На телевизоре не запускается андроид на

Обновлено: 17.05.2024

Установка простого Ютуба из ГуглМаркета ничо не дает. Видео не запускается. Кружок загрузки вращается до бесконечности.

всё же лучше компа ни чего нет, все медиаплееры хороши только во время поддержки

Смотрите в сторону альтернативных ютуб-браузеров типа NewPipe, YouTube Vanced и иже с ними. Должно помочь, но интерфейс будет непривычным немного.

А мне на Дюне (HDTV-101) чего делать, куда смотреть?
Может знаете.
После очередного обновления плагина перестало казать. Именно Youtube, остальное вроде кажет. А тут пишет что-то "формат не поддерживается". Всякие настройки (там только буферизация, качество изначальное) - крутил, не помогает.

Так ютуб у меня и так есть. Или там появится какой-то другой, менее строптивый ютуб?
Провайдер точно ни при чём - за этим же роутером Дюна Макс, на ней всё работает.
Кэш я тоже чистил, флэху даже в качестве системного накопителя воткнул на 101-й.
Не кажет. У меня сложилось впечатление, что вопрос в лицензиях вшитых.

кроме встроенного ставится второй (красный ярлычок), в котором в том числе возможна авторизация под своей учёткой
он иногда обновляется

А вот это пробовали?

УРА. Заработало!
Спасибо мил человек!
Снес все нафиг на ноль и поставил эту прогу.
Подключил подписки и все стало возможно включать/выключать с пульта

версия андроида какая . 4? Поддержка закончилась окончательно. Правильно вам тогда система пишет, надо обновляться

Возможно потому, что в январе 2019 корпорация Google сократила лимит квоты API до 10 000 поинтов и начались проблемы с отключением приложения YouTube установленного в телеприставке, не важен производитель, у всех причина возникновения одинакова, даётся квота в размере 10 000 единиц в сутки, до января 2019 года API-ключам давалась квота в размере 1 000 000 единиц в сутки.

Выход из положения это получение собственного или как можно ещё сказать личного API ключа, который вы будете использовать на вашей телеприставке, его загрузка в телеприставку проста и выполняется с USB накопителя.

не знаю, я общался с саппортом панаса, они как попугаи, твердили, что прекратили подержку из-за слабых тех. характеристик наших моделей и отсылали к гуглу. на сайте гугла была инфа, что прекращают только там, где нет поддержки html5, я снова тыкаю панасов, мол у меня есть поддержка html5 версии и в самом телике нет никакого приложения, а всего лишь иконка запуска, при нажатии которой апплет подгружается с сервера гугл и представляет из себя этот апплет только вывод html+css+js, а остальное идет потоковым видео.
короче ничо не добился, обозвал саппорт тупорылыми и попросил чтоб со мною на бой вышел хотя бы один технарь, но они слились и перестали отвечать.
да и ваще, когда я перехватывал и анализировал трафик между теликом и серверами, то видел, что именно панасовский сервак выдавал картинку "ютуб больше не поддерживается на вашем устройстве' и я тыкал панасов в это, но они один хер не признались ни в чём.

Согласись, несколько странно было бы со стороны Гугла ограничивать доступ к ресурсу, генерирующему прибыль.

Признаки и причины неработающего Smart TV

Признаками того, что СМАРТ-телеприемнику для корректной работы требуется вмешательство пользователя или специалиста, служат такие явления:

Чаще всего такие признаки говорят о некорректной работе операционной системы или сбоях в самих приложениях, при этом часть проблем пользователь вполне может устранить самостоятельно.

Итак, если СМАРТ-приложение не запускается,, причиной может быть отсутствие Интернета — ведь именно в это время провайдер может проводить профилактику или обновление оборудования и программного обеспечения (ПО). Проверить это можно на других устройствах (компьютер, смартфон и др.). В том случае, когда с другой техники также не удается подключиться к Сети, то попробуйте позже повторить попытку входа с ТВ-приемника. Если же на других устройствах Интернет есть, то проблема может заключаться в неисправности роутера.

Совет! Прежде чем приступить к работам по перенастройке приложений, для проверки работоспособности имеющегося роутера специалисты рекомендуют взять заведомо исправный маршрутизатор у кого-нибудь из знакомых и подключить телевизор с его помощью.

Если с роутером и Интернетом все в порядке, следующим шагом нужно исключить возможность неполадок в работе именно используемого приложения. Могла устареть его версия, или софт некорректно установился, а может просто по вине разработчиков программа не выдержала нагрузки, и произошли сбои. Для проверки версии нужно запустить другой виджет и убедиться в его работоспособности. Если и другое приложение ведет себя некорректно, нужно искать причину глубже.

Как реабилитировать неработающий Smart-TV

Так что же делать, когда пользователь включил телевизор, а приложение СМАРТ-ТВ не работает? В общем случае алгоритм восстановления работоспособности SMART-телевизоров всех марок (LG, Sony и др.) включает в себя пошаговое выполнение следующих операций:

перезагрузку ТВ-приемника (а при беспроводном подключении к Интернету и роутера) путем отключения от розетки сети электропитания на 2-5 мин;
изменение точки доступа WiFi;
смену адреса DNS-сервера;
сброс настроек Smart Hub (только для телевизионных приемников торговой марки Samsung);
переустановку неработающего приложения;
сброс настроек телевизора до уровня заводских;
перепрошивку ПО роутера и телевизора.

Изменение точки доступа WiFi

Смена адреса DNS-сервера

Иногда, хотя и крайне редко, подключение может отсутствовать и по вине DNS-сервера.

Информация! DNS-сервер (Dynamic Names Server) — устройство, с помощью которого осуществляется трансляция имен сайтов в IP-адреса. Его работа строится на основе иерархической структуры имен (восходящая иерархия), предложенной Полом Мокапетрисом в 1983 году.

Как правило, при подключении СМАРТ-телевизора к Сети по умолчанию используется DNS-сервер, к которому подключен провайдер. Однако иногда, особенно при большой нагрузке, выбранный провайдером DNS-сервер не справляется с трафиком, из-за чего пользователь не может подключиться к Интернету. Проверить истинность этой версии можно только одним способом — сменить в настройках телевизора адрес DNS-сервера. Для этого в меню настроек СМАРТ-телеприемника нужно последовательно выполнить следующие операции:

Выполнив все вышеперечисленные операции, ТВ-приемник перезагружают и проверяют работу Smart-TV. Если приложения начали функционировать, значит телеприемник в норме, и им можно пользоваться.

Сброс Smart Hub до заводских параметров

Smart Hub – это фирменный сервис компании Samsung, обеспечивающий доступ, навигацию и управление как встроенными в телевизор, так и находящимися на удаленных серверах мультимедийными приложениями. Некорректная работа этого сервиса может блокировать подключение СМАРТ-телевизора Samsung к сети Интернет. Сброс его настроек удалит все загруженные приложения, а вместе с ними и все ошибки. При этом происходит перезагрузка и автоматическая установка всего заводского ПО.

Прежде чем сбросить настройки Smart Hub, владельцам СМАРТ-телеприемников Samsung нужно убедиться, что их техника сертифицирована для Российской федерации. Код сертифицированных ТВ-приемников, указанный на заводском шильдике, должен оканчиваться на XRU. Кроме того, там же должно присутствовать обозначение ЕАС. Если телеприемник не сертифицирован, то сброс настроек Smart Hub может привести к его блокировке.

Убедившись, что все предустановленные приложения загружены (их иконки не должны быть подсвечены черным цветом) следует перезагрузить ТВ-приемник, после чего можно пробовать запускать софт. Если телевизор подключился к сети Интернет, значит все нормально.

Сброс настроек телевизора

Может случиться, что ни одно из перечисленных выше действий не приведет к положительному результату. В такой ситуации понадобится перенастроить сам телевизор. Для этого сначала необходимо вернуть настройки СМАРТ-телеприемника к заводскому состоянию, что позволит избавиться от появившихся ошибок. При этом:

все настройки (кроме сетевых) сбросятся до уровня заводских;
все ранее настроенные каналы будут удалены;
прошивка не изменится.

Важно! Сброс настроек до уровня заводских нужно проводить в соответствии с инструкцией по эксплуатации конкретной модели телевизора.

По завершению процесса сброса настроек нужно запустить Smart-TV. Если Интернет-соединение осуществится, то можно продолжать эксплуатировать телевизор.

Обновление программного обеспечения

Отсутствие соединения с Интернетом может быть вызвано несовместимостью устаревшего ПО ТВ-приемника с обновлениями на сервере провайдера. При этом возникает вопрос — как найти новую прошивку, если нет подключения к Интернету. Выход может быть только один – техника обновляется с внешнего флэш-накопителя. Для этого с рабочего компьютера, используя любой из известных веб-браузеров (Google, Opera, Firefox и др.), необходимо на сайте производителя оборудования (телевизора либо роутера) найти нужную модель и скачать на USB-носитель последнюю версию прошивки. Затем флэшку нужно вставить в перепрошиваемое оборудование и установить с нее новое программное обеспечение. После обновления ПО нужно включить Smart-телеприемник и проверить наличие соединения с Сетью. Если связь с Интернетом налажена, то проблема решена.

Обращение к специалистам службы техподдержки

Если ни одна из приведенных рекомендаций не привела к положительному результату, пользователю остается один путь — обратиться в службу техподдержки провайдера или изготовителя СМАРТ-телевизора.

Например, помощь провайдера может понадобиться, если существует проблема несовпадения показателей уровня MTU. Как правило, провайдеры о существовании такой проблемы знают и в каждом конкретном случае ее обязательно решают. Но следует помнить, что, обращаясь к поставщику услуг, ему нужно будет сообщить имеющийся в сетевых настройках МАС Address.

Информация! MTU (maximum transmission unit) — наибольший размер полезного блока данных одного пакета, передаваемого протоколом без фрагментации.

Обращение к изготовителю СМАРТ-телевизора (Philips, Panasonic и др.) целесообразно в тех случаях, когда все попытки пользователя не дают возможности восстановить работоспособность платформы Smart-TV самостоятельно. Во многих случаях специалисты производителя решают проблему достаточно оперативно, так как современные телевизионные приемники позволяют осуществить с ними удаленное подключение. Узнав у владельца серийный номер телевизора, инженеры центра клиентской поддержки подключатся к нему и, скорее всего, смогут решить возникшую проблему.

Подведем итог. Если СМАРТ-телеприемник некорректно работает, несмотря на перезагрузку и его самого, и роутера, необходимо сначала удостовериться в наличии соединения с Сетью, затем проверить актуальность собственного ПО и версии загружаемого приложения, а потом приступить к вышеописанным способам реабилитации. Возможно, проблемная программа просто неудачно была установлена, или неполадки возникли по вине разработчиков софта. Тогда менять настройки телеприемника не потребуется.

Решил написать отдельную, небольшую статью по ошибке "Действие запрещено" (на украинском языке: "Ця дія заборонена") , или "Произошла ошибка" при запуске YouTube, которая не редко появляется на Smart TV телевизорах и приставках на Android. Решения, который вы найдете в этой статье помогут решить и другие проблемы с установкой, запуском и работой приложения YouTube на телевизорах с Android. Чаще всего эта проблема встречается на телевизорах KIVI, Philips, Sony, Doffler, BBK, Panasonic, Gazer, Satelit, Ergo, Prestigio, Skyworth, Thomson, Realme, Haier, Bravis, SETUP, Hisense и т. д.

Несмотря на то, что оба продукта разработаны компанией Google, очень часто при запуске приложения YouTube можно увидеть "Действие запрещено", какую-то другую ошибку, или просто черный экран. Приложение не запускается, не удается войти в свой аккаунт и т. д.

Дело в том, что у нас есть телевизор с его железом, установленная на нем операционная система и само приложение YouTube. И их всех нужно как-то подружить. В зависимости от версии установленного на телевизоре Android и приложения YouTube могут возникать какие-то ошибки и конфликты. Бывает, что новая версия приложения не поддерживает старую версию Android на телевизоре. На первых версиях Smart TV телевизоров Ютуб уже вообще не поддерживается. Ну и еще один момент – многие производители устанавливают на свои телевизоры обычный Android (как на телефонах, планшетах) , а не Android TV.

Очень много разных решений я уже собрал в следующей статье: Почему не работает YouTube на телевизоре Smart TV? Не запускается YouTube, выдает ошибку, пропало приложение на телевизоре. В этой же статье я расскажу что делать, если вы столкнулись с ошибкой "Действие запрещено" и конкретно на телевизорах со Смарт ТВ системой Android.

Какого-то одного конкретного решения нет. Кому-то помогает удаление обновлений приложения YouTube, а кому-то наоборот – установка обновлений. Так же можно попробовать очистить кэш и данные. Удалить приложение и выполнить повторную установку их магазина приложений. Мы все это рассмотрим сейчас более подробно. Так же рассмотрим другие решения. Но если ничего не помогает, то можно установить стороннее приложение Smart YouTube TV (или новое SmartTube Next) и смотреть Ютуб через него.

Для начала:

Отключите питание телевизора (полностью, из розетки) на 10 минут. Иногда это простое решение помогает.
Обновите прошивку телевизора. На некоторых телевизорах это можно сделать в настройках (телевизор сам загрузит и установит обновление) . А иногда нужно загружать файл прошивки для своего телевизора с сайта производителя, копировать его на флешку и обновлять телевизор с флешки.

Обновляем или удаляем обновление YouTube

Бывает, что проблема в обновлении приложения. Нужно либо установить обновление, либо же наоборот – удалить последнее обновление, после которого, возможно, YouTube перестал работать.

Для этого нужно зайти в Google Play Store, через поиск найти "YouTube for Android TV" (или на вкладке "Мои приложения") и на странице с приложением обратить внимание на кнопки с доступными действиями. Если там есть кнопка "Обновить" – нажимаем на нее и ждем пока приложение обновится. Пробуем открыть Ютуб.

Не редко на этом этапе появляется ошибка "Не удалось установить приложение YouTube for Android TV".

Если там есть кнопка "Удалить обновления" – удаляем и проверяем работу приложения, не появляется ли ошибка "Действие запрещено".

Если удаление последнего обновления помогло, то можно запретить автоматическое обновление приложений. Сделать это можно в том же Google Play Store, в разделе "Настройки". Выберите "Автоматически обновлять приложения" - "Не обновлять приложения автоматически".

После выполнения этих действий рекомендую отключить питание телевизора на несколько минут.

Удаляем данные и кэш

Зайдите в настройки телевизора (Устройство) , в раздел "Приложения". Где отображается список системных и установленных приложений.

Найдите там и откройте YouTube (обычно он находится в конце списка) .

Выберите по очереди "Удалить данные" и "Очистить кэш". После этого можно отключить/включить приложение (пункт "Отключить" - "Включить") и открыть его.

Если это решение не помогло и по прежнему появляется ошибка "Действие запрещено" при запуске, то смотрите следующее решение.

Установка Smart YouTube TV или SmartTube Next на телевизор с Android

Если удаление данных, откат обновлений, установка обновлений и другие действия не помогли, то остается последний и проверенный варрант – установка стороннего клиента Smart YouTube TV или SmartTube Next. Этот YouTube клиент был создан специально для телевизоров и Смарт ТВ приставок на Android. В нем есть поддержка 4k и он хорошо оптимизирован для работы на телевизорах и приставках. Он был создан специально для замены стандартного приложения YouTube, которое очень часто просто не работает, или нестабильно работает на телевизорах.

SmartTube Next – это новое приложение от разработчика Smart YouTube TV. Он решил полностью переделать приложение. Как я понимаю, старый клиент развиваться больше не будет. А это значит, что он со временем перестанет работать. Вы можете попробовать установить Smart YouTube TV, а если он не будет работать – установить SmartTube Next. Или сразу установить оба приложения.

Нужно скачать .apk файл приложения Smart YouTube TV и/или SmartTube Next и скопировать его на флешку. Скачивать я рекомендую с 4pda: 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=932360
Флешку подключаем к телевизору (или Смарт приставке) .
Телевизор скорее всего сразу предложит открыть флешку. Согласитесь. Или запустите файловый менедежер. Если его нет, то установите с Google Play Store приложение "File Manager", "X-plore File Manager" или другое.
В файловом менеджере открываем флешку и запускаем .apk файл приложения SmartTube Next или Smart YouTube TV. Для установки нажмите на кнопку "Установить".
После установки приложения оно появится в списке установленных приложений в меню Smart TV телевизора. Вот так выглядит иконка Smart YouTube TV:
Иконка нового приложения SmartTube Next выглядит иначе:
Запускаем приложение и смотрим Ютуб. Как и в стандартном клиенте, можно выполнить вход в свой аккаунт.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с YouTube на своем телевизоре с Android TV. Если у вас какая-то другая ошибка или проблема, или не удалось ничего сделать, то опишите проблему в комментариях, прикрепите фото, и я постараюсь вам помочь. Всего хорошего!

Если вы столкнулись с некоторыми проблемами с приобретенной телевизионной коробкой Android, как вы решаете ее? Как решить некоторые простые проблемы отказа приставки? Вот 7 общих вопросов и решений, которые мы суммировали. (Авторское право принадлежит первоначальному автору)

android 9.0 tv box from China

Q1: Что такое модуль Wi-Fi каждого продукта, и какой тип Bluetooth это?
A — Q1: H96 MAX Plus, H96 MAX H2, H96 Pro Plus 2+16, H96 Pro H2, H96 Pro H3, H96mini Эти модели телевизионного модуля WiFi для HS2734, Bluetooth 4.0
B: H96 Pro, H96 Pro Plus, H96 MAX RK3399 — q9377, Bluetooth 4.1
C: H96MAX X2 это модель ТВ-модуля AP6330, Bluetooth 4.0
D: H96 Mini Plus TV Box Эта модель модуля Wi-Fi RTL8189, без Bluetooth

Q2: Телевизионный блок H96 не поддерживает внешний мобильный жесткий диск? Какая максимальная поддержка?
Какова максимальная поддержка расширения карт TF или SD?
A2: Поддержка внешних мобильных жестких дисков, до 2 ТБ. (Флешка не поддерживает) TF карта поддерживает до 32G. (H96 max RK3399 поддерживает до 64G)

Q3. Если телевизионная приставка загорается синим цветом, питание не включается, замените источник питания, что мне делать, если я не включаю машину после чистки?
A3: Причина: возникла проблема с кабелем HDMI или интерфейсом HDMI.
Решение: попробуйте сначала заменить кабель HDMI. Если это все еще не работает, вы можете только вернуться на завод, чтобы проверить конкретную причину.

Q4: Что делать, если телевизионная приставка не включается или горит красным и не включается?
A4: Причина: Адаптер питания не включен или недостаточно питания. Красный свет не включается. Существует еще одна возможность, что ошибка EMMC раздела.
Решение: Попробуйте заменить такой же источник питания 5V2A, красный свет необходимо повторно почистить.

Q5: Что делать, если окно телевизора останавливается на экране логотипа запуска и останавливается на анимации загрузки?
A5: Причина: неверный раздел даты EMMC, вызвавший сбой системы и невозможность загрузки.
Решение. Эту ситуацию необходимо обновить, чтобы восстановить систему. Если щетка недействительна или ее нельзя почистить, она может быть повреждена EMMC или другими электронными компонентами. Его необходимо вернуть на завод для осмотра и ремонта.

Q6: Что делать, если окно телевизора останавливается на экране логотипа запуска и останавливается на анимации загрузки?
A6: неверный раздел даты EMMC, приводящий к сбою системы и невозможности загрузки.
Решение. Эту ситуацию необходимо обновить, чтобы восстановить систему. Если щетка недействительна или ее нельзя почистить, она может быть повреждена EMMC или другими электронными компонентами. Его необходимо вернуть на завод для осмотра и ремонта.

Q7: Что делать, если ТВ-бокс Ethernet не работает?
A7: Пользовательская сеть Ethernet не настроена должным образом, и сетевой кабель или порт Ethernet на коробке ненормальный.
Решение. Перезагрузите сеть или замените другие сетевые кабели. Если вышеупомянутые два пункта не могут быть решены. То есть сетевой порт коробки ненормальный, не может быть удаленной помощи, необходимо вернуться на завод для тестирования.

Об авторе

Прежде всего, мне очень нравится Россия, я был в Москве, чтобы посетить выставку. У нас есть завод в Шэньчжэне, Китай, H96 Бренд производителя, специализирующегося на производстве и продаже ТВ-боксов, в основном Android, все интернет-смарт-боксы оснащены WiFi и KODI (XBMC) APK

Читайте также: