершить регистрацию через электронную почту. Можно это сделать через браузер телевизора, но мы рекомендуем сделать это через компьютер или мобильное устройство- сбережете и время и нервы.


На электронной почте ищем новое письмо от LG Apps, открываем его и в прикрепленной ссылке завершаем регистрацию.

Теперь, когда регистрация завершена, остался лишь последний шаг перед полной настройкой телевизора.

Последний шаг-вход в систему

Первым делом нажимаем на пульте кнопку Home, затем в меню находим уже знакомый пункт “Войти”


В появившемся окне вводим свои данные (пароль следует вводить от LG Apps, а не от электронной почты), ставим галочку “Оставаться в системе”, чтобы при входе постоянно не вводить свои данные, а на просьбу ввести дополнительную информацию отвечаем решительно “Нет”.


Поздравляем с полной настройкой LG Smart TV! Надеемся, что данная инструкция помогла Вам в этом, желаем приятного пользования.

Всего хорошего и до новых встреч!

Дата последнего изменения: 2019-02-22 14:20:52

Оставить комментарий

Смарт ТВ LG


На моделях телевизоров производства LG опция Смарт ТВ появилась практически одновременно с основным соперником этой марки – фирмой Самсунг.

Сегодня эти две организации сравнялись по уровню развития, а новые технологии приобретают всю большую популярность.

Итак, настроить Смарт ТВ на Самсунг можно двумя способами:

1. С помощью кабеля, когда провода удобнее подключать к телевизору или отсутствует домашняя сеть вай фай или не хочется заниматься ее настройкой.

2. С применением беспроводной сети вай фай.

Чтобы подключиться с помощью сетевого кабеля, подсоедините его к разъему. Если же к сети подключено только одно устройство, то одновременная работа интернета и телевидения будет возможна с помощью специального разветвителя, к которому необходимо подключить сетевой кабель.

Если на сеть установили пароль, введите его в открывшемся окне.


Подключение LG к Смарт ТВ и его использование

Для подключения через кабель введите данные вручную. Когда соединение привязано к определенному адресу, его можно найти в инструкции к модели телевизора.

Далее, сообщите его провайдеру. Также, чтобы узнать нужный адрес, зайдите в службу поддержки и выберите нужные информацию о модели.

Помимо этого, пользователю понадобятся выходы LAN, упрощающие подключение к интернету и кабель, который можно купить в одном из компьютерных магазинов.

При необходимости вводить IP вручную делайте это, используя пульт.

Чтобы подключиться к Smart TV, необходим пароль. Когда забыли его, можно воспользоваться технологией WPS.

Важно!
Далее, нажимайте на кнопку ВПС на роутере на протяжении нескольких минут. После этого пользователь увидит галочку – это значит, что он подключился к сети.


Как настроить Smart TV на телевизоре LG?

Чтобы использовать Smart TV, недостаточно подключиться к сети интернет. Для завершения настройки зарегистрируйте пользовательский аккаунт, зайдя в магазин дополнений.

Не зарегистрировав профиль, абонент не может пользоваться всеми функции такой технологии.

Также будет невозможно устанавливать приложения, облегчающие переключение между различными каналами.

Создав персональный профиль, пользователь сможет узнавать последние новинки дополнений.

Итак, регистрация происходит следующим образом:


Цена телевизоров LG со Smart TV

Цены на телевизоры LG, поддерживающие Smart TV, разные. Так, модель LG 28LK48OU стоит шестнадцать тысяч семьсот три рубля.

Стоимость модели LED LG 43UJ639V составляет двадцать пять тысяч девятьсот пятьдесят рублей.

Жидкокристаллическая модель телевизора LG 28LK48OU стоит шестнадцать тысяч двести восемьдесят рублей.

Цена модели LG 32LH59OU составляет восемнадцать тысяч девятьсот пятьдесят рублей.

Телевизор LG 32LJ600U обойдется пользователю в пятнадцать тысяч семьсот девяносто девять рублей.

Стоимость телевизора LED LG 24lh451u составляет десять тысяч девятьсот восемьдесят девять рублей.

Важно!
Цена модели LG 24LJ48OU составляет семнадцать тысяч сто сорок пять рублей. Стоимость жидкокристаллического телевизора LG 28MT49SPZ – семнадцать тысяч пятьсот восемьдесят рублей.


Какой интернет на Смарт ТВ LG?

Полезная функция от Smart TV – интернет. Чтобы им воспользоваться, зайдите на главную страницу и запустите браузер.

После этого можно ввести адрес нужного сайта в адресной строке. Чтобы подтвердить переход по выбранному адресу, кликните Go.

Далее, пользователь увидит сайт или результаты поиска. Он может просматривать их или перейдет по ссылке. Принцип работы с ними как на обычном компьютере.

Потом абонент увидит опцию Mini TV, упрощающую одновременный просмотр сайтов.

Если окно не нужно, закройте его, наведя курсор или нажав крестик. Для возвращения опции, кликните на изображение телевизора.

Важно!
Чтобы открыть сразу несколько вкладок, нажмите крестик. В появившейся вкладке пользователь увидит панель с эскизами страниц.



Какие каналы на Smart TV и как их настроить?

На Смарт ТВ имеются различные каналы. Можно настроить их двумя способами:

Также можно воспользоваться таким вариантом:

2. В опциях выберите нужную страну.

5. Далее, задайте команду сканирования.

6. Впишите дополнительную информацию и нажмите галочку, чтобы подтвердить действия.

7. Дождитесь завершения сканирования, чтобы найти все каналы.

Важно!
Подождите, пока не настроятся цифровые каналы.


Какие приложения есть на телевизоре LG Смарт ТВ?

Те, у кого имеется телевизор LG, поддерживающий Смарт ТВ, могут скачивать виджеты Web OS. Они подразделяются на глобальные виджеты, используемыми во всем мире и локальные программы, которые рассчитаны, к примеру, только на российских пользователей.

Также пользователям предлагаются следующие приложения:

  • Сервисы для поиска и отображения видео, запрашиваемых пользователем, например, IVI.
  • Дополнения для игр.
  • Skype и телефония.
  • Программы для доступа к различным видеозаписям.
  • IP телевидение.
  • Система информационных услуг – навигатор, прогноз погоды и так далее.
  • Различные сети, например, Twitter.
  • Образовательные сайты.
  • Дополнения для просмотра видеороликов.

Устанавливать дополнения очень просто – скачав дополнения, загрузите их на телевизор, предварительно проверив, подойдет ли выбранный виджет для операционной системы.

Для этого зайдите в настройки и выберите необходимый пункт.


Возможности Смарт ТВ от LG

Пользователям телевизоров LG, поддерживающих Smart TV, предлагается функция диспетчера безопасности, отмеченного сертификатом.

Это дополнение позволяет предотвратить установку вредоносных дополнений и взлом личной информации.

Также на таких телевизорах можно не только просматривать выбранный контент, но и пользоваться пультом Remote, чтобы перемещать сцены в нужном направлении.

Подобные модели работают как полноценная аудиосистема. Установив дополнение Player, пользователь может проигрывать музыку через имеющиеся динамики, даже если дисплей отключен.

Можно находить тексты песен или выбирать нужный фрагмент.

Важно!
Можно увеличить отдельные предметы при просмотре. Для этого нажмите Zoom и кликните на предмет на дисплее, который необходимо увеличить.


Чтобы воспользоваться опциями Smart TV, необходимо подключиться к сети. Это сделать очень просто, если придерживаться инструкции, данной в этой статье.

Зала личный кабинет

ТВ

Порядок, как зарегистрироваться в ЛК:

Зайти в ЛК можно через любое устройство – телефон, планшет, компьютер, ноутбук, используя браузер. Также можно воспользоваться мобильным приложением для входа через смартфон.

Как восстанавливать пароль?

Пошаговый алгоритм действий, как восстановить пароль:

Восстановление доступа в личный кабинет Зала

Возможности сервиса

Компания предоставляет базовый пакет ТВ и дополнительные пакеты на разные тематики, которые можно подключать к основному.

Как узнать баланс и пополнить его?

Проверка баланса в личном кабинете Зала

Если нужно произвести оплату, выполните следующие действия:

Сервис в течение нескольких секунд обработает платеж, оповестит об успешно проведенной оплате.

В какой срок нужно вносить оплату?

Если пользователь подключился к ТВ по авансовому режиму оплаты, тогда оплачивать можно в любое время на свое усмотрение, главное, чтобы баланс лицевого счета всегда был положительным.

Если же абонент использует кредитные средства, то счет включают в ежемесячную оплату за телефон. Оплатить все понадобится до 1-го числа месяца, который следует за расчетным.

Что делать, если не получается оплатить вовремя?

Подключение опции производится в личном кабинете пользователя. Максимум размер обещанного платежа составляет 15 рублей.

Обратите внимание, что в течение 5 дней со дня подключения данной услуги вам нужно пополнить баланс лицевого счета. Если вы этого не сделаете, опция будет аннулирована, а сумма платежа увеличится на ее размер.

Смотрите видео: Как взять обещанный платеж через телевизор? (ZALA)

Приложение для мобильных телефонов

Мобильное приложение работает на устройствах, которые функционируют на базе IOS и Android. Скачивание и установка выполняются бесплатно в официальных магазинах Google Play и App Store. Для загрузки можно прямо сейчас перейти по ссылкам, указанным ниже.

Ссылка на мобильное приложение

Ссылка на мобильное приложение

Связь со службой техподдержки

Для связи с операторами горячей линии можете позвонить по бесплатному номеру: 123. Если у вас уже есть действующий договор в данной компании, звоните по номеру: 200-34-98.

Также вы можете задать вопрос специалисту онлайн на сайте провайдера. Для этого перейдите по этой ссылке и напишите свое обращение.

Вопрос специалисту

Техническая поддержка клиентов оказывается круглосуточно без перерывов, выходных и праздников.

Зала личный кабинет

ТВ

Порядок, как зарегистрироваться в ЛК:

Зайти в ЛК можно через любое устройство – телефон, планшет, компьютер, ноутбук, используя браузер. Также можно воспользоваться мобильным приложением для входа через смартфон.

Как восстанавливать пароль?

Пошаговый алгоритм действий, как восстановить пароль:

Восстановление доступа в личный кабинет Зала

Возможности сервиса

Компания предоставляет базовый пакет ТВ и дополнительные пакеты на разные тематики, которые можно подключать к основному.

Как узнать баланс и пополнить его?

Проверка баланса в личном кабинете Зала

Если нужно произвести оплату, выполните следующие действия:

Сервис в течение нескольких секунд обработает платеж, оповестит об успешно проведенной оплате.

В какой срок нужно вносить оплату?

Если пользователь подключился к ТВ по авансовому режиму оплаты, тогда оплачивать можно в любое время на свое усмотрение, главное, чтобы баланс лицевого счета всегда был положительным.

Если же абонент использует кредитные средства, то счет включают в ежемесячную оплату за телефон. Оплатить все понадобится до 1-го числа месяца, который следует за расчетным.

Что делать, если не получается оплатить вовремя?

Подключение опции производится в личном кабинете пользователя. Максимум размер обещанного платежа составляет 15 рублей.

Обратите внимание, что в течение 5 дней со дня подключения данной услуги вам нужно пополнить баланс лицевого счета. Если вы этого не сделаете, опция будет аннулирована, а сумма платежа увеличится на ее размер.

Смотрите видео: Как взять обещанный платеж через телевизор? (ZALA)

Приложение для мобильных телефонов

Мобильное приложение работает на устройствах, которые функционируют на базе IOS и Android. Скачивание и установка выполняются бесплатно в официальных магазинах Google Play и App Store. Для загрузки можно прямо сейчас перейти по ссылкам, указанным ниже.

Ссылка на мобильное приложение

Ссылка на мобильное приложение

Связь со службой техподдержки

Для связи с операторами горячей линии можете позвонить по бесплатному номеру: 123. Если у вас уже есть действующий договор в данной компании, звоните по номеру: 200-34-98.

Также вы можете задать вопрос специалисту онлайн на сайте провайдера. Для этого перейдите по этой ссылке и напишите свое обращение.

Вопрос специалисту

Техническая поддержка клиентов оказывается круглосуточно без перерывов, выходных и праздников.

Это статья из серии рассказов о проектах в DesignSpot School 2019.
Проект разрабатывался в рамках
летней менторинг-программы командой студентов школы и менторов из сообщества DesignSpot.
Задачей команды было разработать цифровой продукт или сервис для решения конкретных задач реальных заказчиков.
О всех трудностях дизайн-процесса, созданных артефактах и поиске решений, вы узнаете из этого лонгрида.
! Добавьте статью в закладки, так как информации очень много и за раз все полезное не запомнить, и не забудьте похлопать :)



Таким образом, телевидение по-прежнему остается в нашей жизни, просто меняет свой формат: происходит процесс перехода на интернет-вещание. Это как раз то, что сделал наш продукт.

Smart ZALA — это приложение для просмотра IPTV от Белтелекома. К слову, Белтелеком первый в Беларуси предложил смотреть кабельное телевидение через интернет. С тех пор прошло около 5 лет, появились конкуренты, и на данный момент система перестала соответствовать требованиям многих современных пользователей. Наша задача — сделать редизайн приложения, сохранив при этом имеющийся стиль. Нам важно не забывать о том, чтобы приложение было по-прежнему знакомо и удобно тем пользователям, которые давно его используют.

В данной статье мы расскажем вам, как это: работать над приложением для телевизоров, какие особенности у подобной разработки и почему нам понравилось это делать.


Мы проводили исследования и конкурентный анализ, определяли функционал, занимались прототипированием, тестировали, обновляли, снова тестировали, и снова обновляли… ну, и напоследок закрепляли все это визуальным дизайном.


На текущий момент Zala уже охватила большой набор различных устройств. Например, при помощи одной и той же учетной записи можно смотреть IPTV через приложение для SMART-телевизоров, или через приставку для телевизоров более ранних версий, и даже на iPad, любом Андроид-смартфоне или в браузере на компьютере. Однако, мы решили сконцентрироваться именно на версии Zala Smart.

Вот так выглядит приложение сейчас:




Мы подошли к исследованию проблемы с разных сторон:

  1. Каждый из команды установил себе Zalа, чтобы разобраться как происходит процесс подключения, а так же как этот сервис работает прямо сейчас. А заодно провели эвристический анализ текущего решения и выявили те области, где нужна наша помощь.
  2. Поговорили с опытными пользователями Zala для того, чтобы понять, что им нравится или не нравится в системе, а также узнать как именно они ее используют.
  3. Посмотрели другие решения на рынке, чтобы выяснить за что их любят и собрали список best practices, чтобы потом внедрить лучшие идеи в систему.


После проведенных исследований, мы смогли сформулировать основные проблемы приложения:

  • пользователю сложно выбрать, что смотреть;
  • пользователи не всегда знают, что необходимый им функционал уже существует в системе;
  • навигация внутри приложения требует лишних действий и не всегда очевидна;
  • проблемы со входом в саму систему: она недружелюбная, не имеет никакой дополнительной информации и тестового режима;
  • пользователи не различают версии Zala, которой пользуются: эфирное ТВ, интерактивная или Smart.


После выявленных проблем сформулировали требования к новому продукту:

  • система должна быть кроссплатформенной и синхронизироваться с другими устройствами;
  • уже существующий функционал приложения должен стать очевиднее для пользователей;
  • структура должна быть максимально простой с минимальным количеством переходов между экранами;
  • необходимо освежить внешний вид приложения.


Чтобы мы не забывали про различные потребности пользователей, мы определили двух основных персон:

  • Бориса, молодого специалиста, который хочет идти в ногу со временем;
  • Валентину, у которой есть муж и дети, а телевизор — место сбора всей семьи по вечерам.



Относительно каждой персоны мы составили карты путей пользователей. Там определили действия, цели, уровень удовлетворенности, проблемы и возможные решения на каждом этапе использования приложения: начиная от возникновения потребности в IPTV, и заканчивая просмотром передачи.


Наша работа с приоритизацией не всегда шла гладко: даже итоговая версия терпела изменения в процессе разработки проекта — технические ограничения и решения стейкхолдеров время от времени вносили свои корректировки в наши планы.


Продумывая приложение, которое управляется с помощью пульта (где ограниченное количество клавиш, да и большой выбор модельного ряда самих пультов), важно учитывать возможную навигацию и держать в визуальном фокусе выбранный элемент. Таким образом, нам необходимо было переработать уже существующий функционал, чтобы он стал простым и очевидным.


Этот этап мы начали с карты приложения. Для наглядности создали ту, которая есть сейчас, и обновленную. При использовании пульта количество переходов между экранами должно уменьшиться, а многие разделы, такие как профили и настройки, должны видоизмениться. Кроме этого, пришла идея превью экранов на главной странице, т.к. во время интервью выяснилось, что многие не в курсе возможностей Zala. Таким образом, не совершая лишних переходов, можно просмотреть функционал приложения и узнать основную информацию.


После составления User Stories, мы начали работу над прототипом. Сам прототип создавали в Figma, учитывая требования для разработки ТВ-приложений. Здесь впервые узнали про зону Overscan, в пределах которой лучше не размещать важный контент.


Далее пошла работа над линковкой. Но для этого нам нужен был инструмент, в котором мы могли бы использовать не привычные клики мышью, а стрелки и кнопки клавиатуры, чтобы сымитировать использование пульта. Для этого было выбрано приложение InVision Studio.


Но, как оказалось, не все так просто: после создания всех связей между экранами обнаружилась функция смены экранов вправо/влево по умолчанию при нажатии стрелок на клавиатуре. На тех экранах, где нами не были заданы переходы на стрелки влево-вправо, просто рушился прототип. Решили эту проблему путем дублирования некоторых артбордов и перелинковки экранов на их же копии.

После проведения юзабилити-тестирований (для которых, кстати говоря, использовали экраны телевизора для максимальной реалистичности использования), мы исправили барьеры, внесли правки, и продолжили работу над визуальным оформлением.


Редизайн — это не сжигать все, что было, а после этого воссоздавать с нуля. Здесь важно сохранять наработанное и традиционное, с аккуратностью и надеждой добавлять новые детали, которые могут прийтись по вкусу разнообразной, и даже в чем-то консервативной аудитории пользователей. Эти ограничения помогали проще принимать решения и не увлекаться фантазией, т.к. нам было на что ориентироваться.

Читайте также: