Ошибка в телевизоре lg

Обновлено: 10.05.2024

Телевизор завис на заставке, горит надпись LG webOS

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Всем привет!
Вот и я столкнулся с данной проблемой (( И как назло гарантийный срок закончился месяц назад, теперь только ремонт за свой счёт.
Узнал в сервисном центре насчет замены мат.платы, цены конечно конские, 4000 за работу + 500 за диагностику проблемы ну и тысяч семь сама плата. Если честно, то я в шоке, очень разочарован продукцией LG.
Но в сервисе вроде как можно заказать только саму мат.плату и поменять самому, но гарантии они тогда не дают. Смотрел также платы на Aliexpress и E-bay, но там покупать боязно как-то, хотя дешевле конечно.
Поделитесь у кого есть опыт самостоятельного удачного ремонта? И в чем конкретно поломка мат.платы? Или у всех по разному, но симптом только одинаковый (зависание на заставке)?

Mayrut
Если включать/выключать телевизор раз 10-15, то он все же включается, заставка LG пропадает и он работает в обычном режиме )) Или это ни о чем не говорит и требуется ремонт main?

Телевизор LG 49UH661V завис (не включается)

Привет! Прошу помощи. Проблема заключается в следующем: сортировал спутниковые каналы (около 1600шт.), потом установил (не помню какое) приложение, оно оказалось платным-удалил, вернулся опять к сортировке, в этот момент всё зависло и не реагировало ни на какие кнопки. С пульта выключил. Включаю- как обычно заставка LG, потом черный экран (подсветку экрана видно), никакие кнопки на пульте ни к чему не приводят, только выкл. При подключении (USB) мышки - работает указка, если указку сместить максимально к правому краю экрана, то на экране (справа) выпадает та менюшка на которой всё зависло (мышкой клацаю- не реагирует). При подключении флешки с ПО для прошивки -видит, но нажать кнопку для обновления не могу. Может есть такая возможность создать флешку с автозапуском файла прошивки? Я в печали. Пы. Сы. Живу в Донецке.

Артём Васильевич
Попробуйте сделать сброс всех настроек через сервисное меню командой IN STOP, инструкция здесь (жирным шрифтом):
tessi @ Если забыт пароль блокировки, сброс/установка пароля

AMETKO, спасибо. Сейчас попробую. отпишу.

Через приложение не реагирует телевизор.

Через подключение проводами к диоду пульта - не реагирует.

Артём Васильевич
Посмотрите эту тему с самого начала, вроде можно было какую-то кнопку попробовать нажать при загрузке и войти в настройки, а потом сделать сброс.

Ремонт наиболее распространенных неисправностей телевизоров LG

Телевизор Lg – сложный прибор, выйти из строя может что угодно. Впрочем, дотошно разбираться в его устройстве необязательно. Неисправности в работе этого прибора для удобства можно разделить на категории по внешним проявлением. В данной статье рассматривается несколько самых распространенных неисправностей телевизоров LG.

Типичные неисправности ЖК телевизоров LG

В обычном жидкокристаллическом телевизоре матрица подсвечивается при помощи ламп. Так как все модули прибора так или иначе соединены с матрицей, любые неполадки выводятся через картинку на экране. Срок службы телевизора определяется в первую очередь продолжительностью работы элементов матрицы.

ВАЖНО! Во многих телевизорах лджи предусмотрена функция самодиагностики. При включении прибор проводит сканирование своих систем на предмет работоспособности. Обнаружив неполадку, телевизор перейдет в режим ожидания и начнет через индикатор транслировать последовательность сигналов. Каждая комбинация мигающих сигналов является кодом ошибки. Все коды ошибок телевизоров прописаны в инструкциях на соответствующее устройство. Мастер расшифровывает коды ошибок, чтобы упростить себе процесс диагностики, или пользуется мануалом.

Черный экран, изображение полностью отсутствует

Устройство работает, но на экране телевизора Lg нет изображения. Возможные причины:

Если проблема кроется в матрице, ремонт телевизора Lg может представлять затруднения. Обратитесь к специалисту. Если он настаивает на замене матрицы, во многих случаях дешевле будет сразу купить новый и целый телевизор. Тем не менее, можно успешно заменить матрицу, если воспользоваться гарантийным обслуживанием.

Затемнения на экране

Затемнения по краям экрана или на других его участках свидетельствуют о неполадках подсветки.

На экране “снег”

Если на экране возникли напоминающие снег помехи, причиной может выступать плохое качество поступающего ТВ-сигнала. Локализованные на одном или нескольких каналах неполадки говорят о сбитых настройках. Помехи на всех каналах свидетельствуют о проблеме с антенной. Чтобы провести ремонт телевизора Lg, проверьте целостность кабеля и места соединений жил проводов.

Рябь также может быть следствием поломки ТВ-тюнера, принимающего сигнал.

Картинка мигает

Среди наиболее часто встречающихся неисправностей, можно встретить моргание изображения.

Экран моргает, так как:

Телевизор показывает, как тепловизор

Прошивку можно скачать в интернете. В некоторых случаях для ремонта Lg достаточно попробовать разные настройки через сервисное меню.

Черные пятна на экране

Разноцветные полосы по горизонтали

У этой проблемы тоже может быть несколько причин:

Вертикальные и горизонтальные полосы

Еще одна из наиболее распространенных проблем – возникновение плотного ряда вертикальных и горизонтальных полос.

Такие неисправности могут быть следствием целого ряда причин:

ВАЖНО! Черные полосы возникают по причине проблем в дешифраторе строк и столбцов. Проблемы могут возникнуть после резкого скачка напряжения – например, во время грозы. Со временем даже узкая полоса разрастется и весь экран перестанет нормально работать. Ремонт телевизора Lg в этом случае нельзя провести без полной замены матрицы.

Экран светится, но картинки нет

Если лампа выделяет свечение, но изображение отсутствует, скорее всего на материнской плате или в блоке питания испортились конденсаторы. Чтобы осуществить ремонт телевизора Lg, потребуется найти вздувшиеся компоненты и отпаять. Затем на их месте потребуется закрепить новые конденсаторы.

Мерцание экрана

Мерцает экран. Мерцающее изображение время от времени рассекается широкими полосами. Постучав по боку устройства, можно добиться кратковременного улучшения. Причина неполадки кроется в плохом контакте разъема на матрице и шлейфа. Чтобы разобраться с проблемой, разберите устройство и надежно закрепите шлейф в нужном гнезде.

Широкие вертикальные полосы

Можно попытаться решить проблему со шлейфом самостоятельно, но лучше во всех случаях обратиться за правильной диагностикой и ремонтом в сервисный центр.

Звук есть, а изображения нет

Большую часть неисправностей лучше устранять в сервисном центре. Ремонт жк телевизоров обходится дорого, и в процессе можно случайно испортить многие элементы, еще имеющие свою функциональность.

Частые неисправности плазменных телевизоров LG

На плазменном телевизоре также может возникнуть ряд неприятных проблем.

Устройство плазменных телевизоров Lg принципиально отличается от жидкокристаллических аппаратов. Изображение в плазменном телевизоре Lg формируется путем подачи тока на заполненные газом ячейки. Под воздействием тока газ превращается в плазму, и покрытые разноцветным люминофором ячейки начинают светиться. Оттенки свечения определяются цветом покрытия.

Плазма может выйти из строя из-за выгорания люминофорного покрытия. Чтобы избежать выгорания, не ставьте плазменный телевизор Lg под прямые лучи солнца и не заставляйте прибор долгое время транслировать одну и ту же статичную картинку.

Если возник сбой в программе плазменного телевизора, его нужно устранить через перепрошивку устройства. Для устранения этой проблемы и проведения успешного ремонта Lg не требуется опыта в пайке, и невелика вероятность что-то доломать окончательно.

Данная технология уже давно присутствует в повседневной жизни людей, поэтому ремонт плазменных телевизоров осуществляют многие компании и частные специалисты.

Если плазма не включается, найдите неисправную скан-планку. Планка – это некоторое количество скан-контроллеров, отвечающих за строку или столбец экрана. Впрочем, ремонт в случае, когда плазма не включается, лучше доверить специалистам из центра сервисного обслуживания.

Ошибка 137 на телевизорах LG и Смарт ТВ – что делать?

Современные телевизоры позволяют просматривать не только общедоступные каналы, но и включать любые фильмы посредством интернета. На сегодняшний день практически каждый пользователь знает про опцию Smart TV, которая позволяет превратить обычный телевизор в небольшой компьютер. Благодаря Смарт ТВ люди могут запускать любые видео, фильмы, сериалы и просто пользоваться браузером. Это очень удобная функция, которая позволяет смотреть любимые передачи без ограничений. Но всю радость от просмотра очередного фильма может испортить непредвиденная ошибка 137. Давайте разберемся с причинами данного сбоя и, конечно же, рассмотрим способы его устранения.

Основные причины возникновения ошибки 137

Чаще всего неполадка с кодом 137 возникает на телевизорах LG, но в последнее время с ней стали сталкиваться и владельцы устройств от других производителей. Данная ошибка свидетельствует о проблемах с подключением к интернету. Проще говоря – телевизор не может воспроизвести выбранный фильм через Smart TV из-за отсутствия сигнала. Основные причины подобного сбоя следующие:

Также нельзя исключать и человеческого фактора, ведь пользователь мог по ошибке неправильно настроить подключение к интернету. Обычно причина подобного сбоя кроется в проблемах с интернетом, поэтому неполадку можно устранить в домашних условиях.

Проверяем, поддерживает ли телевизор подключение по Wi-Fi

Все современные телевизоры LG, выпущенные после 2012 года, комплектуются встроенным Wi-Fi приемником. Также он практически всегда имеется на устройствах, работающих под управлением операционной системы webOS. Более точно узнать информацию о конкретной модели телевизора можно на официальном сайте производителя.

Проверяем поддержку подключения по Wi-Fi

В таком случае выход только один – докупить внешний Wi-Fi приемник, благо на сегодняшний день он стоит недорого.

Внешний Wi-Fi приемник

Подобное устройство подключается в USB-порт телевизора и автоматически исправляет ошибку.

Проверяем правильность подключения к роутеру

Иногда телевизор видит нужную сеть, и даже позволяет ввести пароль и подключиться, но по истечении определенного количества времени связь прерывается. В таком случае необходимо предпринимать определённые действия, например – следующие:

Проверяем настройки маршрутизатора

Обычно данных действия достаточно для устранения ошибки 137.

Изменяем DNS-адрес

Данный метод можно тестировать в том случае, если все другие устройства подключаются к интернету без каких-либо проблем. Первым делом откройте настройки телевизора, а далее следуйте рекомендациям инструкции:

Практически всегда подобная настройка убирает появляющуюся ранее ошибку.

Обновляем прошивку телевизора

Обновить прошивку телевизора при доступном интернет-подключении проще простого. Но в нашем случае, когда доступа к сети нет, приходится искать обходные пути. Вот один из них:

Вводим модель телевизора в поле поиска

Скачиваем новую версию прошивки

Телевизор с последней прошивкой работает лучше, а возникновение ошибок сводится к минимуму.

Вывод

Телевизоры LG — отличные продукты, известные своими доступными и качественными экранами OLED. Тем не менее одна из распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи, заключается в том, что на их экранах иногда появляются ошибки или сбои без всякой причины. Это может быть особенно неприятно, если вы не знаете, как диагностировать проблему, и застряли, бесцельно щелкая по пунктам меню в течение нескольких часов.

Если экран вашего телевизора LG не работает, сначала убедитесь, что режим энергосбережения выключен, а затем проверьте все внешние устройства или кабели на наличие проблем. Убедитесь, что устройство правильно подключено и что таймеры не установлены. Вы также должны убедиться, что яркость не была уменьшена по ошибке.

В этой статье будет описано несколько потенциальных проблем с экраном вашего телевизора LG, а также определены различные причины и возможные способы их устранения. Независимо от того, в чем проблема с вашим телевизором, обычно есть простое решение.

Экран телевизора LG мерцает

Одна из распространенных проблем с экранами телевизоров LG — постоянное раздражающее мерцание. Если ваш телевизор мерцает, это означает, что он меняет уровни яркости экрана через случайные или быстрые интервалы. Это может настолько утомить ваши глаза, что ваш телевизор станет практически недоступным для просмотра.

Причина: включен режим энергосбережения

Это может быть вызвано простой проблемой, например неправильной настройкой меню на телевизоре. Энергосберегающий режим — удобный способ использовать меньше энергии, но он также может вызвать визуальные проблемы на экране.

Решение

Зайдите в настройки меню вашего телевизора и выключите режим энергосбережения, выполнив следующие действия:

Во многих случаях этого будет достаточно, чтобы вообще прекратить мерцание. Если это не сработает, вы можете проверить, не проблема ли вообще не в телевизоре, а в внешних устройствах.

Причина: внешние устройства

Чтобы проверить, не являются ли ваши внешние устройства проблемой, выполните тест изображения на телевизоре LG. Это скажет вам, действительно ли проблема в ваших внешних устройствах:

Если на вашем тесте изображения все выглядит хорошо, это хороший знак для вашего телевизора, но плохой знак для всего, что вы к нему подключили. У вас может быть проблема не с экраном, а с игровой консолью, кабельной приставкой или ноутбуком.

Решение

Теперь оцените все внешние устройства, подключенные к телевизору LG, и попытайтесь определить, какое из них вызывает ошибки на экране.

Сначала выключите телевизор и все внешние устройства. Отсоедините от телевизора все кабели и осмотрите их на предмет повреждений. Поврежденные кабели будут иметь потертые концы вокруг соединений, перегибы или узлы на самом кабеле или отверстие в его изоляции. Если похоже, что у вас неисправный кабель, вам следует его заменить.

В противном случае повторно подключите кабель к устройству и телевизору по очереди. Убедитесь, что кабель находится далеко от источника тепла, внешнего громкоговорителя или любых других устройств. Включите сначала телевизор, а затем внешнее устройство.

Если вы используете соединение HDMI, и это по-прежнему не решает проблему мерцания, попробуйте подключить устройство к другому порту HDMI. У вас может быть один порт, который глючит, а другой — нет. (Если вы используете компонентные кабели или другое AV-соединение, вы можете связаться с LG для обслуживания на этом этапе.)

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой мерцания, отключите это внешнее устройство и подключитесь к другому. Если экран вашего телевизора перестает мерцать, возможно, вы столкнулись с проблемой с этим конкретным устройством и, вероятно, вам потребуется его заменить.

Однако, если проблема не исчезнет, свяжитесь с LG и узнайте, можно ли назначить кого-нибудь для обслуживания, поскольку это, скорее всего, непростая проблема с проводкой.

Телевизор LG сам выключается и включается

Если у вас нет проблем с мерцанием, но вы обнаружите, что экран LG самопроизвольно отключается, может возникнуть несколько проблем. Проверьте и посмотрите, не вызывает ли что-либо из этих факторов частое выключение вашего телевизора.

Причина: телевизор подключен неправильно

Прежде чем проверять что-либо еще, убедитесь что вилка телевизора правильно вставлена в розетку. Вы будете удивлены, как часто в розетке возникают проблемы с удержанием вилки, особенно если у вас бегают дети и домашние животные.

Решение

Это может быть самое простое исправление в списке! Загляните за телевизор и посмотрите, надежно ли вставлена вилка в стену. Если нет, вставьте её обратно.

Если вы обнаружите, что вилка телевизора постоянно выпадает из розетки, подумайте о покупке новой.

Причина: настройки таймера

Некоторые телевизоры поставляются с предустановленными функциями, которые пользователям не обязательно нужны, но их легко отключить. Многие пользователи LG сообщают о подобных проблемах, особенно сразу после покупки телевизора.

Эти настройки заставят ваш телевизор выключаться в разное время по разным причинам:

Время выключения выключает телевизор в заданное время.
On Time, с другой стороны, выключит ваш телевизор после установленного количества часов бездействия без нажатых кнопок.
Наконец, таймер сна выключит телевизор через установленный период времени, независимо от того, нажимаете ли вы какие-либо кнопки или нет.

Решение

Чтобы проверить настройки таймера на телевизоре:

Если ни одна из этих настроек не включена, но ваш телевизор все равно выключается случайно, не отчаивайтесь. Вы можете столкнуться с другой проблемой.

Причина: высокая потоковая нагрузка

Многие люди используют свои телевизоры исключительно для использования потоковых сервисов, таких как Netflix , Hulu и Disney + . В настоящее время, когда больше людей работают из дома, чем когда-либо, люди обнаруживают, что включают телевизор в качестве фонового шума.

Из-за такой большой потоковой нагрузки на некоторых телевизорах возникает перегрузка кеша или памяти, что может привести к периодической перезагрузке телевизора. Это может сильно раздражать, и к сожалению, проблема не решается сама собой. Если вы хотите продолжить использование телевизора для потоковой передачи, вы можете сократить проблему, сбросив настройки.

Решение

Как и в случае со многими подобными электрическими проблемами, вы обнаружите, что выключить и снова включить — это быстрое решение. Полное отключение устройства устранит любое количество внутренних ошибок и поможет очистить кеш, которые могут вызывать проблемы с экраном.

Выполните сброс настроек телевизора, выключив его, отключив от сети и подождав не менее 30 секунд. Чем дольше ты будешь ждать, тем лучше. Затем снова подключите его и используйте как обычно. Это должно сделать проблему менее серьезной, по крайней мере, на время.

Экран телевизора LG гаснет

Если вы обнаружите, что экран вашего телевизора продолжает гаснуть сам по себе, некоторые из вышеперечисленных решений также могут сработать для вас.

Причина: настройки ТВ.

Сначала увеличьте яркость телевизора. Вы можете подумать, что они уже правильно настроены, но проверьте на всякий случай.

Если яркость кажется хорошей, и вы еще не пробовали протестировать функцию энергосбережения с помощью теста изображения, попробуйте и то, и другое.

Решение

Однако, если ни одно из этих решений у вас не работает, вы также можете попробовать вручную сбросить все настройки AV.

Трижды быстро нажмите кнопку отключения звука на телевизоре.
Во всплывающем меню выберите AV Reset .
Следуйте инструкциям на экране.

Если проблема не исчезнет, обратитесь к специалисту LG.

Телевизор LG зависает на заставке

Возможно, вы на время оставляете телевизор включенным, а затем поднимаете глаза и обнаруживаете, что он сам себя сбросил, чтобы отобразить заставку. Если вы используете телевизор дома в течение длительного времени, это может вас слегка раздражать, но если у вас в офисе есть телевизор LG, это может создать более сложную проблему.

Причина: слишком долго оставлять неподвижный экран включенным

Некоторые люди, например профессионалы с телевизионными экранами в холле или конференц-залах, оставляют телевизор включенным на несколько минут во время презентации клиентам или коллегам.

В большинстве случаев, если оставить на некоторое время неподвижный экран на телевизоре, запустится экранная заставка. Некоторые бренды позволят вам отключить эту функцию, если хотите; однако LG не входит в число таких брендов.

Решение

К сожалению, большинство LG не позволяют отключать заставку. Чтобы проверить, есть ли у вас:

Однако, если у вас последняя модель, вы вероятно, не сможете ее выключить. Подумайте о покупке телевизора другой марки для своего офиса, если это будет для вас серьезным препятствием.

Телевизор LG не выходит за пределы начального экрана

Возможно, ваш новый телевизор LG включится, но не выйдет за пределы своего начального экрана. Хотя это может легко вызвать у вас панику и беспокойство о том, что вы купили неисправный телевизор, иногда простое решение поможет решить проблему.

Причина: сломан пульт дистанционного управления

Легко предположить, что проблема с вашим экраном — это ваш телевизор, но ваш пульт дистанционного управления сначала не всегда идеально подключается к телевизору. Может быть, даже разрядились батарейки. Если ваш пульт не работает, вы не сможете правильно завершить настройку и перемещаться по функциям телевизора.

Решение

Если это не сработает, попробуйте принудительно перезагрузить телевизор. Удерживайте кнопку питания на боковой или передней панели в течение десяти секунд. Через 30 секунд снова включите телевизор. Часто для устранения неисправности достаточно принудительной перезагрузки. Если нет, обратитесь в LG.

Черный экран у телевизора LG

Возможно, вы обнаружите, что ваш экран отключится без предупреждения. Это может сделать невозможным просмотр чего-либо и вызвать серьезные проблемы, если вы находитесь в центре важного сражения в видеоигре.

Причина: ошибка или сбой

Наиболее вероятная причина этого — ошибка или сбой. Если на вашем телевизоре настроены автоматические обновления, ваша прошивка должна обновиться автоматически, исправляя эти ошибки.

Однако вы могли случайно выключить его и не вспомнить. В этом случае ваш телевизор останется уязвимым для подобных сбоев.

Решение

Убедитесь, что ваша прошивка обновлена, проверив вручную:

Если этот сбой по-прежнему влияет на вас, обратитесь в службу поддержки LG.

Телевизор LG не отображается в полноэкранном режиме или не по центру

В некоторых случаях телевизор не помещает изображение на экране в кадр и обрезает края всего, что вы смотрите. Это может привести к обрезанию субтитров или даже важных частей изображения, если проблема достаточно серьезна.

Причина: неправильное соотношение сторон

Решение

Экран телевизора LG не включается, но звук работает

Если ваш экран не включается, но вы слышите звук от телевизора, наиболее вероятная проблема заключается в том, что у вас отсутствует кабельное соединение в критическом месте.

Причина: подключен аудиопровод, но не видео

При подключении телевизора к приставке кабельного телевидения или другому источнику данных вы можете использовать кабель HDMI или компонентные кабели с аудиоподключением.

Кабели HDMI передают как аудио, так и визуальные данные с помощью всего одного соединения. Они чаще встречаются на таких устройствах, как игровые приставки и портативные компьютеры, поэтому вам не придется беспокоиться о дополнительных проводах.

Компонентные кабели, которые обычно используются в проигрывателях DVD и Blu-ray, предназначены только для визуального подключения. Если вы подключаетесь к телевизору с помощью компонентных кабелей, вам также понадобится аудиоподключение, такое как оптический или коаксиальный кабель. Если вы используете DVD-плеер и подключили его к телевизору только одним проводом, скорее всего, вам понадобятся и компонентные кабели.

Решение

Во-первых, если вы используете вход HDMI, убедитесь, что он не подключен к неисправному порту, протестировав другие на телевизоре, как описано выше.

Затем убедитесь, что вы правильно подключили компонентные кабели. Эти провода имеют три разных разъема на каждом конце с цветовой кодировкой. Цвета должны совпадать с обеих сторон. Если вы заметили, что цвета не совпадают, выключите телевизор и исправьте соединение.

Снова включите телевизор. Если ваш телевизор по-прежнему не работает, вам, вероятно, нужно отремонтировать его.

Телевизор LG зависает

Одна из самых неприятных вещей, которые могут случиться с телевизорами, также является наиболее распространенной: изображение продолжает зависать. Иногда звук может останавливаться вместе с ним, а иногда он будет продолжаться, поскольку изображение останется прежним.

Причина: высокая потоковая нагрузка или другой сбой

Эту проблему могут вызывать разные вещи, но вероятная проблема, с которой вы столкнулись, — это, вероятно, большая потоковая нагрузка. Даже если ваш Интернет поддерживает потоковую передачу в течение всего дня, ваш телевизор может перегружаться при постоянной загрузке данных.

Выполните полную перезагрузку телевизора, как описано выше. Если это не сработает, вы можете столкнуться с ошибкой или сбой. Обновите прошивку вручную и убедитесь, что у вас настроены автоматические обновления.

Решение

В конечном итоге, если вы протестировали все эти потенциальные решения для своего телевизора LG, вы, вероятно, захотите обратиться в службу поддержки. Нет смысла иметь телевизор, если он вызывает у вас больше разочарования, чем удовольствия, и решение может быть таким же простым, как запрос замены неисправного телевизора.

С недавних пор при голосовом поиске пишет: "Ошибка в работе сетевого сервера. Повторите попытку." Помогите устранить данную неисправность.

Ключевые слова: голос не распознан повторите попытку lg телевизор , не работает голосовой поиск на телевизоре lg, голос не распознан повторите попытку lg,

Удалось решить проблему?

Нужно сделать сброс настроек в ютюб, заходишь прям там в настройки -сброс настроек и всё

Нет, голосовой поиск так и не работает.

Всем приятного пользования Смарт ТВ.

webos-05.10.10.-скинул до заводских-госовок управление заработало

Спасибо за ответ.
В пятницу попробовал сбросить всё до заводских настроек. Сразу после этого поиск не работал. На выходных не проверял. Сегодня проверил версию ПО оказалась 05.05.70 (у меня стоит автоматическое обновление) и поиск заработал. Не знаю от чего, но теперь работает.

12.12.2019 купил lg 65sm9010pla в магазине быстро настроили, привез домой , выяснилось не работают голосовые команды. 4 часа насраивал,искал в интернете . Не мог выставить моё местоположение. Сделал сброс до заводских настроек. Стал настраивать следуя инструкциям на экране , страна-Россия ,страна вещания-Россия, моё местоположение - надо выставить предлагаемые регионы(область), дальше выбрать предлагаемый город (ставим свой город) ОК. И всё голосовые команды заработали.Может кому то поможет моя подсказка.

Перестал работать голосовое управление почему?

У меня проблема решилась достаточно просто. Нужно вытащить вилку из розетки, после того как погас включить телевизор снова и о чудо всё работает.

Спасибо за совет,помогло!

Спасибо, тоже заработал звук и лазерная указка!

Спасиииибо. Все получилось!! А то я уже поникла, предвидя "интересный вечер с заводскими настройками"

мне тоже помогло. Благодарю!

Спасибо Сергей. Всё гениальное просто! :)) С первого раза получилось.

Помогло вытащить из розетки. Включил, заработало! Версия 05.00.10. Спасибо! Не ожидал такого от LG.

Тоже помогло просто выключить из розетки

голосовой поиск не работает только в ютюбе, после выкл из розетки работает один раз, и опять не работает

Выключить из розетки! Помогает! И после обновить ютуб.

И сбросил настройки и отключал тв в итоге голосовой поиск всёровно не работает(

Не отвечает на голос, ошибка 200. Как устранить.? Версия ПО 03.21.78.

Всё тоже самое версия ПО ошибка 200 голосовой не работает( решил проблему как ни странно в Ютюбе зашёл в настройки 1) удалил историю поиска 2) изменил страну с Украины на Россию всё работает)))

Возможно просто слабые батарейки.

Здравствуйте. Не работает голосовой поиск ошибка 200 попробуйте позже. Что это такое нахрен вчера купил телек

LG smart писал: Голос не распознан. Повторите попытку. Не работала подача звуковых команд ни через Magic Remote ни через приложение для Андроид. Вынул батарейки из пульта, выключил телевизор, дал обнулиться минут 10, вставил батарейки обратно и включил телевизор. Снова заработало.

Помогло вилку из розетки вытащить)) спасибо.

И через пару раз поиска опять ошибка

Перепробывал простые способы: менял батарейки, выключал из розетки - все-равно ошибка 200. так не хочется идти по пути сброса до заводских настроек

Сбросил историю и настройки в Ютуб подключенные устройства,, заработало. Была ошибка 200. Вытаскивал вилку не помогло, батарейки и обновления тоже.

Добрый день, купила Телевизор LG 43LM6370PLA консультанты магазина Moyo.ua помогали настраивать. Дома вроде бы все работало, а вот сегодня пытаюсь управлять голосом, а не получается. Вытягивала из вилки, ничего не меняется. Что это брак или все таки не настроили до конца? Кажется вчера все работало, но не уверена.

Подаскажите,пожалуйста. Нажимаю на кнопку голосового поиска,не реагирует. Сверху только красный индикатор загорается и все

У меня такжи, уже перепробовал всё

Читайте также: