Ошибка net err internet disconnected на телевизоре

Обновлено: 16.05.2024

Ошибка Err_internet_disconnected может помешать вам посещать веб-сайты в вашем браузере, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые связанные проблемы, о которых сообщили пользователи:

Err_internet_disconnected Chrome, Firefox . Эта проблема может возникать практически в любом браузере. Хотя наши решения предназначены для Chrome, аналогичные методы также должны работать в Firefox.
Err_internet_disconnected Windows 10, 7 . Эта проблема может затрагивать другие версии Windows, и даже если вы не используете Windows 10, вы сможете использовать большинство наших решений.
Err_internet_disconnected Lenovo, ноутбук . Иногда эта проблема может возникать на вашем ноутбуке, и в этом случае обязательно проверьте драйверы и конфигурацию беспроводной сети.

Решение 1. Проверьте, работает ли ваше интернет-соединение

Прежде чем мы приступим к решению этой проблемы, вам необходимо проверить, работает ли ваше интернет-соединение. Для этого попробуйте подключиться к Интернету с другого компьютера в сети. Если у вас нет другого ПК, вы можете использовать любое другое устройство, например, смартфон или планшет. Если проблема возникает на всех устройствах, это может быть связано с сетевым кабелем, поэтому обязательно проверьте, все ли подключено правильно. Если проблема появляется только на вашем ПК, это означает, что ваш роутер работает правильно и что проблема вызвана сетевыми настройками вашего ПК.

Вы также можете решить эту проблему, перезагрузив модем/маршрутизатор. Просто нажмите кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы выключить его, и подождите 30 секунд. Теперь снова нажмите кнопку питания и дождитесь полной загрузки маршрутизатора. После загрузки маршрутизатора убедитесь, что проблема все еще существует.

Решение 2 – Изменить параметры Интернета

Иногда ошибка Err_internet_disconnected может быть вызвана вашим прокси. Хотя прокси-сервер является отличным способом защиты вашей конфиденциальности в Интернете, иногда он может повлиять на вашу систему и вызвать появление этой и других ошибок.

Чтобы отключить прокси в Windows 10, вам нужно сделать следующее:

После отключения прокси-сервера проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы по-прежнему беспокоитесь о своей конфиденциальности, один из хороших способов защитить ее – использовать VPN. Если вы ищете надежный VPN, настоятельно рекомендуем использовать CyberGhost VPN .

Решение 3 – Отключить/удалить антивирус/брандмауэр

Средства защиты от вирусов и брандмауэра могут мешать подключению к Интернету, и если вы получаете ошибку err_internet_disconnected, вы можете временно отключить антивирус и брандмауэр. Если отключение антивируса и брандмауэра не решает проблему, попробуйте удалить их. Если проблема устранена после удаления стороннего антивирусного или брандмауэрного программного обеспечения, вы можете переустановить его снова или переключиться на другое антивирусное средство.

Существует множество отличных антивирусных инструментов, и если вы ищете антивирус, который не будет мешать вашей системе, обеспечивая максимальную безопасность, вам определенно следует подумать о Bitdefender .

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: Chrome не синхронизируется в Windows 10

Решение 4. Переустановите сетевой адаптер

Иногда эти проблемы могут возникать, если драйверы сетевого адаптера не полностью совместимы с вашей операционной системой или неправильно установлены. Чтобы решить эту проблему, пользователи рекомендуют переустановить драйверы. Это простой процесс, и для этого вам нужно выполнить следующие шаги:

Нажмите Клавишу Windows + X , чтобы открыть расширенное меню пользователя. Выберите в меню Диспетчер устройств .
Когда откроется Диспетчер устройств , найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
Если доступно, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить.

После удаления драйвера перезагрузите компьютер.Когда ваш компьютер перезагружается, должен быть установлен драйвер по умолчанию. Если драйвер по умолчанию работает хорошо, и если проблема решена, вы можете продолжить использовать его. Если драйвер не работает, вам может потребоваться загрузить последнюю версию.

Если вы хотите автоматически обновить отсутствующие драйверы, вы можете сделать это с помощью программного обеспечения TweakBit Driver Updater.

Решение 5 – Очистить данные браузера и кеш

Немногие пользователи сообщили, что очистка данных браузера и кеша может решить эту проблему в Google Chrome, поэтому вы можете попробовать это. Чтобы очистить кэш в Google Chrome, выполните следующие действия.

После очистки кэша перезапустите Chrome и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6 – Измените имя и пароль вашей беспроводной сети

Решение 7. Очистите конфигурацию DNS

Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) . Вы также можете использовать PowerShell (Admin) .
Когда откроется командная строка, выполните следующие команды:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock сброс

После выполнения всех команд проверьте, не устранена ли проблема.

Решение 8 – Удалить беспроводные профили

Если на вашем компьютере появляется ошибка Err_internet_disconnected, возможно, проблема в профилях беспроводной сети. Однако вы можете решить эту проблему, просто удалив беспроводные профили вручную. Для этого вам нужно будет выполнить несколько команд в командной строке, выполнив следующие действия:

Откройте Командную строку от имени администратора.
Теперь запустите команду netsh wlan show profile , чтобы отобразить все доступные беспроводные профили.
Выполните команду netsh wlan delete имя профиля =Имя профиля , чтобы удалить профиль.

После удаления беспроводного профиля попробуйте снова подключиться к той же беспроводной сети и проверить, устранена ли проблема.

Решение 9 – Временное отключение брандмауэра Windows

Если вы часто получаете ошибку Err_internet_disconnected, возможно, ваш брандмауэр блокирует браузер. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, временно отключив брандмауэр Windows. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:

Нажмите Windows Key + S и введите межсетевой экран . Выберите Брандмауэр Защитника Windows из списка результатов.
Откроется окно Windows Defender Firewall . Выберите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows .
Выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) для частных и общедоступных сетей. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После отключения брандмауэра Windows проверьте, сохраняется ли проблема. Если отключение брандмауэра устраняет проблему, убедитесь, что он правильно настроен.

Решение 10 – Отключить проблемные расширения

В некоторых случаях ошибка Err_internet_disconnected может появляться из-за проблемных расширений, и для решения проблемы вам необходимо найти и отключить эти расширения. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Нажмите значок Меню в правом верхнем углу и выберите Дополнительные инструменты> Расширения .
Список всех расширений теперь появится. Нажмите на маленький переключатель рядом с именем расширения, чтобы отключить это расширение. Повторите этот шаг для всех доступных расширений.
Как только вы отключите все расширения, перезапустите Chrome.

После того, как ваш браузер перезапустится, проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, это означает, что отключенные расширения были причиной проблемы. Чтобы точно определить причину, необходимо включить расширения по одному или в группах, пока проблема не появится снова.

Как только вы найдете проблемное расширение, удалите его, и проблема будет окончательно решена.

Решение 11 – Сбросить Chrome

Если вы продолжаете получать ошибку Err_internet_disconnected на вашем компьютере, проблема может быть связана с вашими настройками. Иногда определенные настройки в Chrome могут вызвать эту проблему, но вы можете легко решить эту проблему, сбросив Chrome по умолчанию. Для этого просто выполните следующие действия:

После сброса Chrome до значения по умолчанию проблема должна быть полностью решена, и все должно начать работать снова.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Разобранные способы могут не только устранить неполадку, но и восстановить качество интернет-задач. Скорее всего станет комфортнее играть в онлайн игры, серфить и просматривать видео.

Предварительные действия

В первую очередь выполните простые рекомендации, которые могут помочь устранить проблему за считанные минуты.

Если после тщательной проверки неполадки не выявлены, и сбой продолжает появляться, то это говорит о возможных неполадках в системе.

Проверка качества соединения

Нередко ошибку NET ERR INTERNET DISCONNECTED удается решить, связавшись с Интернет-провайдером. Но перед этим желательно выполнить краткую диагностику сети.

Прокси или VPN

Убедитесь, что не используется прокси или VPN сервер.

Очистка кэша

Воспользуйтесь стандартной функцией очистки кэша, которая доступна во всех браузерах.

Сброс DNS и сетевых настроек

Нередко пользователи, вирусы или вредоносные приложения меняют сетевые параметры, после чего перестает работать выход в интернет. Поэтому, в качестве еще одного способа исправления ошибки ERR INTERNET DISCONNECTED выступает сброс сетевых параметров.

Как это сделать:

После успешного выполнения команд перезагрузите компьютер вместе с роутером.

Антивирусы

Защитное ПО способно блокировать некоторые сайты и общий выход в интернет. Проверить этот вариант можно временно отключив защиту. Если это поможет, то внесите нужные приложения и сайты в список исключений.

Если антивируса в системе нет, тогда отключите брандмауэр. Найти его можно через функцию поиска.

Драйвера

Также сбой ERR INTERNET DISCONNECTED возникает в результате неисправности сетевого драйвера. Как правило, это случается после обновления или критических ошибок в системе. Решением станет откат или полная его переустановка.

Как это сделать:

После того как все будет сделано, перезагрузите Пк.

Автоматическое устранение неполадок

Для устранения сбоя ERR INTERNET DISCONNECTED воспользуйтесь встроенным в систему средством по автоматическому поиску и устранению неполадок.

Универсальная инструкция для Windows 10 – 7:

Настройка TCP/IP

Попробуйте выполнить ручную настройку протокола TCP/IP.

Удаление профилей Wi-Fi

Иногда ошибка ERR INTERNET DISCONNECTED наблюдается только при соединении с интернетом через Wi-Fi. В таких случаях помогает удаление WLAN профилей.

Как это сделать:

После того как все будет сделано, повторно подключитесь к Wi-Fi.

Чистка списка автозагрузки

Сброс настроек браузера

Способ эффективен, если менялось множество параметров, но вы не помните, что было изменено. Поэтому, для восстановления работоспособности рекомендую выполнить сброс.

Также можно удалить браузер, а затем установить заново.

Дополнительные способы

Из дополнительных вариантов решения могу выделить следующие:

Если ни один из способов не помог, и ошибка ERR INTERNET DISCONNECTED осталась, то рекомендую связаться с Интернет-провайдером, поскольку скорее всего неисправность на их стороне.

Вот несколько методов, которые могут помочь вам решить ошибку ERR_INTERNET_DISCONNECTED:

1) Проверьте подключение к Интернету

В большинстве случаев ошибка Err Internet Disconnected возникает, когда ваш компьютер отключается от Интернета. Прежде всего, вы должны проверить состояние сетевого подключения вашего компьютера. Если ваш компьютер отключен, проверьте, включено ли сетевое соединение на вашем компьютере, правильно ли подключены сетевые кабели, ваши сетевые устройства работают нормально и т. Д.

Если ошибка по-прежнему появляется, попробуйте следующие методы.

2) Настройте параметры Интернета

Возможно, что-то не так с настройками вашей сети, что приводит к ошибке ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Чтобы проверить и изменить настройки Интернета, выполните следующие действия.

к) Нажмите Выиграть ключ и введите ' настройки интернета «. открыто настройки интернета в результате.

б) Идти к Подключения вкладку, а затем нажмите Настройки LAN .

в) Обеспечить Автоматически определять настройки и Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети находятся не отмечен .

г) Откройте свой Chrome и посмотрите, решится ли проблема.

3) Очистить данные просмотра

Данные просмотра, такие как кеш и файлы cookie, вашего браузера Google Chrome иногда могут влиять на соединение. Если вы столкнулись с ошибкой Err Internet Disconnected, вам может потребоваться очистить данные просмотра в вашем браузере.

б) Выберите, чтобы удалить данные из начало времени . Поставить галочку все предметы. Затем нажмите Очистить данные просмотра .

в) Ваши данные просмотра удалены. Вы можете увидеть, решит ли этот метод проблему.

4) Проверьте программное обеспечение безопасности

Иногда используемое вами программное обеспечение безопасности, такое как брандмауэр и антивирусное программное обеспечение, может блокировать ваш веб-браузер или подключение к Интернету. Вам следует проверьте настройки продукта, который вы используете, и посмотрите, не ограничивает ли он ваш Chrome или сетевое соединение. Вам может понадобиться отключить при необходимости решить проблему.

5) Очистить DNS и сбросить настройки сети

Очистка DNS и сброс сетевых настроек - эффективные методы решения сетевых проблем. Для выполнения этих действий вам необходимо открыть командную строку.

к) Нажмите Выиграть ключ и введите ' cmd «. Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка в результате и выберите Запустить от имени администратора .

б) В командной строке введите следующие строки. (Вам нужно нажать Войти после каждой строки команды и Подождите для завершения процесса, прежде чем вы перейдете к следующей строке.)

в) Рестарт компьютер и откройте браузер Chrome. Проверьте, исчезла ли ошибка.

6) Выключите и снова включите маршрутизатор

Выключи ваш роутер полностью . потом отключать шнур питания и оставьте его на несколько минут. После этого вилка кабель питания назад в роутер и включи это . Вы можете проверить это, если ваше сетевое соединение вернется в нормальное состояние.

7) Переустановите сетевой адаптер.

Вы также можете попробовать переустановить сетевой адаптер, когда столкнетесь с ошибкой отключения Интернета.

к) Нажмите клавиши Win + R. Войти ' devmgmt.msc '.

б) В диспетчере устройств найдите и откройте Сетевые адаптеры категория. Щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой адаптер в этой категории и выберите Удалить устройство . Подтвердите свое действие, если вам будет предложено.

в) Рестарт ваш компьютер, и система автоматически проверит и переустановит ваше устройство.

Также возможно, что есть проблемы с оборудованием на вашем сетевом адаптере или маршрутизаторе, когда вы сталкиваетесь с ошибкой ERR_INTERNET_DISCONNECTED. В этом случае вы можете узнать у производителей вашего устройства, какие профессиональные решения они могут предложить для вашей проблемы.

Ошибка весьма популярная. Это объясняется достаточно большим число причин, приводящим к ее возникновению:

Избавление от данной ошибки

Естественно, начнем с самых простейших способов, которые довольно часто дают результат:

Выполнить перезагрузку ПК.
Убедиться, что подключенный кабель не имеет повреждений. И он правильно подсоединен к компьютеру и остальному оборудованию.

На несколько десятков секунд деактивировать работу интернет-роутера. Включить и проверить результат.

Если есть контактные данные провайдера – связаться с их представителями. Поинтересоваться – не с их ли стороны произошел какой-то сбой. Если это так, просто подождать устранения его последствий. Можно позвонить знакомым, которые пользуются услугами той же компании. Возможно, у них аналогичная ситуация. Обязательно проверить оплату за оказываемую услугу.

Временная деактивация работы брандмауэра и антивирусного ПО

Чтобы на кратковременный срок отключить подобную защиту, требуются такие действия:

Попробовать перейти на сайт. Результата нет? Аналогичные изменения следует провести в параметрах используемого антивирусника. То есть, временно выключить его. Как вариант, в обеих программах можно добавить сайт в исключения, если ошибка возникает только при переходе на страницу одного интернет-ресурса.

Выставление правильных параметров локальной сети

Иногда они могут самостоятельно сброситься, или измениться таким образом, что переход на любой из интернет-сайтов станет невозможным.

Очистка ДНС и сброс TCP/IP-протокола

Еще один прекрасный вариант, который периодически помогает:

Конечно же, преварительно убрав кавычки и не забывая каждый раз нажимать на Enter.

Чистка истории

В каждом браузере собственный вариант действий. Покажем способ на основе Гугл Хром:

Для запуска процедуры используем специальную кнопку. Браузер после этого рекомендуется перезапустить.

Переустановка сетевых драйверов

С этим пунктом нужно быть максимально осторожным. Дело в том, что изначально потребуется удаление используемых драйверов. К чему это приведет? Естественно, к ситуации, когда выйти на просторы Глобальной паутины станет невозможным. То есть, заранее стоит убедиться в том, что все необходимые файлы присутствуют на жестком диске или на одном из внешних накопителей – на CD/DVD-дисках или на флэшке.

Если же с этим нет никаких проблем, то действовать нужно таким образом:

Зайти через Панель Управления в Диспетчер устройств.
Перейти к сетевым адаптерам.
Нажимаем на название используемой карточки правой кнопкой мышки и выбираем вариант, позволяющий выполнить удаление драйвера.

Система начнет поиск новых устройств, обнаружит сетевую карту. Запросит путь к месту расположения драйверов. Его нужно указать и завершить процедуру обновления.

Избавление от WLAN-профилей

Этот вариант может оказаться действенным, если используется беспроводное соединение по Wi-Fi:

Читайте также: