Не работает голосовой поиск на телевизоре samsung

Обновлено: 17.05.2024

Как использовать функцию Голосового Поиска (Voice Search)?

Как включить голосового помощника на телевизоре Samsung?

Разберёмся, как отключить ненужное голосовое сопровождение, и попробуем применить наши знания на практике для начала на телевизоре Samsung. Заходим в настройки нашего телевизора вот таким путём: Настройки → Общие → Доступность → Настройки голосового руководства. Если переключатель там зелёный — значит, опция включена.

Как включить голосовой поиск на смарт ТВ?

Теперь всё проще:

Почему у меня не работает голосовой набор?

Как включить голосовой набор на клавиатуре?

Включение голосового ввода

Нажмите кнопки Главная , Меню , затем Настройки > Язык и клавиатура > Клавиатура Android.
Нажмите Голосовой ввод.
Выберите, где бы вы хотели видеть кнопку микрофона (на основной клавиатуре или на клавиатуре символов). Или нажмите кнопку Откл. для отключения голосового ввода.

Как выключить голосовое управление Samsung Smart TV?

Голосовое сопровождение этих моделей можно отключить следующим образом:

Как работает голосовое управление?

Как настроить голосовой поиск на телевизоре LG?

Откроется панель Полная клавиатура в нижней части экрана. Нажмите на панели Полная клавиатура или открыв панель Полная клавиатура нажмите кнопку Распознавание голоса ( ) на Пульте ДУ Magic . Произнесите ключевое слово в микрофон на Пульте ДУ Magic , и на экране появятся результаты голосового поиска.

Как настроить Гугл Ассистент на телевизоре?

Как отключить голосовой помощник на самсунг?

Как отключить голосовой помощник S Voice на Samsung Galaxy:

Как сделать запись на телевизоре самсунг?

Как сделать курсор на телевизоре?

Подключение голосового помощника Алисы к телевизору поможет сделать вашу жизнь более удобной. С помощью голосового помощника Алиса вы сможете посмотреть погоду на завтра, послушать любимую музыку, сделать голосовое объявление для дома, узнать курс валют и многое другое!

Голосовой помощник поможет при просмотре фильмов и сериалов. Алиса будет дублировать вашу речь, чтобы вы понимали, что она говорит. Когда Алиса не сможет поддержать ваш диалог, то она подскажет, где надо нажать, чтобы начать просмотр, или о каких героях идёт речь.

Что понадобится для настройки системы умного дома

Для настройки системы умного дома необходимы следующие элементы (в случае использования готовых решений):

Для управления системой нужно сначала скачать программу из официального магазина приложений вашего мобильного оператора. Далее установить ее на устройстве, с которого вы будете управлять системой.

Настройка голосового управления

Добавление удобных команд

Подключение по марке телевизора

В зависимости от марки телевизора, Алиса мини может подключаться по-разному. Как минимум, два возможных варианта. Первый — это подключиться через Wi-Fi, второй — включить Алису макс в режиме ТВ-приемника.

Подключение к телевизору Samsung

Подтвердив действия, пользователь сможет пользоваться возможностями голосового ассистента для управления медиафайлами с экрана. Использование Алисы позволяет быстро найти любой видеофайл или документ, открыть его в браузере или запустить с помощью голосового поиска.

Подключение к телевизору LG

Это позволяет не только решать множество ежедневных бытовых задач, но и наслаждаться просмотром телевизионных передач фильмов и других видео на телевизоре. Теперь управление телевизором значительно проще и удобнее. Чтобы добавить Алису к телевизору, подключите смартфон (планшет) к телевизору с помощью Wi-Fi или кабеля (в зависимости от модели).

Подключение к телевизору Sony

Возникающие проблемы при подключении Алисы к телевизору и их решение

Проблема 1.

Проблема 2.

При включении телевизора не включается звук.

Решение: Необходимо убедиться, что телевизор подключен к интернету. Если Вы не уверены в правильности подключения телевизора, необходимо проверить, что интернет соединение включено и работает корректно.

Проблема 3

Телевизор не распознаёт голосового помощника Алису. При этом звук есть.

Проблема 4

Проблема 5

Не отображается меню.

Решение: Возможно, произошла ошибка при загрузке контента. Вы можете самостоятельно обновить список каналов и сервисов ТВ. Если это не помогло, тогда необходимо восстановить заводские настройки.

Проблема 6

Решение: Необходимо сменить программу на более новую версию для корректного отображения функции.

Таким образом, голосовой помощник Алиса при подключении к телевизору помогает управлять всеми функциями устройства – от ТВ-шоу до приложений и игр. При этом пользователю не нужно прибегать к помощи смартфона или планшетного компьютера.

Что такое голосовой помощник

Порядок действий по отключению

Для телевизоров Samsung

Разберёмся, как отключить ненужное голосовое сопровождение, и попробуем применить наши знания на практике для начала на телевизоре Samsung.

Путь для английских версий меню будет выглядеть так: Settings → General → Accessibility → Voice Guide Settings → Voice Guide.

Модель и серийный номер телевизора можно посмотреть либо на заводской табличке на задней панели устройства, либо из меню: Поддержка → Обращение в Samsung. На момент выхода статьи серийный номер в меню указывается только для моделей серий H, J, K, M, N, Q, LS, R, T. Зная модель и серийный номер, с ресурса Samsung Download Center можно скачать мануал с описаниями всех меню именно для вашего устройства.

Для телевизоров LG

В телевизорах LG команда заметна тем, что отключает свободное движение курсора по меню — если вы видите, что какие-то функции, требующие свободного перемещения курсора, стали недоступны, проверьте настройки аудио-описаний. При включении функции обычно появляется подсказка, предупреждающая о том, что подвижность курсора будет ограничена.

Для некоторых регионов настройка может быть недоступна, а в некоторых — может также предлагать дополнительный переключатель громкости и скорости аудио-описаний.

Путь для меню на английском: Settings → Accessibility → Audio Guidance.

Как включить голосовое сопровождение

Идём в те же меню, совершаем те же действия, но вместо выключения — включаем. Когда эта функция включена, любое рядовое действие на вашем телевизоре (переключение канала, уменьшение или увеличение громкости) будет сопровождаться голосовым комментарием, а соответствующая строчка меню обычно будет выделена зелёным цветом.

Надеемся, эта статья дала исчерпывающий ответ на ваши вопросы касательно голосового сопровождения Smart TV. Если у вас остались какие-либо вопросы — оставляйте комментарии, мы вам обязательно ответим.

Производители телевизоров с каждым годом совершенствуют свою продукцию и добавляют новые полезные функции. Современные модели имеют доступ к интернету, а вместе с этим доступ к миллионам сайтов и развлекательным ресурсам.

Ввод информации с помощью пульта дистанционного управления занимает много времени и не очень удобен. Поэтому производители телевизоров активно развивают в линейке своих моделей функцию голосового управления. Больших успехов в этом добилась компания Samsung, которая является крупнейшим разработчиком электроники. Голосовое управление телевизором samsung – это удобный и быстрый способ взаимодействия с техникой.

С его помощью можно выполнять множество команд, а настройка не потребует много времени. О том, как пользоваться данной функцией, читайте далее.

Вариант деактивации голос чтения параметров в ТВ-устройстве

Голос автоматически комментирует все действия пользователя от переключения канала до уменьшения громкости. Со временем голос просто надоедает. Существует несколько способов деактивации данной опции. Самый легкий вариант:

Возьмите ДУ.
Кликните и держим пару секунд кнопку громкости.

Нажимаем на громкость на пульте

Выбираем в открытом списке голосовые инструкции.

Голосовые инструкции на Samsung

Теперь нужно просто закрыть меню. Когда флажок присутствует на других пунктах, например описание видео или субтитры, тогда уберите его также. Учтите, что в зависимости от модели ТВ кнопки и функции на пульте отличаются. Если при удержании кнопки нет никаких действий, тогда необходимо ознакомиться со вторым методом деактивации голоса.

Деактивация через настройки ТВ

Открываем меню телевизора через пульт.
Выбираем общие настройки.

Специальные возможности на ТВ-устройстве

Как включить функцию голосового управления?

Доступны такие команды как:

включение и выключение устройства по таймеру;
рекомендации;
прогноз погоды;
запись телепередачи;
телевизионный диктор.

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Smart?

Последовательность манипуляций будет зависеть от модели Smart агрегата Самсунг. Способ узнать модель техники:

Первые символы маркировки содержат данные о производителе и размере диагонали, за первым численным обозначением идет указание серии техники. Вот именно от этого показателя и будет зависеть алгоритм отключения голосового сопровождения на телевизоре Самсунг.

На новых моделях

Имеют буквенную маркировку: М, Q, LS.

на пульте управления нажать “Menu” или на домашнем экране войти в “Настройки”;
перейти в раздел “Устройство” и найти там специальные возможности;
найти “Голосовые инструкции”, перевести ползунок в положение “ВЫКЛ”;
сохранить выбор.

Как обновить браузер на телевизоре Samsung Smart TV

Инструкция по дезактивации спецвозможности подойдет и для ТВ, которые имеют смежные с указанными маркировки, выраженные дополнительными цифровыми значениями. Например: М453, LS4311 и другие.

Можно ли сбросить настройки до заводских на ТВ Самсунг

На многих моделях телевизоров сброс настроек выполняется одним и тем же способом, как и отключение голосовых подсказок. Для этого вам понадобится пульт управления.

Берём его в руки и выполняем следующие рекомендации:

Нажмите на пульте несколько кнопок последовательно

Телевизор на некоторое время выключится. После чего снова включится. Теперь вам нужно проверить, появился ли звук. А также войти в свою учётную запись Samsung. Сброс настроек удалит все ваши ранее выполненные настройки и заданные параметры в устройстве. Если вы загружали в ТВ приложения, они также будут удалены. Если и эти действия не привели к ожидаемому результату, как и деактивация голосовых подсказок, необходимо обратиться в поддержку. И попросить помощи.

ТОП-6 моделей

Рассмотрев особенности телевизоров, которые управляются голосом, мы отобрали лучшие модели Смарт ТВ с голосовым управлением в начале 2019 года. Их список включает 6 вариантов с самыми популярными диагоналями – от 40 до 60 дюймов.

Samsung UE40MU6450U

Модель UE40MU6450U от известного корейского производителя получила 40-дюймовую ЖК панель, поддерживающую разрешение 4К и расширенный динамический диапазон HDR.

Для подключения внешних устройств у телевизора есть 2 порта USB и 3 разъёма HDMI, а для антенны – специальный вход. В конструкцию телеприёмника входит беспроводной модуль и тюнер DVB-T2.

К преимуществам модели можно отнести:

высокую скорость переключения каналов;
тонкий экран;
подключение к беспроводной сети;
удобное меню.

Основными недостатками считают:

сравнительно высокую стоимость;
простой пульт управления;
подсветку, которая видна на тёмном экране.

Sony KD-55XE8096

Особенностями этого смарт телевизора с голосовым управлением являются 55-дюймовая диагональ и разрешение 4К – 3840х2160 пикселей.

Модель комплектуется двумя динамиками мощностью 20 Вт и поддерживает несколько стандартов цифрового телевидения, включая спутниковое и эфирное.

Сзади и сбоку модели расположены 3 разъёма USB, 4 входа HDMI и порт Ethernet для проводного подключения к Сети. Хотя с интернетом можно соединяться и с помощью беспроводной сети.

Среди преимуществ модели стоит отметить:

хорошую цветопередачу и стильный дизайн;
удобный пульт и функция голосового поиска;
разрешение 4К и поддержку HDR;
множество портов и разъёмов.

К минусам относят:

не слишком высокое качество звука, из-за чего к телевизору рекомендуется подключать внешнюю акустику;
небольшие проблемы с операционной системой, из-за которой телеприёмник может немного зависать;
неудобное меню накопителя.

LG47LB652V

Телевизор получил классический дизайн LG – серебристый спереди и чёрный сзади корпус, рамка вокруг экрана и прямоугольная подставка.

Модель поддерживает 3D изображение и укомплектована 2 динамиками по 10 Вт.

Разрешение 47-дюймовой матрицы TFT IPS составляет 1920х1080 пикселей. Для подключения дополнительных устройств у 47LB652V есть по 3 разъёма USB и HDMI.

Список плюсов модели включает:

оптимальное соотношение цены и качества;
привлекательный дизайн;
качественную матрицу;
высокую функциональность.

К недостаткам устройства стоит отнести:

невозможность быстрого просмотра списка каналов;
неудобное меню;
небольшие затемнения изображения по углам экрана.

Panasonic TX-55FXR600

55-дюймовая модель с разрешением 4К получила 3 HDMI по одному входу USB 2.0 и 3.0, а также все необходимые модули для подключения к сети и другим устройствам – Ethernet Wi-Fi и Bluetooth.

Звучание обеспечивается двумя 10-ваттными динамиками, хотя их качество всё равно заметно ниже по сравнению с домашними кинотеатрами.

Плюсами модели можно назвать:

4К-формат и поддержка HDR10+;
поддержку видеосервиса Freeview Play;
низкую задержку вывода информации (инпут-лаг).

Список недостатков включает:

не слишком высокую яркость;
приличную стоимость телевизора;
отсутствие поддержки кодека DivX.

Samsung UE55KS9000U

Телевизор UE55KS9000U XRU отличается большим количеством разъёмов (4 HDMI и 3 USB), высокой контрастностью и яркостью, наличием встроенного Wi-Fi и изогнутым экраном с диагональю 55 дюймов.

Операционная система на устройстве создана на основе платформы Tizen.

неплохой дизайн;
насыщенные оттенки;
удобное управление Смарт ТВ;
хороший пульт.

не слишком прочный корпус;
иногда наблюдающееся перенасыщение цветами;
высокая цена.

LG 60UJ634V

За счёт подсветки HDR изображение на экране получается контрастным и чётким.

Для подключения внешних устройств используется 2 USB-входа и 2 порта HDMI.

большая диагональ;
качественная картинка;
отсутствие зависаний в процессе работы.

Что делать, когда на телевизоре пропал звук?

Бывает, что при первом использовании владельцы Samsung могут столкнуться с такой проблемой. Если был включен телевизор, но без звука, тогда нужно для начала полностью выключить его. После чего, спустя 10 минут включить устройство снова.

Бывает, что звук пропал после того, как вами было деактивировано голосовое сопровождение. Тогда нужно действовать согласно следующему алгоритму:

Используя пульт ДУ, открываем настройки.
Нажимаем на поддержку.

В открытом списке нужно отыскать самодиагностику.

Самодиагностика в меню Samsung

Когда звук отсутствует, необходимо дополнительно проверить правильно ли вы подсоединили провода. Возможно, перепутан коннектор, что встречается весьма часто. Если все верно, тогда рекомендуется сразу обратиться в сервисный центр компании. Но, перед этим можно самому сбросить настройки до заводских.

Каждый производитель Smart TV решает, какие голосовые помощники включить

Проблема в том, что любой производитель, который делает ставку на Android Телевизор в качестве операционной системы сможет использовать Google Assistant и Амазонки Alexa без особых проблем. Вместо этого есть бренды, которые предпочитают выбирать собственную операционную систему. Причина? Плавность системы. Хотя это лучший телевизор на рынке, модель с операционной системой Google всегда будет работать медленнее, чем телевизор от Samsung (который использует Tizen) или и его webOS. Более того, потому что эти интерфейсы были специально разработаны для работы на устройствах каждой фирмы.

Таким образом, первый Модели Samsung QLED Например, не были совместимы с голосовым помощником Google. К счастью, с прошлого года корейский производитель представил обновление для Tizen, которое позволяет использовать эту услугу через пульт дистанционного управления с микрофоном, который есть во всех моделях высокого класса марки.

Техническая поддержка Samsung

Чтобы сообщить о своей проблеме достаточно перейти на официальный сайт компании Samsung. Каждый пользователь может получить бесплатную консультацию и советы относительно эксплуатации тем или иным устройством. Для связи с консультантом доступно несколько способов:

связь через социальные сети, а именно группу ВК;
онлайн-чат;
электронная почта;
бесплатный телефонный звонок по указанному номеру.

Также можно открыть страницу поддержки, где указаны точки сервисных мастерских на online-карте. Потребуется только выбрать ваш город и посмотреть ближайший сервисный центр. Ассортимент способов связи позволяет выбрать наиболее удобный метод для каждого пользователя.

Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге

Настройки можно открыть при помощи ПДУ и кнопок на корпусе телевизора.

Если вы не можете отключить подсказки в телевизоре через кнопку регулировки громкости на пульте:

В этом окне есть также настройки голосового тона на Самсунге и скорости воспроизведения.

Инструкции по отключению

Алгоритм отличается в зависимости от серии выпуска телевизора. Каждая серия имеет отличающееся меню, набор настроек и их расположение в интерфейсе. Суть метода одна – найти необходимый пункт и убрать голосовые подсказки.

Чтобы точно определить нужную инструкцию, требуется знать серию выпуска ТВ. Посмотрите на коробку от техники или на заднюю панель TV. Найдите место, где написана модель. Наименование включает обозначения ряда параметров – регион, диагональ, серия. Тип экрана идет первым, далее диагональ в дюймах, потом написана серия буквенным обозначением.

Серии N, M, Q, LS, R, T (самые новые)

Серия K (2016)

Для отключения сопровождения надо шаг за шагом перейти по пути после открытия меню на пульте:

Затем выполните настройку голосового суфлера или отключите полностью.

Серии J, H, F, E (до 2015)

Читайте также: