Невидимое подключение телевизора самсунг

Обновлено: 13.05.2024

Одна из частых проблем, с которой сталкиваются владельцы телевизоров Samsung Smart TV – неполадки с подключением к интернету. И если при подключении телевизора к интернету по кабелю все работает более-менее стабильно, то с подключением по Wi-Fi бывают проблемы. Например, не редко пользователи пишут, что в настройках телевизора Samsung нет Wi-Fi, он не видит беспроводные сети, или не подключается к Wi-Fi. В некоторых случаях, после подключения к роутеру в меню Smart TV телевизора Samsung, нет доступа к интернету в приложениях и браузере. Ошибка подключения к интернету или к серверу ("сеть не подключена", "отсутствует подключение к сети") в разных приложениях. Бывают ситуации, когда, например, интернет не работает только в YouTube, или в браузере телевизора не открываются сайты.

Если мы говорим о подключении по беспроводной сети, то нужно понимать, что причиной каких-то проблем может быть не только телевизор, но и маршрутизатор. Сам процесс подключения телевизора Samsung к Wi-Fi совсем не сложный. Рекомендую перейти по ссылке и попробовать подключиться следуя инструкции. Возможно, все получится, и вам не придется разбираться в решениях, о которых я буду рассказывать в этой статье.

Для начала я рекомендую убедится, есть ли вообще Wi-Fi в вашем телевизоре. Если вы уверены что есть – пропустите несколько абзацев. В многих моделях телевизоров Samsung (в основном старых) с функцией Smart TV нет встроенного Wi-Fi модуля. К интернету эти телевизоры можно подключить либо через внешний USB-приемник (фирменный, только от Samsung) , либо по сетевому кабелю.

Проверить можно тремя способами:

Если в вашем телевизоре нет поддержки беспроводной сети (но есть Smart TV) , то вы можете подключить его к интернету с помощью кабеля. Или использовать в качестве приемника обычный роутер, или репитер. Об этом я рассказывал здесь.

Не зависимо от того, какая у вас проблема (ошибка) , прежде чем перейти к каким-то сложным решениям, я настоятельно рекомендую сделать это:

  • Полностью отключить телевизор на 10-15 минут. Не просто выключить его с пульта дистанционного управления, а отключить питание (вытянуть вилку из розетки) . Очень много случае, когда такая перезагрузка телевизора Samsung решает проблемы с подключением к интернету.
  • Отключить роутер на секунд 30 и включить его обратно.
  • Попробовать подключить телевизор к другой Wi-Fi сети. Это очень важно проверить, ведь так мы сможем выяснить, в чем причина того, что телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi, или не работает интернет после подключения. Можно раздать Wi-Fi с телефона на Android, или поделиться интернетом с Айфона. Только обратите внимание, что некоторые операторы сейчас блокируют раздачу. Сеть создается, но без доступа к интернету. Так что перед подключением к этой сети телевизора, желательно для проверки подключить другое устройство.
  • Убедиться, что другие устройства без проблем подключаются к домашней Wi-Fi сети и на них есть доступ к интернету.

Дальше мы рассмотрим решения в зависимости от возникшей проблемы:

Вы можете сразу переходить к решениям определенной проблемы (используя навигацию по статье выше) .

Samsung Smart TV не находит Wi-Fi сети

Тут может быть два варианта: телевизор не видит только нашу Wi-Fi сеть (а другие видит) , или не находит ни одну беспроводную сеть. При этом другие устройства в этом же месте находят домашнюю и соседние Wi-Fi сети.

Чаще всего, конечно, в списке доступных сетей на телевизоре Samsung нет именно нашей беспроводной сети, к которой другие устройства подключены и отлично работают. Если телевизор не находит ни одну сеть (но они отображаются на других устройствах) то скорее всего это аппаратная проблема с телевизором, или в нем вообще нет беспроводного модуля. Вернемся к проблеме, когда в списке нет одной, нужной нам сети.

Телевизор Samsung не видит Wi-Fi

Можно нажать на кнопку "Обновить". Если есть не появится в списке, то первым делом убедитесь, что роутер раздает Wi-Fi (другие устройства видят сеть) . Возможно, телевизор установлен далеко от роутера и возле него просто не ловит наша беспроводная сеть. Или сигнал очень плохой. Если есть такая возможность – установите телевизор ближе к роутеру. Перезагрузите роутер.

Если это не помогает, тогда смените канал вашей Wi-Fi сети в настройках роутера. Как это сделать, я писал в статье как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. Просто заходим в настройки роутера и ставим статический канал. Например, 6-той. Так же можно поэкспериментировать с настройками ширины канала и режима работы. Либо "смешанный", либо "только n". Никаких "только g", "b/g".

Смена канала Wi-Fi сети для Samsung Smart TV

После смены настроек нужно сохранить изменения и перезагрузить маршрутизатор.

Телевизор Samsung не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz

В новых моделях телевизоров Samsung встроенные беспроводные модули могут быть с поддержкой нового стандарта Wi-Fi 802.11ac. Эти телевизоры можно подключать к беспроводной сети в диапазоне 5 GHz. Скорость на этой частоте выше, а для просмотра онлайн видео в хорошем качестве это важно. Здесь есть два нюанса:

  1. Телевизор должен иметь поддержку беспроводного стандарта 802.11ac. Можно посмотреть характеристики, или узнать модель, позвонить в поддержку Samsung и спросить.
  2. У вас должен быть двухдиапазонный роутер и он должен раздавать сеть на частоте 5 GHz.

Если оба пункта выполнены, но телевизор не находит сеть, которая работает на частоте 5 GHz, то скорее всего проблема в канале, на котором работает ваша сеть в данном диапазоне. В настройках роутера, для сети в диапазоне 5 GHz нужно установить один из четырех каналов: 36, 40, 44, или 48.

Телевизор Samsung и Wi-Fi в диапазоне 5 GHz

Если ничего не помогает, пробуйте сделать сброс сети, или полный сброс настроек телевизора (инструкции в конце статьи).

Обновление: есть поддержка Wi-Fi 5 GHz, но не находит сети

Благодаря информации из комментариев удалось выяснить, что бывают ситуации, когда конкретная модель телевизора Samsung поддерживает Wi-Fi 5 GHz (Wi-Fi 5, 802.11ac) , об этом написано в характеристиках на официальном сайте, но телевизор все равно не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 ГГц и смена канала в настройках роутера не помогает.

Как оказалось, причина в том, что поддержка этого диапазона может быть заблокирована в самом телевизоре. По причине того, что конкретно этот телевизор поставлялся в странны, где запрещено использовать диапазон 5 ГГц.

Решение есть. Можно попробовать разблокировать поддержку данного диапазона в сервисном меню телевизора. В комментариях Valeriy поделился своим опытом и фотографиями, за что ему большое спасибо.

Для входа в сервисное меню своего телевизора используем один из трех вариантов:

  1. Нажмите на кнопку Mute, затем последовательно нажмите "1" - "1" - "9" - "OK" - "1" - "2" - "3" - "4" - "OK".
  2. Быстро и последовательно нажать кнопки "Info" - "Menu" - "Mute" - "Power".
  3. Быстро и последовательно нажать кнопки "Menu" - "1" - "8" - "2" - "Power".

В сервисном меню делаем так:

  1. В разделе Option в пункте Local Set устанавливаем параметр CIS_RUSSIA.
  2. Переходим в раздел MRT Option. И меняем следующие параметры: Lenguage Set - CIS, Region - PANEURO, PnP Lenguge - ENG (можно RU).

Включение Wi-Fi 5 GHz в сервисном меню телевизора Samsung

После этого нужно выключить телевизор, включить его, зайти в настройки (Общие — Сеть) и посмотреть, есть ли наша сеть в диапазоне 5 ГГц в списке доступных сетей. Если есть – выбрать ее и подключиться.

Телевизор Samsung не подключается к интернету по Wi-Fi

Следующая проблема – ошибка в процессе подключения. Ошибки бывают разные. Чаще всего они связаны с паролем, или настройками безопасности Wi-Fi сети.

Если после выбора Wi-Fi сети и ввода пароля вы видите ошибку "недопустимы пароль", "неверный пароль" и т. д., то обязательно убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Можете вспомнить пароль от своей сети по инструкции как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль. Пароль должен быть минимум из 8 символов. Большая буква "A" в пароле и маленькая "a" – это разные символы.

Ошибка пароля при подключении к Wi-Fi на Samsung Smart TV

При вводе пароля установите галочку "Показать пароль", чтобы видеть, какие символы вы вводите.

Другие причины и решения:

Пробуйте подключить свой Smart TV к другой сети. Если подключится, то значит телевизору по какой-то причине не нравится ваша Wi-Fi сеть, и решение нужно искать на стороне маршрутизатора.

Не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV

Бывает, что телевизор без проблем подключается к беспроводной, или кабельной сети. Но доступа к интернету нет. В браузере, приложениях, каких-то функциях Smart TV интернет не работает. Если открыть "Состояние сети", то можно увидеть примерно такую картину:

На телевизоре Samsung Smart TV не работает интернет

Конечно же, первым делом проверяем, работает ли интернет через роутер на других устройствах. Если работает – отключаем питание телевизора на 15 минут. Перезагружаем роутер и пробуем выполнить повторное подключение.

Если проблема не была решена – нужно попробовать в настройках сети на телевизоре Samsung прописать статический DNS-сервер.

Открываем "Состояние сети".

Переходим в "Параметры IP".

Ручные настройки IP и DNS на телевизоре Samsung

Ставим "Настройки DNS" в режим "Ввести вручную". Ниже вводим адрес 8.8.8.8 (это публичные DNS от Google) и нажимаем Ok.

Настройка DNS на Samsung Smart TV если не работает интернет

Можно нажать на кнопку "Повторить". Если соединение с интернетом не появилось – перезагрузите телевизор (отключив питание на несколько минут) . Пробуйте сделать сброс сети по инструкции ниже. Проверьте, будет ли работать интернет при подключении к другой сети.

На старых телевизорах Самсунг, Smart TV может не работать (сообщать, что отсутствует подключение к сети) из-за проблем с доступом к серверам компании. Была информация, что Российские провайдеры блокируют доступ к этим серверам. Можно уточнить эту информацию у поддержки интернет-провайдера, или Samsung.

Универсальные решения

Ниже я покажу, как выполнить сброс настроек сети и полный сброс настроек телевизора. Возможно, это поможет решить проблему с подключением к интернету.

Сброс сети в настройках телевизора Samsung Smart TV

Если я правильно понял, то функция "Сброс настроек сети" есть не на всех телевизорах Samsung. В моем случае один из новых телевизоров (серии M, Q, LS) .

Открываем настройки и переходим в раздел "Общие" – "Сеть".

Сброс настроек сети на телевизоре Самсунг

Выбираем "Сброс настроек сети" и подтверждаем сброс до заводских значений.

Сброс настроек сети на Samsung Smart TV

После восстановления заводских настроек сети на телевизоре Samsung пробуем подключить его к интернету еще раз.

Полный сброс настроек, или сброс Smart Hub

Если верить информации на сайте Samung, то при выполнении сброса настроек будут удалены все настройки, каналы, а параметры сети останутся. Так что в нашем случае это решение вряд ли даст какой-то результат.

Выполнить сброс можно в разделе "Поддержка" – "Самодиагностика". Пункт меню – "Сброс". Возможно, понадобится ввести пароль. Стандартный: 0000.

Полный сброс настроек телевизора Samung

Там же можно выполнить "Сброс Smart Hub".

Сброс Smart Hub

В некоторых телевизорах настройки Smart Hub можно сбросить в разделе настроек "Smart Hub" – "Сброс Smart Hub".

У Samung очень много моделей телевизоров, серий, версий системы Smart TV. Все они немного отличаются. Сделать подробную инструкцию для все моделей практически нереально.

Смена WIFI REGION через сервисное меню телевизора Samsung

Есть информация, что смена буквы в настройках "WIFI REGION" в сервисном меню телевизора позволяет восстановить работу Wi-Fi.

Важно! Все описанные ниже действия вы делаете на свой страх и риск. Не меняйте все подряд. Запоминайте, какие параметры вы меняете.

Чтобы открыть сервисное меню телевизора Samsung, нужно выключить телевизор и использовать одну из этих комбинаций:

  • Быстро и последовательно нажать кнопки "Info" - "Menu" - "Mute" - "Power".
  • Быстро и последовательно нажать кнопки "Menu" - "1" - "8" - "2" - "Power".

В сервисном меню нам нужно открыть раздел "Control".

Настройка WiFi в сервисном меню телевизора Samsung

Нас интересует пункт "WIFI REGION". В нем нужно поставить букву "А". Если не помогло – установите "B".

Не работает Wi-Fi на телевизоре Самсунг из-за настроек

Возможно, кому-то это решение пригодится.

Послесловие

Надеюсь, интернет на вашем телевизоре Samsung все таки заработал. Если да – поделитесь, какое решение помогло. Возможно, у вас есть какая-то полезная информация, которой нет в статье. Если интернет на телевизоре по прежнему не работает – пишите в комментариях. Подробно опишите свою проблему, что уже пробовали делать для ее решения и прикрепите фото ошибки. Будем вместе искать решение. Новую и проверенную информацию буду сразу добавлять в статью.

Раскрываем весь потенциал телевизоров Samsung QLED 2020

Раскрываем весь потенциал телевизоров Samsung QLED 2020

Приближается зима, и нам все чаще предстоит оставаться дома не только на выходных, но и в течение рабочей недели – работа из дома стала привычной для многих из нас. И мы вынуждены пересматривать не только организацию своего рабочего пространства, но и досуга, ведь заниматься спортом и развлекаться теперь тоже иногда приходится в четырех стенах.

Как правильно использовать QLED-телевизор

Как хорошо было бы, если бы все нужные рабочие и домашние дела можно было делать при помощи одного и того же устройства… Что ж, такое устройство нам известно – это телевизоры Samsung QLED поколения 2020 года, ведь помимо показа телепрограмм и фильмов они могут еще очень многое. И в этой статье мы расскажем, как использовать их потенциал и возможности на все 100%.

Как правильно использовать QLED-телевизор

Офис на дому

Как правильно использовать QLED-телевизор

Как правильно использовать QLED-телевизор

Учебный класс

Поддержка телевизорами Samsung облачных технологий позволит освоить новые навыки, выучить иностранный язык и даже сделать уроки или, наоборот, провести их. Подключив функцию Remote PC, вы получите доступ к своим документам, а также возможность работать вместе с коллегами над проектами и даже проводить онлайн-презентации. Широкое распространение в последнее время приобрели онлайн-курсы, а что может быть удобнее, чем следить за ними на большом экране, используя Интернет-браузер?

Как правильно использовать QLED-телевизор

Спортзал или музей у себя дома – не вопрос

Сегодня особенно важно поддерживать себя в тонусе, а это означает заниматься спортом, даже не выходя из дома. Телевизоры Samsung дают вам возможность запустить тренировку на экране и выполнять упражнения как в одиночку, так и вместе с другими членами семьи. В этом поможет технология Remote Access, которая поддерживает Wi-Fi Direct и позволяет осуществлять трансляцию экрана между телевизором и компьютером, а также смартфоном и планшетом. И даже крутить педали велотренажера веселее перед большим экраном, который поможет создать убедительную иллюзию того, что вы проноситесь по лесным тропам или пляжу на своем любимом байке.

Как правильно использовать QLED-телевизор

Как правильно использовать QLED-телевизор

Игровой зал

Как правильно использовать QLED-телевизор

Разработчикам Samsung удалось минимизировать показатель задержки ввода в новой линейке QLED-телевизоров 2020 года, которые, кроме того, имеют максимальное время отклика панели всего 9,8 мс и, соответственно, гарантируют отличную скоростную реакцию. Кроме того, благодаря функции трансляции экрана с ПК и гаджетов на телевизоре очень удобно играть в простые логические игры– большой размер поможет не упустить ни одной детали.

Как правильно использовать QLED-телевизор

Смотрим и слушаем контент с любых источников

В последние годы граница между мобильными и телевизионными платформами быстро стирается. Сегодня для вывода нужного контента на экран лишними стали не только отдельные и громоздкие источники видеосигнала, но даже провода. Функция Mobile View, которой оснащаются телевизоры Samsung, позволяет смотреть мобильное видео на большом экране, а также слушать музыку через динамики телевизора. Все это легко сделать одним касанием и без дополнительных подключений.

Как правильно использовать QLED-телевизор

Телевизоры Samsung поколения 2020 года предлагают несколько интересных способов беспроводной передачи контента с фирменных смартфонов, а также сопутствующих функций.

Tap View – мобильный экран размером с телевизор

С помощью функции Tap View просматривать мобильный контент на большом экране легко и просто – достаточно коснуться смартфоном края телевизора. Эта функция позволяет наслаждаться контентом без подключения к Wi-Fi, причем даже видео в сверхвысоком разрешении 8K. А для любителей аудио предназначена функция Tap Sound, поддерживаемая новыми саундбарами Samsung - прикоснувшись смартфоном к звуковой панели, пользователи получат возможность прослушивать звук в высоком качестве. Для активаций функции Tap View и Tap Sound необходимо запустить приложение SmartThings на смартфоне и включить Tap View или Tap Sound.

Multi View – два экрана на одном телевизоре

Согласно проведенному компанией Samsung опросу, 92% респондентов во время просмотра телевизора параллельно используют разные устройства, например, смартфон или планшет. При этом большинство пользователей отметили, что чаще всего они одновременно просматривают социальные сети, любимые сайты, почту. Функция Multi View позволяет не только отображать содержимое смартфона на телевизоре, но и разделять экран телевизора на две части так, чтобы параллельно смотреть все на одном экране.

Как правильно использовать QLED-телевизор

Music Wall – телевизионная цветомузыка

Цветомузыка была всегда популярна у нас в стране, и функция Music Wall предлагает отличный способ получить ее на экране телевизора. При использовании подключения по Bluetooth во время воспроизведения музыки на телевизоре со смартфона данный алгоритм создает визуальный пульсирующий образ, отражающий частотный спектр звука.

My Album – фотографии на большом экране

Как правильно использовать QLED-телевизор

Smart View – объединение смартфона и телевизора

Еще один способ отображения разнообразного мобильного контента на телевизоре – использование Smart View. Мобильные устройства Samsung можно подключать по беспроводной сети к телевизорам Samsung или устройствам Chromecast, что позволяет пользователям просматривать фотографии, видео, презентации и игры на своих телевизорах.


Настройка интернет на телевизоре Samsung

Проводной интернет

Подключение выполняется с помощью сетевого Ethernet-кабеля RJ45 к LAN-порту. Достоинством этого варианта считается высокая скорость интернета, максимально четкий и стабильный сигнал, быстрая настройка. К недостаткам можно отнести обилие проводов и необходимость покупки внешнего модема (разветвителя). Без него невозможно будет использовать проводное соединение для других домашних устройств.

Специалисты рекомендуют подключать телевизор к Интернету через маршрутизатор, а не напрямую (когда шнур вставляется в разъем на панели ТВ). Поскольку провайдеры используют различные типы соединений, есть вероятность, что не все они будут совместимы со Smart TV.

При подключении через маршрутизатор включается DHCP-сервер (он подразумевает автоматическое присвоение IP-адреса), и роутер самостоятельно выполняет сетевые настройки. Протокол динамической конфигурации сетевого узла практически всегда активирован по умолчанию. Но, если все же провайдер выдал статический IP-адрес, выставлять параметры нужно будет вручную. Для этого следует:

вставить кабель в разъем и перейти в меню ТВ;


Настройка сетевого подключения будет выполнена.

Беспроводной интернет

Большинство телевизоров Самсунг оснащены встроенным Wi-Fi роутером. В этом случае чтобы обеспечить соединение, потребуется выполнить следующие действия:

открыть основное меню;


выбрать тип сети → Беспроводная;

в перечне доступных соединений выбрать нужное;

После синхронизации на экране появится уведомление о том, что устройство было успешно подключено к сети.

Телевизор не подключается к сети интернет: причины и решение проблемы

Проблема

Способ решения

Подключение ТВ к другой Wi-Fi сети с ограниченным доступом выхода в Интернет

Введен неверный пароль при подключении к точке доступа

Указать правильный ключ безопасности и повторить попытку

Некорректная работа протокола DHCP

Отключить функцию в роутере и ввести параметры вручную, перейдя в меню → Сеть → Состояние сети → Настроить IP

Отключена функция автоматического присвоения IP и DNS телевизионному оборудованию

Отсутствие соединения с интернетом при подключении кабеля провайдера к ТВ напрямую

Проверить состояние шнура или настроить подключение через маршрутизатор

Программный сбой или ошибки в телевизоре, устаревшая версия операционной системы.

Зайти на официальный сайт Samsung и скачать обновленную прошивку

Создание учетной записи и установка приложений

Завершающим этапом подключения Смарт ТВ к Интернету является регистрация на Samsung Apps. Наличие учетной записи позволяет своевременно получать обновления и использовать возможности интернета в полном объеме. Чтобы зарегистрироваться, необходимо проделать следующие манипуляции.

Включить ТВ Самсунг в розетку питания.

На пульте дистанционного управления нажать кнопку А.


Чтобы начать пользоваться технологией Смарт На телевизоре Самсунг, следует скачать актуальные приложения. Для этого нужно:

зайти в меню, нажав по соответствующей кнопке на пульте ДУ;

в открывшемся окне выбрать интересующее приложение и кликнуть по иконке;

Все другие приложения скачиваются аналогичным способом. Для этого лишь требуется вернуться назад на страницу магазина.

Пошаговая инструкция по настройке каналов на Смарт ТВ

Чтобы иметь возможность смотреть любимые программы и телепередачи, необходимо выполнить поиск всех эфирных каналов. Вначале нужно выбрать источник сигнала. Его тип (аналоговый, цифровой или спутниковый) зависит от вида используемого оборудования.

Для настройки каналов нужно придерживаться следующего алгоритма действий:


Процесс сканирования длится несколько минут, однако после его завершения найденные каналы потребуется сохранить. Если одна или несколько трансляций отсутствует, их можно найти , активировав ручную регулировку. Для этого нужно знать частоту и диапазон вещания.

Как подключить смартфон и Айфон к телевизору Самсунг

Существует несколько вариантов синхронизации телефона на базе Android или iOS с телевизором:


посредством приложения Smart View и одной локальной сети Wi-Fi;

используя функции Miracast или Wi-Fi Direct;

с помощью технологии MHL.

Подключать мобильное устройство к телевизионной панели можно беспроводным способом с помощью Wi-Fi, а также через аналоговый кабель, HDMI, USB-разъем, DLNA подключение. Скачивать и устанавливать программное обеспечение можно с Apple Store или Play Market (в зависимости от ОС мобильного устройства).

Заключение

В данной статье мы рассмотрим вопрос выбора приставки для цифрового телевидения. Также наша редакция подготовила рейтинг наиболее популярных и функциональных ТВ-приставок в 2020 году.

Какие телевизоры поддерживают цифровое ТВ без приставки, как это узнать, список популярных моделей ТВ поддерживающих цифру.

Пошаговая инструкция по подключению и настройке приставки цифрового телевидения к телевизору со скриншотами и детальным описанием каждого шага.

samsung tv wifi

Беспроводные сети

Многие владельцы интеллектуальных телевизоров Samsung для беспроводного соединения с сетью предпочитают использовать Wi-Fi-маршрутизатор. Но различные дефекты оборудования, ошибки во время настройки или устаревшая прошивка могут серьёзно усложнить весь процесс. Каким же образом можно самостоятельно выявить главную причину сбоя и быстро устранить проблему подключения к Интернету?

Инструкция подключения телевизора Samsung к Wi-Fi

Во время первого запуска Smart-TV, девайс по умолчанию должен предложить новому пользователю сразу настроить доступ к сети. Иногда такое уведомление игнорируется, когда хотят поскорее приступить к настройке каналов телевидения и калибровке дисплея. Но для полноценной установки соединения нужно выполнить следующие действия:

wuhcopy-baz.jpg

  1. Найти среди доступных спотов собственный роутер, ввести пароль (ключ из 8 символов) и дождаться окончания загрузки.
  2. Подтвердить сохранение заданных параметров, чтобы устройство имело выход в Интернет.

Описанный алгоритм подходит только для автоматической настройки, а когда необходим расширенный вариант, придётся воспользоваться ручным режимом (ввести IP-адрес и SSID – название беспроводной точки доступа).

Возможные проблемы и способы решения

Если со стандартной схемой подключения телевизора к глобальной сети добиться положительного результата не удалось, нужно правильно установить причину отсутствия подключения. Наиболее часто проблемы с настройками возникают из-за ошибок при подключении оборудования или перезагрузки роутера, слабой раздачи сигнала у провайдера или устаревшего программного обеспечения. Только определившись с настоящим источником проблем, получится эффективно устранить неполадки. Поэтому стоит взять на заметку самые действенные способы.

Нерабочий Wi-Fi-адаптер

В первую очередь следует убедиться в том, что конкретная модель телевизора уже дополнена встроенным модулем. Если же беспроводного устройства нет, нужно купить совместимый внешний адаптер. Проверить работу можно следующим образом:

33324-2.jpg

  1. Учитывая конкретное подключение, MAC-адрес будет сам подставляться для утверждённого режима. Нужно создать прямое подключение, чтобы убедиться в состоянии Wi-Fi.
  2. Возьмите смартфон и включите точку раздачи, затем попробуйте подключиться с телевизора. Если соединение всё равно пропадает, обратитесь в сервис-центр компании Samsung.

Смена способа подключения

Самую эффективную схему, чтобы подключить Samsung по Wi-Fi без ручных настроек, получится реализовать, если роутер имеет встроенную технологию WPS. Здесь алгоритм включает в себя такие этапы, как:

Альтернативный способ подсоединения подразумевает под собой использование технологии One Foot Connection (тут роутер также должен поддерживать упомянутую технологию). Настойки выполняются в такой последовательности:

Последний способ предлагает использование технологии Plug & Access, но здесь дополнительно потребуется ещё и USB-накопитель:

  1. Вставьте пустую флешку в роутер и следите за индикатором.
  2. Дождитесь момента, когда он перестанет мигать, и смело вынимайте.
  3. Теперь нужно вставить её в телевизор и дождаться, пока произойдет настройка беспроводной сети.

Из всех перечисленных методов именно вариант с USB позволяет подключить Smart TV по Wi-Fi максимально быстро.

Сброс настроек роутера

К данному методу прибегают лишь в том случае, когда роутер работает нестабильно и параллельно имеется доступ в web-интерфейс. Сброс настроек к заводским параметрам часто помогает решить проблему – откат можно сделать через раздел системных параметров маршрутизатора. На телевизорах Samsung сброс выполняется по следующей инструкции:

samsung-tv-reset-smart-hub-a-1500-xyz-5b58a07746e0fb00717c400a.jpg

  1. Через некоторое время снова включить TV и выполнить повторную настройку (с другим названием и паролем).

По умолчанию роутер применит стандартную заводскую конфигурацию и автоматически перезагрузится, после чего будет доступен с обычными параметрами.

Перемещение роутера

Важно! В ситуациях, где причина проблем с настройкой Wi-Fi заключается именно в неправильной расстановке, перемещение приборов часто решает вопрос без специальных навыков.

Перезагрузка роутера

Внимание! Несмотря на определённую модель Samsung, для начала стоит подключиться к роутеру по Wi-Fi или по кабелю, открыть любой браузер и в адресной строке набрать 192.168.0.1, или 192.168.1.1. Перейдя по активной ссылке, в новом окне необходимо указать логин и пароль для входа.

300nru_001.jpg

Если подключенный TV-приемник всё-таки видит сеть и даже пытается подключиться к Интернету, то проблема заключается в работе провайдера или требуется перезагрузка, которую следует выполнить так:

Сброс настроек на телевизоре

Иногда серверы Samsung могут быть просто перегружены, из-за чего соединение с сетью и будет пропадать. Так, стоит подождать несколько часов и повторить попытку, когда Интернет будет подключаться без проблем.

Обновление ПО

Когда стандартная программа телевизора устарела и начали часто выскакивать оповещения об ошибках во время подключения к Wi-Fi, это может свидетельствовать о том, что нужно обновить прежнюю прошивку. Выполнить это можно несколькими путями: через Интернет с помощью кабеля, диска или флешки. Корректный алгоритм зависит от марки приёмника:

3.jpg

obnovlenie-po-televizora-samsung.jpg

Важно! Данный пункт будет доступен, только когда Smart Hub отключён, иначе придётся всё начинать заново.

Ошибки DNS

В ситуации, когда сервер отражает неисправность, нужно подключить телевизор самостоятельно. Поэтому необходимо лично вписать требуемые настройки. А перед этим отключить функцию DHCP на маршрутизаторе и отразить следующее:

  • IP-адрес – 192.168.1.103;
  • маска подсети – 255.255.255.0;
  • шлюз – 192.168.1.1;
  • сервер – 8.8.8.8.

lg_connect_lan3-640x640.jpg

Используя стандарт N во время проверки подлинности, стоит установить WPA2-PSK, а в качестве типа защиты – AES и повторно перезагрузить устройство.

Ввод данных вручную

Нестабильная связь с роутером у Samsung свидетельствует о том, что после перезагрузки важно снова сбросить все значения. Но после отката параметров до заводского уровня нужно повторно восстановить их заново. Так становятся актуальными следующие виды настроек:

  • Dynamic IP – выставляются по умолчанию по DHCP;
  • Static IP – информация, которую придётся вводить вручную;
  • PPPoE – доступ открыт после указания логина и пароля.

6-94.jpg

Поэтому, чтобы подключить оборудование к Интернету самостоятельно, нужно выполнить определённые действия:

Внимание! Разумеется, подобной операцией стоит заниматься, только если имеется в наличии необходимая информация. В качестве альтернативы можно нажать кнопку WPS (PBC) на маршрутизаторе и удерживать её так течение 2 минут, чтобы одобрить автоматические настройки.

Замена адаптера

Поскольку далеко не все телевизоры Samsung оснащены встроенным Wi-Fi-адаптером, то важно проверять наличие необходимого модуля. Обычно такие данные указаны в инструкции и технических характеристиках. Ключевой показатель для Smart TV – стандарт Wi-Fi, ведь разница заключается именно в максимально допустимой скорости передачи информации. Градация доступных девайсов осуществляется на базе следующих параметров:

  • Wi-Fi a/b – до 3 Мб/с;
  • Wi-Fi a/b/g – до 24 Мб/с;
  • Wi-Fi a/b/g/n – до 150 Мб/с.

Всегда выбирайте маршрутизатор согласно поставленным перед ним задачам. Для максимально качественного воспроизведения медиаконтента следует обзавестись устройством последней категории. Обычно такие модули подключаются через USB интерфейс, который располагается на задней панели телевизора. После этого нужно выполнить несколько настроек при помощи пульта:

В целом настройка телевизоров Samsung не считается запутанным процессом. Важно только сразу правильно выявить истинный источник проблемы, чтобы не пробовать другие схемы настроек впустую. Тогда добиться чёткого сигнала Wi-Fi будет гораздо проще.

Читайте также: