Куда исчез с экранов телевизоров

Обновлено: 03.05.2024

Во всех остальных случаях, если вы уверены, что с аппаратным обеспечением телевизора нет абсолютно никаких проблем, проблема может заключаться в обновлении ПО. Следуйте простым шагам по устранению неполадок, приведенным в этом руководстве, чтобы решить проблему отсутствия сигнала без лишних затрат.

Содержание:

1 Как работают цифровые каналы
2 Способы настройки телевидения 2.1 Что делать, если автонастройка не сработала

3.1 Настройка Самсунг

Цифровое телевидение транслируется через кабельные, спутниковые антенны, Интернет. Качество изображения и звука с переходом на цифру значительно улучшилось. Но пользователи по-прежнему сталкиваются с ситуацией, когда телевизор не находит цифровые каналы. Причинами ошибок служат внутренние настройки ТВ, внешние сбои и механические повреждения кабелей. Рассмотрим все ситуации подробнее.

Сломался ЖК экран

Не особо частая проблема, но имеет место. Включаем мозг и начинаем вспоминать, когда телевизор стал показывать:

Темнее, тусклее, как будто не хватает контрастности.
Разными цветами фиолетовым, черным, белым, красным, синим, розовым, зеленым цветом, в общем –всеми цветами радуги.
Бывало ли изображение как негатив, цвета как будто в инверсии (некоторые это называет тепловизором).
Контент выводился на половину экрана.
Картинка полосила или появлялись пятна.
В редких случаях изображение начинает выводиться вверх ногами, как бы внизу вверх.

Перечисленные симптомы говорят об одном – дисплей давно просился в ремонт, или сдачу по гарантии.

Если подобное только начинается, берем ноги в руки и стартуем в мастерскую.

Как работают цифровые каналы

Изображение и звук в цифровом качестве транслируется через сжатые кодированные сигналы. Они поступают от источника на ресивер, которые декодирует информацию и расширяет ее для показа фильмов на экране ТВ.

Сама трансляция цифрового телевидения осуществляется 3 способами:

Эфирное телевидение – бесплатные 20 каналов, которые можно подключить без оплаты пакета телепередач. Они передаются по кабелям, протянутым из подъездов в квартиры или антенны, направленные на источник – транслятор.
Кабельное цифровое поступает через многожильных HDMI кабель с высокой скоростью и большой пропускной способностью. Через него можно смотреть фильмы с разрешением Full HD и хорошим качеством звука. Современные HDMI переходники способны передавать видео в новом формате 4 К.
Спутниковое телевидение. Сигнал проходит от спутников к специальным антеннам, установленным на крышах или за окном квартиры. Затем, идет на приставку и поступает в телевизор.

Эфирное бесплатное телевидение транслируется при помощи наземных вышек (ретрансляторов). Для его получения требуется антенна. Она может быть частной или общей для многоквартирных домов. На качество сигнала влияет дальность расположение от транслятора, наличие внешних помех (высотных зданий, деревьев) и целостность самого кабеля.

Совет. За спутниковое и кабельное телевидение пользователи вносят абонентскую плату. В нее входит бесплатное техническое обслуживание. Поэтому если телевизор не ловит цифровые каналы, можно бесплатно позвонить на линию техподдержки и получить подробную голосовую инструкцию по настройке.

Способы настройки телевидения

Общий алгоритм настройки телеканалов:

Такая последовательность применима ко всем ТВ, вне зависимости от модели. Даже на старых телевизорах, которые поддерживают цифровое вещание, подходит такая настройка эфирных каналов.

Но в процессе могут возникнуть проблемы. И после настроек ошибка, нет цифровых каналов на ТВ, сохранится. В такой ситуации можно использовать альтернативные методы исправления неисправностей.

Ремонт телевизоров на 30% ниже

чем в сервисных центрах у дома

Что делать, если автонастройка не сработала

При сбоях в работе цифровой приставки, которая перестала показывать каналы, необходимо провести следующие действия:

Важно! Настройка приставки проводится с помощью пульта дистанционного управления от нее, а не от телевизора. Сброс на заводские настройки нужен, если полный перезапуск и повторный поиск каналов не помог. Если и последний пункт не сработал – нужно вызывать мастера для диагностики оборудования.

Погодные условия

Сигнал может пропадать из-за плохих погодных условий. Сильный ветер, грозовой фронт, обильные осадки препятствую прохождению сигнала до улавливающей антенны. Картинка на ТВ может часто зависать, распадаться фрагменты или вовсе не воспроизводиться, когда нет сигнала от антенны. Можно выключить телевизор и переждать непогоду.

Совет! Штатными средствами ТВ-приемника доступен замер уровня сигнала. Усилить крайне слабый уровень приема можно при помощи подключения антенны через усилитель ТВ-сигнала. Прибор приобретается в специализированных магазинах.

Особенности настройки брендовых ТВ

Современные телевизоры от производителей Samsung, Toshiba, LG не требуют подключения цифровой приставки. Они воспринимают сигнал и декодируют сигнал при помощи встроенного оборудования. Поэтому для устранения ошибок, когда телевизор не ловит цифровые каналы, требуется один пульт ДУ. Рассмотрим общие особенности настройки брендов.

Настройка Самсунг

Частоту начала – 298 000 KHz;
Частоту окончания – 362 000 KHz.

Поиск каналов на LG

Если телевизор LG не ищет цифровые каналы или настройки сбились, необходимо проделать следующее:

Нажать на пульте кнопку Home для перехода в меню (это на Смарт ТВ).
Перейти в опции и выбрать страну.
Нажать автопоиск.
В открывшемся окошке выбрать тип сигнала – цифровой. И установить параметры частоты: 274 – 770 тыс.
Нажать поиск. И сохранить изменения.

Настройка Сони Bravia

Что делать с Тошиба

Как настроить Philips

Затем, нужно проделать следующее:

Обновление ПО

Рассмотрим обновление прошивки на примере устройств LG:

Настройка эфирных каналов

Эфирные телеканалы реже сбиваются, чем спутниковые или кабельные. Это связано со стабильностью работы трансляторов. Однако, даже при таком подключении часто бывает, что неожиданно телевизор не находит каналы. В этом случае надо:

Проверить качество соединения кабеля и ТВ. Попробуйте вытащить антенный штекер и снова его установить.
Визуально осмотреть провод по квартире или дому. Убедиться, что нет загибов, заломов и на нем не стоит мебель.
Уточнить у соседей, показывает ли ТВ у них. Бывают проблемы на линии.
Купить усилитель сигнала, если дом расположен в удалении от ретранслятора. Усилители улучшают качество подключения, и сбои происходят редко.

Причины отсутствия сигнала через приставку

Цифровые приставки созданы для декодировки цифровых сигналов и их передачи на телевизор. Они могут устаревать. Тогда просто требуется купить новое оборудование. Выходить из строя – проверяется перезапуском и сбросом на заводские настройки.

Нередко после грозы или сильного скачка напряжения ресивер выходит из строя. Восстановление после короткого замыкания практически невозможно. Придется покупать новое оборудование.

Важно! Кабельное или спутниковое ТВ может отсутствовать по причине недостатка средств для оплаты пакета или из-за технических работ со стороны оператора. В первом случае с оплатой, эфирные 20 каналов должны работать. Во втором – необходимо позвонить оператору и уточнить ситуацию.

Сломался

Аппарат внезапно сломался – что-то щелкнуло и монитор перестал показывать. Скорей всего сработало защитное реле внутри корпуса, и/или выбило предохранитель в блоке питания. Подобное случается при скачках напряжения (повышении/снижении) или грозе. Один из симптомов – на несколько секунд появляется черный экран и все нормализуется.

Но бывают более удручающие последствия:

Запахло паленым.
Пошел дым.
Летят искры.
Виднеются языки пламени.

Рекомендуем выдернуть вилку из розетки и действовать по ситуации. Не допускайте появления открытого пламени, это смертельно опасно.

Отсутствие работы каналов через Смарт ТВ

Smart TV подключается через интернет-соединение. Оно работает только при качественном и стабильном подключении. Как только начинаются проблемы со скоростью передачи данных или неисправности со стороны поставщика (провайдера), телевизор перестает показывать цифровые каналы.

Простой способ устранения ошибки – переключить телевизор на кабельное или эфирное телевидение на время устранения сбоев. Для этого достаточно переставить кабель, подключив нужный. Зайти в настройки. Выбрать источник сигнала – кабель. И провести автонастройку.

Другие причины исчезновения каналов

Несмотря на переход на цифровое телевидение, некоторая техника так и не подключена к новому источнику или приставке. К примеру, у семьи на даче есть телевизор. Во время переподключения на цифру никто не приезжал для настройки. Прошло полгода и все забыли о необходимости подключения нового оборудования. Приехали на дачу и увидели, что телевизор не показывает каналы. Исправление простое – покупка приставки и новая настройка.

Важно! В любом варианте подключения может изнашиваться кабель или коннектор (разъем). Для исключения этой ошибки достаточно переподключить устройства через новый провод или другой вход.

Общие советы

Не стоит паниковать, если телевизор не показывает цифровые каналы через приставку, спутник или кабель. Вначале разберитесь, есть ли общий сигнал в доме или квартире. Проверьте работу телевидения на другом ТВ или у соседей.

Затем, следуйте самому простому алгоритму:

Перезапустите все оборудование, выключив его на 10-20 секунд из сети.
Проверьте целостность кабеля и коннекторов. Визуально осмотрите все.
Запустите автопоиск. Сохраните изменения.
Позвоните оператору и уточните, нет ли общих неисправностей на линии.

Совет. Если после всех операций не удалось восстановить работу каналов, вызовите мастера. Не стоит самостоятельно разбирать оборудование и искать внутренние поломки. Это может привести к покупке дорогой техники.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+enter

Перегорела подсветка

Теперь перейдем к менее драматичным эпизодам. Если телевизор перестал показывать, но звук есть (слышно как говорят персонажи в любимом сериале) – выгорел инвертор или сами лампы подсветки.

Более подробно по производителям:

Самсунг, нет изображения, только звук.
ЛДЖИ, картинки нет, но слышно как говорят.

Инвертор

Инвертор, электронная штуковина, прикрепленная непосредственно к ЖК матрице, которая трансформирует ток от блока питания в высоковольтное напряжение, и подает его на лампы или светодиоды. В результате мы видим свечение экрана и воспринимаем изображение, выводящееся на жидкокристаллическую матрицу.

Лампы подсветки

При отсутствии движения пикселей, дело плохо, возможно сломался экран. За такой ремонт мало кто берется, заменяя весь модуль целиком. Ценник для больших диагоналей бывает неадекватный, поэтому при наличии гарантии – бегом в магазин (где покупали технику) или авторизованный сервисный центр.

Цифровое телевидение вошло в обыденность весьма стремительно и обосновалось надолго благодаря улучшенному качеству передачи и доступностью для широкого круга пользователей. Данное направление в телевидении примечательно своим стремительным развитием, и специалистов, которые готовы помочь разобраться с подключением и настройкой услуги сегодня более чем достаточно.

Необходимость в настройке телеканалов возникает обычно при первоначальном подключении, при обновлении программного обеспечения устройства, при котором пропадают все пользовательские настройки, и если пропали цифровые каналы по каким-либо иным причинам (сбить настройки можно случайно, например, когда пультом для управления дистанционно играют дети). Впрочем, почему так происходит, не принципиально, если только не слетела прошивка.

Стандартная инструкция по настройке

Для начала необходимо рассмотреть общий алгоритм действий, то есть пошаговые этапы, при настройке доступных ранее каналов на своём цифровом телевидении в телевизорах Philips, LG, Samsung и прочих ведущих моделях. При этом следует учитывать и то, что последовательность действий и наименования кнопок, разделов в каждой модели могут, и будут отличаться. Тем не менее, разобраться всё же не столь сложно, если не торопиться и читать, что написано на экране, и не нажимать, куда не следует.

Стандартный алгоритм действий:

Модуляция – 256 QAM;

Частота – 314 МГц;

Скорость передачи – 6875 kS/s.

Некоторые модели телевизоров, в том числе ЛЖ, Philips, поддерживают сетевой поиск, следовательно, для таких не требуется вручную вводить никаких параметров.

Действия для телевизоров LG

Следует обратить внимание и на то, что пользователь может существенно упростить себе задачу, воспользовавшись автоматическим обновлением телеканалов, которое имеется у моделей LG. В результате предыдущий список будет сброшен, а каналы настроятся в новой последовательности.

Чтобы воспользоваться автоматической настройкой, нужно осуществить переход на вкладку настроек цифрового кабеля и кликнуть на автоматическое обновление.

Если у вас Филипс или Самсунг

Если произошёл сбой каналов на телевизоре Philips, также потребуется пульт дистанционного управления, как, впрочем, и для любой другой модели, не только Филипса:

После появления второстепенного меню на экране, в нём нужно нажать настройку каналов;

Программа настраивает ТВ на устройствах Philips самостоятельно, после завершения ничего делать дополнительно не нужно, можно пользоваться телевизором, как и прежде.

Что же касается настроек на телевизоре Samsung, последовательность такова:

После этого телевизор Самсунг запросит пин-код (LG и Philips не запрашивают), ввести стандартный 0000, если вы не изменили его на другой пароль;

Подтверждаем действие (Поиск).

Восстановить пользовательские настойки автоматически не получится, чтобы установить каналы в нужной для себя последовательности, следует выбирать ручной режим, что требует немало времени, потраченного, в принципе, даром.

Черный экран жк телевизора, а звук есть: Возможные поломки и решение проблемы.

На все эти, а еще и другие вопросы я отвечу в своей статье! Надеюсь, вам будет интересно и полезно прочитать ее. Давайте же начнем!

Для начала посмотрите на вашу технику. Если вы приобрели ее совсем недавно, то высока вероятность, что неисправность является следствием брака или повреждением при сборке.

Если же телевизор верой и правдой служил вам уже несколько лет, то списать поломку на брак не получится. Вероятнее всего, подсветка или элемент питания вышли из строя.

В таком случае нужно производить ремонт, ведь вряд ли вас удивит телевизор, исполняющий функцию радио. Вот и я о том же. Ищите инструменты и морально настраивайтесь на ремонт. Я вам расскажу что же нужно сделать, если при включении телевизора звук есть, а экран не показывает.

Первая проверка

Сначала обязательно проверьте следующие элементы телевизора:

Антенный шнур;
Распределительный щиток;
Антенна, расположенная снаружи квартиры.

Эти места наиболее уязвимы к поломкам такого рода, поэтому их проверка обязательна. Особое внимание уделите кабелю. Он изображен ниже.

Проверьте его на наличие переломов, трещин. Бывает так, что он переламывается из-за постоянного согнутого положения. Понятно, что такой кабель годен для работы не будет.

Если вы нашли такую поломку, то смело выбрасывайте кабель и бегите за новым. Процентов 80, что сигнал вернется в норму после такой процедуры, а гаснуть экран телевизора больше не будет.

Если же видимых нарушений его целостности нет, то проделайте следующую процедуру:

Вытащите кабель, подуйте в него (это может выдуть из него пыль), вставьте обратно. Проверьте результат. Со временем кабель может работать некорректно из-за скопившейся пыли, поэтому данный способ может помочь;
Если это не исправило положения, то попробуйте подключить к телевизору другой антенный кабель. Старый может со временем потерять мощность и не справляться с нагрузкой;
Далее остается лишь проверять антенну, но делать самостоятельно это не рекомендуется. Лучше вызовите мастера, ответственного за обслуживание вашей антенны. Он наверняка сделает ремонт лучше вас.

Почему еще может работать звук, но изображение отсутствовать?

На новых телевизорах может присутствовать функция работы без экрана. Грубо говоря, если вы любите на фоне слушать телевизор, но смотреть его не можете, так как заняты, то она как раз поможет.

Если изображение в настройках появляется, то наверняка дело именно в этом режиме! К слову, чаще всего он установлен на следующих марках телевизоров:

Если и это не помогло вернуть изображение, то дело тут уже на аппаратном уровне. Давайте же разберемся в проблеме глубже!

Проверяем светодиоды жк телевизора

Часто телевизор не выдает изображение из-за вышедших из строя светодиодов или ламп (тут уж зависит от телевизора).

Проверить их можно достаточно простым способом. Поднесите к экрану телевизора какой-либо источник света. Если изображение хоть немного проглядывается, то дело как раз в выходе из строя светодиодных лент. Конечно же, есть варианты и поломки других частей телевизора, но этот самый распространенный.

Наверняка, если вы читаете эту статью, то мастером по ремонту телевизоров вы не являетесь. В таком случае я искренне не рекомендую самостоятельно пытаться заменить или починить светодиодные ленты.

Сделать это качественно сможет только лишь профессионал в данной области. Лучше обратитесь к мастеру, ведь таким образом вы будете гарантировать себе качественный ремонт техники.

Долгосрочная служба телевизора полностью зависит от вас!

Техника в большинстве случаев выходит из строя ввиду неправильной эксплуатации. Не забывайте, что и у телевизора есть некие правила использования, нарушать которые попросту нельзя, иначе поломки не будут столь редким явлением.

Инвертор — наиболее уязвимая и дорогостоящая часть телевизора. Даже мастера, которые берутся за ремонт телевизора, чаще всего ее просто чинят, ведь покупать новую попросту дорого.

Данная деталь выходит из строя чаще всего в телевизорах LG и Samsung. А случается это из-за непрерывного или неправильного использования телевизора. Запомните эти правила:

Отдых нужен всем, даже бытовой технике. Непрерывная работа ведет лишь к скорому износу запчастей, а, следовательно, и к появлению поломок в системе;
Регулярная очистка телевизора — залог долгосрочного показа фильмов и сериалов. Пыль и грязь может негативно сказываться на работе техники, вплоть до короткого замыкания. Таким образом можно и всю проводку сжечь! Будьте аккуратны и почаще вытирайте телевизор;
Для электрических приборов влага противопоказана. Не заливайте ваш телевизор водой или прочей жидкостью, ведь так его можно просто сжечь;

Помните, что только от вас зависит срок службы техники!

Почему лучше всего обратиться именно к мастеру по ремонту техники?

Если первичные советы, которые я дал вам выше, не помогли, то я советую вам отнести телевизор в ремонт к мастеру. Почему? Сейчас расскажу!

Самостоятельно вы вряд ли сможете выполнить качественный и безопасный ремонт. Подобное вмешательство в систему телевизора подвергает опасности не только технику, но и вас самих.

Домашние горе-мастера погубили не одну сотню телевизоров, которые могли иметь второй шанс. Но суровая участь постигла их, поэтому теперь они либо сданы на запчасти, либо находятся на свалке.

Домашний ремонт не всегда является выходом. Иногда лучше заплатить профессионалу. Запомните, скупой платит дважды!

Спасибо за прочтение моей статьи! Надеюсь, что смог помочь вам наладить работу телевизора!

Мне нравится 16

Здравствуйте! Скорей всего перегорели диоды подсветки. Желательно не эксплуатировать телевизор до восстановления подсветки. Дело в том, что, в месте где сгорели диоды, начинает оплавляться рассеиватель и починить его будет очень сложно.
После оплавления рассеиватель на телевизоре будут видны просветы.

Возьмите фонарик и посветите на экран телевизора под углом. Всмотритесь, есть ли там изображение. Если есть, то причина в инверторе (но это редкий случай). Скорее всего сгорела подсветка телевизора.

Ребенок кинул в телевизор игрушку. Экран покрылся трещинами. Можно ли отремонтировать экран телевизора или стоит заменить?

Доброе время суток! Если разбита матрица, то ее однозначно под замену. Дело в том, что матрица стоит 50-60 % от стоимости телевизора. Плюс замена. Проще купить новый телевизор.

Телевизор работает, экран показывает. При переключении источника каналов на приставку триколор, черный экран и нет изображения. Что можете посоветовать.

1) Заменить провод, которым приставка подключается к телевизору.
2) Попробовать приставку подключить к другому телевизору, чтоб убедится в его работоспособности.

Это не является поломкой телевизора. Ваш провайдер закодировал каналы. Возможно просрочили плату за обслуживания.