Не переключаются каналы на телевизоре samsung с пульта

Обновлено: 19.05.2024

Если ваш телевизор вдруг начинает вести самостоятельную жизнь, сам переключает каналы, режимы, иногда не реагирует на пульт. То делаем следующее, см. Фото.

Всем привет! На связи Виталий! Не так давно пришлось “лечить” одного пациента, так сказать укротить строптивого. Ну если конкретней, то ЖК телевизор Samsung отбился от рук и начал вести самостоятельную, разгульную жизнь.

Переключал режимы работы, каналы – сам по себе, и этим всячески препятствовал спокойному и размеренному укладу жизни своему владельцу. Иногда переставал реагировать на пульт вообще и переключившись куда нибудь самостоятельно, возвращаться назад ни в какую ни хотел.

Можно ли что то сделать в этом случае? Давайте рассмотрим причины и методы устранения. Да простят меня мастера из сервис центров, но это мой блог, что хочу то и делаю 🙂

Быстрая навигация по статье

Телевизор сам переключает каналы, устраняем причину своими руками – фото

Если случилось так что телевизор перестал вас слушаться, то причин для этого может быть как минимум две.

Причина первая

До смешного простая, в пульте залипла кнопка и он постоянно даёт какую нибудь команду. Например увеличивает громкость, или включает один из каналов. Выяснить просто, нужно убрать пульт подальше в соседнюю комнату, или накрыть его, закутать например в одежду, ну или вынуть батарейки в конце концов.

Если это помогло, то дело в пульте, такая неисправность может быть результатом некачественного ремонта ПДУ. Например, на контакты резинок приклеивали супер клеем фольгу, фольга отвалилась (а рано или поздно это произойдёт) и замкнула группу контактов.

Но если никто пульт не ремонтировал, то внимательно посмотрите на кнопки, особенно на ту, команду которой телевизор выполняет, возможно она запала и зацепилась краем за корпус пульта оставшись нажатой. Поправьте её, такое иногда бывает с не очень качественными пультами.

Причина вторая

Здесь несколько сложнее, и проявляться может по другому. Во первых неисправность может быть “Плавающей” т. е. то появляется то исчезает, во вторых переключение может происходить не на какой то один режим, а на разные и ещё иногда телевизор может не реагировать на пульт, причём заведомо исправный.

Но если вы достаточно решительный чтобы разобрать телевизор то эта информация для вас.

Сразу оговорюсь, что речь пойдёт о ЖК телевизорах с механическими кнопками на панели управления. Сенсорные кнопки, те которые нарисованы, и их не нужно нажимать, а лишь касаться, сюда не подходят.

Итак, как вы уже возможно догадались, причина такого поведения телевизора может скрываться в кнопках управления. До них и нужно добраться. У меня для примера взят телевизор Самсунг.

Не буду подробно описывать процедуру вскрытия, подскажу лишь, что раскрутить и снять заднюю крышку будет возможно если телевизор положить экраном вниз разумеется. Для этого на стол отведённый для ремонта желательно что нибудь постелить. Добрались до кнопок? Теперь отсоедините шлейф проводов идущий к панельке с кнопками. Если после этого функции управления телевизором с пульта восстановились, то это точно проблема в плате кнопок.

И в принципе, на этом можно ремонт и закончить, если вас устраивает управление телевизором только с ПДУ. Ну а если нет, то идём дальше!

Итак платка с кнопками изъята из телевизора, в моём случае она вот такая, в пластиковом корпусе с кнопками – толкателями.

Панелька кнопок телевизора

Обычно с кнопками бывает проблема обратного характера, это когда на неё жмёшь, а реакции ни какой. Но в нашем случае всё на оборот, на кнопку никто не нажимает, но она, пусть немного но замыкает контакты.

Поэтому первое, что нужно проверить – не замыкает ли потому что нажата излишне загнутым пластиковым толкателем. Если всё в норме то разбираем дальше. Извлекаем из пластикового держателя. Вот что вышло.

Причина в том, что внутри кнопок образуются окислы и ещё не понятно чего, но результат такой что кнопка начинает проводить электричество и для этого её не нужно нажимать. Мозги телевизора воспринимают это как нажатие кнопки для включения какой либо функции и соответственно отрабатывают команду которой по сути не было.

Я не говорю, что в кнопке при таких условиях образуется идеальный контакт, сопротивление между выводами кнопки может быть в десятки килоом и к тому же будет значительно плавать. Отсюда и возникает включение разных функций, каналов и так далее.

Ведь в нормальном состоянии, телевизор определяет какая команда поступает от кнопок как раз по сопротивлению замкнутой цепи, для каждой команды своё сопротивление. А тут вдруг сопротивление то появляется то исчезает, то больше, то меньше, вот он (телевизор) и не врубится что ему делать. И начинает включать всё подряд.

Ремонтируем кнопки

Вариантов два, либо купить такие же кнопочки и запаять их на плату, причём желательно заменить все, так как выяснить точно какие из них ведут себя по хулигански не всегда возможно из за большой нестабильности этой поломки.

Либо разобрать кнопки и привести их в порядок. Это правда не всегда возможно и зависит от типа установленных кнопок. Но в моём случае это было возможным и не трудным действием. Если у вас кнопки такие как на фото ниже то вы легко справитесь.

Эту кнопку не сложно разобрать, нужно лишь подцепить чем то острым металлическую часть и “отстегнуть” её от части пластиковой, при этом следите за тем что бы внутренности кнопки не выпали и не потерялись. Разобранная кнопка выглядит так.

Но что бы их восстановить даже не обязательно выпаивать их из платки. Смотрим ниже.

Разбираем все и чистим. Для этого применяем ватные палочки и спирт. Можно ластик. Автомобилисты могут применить средство для чистки карбюраторов или WD40, только не нужно брызгать прямо из баллона на плату, налейте средство в какой нибудь колпачок и ватной палочкой очистите контакты. Ниже видно, что часть контактов очищено, а часть ещё нет. Медные пяточки тоже можно потереть меду пальцами руки. Раз уж забрались так глубоко 🙂

Всё почистили – Собираем! Обращаем внимание на правильную установку медных пяточков – куполом в верх. Исправные, не заезженные пяточки при нажатии на них должны пружинить. После защёлкивания металлических скоб в ручную, будет нужно их посадить на своё место немного прижав краем инструмента.

Чаще всего этих мер достаточно и можно всё собирать нам место.

Для подкованных

Для тех кто с ремонтом радиотехники знаком более тесно и владеет определёнными знаниями и навыками. Информация дальше.

В моем случае кнопки делились на две группы KEY 1 и KEY2 на каждую свой провод с напряжением 3,3 вольта. Итого на фишку кнопок заходит три провода один это масса и два на кнопки. Когда начинался глюк то напряжение в одном из проводов падало до 1.8 вольт и это не нажимая ни одной кнопки. Мне не сразу поверилось что утечку дают кнопки. Так как в цепи стоят керамические конденсаторы то подозрение сперва пало на них, такое с ними бывает имейте это в виду.

Но тщательная проверка показала, что в этом случае причина в утечке кнопок. Кнопка может вести себя вполне нормально, замыкаться при нажатии и никак не прозваниваться тестером если её не нажимать. Но стоит ей побыть немного под напряжением и в ней появляется протекание тока на массу. Это становится видно по падению напряжения в одной из цепей, когда 3.3 В снижаются, начинаются глюки телевизора. Иногда он полностью переставал реагировать на пульт пока плату кнопок не отключал от цепи.

Ну что же, надеюсь эта информация будет полезной для столкнувшимися с подобной проблемой.

А лучшая благодарность автору – поделится с друзьями, в соцсетях этой информацией или оставить комментарий! Спасибо!

Телевизор не переключает каналы - причины и способы ремонта

Существует множество различных видов поломок телевизоров. Одна из них заключается в том, что телевизор перестаёт переключать каналы. Данная неприятность может привести к тому, что процесс просмотра телевизора значительно осложниться.

Следует отметить, что это весьма распространённая проблема и возникать она может по целому ряду причин, которые мы и рассмотрим в данной статье.

Почему телевизор не переключает каналы?

В пульте залипла кнопка Эта проблема очень простая, но именно она возникает достаточно часто. Из-за того что в пульте залипла кнопка он может давать какие-либо случайные команды (увеличение громкости, переключение на какой-либо конкретный канал). Чтобы решить эту проблему необходимо просто закутать пульт дистанционного управления, например, в одежду и подождать определённое время. Если это не помогло, значит причина состоит в другом.
Видимое повреждение пульта управления Пульт может быть просто повреждён, в силу тех или иных причин. Поэтому внимательно проверьте нет ли каких-либо проблем с кнопками пульта, трещин и других подобных поломок.
Неисправности в работе пульта дистанционного управления В самом пульте дистанционного управления могли возникнуть какие-либо неисправности, например, повреждение отдельных его контактов или короткое замыкание. Такое нередко возникает если пульт дистанционного управления часто падает или же если он сильно намок. Пульт можно постараться отремонтировать, но в большинстве случаев проще купить новый, так как стоит он недорого.
Неполадки в телевизоре Также проблемы с переключением каналов могут возникать из-за определённых неисправностей в самом телевизоре. Причин может быть большое количество. Например, может выйти из строя плата управления и попросту не реагировать на поступающие сигналы. Также могут возникнуть программные сбои в программной плате, устранить которые можно только если осуществить перепрошивку телевизора.

Чаще всего каналы в телевизоре не переключаются именно по одной из выше перечисленных причин. Поэтому, если вы осуществите проверку вы сможете диагностировать проблему и постараться её решить.

Что делать, если неисправность не найдена?

В том же случае, если неисправность вами не найдена, вы можете поступить следующим образом. Просто выключите телевизоре, затем отключите от него все кабели и оставьте в таком состоянии хотя бы на 1-2 минуты. Затем заново подключите все кабели и постарайтесь включить телевизор.

Если после проведения этих операций устройство не начало нормально работать и каналы по-прежнему не переключаются то здесь помочь может только помощь телемастера.

Подытог

Если вы воспользовались описанными выше рекомендациями и не смогли обнаружить проблему или проблема в неисправности самого телевизора. В таком случае лучше доверить решение возникшей проблемы настоящим профессионалам.

Следует помнить, что самостоятельный ремонт телевизора может привести к тому, что вы нанесёте ему дополнительный вред. В результате этого, стоимость его ремонта только повысится.

Именно поэтому, если вы не желаете испытывать таких проблем лучше вызовите телемастера, который сможет в быстрые сроки выяснить причину поломки, а также предпримет все необходимые действия для её устранения.

Скидки

Действуют скидки на ремонт от 20% до 30% в зависимости
от характера неисправности.
Заказать расчет стоимости ремонта со скидкой!

Отзывы клиентов

После скачка напряжения наш телевизор перестал включатся. Думали с мужем, что ему пришел конец. Хорошо .

Нам нужно было настроить наш новый телевизор Филипс, подключить его к интернету. Обратились к мастеру .

Проблемы с переключением каналов могут быть как с пульта, так и с самого телевизора Samsung. В отдельных случаях ТВ сам начинает переключать каналы, что также может быть связано и с пультом, и с электроникой. Иногда телевизор Samsung показывает, что канал переключился и меняет цифру, но работать продолжает на том же канале, что и раньше. Можно попробовать сбросить настойки до заводских и заново их настроить. В каждом конкретном случае лучше разбираться в отдельности, но основные проблемы можно разделить на две категории – неисправности ПДУ и телевизора.

Если причина в пульте:

Батарейки. Самое элементарное – проверить батарейки и заменить их на новые. Элементы питания садятся не сразу, поэтому поначалу будут возникать временные сложности с переключением программ на телевизоре Samsung. Иногда приходится нажимать несколько раз или трясти пультом. При первых же подобных признаках пора менять батарейки.
Неисправности. Здесь возможно залипание кнопок или загрязнения, которые блокируют нажатие клавиш. Если клавиши нажимаются, но не переключают, значит загрязнились контакты внутри. К другим проблемам относится повреждение излучателя. Из-за этого сигнал не передается, и телевизор Samsung никак не реагирует.

Если проблема в телевизоре:

Фотоприемник. Инфракрасный светодиод с пульта отправляет команду фотоприемнику. Это устройство, в свою очередь, посылает сигнал на управляющий процессор телевизора. Если пульт исправен, но каналы не переключаются, значит проблема может быть в фотоприемнике.
Микропроцессор. Если подгорает микропроцессор на телевизоре Samsung или повреждается его прошивка, то телевизор может переключать каналы всего на несколько минут. Потом может возвращаться к прежнему каналу или высвечивать смену каналов, но в действительности их не переключать. Нужно проверить микропроцессор или пайку тюнера.
Дорожки. Если закоротило одну из дорожек, которая отвечает за переключение каналов, то все попытки будут безрезультатными. Бывают подобные дефекты нечасто, но полностью исключать их тоже не следует. Может помочь тщательная продувка пылесосом всех внутренних частей телевизора Samsung. Но если неразбериха с каналами продолжается, то потребуется помощь мастера.
Сервисный режим. У отдельных моделей есть специальный режим для диагностики, который задается комбинацией кнопок на пульте. При этом телевизор Samsung работает, позволяет регулировать звук и заходить в меню, но не дает переключать каналы. Такая комбинация может быть задана случайно (например, если с пультом играли дети). В инструкции к ТВ должно быть описано, как выходить из этого режима.

Низкие цены

Скидки %

Виды работ	Скидка на работу мастера
Замена одной детали	10%
Замена двух деталей	20%
Замена трех деталей	30%
Кому
Ветераны ВОВ	50%
Малоимущие граждане	20%
Многодетные семьи	20%
Матери одиночки	20%
Пенсионеры	20%
Инвалиды 1й группы	20%
Студентам	10%

Гарантия на услуги и детали

Документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Сегодня трудно представить человека, у которого нет в доме телевизора. Все ТВ оснащены пультом дистанционного управления (ПДУ), который упрощает их использование.

Пульт телевизора часто выходит из строя по ряду причин: сели батарейки, была пролита жидкость на пульт, треснула плата и многое другое. Все это приводит пульт в нерабочее состояние.

Частые проблемы

Правила эксплуатации пульта, прописаны в технической документации телевизора или описание устройства можно посмотреть на веб-сайте выпускающего бренда.

Если пульт исправен, то при нажатии на индикатор сигнала, в верхней части устройства, он должен мигать красным цветом. В противном случае, необходимо провести диагностику аппарата.

Стандартными проблемами, которые связаны с работой пульта являются:

Телевизор не реагирует на сигнал включения, выключения.
Индикатор света перестал работать.
Светодиод вверху, мигает с определенной частотой.
Невозможно настроить громкость.
Каналы перестали переключаться.

Для того чтобы понять причину поломки, необходимо:

Извлечь из устройства обе батарейки.
Нажать любую кнопку на пульте и удерживать ее около 20 секунд.
Отпустить клавишу и вставить батарейки обратно.

Если пульт не отвечает, то возможно, произошел сбой, который был исправлен при включении телевизора.

Многие ПДУ зависят от инфракрасного сигнала, передающегося на расстоянии. Когда он заблокирован, придется проводить диагностику области, между ПДУ и телевизором.

Так можно понять, мешает ли что-либо передаче сигнала. Это может быть мебель, книги, вещи, оставленные перед телевизором.

Расстояние также имеет значение. При неисправности ПДУ нужно близко подойти к телевизору и проверить работу переключателя, нажав на любую из кнопок.

Важно! В инструкции пользователя, прописано необходимое расстояние от ресивера до телевизора. Обратите внимание именно на этот пункт, если ПДУ, направленный в центр экрана не работает, тогда как переключатель, направленный в угол монитора без проблем, ловит сигнал.

Основные неисправности пульта

Существует много причин, по которым может не работать пульт.

Из основных выделяют:

Поломка самого телевизора.
Пролитая жидкость.
Скопление пыли внутри переключателя.
Разряженные батарейки.
Помехи, мешающие сигналу.
Прибор был сломан при ударе или падении.
Изношенные контакты.

Далее рассмотрим в отдельности каждый пункт.

Разраженные батарейки

Эту неисправность легко заметить и проверить. Для этого нужно использовать тестер, мультиметр или вольтметр.

Необходимо проверить источник питания. Самое низкое значение должно быть равно 1.3 -1.4 В. Когда тестер показал цифру ниже нормы, то нужно покупать новые батарейки.

Отдельно стоит выделить категорию людей, привыкших использовать батарейки по нескольку раз, периодически заражая их. Такое применение является крайне неоднозначным.

Попадание влаги, пыли

Слабое место всех электрических устройств — это вода. Даже случайно пролитая жидкость может снизить срок службы устройства.

Пульт состоит из множества микросхем, которые при взаимодействии с водой перегорают. Не исключено, что устройство не работает и из-за чрезмерного скопления пыли.

Чтобы устранить неисправность, необходимо разобрать пульт. При обнаружении большого скопления пыли или жидкости, необходимо действовать согласно следующему алгоритму:

С помощью без ворсовой ткани, смоченной в спирте, нужно протереть плату от пыли, можно использовать и небольшой ручной пылесос.
Воду нужно убрать бумажными салфетками или ватной палочкой и попытаться просушить устройство. Для этого оставьте его сохнуть на один день или используйте фен.

Механические повреждения

Они могут быть вызваны:

Треснувшей платой.
Поломкой соединительного контакта.

Чтобы выявить неисправность, необходимо разобрать пульт и выполнить следующие действия:

Извлечь батарейки.
Открутить отверткой крепежные винты.

В результате у вас останется две части пульта. Все микросхемы соединяются тонкими шлейфами между собой, поэтому не забудьте проверить их на наличие трещин.

При сдвиге аппаратных элементов, их заново припаивают. Когда плата сломана, оборванные дорожки спаивают тонкими проводами.

Важно! Если вы решили выполнять работу самостоятельно, то необходимо учитывать, что провода должны иметь соответствующие ответные элементы, иначе произойдет короткое замыкание и тогда придется покупать новый пульт.

Поломки механического характера

Необходимо купить специальный комплект по ремонту для ПДУ. Он состоит из круглых контактов, позволяющих выполнить ремонт самостоятельно. Их нужно установить в специальное место.
Если приобрести ремонт комплект не удалось, то можно использовать простую фольгу. Ее необходимо наклеить на место, где был расположен токопроводящий слой.
По завершении ремонта, все части ПДУ собирают и тестируют устройство на работоспособность.

Посторонние помехи

Данную неисправность, часто путают с поломкой самого телевизора, хотя они никак не связаны.

ПДУ передает сигнал двумя способами:

С помощью сигнала, излучающего красный цвет.
Инфракрасного излучения.

Важно! С данной проблемой сталкиваются пользователи, у которых телевизор установлен на кухне. Именно здесь сигналу могут мешать кухонные плиты и светодиодные лампы. Убедитесь, что между телевизором и пультом нет вещей, мешающих передаче сигнала.

Восстановление пультов ДУ

Сначала пульт нужно разобрать. Для разных устройств этот процесс будет одинаков.

Необходимо достать батарейки и открутить винты, расположенные под заводскими наклейками. В новых моделях их может и не быть, тогда необходимо сразу приступать к разборке.

Все ПДУ состоят из двух половинок, и чтобы их разъединить, можно воспользоваться двумя способами:

В соединительный шов просовывается любой подходящий предмет — нож или пластиковая карта.
Их нужно аккуратно просунуть в щель, и начать разъединять все половинки корпуса до появления щелчка.

Важно! При использовании ножа, на ПДУ могут остаться царапины, поэтому лучше использовать пластиковую карту. Необязательно брать кредитную или банковскую карту, в супермаркетах или аптеках после покупки, продавцы предлагают бонусные карты из пластика. Когда будет слышен щелчок, то это сигнал, оповещающий об открытии защелки. Теперь рассмотрим самые популярные вопросы пользователей по ремонту.

Замена плат и токопроводящего покрытия

Резина — это диэлектрик, но все кнопки на пульте имеют токопроводящее покрытие. Его состояние можно проверить тестером.

Со временем все контакты изнашиваются. В таком случае может пригодиться ремкомплект или фольга. Как уже было сказано ранее, ремкомплект продается вместе с силиконовым клеем и токопроводящими резинками.

Важно! Необязательно покупать фольгу в магазине, можно отрезать небольшой кусочек от упаковки съеденной плитки шоколада или от пачки сигарет. Фольгу клеят к резиновым площадкам и размещают конструкцию на место изношенного контакта. Такой способ не может обеспечить работоспособность переключателя на долгий срок.

Для восстановления работы клавиш на пульте, также пригодится неиспользуемая пленочная клавиатура. Она включает в себя три пленки, которые склеены друг с другом.

Нужно вырезать контакт с изолятором и наклеить его на плату ПДУ, расположенную над графитовым контактом. Нажимая клавиши на переключателе, замыкание контакта будет происходить через контактную площадку от клавиатуры.

Не работают только отдельные кнопки

Данный дефект, распространен среди владельцев старых переключателей. Современные устройства, имеющие сенсорное управление, обладают другой конструкцией и поэтому кнопки устройства ломаются реже.

Спустя 3 года эксплуатации ПДУ, резина изнашивается, и в области кнопок на устройстве начинает проступать вязкое вещество. Оно мешает нормальному контакту токопроводящего покрытия.

Причина появления липкого вещества может скрываться в скоплении пыли на устройстве, грязи, пролитой жидкости. Все эти элементы остаются между кнопками и контактами платы.

Вы должны разобрать пульт, очистить места со скоплением густой массы.

В удалении грязи поможет влажная салфетка, после чего ПДУ нужно вытереть и просушить.

Обратите внимание! Не рекомендовано использовать спиртовые салфетки, так как они стирают защитный слой платы.

Неисправность телевизора

Помимо переключателя, неисправен, может быть и телевизор. Чтобы проверить свою догадку, необходимо:

Заменить ПДУ. Если при смене переключателя телевизор все еще не реагирует на сигнал, то она сломана.
Используйте ПДУ на другом устройстве. В случае если техника при смене ПДУ работает исправно, то поломку нужно искать в ТВ-панели.

Важно! Заниматься починкой телевизора самостоятельно, не рекомендовано, так как это только может усугубить проблему. Если телевизор находится на гарантии, можно воспользоваться услугами сервисного центра. За такой ремонт не придется платить. Когда действие гарантийного талона закончилось, вызовите на дом специалиста. Несмотря на то, что его услуги платные, ремонт телевизора обойдется дешевле, чем покупка нового.

Проверяем пульт без ТВ-панели

Данный метод подходит только для ПДУ, которые работают на инфракрасном излучении. Для проверки вам понадобится мобильный телефон, любой марки и его фотокамера.

Подойдет и цифровой фотоаппарат, если под рукой нет смартфона. Подставьте переключатель под включенную камеру телефона. Делать это нужно, чтобы инфракрасный светодиод, расположенный вверху, оставался виден.

Далее просто нажмите любую кнопку и повторите действие на камеру смартфона. При исправном переключателе, на экране отобразится инфракрасный сигнал, отображающийся фиолетовым цветом.

Это значит, что батарейки работают и пульт исправен. При наполовину разряженных батарейках, яркость сигнала снизится.

Как увеличить срок использования пульта ДУ от телевизора

Чтобы техника проработала как можно дольше, рекомендовано воспользоваться следующими советами:

не позволяйте играть с пультом, маленьким детям и домашним животным;
не забывайте о смене батареек;
не используйте пульт во время приема пищи или чая.

Когда стоит покупать новый пульт

В некоторых ситуациях, ремонт ПДУ невозможно провести самостоятельно. Вам нужно перепаять плату, но нужного навыка нет? В таком случае у вас есть два выхода:

Отнести переключатель в ближайший сервис, предоставляющий услуги по ремонту. Специалисты самостоятельно найдут все необходимые детали и выполнят ремонтные работы.
Купить аналогичный переключатель на рынке или заказать доставку по интернету.

Второй вариант намного дешевле. Разные сервисы прилагают описание, характеристики и цену техники, что позволит подобрать бюджетный вариант.

Сегодня в комплекте практически со всеми электрическими устройствами идет ПДУ. Не исключение и телевизоры.

Переключать каналы, не вставая с дивана, что может быть лучше? В случае его поломки, не стоит сразу идти в магазин и покупать новое устройство.

Вышеперечисленные советы помогут выявить и устранить неисправность, в противном случае всегда можно обратиться за помощью к специалисту или в сервисный центр. Но тогда придется выделить деньги на ремонт.

Читайте также: